بررسی رابطه بین پاسخگویی و مشارکت عمومی در بین مراجعه کنندگان سازمان ثبت احوال

پاسخگویی یک سازمان  باعث افزایش مشارکت عمومی شهروندان می شود. در این صورت تحقیق حاضر با هدف شناسایی تاثیر پاسخ گویی عمومی بر مشارکت در اداره ثبت احوال استان تهرن  انجام شده است. روش تحقیق مورد استفاده پیمایشی- همبستگی است . پرسشنامه های پاسخگویی عمومی و مشارکت عمومی منوریان و همکاران (1388). جامعه آماری این تحقیق مراجع کنندگان به اداره ثبت احوال در استان تهران است که با استفاده از فرمول کوکران تعداد نمونه آماری 384 نفر تعیین گردیده و با روش نمونه گیری تصادفی پرسشنامه های پژوهش بین اعضای نمونه آماری توزیع گردیده است.  با توجه به غیر نرمال بودن توزیع داده ها، از نرم افزار اسمارت PLS 3 برای بررسی ارتباط بین پاسخگویی و مشارکت عمومی استفاده شده است که  نتایج بدست امده از ضریب استاندارد نشان دهنده وجود ارتباط مثبت و مستقیم بین ابعاد پاسخگویی و مشارکت عمومی است.