بررسی تاثیر تحلیل کلان داده ها و ابعاد امنیت داده بر عملکرد زنجیره تامین خدمات

شرکت های خدماتی که برای بهبود عملکرد زنجیره تامین خدمات و عملکرد شرکت از تجزیه وتحلیل کلان داده ها استفاده می کنند، امروزه با تهدیدات امنیتی روبه رو شده اند بنابراین هدف مطالعه حاضر به عنوان ابتکاری برای مفهوم سازی پیوند بین تجزیه وتحلیل کلان داده ها، امنیت داده ها و عملکرد زنجیره تامین خدمات با استفاده از نظریه مبتنی بر منابع بود.

روش شناسی: 

این تحقیق ازنظر هدف، کاربردی و به لحاظ روش، توصیفی پیمایشی بوده که جامعه آماری آن را 200 نفر شامل خبرگان و کارشناسان شرکت ایساکو تشکیل می دادند که با استفاده از فرمول کوکران 132 نفر به عنوان نمونه و با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. روش گردآوری داده با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته بود که پایایی و روایی آن بررسی و تایید شده است در قسمت تجزیه وتحلیل داده ها نیز از آمار توصیفی و معادلات ساختاری استفاده شد.

نتایج نشان داد که میانگین متغیرها بالاتر از سطح متوسط قرار دارد همچنین نتایج معادلات ساختاری نشان داد مدل با توجه به شاخص ها از برازش مناسبی برخوردار بوده و در سطح 99 درصد اطمینان، کلان داده ها بر همه ابعاد زنجیره تامین به غیراز قابلیت اطمینان تاثیر معناداری دارد. همچنین امنیت داده ها در سطح 99 درصد اطمینان، بر هر چهار بعد زنجیره تامین تاثیر معناداری داشت.

نتایج تجزیه وتحلیل به طورکلی نشان داد امنیت داده و تجزیه وتحلیل کلان داده ها بر بهبود ابعاد زنجیره تامین تاثیر معنادار و قابل توجهی داشته و شرکت ایساکو باید به این حوزه و برنامه ریزی برای آن توجه کند تا به عملکرد مناسب زنجیره تامین و به تبع آن به عملکرد مطلوب برسد.