به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
فهرست مطالب نویسنده:

مهدی مهذبی

  • مهدی مهذبی*، محمود مرادی
    یکی از مسایل مهم و قابل بحث در حوزه عواطف و احساسات کارکنان، بحث حسادت در محیط کار است. هدف اصلی این پژوهش بررسی پیشایندها و پیامدهای حسادت در محیط کار بر اساس نظریه مقایسه اجتماعی است. بدین منظور در ابتدا چارچوبی برای درک پیشایندها و پیامدهای حسادت در محیط کار بر اساس نظریه مقایسه اجتماعی فستینگر ایجاد گردید و در گام بعد به پیاده سازی و اجرای این مدل در شرکت ساپکو پرداخته ایم. در این راستا تعداد 158 پرسش نامه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای نسبی بین اعضای نمونه توزیع گردید. نتایج تحلیل داده ها نشان داد که خودشیفتگی، روان رنجوری و رقابت تاثیر مثبت و معناداری بر حسادت در محیط کار دارد؛ عزت نفس و کنترل ادراک شده تاثیر منفی و معناداری بر حسادت در محیط کار دارد. همچنین نتایج نشان داد حسادت در محیط کار تاثیر منفی و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی و ادراکات سازمانی دارد؛ حسادت در محیط کار تاثیر مثبت و معناداری بر قصد ترک شغل، بی تفاوتی اخلاقی و رفتار کاری غیرمولد دارد.
    کلید واژگان: حسادت در محیط کار, نظریه مقایسه اجتماعی, پیشایندهای حسادت در محیط کار, پیامدهای حسادت در محیط کار, شرکت ساپکو
    Mehdi Mohazabi *, Mahmoud Moradi
    One of the most important and debatable issues in the field of employees' emotions is the issue of envy in the workplace. The main purpose of this study is to investigate the antecedents and consequences of envy in the workplace based on social comparison theory. To this end, a framework for understanding the antecedents and consequences of envy in the workplace was first developed based on Festinger's social comparison theory. In the next step, we implemented this model in Sapco. In this regard, 158 questionnaires were distributed among the sample members through the Relative stratified sampling method. The results of data analysis showed that narcissism, neuroticism, and competition have a positive and significant effect on envy in the workplace; Self-esteem and perceived control have a significant adverse effect on envy in the workplace. The results also showed that envy in the workplace has a negative and significant effect on organizational citizenship behavior and organizational perceptions; envy in the workplace has a positive and significant effect on turnover intentions, moral dysfunction, and counterproductive work behaviors.IntroductionThe antecedents and consequences of envy in the work environment have been studied from different perspectives (Crusius, 2020; Ganegoda & Bordia, 2019; Puranik et al., 2019), but there are few empirical analyses of envy. There is no consensus about the conceptualization of envy and its antecedents and consequences, and the results of previous studies are often contradictory and scattered (Li et al., 2021). Previous studies focus on antecedents and consequences as subsets of workplace envy and lack a broad conceptual perspective. To address this gap, we use social comparison theory to identify the antecedents and consequences of employees' envy. Because envy is a product of upward social comparison (Smith, 2000), it occurs when people compare themselves upward with others who are better off (Li et al., 2021).  Literature Review Social comparison as a basis for envyThe conceptual foundation of the envy model in the work environment is the social comparison theory or, more appropriately, social comparison theories (Gerber et al., 2018). Social comparison means "the process of thinking about (or comparing) information about one or more people who are related to the person" (Smith et al., 2017). Workplace envyEnvy is an unpleasant negative emotion that has received less attention. Envy occurs when a person lacks another superior quality, achievement, or possession and either wants or wishes the other person did not have it. In the management literature, envy is usually considered detrimental to organizational health, as the envious person often engages in counterproductive workplace behaviors, including social attrition, sabotage, abuse, taking pleasure in another's misery, and demeaning the person being envied. (Mohd. Shamsudin et al., 2022). MethodologyThe current research is applied in terms of its purpose Because the research findings can be used to solve the executive issues of Sapco. In terms of the data collection method, it is considered a part of descriptive research and a branch of survey studies. In order to determine the minimum sample size, the test-based method and G-Power version 3.1 software were used (Faul et al., 2009). The number of 158 questionnaires has been distributed among people through the stratified sampling method. ResultsThe results of hypothesis 1 show that the narcissism of Sapco employees has a positive and significant effect on their workplace envy. The results of hypothesis 2 show that the neuroticism of Sapco employees has a positive and significant effect on their workplace envy. The results of hypothesis 3 show that the self-esteem of Sapco employees negatively and significantly affects their workplace envy. The results of hypothesis 4 show that the perceived control of Sapco employees negatively and significantly affects their workplace envy. The results of hypothesis 5 show that the competition factor between Sapco employees positively and significantly affects their workplace envy. The results of hypothesis 6 show that the envy of Sapco employees in the workplace negatively and significantly affects their organizational citizenship behavior. The results of hypothesis 7 show that workplace envy of Sapco employees has a negative and significant effect on their organizational perceptions (identification, job enthusiasm, and satisfaction). The results of hypothesis 8 also show that workplace envy of Sapco employees has a positive and significant effect on their intention to leave their jobs. The results of hypothesis 9 show that workplace envy of Sapco employees has a positive and significant effect on their moral indifference. The results of hypothesis 10 show that workplace envy of Sapco employees has a positive and significant effect on their unproductive work behavior. DiscussionWhat is seen more than ever in organizations is the issues related to mental and psychological pressures and their proper management so that organizations can grow and develop quickly and show off their ability against all these changes and environmental developments. In the workplace, a key factor in determining whether a manager will be in a better position is improving the management of employee emotions. One of the important and debatable issues in the field of employees' emotions is the discussion of workplace envy. The model of workplace envy presented in this research follows the social comparison theory. When employees make upward social comparisons in their work situations, they will experience workplace envy. ConclusionDue to the imbalance in personality traits, narcissistic employees show various deviant behaviors that cause problems for themselves and colleagues. Neurotic employees react to physical and emotional situations and are vulnerable. Self-esteem significantly predicts workplace envy so social comparison may be based on self-evaluations of abilities and opinions. Perceived control refers to people making a positive adjustment in the environmental conditions they were influenced. Perceived control can be a factor that reduces dissatisfaction and incompatibility. Creating a competitive atmosphere for scarce resources and promotions in the organization (for example, if an employee gets an advantage and a promotion will not reach another employee) increases the competition between employees to obtain these scarce resources and ultimately makes employees envy each other—employees who are envious of what other employees have usually refrained from performing organizational citizenship behaviors. Workplace envy leads to more negative emotions and organizational perceptions (i.e., identification, job passion, and satisfaction) and increases the tendency to change jobs. Social desirability can reduce real or symbolic workplace envy, and workplace envy can facilitate moral indifference. Upward social comparison (and the resulting destructive envy) is destructive to the organization's and work group's effectiveness.
    Keywords: workplace envy, social comparison theory, The antecedents of envy in the workplace, Consequences of envy in the workplace, Sapco
  • اکبر حسن پور، سعید جعفری نیا، یوسف وکیلی، مهدی مهذبی*

    هدف از این پژوهش طراحی الگوی مدیریت حسادت کارکنان در سازمان‏های دولتی بود. پژوهشگران در این پژوهش بر آن بودند تا با طراحی یک پژوهش علمی و نظام‏مند به پرسش اصلی پاسخ دهند: الگوی مدیریت حسادت کارکنان در سازمان‏های دولتی چگونه است؟ رویکرد پژوهش حاضر از نوع کیفی بود که با روش داده بنیاد نظام‏ مند استراوس و کوربین انجام شد. داده‏ها نیز به صورت مصاحبه نیمه ساختاریافته با 24 مشارکت‏ کننده در پژوهش گردآوری شدند. بر اساس نتایج، شرایط علی در قالب 4 مقوله عوامل فردی، عوامل سیاسی و اجتماعی، عوامل ساختاری، و عوامل اداری و مدیریتی دسته‏ بندی شدند. پدیده محوری در قالب 3 مقوله عاطفی و شناختی و رفتاری تبیین شد. تعاملات و کنش‏های مربوطه با عنوان طبقه راهبرد در قالب 8 مقوله شفافیت سازمانی، تقویت هوش هیجانی مدیران، عدالت محوری، تقویت معنویت و اخلاق کاری کارکنان در محیط کار، استراتژی همکاری رقابت، حمایت و پشتیبانی مدیران از کارکنان، ایجاد امنیت شغلی، و کاهش عدم اطمینان و عدم تجانس اعضای یک واحد شناسایی شدند. شرایط زمینه‏ای در قالب 3 مقوله عوامل اجتماعی و عوامل فرهنگی و مادی‏گرایی تبیین شدند. مفاهیم حاصل از شرایط مداخله گر نیز در قالب 2 مقوله سوابق خدمتی و قراردادی کارکنان و ویژگی ‏های رفتاری کارکنان دسته بندی شدند. در نهایت پیامدها شامل دو مقوله پیامدهای فردی و سازمانی به دست آمدند.

    کلید واژگان: حسادت کارکنان, داده بنیاد, سازمان‏های دولتی, مدیریت حسادت کارکنان
    Akbar Hassanpoor, Saeed Jafarinia, Yousef Vakili, Mehdi Mohazabi *

    The purpose of the study at hand was to identify the pattern of the staff envy management in public organizations. Adopting a systematic, scientific research design, this study set out to answer the main research question, “How is the pattern of the staff envy management in public organizations?” Relying on the qualitative research approach, the study used Strauss and Corbin systematic grounded theory method. Data collection was done through semi-structured interviews with 24 participants. Based on the obtained results, the causal conditions were classified as four categories, namely individual, sociopolitical, structural, and administrative-managerial factors. The core theme was found to be comprised of emotional, cognitive, and behavioral categories. The related actions and interactions were named strategy categories; these eight categories were organizational transparency, enhancement of managers’ emotional intelligence, justice-orientedness, enhancement of the staff’s spirituality and professional morality in the workplace, cooperation-competition strategy, managers’ support of the staff, provision of job security, and reduction of distrust and dissimilarity among the members of a department. The contextual conditions were explained as the three categories of social factors, cultural factors, and materialism. The concepts obtained from intervening factors were classified as the work experience/contract and the staff’s behavioral traits. Finally, the consequences were divided into individual and organizational factors.

    Keywords: employee envy, employees’ envy management, Public organizations, Grounded theory
  • اکبر حسن پور، سعید جعفری نیا، یوسف وکیلی، مهدی مهذبی*

    هدف پژوهش حاضر یافتن عوامل موثر بر حسادت کارکنان در محیط کار، بررسی دقیق مفهوم حسادت کارکنان در محیط کار و پیامدهای آن بود. این پژوهش، ازلحاظ هدف، کاربردی است که به روش کیفی، مبتنی بر تحلیل مضمون و با به کارگیری ابزار مصاحبه با رویکردی اکتشافی و به صورت نیمه ساختاریافته انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق شامل کارشناسان واحدهای ستادی شرکت ملی نفت ایران بود که حداقل پنج سال سابقه فعالیت در این سازمان را داشتند. برای انتخاب نمونه، از روش نمونه گیری قضاوتی و گلوله برفی استفاده شد که با 19 نفر از کارشناسان مصاحبه صورت گرفت. برای اعتباربخشی، از راهبرد زاویه بندی (همسوسازی) استفاده شد. از دو روش پایایی باز آزمون (شاخص ثبات) و روش توافق درون موضوعی جهت سنجش قابلیت اعتماد استفاده شد که نتایج آن به ترتیب  84%  و 86% به دست آمد. پس از تجزیه وتحلیل داده ها، عوامل فردی، بی عدالتی سازمانی، عوامل فرهنگی، عوامل اداری و مدیریتی، عوامل سیاسی و عوامل ساختاری به عنوان "عوامل ایجادکننده"؛ عوامل عاطفی، شناختی و رفتاری به عنوان "مولفه ها"؛ و پیامدهای فردی، بین فردی، گروهی و سازمانی نیز به عنوان "پیامدهای حسادت کارکنان" در محیط کار مورد شناسایی و بحث قرار گرفت.

    کلید واژگان: حسادت, حسادت کارکنان در محیط کار, پیشایندهای حسادت, پیامدهای حسادت, شرکت ملی نفت ایران
    Akbar Hasanpour, Saeed Jafarinia, Yousef Vakil, Mehdi Mohazzabi*

    The purpose of this research was to identify the factors affecting employees envy in the workplace and to examine the concept of employees envy in the workplace and its consequences. The purpose of this study was qualitative, based on thematic analysis and using interviewing tools with an exploratory and semi-structured approach. The statistical population of the study consisted of experts from the staff units of National Iranian Oil Company That had at least five years of experience in the organization. The sampling method was judged by snowball sampling and interviewed by 19 experts. Triangulation strategy was used for accreditation. Two methods of reliability test (stability index) and intra-subject agreement were used to measure reliability, which were 84% and 86%, respectively. After analyzing the data, individual factors, organizational injustice, cultural factors, administrative and managerial factors, political factors and structural factors were identified as the "contributing factors"; emotional, cognitive and behavioral factors were determined as "components" and personal, interpersonal, group, and organizational outcomes have been identified and discussed as "employees envy outcomes" in the workplace.

    Keywords: envy, Employee envy at workplace, envy antecedents, envy consequences, National Iranian Oil Company
  • رضا یوسفی زنوز، اکبر حسن پور، مهدی مهذبی*، بهرام موذنی

    حسادت کارکنان یکی از ساخت های معنادار در محیط کاری است که اثر قوی احساسی بر کارکنان دارد. حسادت از احساسات منفی است که کمتر مورد توجه قرار گرفته است. این پژوهش با هدف تدوین مدل عوامل موثر بر حسادت کارکنان صورت گرفته است. پژوهش حاضر از نظر هدف، توسعه ای- کاربردی بوده و بر مبنای ماهیت و روش در گروه توصیفی دسته بندی می شود. همچنین بر مبنای نوع داده ها، می توان آن را پیمایشی - موردی دانست. جامعه آماری این پژوهش 10 نفر از خبرگان دانشگاهی و سازمانی می باشند که دارای سابقه فعالیت در حوزه منابع انسانی یا دارای تحصیلات مرتبط با رشته مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی بوده اند. با توجه به بررسی مبانی نظری و پیشینه پژوهش، 19 عامل (9 عامل فردی و 10 عامل سازمانی) به عنوان عوامل موثر بر حسادت کارکنان شناسایی گردید. سپس به منظور غربال کردن عوامل شناسایی شده از تکنیک دیمتل استفاده گردید. به این منظور بعد از انجام محاسبات، میانگین تاثیر و تاثر عوامل محاسبه شد و عواملی که R+J آنها بیشتر از میانگین محاسبه شده، بودند (7 عامل فردی و 7 عامل سازمانی) مورد پذیرش قرار گرفته و در گام نهایی، به منظور اولویت بندی عوامل موثر بر حسادت سازمانی پذیرش شده با تکنیک دیمتل، از روش فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP) استفاده گردید. نتایج نشان داد که در بعد فردی، مقایسه اجتماعی منفی در رتبه اول، ارزیابی شناختی آگاهانه از آینده بهتر دیگران در رتبه دوم و آگاهی از توانایی های دیگران در رتبه سوم قرار گرفتند. همچنین در بعد سازمانی، سطح پایین انصاف و عدالت در سازمان در رتبه اول، ارزیابی عملکرد در رتبه دوم و تعامل رهبر- عضو در رتبه سوم قرار گرفتند. با توجه به نتایج به دست آمده می توان بیان کرد که مدیران منابع انسانی در سازمان ها باید برای مواجه شدن با هرگونه احساس از سوی کارکنان (مثبت یا منفی) آمادگی داشته باشند و قدرت آنها در آنجا مشخص خواهد شد که بتوانند حسادت را به رقابت و به عنوان یک عامل انگیزشی تبدیل کنند.

    کلید واژگان: حسادت, حسادت کارکنان, تکنیک های تصمیم گیری چندمعیاره
    R.Yosefizwnouz., A.Hasanpour, M.Mohazabi*

    As one of the most significant issues in working environments, the concept of “envy among employees” exerts a considerable influence on employees’ feelings. As a negative feeling, enviousness has not sufficiently been researched from an academic point of view. The purpose of this research was to identify and prioritize the effective factors (individual and organizational) on employee envy. This research is developmental-applied in terms of purpose and can be categorized based on the nature and method of descriptive group. Also, based on the type of data, it can be considered as a “survey –case” one. The statistical population of this research includes 10 academic and organizational experts with educational degree related to or experienced in human resource management and organizational behavior. According to the theoretical framework and the review of literature, 19 factors (9 personal factors and 10 organizational) were identified as influencing the concept of envy among employees. Then, DEMATEL technique is used to prioritize the identified factors. To do so, after measuring average of influence and the influence of the identified factorsAnd the factors that R + J were higher than the average (7 personal and 7 organizational factors) were selected. In the next step and in order to prioritize the selected factors, ANP technique is used. The results showed that in individual dimension, negative social comparison in the first rank, conscious cognitive assessment of other’s better future in the second rank and awareness of other’s abilities were put in the third rank. Also in organizational dimension, low level of fairness and justice in organization ranked first, performance evaluation ranked second and leadermember interaction ranked thirdر With regard to the results, it can be argued that the experts in human resource management should prepare themselves to face any kind of envy on behalf of employees and have ability to change envy to competition and motivation.

    Keywords: Envy, Employee’s Envy, Multi-criteriaDecision Making Techniques
  • اکبر حسن پور، سعید جعفری نیا، یوسف وکیلی، مهدی مهذبی*
    باتوجه به اینکه کارکنان در سازمان ها تلاش می کنند تا احساس حسادت خود را سرکوب نمایند، شناخت و درک مفهوم حسادت، پیشایندها و پیامدهای آن برای محققین و سازمان ها امری مهم به نظر می رسد. ازاین رو، تحقیق حاضر درصدد است تا به بررسی نقش حسادت در محیط کار بپردازد. پژوهش حاضر ازنظر هدف، تحقیقی کاربردی است، ازنظر ماهیت و رویکرد از جمله تحقیقات علی است و ازنظر روش جمع آوری اطلاعات نیز جزء تحقیقات توصیفی و از شاخه مطالعات پیمایشی به شمار می آید. جامعه آماری در این پژوهش شامل کارکنان واحدهای ستادی شرکت ملی نفت ایران به تعداد 650 نفر است. طبق جدول کرجسی و مورگان، نمونه ای با حجم 242 نفر انتخاب شدند. روش نمونه گیری در این پژوهش از نوع نمونه گیری تصادفی طبقه ای است. در این پژوهش از مدل معادلات ساختاری برای بررسی فرضیه های پژوهش استفاده شده است. نتایج تحلیل داده ها نشان داد که روان رنجوری، یک پیش زمینه مهم در توسعه احساس حسادت است. وظیفه شناسی به طور منفی بر احساس حسادت تاثیر می گذارد. رقابت پذیری ادراک شده، احساس حسادت را افزایش می دهد. حسادت، تاثیر منفی بر رفتار شهروندی سازمانی در سطح فردی و تاثیر مثبتی بر رفتارهای زیان آور (غیرکارآمد) در سطح فردی دارد. درنهایت، نتایج نشان می دهد که حسادت تاحدی نقش میانجی گری بین روابط روان رنجوری، وظیفه شناسی و رقابت پذیری ادراک شده از یک سو و رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای زیان آور ازسوی دیگر، دارد.
    کلید واژگان: حسادت در محیط کار, روان رنجوری, وظیفه شناسی, رقابت پذیری درک شده, شرکت ملی نفت ایران
    Akbar Hassanpoor, Saeed Jafarinia, Yousef Vakili, Mehdi Mohazabi *
    Given the fact that employees in organizations try to suppress their sense of envy, understanding and perceiving the concept of envy, its predecessors and its implications for researchers and organizations is important. Therefore, this study aims to investigate the role of envy in the workplace. This research is an applied one in terms of purpose, a causal research in terms of nature and approach and a descriptive survey research in terms of data collection method. The statistical population in this research is the 650 staff of the headquarters of the National Iranian Oil Company. According to the krejcie and Morgan table, a sample of 242 people was selected. The sampling method in this research is stratified random sampling. In this research, structural equation model has been used to investigate research hypotheses. The results of data analysis showed that neuroticism is an important background in the development of envy. Conscientiousness negatively influences envy at work. Perceived competitiveness positively influences workplace envy. Envy has a negative effect on organizational citizenship behavior at the individual level and a positive effect on counterproductive behaviors at the individual level. Finally, the results show that workplace envy partially mediates the role of neuroticism, conscientiousness and perceived competitiveness on the one hand, and organizational citizenship behavior and counterproductive behaviors on the other.
    Keywords: Workplace envy, Conscientiousness, Neuroticism, Perceived Competitiveness, National Iranian Oil Company
  • حسن رنگریز*، مهدی مهذبی

    در این پژوهش، تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر قصد ترک خدمت و نقض قرارداد روان شناختی کارکنان شرکت گاز شهر رشت مورد بررسی قرار گرفته است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی، از نظر گردآوری اطلاعات، توصیفی و از شاخه مطالعات پیمایشی و از حیث ارتباط بین متغیرهای پژوهش، از نوع همبستگی است. جامعه آماری در این پژوهش تمامی کارکنان اداری شرکت گاز شهر رشت (در مجموع 210 نفر) را در بر می گیرد. روش نمونه گیری در این پژوهش سیستماتیک بود و به منظور گردآوری اطلاعات از پرسش نامه های استاندارد استفاده شد. نتایج تحلیل آماری با استفاده از نرم افزار آموس نشان داد که اقدامات مدیریت منابع انسانی و ابعاد آن بر نقض قرارداد روان شناختی تاثیر منفی دارد. همچنین تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی و ابعاد آن بر تمایل به ترک خدمت نیز منفی بود. مقدار بحرانی اثر غیرمستقیم میان اقدامات مدیریت منابع انسانی و تمایل به ترک خدمت از طریق متغیر میانجی نقض قرارداد روان شناختی برابر با 2.10 بدست آمد. به این معنا که نقض قرارداد روان شناختی به عنوان متغیر میانجی در تاثیر دو متغیر فوق ایفای نقش دارد.

    کلید واژگان: اقدامات مدیریت منابع انسانی, نقض قرارداد روان شناختی, تمایل به ترک خدمت سازمان, شرکت گاز شهر رشت
    Hassan Rangriz*, Mehdi Mohazabi

    The main goal of this research has been investigating the impact of human resource management practices on the employee turnover intentions by considering psychological contract breach in the gas company of Rasht. So, it's considered an applied research, in terms of its goals, a descriptive survey, in terms of information gathering and correlational in terms of the interrelation between the research variables. The statistical population in this research included all the administrative staff of Gas Company in Rasht (totally 210 people). Systematic sampling has been used. In order to collect information, standard questionnaires were used. Using AMOS software, statistical analysis revealed that human resource management practices and its dimensions have a negative effect on psychological contract breach. Also, the impact of human resource management practices and its dimensions on employees' turnover intentions were also negative. The critical value of the indirect effect of human resource management practices and the employees' turnover intentions through the mediating variable of the psychological contract breach (2.10) showed that psychological contract breach plays a mediating role between mentioned two variables.

    Keywords: Human Resource Management Practices, Psychological Contract Breach, Organization Turnover Intentions, Gas Company of Rasht City
  • مهدی مهذبی*، عبدالله وثوقی نیری، عسگری گران قراخیل، سجاد عبدالله پور
    زمینه و هدف

    در شرایط بسیار پویای کسب و کارهای امروزین توسعه قابلیت های یادگیری سازمانی ضرورتی است که به وجود آمادگی های خاص در منابع انسانی نیاز دارد. بر این اساس، این مطالعه به بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی و شادی در محل کار بر توسعه قابلیت های یادگیری سازمانی می پردازد.

    روش شناسی

    این پژوهش کاربردی، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بانک صادرات در استان تهران است که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای 361 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده ها به روش مدل یابی معادلات ساختاری انجام شده است.

    یافته ها

    سرمایه اجتماعی بر قابلیت یادگیری سازمانی و ابعاد آن شامل آزمایش پذیری، ریسک پذیری، گفتگو و تصمیم گیری مشارکتی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین سرمایه اجتماعی از طریق شادی در محل کار به بهبود قابلیت های یادگیری سازمانی یاری می رساند.

    نتیجه گیری

    توسعه تعاملات درون سازمانی و برون سازمانی کارکنان و ارتقای شادی و نشاط در میان کارکنان این بانک می تواند به ارتقای قابلیت یادگیری سازمانی و نتایج حاصل از آن یاری رساند.

    کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, شادی در محل کار, قابلیت یادگیری سازمانی, بانک صادرات ایران
    Background and Objective

    In the very dynamic conditions of modern businesses, it is necessary to develop organizational learning capabilities. This requires special preparations in human resources. Accordingly, this study analyzes the effects of social capital and workplace happiness on organizational learning capabilities.

    Methodology

    This is an applied-descriptive survey, in which the statistical population included employees working at Bank Saderat Iran in Tehran Province. The multistage cluster sampling method was employed to select 361 employees as the statistical sample; the structural equation modeling (SEM) technique was used for data analysis.

    Findings

    Social capital had positive, significant effects on the organizational learning capability and its dimensions including testability, risk-taking ability, conversation, and collaborative decision-making. Moreover, social capital helped improve organizational learning capabilities through workplace happiness.

    Conclusion

    Developing intra-organizational and extra-organizational interactions of Bank Saderat employees and improving their happiness and liveliness can help improve organizational learning capabilities and the relevant outcomes.

    Keywords: Social Capital, workplace happiness, Organizational Learning Capability, Bank Saderat Iran
  • مهدی خیراندیش*، هانا ساری اصلانی، مهدی مهذبی، سجاد عبدالله پور
    زمینه و هدف
    ارتقای هویت یابی سازمانی یکی از دغدغه های اساسی اندیشمندان رفتار سازمانی محسوب می شود؛ بر این اساس، این مطالعه به بررسی تاثیر متغیرهای رهبری تحول آفرین و مسئولیت اجتماعی سازمانی در بهبود هویت های سازمانی می پردازد. روش شناسی : پژوهش حاضر از نظر نوع استفاده، کاربردی و از نظر هدف پژوهشی توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان دانشگاه هوایی شهید ستاری بود که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 291 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش از روش کتابخانه ای و میدانی و ابزار فیش برداری و پرسش نامه رهبری تحول آفرین باس و الیو(2000)، هویت سازمانی چنی و همکاران (1983) و مسئولیت اجتماعی سازمانی گلاواس و کلی (2014) برای گردآوری داده ها استفاده شد.
    یافته ها
    نتایج تحلیل داده ها نشان داد که رهبری تحول آفرین بر مسئولیت اجتماعی سازمانی و هویت سازمانی تاثیر دارد، مسئولیت اجتماعی سازمانی بر هویت سازمانی تاثیر دارد. هم چنین، رهبری تحول آفرین از طریق مسئولیت اجتماعی سازمانی موجب بهبود هویت سازمانی می شود.
    نتیجه گیری
    مدیران جامعه آماری ایفای نقش مسئولیت اجتماعی سازمان را از طریق به کارگیری سازوکارهای مناسب ارتقا دهند. هم چنین توسعه شایستگی های رهبری در اولویت برنامه های سازمان قرار گیرد.
    کلید واژگان: رهبری تحول آفرین, هویت سازمانی, مسئولیت اجتماعی
  • خواب بهتر، مدیریت و رهبری بهتر تغییر
    کریستوفر بارنز
    مترجم: دکتر اکبر حسن پور، مهدی مهذبی
    گرچه کارشناسان هشت ساعت استراحت در شب را پیشنهاد می کنند، ولی بسیاری بدان توجه نداریم. مطالعه اخیر روی رهبران در سرتاسر جهان مشخص کرد که به طور میانگین، 42 درصد از آن ها حدود شش ساعت یا کم تر می خوابند.
    استراحت ناکافی منجر به قضاوت ضعیف، عدم خودکنترلی و خلاقیت ضعیف می شود. نویسنده نشان می دهد که محرومیت از خواب کافی در مدیران به تیم شان و خودشان آسیب وارد می کند: آن ها بیش تر با کارکنان خود بدرفتاری می کنند و محیط کاری برای کارکنان ایجاد می کنند که در آن افراد کم تر احساس تعهد می کنند و حتا ممکن است رفتار غیر اخلاقی نشان دهند.
    خوشبختانه راه هایی برای استراحت بهتر و بیش تر وجود دارد: مقید بودن به یک ساعت ثابت مناسب برای خوابیدن و بیدار شدن، پرهیز از مصرف کافئین و نیکوتین و الکل و تماشای تلویزیون قبل از خواب؛ ردیابی الگوهای خواب خود و تنظیم عادات خود بر اساس آن؛ و درمان اختلالات و بی نظمی خواب و چرت زدن کوتاه در طول روز کاری. اگر شما خوابیدن را در اولویت قرار دهید، احتمالا رهبری سازنده تر و الهام بخش تر خواهید بود.
  • چگونه به کاری ادامه دهیم، وقتی شور و حال انجام آن را نداریم؟
    آیلت فیشباخ
    مترجم: دکتر اکبر حسن پور، مهدی مهذبی
    ایجاد انگیزه در خود یکی از مسائل اصلی است که افراد با عملکرد بالا را از بقیه افراد مجزا میکند و بسیار امری سخت است. چگونه میتوانید کار را پیش ببرید، اگر آن را دوست ندارید. فیشباخ چند تاکتیک ساده معرفی کرده است: اهدافی تعیین کنید که پاداش درونی دارند و آن ها را برای خود خاص کنید؛ اگر کاری رضایت بخش نیست، روی جنبه هایی از آن تمرکز کنید که جذابیت دارند یا آن را با فعالیتهای لذت بخش ترکیب کنید؛ برای انجام کارهایی که به درستی انجام دادهاید به خود پاداش دهید؛ برای جلوگیری از رکود فعالیت، اهداف را به هدف های کوچک تر تقسیم کنید؛ نگاه کنید تا نیمه راه چه قدر از کار را انجام داده اید و سپس شمارش معکوس برای اتمام کار را آغاز کنید. از نفوذ اجتماعی استفاده کنید: اجازه دهید کارکنان با عملکرد بالا به شما الهام بخشند. انگیزه خود را با مشاوره دادن به دیگران بالا ببرید؛ و افرادی که از نظر ذهنی به موفقیت شما کمک میکنند را حفظ کنید.
  • همکاری بدون فرسایش
    راب کراس، اسکات تیلور، دب زنر
    مترجم: دکتر اکبر حسن پور، مهدی مهذبی
  • ناصر عسگری، بهرام موذنی، مهدی مهذبی، وحیده بابایی
    رضایت شغلی، بیانگر میزان نگرش مثبت یک کارمند در مورد به شغل خود است. رضایت شغلی عاملی است که به صورت گسترده در پژوهش های سازمانی مورد مطالعه قرار گرفته است. مدل های مختلفی برای ارزیابی رضایت شغلی ارائه شده است. پژوهش های مختلف عوامل متعددی را به عنوان عوامل موثر بر رضایت شغلی بررسی کرده اند. هدف از این پژوهش اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه AHP و TOPSIS فازی است. در این پژوهش ابتدا با مطالعه پژوهش های انجام شده در خصوص رضایت شغلی عوامل موثر شناسایی و سپس با استفاده از روش تحلیل محتوا با آنتروپی شانون ده عاملی که دارای ضریب اهمیت بیشتری بودند انتخاب شدند. جامعه آماری پژوهش 10 نفر از خبرگان دارای سابقه فعالیت در حوزه منابع انسانی سازمان یا دارای تحصیلات مرتبط با رشته مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی است. برای نظرسنجی از خبره در مورد مقایسه های زوجی و تعیین میزان اهمیت هر یک از عوامل در رضایت شغلی دو پرسش نامه در قالب عبارت های کلامی طراحی شده و پس از نظرسنجی از خبره ها به اعداد فازی تبدیل شدند. در آخر هم با استفاده از تکنیک های AHP و TOPSIS فازی این عوامل رتبه بندی شدند. نتایج پژوهش نشان داد از بین عوامل موثر بر رضایت شغلی مورد بررسی در این پژوهش عامل حقوق، امنیت شغلی و احساس عدالت بیشترین امتیاز را کسب کرده و عوامل روابط با همکاران و سرپرستان و محیط کار به عنوان عواملی شناخته شدند که کم ترین اهمیت را در ایجاد رضایت شغلی کارکنان دارند.
    کلید واژگان: اولویت بندی, رضایت شغلی, AHP, TOPSIS, فازی
  • حسین نوروزی، مهدی مهذبی، فاطمه توپا اسفندیاری
    نظر به اهمیت رسیدگی به رفتار شکایت آمیز مصرف کنندگان، پژوهش حاضر نیز به بررسی عوامل ایجاد نارضایتی در مصرف کنندگان و نحوه پاسخگویی از سوی آنان به این نارضایتی با توجه به نوع خودتفسیری (مستقل، وابسته)می پردازد. جامعه آماری پژوهش حاضر مشتریان رستوران ها در شهرستان چالوس هستند. دلیل انتخاب این شهر نیز توریستی بودن و حضور اقشار گوناگون مردم برای بازدید و تفریح در این شهر بوده که به تنوع جمعیت شناختی افراد مورد بررسی در این تحقیق کمک بسیار کرده است. سوالات پرسشنامه در دو بخش به ترتیب سوالات مربوط به رفتار شکایت آمیز و نوع خودتفسیری تنظیم شده است. پایایی پرسش نامه بر اساس ضریب آلفای کرونباخ و روایی آن براساس روایی محتوا براساس نظر اساتید خبره مورد تایید قرار گرفت و ضریب آلفای کرونباخ این پرسشنامه در مجموع برای 35 سوال 754/. به دست آمده است. برای بررسی فرضیات تحقیق نیز از روش معادلات ساختاری و نرم افزار آموس استفاده شده است.
    کلید واژگان: نارسایی خدمات, خودتفسیری, رفتار شکایت آمیز مصرف کننده
    Hossein Norouzi, Mahdi Mohazabi, Fatemeh Toopa Esfandiari
    Considering the importance of addressing consumer's complaints, this study examines the causes of discontent in consumers and how they respond to this dissatisfaction according to their types of self-construal (independent and dependent). The research statistical population includes the customers of restaurants in Chalus city. The research questionnaire was issued in two sections including the questions related to complaining behaviour and the questions related to self-construal type. Also the questionnaire reliability was confirmed using Cronbach's alpha coefficient (α=0.754). In addition, the research hypotheses were analyzed using structural equation modeling via AMOS software.
    Keywords: Service failure, Self, construal, Consumers complaining behaviour
  • بررسی تاثیر جو سازمانی بر عملکرد سازمانی کارکنان از طریق سرمایه اجتماعی (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری مناطق پنج گانه شهر رشت)
    حسین نوروزی، علیرضا کاملی، رویا بیگی، مهدی مهذبی*
    سرمایه اجتماعی را می توان چارچوب زیرساختی برای بهبود عملکرد سازمانی دانست. پژوهش حاضر، ضمن بررسی تاثیرگذاری سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمانی، به ارزیابی رابطه غیرمستقیم جو سازمانی بر عملکرد سازمانی پرداخته است. این مطالعه، با نمونه ای 132نفری از کارکنان شهرداری مناطق پنج گانه شهر رشت صورت گرفته است. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی - هم بستگی است. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه استفاده شده است. تجزیه وتحلیل داده ها به کمک روش مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار لیزرل انجام گرفته است. یافته های پژوهش نشان می دهد که جو سازمانی به صورت مستقیم بر سرمایه اجتماعی و به صورت غیرمستقیم بر عملکرد سازمانی اثر مثبت و معنادار می گذارد و سرمایه اجتماعی تاثیر مثبت و مستقیم بر عملکرد سازمانی گذاشته است.
    کلید واژگان: جو سازمانی, سرمایه اجتماعی, عملکرد سازمانی
    The effect of climate organizational on performance through social capital (Case Study: Municipal employees from five districts in Rasht)
    Hossein Norouzi, Alireza Kameli, Roya Beigi, Mehdi Mohazabi *
    Social capital can be considered within the framework of organizational performance improvement in infrastructural need. The study also examines the influence of social capital on the performance of the enterprise, to evaluate the relationship between the organizational climates organizational performance indirectly is paid. The study on a sample of 132 people from the five regions of the municipality's employees in Rasht is done. The research method is descriptive of the type of work and solidarity-to collect the data from the questionnaire has been used. Data analysis methods of structural equations modeling in software lissrel have been doing the study shows findings that organizational climate directly on social capital and organizational performance indirectly affect a significant positive effect. Social capital and direct positive impact on organizational performance is laid.
    Keywords: Organizational climate, Organizational performance, Social Capital
سامانه نویسندگان
  • مهدی مهذبی
    مهدی مهذبی
    دانش آموخته دکتری مدیریت دولتی، مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی تهران، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
اطلاعات نویسنده(گان) توسط ایشان ثبت و تکمیل شده‌است. برای مشاهده مشخصات و فهرست همه مطالب، صفحه رزومه ایشان را ببینید.
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال