به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
جستجوی مطالب مجلات
ردیف ۱۰-۱ از ۱۱۰۳۴۳ عنوان مطلب
|
  • فرجاللهرهنورد*، علی جوکار، حبیب طاهرپور، مهدی رسولی
    پاسخگویی اجتماعی سازمان های دولتی یکی از الزامات حاکمیت عمومی در کشور است. این نوع پاسخگویی برای واکنش به گروه های اجتماعی صورت می گیرد. هدف این پژوهش تدوین چارچوبی برای استقرار پاسخگویی اجتماعی در سازمان های بخش دولتی ایران مبتنی بر روش کیفی داده بنیاد است. جامعه آماری این پژوهش شامل خبرگانی است که در حوزه پاسخگویی اجتماعی دارای دانش کافی و تجربه عملی هستند. با توجه به چارچوب پژوهش، برای گردآوری داده های موردنیاز پژوهش از روش نیمه ساخت یافته مبتنی بر نرم افزار Atlas ta استفاده شده است. پس از تحلیل متن مصاحبه ها، ابعاد سنجش پاسخگویی اجتماعی (شفاف سازی، مشارکت جویی، ارزشیابی عملکرد، رسیدگی به شکایات، خدمات پایدار و برآورده سازی) به عنوان مقوله محوری و متغیرهای علی، میانجی و تعدیل کننده شناسایی شده و چارچوب نهایی تدوین شد. یافته های پژوهش نشان می دهد که الزامات بین المللی، نوع ماموریت سازمان، فرهنگ سازمانی، الزامات قانونی، وجهه سازمانی و بلوغ فکری جامعه از عوامل موثر بر استقرار پاسخگویی اجتماعی در سازمان های دولتی است. در ضمن، استقرار پاسخگویی اجتماعی در سازمان های دولتی موجب پیامدهایی مانند افزایش اعتماد عمومی، رضایت عمومی و رشد و تعالی جامعه است.
    کلید واژگان: پاسخگویی اجتماعی, قرارداد اجتماعی, واکنش, شفافیت, و مشارکت
    Farajollah Rahnavard*, Ali Jokar, Habibollah Taherpour, Mahdi rasouli
    Social accountability of public agencies is one of the requirements of public governance in the country. This kind of accountability is responding to social groups. The purpose of this study is to develop a framework for establishing social accountability in Iranian public sector organizations based on grounded theory. The statistical population of this research includes experts who have sufficient knowledge and practical experience in the field of social accountability. According to the research framework, a semi-structured method based on Atlas ta software has been used to collect the required data. After analyzing the text of the interviews, the dimensions of social accountability and causal, mediator and moderator variables were identified to develop a final framework. Research findings show that international requirements, the type of organizational mission, organizational culture, legal requirements, organizational reputation and public maturity of society are key factors influencing the establishment of social accountability in public agencies. Meanwhile, the outcomes of establishing social accountability in public agencies are an increase in public trust, public satisfaction, and comunity growth and excellence.
    Keywords: Social Accountability, Social Contract, Responsiveness, Transparency, Participation
  • سلیم بلوچ*، محمد حسنی، بهناز مهاجران

    هدف اصلی این پژوهش سنجش پاسخگویی اجتماعی مدارس ابتدایی شهر ارومیه بود. پژوهش بر اساس هدف کاربردی و از منظر گردآوری داده ها، پیمایشی از نوع مقطعی است. جامعه آماری پژوهش کلیه معلمان ابتدایی شهر ارومیه در سال تحصیلی 1400-1399به تعداد 2329 نفر بود که با استفاده از نمونه گیری خوشه ای تک مرحله ای و جدول مورگان  تعداد 327 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه محقق ساخته استفاده شد.  برای روایی محتوایی پرسش نامه از نظرات اساتید در رشته علوم تربیتی استفاده شد و پایی پرسش نامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 95/0 به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و مدل معادلات ساختاری  با استفاده از نرم افزارهای SPSS28 و PLS3 استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که پاسخگویی اجتماعی مدارس ابتدایی ارومیه دارای شش مولفه پیامدهای پاسخگویی اجتماعی، فرهیختگی جامعه و مدارس، مدرسه اخلاقی و آگاهی شهروندی، توجه مدرسه به نیازهای جامعه و مطالبه گری مردم، قوانین پاسخگویی اجتماعی مدارس و وضعیت رفاهی جامعه و معلمان می باشد که این مولفه ها در سطح مطلوبی در مدارس ابتدایی ارومیه قرار دارند. رتبه بندی مولفه های پاسخگویی اجتماعی مدارس ابتدایی ارومیه متفاوت است و مولفه پیامدهای پاسخگویی اجتماعی بالاترین رتبه و مولفه وضعیت رفاهی جامعه و معلمان پایین ترین رتبه را دارا است.

    کلید واژگان: پاسخگویی اجتماعی, مدارس ابتدایی, ارومیه
    Salim Balouch*, Mohammad Hassani, Behnaz Mohajeran

    The aim of this research was to to Measuring social accountability of elementary schools in Urmia. The study is a cross-sectional survey based on the applied purpose and from the perspective of data collection. The statistical population of the study was all 2329 elementary school teachers in Urmia who were selected as a statistical sample using one-stage cluster sampling and Morgan table. A researcher-made questionnaire was used to collect data. For the content validity of the questionnaire, the opinions of professors in the field of educational sciences were used and the validity of the questionnaire was obtained using Cronbach's alpha coefficient of 0.95. Exploratory and confirmatory factor analysis and structural equation modeling using SPSS28 and PLS3 software were used to analyze the data.The results showed that the social accountability of elementary schools has six components: the consequences of social accountability, the culture of society and schools, moral school and citizenship awareness, the school's attention to the needs of society and the demands of the people, the rules of social accountability of schools and the welfare of society and teachers. May these components be at a desirable level in elementary schools in Urmia. The ranking of social accountability components of elementary schools in Urmia is different and the component of social accountability consequences has the highest rank and the component of welfare status of society and teachers has the lowest rank.

    Keywords: Social Accountability, Elementary Schools, Urmia
  • ارائه و تبیین مدل هوشمندی سیاسی با تاکید بر پاسخگویی اجتماعی مدیران بخش دولتی ایران
    علی فیض اللهی، رضا خدایی محمودی*، سلیمان ایران زاده

    هدف این پژوهش ارایه الگویی برای سنجش هوشمندی سیاسی با تاکید بر پاسخگویی اجتماعی مدیران بخش دولتی ایران می باشد. روش این پژوهش کیفی است که جهت ارایه الگوی هوشمندی سیاسی با تاکید بر پاسخگویی اجتماعی مدیران بخش دولتی از روش کیفی نظریه داده بنیاد استفاده شد. سپس برای تعیین روایی مضامین و مولفه های الگوی هوشمندی سیاسی و همچنین مدل سنجش هوشمندی سیاسی از شاخص های روایی محتوای CVI، CVR و CVI S- استفاده گردید. جامعه آماری این پژوهش شامل متخصصان هوشمندی سیاسی و پاسخگویی اجتماعی در بخش کیفی بود که 22 نفر به عنوان شرکت کنندگان در این بخش مشارکت داشتند. ابزار پژوهش عبارت بود از مصاحبه بدون ساختار محقق ساخته که در قالب 6 سوال تنظیم شده بود. برای تجزیه وتحلیل داده ها از سه روش کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده شد. نتایج این پژوهش منجر به شناسایی 31 مضمون و مقوله در قالب شش بعد عوامل علی(4 مضمون)، عوامل مداخله گر(5 مضمون)، عوامل زمینه ای (5 مضمون)، پدیده های اصلی (6 مضمون)، استراتژی ها و راهبردها (6 مضمون) و پیامدها و نتایج (5 مضمون) گردید. طبق یافته ها می توان گفت که مدل پیشنهادی حاضر می تواند در سنجش هوشمندی سیاسی مدیران بخش دولتی با تاکید بر پاسخگویی اجتماعی اهمیت آن را افزون تر کند لذا ابتکار و ارزش مقاله حاضر در این است که توانسته است یک چارچوب جامعی برای سنجش هوشمندی سیاسی سازمان های دولتی بر اساس رویکرد پاسخگویی اجتماعی فراهم نماید که مبتنی بر نظر متخصصان می باشد و چنین الگویی در پیشینه پژوهش موجود نیست.

    کلید واژگان: هوشمندی سیاسی, پاسخگویی اجتماعی, بخش دولتی
    Presenting and explaining the model of political intelligence with emphasis on social accountability of Iranian public sector managers
    Ali Faizullahi, Reza Khodayi Mahmoudi *, Soleyman Iranzadeh

    The purpose of this study is to provide a model for measuring political intelligence by emphasizing the social accountability of public sector managers in Iran. The method of this research is qualitative. In order to present a model of political intelligence with emphasis on social accountability of public sector managers, the qualitative method of foundation data theory was used. Then, CVI, CVR and CVI S-content validity indices were used to determine the validity of the themes and components of the political intelligence model as well as the political intelligence measurement model. The statistical population of this study included political intelligence and social accountability experts in the qualitative section, in which 22 people participated as participants. The research tool was a researcher-made unstructured interview that was organized in the form of 6 questions. Three methods of open, axial and selective coding were used to analyze the data. The results of this study lead to the identification of 31 themes and categories in the form of six dimensions of causal factors (4 themes), intervening factors (5 themes), contextual factors (5 themes), main phenomena (6 themes), strategies and strategies (6 themes) and Consequences and results (5 themes). According to the findings, it can be said that the proposed model can increase the importance of measuring the political intelligence of public sector managers by emphasizing social accountability. Provide social accountability that is based on the opinion of experts and such a model does not exist in the research background.

    Keywords: Political Intelligence, social accountability, the public sector
  • اسفندیار محمدی، شهرام خلیل نژاد، عماد گل محمدی*
    امروزه پاسخگویی به نیازهای اجتماعی جامعه و رعایت اصول اخلاقی کسب وکار از الزاماتی است که سازمان ها جهت افزایش مشروعیت خود به آن نیازمندند. این مهم در سایه توسعه سرمایه اجتماعی سازمان امکان پذیر است. بر این اساس، این پژوهش به منظور بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر پاسخگویی اجتماعی با تاکید بر نقش اخلاق کسب وکار انجام شد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی است و در زمره پژوهش های توصیفی از نوع همبستگی به شمار می رود. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان شعب بانک های خصوصی استان ایلام بودند که از بین آن ها 203 نفر با بهره گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده، به عنوان نمونه، انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه استاندارد بود. تحلیل های آماری روی داده ها نیز، پس از تایید پایایی و روایی، با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری به انجام رسید. یافته ها، ضمن تایید برازش مدل پژوهش، نشان داد پاسخگویی اجتماعی به صورت مستقیم از سطح سرمایه اجتماعی و اخلاق کسب وکار تاثیر می پذیرد. علاوه بر آن، سرمایه اجتماعی به صورت غیر مستقیم و از طریق اخلاق کسب وکار بر پاسخگویی اجتماعی موثر است. بدین ترتیب، مدیران بانک ها می توانند از مفاهیم سرمایه اجتماعی و اخلاق کسب وکار برای تسهیل و ترغیب به پاسخگویی اجتماعی در بستر سازمان های خود استفاده کنند.
    کلید واژگان: اخلاق کسب وکار, پاسخگویی اجتماعی, سرمایه اجتماعی
    Esfandyar Mohammadi, Shahram Khalil Nezhad, Emad Golmohammadi *
    Nowadays, the accountability to the social needs of the society and the consideration of moral disciplines are the necessities that the organizations need to have in order to increase their legitimacy. This would be possible in the light of social capital development of the organization. In this respect, the present research aimed to study the effect of social capital on the social accountability with an emphasis on the role of business ethics. The study is an applied descriptive- correlational research. The statistical population of the research included the managers and employees of the private bank branches of Ilam province. All in all, 203 members were selected from among them as the sample using simple random sampling method. The standard questionnaire was used for collecting data. The statistical analyses of the data were done by structural equation modeling after the confirmation of their reliability and validity., In addition to the confirmation of the research model fitness, the findings revealed that the social accountability was directly affected by social capital level and business ethics. Furthermore, it was found that the social accountability influenced indirectly the social accountability through business ethics. Accordingly, the bank managers can use the social capital concepts and business ethics to facilitate and encourage social accountability in their organizations.
    Keywords: Social capital, Social accountability, business ethics
  • هاجر شیعه، شیرین قنواتی، پریسا نبیئی، میترا امینی
    مقدمه
    پاسخگویی اجتماعی موسسات موضوعی است که طی دو دهه گذشته مورد توجه قرار گرفته است. پاسخگویی از پیش نیازهای دستیابی به اهداف توسعه بوده و هر رشته پاسخگویی اجتماعی را بر اساس اهداف و زمینه کاری خود تعریف می نماید. بر این اساس هدف این مطالعه ارائه چهارچوبی برای سنجش میزان پیشرفت دانشکده ها در مسیر پاسخگویی و تبیین ابعاد دانشکده های پاسخگو در علوم پزشکی می باشد.
    روش
    این مطالعه کیفی با هدف تبیین شاخص های پاسخگویی اجتماعی در دانشکده های علوم پزشکی در سال 2015 میلادی با اجرای 3 راند دلفی صورت پذیرفته است. اعضای گروه خبرگان در سطح کشور انتخاب شد. پیش از اجرای راند اول شاخص های پیشنهادی بر اساس مطالعه متون مرتبط ارائه گردید. در راند اول، ضریب نسبی روایی محتوایی هر شاخص از دیدگاه گروه صاحبنظر مورد بررسی قرار گرفت. در راند دوم دلفی علاوه بر اعلام نتایج دور اول، شاخص روایی محتوایی با ارزیابی میزان شفافیت و ارتباط شاخص با موضوع مورد ارزشیابی تعیین شد و در راند سوم جمع بندی و تایید نهایی صورت گرفت.
    نتایج
    پس از اجرای 3 راند دلفی، 4 حیطه به شرح زیر مورد تایید قرار گرفت (سازمان و عملکرد، فعالیت های آموزشی، فعالیت های پژوهشی و مشارکت در ارائه خدمات سلامت) و در نهایت 58 شاخص در 4 حیطه تبیین شد.
    نتیجه گیری
    تعیین شاخص های بومی در ارزشیابی پاسخگویی اجتماعی اقدامی مهم در جهت حرکت دانشکده ها در مسیر پاسخگویی به شمار می آید. به نظر می رسد که ارزشیابی دانشکده های علوم پزشکی بر اساس شاخص های ارائه شده طی این مطالعه کاربردی بودن و اثربخشی آن را در عمل نشان می دهد ولی تعیین تاثیرات عملی هر یک از شاخص های مذکور بر رفع نیازهای جامعه مستلزم به کارگیری اجرای مطالعات بیشتر می باشد.
    کلید واژگان: پاسخگویی اجتماعی, آموزش پزشکی, دانشکده های علوم پزشکی, شاخص
    Hajar Shieh, Shirin Ghanavati, Parisa Nabeiei, Mitra Amini
    Introduction
    Social accountability has received much research attention in recent decades. Social accountability has been identified as an important prerequisite in development; however different development targets each have a particular definition of social accountability. The aim of this study was to provide indicators for application in making assessments for the progress of medical science colleges and institutions towards social accountability.
    Method
    This research was conducted as a qualitative study in 2015. The research aimed to explore indicators of social accountability in medical science training institutions using three rounds of the Delphi technique. A group of experts was gathered from among all regions of Iran. Prior to the first round of Delphi, some proposed measures were identified from a review of the related literature. In the first round, content validity ratio values were determined for each indicator and accountability assessment was the made by the group of experts. In the second round of Delphi, item-content validity index determinations were made according to relevance and clarity of the indicators. In the third final round, confirmation of indicators was made by the group of experts.
    Results
    The four main domains of organization and performance, educational activities, research activities and cooperation in health services in society and region, were confirmed using the Delphi method. Finally, 58 objective indicators were listed for these 4 domains.
    Conclusion
    Determination of national criteria for evaluating social accountability is a major step toward improving accountability in medical training institutions. Evaluations for medical training institutions based on criteria derived from this study were determined as efficient. But further research is needed on function of the mentioned criteria in relation to fulfilling the needs of society.
    Keywords: Social Accountability, Medical Education, Schools, Indicator
  • مریم طبری*
    شکل گیری قراردادهای اجتماعی در چهره های رسمی و غیر رسمی، نشانه ای از تلاش افراد یک جامعه برای قرار دادن جامعه مدنی در مسیر توسعه می باشد.پس از تحلیل تحقیقات انجام شده در راستای ابعاد سنجش پاسخگویی اجتماعی (رفع ابهامات، مشارکت، ارزشیابی، خدمات مشتریان، خدمات مناسب و اجرای خدمات) به عنوان فاکتور های مشخص شده در راستای بهینه سازی مسیر توسعه شناسایی شده و مورد تحلیل و بررسی قرار گرفته است.در سال های اخیر یکی از مشکلات وارده بر کشور ایران، سقوط اقتصاد و کاهش رشد کارآفرینی و راه اندازی کسب و کار های نوپا بوده است، چرا که خیلی از کارآفرین های حاضر در ایران فاکتور رسوخ در بازار و توسعه ی بازار را در نظر نگرفته و هدف اصلی راه اندازی کسب و کار را درآمدزایی قرار داده اند. هدف از این تحقیق بررسی مشخصات و تعیین یک چارچوب مناسب در رابطه با پاسخگویی اجتماعی سازمان های بخش دولتی ایران مبتنی بر روش توسعه ی بازار است. چرا که با بهینه سازی چارچوب پاسخگویی و اصلاح اشتباهات موجود در سازمان ها می توان، سیستم سازماندهی شده تری برای پاسخگویی داشت.
    کلید واژگان: قرارداد اجتماعی, واقع گرایی, منافع ملی, مسیر توسعه
    Maryam Tabari *
    The formation of social contracts in formal and informal figures is a sign of the efforts of individuals in a society to put civil society on the path of development. Customer service, appropriate services and implementation of services have been identified and analyzed as identified factors in order to optimize the development path. In recent years, one of the problems in Iran is the collapse of the economy and reduced entrepreneurial growth. And it has been the start-up businesses, because many entrepreneurs in Iran have not considered the factor of market penetration and market development and have set the main goal of starting a business to generate income. The purpose of this study is to examine the characteristics and determine an appropriate framework for social accountability of Iranian public sector organizations based on market development methods. Because by optimizing the accountability framework and correcting the mistakes in organizations, we can have a more organized system for accountability.
    Keywords: Social Contract, Realism, national interests, development path
  • علی جوکار*، عبدالله وثوقی نیری
    مقدمه

    پاسخگویی اجتماعی از الزامات مدیریتی جدید در اداره کشورها، به‎خصوص جوامع دموکراتیک است. پاسخگویی اجتماعی درون سازمان‎های انتظامی به‎عنوان سازمان‎های خدمتگزار، نه یک گزینه، بلکه یک ضرورت راهبردی است. این پژوهش با هدف تبیین الگوی پاسخگویی اجتماعی پلیس انجام شده است. سوال اصلی تحقیق این است که الگوی پاسخگویی اجتماعی پلیس کدام است؟

    روش

    این پژوهش یک تحقیق پیمایشی و از نظر روش گردآوری داده‎ها، یک پژوهش میدانی است.  جامعه آماری، شامل فرماندهان و کارکنان نیروی انتظامی بوده که تعداد 260 نفر به روش نمونه‎گیری ساده به‎عنوان حجم‎نمونه انتخاب شده‎اند.

    یافته‎ ها:

     نتایج پژوهش نشان داد، وضعیت پاسخگویی اجتماعی در سازمان‎های پلیسی مطلوب نیست. در ضمن، الگوی پاسخگویی اجتماعی پلیس شامل متغیرهای نوع ماموریت، فرهنگ سازمانی و وجهه‎سازمانی به‎عنوان عامل علی، سبک رهبری خدمتگزار  و سازمان مبتنی بر فناوری و تمایل کارکنان به‎عنوان عوامل میانجی و پیچیدگی محیطی و ناپایداری محیطی به‎عنوان عوامل تعدیل‎کننده می‎باشد.

    نتیجه گیری:

     در نهایت، الگوی پاسخگویی اجتماعی پلیس تدوین شده است. تدوین منشور شهروندی سازمانی، تصمیم‎گیری‎های مشارکتی با حضور مردم، و توجه به نقش رسانه‎ها و سبک رهبری خدمتگزار و فرهنگ سازمانی مشوق پاسخگویی اجتماعی از راهکارهای تقویت پاسخگویی اجتماعی در سازمان‎های پلیسی است.

    کلید واژگان: پاسخگویی, مسئولیت اجتماعی, پاسخگویی سازمانی, تعهد اخلاقی
    Ali Jokar *, Abdolah Vosoghi Nieri
    Introduction

    Social accountability is one of the new managerial requirements in governing countries, especially democratic societies. Social accountability within law enforcement agencies as service organizations is not an option but a strategic necessity. This study aims to explain the pattern of social accountability of the police. The main question of the research is: what is the pattern of social accountability of the police?

    Method

    This research is a survey research and in terms of data collection method is a field research. The statistical population included commanders and law enforcement personnel, of whom 260 people were selected by simple sampling method as the sample size.

    Finding

    The results showed that the situation of social accountability in police organizations is not favorable. In addition, the model of police social accountability includes variables of mission type, organizational culture and organizational reputation as a causal factor, servant leadership style and technology-based organization and employee willingness as mediating factors and environmental complexity and environmental instability as moderating factors.

    Conclusion

    Finally, the model of social accountability of the police has been developed. Developing an organizational citizenship charter, participatory decision-making with the presence of the public, and paying attention to the role of the media and service leadership style and organizational culture encourage social accountability as strategies to strengthen social accountability in police organizations. Keywords: Accountability, Social Responsibility, Organizational Accountability

    Keywords: Accountability, social responsibility, Organizational Accountability
  • علیرضا یوسفی *، محمد کشوری، عباس همایونی، صغری ستوده زاده
    مقدمه
    عدالت سازمانی، به دلیل اثرات مهم بر نگرش و رفتارهای کارکنان در سازمان های بهداشتی و درمانی اهمیت ویژه ای دارد. پاسخگویی نیز یکی از مسائل مهم هر نظام سلامت بوده که برای سیاست گذاران و مدیران سلامت بسیار با اهمیت است. این پژوهش با هدف بررسی ارتباط عدالت سازمانی و مولفه های آن با پاسخگویی اجتماعی در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 1395 انجام شد.
    مواد و
    روش
    این مطالعه توصیفی-تحلیلی در 5 بیمارستان منتخب بصورت مقطعی انجام شد. نمونه پژوهش جهت سنجش عدالت سازمانی شامل 245 نفر از کارکنان بیمارستان و به منظور بررسی پاسخگویی 228 نفر از بیماران بستری بود. از پرسشنامه بیوگر برای بررسی عدالت سازمانی و از پرسشنامه سازمان جهانی بهداشت برای بررسی پاسخگویی استفاده شد. داده ها با استفاده ازشاخص های آمار توصیفی و آزمون های ANOVA ،ضریب همبستگی پیرسون در سطح معنی داری 5%=‏ α تحلیل شد. ‏
    یافته ها
    میانگین عدالت سازمانی و پاسخگویی اجتماعی به ترتیب 56/11 ± 10/58 و 62/11 ± 90/77 بدست آمد. بین عدالت سازمانی با پاسخگویی اجتماعی ارتباط معناداری وجود داشت(5/0 r=، 03/0 p=).
    بحث و نتیجه گیری
    وضعیت عدالت سازمانی و پاسخگویی به ترتیب در سطح متوسط و خوب ارزیابی شد. لذا جهت بهبود شرایط عدالت ادراک شده، اتخاذ سیاست هایی نظیر اصلاح روش ها و مکانیسم های پرداخت، تجدید نظر در فرآیندهای تصمیم گیری و نیز بهبود ارتباطات سرپرستان با کارکنان که منجر به ارتقاء هرچه بیشتر سطح پاسخگویی نیز خواهند شد، پیشنهاد می گردد.
    کلید واژگان: سازمان, عدالت, پاسخگویی اجتماعی, بیمارستان
    Keshvari M., Homauni A., Yusefi A. R*, Setoodezadeh S
    Background
    Organizational justice is especially important because of its significant effects on employee's attitudes and behaviors in health care organizations. Responsiveness of the healthcare system is also an important issue and it is something that is very important for policy-makers and health managers. This paper aimed to study the relationship between organizational justice and its components and social responsiveness in the hospitals of Tehran University of Medical Sciences in 2016.
    Methods
    This cross-sectional descriptive study was conducted in 5 teaching hospitals at Tehran University of Medical Sciences. In this study, 245 hospital staff were selected in order to review their responsiveness toward 228 inpatients to measure organizational justice. The data-collection instruments were Bioger and World Health Organization questionnaires for organizational justice and responsiveness measurement, respectively. The data were analyzed using descriptive statistics and tests, ANOVA, and Pearson correlation. The level of significance was determined at 0.05 using SPSS software and the statistical test employed was Pearson correlation.
    Results
    The mean of organizational justice and social responsiveness were 58.10 ± 11.56 and 77.9 ± 11.62, respectively. There was a significant correlation between organizational justice and social responsiveness (r = 0.5, p = 0.03).
    Conclusion
    According to the results, the status of organizational justice and responsiveness were assessed at a moderate and good level, respectively. Therefore, in order to improve perceived justice, adopting policies such as modifying payment mechanisms, reviewing decision-making processes, and improving the communication between supervisors and employees that will increase the level of responsiveness are recommended.
    Keywords: Organizations, Justice, Social Responsibility, Hospitals
  • علی اکبر قهرمانی *، اعظم سادات مصطفوی، حسین محمدپور زرندی
    امروزه، انتظارات و توقعات اکثر مردم از سازمان ها، قدم به خواسته های اجتماعی گذارده است؛ همین امر، سازمان ها را در راستای پاسخگویی به انتظارات اجتماعی، حرکت می دهد و بسیاری از پژوهشگران و صاحب نظران اجتماعی، بر اهمیت یادگیری در سازمان تاکید کرده ا ند. هدف از این مطالعه، بررسی تاثیر یادگیری سازمانی بر پاسخگویی اجتماعی مناطق شهرداری تهران می باشد. جامعه آماری مورد مطالعه، مناطق شهرداری 1، 6، 8، 19 و22 و نمونه آماری، 255 نفر از مدیران عالی و میانی (صف و ستاد) این سازمان می باشد. پایایی ابزار جمع آوری داده ها، با استفاده از روش آلفای کرونباخ، ارزیابی شد که میزان آن برابر با 98/ 0 برآورد گردید. برای تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون کلموگروف- اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون، آزمونF و آماره T از نرم افزار SPSS و لیزرل، استفاده شده است. از تحلیل عاملی تاییدی، برای بررسی روایی سازه پرسشنامه و از مدل سازی معادلات ساختاری برای آزمون فرضیه ها و برازش مدل مفهومی استفاده شد. براساس نتایج به دست آمده، بین یادگیری سازمانی و پاسخگویی اجتماعی، رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و همچنین مقدار ضریب تعیین چندگانه (R2) نشان می دهد که متغیر یادگیری سازمانی، 69/ 0درصد از تغییرات متغیر مسئولیت اجتماعی (پاسخگویی اجتماعی) را پیش بینی کرده است.
    کلید واژگان: مدیریت شهری, پاسخگویی اقتصادی, یادگیری سازمانی, مسئولیت اجتماعی, شهرداری مناطق تهران
    Ali Akbar Qahramani *, Azamosadat Mostafavi, Hossein Mohammadpour Zarandi
    Today, most people expect social demands from organizations. They move toward social expectations in line with accountability. Many social experts have emphasized on the importance of learning in organizations. The aim of this research is studying the impact of organizational learning on economic and social accountability of Tehran Municipality. Case study is Tehran Municipality districts 1, 6, 8, 19, and 22 and 255 high-ranked and average managers are the population of this research. The reliability of data collection tool was assessed by Cronbach’s alpha and estimated 0.98. Kolmogorov-Smirnov test, Pearson correlation coefficient, sample T test, T statistics in SPSS and LISREL were used for data collection. Confirmatory Factor analysis and Structural Equation Modeling were used for studying construct validity of the questionnaire and testing the hypothesis and model fitting concept respectively. According to the obtained results, there is a positive and significant relationship between organizational learning and social accountability. Multiple coefficient of determination (R2) shows that the variable of organizational learning could predict 0.69 percent of social accountability.
    Keywords: urban management, economic accountability, organizational learning, social responsibility, Municipality of Tehran districts
  • لیلا امیدیان کلاشگرانی، آرش ثقفی اصل*، حسن ستاری ساربانقلی، مهسا فرامرزی اصل

    فضاهای شهری دارای عملکردها و کارکردهای متنوعی می باشند که در این بین یکی از مهمترین آنها کارکرد اجتماعی است. کارکرد اجتماعی فضا از مهمترین کارکردهای فضاهای شهری محسوب می گردد که امکان درگیری در تعاملات معنادار با اجتماع، شکل گیری حس مکان و فرصت جمع شدن و لذت تجربه با دیگران را در شهروندان ایجاد می نماید. بنابراین، با توجه به اهمیت کارکرد اجتماعی فضاهای شهری، هدف از تحقیق حاضر بررسی و تحلیل مطلوبیت این کارکردها در منطقه 12 کلان شهر تهران می باشد. از این رو، روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت تحلیلی-اکتشافی بوده که به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات از روش مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار AMOS استفاده شده است. جامعه ی آماری تحقیق نیز شامل شهروندان منطقه 12 تهران بوده که حجم نمونه بر مبنای فرمول کوکران 384 نفر محاسبه شده است که نحوه ی دسترسی به آنها بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. یافته های تحقیق نشان می دهد که میزان مطلوبیت کارکردهای اجتماعی فضاهای شهری در منطقه 12 کلان شهر تهران یعنی برقراری تعاملات اجتماعی، تعهد و تعلق اجتماعی (یکی شدن با فضا) و پاسخگویی اجتماعی بر اساس مدل ساختاری به ترتیب 62/0، 49/0 و 41/0 به دست آمده است. همچنین نتایج شاخص جزیی مقدار بحرانی و P در مدل ساختاری نشان می دهد که وضعیت متغیرهای برقراری تعاملات اجتماعی در منطقه 12 در سطح اطمینان 95 درصد و مقدار بحرانی 37/2 (یعنی بالاتر از 96/1) مطلوب، متغیرهای پاسخگویی اجتماعی با مقدار بحرانی 52/1 (یعنی کمتر از 96/1) نامطلوب و پاسخگویی اجتماعی با مقدار بحرانی 99/1 دارای مطلوبیت نسبی بوده است.

    کلید واژگان: فضا, فضای شهری, کارکردهای اجتماعی, منطقه 12 کلان شهر تهران
    Leila Omidiyan Kalashgarani, Arash Saghafi Asl *, Hassan Sattari Sarbangholi, Mahsa Faramarzi Asl

    Urban spaces have a variety of functions, one of the most important of which is social function. The social function of space is one of the most important functions of urban spaces that creates the possibility of engaging in meaningful interactions with society, forming a sense of place and the opportunity to gather and enjoy the experience with others as citizens. Therefore, considering the importance of the social function of urban spaces, the purpose of this study is to investigate and analyze the desirability of these functions in District 12 of Tehran Metropolis. The research method was applied in terms of purpose and analytical-exploratory in nature. To analyze the data, structural equation modeling method was used in AMOS Software. The statistical population of the study also included the citizens of District 12 of Tehran, and the sample size was 384 based on Cochran's formula and a simple random sampling method. Findings show that the degrees of desirability of social functions of urban spaces in District 12 of Tehran, i.e., social interaction, commitment, social belonging (integration with space) and social accountability have been obtained to be 0.62, 0.49 and 0.41, respectively based on the structural equation modeling. Also, the results of the partial index of critical and P values in the structural model show that the status of social interaction variables in District 12 was desirable at 95% confidence level with the critical value of 2.37 (i.e., above 1.96). Moreover, social response variable with a critical value of 1.52 (i.e., less than 1.96) was unfavorable and social responsiveness with a critical value of 1.99 was relatively desirable.

    Keywords: space, urban space, Social functions, District 12 of Tehran Metropolis
نکته:
  • از آنجا که گزینه «جستجوی دقیق» غیرفعال است همه کلمات به تنهایی جستجو و سپس با الگوهای استاندارد، رتبه‌ای بر حسب کلمات مورد نظر شما به هر نتیجه اختصاص داده شده‌است‌.
  • نتایج بر اساس میزان ارتباط مرتب شده‌اند و انتظار می‌رود نتایج اولیه به موضوع مورد نظر شما بیشتر نزدیک باشند. تغییر ترتیب نمایش به تاریخ در جستجوی چندکلمه چندان کاربردی نیست!
  • جستجوی عادی ابزار ساده‌ای است تا با درج هر کلمه یا عبارت، مرتبط ترین مطلب به شما نمایش داده‌شود. اگر هر شرطی برای جستجوی خود در نظر دارید لازم است از جستجوی پیشرفته استفاده کنید. برای نمونه اگر به دنبال نوشته‌های نویسنده خاصی هستید، یا می‌خواهید کلمات فقط در عنوان مطلب جستجو شود یا دوره زمانی خاصی مدنظر شماست حتما از جستجوی پیشرفته استفاده کنید تا نتایج مطلوب را ببینید.
در صورت تمایل نتایج را فیلتر کنید:
* با توجه به بالا بودن تعداد نتایج یافت‌شده، آمار تفکیکی نمایش داده نمی‌شود. بهتراست برای بهینه‌کردن نتایج، شرایط جستجو را تغییر دهید یا از فیلترهای زیر استفاده کنید.
* ممکن است برخی از فیلترهای زیر دربردارنده هیچ نتیجه‌ای نباشند.
نوع نشریه
اعتبار نشریه
زبان مطلب
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال