تاثیر سواد مالی، فناوری مالی و سرمایه فکری بر عملکرد در شهرداری ساوه

مقدمه و هدف پژوهش:

 هدف اصلی سازمان ها، ارتقاء عملکرد و رسیدن به سطحی از تعالی و پایداری به منظور حفظ بقا، رشد، سود آوری و مرتفع ساختن نیازهای جامعه است، شهرداری ها نیز از این قاعده مستثنی نبوده و مدیران آن در پی دست یابی به شیوه ها و اصولی کاربردی برای ارایه خدمات متنوع و با کیفیت به شهروندان، مسافران و گردشگران هستند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سواد مالی، فناوری مالی و سرمایه فکری بر عملکرد شهرداری ساوه انجام شد.

روش پژوهش:

 روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات میدانی است. جامعه آماری پژوهش شامل 150 نفر از کارکنان شهرداری ساوه می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 108 نفر تعیین و نمونه ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری داده های تحقیق از روش میدانی استفاده شد که ابزار تحقیق آن پرسشنامه بود. برای سنجش سواد مالی از پرسشنامه سواد مالی طراحی و اعتبار سنجی شده توسط معین الدین (1390) ، برای سنجش فناوری مالی از پرسشنامه مهدی سمایی و سید جعفر موسوی (1397)، برای سنجش سرمایه فکری از پرسشنامه استاندارد بنتیس و همکاران (1998) و برای جمع آوری داده های عملکرد شرکت از پرسشنامه استاندارد کاپلان و نورتون (2005) کارت امتیازی متوازن استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار PLS انجام شد.

یافته ها: 

یافته ها نشان داد که سواد مالی بر عملکرد تاثیر مثبت دارد. فناوری مالی بر عملکرد تاثیر مثبت دارد. سرمایه فکری بر عملکرد اثر مثبت دارد.

در شهرداری ها با افزایش و بهبود سرمایه فکری می توان عملکرد مالی را ارتقاء بخشید. همچنین نتایج نشان می دهد که بعد از سرمایه به کار گرفته شده فناوری مالی، سواد مالی بیشترین ارتباط را با عملکرد شهرداری ها دارد.