شناسایی و تحلیل روابط متقابل میان شاخص های موانع پذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطات با رویکرد دلفی فازی و دیمتل فازی

اثرات پیامدهای زیست محیطی کسب و کارها در کنار رقابت تنگاتنگ بر سر استفاده از منابع محدود انرژی، موجب شده تا پارادایم استفاده از فناوری اطلاعات سبز و سرمایه گذاری بر روی آن گسترش یابد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل روابط متقابل میان شاخص های موانع پذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطات با رویکرد دلفی فازی و دیمتل فازی در شرکت پالایش نفت آبادان صورت گرفت.

 این پژوهش از نظر هدف کاربردی؛ از نظر روش پژوهش و گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی؛ از نظر ماهیت اکتشافی؛ از لحاظ زمانی مقطعی؛ از لحاظ میزان ژرفایی ژرفانگر؛ از نظر مبنای نوع داده های گردآوری شده از نوع کمی بود روش تحقیق از نوع اکتشافی بود. جامعه آماری شامل 32 نفر از مدیران ارشد و معاونان شرکت پالایش نفت آبادان بودند. ده نفر با روش نمونه گیری هدفمند (از نوع قضاوتی) انتخاب و مورد مصاحبه قرار گرفتند. داده ها در دو گام، به وسیله تکنیک     تصمیم گیری چند شاخصه (دلفی فازی) و دیمتل فازی با نرم افزار پی.ال.اس و اکسل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

12 شاخص وارد شده به دلفی طی سه مرحله به 8 شاخص تقلیل یافت. نتایج تحقیق نشان داد که شاخص بودجه کافی سازمان برای استقرار فناوری اطلاعات سبز، تدارکات کافی و سودمندی درک شده از فناوری اطلاعات سبز  به ترتیب دارای شدت اثر خالص بیشتر و تاثیرگذاری بیشتر بر سایر شاخص ها هستند.

بر اساس یافته های این پژوهش در حوزه پذیرش فناوری اطلاعات سبز در شرکت پالایش نفت آبادان شاخص بودجه کافی سازمان برای استقرار فناوری اطلاعات سبز و تدارکات کافی و سودمندی درک شده از فناوری اطلاعات سبز با شدت اثر بالا از دستاوردهای مهم محسوب شده و به عرصه علم پذیرش فناوری اطلاعات سبز این نکات و دستاوردهای جدید افزوده شد.