تبیین عوامل اثرگذار تعهد و پاداش و برنامه ریزی منابع انسانی بر عملکرد کارکنان با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی

عملکرد مجموعه ای از فعالیت ها و اقداماتی که برای انجام اهداف معینی انجام می شوند و از آن جهت مهم است که بهبود عملکرد منابع انسانی هر سازمان بر بهره وری کلی آن تاثیر قابل توجه می گذارد. هدف این پژوهش بررسی و تبیین عوامل موثر بر عملکرد کارکنان با بهره گیری از الگوی شبکه عصبی مصنوعی است. جامعه آماری این پژوهش از 1853 نفر از کارکنان و مدیران واحدهای ستادی و شعب شرکت بیمه ایران مستقر در استان تهران تشکیل گردیده است. برای آزمون فرضیه ها از پیمایش با پرسشنامه و نمونه گیری از نوع تصادفی طبقه ای، استفاده شد و پرسشنامه های نهایی عملکرد هری و گلداسمیت، تعهد سازمانی دیک و متکاف، تعهد حرفه ای بومی شده آلن و میر و پرسشنامه محقق ساخته تعهد ارزشی میان مدیران و کارشناسان شرکت بیمه ایران توزیع شدند از نرم افزار R و مدل شبکه عصبی مصنوعی جهت تعیین نحوه تاثیرگذاری متغیرهای ورودی بر عملکرد و مقایسه آنها استفاده شد. یافته های تحقیق نشان می دهند که سه نوع تعهد سازمانی، حرفه ای و ارزشی هر یک به میزان متفاوتی بر عملکرد موثر هستند. همچنین هر یک از متغیرهای سازمانی پاداش و برنامه ریزی منابع انسانی در کنار انواع تعهد کارکنان درجه متفاوتی از تاثیرگذاری را نشان می دهند.