بررسی تاثیر ویژگیهای سیستم اطلاعاتی پرستاری بر رضایت از سیستم اطلاعاتی و عملکرد شغلی پرستاران

استفاده پرستاران از فناوری اطلاعات می تواند به کاهش خطا و افزایش بهره وری در ارایه مراقبت از بیمار کمک کند که این امر مزایای مهمی برای فرد و سازمان می باشند. هدف پژوهش حاضر، بررسی ارتباط ویژگیهای سیستم های اطلاعاتی پرستاری با رضایت از سیستم های اطلاعاتی و عملکرد شغلی پرستاران بود.

تحقیق حاضر از نظر هدف ، کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات، توصیفی - پیمایشی است. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد بوده که 349 نفر از پرستاران شاغل در  مراکز درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران به آن پاسخ دادند. داده ها با استفاده از آزمون معادلات ساختاری و نرم افزار پی ال اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.

یافته ها حاکی از آن است که سودمندی (18/0=β) ،  سهولت استفاده (12/0=β)، اعتماد دریافتی (08/0=β) ، کیفیت سیستم اطلاعاتی (19/0=β)  ، کیفیت خدمات (15/0=β) و  کیفیت امنیت اطلاعات (41/0=β) با رضایت پرستاران رابطه مستقیم و معناداری داشتند اما کیفیت اطلاعات با رضایت پرستاران رابطه معناداری نداشت (05/0 <p). رضایت پرستاران از سیستم اطلاعاتی با عملکرد پرستاران رابطه مستقیم و معناداری داشت (14/0=β).

نتایج نشان داد که ادراک پرستاران از قابلیت اجرایی سیستم اطلاعاتی (سهولت استفاده، سودمندی استفاده و اعتماد دریافتی) همچنین قابلیت فنی سیستم اطلاعاتی (کیفیت سیستم، کیفیت خدمات و کیفیت امنیت اطلاعات) بر رضایت آنها در استفاده از سیستم اطلاعاتی تاثیرگذاراست. همچنین رضایت پرستاران در استفاده از سیستم اطلاعاتی می تواند بر عملکرد شغلی آنها اثرگذار باشد.