-
این پژوهش با هدف بررسی رابطه ابتکار شخصی، جهت گیری مذهبی و سرمایه اجتماعی سازمانی با عملکرد شغلی در کارکنان مراکز تولیدی اجرا شد. روش پژوهش همبستگی و جامعه آماری پژوهش، کارکنان مراکز تولیدی شهر اردبیل بودند که از میان آنها 200 نفر از طریق نمونه گیری خوشه ایدو مرحله ای انتخاب شدند. ابزارهای سنجش شامل مقیاس ابتکار شخصی (رابینز چک، 1998)، پرسشنامه جهت گیری مذهبی (آلپورت، 1968)، مقیاس سرمایه اجتماعی سازمانی (لادردال، 1999) و پرسشنامه عملکرد شغلی (پترسون، 1963) بود. داده ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه تحلیل شدند. یافته ها نشان داد که ابتکار شخصی، سرمایه اجتماعی سازمانی و جهت گیری مذهبی درونی با عملکرد شغلی همبستگی مثبت معناداری (01/0P<) دارند. اما بین جهت گیری مذهبی بیرونی و عملکرد شغلی همبستگی معناداری به دست نیامد (05/0P<). رگرسیون چندگانه نشان داد که 3/34 درصد از واریانس عملکرد شغلی از طریق ابتکار شخصی، جهت گیری مذهبی و سرمایه اجتماعی سازمانی تبیین می شود.
کلید واژگان: ابتکار شخصی, جهت گیری مذهبی, سرمایه اجتماعی سازمانی, عملکرد شغلیThe research was performed to determine the relationship between personal initiative, religious orientation, organizational social capital and job performance in the productive centers employees. The research method was correlation, and research statistical population comprised of all productive centers employees in Ardabil city, among them 200 persons were selected through the two-stage cluster random sampling. The measurement instruments were the Personal Initiative Scale (Robitschek, 1998), the Religious Orientation Questionnaire (Allport, 1968), the Organizational Social Capital Scale (Lauderdale, 1999) and the Job Performance Questionnaire (Paterson, 1963). Data were analyzed through Pearson’s correlation coefficient and multiple regression analysis. The results revealed that personal initiative, organizational social capital and internal religious orientation had a significant positive correlation with the job performance of productive center employees (P<0.01), while a significant negative correlation was not obtained between external religious orientation and job performance (P>0.05). The results of multiple regression analysis showed that 34.3 percent of job performance variance would be explained through variables of personal initiative, religious orientation and organizational social capital. -
در کسب وکار پویای امروز، به دلیل ظهور سه روند عمده رقابت شدید بین المللی، بازارهای گسسته و فناوری در حال تغییر، شاهد طرح بیش از پیش موضوع نوآوری هستیم. روندهای مذکور، علاقه صاحب نظران حوزه کسب وکار را به توجه شگرف و جستجو در مفهوم سرمایه اجتماعی به مثابه عامل حیاتی در ارتقای سطح عملکرد سازمان و پیش آیند خلق مزیت رقابتی مبتنی بر نوآوری جلب کرده است. بااین حال، کمتر پژوهشی سرمایه اجتماعی سازمانی و نوآوری سازمانی را به صورت توامان بررسی نموده است؛ ازاین رو، غایت مطالعه حاضر، بررسی میزان تاثیر سرمایه اجتماعی سازمانی و ابعاد آن در گرایش به نوآوری سازمانی در شرکت ایران خودرو است. روش شناسی پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بوده و جامعه آماری کارکنان ایران خودرو را در برمی گیرد. در تجزیه وتحلیل داده ها از روش های تحلیل همبستگی و تحلیل رگرسیون گام به گام و همچنین تحلیل عاملی استفاده شده است. نتایج مطالعه، گویای رابطه موثر و معنی دار سرمایه اجتماعی سازمانی در نوآوری سازمانی است. بدین ترتیب ابعاد رابطه ای و ساختاری سرمایه اجتماعی دارای رابطه معنی دار با نوآوری هست، لیکن بعد شناختی سرمایه اجتماعی دارای رابطه معناداری با نوآوری سازمانی در سازمان نبود.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, سرمایه اجتماعی سازمانی, نوآوری, نوآوری سازمانیIn today's dynamic business, with the emergence of three major trends of fierce international competition, discrete markets, and changing technology, we are witnessing an ever-increasing pattern of innovation. These trends have attracted the attention of business professionals to the widespread attention and search for the concept of social capital as a vital factor in enhancing the performance of the organization and in the process of creating innovation-based competitive advantage. However, less research has examined organizational social capital and organizational innovation together; therefore, the purpose of the present study is to investigate the impact of organizational social capital and its dimensions on the tendency of organizational innovation in Iran Khodro Company. The methodology of the study is descriptive-correlational and the statistical population includes the personnel of Iran Khodro. Correlation analysis and stepwise regression analysis as well as factor analysis were used for data analysis. The results of the study show that there is an effective and meaningful relationship between organizational social capital and organizational innovation. Thus, the relational and structural dimensions of social capital had a significant relationship with innovation, but the cognitive dimension of social capital had no significant relationship with organizational innovation in the organization.
Keywords: Social Capital, Organizational Social Capital, Innovation, Organizational innovation -
سرمایه اجتماعی سازمانی به سازمان کمک می کند تا بتواند علاوه بر حفظ مشروعیت خود به منابع مورد نیاز خود در محیط دست پیدا کند. نیروی انتظامی در محیطی فعالیت دارد که اعتماد عمومی جامعه به آن در کارامدی و اثر بخشی و مهمتر از همه در جلب مشروعیت آن بسیار موثر است. سرمایه اجتماعی سازمانی بیانگر وجود روابط دوجانبه پیوسته، همراه با اعتماد هر سازمان با محیط آن است و نیروی انتظامی به عنوان بازوی عمومی جامعه می تواند از مشارکت و همکاری مردم برای برقراری امنیت استفاده کند. در این مقاله تلاش می شود عوامل سازمانی موثر بر سرمایه اجتماعی سازمانی ناجا شناخته شود. روش تحقیق، نظریه مبنایی بوده و نمونه گیری گلوله برفی تا اشباع داده ها ادامه یافته است. یافته ها نشان می دهد که پنج دسته از عوامل سازمانی بر ایجاد سرمایه اجتماعی برای پلیس تاثیر می گذارد که عبارت است از راه های ارتباطی، عملکرد پلیس، خط مشی های سازمانی، تجهیزات، امکانات بروز، دستیابی به اهداف سازمانی و تصویر پلیس.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی سازمانی, مشروعیت سازمان, سازمان پلیس, سرمایه اجتماعی پلیسThe organizational social capital helps the organization, besides maintaining its legitimacy, gain access to its necessary sources in the environment. Police does activities in an environment the public social trust in which profoundly influences its effectiveness and – more importantly – accepting its legitimacy. The organizational social capital represents a steady bilateral relationship with and organizational trust in its environment; and the police, as the public arm of the society, can make use of people's participation and collaboration for establishing security. An attempt has been made in this article to identify the organizational factors affecting the organizational social capital of NAJA. The study employs a fundamental theory as its method, and the snowball sampling continued until the data were complete. Findings indicate that five classes of organizational factors influence creation of social capital for the police, including: communicative channels, police performance, organizational policies, equipment, update facilities, achieving organizational goals, and the image of police.
Keywords: Organizational Social Capital, Organizational Legitimacy, police organization, Social Capital of Police -
در پژوهش حاضر، تلاش محققان بر آن بوده است تا با مبنا قرار دادن رویکرد ناهاپیت و گوشال (1998) به مقوله سرمایه اجتماعی سازمانی، تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش در سازمان بهزیستی استان یزد را تجزیه و تحلیل کنند. جامعه آماری این تحقیق، کارکنان سازمان بهزیستی استان یزد بودند که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه 81 نفر تعیین شدند و برای دستیابی دقیق به افراد مورد مطالعه، از روش تصادفی طبقه ای استفاده گردید. همچنین، برای جمع آوری داده ها، از پرسشنامه های استاندارد مدیریت دانش فیلیوس و همکارانش (2000) و سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال (1998) استفاده شد. برای تعیین پایایی ابزار گردآوری داده ها، از روش آلفای کرونباخ به کمک نرم افزار SPSS 15.0 استفاده گردید. یافته های پژوهش حاضر، حاکی از آن است که رابطه مثبت و معناداری بین مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی سازمانی وجود دارد؛ به طوری که بهبود مولفه های سرمایه اجتماعی سازمانی به توسعه مدیریت دانش در سازمان بهزیستی استان یزد منجر می شود. گسترش سرمایه اجتماعی در سازمان بهزیستی استان یزد، بر توسعه مدیریت دانش تاثیر بسزایی دارد؛ به گونه ای که بهبود سرمایه اجتماعی در سازمان، موجبات کسب، خلق و انتقال دانش در سازمان را فراهم می آورد.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, سرمایه اجتماعی سازمانی, مدیریت دانش و سازمان بهزیستی استان یزدIntroductionOrganizational social capital is defined as a source of social relations within the organization. As a sort of collective criteria, social capital has a vital role in organizations and it is said to be a managerial phenomenon with strong emphasis on trust, common values, joint behaviors, communication, cooperation, mutual commitment, and networking. In fact, this type of capital is an important organizational capability, which can affect organizations for creation and distribution of knowledge. In other words, it is a sustainable organizational advantage. Usually, transferring information and knowledge at macro and micro levels among people and organizations depends on people who do such transmission urgently and fast. They can in fact influence the advancement of interpersonal relationships. Because of this, the importance of communication and interpersonal relationship among personnel based on trust plays a key role in developing and utilizing knowledge. If an organization can improve effective interpersonal relationships among its staff, groups and different departments, then information transaction may work effectively and an efficient management of organizational knowledge can be assured. In this regard, creating and developing a culture based on social capital is essential for knowledge management in organizations. Hence the author of this paper decided to study and examine the relationship between social capital, and different dimensions, processes and angles of knowledge management.Material And MethodsTo proceed with research methodology, first a deep and careful literature review took place in the context of social capital and knowledge management. Also, in order to implement and carry out the research, personnel of the Welfare Organization in Yazd Province were determined as statistical population. The sample size was calculated according to Cochran formula using random sampling method. In order to collect data, standard questionnaires were applied (Filliusetal (2000) for knowledge management and Ghoshal (1998) for social capital). Further, for data analysis, relevant statistical tools such as correlation coefficient and regression were applied.Discussion of Results andConclusionThe findings of the research show that there is a positive and significant relationship between knowledge management and social capital in the sense that with improvement in organizational social capital, knowledge management improves as well. Our findings showed that development of social capital in the Yazd's Welfare Organization strongly boost up knowledge management. Therefore, advancement in social capital leads to creation and transference of knowledge in the organization.Other findings of the study also show that three dimensions of social capital reinforce knowledge management activities in organization. In other words, social, relational and structural capitals have positive and significant relationships with knowledge management. Because of what was found in this study, it is expected that significant relationships between dimensions of social capital and knowledge management lead to the advancement of knowledge management in any welfare organization.In general and with respect to these findings, it is concluded that social organizations should try to promote their social capital for an effective management of organizational knowledge. They can invest in social capital by means of effective communicational training programs, and cultivating a proper climate in the relationships of managers and employees so they can become learning and creative organizations.Keywords: Social Capital, Organizational Social Capital, Knowledge Management, Welfare Organization -
رفتارهای فرانقش پیش گام کارکنان از رفتارهایی هستند که میتوانند تاثیر زیادی بر موفقیت سازمان بگذارند. بنابراین، مطالعه عوامل موثر بر بروز این رفتارها بسیار مهم است. هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر سرمایه روانشناختی بر رفتارهای فرانقش پیش گام بود که نقش میانجی سرمایه اجتماعی سازمانی نیز بررسی شد. این تحقیق از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی و به لحاظ هدف تحقیقی کاربردی است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان ستاد بیمه دی بود که 205 نفر از آن ها به روش در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده های مورد نیاز به وسیله پرسشنامه جمع آوری شد و بر اساس روش مدلیابی معادلات ساختاری و با استفاده از روش حداقل مربعات جزیی مورد تحلیل قرار گرفت. یافته های تحقیق تاثیر مثبت و معنادار سرمایه روانشناختی و سرمایه اجتماعی سازمانی را بر رفتارهای فرانقش پیش گام، شامل رفتارهای کمککننده و آوای کارکنان، نشان داد؛ ضمن اینکه نقش میانجی سرمایه اجتماعی سازمانی در اثرگذاری سرمایه روانشناختی بر رفتارهای فرانقش پیش گام تایید شد.
کلید واژگان: رفتارهای فرانقش پیش گام, سرمایه اجتماعی سازمانی, سرمایه روانشناختیThe employee extra-role proactive behaviors are among the behaviors that can have a great impact on the success of the organization. Therefore, studying the factors affecting the occurrence of these behaviors is very important. This study aimed to investigate the effect of psychological capital on proactive extra-role behaviors with an emphasis on the mediating role of organizational social capital. This research was a descriptive and correlation survey in terms of methodology and an applied survey in terms of purpose. The statistical population of the study consisted of the staff of Day Insurance Headquarters, out of whom a sample of 205 employees was selected through convenience sampling. The required data was collected by a questionnaire and analyzed based on the structural equation modeling using the partial least squares method. The findings showed that psychological capital and organizational social capital have a positive and significant effect on proactive extra-role behaviors including helping behaviors and employees' voice. Furthermore, the mediating role of organizational social capital in the effect of psychological capital on employees’ extra-role behaviors was confirmed as well.
Keywords: organizational social capital, Psychological capital, Proactive Extra-role Behaviors -
هدف این پژوهش، بررسی و مقایسه سرمایه اجتماعی سازمانی در پردیس های علوم انسانی و علوم اجتماعی و رفتاری دانشگاه تهران است. روش پژوهش توصیفی-پیمایشی است. جامعه مورد مطالعه، شامل کلیه کارشناسان دانشکده های پردیس های مذکور است. روش های نمونه گیری شامل سرشماری کامل و تصادفی طبقه ای بوده است. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته سرمایه اجتماعی سازمانی استفاده شد. داده ها با استفاده از آزمون های ANOVA و t تحلیل شدند. یافته ها حاکی از آن بود که دانشکده مطالعات جهان در هر سه بعد (شناختی، رابطه ای و ساختاری) دارای بیشترین میانگین است و دانشکده علوم اجتماعی از نظر بعد شناختی و دانشکده اقتصاد از نظر بعد رابطه ای و ساختاری دارای کمترین میانگین ها هستند. یافته ها همچنین نشان داد که کارشناسان عامل مدیریتی را مهم ترین عامل در زمینه خلق و حفظ سرمایه اجتماعی سازمانی می دانند.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, سرمایه اجتماعی سازمانی, بعد شناختی, بعد رابطه ای, بعد ساختاریThe present paper aims to investigate and compare organizational social capital between human sciences, and social and behavioral sciences faculties of the University of Tehran, totalling 12 faculties. Descriptive-survey method was used. The statistical population consists of all the experts of those faculties. Both census and stratified sampling were applied. A researcher-made questionnaire on organizational social capital was used for data collection. To analyze data, descriptive and inferential techniques, such as ANOVA, t-test was conducted. The findings are as follows: the faculty of world studies has the highest mean in cognitive, relational, and structural dimensions. The faculty of social sciences in cognitive dimension and the faculty of economy in structural and relational dimensions have the lowest mean. The results also indicated that the experts supposed managerial factors were the most important ones for creating and maintaining organizational social capital.Keywords: social capital, organizational social capital, cognitive dimension, relational dimension, structural dimension -
مفهوم سرمایه اجتماعی به عنوان ابزاری برای درک روابط اجتماعی که زیربنای سیستمهای اجتماعی اثربخش است، به کار می رود و مبنای مزیت سازمانی شناخته شده است. سؤال اصلی برای مطالعات سازمانی آن است که چگونه سرمایه اجتماعی در محیط کار فرسایش می یابد؟و چگونه می توان آن را افزایش داد؟ مطالعات سرمایه اجتماعی سازمانی بر رفتارهای کاری که به سرمایه اجتماعی کمک کننده هستند، تمرکز یافته است. هدف پژوهش حاضر، تعیین عوامل سرمایه اجتماعی سازمانی در سازمان های خدماتی دولتی استان اصفهان (با رویکرد آموزه های مدیریت در آثار سعدی) است. مرحل هاول این مطالعه روش کتابخانه ای و مرحله بعد توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری در مرحله دوم شامل 129595 نفر مدیران و کارشناسان سازمان های خدماتی استان اصفهان است. حجم نمونه پژوهش 1905 نفر محاسبه شد که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با جامعه آماری انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری پرسشنامه 36 سؤالی حاصل از مرحله اول پژوهش بود که پایایی آن 90/0 به دست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون t تک متغیره و مانوا استفاده شد. نتایج نشان داد. میانگین های حاصل در خصوص عوامل شناختی(نظیرتوجه به اهداف سازمان، وجود فرهنگ سازمانی قوی، انتقال تجارب کاری در بین افراد)، عوامل ساختاری(مانند وجودسیستم مطلوب کاری، تشکیل گروه های کاری، انتخاب مناسب افراد در امور مختلف)و عوامل رابطه ای(نظیر وجود همدلی، راز داری، صداقت، فروتنی در سازمان، بالا بودن آستانه تحمل در افراد، ارج نهادن به نیکو کاری)، سرمایه اجتماعی سازمانی در سازمان های خدماتی دولتی اصفهان از سطح متوسط (3) بزرگتر بود و بنابراین می توان نتیجه گرفت که عوامل شناختی، ساختاری و رابطه ای سرمایه اجتماعی سازمانی در سازمان های خدماتی دولتی اصفهان وجود دارد. از عوامل زمینه ای بررسی شده تحصیلات و سابقه کار ارتباط معنی داری با میانگین حاصل از عوامل سرمایه اجتماعی نشان داد؛ اما سن، جنس، رشته تحصیلی و سابقه کار ارتباط معنی داری با میانگین حاصل ازعوامل سرمایه اجتماعی نشان نداد.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, سرمایه اجتماعی سازمانی, عوامل شناختی, عوامل رابطه ای, عوامل ساختاری -
بررسی عوامل موثر بر سرمایه اجتماعی سازمانی با تاکید بر نقش روابط عمومی و ارائه مدل مناسب / مطالعه موردی: کلانتری های تهران بزرگسرمایه اجتماعی، منبعی قابل تعویض است که در اختیار سازمان ها و اشخاص، در دست یابی به اهداف شان قرار دارد. ارتباطات و بنابراین روابط عمومی، نقشی مهم و گاهی اوقات ضروری در تشکیل سرمایه اجتماعی و مصرف آن ایفا می کنند. این پژوهش در پاسخ به این مسئله است که چگونه فعالیت ها و عملکرد ارتباطات درون و برون سازمانی پلیس می تواند به تولید سرمایه اجتماعی به طور اعم و سرمایه اجتماعی سازمانی به طور اخص منجر شود. هدف اصلی این پژوهش بررسی عوامل موثر بر سرمایه اجتماعی در سازمان با تاکید بر نقش روابط عمومی مطالعه موردی کلانتری های تهران بزرگ نیروی انتظامی و ارائه الگوی مناسب است. این مطالعه از نظر نوع کاربردی و از نظر روش تحقیق، پیمایشی از نوع توصیفی – تحلیلی است. جامعه آماری آن را مراجعه کنندگان به کلانتری های تهران بزرگ در شش ماه اول سال 1389 تشکیل می دهندکه برروی 326 نفر با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ایدو مرحله ای، تصادفی ساده و سیستماتیک اجرا شده است. ابزار پژوهش مصاحبه و پرسش نامه محقق ساخته بود که روایی و پایایی آن در مرحله مقدماتی مورد بررسی و ت ایید قرار گرفت. یافته های این پژوهش نشان می دهد که بیش ترین رابطه کارکرد مدیریت روابط روابط عمومی با سرمایه اجتماعی سازمانی داشته و کم ترین رابطه را با کارکرد اقناعی روابط عمومی داشته است. هم چنین در بعد ارتباطی و شناختی سر مایه اجتماعی سازمانی با کارکرد مدیریت روابط بیش ترین و کارکرد اقناعی کم ترین رابطه را دارد. در بعدساختاری سرمایه اجتماعی سازمانی بی ش ترین رابطه را با کارکرد مشاوره ای و کم ترین رابطه را باکارکرد اقناعی دارد. نتایج این مطالعه نشان داد که از بین متغیر های تع ریف شده برای ارتباطات پلیس، کارکرد های مدیریت روابط و توسعه مناسبات، حل مس ئله، مشاوره، اطلاع رسانی و آموزش همگانی به ترتیب اولویت بیش ترین ت اثیر را در توسعه و تقویت سرمایه اجتماعی سازمانی نیروی انتظامی دارند.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی سازمانی, روابط عمومی, اطلاع رسانی, اقناعی, مدیریت روابط, حل مسئله, مشاوره, آموزشی همگانی -
سرمایه اجتماعی منبعی است که در راستای دستیابی به اهداف، در اختیار سازمان ها و اشخاص قرار دارد. بنابراین روابط عمومی، نقشی مهم و گاهی اوقات ضروری در تشکیل سرمایه اجتماعی و مصرف آن ایفا می کند. این پژوهش در پی یافتن پاسخ این مساله که چگونه فعالیت های روابط عمومی به تولید سرمایه اجتماعی به طور اعم و سرمایه اجتماعی سازمانی به طور اخص منجر می شود صورت گرفته است. هدف اصلی این پژوهش شناسایی و تبیین نقش روابط عمومی و مولفه های آن در تولید و باز تولید سرمایه اجتماعی سازمانی در واحد های تولیدی (مورد مطالعه دو شرکت خودروساز ایرانی) و ارائه مدل مناسب می باشد.
این پژوهش از نظر نوع کاربردی و از نظر روش تحقیق پیمایشی از نوع توصیفی – تحلیلی است. جامعه آماری آن را مراجعه کنندگان به صنعت خودرو سازی (دو شرکت خودروساز ایرانی) تهران بزرگ در شش ماه اول سال 1389 تشکیل می دهندکه برروی330 نفر با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ایدو مرحله ای، تصادفی ساده و سیستماتیک اجرا شده است. ابزار پژوهش مصاحبه و پرسشنامه محقق ساخته بوده که روایی و پایایی آن در مرحله مقدماتی مورد بررسی و تایید قرار گرفته.
نتیجه این پژوهش نشان داد که از بین مولفه های تعریف شده برای روابط عمومی، مولفه های مدیریت روابط و توسعه مناسبات و اطلاعی و آموزش همگانی در تولید و باز تولید سرمایه اجتماعی سازمانی صنعت خودروسازی نقش موثری دارند درحالی که مولفه های اقناعی، حل مسئله و مشاوره ای نقشی در تولید و باز تولید سرمایه اجتماعی سازمانی در صنعت خودروسازی ایفا نمی کنند.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی سازمانی, روابط عمومی, اطلاع رسانی, اقناعی, مدیریت روابط, حل مساله, مشاوره, آموزش همگانیSocial asset is a source owned by organizations and individuals to achieve their objectives. Therefore, public relations play a significant and sometimes essential role in forming and consuming social asset. The present research attempts to answer the question which asks how public relations activities lead to production of social asset in generaland organizational social asset in particular. The goal of this study is to identify and explain the role of public relations and its components in production and reproduction of organizational social asset in production units (two Iranian car-manufacturing companies) and to present a suitable model.The methodology used in this applied research is descriptive-analytic survey. The statistical population consists of visitors to the car industry (two Iranian car-manufacturing companies) of Tehran in spring and summer 2010. 330 people were selected using two-stage cluster, simple randomized and systematic sampling. The interview and the questionnaire are made by the researcher, and the acceptability and stability of the survey was examined and confirmed in the pilot study. The results show that among the components defined for public relations, management of relations and development of relations, public information and education play an effective role in production and reproduction of the organizational social asset of the car-manufacturing industry, whereas the satisfaction, problem-solving and consultation components do not have much role.Keywords: organizational social asset, public relations, information, satisfaction, management of relations, problem, solving, consultation, public education -
هدف از پژوهش حاضر سنجش تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر سرمایه اجتماعی سازمانی با استفاده از ابزارهای رویکرد آینده پژوهی و تحلیل آن در قیاس با روندهای در حال ظهور HR می باشد.
تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و از جهت نحوه گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی است. اقدامات مدیریت منابع انسانی از طریق پرسشنامه محقق ساخته به روش دلفی و طی انجام دو راند متوالی تدوین شده که مشتمل بر چهار بعد انتخاب، توسعه منابع انسانی، جبران خدمات و ارتباطات می باشد. برای سنجش سرمایه اجتماعی سازمانی از پرسشنامه استاندارد استفاده و پایایی ابزار تحقیق نیز از طریق آلفای کرونباح برابر 0.969 محاسبه شد. جامعه آماری پژوهش در مرحله پیمایش، وزارت آموزش و پرورش بوده و برای وزن دهی شاخص ها نیز روش آنتروپی شانون به کار رفته است.
یافته ها بیانگر تاثیر مثبت و معنادار هر یک از اقدامات چهارگانه مدیریت منابع انسانی بر ابعاد سه گانه سرمایه اجتماعی سازمانی است. تاثیر متغیر توسعه منابع انسانی بر بعد ساختاری و متغیر جبران خدمات بر بعد ارتباطی سرمایه اجتماعی مورد تایید قرار نگرفت. بیشترین تاثیر را زیرسیستم انتخاب بر سرمایه اجتماعی داشته به گونه ای که تا 74درصد تغییرات مربوط به سرمایه اجتماعی شناختی را می توان متاثر از انتخاب منابع انسانی برشمرد. نتایج پژوهش نشانگر تاثیرگذاری اقدامات مدیریت منابع انسانی بر سرمایه اجتماعی سازمانی با تاکید بر روندهای در حال ظهور HR می باشدکلید واژگان: اقدامات مدیریت منابع انسانی, آینده پژوهی, سرمایه اجتماعی سازمانی, آنتروپی شانون
organizational social capital using future research tools and its analysis in comparison with emerging HR trends.
The research is applied in terms of its purpose and is descriptive-survey in terms of data collection. Human resource management practices has been measured through a researcher-made questionnaire with Delphi method during two consecutive runs, which include four dimensions of selection, human resource development, compensation, and communication. A standard questionnaire was used to measure organizational social capital and the reliability of the research tool was calculated through the Cronbach's alpha of 0.969. The statistical population of the study was the Ministry of Education in the survey stage and the Shannon Entropy method was used to measure the indicators.
Findings show the positive and significant impact of each of the four measures of human resource management practices on the three dimensions of organizational social capital. The impact of human resource development variable on the structural dimension and variable of service compensation on the social capital's social dimension was not confirmed. The greatest influence is the subsystem of choice on social capital, so that up to 74% of the changes related to social capital can be influenced by the selection of human resources. The results of the research indicate that the impact of HRMP on organizational social capital is emphasized on the emerging HR trends.Keywords: Human Resources Management Practices, Future Studies, Organizational Social Capital, Shannon Entropy
-
از آنجا که گزینه «جستجوی دقیق» غیرفعال است همه کلمات به تنهایی جستجو و سپس با الگوهای استاندارد، رتبهای بر حسب کلمات مورد نظر شما به هر نتیجه اختصاص داده شدهاست.
- نتایج بر اساس میزان ارتباط مرتب شدهاند و انتظار میرود نتایج اولیه به موضوع مورد نظر شما بیشتر نزدیک باشند. تغییر ترتیب نمایش به تاریخ در جستجوی چندکلمه چندان کاربردی نیست!
- جستجوی عادی ابزار سادهای است تا با درج هر کلمه یا عبارت، مرتبط ترین مطلب به شما نمایش دادهشود. اگر هر شرطی برای جستجوی خود در نظر دارید لازم است از جستجوی پیشرفته استفاده کنید. برای نمونه اگر به دنبال نوشتههای نویسنده خاصی هستید، یا میخواهید کلمات فقط در عنوان مطلب جستجو شود یا دوره زمانی خاصی مدنظر شماست حتما از جستجوی پیشرفته استفاده کنید تا نتایج مطلوب را ببینید.
* ممکن است برخی از فیلترهای زیر دربردارنده هیچ نتیجهای نباشند.
-
معتبرحذف فیلتر