hassan darvish
-
زمینه و هدف
کج رفتاری مساله ای غالب در بسیاری از سازمان ها محسوب می شود. وجود کج رفتاری و نقض قوانین در سازمان ها، خصوصا توسط مدیرانی که خود، رهبران سازمان هستند، تهدیدی جدی برای افراد جامعه محسوب می شود و باعث سلب اعتماد عمومی به دولت شده و اثرات زیانباری بر جای می گذارد. از این رو، در این پژوهش به مطالعه مدل تبیین مدیریت کج رفتاری مالی مدیران در سازمان پرداخته می شود.
روش شناسی:
این پژوهش بر اساس روش آمیخته است. در بخش کیفی از راهبرد نظریه داده بنیاد و در بخش کمی از راهبرد پیمایش استفاده شد. داده های پژوهش در بخش کیفی از طریق انجام مصاحبه نیمه ساختاریافته با بیست نفر از خبرگان، مدیران، کارشناسان دانشگاهی و سازمان های دولتی گردآوری شدند. این داده ها از طریق فرایند کدگذاری در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. در بخش کمی، داده های پژوهش به وسیله پرسشنامه 187 گویه ای محقق ساخته و روش نمونه گیری خوشه ای میان 5 سازمان دولتی توزیع و گردآوری شدند. این داده ها از طریق تحلیل مسیر و مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند.
یافته هاتحلیل داده های پژوهش نشان داد که عوامل فردی (نظیر شناخت، آگاهی، گرایش، انگیزش، شخصیت) و عوامل سازمانی (نظیر اهداف، ساختار، فرهنگ و جو سازمان و فناوری اطلاعات) و عوامل فراسازمانی (نظیر عوامل اجتماعی، فرهنگی، سیاسی، اقتصادی) به عنوان شرایط علی بر معنابخشی کج رفتاری مالی مدیران و تمایل آنها به کج رفتاری تاثیر می گذارند و ظهور پیامدهای مثبت و منفی به واسطه انتخاب راهبردهای سازنده و یا مخربی است که مدیران در تقابل با این عوامل اتخاذ می کنند. علاوه بر این، عوامل زمینه ای (نظیر سیستم مدیریت منابع انسانی) و شرایط مداخله گر (نظیر مهیاسازی، عوامل اجرایی و نظارت و ارزیابی) روابط را در مدل پژوهش متاثر نموده و بر اجرای راهبردهای پژوهش تاثیر دارند. همچنین، تحلیل داده های کمی حاکی از برازش بخش کمی مدل و تایید مدل پژوهش بودند.
نتیجه گیریهرگونه مدل برای مدیریت کج رفتاری مالی مدیران در سازمان های دولتی نیازمند ابعاد، مولفه ها و شاخص های مناسب است که در مدل نهایی این پژوهش شناسایی شده اند. کاربست این مدل، عوامل و راهبردهای آن به کاهش و کنترل کج رفتاری مالی مدیران منجر خواهد شد.
کلید واژگان: مدیریت کج رفتاری, کج رفتاری مالی مدیران, کج رفتاری شناختی, معنابخشی کج رفتاریBackground & PurposeDeviance is a dominant problem in many organizations. The presence of deviance and violation of laws in organizations, especially by managers who are the leaders of the organization, is considered a serious threat to the society and causes loss of public trust in the government and leaves harmful effects. Therefore, in this research, the explanation model of management of managers' financial deviance in the organization is discussed.
MethodologyThis research is based on mixed method. In the qualitative part, the strategy of grounded theory was used, and in the quantitative part, the survey strategy was used. Research data in the qualitative part were collected through semi-structured interviews with twenty experts, managers, academic experts and public organizations. These data were analyzed through the coding process in three stages of open, central and selective coding. In the quantitative part, research data were collected by means of a 187-item researcher-made questionnaire and cluster sampling method among 5 public organizations. These data were analyzed through path analysis and structural equation modeling.
FindingsThe analysis of the research data showed that individual factors (such as knowledge, awareness, orientation, motivation, personality) and organizational factors (such as goals, structure, culture and atmosphere of the organization and information technology) and extra-organizational factors (such as social, cultural, political factors, economic) as causal conditions affect the meaningfulness of managers' financial deviance and their tendency to deviance, and the emergence of positive and negative consequences is due to the selection of constructive or destructive strategies that managers adopt in opposition to these factors. In addition, contextual factors (such as human resource management system) and intervening conditions (such as preparation, executive factors and monitoring and evaluation) affect the relationships in the research model and have an impact on the implementation of research strategies. Also, quantitative data analysis indicated the fit and approval of the research model.
ConclusionAny model for managing the financial deviance of managers in public organizations requires appropriate dimensions, components and indicators that have been identified in the final model of this research. The application of this model, its factors and strategies will lead to reducing and controlling the financial misbehavior of managers.
Keywords: Deviance Management, Managers’ Financial Deviance, Cognitive Deviance, Deviance Sensemaking -
تاب آوری مفهومی است که در سالیان اخیر توجه زیادی را به خود جلب کرده است؛ همزمان که خطرات مختلفی در کشورها از قبیل بلایای طبیعی، بحران های اقتصادی و اخیرا بیماری همه گیر و خطرناک کووید-19 شکل گرفت. هدف این تحقیق، شناسایی عوامل موثر بر تاب آوری منابع انسانی در شرایط بحران کووید-19 در شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب است. در این تحقیق بنیادی-کاربردی از نظر هدف و توصیفی-پیمایشی از لحاظ روش، ابتدا با مروری عمیق بر پیشینه قبل و بعد از کووید-19 در زمینه تاب آوری منابع انسانی، عوامل فردی، سازمانی و محیطی موثر تاب آوری منابع انسانی به روش فراترکیب (روش هفت مرحله ای ساندولوسکی و باروسو) استخراج گردید. پس از انجام مصاحبه با خبرگان (به تعداد 20 نفر از افراد آشنا به موضوع تاب آوری منابع انسانی و محیط شرکت مورد پژوهش)، نتایج مطالعات مرحله قبل، تعدیل و مدل مفهومی ارایه و سپس با استفاده از پرسش نامه محقق ساخته، شاخص های استخراج شده در جامعه مورد پژوهش در شرایط بحران کووید-19 آزمون شد. پایایی پرسش نامه طراحی شده با استفاده از روش ضریب آلفای کرونباخ و روایی محتوایی آن بر اساس نظرات تنی چند از اساتید تایید گردید. جامعه آماری تحقیق، شامل 10000 نفر از کارکنان شرکت مورد تحقیق بوده که از میان آنها به روش نمونه گیری تصادفی ساده، مطابق جدول مورگان، حجم نمونه 373 نفر تعیین شد. بر مبنای نظرات خبرگان، 17 بعد برای عوامل موثر فردی، سازمانی و محیطی برای تاب آوری منابع انسانی در شرایط بحران کووید-19 در جامعه مورد پژوهش استخراج که مبنای مدل مفهومی گردید. سپس مدل های اندازه گیری، ساختاری و کلی الگوی استخراج شده با بهره گیری از شاخص های برازش، مورد تایید قرار گرفت. ضمنا فرضیه ها با استفاده از تحلیل مسیر، مثبت و معنی دار گزارش شد. طبق نتایج حاصل، مدل به دست آمده در این پژوهش را می توان به عنوان الگویی مناسب برای بهره گیری کارکنان جامعه مورد پژوهش از تهدید کووید-19 به عنوان یک فرصت معرفی نمود.
کلید واژگان: تاب آوری, ویروس کروناIntroductionResilience is a concept that has attracted a lot of attention in recent years; at the same time that various risks were formed in the countries, such as natural disasters, economic crises, and recently, the Covid-19 epidemic. The purpose of this study is to designing a human resources resilience model in the conditions of the Covid-19 crisis in the National Iranian South Oil Company
MethodIn this fundamental-applied research in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method, first with review of the human resource resilience literature before and after Corona, effective individual, organizational and environmental factors and human resources resilience dimensions were extracted using Meta-synthesis method (seven step-by-step methods of Sandloski and Baruso). After doing interviews with experts (20 people who are familiar with the issue of resilience of human resources and the environment of the researched company), the results of previous stage, adjusted and conceptual model were presented, then, using a researcher-made questionnaire, the extracted model was tested in the research population. The reliability of the questionnaire was confirmed using Cronbach's alpha and its content validity based on experts' opinions. The statistical population included 10,000 employees of the company, according to Morgan's table; the sample size was determined 373 people using simple random sampling method.
ResultsBased on the opinion of experts, 17 dimensions for individual, organizational, and environmental effective factors and seven dimensions for the human resources resilience in the research sample were extracted, which became the basis of the conceptual model. Using the fit indices, the structural and general measurement models were confirmed. In addition, the hypotheses were reported to be positive and significant using path analysis.
DiscussionAccording to experts’ opinion, the present model obtained in this research can be introduced as a suitable model for the employees of the researched population to take advantage of the threat of Covid-19 as an opportunity.
Keywords: Resilience, Covid-19 -
Journal of Innovation Management and Organizational Behavior, Volume:3 Issue: 3, Autumn 2023, PP 41 -49Objective
The purpose of this study was to design an open innovation model for human resource management in the petrochemical industry.
MethodThe population consisted of 17 university professors specialized in human resources and experts and senior managers of the petrochemical industry, selected through purposive sampling. The main tool used in this study was semi-structured interviews, and open, axial, and selective coding methods were used for data analysis with the assistance of MAXQDA 2020 statistical software.
ResultsThe results of open coding revealed that a total of 215 open codes were identified, forming 83 categories.
ConclusionUltimately, the final examination of these categories determined that the most important factors affecting open innovation include human resource management, organizational leadership, knowledge management, organizational infrastructure, collaboration with universities and research institutions, and external participation. Furthermore, organizational structure, information technology capabilities, and social media were identified as intervening factors, while organizational relationships, organizational culture, and managers' emotional intelligence were recognized as contextual factors in the implementation of open innovation. Among the strategies for improving the open innovation paradigm are organizational learning, idea evaluation structures, micro and macro investments, business intelligence, organizational entrepreneurship, and growth centers, leading to organizational readiness, improved absorptive capacity, cultural infrastructure enhancement, knowledge resource updating, intellectual property, outsourcing approach, organizational performance improvement, and market change adaptability.
Keywords: Petrochemical Industry, Open Innovation, Human Resource ManagementE-ISSN: SOON -
هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل متعادل سازی کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران است. پژوهش حاضر آمیخته (کیفی و کمی) هست. استراتژی پژوهش کیفی روش تحلیل مضمون است. در بخش کمی از روش تحلیل ساختاری استفاده شد. با توجه به نتایج حاصل از مصاحبه با 7 نفر از خبرگان، 124 عامل در تعادل کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران موثر است. با استفاده از روش دلفی مهم ترین عوامل موثر بر تعادل کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران استخراج شد. نتایج نشان داد که مهم ترین مولفه موثر در تعادل کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران اعتماد به سازمان و وفادار بودن کارکنان نسبت به سازمان است. تاثیر ساختار دولت، دولت الکترونیک و هوشمندسازی، مدیریت سرمایه انسانی، فناوری های مدیریتی، توسعه فرهنگ سازمانی، نظارت و ارزیابی و صیانت از حقوق مردم و سلامت اداری بر تعادل کار و زندگی کارکنان تایید شد.
کلید واژگان: متعادلسازی کار و زندگی, شرکت ملی گاز, مدیریت سرمایه انسانی, فناوریهای مدیریتی, توسعه فرهنگ سازمانیThe extant research aims to design a work-life balancing model for National Iranian Gas Company employees. The present paper is mixed research (qualitative and quantitative). This qualitative study has used the strategy of the thematic analysis method. The quantitative part of the study employed structural analysis. According to the results of the interviews with 7 experts, 124 factors affected the work-life balance of the National Iranian Gas Company employees. The most important factors affecting the work-life balance of Iranian National Gas Company employees were extracted using the Delphi method. The results indicated trust in the organization and employees’ loyalty to the organization as the most important components affecting the work-life balance of employees working for the National Iranian Gas Company. Moreover, the results confirmed the effect of government structure, e-government and smartening, human capital management, management technologies, organizational culture development, monitoring, evaluating, and protecting rights and people, and administrative soundness on the employees’ work-life balance.
Keywords: Balancing work, life, National Gas Company, human capital management, management technologies, organizational culture development -
فصلنامه مجلس و راهبرد، پیاپی 115 (پاییز 1402)، صص 235 -267پژوهش حاضر با هدف طراحی مدلی برای کارآمدسازی یارانه ها بر مبنای حکمرانی خوب انجام شده و تلاش دارد ویژگی ها و عناصر «یارانه خوب» - یعنی یارانه ای که تبلوری از شاخص های حکمرانی خوب باشد - شناسایی و نحوه ارتباط آنها با شاخص های حکمرانی خوب را تبیین کند. در این راستا ضمن اتخاذ روش ترکیبی از نوع اکتشافی متوالی، نخست در بخش کیفی با استفاده از روش تحلیل مضمون، ادبیات نظری و همچنین آرا و نظرات خبرگان مرتبط با موضوع که از طریق مصاحبه جمع آوری شده بود، مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و عناصر کارآمدی یارانه یا همان مولفه های یارانه خوب تحت 9 عنوان (سیاست و برنامه کارشناسی و مناسب، هدف گیری کامل جامعه هدف و توزیع مناسب یارانه بین آنها، شفافیت و قابلیت رهگیری، عدم ایجاد تبعات منفی یا زمینه برای فساد، محدوده زمانی مشخص، حجم منطقی منابع یارانه و تخصیص بهینه آنها، توانمندسازی مشمولان و حل ریشه ای مسایل موضوعه، مدیریت باورها و انتظارات و جلب مشارکت و همکاری ذی نفعان، ارزیابی و بهبود مستمر) شناسایی و ضمن تعیین نحوه ارتباط آنها با شاخص های حکمرانی خوب، مدل اولیه تحقیق ترسیم شد. در بخش کمی برای سنجش اعتبار نتایج بخش کیفی، مدل اولیه در قالب پرسشنامه محقق ساخته در اختیار مجموعه گسترده تری از خبرگان قرار گرفت. در این مرحله از شاخص میانگین برای تحلیل نظرات خبرگان استفاده شد و همه روابط مفروض در مدل اولیه با کسب نمره بالاتر از متوسط 3، مورد موافقت خبرگان واقع شدند. همچنین معناداری نتایج با استفاده از آزمون کای دو و میزان اهمیت روابط نسبت به یکدیگر از طریق آزمون رتبه بندی فریدمن تایید و مدل نهایی پژوهش طراحی شد.کلید واژگان: یارانه, کارآمدی یارانه, حکمرانی خوب, تحلیل مضمون, تحلیل تمMajlis and Rahbord, Volume:30 Issue: 115, 2023, PP 235 -267The present study was conducted with the aim of designing a model for the efficiency of subsidies based on good governance and tried to identify the characteristics and elements of a "good subsidy" - a subsidy that is a crystallization of good governance indicators - and explain how they relate to good governance indicators. In this regard, while adopting a sequential exploratory mixed method, firstly, in the qualitative section, using thematic analysis method, theoretical literature as well as opinions of experts related to the subject, which were collected through interviews, were examined and analyzed, and the elements subsidy efficiency or the components of a good subsidy under 9 headings (expert and appropriate policy and program, full targeting of the target community and proper distribution of subsidies among them, transparency and traceability, not creating negative consequences or grounds for corruption, specific time frame, reasonable amount of resources subsidies and their optimal allocation, empowering the beneficiaries and solving the root cause of the issues, managing beliefs and expectations and attracting the participation and cooperation of stakeholders, evaluation and continuous improvement) were identified and while determining how they are related to good governance indicators, the initial research model was drawn. In the quantitative part, to measure the validity of the results of the qualitative part, the initial model in the form of a researcher-made questionnaire was provided to a wider group of experts. At this stage, the average index was used to analyze the experts' opinions, and all the assumed relationships in the initial model were approved by the experts obtaining a score higher than the average of 3. Moreover, the significance of the results was verified using the Chi-square test, and the degree of importance of relationships to each other was confirmed through Friedman's ranking test and the final model of the research was designed.Keywords: Subsidy, Subsidy Efficiency, Good Governance, Content Analysis, Theme Analysis
-
هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل متعادل سازی کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران است. پژوهش حاضر آمیخته (کیفی و کمی) است. استراتژی پژوهش کیفی روش تحلیل مضمون است. در بخش کمی از روش تحلیل ساختاری استفاده شد. با توجه به نتایج حاصل از مصاحبه با 7 نفر از خبرگان، 124 عامل در تعادل کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران موثر است. با استفاده از روش دلفی مهم ترین عوامل موثر بر تعادل کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران استخراج شد. نتایج نشان داد که مهم ترین مولفه موثر در تعادل کار و زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران اعتماد به سازمان و وفادار بودن کارکنان نسبت به سازمان است. تاثیر ساختار دولت، دولت الکترونیک و هوشمند سازی، مدیریت سرمایه انسانی، فناوری های مدیریتی، توسعه فرهنگ سازمانی، نظارت و ارزیابی و صیانت از حقوق مردم و سلامت اداری بر تعادل کار و زندگی کارکنان تایید شد.
کلید واژگان: متعادل سازی کار و زندگی, شرکت ملی گاز, مدیریت سرمایه انسانی, فناوری های مدیریتی, توسعه فرهنگ سازمانیThe extant research aims to design a work-life balancing model for National Iranian Gas Company employees. The present paper is mixed research (qualitative and quantitative). This qualitative study has used the strategy of the thematic analysis method. The quantitative part of the study employed structural analysis. According to the results of the interviews with 7 experts, 124 factors affected the work-life balance of the National Iranian Gas Company employees. The most important factors affecting the work-life balance of Iranian National Gas Company employees were extracted using the Delphi method. The results indicated trust in the organization and employees’ loyalty to the organization as the most important components affecting the work-life balance of employees working for the National Iranian Gas Company. Moreover, the results confirmed the effect of government structure, e-government and smartening, human capital management, management technologies, organizational culture development, monitoring, evaluating, and protecting rights and people, and administrative soundness on the employees’ work-life balance.
Keywords: Balancing work, life, National Gas Company, human capital management, management technologies, organizational culture development -
کار و زندگی شخصی افراد دو مقوله جدا از هم نیستند، بلکه یک مفهوم هستند و باید با هم در نظر گرفت؛ چرا که جدا در نظر گرفتن آنها باعث میشود درک ناقصی از هر دو داشته باشیم. بر این اساس هدف از این پژوهش طراحی مدلی جهت تعادل کار- زندگی کارکنان شرکت ملی گاز ایران می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ جهت گیری کاربردی، از نظر هدف، توصیفی و از نظر استراتژی، پیمایشی است. در این تحقیق با استفاده از تکنیک دلفی نظرات 51 نفر از خبرگان عوامل موثر بر تعادل کار خانواده بر اساس برنامه های نقشه راه اصلاح نظام اداری کشور شامل شش مولفه مهندسی نقش و ساختار، توسعه دولت الکترونیک و هوشمندسازی اداری، سرمایه انسانی، عوامل و فناوریهای مدیریتی، توسعه فرهنگ سازمانی و نظارت و ارزیابی و 33 شاخص شناسایی شدند. در بخش دوم حجم نمونه 952 نفر کارکنان رسمی و 15 نفر کارکنان قراردادی کارکنان رسمی و قراردادی شرکت ملی گاز ایران شرکت اصلی در نظر گرفته شد. با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی، ابعاد مذکور مورد ارزیابی و آزمون قرار گرفتند. در ادامه از نظرات 51 متخصص و خبرهی صنعت برای مقایسه زوجی میان شاخصها با تکنیک دیمتل فازی، برای تعیین جهت رابطه بین معیارها و ایجاد الگوی روابط استفاده شد. از نتایج تکنیک دیمتل مشاهده شد عوامل مربوط به نظارت و ارزیابی و توسعه فرهنگ سازمانی بیشترین ارتباط را با سایر عوامل داشته اند. شاخص توسعه فرهنگ سازمانی از بیشترین تاثیرگذاری و عامل عوامل سرمایه انسانی از کمترین تاثیرگذاری برخوردار است. شاخص مهندسی نقش و ساختار در درجه بعدی بیشترین تاثیرگذاری است. همچنین، معیار عوامل مربوط به عوامل و فناوری های مدیریتی از میزان تاثیرپذیری بسیار زیادی برخوردار است. معیار توسعه فرهنگ سازمانی از نیز کمترین تاثیرپذیری را از سایر معیارها دارد. معیار مهندسی نقش و ساختار بیشترین میزان تاثیر و تاثر را با سایر معیارهای مورد مطالعه دارند. معیار عوامل سرمایه انسانی از کمترین میزان تاثیر و تاثر با سایر متغیرها برخوردار است. در این مدل معیار مهندسی نقش و ساختار ، توسعه فرهنگ سازمانی و نظارت و ارزیابی متغیر علی و مابقی معلول هستند.
کلید واژگان: تعادل کار و زندگی, نقشه راه اصالح نظام اداری, شرکت گاز ایرانInternational Journal of Business and Development Studies, Volume:13 Issue: 2, Autumn 2021, PP 123 -141People's work and personal life are not two separate categories, but a concept and should be considered together; because considering them separately causes us to have an incomplete understanding of both. Accordingly, the purpose of this study is to design a model for work-life balance of employees of the National Iranian Gas Company. The present research is applied in terms of orientation, descriptive in terms of purpose and survey in terms of strategy. In this study, using Delphi technique, the opinions of 15 experts on the factors affecting the balance of family work were identified based on the roadmap programs for reforming the administrative system of the country and 33 indicators. The sample size was 219 official employees and 61 contract employees of the official and contract employees of the National Iranian Gas Company (main company). Using confirmatory factor analysis, the mentioned dimensions were evaluated and tested. From the results of DEMETEL technique, it was observed that the factors related to monitoring, evaluation and development of organizational culture had the most relationship with other factors. The index of organizational culture development has the most impact and the factor of human capital has the least impact. The role and structure engineering index is the most influential in the next degree. Also, the criterion of factors related to management factors and technologies is very influential. The criterion of organizational culture development is also the least affected by other criteria. Engineering criteria role and structure have the highest impact and impact with other criteria studied. The criterion of human capital factors has the least impact with other variables. In this model, the criteria of engineering role and structure, development of organizational culture and monitoring and evaluation of the variable are causal and the rest are disabled.
Keywords: work-life balance, administrative system reform roadmap, Iran Gas Company -
کارراهه به صورت مجموعه ای از مشاغل تعریف می شود که یک فرد در طی مسیر زندگی اش در پیش می گیرد و موفقیت آن به دو صورت رضایت ذهنی و عینی سنجیده می شود. هرچند موفقیت کارراهه به تنهایی مهم است ولی مهم تر از آن این است که سازمان ها برای بهبود بهره وری نیروی انسانی و داشتن نیروی انسانی رضایتمند، بدانند چه عواملی بر کارراهه تاثیر می گذارند. در این مقاله محقق به روش تحلیل محتوا و با انجام 40 مصاحبه با متخصصان اجرایی در صنعت نفت به شناسایی متغیرهای مذکور با استفاده از نرم افزار NVIVO پرداخته است. از روش ویلیام اسکات قابلیت اطمینان داده ها برابر 92/0 به دست آمد. 36 متغیر موثر بر کارراهه افراد در سه دسته رفتاری، زمینه ای و ساختاری دسته بندی شد. این تحقیق می تواند به عنوان معرفی الگویی در تحقیقات اجرایی مورد استفاده قرار گیرد. همچنین، متغیرهای شناسایی شده می تواند در تعریف روابط جدید در طراحی مسیرهای شغلی و مدل های کارراهه در سیستم منابع انسانی شرکت نفت استفاده شود.
کلید واژگان: موفقیت کارراهه, تحلیل محتوا, متغیرهای رفتاری, متغیرهای زمینه ای, متغیرهای ساختاریA career path is defined as a set of jobs taken by an individual over his/her career. The success of a career path is measured by subjective and objective satisfaction. Although the success of a career path is important by itself, it is more important for organizations to know what factors influence career paths so that they can improve human productivity and develop a satisfied human resource. This paper reports the results of a content analysis on 40 interviews with executive experts in the petroleum industry aimed at identifying these variables using the NVIVO software package. The reliability of the data was estimated at 0.92 using William Scot’s method. Finally, 36 variables underpinning career paths were classified into three categories of behavioral, contextual, and structural. This research contributes a paradigm for executive research. In addition, the variables identified here can be used to define new relations when designing career paths and career path models in the human resource system at the National Iranian Oil Company.
Keywords: career path success, content analysis, behavioral variables, background variables, structural variables -
پژوهش حاضر با هدف شناسایی شاخص های توسعه شایستگی کارکنان در کانون ارزیابی و توسعه در دستگاه های وابسته به قوه قضاییه در استان یزد انجام شد. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی و با هدف کاربردی بوده و به صورت آمیخته (کیفی و کمی) انجام گردیده است. ابتدا با بررسی ادبیات در زمینه موضوع پژوهش و سپس با روش دلفی، شاخص های توسعه شایستگی کارکنان در راستای ایجاد کانون ارزیابی و توسعه شناسایی و در گام بعد، با استفاده از الگو سازی ساختاری تفسیری، روابط بین ابعاد و شاخص ها تعیین و مورد تحلیل قرار گرفته است. براساس ادبیات تحقیق و روش دلفی، 7 بعد و 32 شاخص شناسایی شد. ابعاد اصلی عبارت از: عوامل ساختاری، زمینه ای، رفتاری و عوامل مربوط به ویژگی های ارزیاب ها، شاخص های شایستگی، ویژگی های ارزیابی شوندگان و ابزار های سنجش شایستگی است. نتایج نشان می دهد در سطحبندی الگو، ابزارهای سنجش شایستگی در سطح اول و بهعنوان متغیر وابسته و عوامل ساختاری در سطح ششم به عنوان متغیر مستقل شناسایی شد. پیشنهاد میشود بهسازی عوامل ساختاری که مبنای الگو به شمار میآید در اولویت قرار گیرند و مطابق شاخص های تعیین شده، ابزارهای سنجش، تدوین و در راستای توسعه کارکنان و مدیران به کارگیری شود.
کلید واژگان: الگو شایستگی, توسعه شایستگی, کانون ارزیابی و توسعه, الگو سازی ساختاری تفسیریJournal of Strategic Management Studies of National Defense Studies, Volume:5 Issue: 20, 2022, PP 37 -58The aim of this study was to identify the indicators of staff competency development in the center of evaluation and development in the judiciary affiliated to the judiciary in Yazd province. This research is a descriptive study with applied purpose and has been done in a mixed way (qualitative and quantitative). First, by reviewing the literature on the subject of research and then by Delphi method, indicators of employee competency development in order to create a center for evaluation and development are identified and in the next step, using interpretive structural modeling, relationships between dimensions and indicators are determined and analyzed. Is located. Based on the research literature and Delphi method, 7 dimensions and 32 indicators were identified. The main dimensions are structural factors, contextual factors, behavioral factors, factors related to the characteristics of evaluators, competency indicators, characteristics of those evaluated and competency assessment tools. The results show that in model leveling, competency assessment tools were identified in the first level as a dependent variable and structural factors in the sixth level as an independent variable. It is suggested that the improvement of structural factors that are the basis of the model be given priority and in accordance with the set indicators, measurement tools be developed and used for the development of employees and managers.
Keywords: competency model, competency development, evaluation, development center, interpretive structural modeling -
پژوهش حاضر با هدف "طراحی مدل توسعه شایستگی کارکنان با استفاده از کانون ارزیابی و توسعه" انجام شد. این پژوهش از نوع مطالعات اکتشافی، با هدف کاربردی و به صورت آمیخته انجام شد. در ابتدا با بررسی ادبیات موضوع پژوهش و سپس با روش دلفی، ابعاد و شاخص های توسعه شایستگی کارکنان، شناسایی و در گام بعد، اجرای معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری در حوزه کیفی شامل 14 نفر از خبرگان حوزه منابع انسانی و در بخش کمی شامل کلیه کلیه کارکنان دستگاه های وابسته به قوه قضاییه استان یزد به تعداد 650 نفر و با استفاده از معادله کوکران، 241 نفر به عنوان نمونه آماری به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از نرم افزار 22SPSS و نرم افزار PLS Smart نسخه 2 و لیزرل استفاده شد. بر اساس یافته های پژوهش برای مدل پیشنهادی 6 بعد و 32 شاخص شناسایی و ابعاد اصلی مدل شامل عوامل ساختاری، زمینه ای، رفتاری، عوامل مربوط به ویژگی های ارزیابان، ویژگی های ارزیابی شوندگان و ابزارهای سنجش شایستگی شناسایی شد که بیشترین میانگین مربوط به ابعاد "عوامل زمینه ای" و " رفتاری" و کمترین بعد مربوط به "ویژگی ارزیابان" می باشد. همچنین ضمن شناسایی شاخص های هرکدام از ابعاد براساس ضرایب بارعاملی تحلیل عاملی تاییدی شاخص های مربوطه شناسایی و رتبه بندی گردید. پیشنهاد می گردد به منظور توسعه منابع انسانی و سنجش شایستگی های کارکنان دستگاه های مورد مطالعه، پیاده سازی کانون ارزیابی در دستور کار قرار گرفته و به منظور توسعه شایستگی کارکنان، توجه به عوامل ساختاری، زمینه ای و رفتاری برای زمینه سازی استقرار مدل پیشنهادی بسیار راهگشا می باشد.
کلید واژگان: مدل شایستگی, توسعه شایستگی, کانون ارزیابی و توسعه, روش دلفیThe aim of this study was to "design a model for the development of employee competence using the Center for Evaluation and Development." This research was an exploratory study with an applied purpose and in a mixed form. First, by reviewing the literature of the research subject and then by Delphi method, the dimensions and indicators of staff competency development were identified and in the next step, the implementation of structural equations was performed. The statistical population in the qualitative field includes 14 experts in the field of human resources and in the quantitative part includes all employees of the judiciary affiliated to the judiciary of Yazd province to 650 people and using Cochran's equation, 241 people as a statistical sample randomly selected Were. Based on the research findings, for the proposed model, 6 dimensions and 32 identification indicators and the main dimensions of the model including structural, contextual, behavioral factors, factors related to the characteristics of evaluators, characteristics of the evaluated and competency assessment tools were identified. It is related to the dimensions of "contextual factors" and "behavioral" and the lowest dimension is related to the "characteristics of evaluators". It is suggested that in order to develop human resources and assess the competencies of the employees of the studied devices, the implementation of the evaluation center is on the agenda and in order to develop the competencies of the employees, attention should be paid to structural, contextual and behavioral factors. Establishing the establishment of the proposed model is helpful.
Keywords: Competency Model, Competency development, Evaluation, Development Center, Delphi method -
فصلنامه رفاه اجتماعی، پیاپی 83 (زمستان 1400)، صص 167 -200مقدمه
اهمیت یارانه های عمومی به منزله بخشی از سیاست های مالی دولت که تاثیر قابل توجهی در وضعیت اقتصادی و اجتماعی جوامع دارد، موجب شده است که دولت ها به ویژه در سال های اخیر به دنبال یافتن راهکارهایی برای بهبود یارانه ها و افزایش کارآمدی آنها باشند. پژوهش حاضر به منظور ترسیم مختصات یک یارانه مطلوب و کارآمد و تعیین چارچوب کلی مشخصه هایی که باید در تنظیم سیاست ها و برنامه های مرتبط با یارانه ها مدنظر قرار گیرد، در صدد شناسایی و تبیین مولفه های «یارانه خوب» - به عنوان یارانه ای که هم راستا و هماهنگ با حکمرانی خوب بوده و تبلوری از اهداف و شاخص های آن در حوزه یارانه ها تلقی می شود- بوده است.
روشدر این پژوهش با استفاده از روش تحلیل مضمون، ادبیات نظری و آراء 16 نفر از خبرگان مرتبط با موضوع که از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته اخذ گردید، مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. انتخاب خبرگان به صورت هدفمند و با استفاده از روش «گلوله برفی» انجام شده است.
یافته هاپس از اتمام فرایند کدگذاری و تحلیل منابع پژوهش (ادبیات نظری و مصاحبه ها)، در نهایت از بررسی حدود 200 عنوان کتاب و مقاله مرتبط با موضوع 725 کد یا واحد معنایی مرتبط و از کدگذاری مصاحبه های انجام شده 453 کد شناسایی شد و مجموع کدهای حاصله در قالب 27 مضمون دسته بندی و از مضامین نهایی، 9 مقوله (به عنوان مولفه های یارانه خوب) استخراج گردید.
بحثمعنای مورد نظر از هر یک از مولفه های یارانه خوب بر مبنای مضامین ذیل هر مولفه تبیین شده است. انتظار می رود با لحاظ نمودن مولفه های یارانه خوب در تدوین و اجرای یارانه های عمومی، کارآمدی عملکرد دولت در این حوزه تامین شده و ارتقاء یابد.
کلید واژگان: یارانه, سوبسید, یارانه خوب, حکمرانی خوب, تحلیل مضمونIntroductionThe importance of public subsidies as a part of government financial policies that have a significant impact on the economic and social variables of society, has led governments, especially in recent years, to seek solutions to improve subsidies and increase their efficiency. The present research in order to draw the general framework of a desirable and efficient subsidy and to determine the factors that should be considered in subsidy policies and programs, tries to identify and explain the characteristics of "good subsidy" _ as a subsidy that is in line with good governance and reflects its goals and indicators.
MethodIn this research by using theme analysis, theoretical literature and the comments of 16 experts on characteristics of good subsidy, which were obtained through semi-structured interviews, have been analyzed. The experts have been selected through purposive sampling and by using the "Snowball" method.
ResultsBy review and analysis of theoretical sources (including about 200 related books and papers) 725 codes or related semantic units were obtained and after coding the interviews 453 codes were identified. Then all of codes were classified into 27 themes and finally from that themes 9 distinctive concepts or factors (::as char::acteristics of "good subsidy") were extracted.
DiscussionThe considered meaning of each good subsidy characteristics is explained based on the following themes of each characteristic. It is expected that by considering the characteristics of good subsidies in codifying and implementing public subsidies, the desirability of government performance in this area would be ensured and improved.
Keywords: Subsidy, good subsidy, good governance, theme analysis, thematic analysis -
امروزه پاسخگویی در مقابل مسئولیت ها و تکالیف نه تنها بر عهده دولتمردان است، بلکه شهروندان نیز در این عرصه مسئولیت خطیری بر دوش دارند. از این دیدگاه آن چه به نظر اجتناب ناپذیر است از یکسو ضرورت همکاری های مشترک بین شهروندان با دولت و شهروندان با شهروندان در جهت دستیابی به حقوق حقه خویش می باشد. هدف اصلی این پژوهش طراحی مدل پیشایند ها و پسایند های حقوق شهروندی در سازمان امور مالیاتی کشور می باشد. جامعه آماری در این پژوهش کل مودیان مالیاتی کشور که تعداد نمونه بر اساس فرمول جیمز استیون 300 نفر تعیین گردید. روش انجام تحقیق به صورت پیمایشی بوده که مهم-ترین مزیت آن قابلیت تعمیم نتایج به دست آمده می باشد. برازش مدل ارایه شده از طریق مدل یابی معادلات ساختاری در سه بخش مدل اندازه گیری ، مدل ساختاری و کل مدل و توسط نرم افزار Smart PLS 2.0 انجام شده است. پس از بررسی های انجام شده کلیه فرضیات پژوهش مورد تایید قرار گرفت و در نهایت پیشنهاداتی ارایه گردید.
کلید واژگان: حقوق شهروندی, حقوق اجتماعی, پیشایند ها و پسایند ها, حقوق متقابل مردم و دولتToday, accountability to responsibilities and responsibilities is not only the responsibility of the government, but citizens also have a major responsibility in this area. From this point of view, what seems unavoidable is the need for joint cooperation between citizens and the government and citizens with citizens in order to achieve their rights. The main goal of this research is designing a model for the operation of citizenship rights in the organization of tax affairs of the country. The statistical population in this study was the total taxpayers in Tehran, and the sample size was determined by James Stevenchr('39')s formula of 300 people. The research methodology is a survey, the most important of which is the ability to generalize the results. The fitting of the proposed model was done through structural equation modeling in three parts of the model of measurement, structural model and the whole model and by Smart PLS 2.0 software. After examining all the research hypotheses were approved, and finally, some suggestions were made.
Keywords: Designing, explaining the model of Antecedents, Consequences of citizenship rights -
صنعت نفت ایران به عنوان بخشی که سهم ویژه ای در تولید ناخالص ملی دارد، برای عملکرد بهینه خود نیازمند افراد با استعداد برای نقش های رهبری و مدیران فردای این صنعت است. هدف اصلی این پژوهش طراحی مدلی مناسب برای استعدادیابی مدیران و شناسایی مولفه های تعیین کننده استعداد مدیریت در میان کارکنان صنعت نفت بود. روش پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها از نوع توصیفی- اکتشافی با روش آمیخته به شمار می رود. نمونه آماری این تحقیق، در مرحله کیفی، 30 تن از خبرگان مرکز توسعه مدیریت صنعت نفت را شامل گردید که به روش غیرتصادفی گلوله برفی برای تشکیل پنل دلفی انتخاب شدند. نمونه مرحله کمی شامل 126 نفر از مدیران بخش منابع انسانی صنعت نفت بود که به روش تصادفی انتخاب شدند. پس از بررسی مطالعات مرتبط با مفهوم استعداد، 107 معیار از پیشینه و ادبیات تحقیق استخراج شد. این معیارها با استفاده از روش دلفی و تحلیل عاملی اکتشافی غربالگری و در گروه های مختلف دسته بندی شد. یافته های این تحقیق نشان می دهد که مدل استعدادیابی مدیران صنعت نفت دارای 9 بعد اصلی و 63 مولفه است که در مجموع 79 درصد از واریانس را تبیین می نمایند.کلید واژگان: مدیریت استعداد, کانون ارزیابی, ذخیره استعداد, صنعت نفت ایرانThe petroleum industry of Iran, due to its special contribution to GDP and for its optimal performance, needs talented people in the leadership and managial roles for the future of petroleum industry. So, the main purpose of this research was to design an effective model for identifying the talent pool of Managers and determinants of managerial talent potentials among petroleum industry staff. The research method is considered practical, in terms of purpose and descriptive-exploratory type by using mixed method, in terms of data collection. At the qualitative stage of this research, the statistical sample was 30 experts from the Management Development Center of Petroleum Industry. They were selected by non-random snowball method to form a Delphi panel and at the quantitative stage, 126 of the humane resources managers of the petroleum industry were randomly selected. After reviewing studies related to the concept of talent management, 107 criteria were derived from the history and literature of the research. These criteria were categorized using Delphi method and exploratory factor analysis and were categorized in different groups. The findings of this research showed that the talent management model in Petroleum Industry has 9 main dimensions and 63 components which can explain 79% of potential management variances in total.Keywords: talent management, assessment center, talent pool, Iran oil industry
-
حفظ و ارتقای منزلت کارکنان یکی از ضروریات سازمانی در راستای ایجاد رضایت و انگیزش در آن هاست. هدف از پژوهش حاضر تحلیل کیفی نتایج پژوهش های انجام شده در زمینه منزلت کارکنان است تا از این طریق سازمان ها بتوانند برای ارتقای منزلت کارکنان خودارزیابی و برنامه ریزی داشته باشند. برای این منظور مطابق با روش فراترکیب کیفی که یکی از انواع روش های فرامطالعه است، پس از جستجوی اولیه و یافتن و پالایش منابع مرتبط با موضوع منزلت کارکنان، با روش ارزیابی حیاتی، از 146 منبع اولیه یافت شده، تعداد 42 منبع انتخاب شده و سپس با روش کیفی تحلیل اسنادی با استفاده از نرم افزار اطلس. تی، 224 کد اولیه حاصل گردید. بعد از پالایش و دسته بندی مجدد کدهای اولیه توسط تیم پژوهش، به 4 بعد، 15 مولفه و 49 شاخص در رابطه با منزلت کارکنان دست یافته شد. ابعاد اصلی منزلت کارکنان شامل بعد شخصی، بعد شغلی، بعد سازمانی و بعد محیطی است.کلید واژگان: منزلت, کارکنان, فراترکیب, تحلیل اسنادی, مدیریت منابع انسانیMaintaining and upgrading employee's dignity is one of the organizational requirements for their satisfaction and motivation. The purpose of the present research is to analyze the results of research on employee's dignity in order to enable organizations to self-assess and plan their employees. For this purpose, according to the quality methodology, which is one of the most promising methods, after the initial search and finding and refining the resources related to the status of employees, by using a critical evaluation method, from 146 sources found, 42 sources were selected and then Using qualitative analysis of documents using the Atlas software, 224 primary codes were obtained. After refining and re-categorizing the initial codes by the research team, four dimensions, 15 components and 49 indicators were obtained in relation to employee status. The main dimensions of employee's dignity include personal dimension, occupational dimension, organizational dimension and environmental dimension.Organizations can use these indicators to promote their employee's dignity.Keywords: Status, Dignity, Employee, Meta-Synthesis, Human Resource Management
-
هدف از تحقیق حاضر طراحی و تبیین مدل اعتماد آگاهانه مشتریان به شرکتهای خودروسازی داخلی است؛ زیرا علمای مدیریت بر آناند که اعتماد آگاهانه سطح پیشرفته و تکاملیافته اعتماد است و برای موفقیت سازمان ضرورت دارد. دادههای مورد نیاز از طریق پرسشنامههایی که محققان طراحی کرده بودند گردآوری شد. این پرسشنامهها در میان مشتریان شرکتهای خودروسازی داخلی در شهر تهران توزیع شد. از تحلیل عامل تاییدی و مدلسازی معادلات ساختاری برای ارزیابی و آزمون فرضیات استفاده شد. در نهایت نیز مدل اصلاحشده اعتماد آگاهانه مشتریان ارائه شد. این تحقیق همچنین کاربستهای عملی مفیدی برای مدیران در بر دارد.کلید واژگان: اعتماد آگاهانه, تمایل به اعتماد, تجزیه و تحلیل, شرکتهای خودروسازی داخلیThe purpose of this study is designing and describing the model of customer's smart trust to Iranian automobile-making companies, because management scientists believe that smart trust is advanced-level trust and it is very necessary for organization success in the market. Data collected using a questionnaire that carefully designed by researchers. These questionnaires were distributed among customers of Iranian automobile-making companies in Tehran. We used Confirmative factor analysis (CFA) and structural equation modeling (SEM) for evaluating and testing of research hypotheses. Finally, the improved and final model of customer's smart trust to Iranian automobile-making companies was produced. This paper has useful implications for managers.Keywords: Smart trust, Propensity to trust, Company Analysis, Iranian automobile-making companies
-
انتخاب مدیران شایسته دانشگاهی موضوعی ضروری در سیستم نظام آموزش عالی کشور می باشد چرا که آنان از مهره های اصلی تصمیم گیری این نظام آموزشی محسوب می شوند و انتخاب شایسته ترین آنها نیازمند معیارها و شاخص هایی می باشد که هدف پژوهش، شناسایی معیارهای شایسته گزینی مدیران دانشگاهی به منظور انتخاب و انتصاب مدیران لایق و کارآمد می باشد. روش پژوهش مورد استفاده از نوع ترکیبی(کیفی-کمی) است که با بررسی مبانی نظری و مصاحبه با خبرگان و استفاده از فن دلفی 54 شاخص مورد تایید قرار گرفته و بر اساس تحلیل عاملی اکتشافی 47 شاخص در شش دسته تقسیم بندی و نهایتا با آزمون عاملی تاییدی و آزمون معادلات ساختاری فرضیات تحقیق مورد بررسی و تایید قرار گرفت. نتیجه تحقیق بیانگر آن است که به منظور انتخاب و انتصاب مدیران دانشگاه، مولفه های شایسته گزینی آنان شامل: هوش مدیریتی، دانش تجربی، مهارت اجتماعی، توانایی سازمانی، نگرش حرفه ای و ارزش مکتبی می باشد.کلید واژگان: شایستگی, گزینش, شایسته گزینیSelection of merit managers of university is a necessary issue in the system of higher education in the country because they are the main determinants of the decision making of this educational system and the most appropriate selection of them requires criteria and indicators that aim the research, identify the merit selection criteria of managers A university for the purpose of selecting and appointing good and effective managers. The research method is of a combination type (qualitative-quantitative), which has been approved by reviewing theoretical foundations and interviewing experts and using the Delphi technique. 54 indicators have been approved and based on exploratory factor analysis, 47 indicators are divided into six categories and finally by the test The confirmatory factor and the structural equation test of the research hypotheses were reviewed and confirmed. The results of the research indicate that in order to select and appoint university managers, their merit selection components include: managerial intelligence, empirical knowledge, social skills, organizational ability, professional attitude and school value.Keywords: Competency, Selection, Merit Selection
-
موفقیت سازمان ها در محیط های جهانی شده، درگرو حرکت به سمت چهره های جدید سازمانی است، یکی از این چهرها سازمان تحول گرا است. هدف از انجام این پژوهش، بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر مدل سازمان تحول گرا در سازمان آموزش وپرورش فارس است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی بوده و از حیث ماهیت اکتشافی است که با رویکرد کمی به تحلیل و بررسی فرضیات می پردازد. جامعه آماری این پژوهش تمامی کارکنان اداره کل آموزش وپرورش استان فارس است. تعداد جامعه مورد نظر 416 نفر و نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان و استفاده از نمونه گیری طبقه ای یا گروهی 218 نفر است .در این پژوهش ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته است که روایی و پایایی آن به تائید رسیده است. نتایج پژوهش حکایت از آن دارد مدل نهایی تحقیق مشتمل بر ابعاد هشت گانه، راهبرد روابط انسانی، راهبرد تحول در طراحی سازمان، راهبرد تحول در نظریه سازمان، گسترش فرایندهای فردی، گسترش فرایند گروهی و اجتماعی سازمان، گسترش فرایندهای سازمانی، ارزش های محیطی و فرهنگ تحول پذیری، با توجه به مقدار معنی داری و قابل قبول شاخص ها تائید می شود. از میان عناصر، فرهنگ تحول پذیری بالاترین تاثیر در مدل را دارد ،همچنین تمامی فرضیات تائید شدند. ضمنا در این پژوهش از آزمون های تحلیل عاملی، تحلیل مسیر و معادلات ساختاری به کمک نرم افزارهای SPSS و لیزرل استفاده شده است.کلید واژگان: رتبه بندی, عوامل موثر, مدل, سازمان تحول گرا, سازمان آموزش و پرورشOrganizational success in the globalized environment Involves the organization's move toward new faces ,One of the These Faces of the transformational organization. The aim of this study is to survay and ranking the factors influencing on transformational organization model in Fars Ministry of Education. This research is practical in purpose rand exploatory in nature that analyze the hypotheses by quantitative approach. Participants of this study are all employees of Fars Ministry of education. The study includes 416 participants and the statistical sample is comprised of 218 individuals by using Morgan Table and stratified sampling. The instrument is a questionnaire made by the researcher that its reliability and validity have been proved. The results of the study show that the last model of the research including octoploid dimension, human relations strategy, Evolution strategy in organization designing, Evolution strategy in organization theory. Development of individuals, group and social organizational, Accept Transformation Culture and Enviroment Values processes is confirmed regarding to the amount of meaningfulness and acceptability of indexes, The between of factors, Accept Transformation Culture has the highest priority in formation of transformational organization model and all hypotites confirm. In addition, in this research factor analysis tests, process analysis and structural equation by using SPSS and Lisrel have been used.Keywords: Organizational success in the globalized environment Involves the organization's move toward new faces
-
مقدمهموفقیت های چشمگیر سازمان هایی با حداقل منابع از یکسو و شکست سازمان هایی با منابع باارزش از سوی دیگر، بیانگر نقش قابل توجه عوامل معنوی و ذهنی در عملکرد سازمان است. فرهنگ سازمانی تمام جنبه های نگرش ها و رفتارهای فردی را تحت تاثیر قرار می دهد. هدف از انجام این مطالعه بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با درگیری شغلی کارکنان، به عنوان یک متغیر مهم انگیزشی، در بیمارستان خاتم الانبیای تهران بود.مواد و روش هایک مطالعه مقطعی بین 1645 نفر از کارکنان بیمارستان خاتم الانبیای تهران در سال 1393 انجام شد. تعداد نمونه از طریق فرمول کوکران 312 نفر تعیین گردید.یافته هاداده های ما یک فرهنگ سازمانی قوی و درگیری شغلی بالایی را در این بیمارستان نشان داد. یک ارتباط معنی داری بین درگیری شغلی و عوامل مختلف فرهنگ سازمانی(بجز ویژگی های غالب) مشاهده گردید.نتیجه گیریمتغیرهای فردی، سازمانی و محیطی میزان موفقیت و درگیری شغلی کارکنان را تحت تاثیر قرار می دهند. بهبود درگیری شغلی منجر به کارایی بیشتر می شود و از طریق شناخت مولفه های مرتبط مانند فرهنگ سازمانی و ارزش های فرهنگی دست یابی به اهداف سازمانی را تسهیل می نماید. مدیران باید تلاش نمایند با ایجاد فضای مناسب و تقویت فرهنگ سازمانی عملکرد سازمان را بهبود بخشند.کلید واژگان: فرهنگ سازمانی, درگیری شغلی, سازمان های پزشکیIntroductionSignificant accomplishments of companies with minimum resources and failure in organizations with valuable resources show the crucial role of spiritual and intellectual factors in organizational performance. The organizational culture affects every aspect of individual attitudes and behaviors. The aim of this study was to investigate the relationship between organizational culture and the involvement of employees, as an important variable incentive, in the Khatam Alanbia Hospital in Tehran.Materials And MethodsA cross-sectional study was conducted among 1645 staffs of Khatam Alanbia Hospital, Tehran in 2014. The sample was determined by the Cochran formula, 312 cases.ResultsOur data revealed a strong corporate culture and a high job involvement in this hospital. A significant relationship between job involvement and different organizational cultural factors (except the dominant features) was observed.ConclusionThe individual, organizational and environmental variables affect the rate of success and job involvement of employee. Improving of job involvement leads to a higher efficiency, and through the identification of relevant factors, such as organizational culture and cultural values, facilitates achievement of the organizational goals. Managers should try to create a good atmosphere and strengthening the organizational culture to improve the performance of the organization.Keywords: Organizational Culture, Job Involvement, Medical Organizations
-
مقدمهامروزه سازمان ها و موسسات پیچیده بدون برنامه ریزی دقیق و انتخاب روش مناسب امکان ادامه حیات ندارند، که این امر مستلزم شناخت صحیح موقعیت سازمان است. تحلیل عملکردی، این سازمان ها را قادر می سازد که استراتژی هایی را به اجرا درآورند که نقاط قوت داخلی را تقویت کنند و موانع و ضعف های داخلی را کاهش دهند یا برطرف کنند. لذا هدف از انجام این بررسی، تحلیل محیط درونی بیمارستان خاتم الانبیاء بر مبنای مدل شناخت سازمانی وایزبورد به منظور ارتقای فعالیت های بیمارستان است.مواد و روش هااین پژوهش مقطعی و توصیفی -کاربردی در بیمارستان خاتم الانبیای تهران در سال 1393 انجام شده است. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد شناخت سازمان و مدل شش بعدی وایزبورد گردآوری شدند. بررسی بر روی 312 نفر از 1645 نفر کارکنان بیمارستان خاتم الانبیای تهران انجام گردید. تحلیل داده ها با استفاده از نسخه 19 نرم افزار SPSS، آمارهای توصیفی و آزمون t یک دامنه انجام شد.یافته هانتایج حاکی از ارتباط معنی دار مثبتی بین ابعاد مختلف بود. بین ابعاد داخلی، مولفه پاداش بیشترین امتیاز و هدف گذاری سازمانی کمترین امتیاز را داشتند.نتیجه گیریاز نظر گستردگی و پیچیدگی، هیچ سازمانی مشابه یک بیمارستان نیست. از این رو، انجام پژوهش ادواری، به منظور شناخت بهتر سازمان، اخذ تصمیمات صحیح و در راستای بهبود عملکرد و ارتقاء کارایی بیمارستان توصیه می گردد. اتخاذ تصمیمات موثر بدون یک بررسی اجمالی صحیح غیرممکن است.کلید واژگان: بیمارستان, مدل وایزبورد, شناخت سازمان, محیط درونیIntroductionToday, the complex organizations and institutions may not survive without a precise planning as well as selecting the appropriate approach, which requires accurate knowledge about the situation of the organization. Functional analysis enables these organizations to implement the strategies which strengthen the internal strengths and reduce or eliminate the internal barriers and weaknesses. In order to promote the hospital activities, this study was aimed to analyze the internal environment of Khatam Alanbia Hospital based on Weisbord's model for organizational diagnosis.Materials And MethodsThis cross-sectional and descriptivepractical research has been performed in Khatam Alanbia Hospital in Tehran on 2014. The data were compiled from the standard organizational diagnosis questionnaire and Weisbord's six-dimensional model. The investigation was conducted on 312 out of 1645 staff of Khatam Alanbia Hospital. Data analysis was performed by SPSS, version 19, descriptive statistics and one tailed t-test.ResultsThe results showed that there was a positive significant relation between different dimensions. Between the all internal dimensions, rewarding had the highest score and organizational purposes had the lowest score.ConclusionRegarding the magnitude and complexity, no organization is like a hospital. Therefore, conducting periodically investigation in order to have a better understanding of the organization, to make appropriate decisions, and to improve the performance and efficiency of the hospital is recommended. Without an appropriate overview, it is impossible to adopt effective decisions.Keywords: Hospital, Weisbord\'s model, Organizational Diagnosis, Internal Environment
-
طراحی مدل برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان های خصوصی به کمک روش دلفی / یک مورد مطالعه در بیمارستان خاتم الانبیاءمقدمهامروزه در محیط متغیر، سازمان ها تلاش می کنند توسط روش برنامه ریزی استراتژیک به اهداف بلند مدت دست یابند. این روش معمولا با تحلیل عوامل محیطی داخلی و خارجی آغاز می گردد و با ارزیابی و اجرای سازمان دهی شده به طور مناسب خاتمه می یابد. از آنجایی که ماموریت ها، اهداف، فرصت ها، تهدیدات و نقاط ضعف و قوت هر سازمان با سازمان های دیگر متفاوت می باشد، جزئیات روند برنامه ریزی و استراتژی باید برای هر سازمان به صورت جداگانه مشخص گردد. هدف تحقیق حاضر طراحی و ایجاد یک مدل برنامه ریزی استراتژیک برای بیمارستان خاتم الانبیاء می باشد.مواد و روش هابرای دستیابی به اهداف ذکر شده، روش دلفی که یک روش تحقیق کیفی است، برای اجرای این بررسی انتخاب شده است. گروه دلفی متشکل از 20 نفر از افراد صاحب نظر در زمینه برنامه ریزی استراتژیک، مدیران و سرپرستان بیمارستان های خصوصی تهران است.یافته هامدل نهایی برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان خاتم الانبیاء با 12 مولفه پس از 4 دور دلفی طراحی گردید. بیشترین نکات قابل توجه مدل جدید، افزودن دو مولفه کارت امتیازی متوازن و ترسیم نقشه استراتژیک به منظور ایجاد پیوند بین تدوین و اجرای استراتژی می باشد.نتیجه گیریاین مدل دستیابی به اهداف یک برنامه ی استراتژیک را در بیمارستان های خصوصی تسهیل می کند.کلید واژگان: برنامه ریزی استراتژیک, روش دلفی, تحلیل عوامل محیطی, تدوین استراتژی, کارت امتیازی متوازنIntroductionNowadays, in the changeable environment, the organizations try to achieve the long-term purposes by the strategic planning process. This process usually is begun with an analysis of internal and external environmental factors and will be terminated with a well-organized implementation and assessment. Since, all the missions, purposes, opportunities, threats, strengths, and weakness of each organization are different with others, the components in the planning of the process and strategy should be determined individually for each organization. The present study was aimed to design and develop a strategic planning model for Khatam Alanbia Hospital.Materials And MethodsTo achieve the mentioned objectives, Delphi technique, a qualitative method, has been selected to perform the investigation. Delphis group is consisted of 20 experts in the field of strategic planning, managers, and supervisors of Tehrans private hospitals.ResultsThe final model of strategic planning for Khatam Alanbia Hospital with 12 components was designed after 4 Delphi rounds. The most remarkable points of the new model are adding two components of balanced scorecard and designing the strategic map in order to link between strategy development and implementation.ConclusionThis model facilitates and accelerates the achievement of the objectives of a strategic plan in private hospitals.Keywords: Strategic Planning, Delphi Method, Environmental Factors Analysis, Strategy Development, Balanced Scorecard
-
Background And AimCultural intelligence is an important factor in interaction among various ethnic groups and environments. cultural intelligence may affect job performance.This study examined the relationship between cultural intelligence and job performance of nurses in Eghbal hospital in Tehran,Iran.Materials And MethodsA descriptive correlational design was used. Sample of the research consisted of 70 nurses with at least 1 year of work experience which were randomly selected.Data were collected by using 2 questionnaires: 1- modified Ang and colleagues (2004) questionnaires for cultural intelligence which was translated by Kazimi (2010) and 2- Employee performance questionnaire which was developed by Kazemi (2010) with the reliability of the 0.81. Data were analyzed by SPSS software using Pearson correlation, Multiple regression and Analysis of variance tests.FindingsResults of the study showed that: although there was no significant correlation between total cultural intelligence scores and job performance of nurses but when examining the relationship between cultural intelligence sub categories and job performance a significant correlation was found between behavioral cultural scores with job performance. There was a significant difference between male and female nurses in term of total score of cultural intelligence. Job performance scores was significantly correlated with educational level.ConclusionThe results showed tthat behaviorialintelligence may mediate the relationship between cultural intelligence and performance in nurses. Gender was correlated with Cultural Intelligence and educational level was correlated with job performance in nurses.Keywords: Cultural Intelligence, Job Performance, Nurses
-
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه هوش سازمانی و یادگیری سازمانی در بین کارکنان اداره آموزش و پرورش شهر تهران انجام گردید. شیوه انجام تحقیق، توصیفی همبستگی بود. حجم نمونه 200 نفر برآورد شد که از کارکنان اداری و دبیران هر سه مقطع با روش نمونه گیری خوشه ایانتخاب گردید. برای گردآوری داده ها از پرسش نامه یادگیری سازمانی پیتر سنگه (2000) و هوش سازمانی آلبرشت (2003) استفاده شد. داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS از روش آمار توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (ضریب همبستگی کندال و اسپیرمن و پیرسون) و روش رگرسیون چندگانه به روش ورود جمعی و سپس ورود مرحله ای، متغیرها تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان داد که همه ابعاد هوش سازمانی (سرنوشت مشترک، بینش استراتژیک، تمایل به تغییر، کاربرد دانش، فشار عملکرد، روحیه و اتحاد و توافق) با مولفه اصلی یادگیری سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارند. در بین این متغیرها، دو متغیر روحیه و بینش استراتژیک، نسبت به سایر متغیرها درصد بیشتری از واریانس متغیر یادگیری سازمانی را تبیین کرده اند. اما با وجود همبستگی بسیار قوی بین زوج متغیرهای یادگیری و هر یک از مولفه های هوش سازمانی به علت وجود هم خطی بسیار بالا، سایر مولفه ها در مدل وارد نشدند.
کلید واژگان: هوش سازمانی, یادگیری سازمانی, سازمان یادگیرندهThe present study aimed to investigate the relationship between the organizational and learning intelligence among office staff of Tehran Education Department to present a pattern to upgrade the organizational learning. The method employed in conducting the research has been descriptive–correlative. Using random cluster sampling method, the population was chosen to be 200 people from among educational administrative staff and the teachers of the three school level (elementary, secondary and high school). Peter Sangeh’s (2000) organizational learning questionnaire and Albrecht's organizational intelligence questionnaire were used to collect the data. To analyze the data, descriptive Statistics (frequency, percentage, mean, and standard deviation), the inferential statistics (Kandal Spearman and Pearson's Correlation Coefficient) and multiple regression method were employed through SPSS software. The results revealed that there was a positive and meaningful relationship between all the dimensions of the organizational intelligence with the organizational learning. Among these variables, two variables of spirit and strategic insights compared with other variables have clarified a higher percent of variance for organizational learning.
Keywords: Organizational Intelligence, Organizational Learning, Learning Organization -
زمینه و هدف
امروزه بی توجهی به مشکلات پرستاران در سطح دنیا از جمله استرس شغلی، معضلات بسیاری را بوجود آورده است واین مشکلات دست به دست هم داده اند تا پرستاران متمایل به ترک شغل شده یا حتی ترک شغل نمایند. مطالعه حاضر با هدف یافتن بررسی ارتباط استرس شغلی و تمایل به ترک شغل پرستاران در بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر شیراز در سال 1390 انجام گردید.
مواد و روش هاپژوهش حاضر از نوع توصیفی و روش همبستگی است. با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای متناسب و با استفاده از فرمول نمونه گیری مورگان تعداد890 پرستار بیمارستان های دولتی و خصوصی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده شامل: پرسشنامه جمعیت شناختی و2مقیاس استرس شغلی وپرسشنامه تمایل به ترک شغل بودند. اعتبار پرسشنامه ها با دو روش روایی محتوایی و صوری و پایایی آنها با دو روش همسانی درونی و آزمون مجدد در تحقیقات قبلیاندازه گیری و سنجیده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون آماری رگرسیون چندگانه همزمان، پیرسون، فریدمن و تی مستقل واز نرم افزار آماری اس پی اس اس نسخه 13 استفاده شده است.
یافته هانتایج نشان داد که بین استرس شغلی و تمایل به ترک شغل پرستاران بیمارستانهای دولتی و خصوصی با ضریب همبستگی 64/0 رابطه معنی دار آماری وجود دارد و تغییرات تمایل به ترک شغل توسط استرس شغلی و مولفه های آن قابل پیش بینی است. استرس شغلی و تمایل به ترک شغل پرستاران زن نسبت به پرستاران مرد بسیار بالاتر می باشد (000/0=P). در حالی که بین استرس شغلی و تمایل به ترک شغل پرستاران بیمارستان های خصوصی نسبت به پرستاران بیمارستانهای دولتی اختلاف معنی دار آماری وجود ندارد.
نتیجه گیریسازمان هایی که بتوانند دلایل و عوامل موثر در ترک شغل کارکنان را درک نمایند می توانند با بکارگیری اطلاعات صحیح و با پیش بینی های به موقع مدیریت موثری را در فرایند حفظ و نگهداری نیروی انسانی کارآمد بکار گیرند.
کلید واژگان: استرس, استرس شغلی, تمایل به ترک شغل, پرستار, بیمارستان دولتی و خصوصی, شیرازBackgroundNowadays, Neglect of nursing problems in the world, including stress has created many problems and these problems have caused that nurses tend to leave jobs or even leave their job. This study is designed to find the relationship between job stress and intention to leave the profession in nurses in public and private hospitals in Shiraz in 1390.
Materials And MethodsThis study is a descriptive-correlational research. Using stratified sampling and Morgan’s formula, nurses from government hospitals, nurses from private hospitals were selected. Tools of collecting data included demographic questionnaire and scales of occupational stress and questionnaire for tending leaving job. Data were analyzed using simultaneous multiple regression analysis, Pearson, Friedman and T test.
ResultsResults showed that there is a statistically significant relationship between job stress and intention to leave the job of public and private hospitals with a correlation coefficient of, and tending to leaving job is expected by job stress and its components. Stress job and tending to leaving job in female nurses than male nurses is much higher (p=), while there is no statistically significant difference between job stress and intention to leave job in private hospitals and public hospitals.
ConclusionOrganizations so that they can understand the reasons and factors contributing to employee turnover, using the right information and Timely forecasts, can be used to effectively manage the process of maintaining an efficient workforce. Also, managers can to increase efficiency and productivity in the organization with the best possible way using identification of stressors and put under the control of them.
Keywords: Tension, stress, leaving job, nurses, public, private hospitals, Shiraz -
زمینه و هدف
مهم ترین هدف هر سازمان دستیابی به بالاترین سطح بهره وری ممکن یا بهره وری بهینه است و نیروی انسانی ماهر و کارآمد یکی از مهم ترین ابزارها برای رسیدن به هدف های سازمان است زیرا نیروی انسانی نقش مهمی در افزایش و کاهش بهره وری سازمان دارد. هدف از مطالعه حاضر سنجش رابطه بین هوش هیجانی با خود کار آمدی ورضایت شغلی در پرستاران مراکز آموزشی درمانی شهرستان تبریز می باشد.
مواد وروش هااین مطالعه یک پژوهش همبستگی می باشد. نمونه پژوهش که شامل100 نفر از پرستاران مراکز آموزش و درمانی تبریز است از ده مرکز آموزش و درمانی تبریز با جامعه آماری بیش از 3500 نفر را تشکیل می دهند که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده است. جمع آوری داده ها با پرسشنامه هوش هیجانی(Austin، 2004) و پرسشنامه توصیف شغل (Smith, و همکاران، 1969) و خودکارآمدی،Sherer & Madox)، 1982 (انجام شده است. روایی این پرشسنامه از طریق اعتبار محتوایی وپایایی آن از طریق آلفای کرونباخ اندازه گیری شدکه برای تنظیم هوش هیجانی 80/0، تنظیم عواطف 55/0، بهره وری 59/0و ارزیابی 54/0 بدست آمده است.داده ها با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس نسخه 16 تجزیه وتحلیل شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی ساده و رگرسیون چندگانه استفاده شده است. برای بررسی فرضیه ها ازضریب همبستگی ساده استفاده گردیده است.
یافته هاتعداد افراد مورد مطالعه100 نفر از پرستاران و سرپرستاران مراکز آموزشی و درمانی تبریز بابازه ی سنی پرستاران30-22وسرپرستاران40-28 می باشد. بر اساس یافته های پژوهش حاضر، وجود همبستگی میان هوش هیجانی با رضایت شغلی با ضریب همبستگی 36/0 و در در سطح 01/0 معنادار می باشد. علاوه براین همبستگی میان هوش هیجانی و خود کارآمدی با ضریب همبستگی 30/0 در سطح 01/0 معنادار بوده است ودر خصوص همبستگی رضایت شغلی وخود کارآمدی نیز ضریب همبستگی 62/0 بدست آمده است.
نتیجه گیرینتایج حاصل از پژوهش وجود رابطه میان هوش هیجانی و خودکارآمدی و هوش هیجانی و رضایت شغلی و خودکارآمدی در پرستاران مراکز آموزشی و درمانی شهرستان تبریز را تایید نموده و همچنین مولفه های هوش هیجانی می تواند رضایت شغلی و خودکارآمدی را پیش بینی کند.
کلید واژگان: هوش هیجانی, رضایت شغلی خودکارآمدی, مراکز آموزشی و درمانی شهرستان تبریز
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.