الگوی اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی در جهت تقویت اهداف استراتژیک بانک سرمایه

با توجه به اهمیت نیروی انسانی به عنوان مهمترین منبع استراتژیک در یک سازمان و نقش وی در تحقق اهداف سازمانی، ارتقاء بهره وری کارکنان یکی از مهمترین دغدغه های مدیران است. هدف این پژوهش، اولویت بندی شاخص های بهره وری نیروی انسانی  در راستای اهداف استراتژیک  بانک سرمایه میباشد.

روش شناسی:

 در این تحقیق ابتدا با استفاده از نظر خبرگان در زمینه بهره وری نیروی انسانی، الگو مورد نظر با عنوان «الگوی جامع 5 عاملی بهره وری نیروی انسانی» تدوین و سپس با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته، سطح شاخص های ذکر شده در الگو در بین کارکنان بانک سرمایه سنجیده و در نهایت برای اولویت بندی شاخص ها از روش تحلیل شبکه ای (ANP)استفاده شده است.

تحلیل داده های پرسشنامه ها نشان داد که از بین 19 شاخص بررسی شده، 7 شاخص آموزش و توانمندسازی، ارتقاء شغلی، بازخور، انگیزش، جایگاه شغل، قوانین و مقررات بالاسری و خلاقیت و نوآوری از نظر کارکنان بانک سرمایه دارای میانگینی پایین تر از نمره متوسط بودند.

از نظر مدیران و صاحبنظران، شاخصهای رهبری، آموزش و توانمندسازی و رقابت سازمانی به ترتیب بالاترین اولویت و شاخصهای چالش شغلی، وضعیت جسمانی و روحی و نگرش پایینترین اولویت را در بین شاخصها داشتند. بنابراین مدیران بانک می توانند با تقویت شاخصهایی که اولویت بالاتری دارند باعث سرعت بخشیدن به تحقق اهداف استراتژیک بانک شوند.