مدل سلسله مراتبی دل بستگی در محیط کار با روش نظریه زمینه ای (مورد مطالعه: سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان)

این پژوهش باهدف طراحی مدل سلسله مراتبی دل بستگی در سازمان عمومی و خدمات محور آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان انجام شد.
 

این پژوهش با استفاده از روش کیفی نظریه زمینه ای و با رویکرد ارائه شده توسط اشتراوس و کوربین انجام شده است. به منظور جمع آوری داده ها مصاحبه های نیمه ساختار یافته با 19 نفر از کارکنان سازمان آتش نشانی تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. نمونه گیری به روش هدف مند انجام شد که شامل آتش نشان ها، آتش نشان راننده، فرمانده شیفت، رئیس ایستگاه و مدیران سازمانی می شود. در مرحله بعدی، برای تحلیل داده های کیفی حاصل شده، سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام شد تا مدل نظری پژوهش به دست آید. در تحلیل داده ها از طریق نظریه زمینه ای تعداد 267 کد اولیه از متن مصاحبه ها استخراج شد؛ که پس از پالایش و ادغام در قالب 42 مفهوم، 21 مقوله و در نهایت 10 مولفه تعدیل شدند.

پس از پالایش و ادغام داده های حاصل از تحلیل متن مصاحبه ها، در نهایت 10 مولفه استخراج شد. در مرحله کدگذاری محوری نیز شرایط علی (سرشت آتش نشانی، عرق آتش نشانی، معنویت آتش نشانی و سبک مدیریت)، شرایط زمینه ای (عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی- فرهنگی و محتوای کار)، شرایط مداخله ای (توانمندی آتش نشانی، تاثیر همکاران، سیاست های انتصاب، پاداش، عدالت ادراک شده)، پدیده اصلی (گونه های نادل بستگی، دل بستگی مجازی، دل بستگی ناپایدار، دل بستگی ایمن، دل بستگی خطرساز)، راهبردها (محافظت، پیدایش)، و پیامدها (مداخلات تحولی- محافظتی فردی، و سازمانی) تعیین شد.

مدل سلسله مراتبی طراحی شده توصیه هایی کاربردی به مدیران و متخصصین منابع انسانی برای ایجاد و بهبود سطح دل بستگی کارکنان سازمان آتش نشانی، ارائه می دهد