بررسی رابطه مدیریت دانش و هوش هیجانی با چابک سازی سازمانی در کارکنان دانشگاه شاهد تهران

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه مدیریت دانش و هوش هیجانی با چابک‌سازی سازمانی در کارکنان دانشگاه شاهد تهران در سال 1393 صورت گرفته است. روش نمونه‌گیری تصادفی ساده متناسب با حجم جامعه آماری 498 نفر، 217 نفر از کارکنان دانشگاه به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. سپس با استفاده از پرسشنامه‌ها در بعد مدیریت دانش بر اساس نظرات پروبست، روب و رومهارت، در بعد هوش هیجانی بر اساس نظرات مایر، سالوی و کارسو و در بعد چابک‌سازی سازمانی براساس نظرات ریموند کیوی و لوک وان کامپنهود داده‌ها جمع‌آوری گردید و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌ها از همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه و تحلیل واریانس دوطرفه استفاده شد. یافته‌های نهایی پژوهش حاکی از وجود تاثیرات مدیریت دانش و ابعاد آن به ترتیب (شامل هدف‌های دانش، شناسایی دانش، کسب دانش، توسعه دانش، تسهیم دانش، کاربرد دانش، ذخیره دانش، ارزیابی دانش) با ضریب همبستگی (882. 0)، هوش هیجانی و ابعاد آن به ترتیب (شامل خود آگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط) با ضریب همبستگی (776. 0) در سطح اطمینان 99% با چابک‌سازی سازمانی (شامل انعطاف‌پذیری، پاسخگویی، سرعت، فرهنگ تغییر، یکپارچگی و کاهش پیچیدگی، همکاری متقابل و کارکردهای مدیریتی) در کارکنان دانشگاه شاهد می‌باشد، همچنین از آزمون همبستگی برمی‌آید که بین مدیریت دانش و چابک‌سازی سازمانی همبستگی بیشتری وجود دارد. البته این به معنی عدم ارتباط با هوش هیجانی نمی‌باشد. چنانچه بر طبق آزمون تحلیل واریانس دوطرفه بدست آمده، هر دو متغیر مستقل دارای تاثیر توامان بر روی چابک‌سازی سازمانی می‌باشند. نتایج آزمون رگرسیون چندگانه نیز نشان می‌دهند که کلیه ابعاد دارای تاثیر مستقیم و مثبت که در بعد هوش هیجانی با ضریب تعیین (64. 0) و در بعد مدیریت دانش با ضریب تعیین (67. 0) با اطمینان 99% می‌باشند. همچنین بیشترین تاثیر مربوط به بعد اشتراک و توزیع دانش از ابعاد مدیریت دانش می‌باشد.