شناسایی مولفه های ارایه خدمات اطلاعات سلامت به بیماران در کتابخانه های بیمارستانی کشور در بحران های سلامت به روش فراترکیب

ارایه خدمات اطلاعات سلامت در بحران های سلامت بدون درک کاملی از این خدمات و چگونگی ارایه آن ها با توجه به شرایط بحران سلامت ممکن نیست؛ براین اساس، هدف پژوهش حاضر دستیابی به اطلاعات جامعی از تمامی مولفه های ارایه خدمات اطلاعات سلامت در بحران های سلامت می باشد.

پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و به روش فراترکیب و استفاده از روش هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو انجام گردید. جامعه آماری متشکل از مقالات و پایان نامه های منتشرشده در پنج پایگاه اطلاعاتی فارسی و هشت پایگاه اطلاعاتی بین المللی بین سال های 1991 تا 2022 میلادی و 1370 تا 1400 شمسی انتخاب گردیده اند. از مجموع 8363 منبع شناسایی شده بر اساس برنامه ی مهارت های حیاتی ارزیابی، 40 منبع تایید شدند. اطلاعات مورد نظر از منابع استخراج و کدگذاری شده و پایایی کدگذاری هم با استفاده از ضریب کاپا سنجش و تایید گردید.

از نتایج پژوهش، 74 کد در 21 مفهوم و 6 مقوله در زمینه ارایه خدمات اطلاعات سلامت به بیماران استخراج گردید که مقوله ها و کدها شامل نیازسنجی اطلاعات سلامت(بیماری، سلامت، منابع اطلاعات سلامت، بیماران)؛ دسترس پذیری و اشاعه ی اطلاعات سلامت(اطلاعات سلامت، راه های دسترسی)؛ آگاهی و اطلاع رسانی سلامت(اطلاعات، ابزار)؛ آموزش(بیماران، مدیران و کارکنان کتابخانه های بیمارستانی، روش ها)؛ برنامه ریزی(بحران سلامت، منابع، بودجه، زیرساخت ها، بیماران، کتابداران و اطلاع رسانان پزشکی) و موانع و محدودیت ها(نیروی متخصص، بودجه، امکانات و زیرساخت ها و منابع) دسته بندی شدند.

پرداختن به موضوع و مولفه های ارایه خدمات اطلاعات سلامت به بیماران در بحران های سلامت در کتابخانه های بیمارستانی می تواند سبب شناخت بیشتر سیاست گذاران این حوزه از ابعاد و مفاهیم و پیامدهای ارایه این خدمات به منظور دسترسی همگان به ویژه بیماران به اطلاعات سلامت باشد. با توجه به مولفه های شناسایی شده می توان در راستای برنامه ریزی برای تقویت نقاط قوت و برطرف نمودن نقاط ضعف موجود و سیاست گذاری مناسب در جهت ایفای نقش مشاوره سلامت، راه اندازی بخش خدمات اطلاعات سلامت در کتابخانه های بیمارستانی و تلاش در جهت آماده سازی زیرساخت های لازم گام برداشت.