-
هدف پژوهش حاضر، رفع مسئله نبود پوشش کافی الگوی کارت امتیازی متوازن (بی اس سی) از عناصر مختلف عملکرد سازمانی، از طریق توسعه آن بر مبنای الگوی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (ای اف کیو ام) است. در این راستا، الگوی توسعه یافته بی اس سی مشتمل بر متغیرهای ذینفعان، اثربخشی منابع، اثربخشی فرایندها، اثربخشی مدیریت کارکنان، روش رهبری، نوع راهبرد و عملکرد، معرفی و در قالب یک الگوی ساختاری جدید اعتبارسنجی شد. نتایج حاصل در گام نخست، بیانگر برازندگی ایده آل الگوی پیشنهادی است. به لحاظ شدت روابط بین متغیرها در الگوی توسعه یافته بی اس سی، به ترتیب، سطح اثربخشی مدیریت کارکنان، سطح اثربخشی منابع، روش رهبری و سطح اثربخشی فرایندها بیشترین تا کمترین «تاثیر مستقیم» را بر عملکرد یک سازمان دارند. همچنین، روش رهبری، سطح اثربخشی مدیریت کارکنان، سطح اثربخشی منابع، نوع راهبرد، سطح اثربخشی فرایندها و درنهایت، ذینفعان، بیشترین تا کمترین «تاثیر مستقیم و غیر مستقیم» را بر عملکرد سازمانی دارند. مدیران می توانند از الگوی پیشنهادی این پژوهش برای سنجش عملکرد سازمان های مختلف و وزن دهی به ابعاد مختلف مد نظر در فرایند سنجش عملکرد استفاده کنند.
کلید واژگان: ارزیابی عملکرد سازمانی، الگویابی معادله های ساختاری، بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت، تلفیق الگوهای مدیریت کیفیت فراگیر، کارت امتیازی متوازنThe present investigation aims to address the problem of inadequate coverage of various aspects of organizational performance by balanced scorecard (BSC) model through its developing based on the European foundation for quality management (EFQM) model. To this end، a developed BSC model، encompassing variables of stakeholders، resource effectiveness، processes effectiveness، human resource management effectiveness، leadership method، strategy and performance was proposed and، then، validated in a new structural model. The findings firstly revealed an appropriate fitness of the proposed model. Regarding the relationship among variables، staff management effectiveness، resource effectiveness، leadership method and processes effectiveness، respectively، held the most “direct impacts” on the organizational performance. On the other hand، “summated impacts” (direct and indirect) on the organizational performance were held by leadership method، staff management effectiveness، resource effectiveness and stakeholders variables، respectively. Managers can apply the model suggested in the investigation to measure performance in the respective organizations and as a weighting criteria guide on how to accurately measure different dimensions of performance.Keywords: Balanced Scorecard (BSC), European Foundation for Quality Management (EFQM), Combination of total quality management models, organizational performance measurement, Structural Equation Modeling -
اینکه در آموزشهای علمی و کاربردی به دنبال چه هستیم و آموزش به دنبال حل چه مشکلاتی است و چقدر و چگونه باید آموزشها را اجرا کرد، موضوعات مورد بحث اثربخشی آموزشهای مهندسی است. تعیین اثربخشی آموزشهای مهندسی به برنامه ریزان و مجریان کمک می کند تا تصویر روشنی از عملکرد آموزشی داشته باشند. بر این اساس و با توجه به اهمیت اثربخشی آموزشهای مهندسی، در این مقاله مفهوم ارزیابی اثربخشی آموزشهای مهندسی، روش های اندازه گیری اثربخشی تبیین و الگوی عملیاتی چهار بعدی مشتمل بر واکنش فراگیران، تسلط مهارتی، بهبود عملکرد شغلی و دستیابی به اهداف سازمان برای ارزیابی اثربخشی، آموزشها ارائه شده است. الگوی مذکور با روش طراحی فرمهای ارزیابی، تعیین وزن ابعاد ارزیابی، فرهنگ سازی، سیستمی کردن نظام ارزیابی اثربخشی و اجرای آزمایشی استقرار یافت و پس از رفع نقاط ضعف آن در نظام آموزشی سازمان رسمیت یافت و نتایج خوبی در ارتقا اثربخشی آموزشهای فنی و مهارتی به دنبال داشت.
کلید واژگان: ارزیابی اثربخشی، عملکرد شغلی، تسلط مهارتی، بهبود عملکرد شغلی، مهارتThe subject of effectiveness of engineering education are concerned with the level of applied and scientific education, what problem should be solved by education and how much education should be deployed. Determination of effectiveness of engineering education helps the planners and executives to have a clear perception of education effectiveness for any future progresses. In this paper the concept of evaluating effectiveness of engineering education and measuring effectiveness method has been explained and a four dimensional operational model including: trainee reaction, learning, improvement of job performance and achievement of organizational goals has been explained. With such studies it is found that the effectiveness of technical-skill and engineering education through implementing the mentioned model increases from 86.5% to 88.18%.Keywords: Effectiveness evaluation, Job Performance, learning, improvement of job performance, skill -
امروزه اثربخشی به عنوان یکی از مهم ترین شاخص های سنجش و ارزیابی عملکرد افراد در سازمان ها مورد استفاده قرار می گیرد. بررسی اثربخشی آموزشی و عوامل موثر بر افزایش و کاهش آن در نظام آموزش و پرورش به عنوان رکن اصلی جامعه از اهمیت فراوانی برخوردار است. مساله اصلی تحقیق حاضر نیز عبارت است از این که چه عواملی بر اثربخشی آموزشی تاثیرگذار هستند؟ و چه رابطه ای بین شناخت معلمان از اهداف نظام آموزش و پرورش و اثربخشی آموزشی وجود دارد؟ چارچوب مفهومی و نظری پژوهش تلفیقی از رویکرد الگوی هدف، اثربخشی فردی و نظریه اثربخشی آموزشی اندرسون می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه معلمانی می باشد که در شهر سنندج در سال تحصیلی 91– 90 که مشغول به تدریس بودند، که کلا 1200 نفر بودند و با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری طبقه ای نسبی 300 نفر از آنها انتخاب گردید. یافته های پژوهش حاکی از آن است که میان شناخت معلمان از اهداف نظام آموزش و پرورش و اثربخشی آموزشی رابطه معناداری وجود دارد. دیگر نتایج تحقیق نیز بیانگر آن است که سطح اثربخشی آموزشی معلمان در سطح متوسط و پایین قرار دارد.
کلید واژگان: اهداف، اثربخشی، اثربخشی آموزشی، معلمانEfficacy has recently been used as one of the most important indexes in assessing and analyzing both the operations of people and organizations. Investigating the educational efficacy and the factors affecting its raise and fall variations in education administrations has got a significant importance as the main basis of the society. The recent research has also focused on the so-called factors affecting educational efficacy and the relationship between the teachers` understanding of the secondary school goals and its educational efficacies. The theoretical and conceptual framework of the research is a modulation of the goal sampling approach, individual efficacy and Anderson`s theory of efficacy.The research statistic society includes all the teachers (1200 persons) working during the years 90 and 91. Applying the Cochran Formulation and stratified relative sampling, we have chosen 300 hundred teachers. The research finding indicates that the relationship between the teachers` understanding of the secondary school goals and its educational efficacies are meaningful. The findings of the research also show the teachers` educational efficacy to be average and low to some extent.Keywords: goals, effectiveness, effectiveness of training, education, teachers -
شاخص اثربخشی کلی تجهیزات یک شاخص کلیدی و مبنایی برای سنجش میزان اثربخشی تجهیزات و بررسی اثربخشی سیستم نگهداری وتعمیرات بهره ور فراگیر می باشد. این شاخص به همراه عملکرد کلی تجهیزات می تواند در خطوط تولید از جمله خطوط تولید فولاد به کار برده شود. هدف مقاله بررسی تاثیر ضایعات عمده صنعت بر روی شاخص اثربخشی کلی تجهیزات است. به این منظور، شاخص اثر بخشی کلی تجهیزات در خطوط تولید در کارخانه ی نورد سرد مجتمع فولاد مبارکه محاسبه شده؛ میزان فاصله ی خطوط تولید نورد سرد با استاندارد جهانی صنعت بررسی شده؛ دلایل نا کارآمدی سیستم تولیدی مورد مطالعه قرار گرفته؛ و میزان اثربخشی سیستم نگهداری و تعمیرات بهره ور فراگیر، نقاط گلوگاهی در بین تجهیزات و میزان تاثیر هر کدام از ضایعه های مهم صنعت بر اثر بخشی کلی تجهیزات مورد بررسی قرار گرفته است. یافته ها نشان می دهد که تاثیر تغییرات نرخ دسترسی و نرخ عملکرد بر روی شاخص اثربخشی کلی تجهیزات در خطوط تولید نورد سرد زیاد می باشد، در حالی که تغییرات نرخ کیفیت تاثیر چندانی بر روی اثربخشی کلی تجهیزات این خطوط تولید ندارد.
کلید واژگان: شاخص اثربخشی کلی تجهیزات، دسترسی، عملکرد، کیفیت، نگهداری بهره ور فراگیر، مجتمع فولاد مبارکهOverall Equipment Effectiveness (OEE) is a key indicator and a basis for evaluating the effectiveness of equipments as well as assessing the effectiveness of the Total Productive Maintenance (TPM) system. This indicator together with overall equipment performance can be used in production lines such as steel production. The aim of this article is to study the influence of six main industrial losses on the OEE indicator. For this purpose، the OEE has been calculated in the cold rolling production lines of Mobarakeh Steel Complex; the gap between production lines and the global industrial standards has been studied; the causes of production system inefficiency has been investigated; and the effectiveness of TPM system، equipments'' bottlenecks and the influence of the main industry losses on OEE have been studied. The findings imply that the influence of the variation of availability and performance rates on OEE is high، while the influence of the variation of quality rate on OEE is not considerable. -
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی ویژگی های اثربخشی مدیران مدارس متوسطه دولتی شهر تهران میباشد. روش این پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و از منظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری، مدیران زن و مرد مدارس متوسطه دولتی شهر تهران میباشد و نمونه آماری آن بر اساس جدول مورگان و گریج 135 نفر از مناطق آموزش و پرورش شهر تهران به صورت خوشه ایچندمرحله ای انتخاب شد که تعداد 170 پرسشنامه توزیع و 130 پرسشنامه جمع آوری گردید و نرخ بازگشت پرسشنامه ها حدود 76 % به دست آمد؛ نتایج پژوهش نشانگر آن است که: ویژگی های شخصیتی به طور معناداری با اثربخشی مدیران رابطه دارد و روابط انسانی، شوق تغییر و واقعبینی به ترتیب بیش از سایر ویژگی های شخصیتی با اثربخشی مدیران مرتبط است. ویژگی های رهبری بهطور معناداری با اثربخشی مدیران رابطه دارد و برنام هریزی آموزشی، تمرکز بر یادگیری و بهرهگیری از مشارکت والدین، دانش آموزان و کارگزاران آموزشی بیش از سایر ویژگی های رهبری با اثربخشی مدیران در ارتباط است. بین دیدگاه های کارشناسان و صاحب نظران آموزش و پرورش و مدیران مدارس متوسطه در مورد ویژگی های شخصیتی و رهبری با اثربخشی مدیران تفاوت معناداری وجود دارد و مدیران مدارس بیش از صاحبنظران معتقدند این ویژگی ها با اثربخشی مدیران رابطه دارند.کلید واژگان: اثربخشی، مدیریت آموزشی، ویژگیهای شخصیتی، ویژگیهای رهبری، مدارس متوسطهCharacteristics of Tehran Public High Schools Principal's Effectiveness and submit proper strategiesThis study examines the features of effectiveness of state high schools principals in Tehran and provides appropriate strategies. In the theoretical foundation, concepts and definitions of educational administration, objectives and tasks of educational managers as well as the research background are reported and the factors which may cause the effectiveness of educational administrators have been examined. The study populations are male and female principals of state high schools in Tehran. Sample size was calculated based on Morgan and Grej table and 135 principal were selected from school districts in Tehran as multi-stage cluster. The 170 questionnaires distributed and 130 were collected. That the return rate was %76. Then the validity and reliability of questionnaire were tested by using SPSS and LISREL software. The research hypotheses were tested through descriptive and inferential statistics and the research results indicated that:Personality characteristics are significantly associated with the administrator’s effectiveness. Human relationships, enthusiasm for change and realism are respectively associated with the principal’s effectiveness more than any other personality characteristics. Leadership characteristics are significantly associated with the principal’s effectiveness. There are significant differences between the views of experts in education and the principals of high schools.School principals believe that employee empowerment, flexibility and goals internalizing and also stability of character, job commitment and work tirelessness have more impact on principal’s effectiveness than the other personality and leadership characteristics.Keywords: effectiveness, management training, personality characteristics, leadership characteristics, high school
-
هدف اصلی ما در این پژوهش ارائه سیستمی جامع و راهکاری علمی به منظور سنجش و ارزیابی مستمر اثربخشی سیستم های اطلاعاتی می باشد. در مطالعات موجود، تنها از ابعاد اثربخشی سیستم های اطلاعاتی و نه از عوامل موثر بر اثربخشی سیستم های اطلاعاتی، به منظور ارزیابی این سیستم ها استفاده گردیده است. این مطالعه بدنبال رفع خلا موجود می باشد. پس از مطالعه ادبیات موضوع و دریافت نظرهای 55 نفر از خبرگان سازمان فناوری اطلاعات نزاجا، سنجه های تاثیر گذار بر اثربخشی سیستم های اطلاعاتی در مراکز نظامی استخراج شدند. در پژوهش حاضر داده ها بر اساس فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی به عنوان یک فرایند تصمیم گیری چند شاخصه تحلیل شده اند. در مجموع 39 زیرمعیار در قالب 8 معیار اصلی جهت ارزیابی اثربخشی سیستم های اطلاعاتی در مراکز نظامی تعیین شدند. نتایج نشان می دهد که معیارهای عوامل سازمانی و کیفیت اطلاعات به ترتیب رتبه های اول و دوم را در ارزیابی اثربخشی سیستم های اطلاعاتی دارند. در پایان از مدل مذکور برای ارزیابی اثربخشی سیستم های اطلاعاتی در 5 مرکز نظامی و رتبه بندی این مراکز استفاده شده است.
کلید واژگان: سیستم های اطلاعاتی، اثربخشی سیستم های اطلاعاتی، سنجه های ارزیابی، تکنیک تصمیم گیری چند شاخصهIn this study، we sought to provide a comprehensive and scientific approach to assess the continuing effectiveness of information systems. In the present studies، only the dimensions of effectiveness of information systems have been used to assess these systems. This study is seeking to eliminate the gap. After reviewing the literature and receive comments of 55 experts of NZAJA IT، the indicators that affecting the effectiveness of information systems in military centers were extracted. In this study، data based on fuzzy analytic hierarchy process as a process of multi-criteria decision were analysis. A total of 39 Criteria and 8 sub-criteria to assess the effectiveness of information systems in military centers were set. The results show that organizational factors and data quality have rank first and second in evaluating the effectiveness of information systems in military organizations. At the end of the model for evaluating the effectiveness of information systems in five military base is used.Keywords: Information systems, Information systems effectiveness, Evaluation measures, Multiple attribute decision making -
با افزایش خشکسالی ها سنجش ظرفیت نهادهای متولی مدیریت کشاورزی و آبخیزداری در زمینه سازگاری با خشکسالی و بررسی اثربخشی عملکرد این نهادها برای فهم نقاط قوت و ضعف سازمانی و ارائه راهکارهایی برای کاستن از مشکلات در این زمینه ضروری به نظر می رسد. در این پژوهش ابتدا با استفاده از شاخص های به کار رفته در مدل چرخ ظرفیت سازگاری گوپتا و با انجام یک پیمایش با همکاری کارشناسان سازمان جهاد کشاورزی استان چهارمحال و بختیاری، ظرفیت نهادی این سازمان در حوزه های مختلف در خصوص سازگاری با خشکسالی سنجیده شد. همچنین برای بررسی ارتباط بین ظرفیت نهادی و اثربخشی عملکرد سازمانی، نظرات کارشناسان سازمان با استفاده از پرسشنامه در خصوص میزان اثربخشی اقدامات سازمان کسب شد. تحلیل داده ها نشان داد که اثربخشی عملکرد این سازمان از نظر نیمی از کارکنان، ضعیف است. همچنین رابطه بین ظرفیت نهادی و اثربخشی سازمان از طریق رگرسیون چند متغیره نیز نشان داد که رابطه معناداری بین ظرفیت نهادی و اثربخشی عملکرد سازمانی در خصوص سازگاری با خشکسالی مشاهده می شود و سه بعد از ظرفیت نهادی شامل بعد حکمروایی خوب، بعد منابع و بعد رهبری، حدود 89 درصد از تغییرات اثربخشی نهادی را تبیین می کنند.
کلید واژگان: اثربخشی عملکرد، سازگاری با خشکسالی، ظرفیت نهادی، کشاورزیConsidering the increase in droughts, measuring the capacity of agricultural management institutions to adapt farmers to drought seems necessary. Assessing the performance effectiveness of these organizations to understand the strengths and weaknesses of the organizations and providing solutions to reduce these problems would also be helpfull. This research was conducted in cooperation with the staffs of Agricultural Jihad Organization of Chaharmahal and Bakhtiari province. In this research the dimensions and criteria used in the so called Gupta adaptive capacity wheel were used to conduct a questionnaire survey to measure the organizational capacity regarding drought adaptation. Organizational performance effectiveness was also measured through a parallel survey. Our aim was to investigate the relationship between institutional capacity and the organizational performance effectiveness. Data analysis indicates that more than half of the employees believe that the organization's institutional performance is weak. Analysis of the relationship between institutional capacity and organizational effectiveness through multivariate regression shows that there is a significant relationship between institutional capacity and organizational performance. Finally according to findings, three dimensions of institutional capacity including good governance, leadership and resources explain about 89% of the changes in institutional effectiveness.
Keywords: Agriculture, Drought Adaptation, Institutional Capacity, performance effectiveness -
مهم ترین مبحث سازمان های آموزشی، اثربخشی مدارس و نحوه مدیریت و رهبری آن می باشد. با توجه به اهمیت نقش رهبری در ایجاد ساختارهای منعطف و حمایت کننده در زمینه اثربخشی، هدف از این پژوهش، بررسی الگوی ساختاری اثر سبک رهبری توزیعی مدیران بر اثربخشی مدارس با شاخص های انگیزش شغلی و خوش بینی تحصیلی معلمان بود.
پژوهش حاضر دارای رویکرد کمی و از نوع توصیفی - همبستگی می باشد. به منظور اجرای این پژوهش، از تمامی دبیران متوسطه شهر سنندج نمونه ای به حجم 480 نفر انتخاب شد که از این تعداد 375 نفر پرسش نامه ها را به صورت کامل عودت دادند. ابزار گردآوری داده ها شامل چهار پرسش نامه با طیف پنج گانه لیکرت بود. با توجه به اینکه جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری استفاده شد، لذا تمامی پرسش نامه ها، مورد تحلیل عاملی تاییدی قرار گرفتند که در نهایت به حذف برخی از سوالات منجر شد و مولفه های مورد تایید به عنوان متغیرهای مشاهده شده جهت اندازه گیری متغیرهای نهفته، وارد مدل معادلات ساختاری شدند.
در بررسی خصوصیات روان سنجی مولفه ها، نتایج تحلیل عاملی تاییدی نشان داد که همه ابعاد رهبری توزیعی و اثربخشی مورد تایید می باشند. اما یکی از ابعاد خوش بینی تحصیلی و دو بعد از ابعاد انگیزش به دلیل ضعف در شاخص ها و خطای کوواریانس، از مدل اندازه گیری حذف شدند. همچنین نتایج معادلات ساختاری نشان داد که الگوی ساختاری از برازش خوبی برخوردار است و 79/0 از واریانس اثربخشی مدارس را تبیین می کند. نتایج نشان از اهمیت بالای نقش متغیرهای پژوهش در تعیین اثربخشی مدارس دارند. همچنین یافته ها نشان دادند انگیزش و خوش بینی معلمان اثر مستقیم بالایی بر اثربخشی مدارس دارند و نیز رهبری توزیعی ارتباط معناداری با انگیزش و خوش بینی معلمان دارد. تنها مسیر مستقیم رهبری بر اثربخشی مدارس معنادار نبود. اما به طور غیر مستقیم و از طریق متغیرهای میانجی، رهبری توزیعی (94/0=β، 0.01>P) اثربخشی مدارس را پیش بینی کرد.
پژوهشگران در این تحقیق نتیجه گرفتند که سبک رهبری توزیعی مدیران، به جهت انعطاف پذیری و ایجاد ساختار ارگانیک در مدارس و افزایش ارتباطات و توانمندی افراد، از ابعاد اساسی و لازم، جهت افزایش اثربخشی در مدارس برخوردار می باشد. نتایج این پژوهش اهمیت توجه به اثر غیر مستقیم رهبری توزیعی با توجه به متغیرهای میانجی را بر اثربخشی مدارس نشان می دهد.
کلید واژگان: رهبری توزیعی، خوش بینی تحصیلی، انگیزش شغلی، اثربخشی مدارس -
پژوهش حاضر با هدف بررسی بهره وری (کارایی و اثربخشی) بانک های منتخب نظام بانک داری بدون ربای ج.ا.ا ایران انجام شده است. پیش فرض مطالعه این بوده که نظام بانک داری بدون ربا مقدمه ای برای بانک داری اسلامی است. روش پژوهش در این مطالعه بر اساس محتوا، توسعه ای و از لحاظ نحوه گرداوری داده ها، «تحلیلی – توصیفی» از نوع «پیمایشی» است. شیوه گرداوری داده ها «اسنادی، کتابخانه ای و پرسشنامه ای» است. در این مطالعه، با استفاده از روش «دلفی» شاخص های اثربخشی و رویکرد سنجش نهاده و ستانده بانک های اسلامی احصا شده است. با استفاده از رویکرد شاخص عددی روند شاخص کل عوامل تولید بانک های تجاری با ملاحظه اثربخشی و بدون ملاحظه اثربخشی سنجیده می شود و با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی داده ها (الگوی (vrs کارایی نسبی بانک های منتخب در دو عرصه (خروجی ارزش افزوده، خروجی درآمد کل) ارزیابی می گردد. یافته های این مطالعه نشان می دهد متوسط رشد بهره وری کل عوامل تولید بدون شاخص های اثربخشی بیش از شاخص بهره وری با ملاحظه شاخص های اثربخشی بوده است.کلید واژگان: بانک داری اسلامی، بهره وری، کارایی، اثربخشی، شاخص عددیThe purpose of this study was to investigate the efficiency (productivity and effectiveness) of selected banks in the interest -free banking system of Iran. The studys presupposition was that interest -free banking system is an introduction to Islamic banking. In terms of content, the research method in this study is developmental, and in terms of data collection, it is analytical-descriptive and survey-based. The data collection method is documentive, library based and questionnaire. In this study, Delphi method has been used to measure the efficiency index and the approach to measuring the input and output of Islamic banks. Using the numerical index approach, the trend of the total index of production factors in commercial banks is measured with and without considering efficiency. Using the data envelopment analysis (vrs model), the relative efficiency of selected banks in two areas (value added output, total revenue output) is measured. The findings of this study indicate that the average total productivity growth of all production factors without efficacy indices was higher than the productivity index with efficiency indices.Keywords: Islamic banking, Productivity, Efficiency, Effectiveness, Numerical index
-
هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین سبک های مدیریت تعارض با اثربخشی کارکنان در ادارات ورزش و جوانان استان همدان است. این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی - همبستگی و از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان همدان تشکیل می دهند (140 N=) که براساس جدول مورگان 103 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه مدیریت تعارض رابینز[1] (1991) و پرسشنامه اثربخشی کارکنان ندایی (1391) استفاده شد (15). پایایی پرسشنامه ها از طریق آزمون آلفای کرونباخ برای پرسشنامه مدیریت تعارض 0/88 و پرسشنامه اثربخشی کارکنان 0/67 محاسبه شد. در آمار استنباطی از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندمتغیره استفاده شد. نتایج نشان داد که بین سبک های مدیریت تعارض رقابت و همکاری با اثربخشی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد (P<0/05). ولی بین سبک مدیریت تعارض اجتناب با اثربخشی کارکنان در ادارات ورزش و جوانان استان همدان رابطه معناداری وجود ندارد (0/05<P). همچنین نتایج نشان داد که سبک های مدیریت تعارض پیشگوی مناسبی برای اثربخشی کارکنان است.
کلید واژگان: اثربخشی، ادارات ورزش و جوانان، سبک همکاری، کارکنان، مدیریت تعارضThe aim of this study was the relationship between conflict management styles and the effectiveness of staff in the Sport and Youth offices of Hamadan province. This study was descriptive - correlation and applied in terms of aim. The population consisted of all staff of Sport and Youth offices of Hamadan province (N=140) and 103 subjects were selected based on Morgan Table. Conflict Management Questionnaire of Robbins (1991) and Effectiveness of Staff Questionnaire of Nedaei (2012) were used to collect data (15). The reliability of Conflict Management Questionnaire was 0.88 and Effectiveness of Staff Questionnaire was 0.67 using Cronbach's alpha test. In inferential statistics, Pearson correlation coefficient and multivariate regression were used. The results showed a significant relationship between competition and cooperation conflict management styles and effectiveness of staff (P<0.05) but there was no significant relationship between avoiding conflict management style and effectiveness of staff in Sport and Youth offices of Hamadan province (P<0.05), and the results also showed that conflict management styles were suitable predictors of effectiveness of staff.
Keywords: conflict management, cooperation style, effectiveness, Sport, Youth offices, staff
نکته:
-
از آنجا که گزینه «جستجوی دقیق» غیرفعال است همه کلمات به تنهایی جستجو و سپس با الگوهای استاندارد، رتبه‌ای بر حسب کلمات مورد نظر شما به هر نتیجه اختصاص داده شده‌است.
- نتایج بر اساس میزان ارتباط مرتب شده‌اند و انتظار می‌رود نتایج اولیه به موضوع مورد نظر شما بیشتر نزدیک باشند. تغییر ترتیب نمایش به تاریخ در جستجوی چندکلمه چندان کاربردی نیست!
- جستجوی عادی ابزار ساده‌ای است تا با درج هر کلمه یا عبارت، مرتبط ترین مطلب به شما نمایش داده‌شود. اگر هر شرطی برای جستجوی خود در نظر دارید لازم است از جستجوی پیشرفته استفاده کنید. برای نمونه اگر به دنبال نوشته‌های نویسنده خاصی هستید، یا می‌خواهید کلمات فقط در عنوان مطلب جستجو شود یا دوره زمانی خاصی مدنظر شماست حتما از جستجوی پیشرفته استفاده کنید تا نتایج مطلوب را ببینید.
* با توجه به بالا بودن تعداد نتایج یافت‌شده، آمار تفکیکی نمایش داده نمی‌شود. بهتراست برای بهینه‌کردن نتایج، شرایط جستجو را تغییر دهید یا از فیلترهای زیر استفاده کنید.
* ممکن است برخی از فیلترهای زیر دربردارنده هیچ نتیجه‌ای نباشند.
* ممکن است برخی از فیلترهای زیر دربردارنده هیچ نتیجه‌ای نباشند.
متن مطلب
اعتبار نشریه
-
معتبرحذف فیلتر
©2000-2025 magiran.com All Rights Reserved.