بررسی رابطه بین سبک رهبری و راهبردهای مدیریت تعارض در مدیران

بیمارستان یکی از مهمترین بخشهای ارائه کننده خدمات بهداشتی درمانی می باشد که نیازمند سیستم مدیریتی قوی و مجرب است. ضعف مدیریت در چنین سیستمی موجب افزایش هزینه ها، هدر رفتن منابع مالی و کاهش بهره برداری بهینه می گردد. لذا تحقیق حاضر با هدف بررسی ارتباط سبک های رهبری مدیران و راهبردهای مدیریت تعارض در نظام بهداشتی- درمانی سپاه انجام گرفته است.
تحقیق حاضر یک مطالعه توصیفی مقطعی می باشد. نمونه مورد بررسی شامل 48 نفر از مدیران سطوح عالی و میانی بیمارستانهای منتخب است که به صورت سرشماری انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل مقیاس اندازه گیری سبک رهبری و مقیاس اندازه گیری مدیریت تعارض بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از تحلیل واریانس و کرامر استفاده شد.
نتایج بدست آمده از نظر سبک رهبری نشان داد که 8/20درصد از مدیران مورد مطالعه دارای سبک وظیفه گرا، 7/16درصد دارای سبک مستقل اجتماعی و 5/62 درصد دارای سبک رابطه گرا بودند. از نظر راهبردهای مدیریت تعارض، 2/4درصد از راهبرد عدم مقابله، 50 درصد از راهبرد راه حل جویی و 8/45درصد از راهبرد اعمال کنترل استفاده می کردند. نتایج بدست آمده از بررسی سن و سبک های رهبری نشان دهنده تفاوت معنادار بین سبک رهبری و سن می باشد. در رابطه با سابقه مدیریت و سبک رهبری نیز نتایج نشان دهنده تفاوت معنادار بین آنهاست. همچنین نتایج بدست آمده از بررسی رابطه بین سبک رهبری و راهبرد راه حل جویی بیانگر تفاوت معنادار بین آنهاست.
نتایج حاصل از این تحقیق مشخص نمود که اکثر مدیران با افزایش سن، سابقه و تجربه نسبت به بهره گیری از راهبرد راه حل جویی در مدیریت تعارض و سبک رهبری رابطه گرایی تمایل پیدا می کنند.