شاخص های حکمروایی خوب گردشگری در منطقه 22 شهر تهران
حکمروایی موثر شرط اساسی برای توسعه پایدار مقاصد گردشگری است. هدف این مطالعه طراحی مدل مفهومی ارتقای صنعت گردشگری مبتنی بر حکمروایی خوب مطالعه در منطقه 22 شهر تهران بود.
روش شناسی: این پژوهش از نوع کاربردی بوده و در سال 1402 با مطالعه موردی منطقه 22 شهر تهران نگاشته شد. با استفاده از لیستی از معیارها، یک پرسش نامه 48 گزینه ای طراحی شد. برای ارزیابی، از نمونه گیری هدفمند خبرگان استفاده شد (n=31). از مجموع 48 سوال، 32 مورد تایید و در نهایت 31 سوال تایید شد. پایایی پرسش نامه با ضریب 082/0 تایید شد. در مرحله دوم، از سنجش نظر ساکنین منطقه 22 با استفاده از نمونه گیری اتفاقی ساده برای پاسخ گویی به پرسش نامه استفاده شد. تعداد نمونه ها با استفاده از فرمول کوکران 383 نفر تعیین شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش آنتروپی شانون استفاده شد.
میزان اثربخشی شاخص های حکمروایی گردشگری در سطح منطقه 22 شهر تهران در سطح بالایی بود. مولفه های ارتباط بهینه مسئولان با دست اندرکاران و ذی نفعان، ایجاد کانال های ارتباطی مجازی با مردم، شفافیت در عملکرد و آگاهی عموم از نتایج و بازخوردها، شفافیت در امور مالی و آگاه کردن مردم از تهیه و تصویب بودجه در راستای توسعه گردشگری و امنیت جاده ای و حمل ونقل به ترتیب اولویت های اول تا پنجم را در ارتقای گردشگری منطقه 22 از دید شهروندان داشتند. حداقل امتیازها مربوط به مولفههای امنیت اقتصادی و مالی، بهره مندی یکسان از زیرساخت های مربوطه و امنت غذایی و بهداشتی بود. اولویت هر یک از شاخص های حکمروایی گردشگری در منطقه 22 شهر تهران نشان دهنده برتری معیارهای شفافیت، تمرکززدایی و بینش راهبردی نسبت به سایر معیارها بود.
شاخص های موثر بر حکمروایی خوب گردشگری شامل عدالت، پاسخ گویی، شفافیت، تمرکززدایی، کارآیی، مسئولیت پذیری، عدالت، مشارکت و بینش راهبردی هستند که مهم ترین آنها، شفافیت، تمرکززدایی و بینش راهبردی است.