طراحی مدل فضای خرده فروشی و خودپنداره، مصرف گرایی مشتری با رویکرد داده بنیاد

هدف از انجام پژوهش حاضر، طراحی مدل فضای خرده فروشی و خودپنداره، مصرف گرایی مشتری با رویکرد داده بنیاد است و پژوهش از حیث ماهیت استقرایی و از لحاظ روش، کیفی است و ابزار گردآوری داده ها، مصاحبه نیمه ساختار یافته است و محققان جهت انتخاب نمونه از مجموعه ای از روش های نمونه گیری غیر احتمالی هدفمند استفاده نمودند و جمع آوری اطلاعات تا رسیدن به مرحله اشباع نظری ادامه یافته و تعداد 14 مصاحبه با خبرگان و اساتید دانشگاهی و مدیران باتجربه رشته مدیریت انجام شد و رویکرد مورد استفاده پژوهش، تکنیک داده بنیاد است وکدگذاری در 3 مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام یافته و در کدگذاری باز، مقوله ها و مفاهیم استخراج شده از مصاحبه ها فهرست گردید و مقوله های مشابه در مقولات اصلی گروه بندی شدند و در کدگذاری محوری مقوله های استخراج شده با محورهای عوامل علی، محوری، زمینه ای، راهبردها و اقدامات، مداخله گر تسهیل کننده و بازدارنده و پیامدها قرار گرفتند و در کدگذاری انتخابی نوع روابط میان معیارها و زیر معیارها در قالب پارادایم داده بنیاد ارایه گردید و برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز از نرم افزار مکس کیودیا استفاده شد. نتایج نشان می دهد که در عوامل علی، طراحی محوطه خارجی - در عوامل محوری، محیط داخلی فروشگاه - درعوامل زمینه ای ویژگی های دموگرافی، فردی، روان شناختی و فرهنگی، اجتماعی مشتری - در راهبردها عوامل مدیریتی، محصولات فروشگاهی و فعالیت های پشتیبانی - در مداخله گر عوامل تسهیل کننده و بازدارنده و در عوامل پیامدی، پیامدهای مشتری و پیامدهای فروشگاه شناسایی شدند.