hossein sayyadi tooranloo
-
توسعه پایدار سازمان های دولتی به یک اصل در چارچوب سازمان های امروزی تبدیل شده است. هدف این مقاله ارایه مدلی علی برای بررسی پیشایندهای توسعه پایدار سازمان های دولتی است. رویکرد استفاده شده برای تجزیه و تحلیل داده ها و نتیجه گیری، نقشه شناختی فازی شهودی است. در این مقاله در مرحله اول تلاش به ایجاد یک مدل علی برای پیشایند های استخراج شده از ادبیات و مصاحبه با 15 نفر از خبرگان سازمان های دولتی شهر کرمان شد، در مرحله دوم با سناریوسازی برای دو پیشایند خارجی «توجه ذی نفعان» و «انتظارات برای شفافیت بیشتر» مشاهده شد که تغییر در آن ها تاثیرات قابل توجهی بر افزایش سرمایه گذاری برای توسعه زیرساخت، توجه به ارباب رجوع در ارایه خدمات، تصویب و انطباق با مقررات و الزام به حداقل رساندن اثرات زیست محیطی می گذارد؛ از طرفی دیگر در این مقاله سعی شده است تعیین شود که کدام پیشایند برای توسعه پایدار دارای بیشترین و کمترین تاثیرگذاری و تاثیرپذیری است، بر اساس نتایج، «افزایش آگاهی رسانی اجتماعی» دارای بیشترین تاثیرپذیری است و «فرهنگ شرکت» به عنوان پیشایندی قابل تامل با بیشترین درجه مرکزیت (مجموع تاثیرپذیری و تاثیرگذاری) است.کلید واژگان: توسعه پایدار, سازمان های دولتی, نقشه شناختی فازی, فازی شهودیThe sustainable development in public organizations has become a principle in the framework of today's organizations. The purpose of this article is to present a causal model to investigate the antecedents of sustainable development of public organizations. The approach used for data analysis and conclusion is intuitive fuzzy cognitive map. In this article, in the first stage, an attempt was made to create a causal model for the antecedents extracted from the literature and interviews with 15 experts of public organizations in Kerman city. In the second stage, by creating a scenario for two external antecedents “attention of stakeholders” and “Expectations for greater transparency” were observed, which changes have significant effects on increasing investment for infrastructure development, paying attention to clients in providing services, approving and complying with regulations, and the requirement to minimize environmental impacts. On the other hand, in this article, it has been tried to determine which antecedent for sustainable development has the most and the least influence. Based on the results, “increasing social awareness” has the most influence and “company culture” as an antecedent that can be considered with It is the highest degree of centrality.Keywords: sustainable development, Public Organizations, Fuzzy cognitive map, Intuitive Fuzzy
-
در دو سال گذشته، با وقوع پدیده همه گیری کووید-19، اختلالات گستردهای در زنجیرههای تامین پدیدار شد. به دلیل اهمیت این پدیده برای تاب آوری زنجیره تامین، تحقیقات زیادی در این حوزه انجام شد و پیشینه آن گسترش یافت. هدف این مقاله، مروری بر پیشینه تحقیق تاب آوری زنجیره تامین پس از کووید-19، از طریق مرور نظاممند است. در این پژوهش 57 مقاله به منظور مرور بر پیشینه تحقیق تابآوری زنجیره تامین پس از کووید-19، در بین سالهای 2020 تا 2022 بررسی شده و همچنین از نرمافزارهای Microsoft Excel و VOS viewer استفاده شده است. پس از بررسی، مقالات براساس سه دسته، شامل محتوا، حوزه و روش تحقیق بررسی شدند و مشخص شد که در محتوای پژوهش، مقالاتی با موضوعات راجع به اهمیت تابآوری، بیشترین سهم را داشتند. در حوزه تحقیق، بیشترین مقالات مربوط به بخش صنعت بودند، در میان صنایع بیشترین مقدار مربوط به صنایع غذایی بود و در بخش روش تحقیق، مطالعات تجربی، بیشتر مقالات را به خود اختصاص داد. کلیدواژه COVID-19 پرکاربردترین کلیدواژه در حوزه مدنظر بود. همچنین، مشخص شد در سال 2021، تعداد مقالات منتشرشده به طرز چشمگیری اقزایش یافته است. براساس تجزیه و تحلیل مقالات مطالعه شده، این مطالعه یک چارچوب مفهومی را از تاب آوری زنجیره تامین ایجاد کرد و مسیرهای بالقوه را برای تحقیقات آینده، با محوریت مفاهیمی ترسیم کرد که در پیشینه تحقیق موجود، تعریف شده است.
کلید واژگان: تابآوری زنجیره تامین, مرور نظاممند پیشینه تحقیق, پروفایل تحقیقPurposeIn the past two years, with the occurrence of the COVID-19 pandemic phenomenon, widespread disruptions appeared in supply chains. Due to the importance of this phenomenon for supply chain warping, much research was conducted in this field and this study aims to expand its literature.
Design/methodology/approach:
57 articles have been reviewed in the literature on supply chain resilience after COVID-19 between 2020 and 2022. In this study, Microsoft Excel and VOS viewer software have been used.
FindingsAfter reviewing the literature, the articles have been classified based on three categories including research context, research area and research method and it was found that in the research context, articles with topics about the importance of resilience had the highest share. In the research area, most of the articles were related to the industry sector and among the industries; the highest amount was related to the food industry and in the research method section, empirical studies accounted for most of the articles. Covid-19 was the most widely used keyword in the field. Also, it was found that in 2021 the number of published articles increased, considerably.
Research limitations/implications:
Based on the analysis of the studied papers, this study created a conceptual framework of supply chain resilience and it presented potential pathways for future research focused on the concepts defined in the existing literature.Practical implications: The literature related to supply chain resilience after covid-19 was widely reviewed and classified based on methodology, content and research area. All 57 selected articles were carefully examined and analyzed in terms of research content, author, approaches, methods, etc. Using Microsoft Excel software, the graphs of this research were drawn and also VOSviewer software was used to identify frequently used keywords and to develop a joint bibliographic network of leading researchers.
Social implications:
Using the results of this research and explaining the gaps in existing studies can help organizations improve the resilience of the supply chain in dealing with pandemics such as Covid-19.
Originality/value:
With the spread of the Covid-19 pandemic in the world, medical service centres were under severe pressure. In this situation, it is important to evaluate the resilience of the equipment of medical service centres to deal with the problem. This article reviews the models and methods of assessing the resilience of the supply chain.
Keywords: Supply chain resilience, Literature Systematic Review, Research Profile, Research Contexts -
مقدمه
امروزه نوآوری پایدار به عنوان راهی برای کسب مزیت رقابتی و حل مسایل اجتماعی و زیست محیطی شناخته می شود. پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی نوآوری پایدار در بیمارستان های دولتی شهر تهران با روش نظریه داده بنیاد انجام شد.
روش کارمطالعه حاضر از نوع کیفی است که با روش نظریه داده بنیاد انجام شد. خبرگان بیمارستان های دولتی شهر تهران (پزشکان، مدیران بیمارستان، معاونین توسعه و پشتیبانی و معاونین اداری) به عنوان جامعه این پژوهش در نظر گرفته شد. برای انتخاب نمونه از ترکیب روش هدفمند و گلوله برفی استفاده شد. روش جمع آوری داده ها مصاحبه های نیمه ساختار یافته با 11 تن از خبرگان آشنا به بحث نوآوری پایداری بود. روایی ابزارها با روش حسابرسی بیرونی (external audits) و پایایی با آزمون هولستی (Holesti Test) انجام شد و داده ها از طریق کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل گردید.
یافته هاالگوی نوآوری پایدار در بیمارستان ها در 6 مقوله اصلی، 25 مقوله فرعی و 84 مفهوم تدوین شد. مقوله فرعی شامل: شرایط علی بعنوان پایداری سیاسی، پایداری اقتصادی، پایداری قوانین و پایداری فرهنگی، شرایط زمینه ای شامل پویایی محیط داخلی، پویایی کارکنان، پویایی بینش و آگاهی و پویایی زیرساختی، شرایط مداخله گر شامل شرایط محیط کلان، شرایط و قابلیت سازمان و شرایط زیرساختی، پدیده محوری شامل پایش و مدیریت زیست محیطی، پایش و مدیریت اجتماعی، پایش و مدیریت اقتصادی، راهبردها شامل سلامت محوری، خدمات باکیفیت و به روز، همگام شدن با انقلاب صنعتی چهارم، توجه به طراحی و معماری، آمادگی برای بحران، زیست تقلید و مدیریت آلودگی و پیامدها شامل پیامدهای مشهود جامعه، پیامدهای نامشهود جامعه، پیامدهای مشهود بیمارستان و پیامدهای نامشهود بیمارستان طبقه بندی شدند.
نتیجه گیریالگوی نهایی بیانگر این است که از 6 مقوله اصلی و 25 مقوله فرعی می تواند نوآوری پایدار در بیمارستان های دولتی را فراهم سازد. پیشنهاد می شود مسیولین بیمارستان ها با در نظر گرفتن الگوی طراحی شده، بستر مناسب برای توسعه نوآوری پایدار در بیمارستان ها را فراهم کنند.
کلید واژگان: نوآوری, پایداری, نوآوری پایدار, بیمارستان, نظریه داده بنیادIntroductionToday, sustainable innovation is recognized as a way to gain a competitive advantage and solve social and environmental problems. The aim of this study was to developing a model of sustainable innovation in public hospitals in Tehran using Grounded Theory in public hospitals in Tehran.
MethodsThe present study is a qualitative study that was performed by Grounded Theory method. Experts of public hospitals in Tehran (physicians, hospital managers, deputy director of development and support and administrative assistants) were considered as the population of this study. A combination of targeted method and snowball was used to select the sample. The method of data collection was semi-structured interviews with 11 experts familiar with the topic of sustainability innovation. The validity of the instruments was determined by external audits and the reliability was determined by Holsti Test and the data were analyzed through open, axial and selective coding.
ResultsThe model of sustainable innovation in hospitals was developed in 6 components, 25 subcomponents and 84 concepts. Subcomponents include: causal conditions such as political stability, economic stability, stability of laws and cultural stability, background conditions include internal environment dynamics, staff dynamics, vision and awareness dynamics, and infrastructure dynamics, intervention conditions include macro environment conditions, organizational conditions and capabilities, and infrastructure conditions, axial phenomena include environmental monitoring and management, social monitoring and management, economic monitoring and management, strategies include health-oriented, quality and up-to-date services, keeping pace with the Fourth Industrial Revolution, attention to design and architecture, crisis preparedness, bio-imitation and pollution management, outcomes were categorized into tangible community outcomes, intangible community outcomes, tangible hospital outcomes, and intangible hospital outcomes.
ConclusionsThe final model indicates that the 6 components, 25 subcomponents, can provide sustainable innovation in public hospitals. It is suggested that hospital officials, considering the model developed, provide a suitable platform for the development of sustainable innovation in hospitals.
Keywords: Innovation, Stability, Sustainable Innovation, Hospital, Grounded Theory -
یکی از بهترین ابزارها برای ارزیابی عملکرد واحدهای تصمیم گیرنده، تحلیل پوششی داده ها است. تحلیل پوششی داده های سنتی در سنجش واحدهای کارا و ناکارا و ارزیابی عملکرد سیستمهای شبکه ای به درستی عمل نمی کنند و مدلهای سنتی تحلیل پوششی داده ها به ساختارهای درونی و مقادیر میانی توجهی ندارند. به همین علت در سالهای اخیر مدلهای تحلیل پوششی داده ها معروف به مدلهای تحلیل پوششی داده های شبکه ای معرفی شده اند، این مدلها با لحاظ نمودن مقادیر میانی، این نقص را برطرف کردند. در این مقاله برای شناسایی کارایی واحدها از تحلیل پوششی داده ها مبتنی بر متغیرهای کمکی شبکه ای بصورت دو مرحله ای و از داده های فازی شهودی مثلثی، استفاده شده است. به طوری که در ابتدا مدل تحلیل پوششی داده های دو مرحله ای معرفی می گردد و سپس مدل بر اساس ضرایب متغیرهای فازی شهودی تبدیل گردیده و سرانجام به کمک عملگرهای حسابی روی داده های فازی شهودی به ساختارهای دو مرحله ای قطعی تبدیل می شود. اهمیت این مدل اندازه گیری مقادیر متغیرهای کمبود و مازاد می باشد، که بر اساس مدل تون و تسوتسوی به بهینه سازی مقادیر میانی برای واحدهای ناکارا می پردازد و نهایتا ناکارایی را بهتر نشان می دهد. سرانجام مقادیر بهینه شده میانی در مدل مطرح شده لحاظ گردیده و بدین طریق منجر به بهبود مقدار کارایی کل سیستم می شوند .
کلید واژگان: تحلیل پوششی داده ها, تحلیل پوششی داده های دو مرحله ای فازی شهودی, اعداد مثلثی فازی شهودی, متغیرهای کمکیData Envelopment Analysis (DEA) is one of the best tools for evaluating the performance of decision-making units. Traditional DEA fails to measure efficient and inefficient units and evaluate the performance of network systems, and traditional models of DEA do not pay attention to internal structures and intermediate values. For this reason, in recent years, DEA model, known as network Data Envelopment Analysis models, have been introduced, this models eliminated this deficiency by considering intermediate values. In this paper, DEA based on network two-stage and slack variables and triangular intuitionistic fuzzy data is used to identify the efficiency of units. At first, the two-stage DEA model is introduced and then the model is transformed based on intuitionistic fuzzy coefficients and variables and finally it is converted to crisp two-stage structures by arithmetic operators on intuitionistic fuzzy data. The importance of this model is to measure the values of slack variables, which based on the Tone and Tsutsui model optimizes the intermediate values for inefficient units and ultimately shows better inefficiency. Finally, the optimized intermediate values are considered in the proposed model and thus are improved the overall efficiency of the system.
Keywords: Data envelopment analysis, Intuitionistic fuzzy two-stage data envelopment analysis, Intuitionistic fuzzy triangular numbers, Slack variables -
مقدمه
سامانه های نوبت دهی آنلاین در مراکز درمانی باعث کاهش چشمگیر زمان انتظار، افزایش رضایت بیمار از کیفیت خدمات ارایه شده و کاهش قابل توجه هزینه ها می شود. به ویژه در شرایط حاضر که اجتماع افراد باعث روند صعودی کرونا و مشکلات بعد از آن برای مراجعه کنندگان می شود، ارایه کیفیت خدمات مطلوب از سوی این سامانه ها باعث کاهش تجمعات در مراکز خدمات درمانی خواهد شد؛ لذا شناسایی شاخص های تاثیرگذار بر ارزیابی کیفیت خدمات سامانه های نوبت دهی امری ضروری است که می تواند در بهبود ارایه خدمات درمانی موثر واقع شود.
روشپژوهش حاضر از نظر هدف یک پژوهش کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها، یک پژوهش توصیفی- تحلیلی و از نوع پیمایشی محسوب میگردد. جامعه آماری این پژوهش، 15 نفر از اساتید دانشگاهی و کارشناسان مراکز درمانی و کاربران شهر یزد که با سامانه نوبت دهی آنلاین آشنایی دارند، بودند. در این پژوهش به منظور جمع آوری داده ها، سه نوع پرسشنامه بین خبرگان توزیع گردید.
نتایجنتایج تحقیق با رویکرد تلفیقی AHP و DEMATEL فازی حاکی از این بود که از بین شاخص های شناسایی شده، زمان نوبت دهی دقیق، صحت (دقت) اطلاعات، سطح تجربه کارکنان برنامه ریز سایت، امکان لغو نوبت رزرو شده و قابلیت اعتماد (اطمینان- اعتبار) سیستم ازجمله شاخص های تاثیرگذار هستند.
نتیجه گیریشناسایی شاخص های تاثیرگذار سیستم نوبت دهی اینترنتی نقش بسیار موثری در افزایش سطح تبادل اطلاعات، کاهش هزینه ها به ویژه در زمان شیوع کرونا، بهبود کیفیت خدمات ارایه شده توسط مراکز درمانی و درنهایت افزایش رضایت بیمار داشته است. همین موضوع باعث شده است در سال های اخیر میزان استفاده از سیستم نوبت دهی آنلاین در مراکز خدمات درمانی افزایش چشمگیری داشته باشد.
کلید واژگان: نوبت دهی آنلاین, ارزیابی, رویکرد فازیIntroductionOnline queuing systems in medical centers significantly reduce waiting time and costs, and increase patient satisfaction with the quality of services provided. Service provisions with the desired quality through these systems will manage the crowds in the health care centers. In the current situation, gatherings cause an upward trend of the COVID-19 pandemic and subsequent problems for the clients. Therefore, identifying the indicators affecting the evaluation of service quality of queuing systems is essential and can be effective in improving medical services.
MethodThe present study is an applied research in terms of purpose, and a descriptive-analytical survey study in terms of data collection. Fifteen individuals living in Yazd city, including university professors, experts of medical centers, and users familiar with online appointment systems, formed the statistical population. In this study, in order to collect data, three types of questionnaires were distributed among experts.
ResultsThe results of the study with the combined approach of AHP and fuzzy DEMATEL indicated that accuracy of appointment time and information, level of experience of site planners, the possibility of cancellation of booked appointments, and reliability of the system are the influential indicators.
ConclusionIdentifying the effective indicators of the online queuing system has played a very effective role in increasing the level of information exchange, reducing costs, especially during the corona outbreak, improving the quality of services provided by medical centers, and accordingly increasing patient satisfaction. The mentioned features have led to a significant increase in the use of online queuing systems in health care centers in recent years.
Keywords: Online Scheduling, Evaluation, Fuzzy Approach -
مقدمه
رویکرد یکپارچگی در مدیریت زنجیره تامین سبز، تلاشهای هماهنگ برای تنظیم منابع مختلف را در یک سازمان و در سراسر زنجیرههای تامین برای اجرای بهترین روش مدیریت محیط زیست امکانپذیر میسازد و منجر به بهبود عملکرد سازمانها میشود. پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه یکپارچگی زنجیره تامین سبز و عملکرد پایدار در مراکز خدمات درمانی یزد صورت گرفت.
روش بررسیاین مطالعه از نوع کمی- کیفی بود و نمونه آماری آن را 10 نفر از خبرگان و 110 نفر از کارشناسان زنجیره تامین بیمارستانهای دولتی شهر یزد تشکیل داد. ابتدا با انجام تحقیق مروری و روش تحلیل مضمون، شاخصهای اولیه یکپارچگی زنجیره تامین سبز و عملکرد پایدار شناسایی گردید. سپس بر اساس مصاحبه نیمه ساختار یافته با 10 نفر از خبرگان دانشگاهی و مراکز خدمات درمانی، شاخصهای مذکور مورد بازبینی قرار گرفت. مطابق با شاخصهای نهایی، پرسشنامهای جهت ارزیابی متغیرهای پژوهش بین مدیران و کارشناسان بخش خدمات درمانی 6 بیمارستان دولتی یزد توزیع شد. در نهایت، دادهها با استفاده از مدلیابی معادلات ساختاری بر پایه روش کمترین مربعات جزیی تجزیه و تحلیل گردید.
یافتههایکپارچگی زنجیره تامین به ترتیب 78، 75 و 68 درصد از تغییرات ابعاد عملکرد پایدار به ترتیب اجتماعی، اقتصادی و زیست محیطی را تبیین نمود. بنابراین، یکپارچگی زنجیره تامین سبز در این مراکز میتواند باعث کاهش آلودگیهای زیست محیطی، بهبود وجهه اجتماعی، ارتقای سطح کیفی خدمات و در نهایت، بهبود عملکرد اقتصادی مراکز خدمات درمانی شود.
نتیجهگیریخروجی نهایی مطالعه حاضر، مدل اندازهگیری رابطه یکپارچگی زنجیره تامین سبز و بهبود عملکرد پایدار مراکز خدمات درمانی شهر یزد میباشد که برای کارشناسان امر سلامت به منظور برنامهریزی جهت بهبود پایداری در مراکز خدمات درمانی، مفید خواهد بود.
کلید واژگان: بیمارستان ها, زنجیره تامین, محیط زیست, عملکردIntroductionApplying an integration approach to green supply chain management in health care centers can improve its performance, as integration enables coordinated efforts to regulate different resources within organization and across supply chains for implementing best practices in environmental management. This study endeavors to investigate the relationship between green supply chain integration and sustainable performance in healthcare centers of Yazd, Iran.
MethodsThe participants of this quantitative-qualitative study were 10 specialists and 59 experts from the supply chain of public hospitals in Yazd. Initially, library studies, and content analysis were conducted, and the initial indicators were identified. Then, based on semi-structured interviews with 10 university experts and healthcare centers, these indicators were reviewed. According to the final indicators, a questionnaire was distributed among managers and health service experts of six public hospitals in Yazd to evaluate the study variables. Finally, 59 questionnaires were collected and employed to analyze the data through the SmartPLS software.
ResultsThe final output of the study was a model for measuring the relationship between green supply chain integration and improving the sustainable performance of health care centers in Yazd, which will be useful for health experts to plan to improve sustainability in healthcare centers.
ConclusionSupply chain integration expressed 78%, 75%, and 68% of the changes in the dimensions of sustainable social, economic, and environmental performance, respectively. In effect, the integration of the green supply chain in these centers will reduce environmental pollution, improve the social facets, and elevate the quality of services, and ultimately improve the economic performance of healthcare service centers.
Keywords: Hospitals, Supply Chain, Environment, Performance -
Journal of Optimization in Industrial Engineering, Volume:15 Issue: 32, Winter and Spring 2022, PP 93 -108The healthcare sector is one of the largest service industries with the highest potential to improve environmental performance. Hospitals as an important part of the healthcare system must act in a way that reduces their environmental consequences, which requires having a green supplier. The aim of this study was to identify the effective factors on the green supplier selection (GSS) in the hospital and to present an excellent model for analyzing the relationships between these factors. In this study, 14 concepts that effect the green supplier selection of a hospital have been extracted from in-depth literature and interviews entailing: financial capability, creativity and innovation, green technology, flexibility, organizational capability, commitment, trust on supplier, green quality, green transportation, environmental cooperation with customers, hazardous materials management, buy green, green warehouse and green packaging.In addition Intuitive fuzzy cognitive mapping approach was also used for data analysis and conclusion. The results showed that green technology index with 0.43 degree was the most influential and organizational capability index with 0.29 degree had the most influence over the other concepts. In addition, focusing on concepts like financial capability, trust on supplier and creativity and innovation process of green supplier selection of hospital. Taking these in consideration these factors should be given specific attention.Keywords: Supplier selection, Green supplier, Hospital, Fuzzy Cognitive Map
-
Innovation is an essential tool for the supply chain to gain its competitive advantage and improve its performance. Many researchers have remarked that supply chain innovation is a vital tool for improving the performance of a supply chain and can be very productive. This research attempts to identify and analyze the effective factors on the innovation supply chain in the health sector. The effective factors on the innovative supply chain were extracted by reviewing the literature, similar studies, and experts’ surveys. In this regard, 49 criteria were determined in eight dimensions. Intuitive fuzzy DEMATEL (IFD) and AHP methods were used to determine the weight and the relationships between them. The results indicated organizational innovation as the most important dimension, government support innovation as the most effective dimension, and process innovation as the most affected dimension. Some researchers believe that this period guarantees the survival and success of service organizations in this competition. However, the logistics and communication network of a business is required as a new and innovative landscape to use the competitive advantage opportunities to perceive the global era.
Keywords: Innovative Supply Chain, Innovative Supply Chain in Services, intuitionistic fuzzy set -
A model for implementing sustainable e-government with a structural interpretative modeling approachIn today's world, considering the concept of e-government with the aim of increasing the efficiency of public management and the necessity of providing a foundation for balancing in the economic, social and environmental fields, presentation of a suitable model for the realization of a sustainable e-government in the context of the situation of a country's needs. In this regard, the purpose of this study was to identify the factors affecting the implementation of sustainable e-government in Iran, as well as designing an interpretive structural model based on the knowledge of experts on the phenomenon studied. To do this, after studying the literature and identifying the factors affecting the implementation of sustainable e-government, a matrix questionnaire was designed and distributed among 15 experts selected by targeted sampling. By analyzing the data, the factors affecting the implementation of sustainable e-government were classified in 7 levels (level one: legal requirements; second level: cultural management and strategic management; third level: financial management; fourth level: infrastructure management and human resource competence management; fifth Level: Service Management, Electronic Information Management and Event Management; Sixth Level: Citizenship e-Readiness; and Seventh Level: Citizens' Communication Management).Keywords: E-Government, Sustainability, sustainable e-government, structural-interpretive modeling
-
Today, the information systems play a critical role in business for each organization. Like other organizations, hospitals use information systems for data collection, data storage, data processing and the like to have long-term and short-term achievements. Despite the very benefits of implementing HIS and its costly implementation, the HIS project sometimes fails. The importance of the HIS failure and preventive practices in this regard have led researchers investigate the causes of failure for information systems in hospitals. In this paper, an FMEA-based model is presented in an intuitionistic fuzzy environment to evaluate the HIS failure factors. For this purpose, Data required to implement the proposed model were collected in 5 hospital, in Kerman (Iran). Based on research studies and survey of hospital academic experts, a total number of 27 failure modes were determined for the implementation HIS. The results of the proposed approach indicated that 8 factors are of paramount importance in terms of HIS failure causes: Individuals' lack of skill/knowledge, lack of integration between system and organizational activities, unrealistic planning, lack of IT management or weak project team (information system), improper software development, lack of managerial skills, misdiagnosis of roles and responsibilities, inconsistency between corporate culture and change requirements (compatibility).Keywords: Hospital Information Systems (HIS), Failure mode, effects analysis (FMEA), Intuitionistic Fuzzy
-
مقدمه
فضای مجازی فرصت بسیار مناسبی را برای ارتکاب و اختفای جرایم سایبری که تهدیدهای آن به مراتب در مقایسه با محیط واقعی بیشتر است، به مرتکب اعطا می کند. اهمیت موضوع در اینجا است که نتایج حاصل از عدم رعایت مسایل اقتصادی، اجتماعی، روانی و فنی در این حوزه، بسیاری از اصول و قواعد زندگی ما را تهدید می کند؛ بنابراین، لازم است که عوامل مرتبط بر ایجاد جرایم فضای مجازی در راستای ممانعت از ارتکاب جرم در فضای مجازی شناسایی و مورد تجزیه وتحلیل قرار گیرند.
روشپژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر نوع روش، توصیفی- تحلیلی است. جامعه و نمونه آماری پژوهش حاضر کلیه مدیران و کارشناسان خبره درزمینه جرایم فضای مجازی هستند. نمونه تحقیق شامل 10 نفر از خبرگان پلیس فتای یزد و دانشگاه علم و هنر است و جامعه آماری تمام شمار بوده است. در ادامه، به منظور جمع آوری داده ها، سه نوع پرسشنامه بین خبرگان توزیع شد. هدف از توزیع این پرسشنامه ها شناسایی عوامل و تبیین روابط علی بین آن ها بود.
یافته هاعوامل سطح پایین آگاهی مردم و کاربران در مورد نحوه استفاده از فضای مجازی، نبود احساس گناه در مجرمان، نبود شغل های درآمدزا ازجمله عوامل تاثیرگذار هستند.
نتیجهگیریتعیین عوامل تاثیرگذار بر ایجاد جرایم فضای مجازی می تواند در طراحی و انتخاب بهترین اقدامات و سیاست ها برای مدیران و تصمیمگیران این حوزه، مخصوصا ناجا، مفید و اثربخش باشد.
کلید واژگان: فناوری اطلاعات, فضای سایبری, فضای مجازی, جرائم فضای مجازی, رویکرد فازیIntroductionCyberspace gives the perpetrator with a great opportunity to commit and conceal cybercrime that it’s threatens is far more than the real environment. The importance of the issue is that the results of nonconformity with economic, social, psychological and technical issues in this area threaten many of our principles and rules; therefore, it is necessary to identify and analyze factors related to the creation of cyber space crimes in order to prevent delinquency in cyberspace.
Methodthe present study is applicable in terms of practical purpose and in terms of method, descriptive - analytic. The population and the statistical sample of this study are all managers and experts on cyberspace crimes. The research sample includes 10 experts from Yazd Fata Police and the University of Science and Art, and the statistical population was large. In the following, three types of questionnaires were distributed among experts to collect data. The aim of distribution of this questionnaire was to identify factors and explain causal relations between them.
FindingsThe low level factors of public awareness and users about how to use cyberspace, lack of guilt in the criminals, lack of income-generating occupation is one of the influential factors.
ConclusionDetermining the factors influencing cybercrime can be useful and effective in designing and selecting the best measures and policies for managers and decision makers in this area, especially for the NAJA.
Keywords: Information Technology, Cyberspace, Cybercrime, Fuzzy Approach -
مقدمه
پیشرفت های چشمگیر در زمینه فن آوری ارتباطات و اطلاعات ICT (Information and Communication Technology)، موجب شده است که استفاده از فن آوری های جدید و سیستم های الکترونیکی در نسخه نویسی به عنوان راه حل نهایی مطرح شود. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر پیاده سازی نسخ الکترونیک در ایران و بررسی و تحلیل این عوامل با استفاده از تکنیک های FAHP (Fuzzy Analytical Hierarchy Process) و Fuzzy DEMATEL (Fuzzy Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory) انجام شد.
روش بررسیاین تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بود و جامعه آماری آن را 15 نفر از خبرگان ICT حوزه سلامت و کارشناسان داروخانه های یزد تشکیل داد. ابتدا با انجام مطالعات کتابخانه ای، معیارهای اولیه شناسایی گردید. سپس بر اساس مصاحبه نیمه ساختار یافته با 15 نفر از خبرگان، این معیارها مورد بازبینی قرار گرفت. مطابق با عوامل نهایی، پرسش نامه ای جهت سنجش مناسب بودن عوامل شناسایی شده بر اساس تکنیک Delphi طراحی و بین خبرگان توزیع شد. در ادامه، دو پرسش نامه به منظور تعیین اهمیت عوامل و روابط علی میان آن ها توزیع گردید.
یافته هاعوامل حمایت و پوشش قانون از ارتباطات الکترونیک مانند «امضای دیجیتال، حمایت مدیران ارشد از اتوماسیون سازی سیستم نسخه نویسی، آموزش استفاده از سیستم های نسخ الکترونیک به کاربران، استفاده از مشوق های قانونی و مالی توسط دولت» با مقدار مثبت علت، از جمله عوامل تاثیرگذار بودند.
نتیجه گیریتعیین عوامل تاثیرگذار بر پیاده سازی موفق نسخ الکترونیک در داروخانه ها، می تواند در طراحی و انتخاب بهترین اقدامات و سیاست ها برای مدیران و تصمیم گیران این حوزه مفید و اثربخش باشد.</div>
کلید واژگان: نسخه نویسی الکترونیک, فن آوری اطلاعات, داروخانه هاIntroductionThe considerable development in Information and Communication Technology (ICT) caused to use new technics and electronic systems to write the description. The current investigation was conducted to recognize the efficient factors on implementing electronic extinction in pharmacies in Iran using Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) and Fuzzy Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (Fuzzy DEMATEL) methods.
MethodsThis research aimed to measure the factors based on quality as well as practical investigation by asking 15 experts in field of health ICT, as well as pharmacy experts in Yazd City, Iran. In priority, the research was started based on the library method, and it tended to recognize the primary criteria. Afterwards, these criteria were assessed using semi-structured interviews with 15 experts. Therefore, considering final factors, two questionnaires (about the importance of factors and causative relationships) were finalized and distributed among the experts to be assessed later using Delphi technic.
ResultsThe efficient factors that would be useful for confirming electronic communication were as “digital signature, senior managers’ support for automation of writing prescription, training of how to work with electronic version, and governmental subsidies and financial supports”.
ConclusionIdentifying the effective factors on implementing electronic description in pharmacies can policymakers to accomplish fundamental measures and to design the best and effective program in this field.</div>
Keywords: Electronic Prescribing, Information Technology, Pharmacies -
Regarding the sustainability considerations in the health care centers is critical to improve the quality of services, to decrease the costs and environmental issues. Of approaches that health care centers can use to achieve sustainability is sustainable supply chain management that improves environmental, social and economic effects of the organizations. In this research, after a review on the literature related to the sustainability in health care centers and sustainable supply chain management as well as interview with experts in these fields, 15 barriers of implementing sustainable supply chain management were determined in the health care centers. In addition, in another interview with experts, the relations and order of the importance of 15 identified barriers were determined according to interpretive structural modeling approach. The research results indicate that in addition to the Lack of an institutional support for integration, coordination and communication that is the most important barrier in implementing sustainable supply chain management in health care centers, the Lack of top management commitment to initiate sustainability efforts, the lack of knowledge among the members of supply chain, the lack of skilled human resources and Unawareness among society about social practices are also considered as other barriers in implementing sustainable supply chain management in the health care centers.Keywords: health care centers, sustainability, supply chain management, interpretive-structural modeling
-
International Journal of Industrial Engineering and Productional Research, Volume:29 Issue: 3, sep 2018, PP 321 -341Health care centers as an important part of health care industry, in addition to following their major mission, that is, providing high quality health service, can gain environmental and even socioeconomic advantages through reducing environmental effects resulted from their activities. With the goal of gaining these advantages, health care centers can increase their environmental performance through adopting a systematic and proper approach in application of information systems (ISs). The Green information systems (ISs) that indicate a novice approach in application of ISs are considered as necessary tools to realize the goals of environmental sustainability. Different factors affect Green ISs adoption by health care centers. In this research, these factors were first identified through library method and review of the literature. Then, the relationships between these factors were analyzed and modeled using interpretive structural approach. According to the results, the volume of social investment, research and development along with the senior management’s insight and commitment are the most important factors affecting Green ISs adoption in the health care centers.Keywords: Health care centers, Green information system (IS), Interpretive Structural Modeling (ISM)
-
مقدمهمراکز خدمات درمانی با اتخاذ سیستم های اطلاعاتی پایدار SIS (Sustainable Information Systems)، امکان تحقق پایداری اجتماعی را کسب می کنند. تحقیق حاضر با هدف شناسایی و مدل سازی عوامل موثر در اتخاذ سیستم های اطلاعاتی توسط مراکز خدمات درمانی انجام گردید.روش بررسیاین پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و از جمله تحقیقات کاربردی بود. جامعه آماری از دو گروه تشکیل شد. گروه اول را متخصصان تشکیل دادند. با انجام مطالعات کتابخانه ای و سپس از طریق نظرسنجی با متخصصان، عوامل شناسایی و مدل سازی شد. جامعه دوم شامل کارکنان، پرستاران، سرپرستاران و سوپروایزرهای مرکز آموزشی- درمانی الزهرا (س) اصفهان بود. پرسش نامه تحقیق در بین جامعه دوم توزیع گردید و عوامل شناسایی شده با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری سطح بندی شد. سپس با توجه به سطوح مدل، فرضیات تحقیق تعریف گردید. فرضیات با استفاده از فنون تحلیل مسیر مورد آزمون قرار گرفت.یافته هامدل ساختاری تفسیری شامل سه سطح بود. در سطح اول عامل کارکنان به همراه جامعه و ذی نفعان، در سطح دوم عامل اخلاق کسب و کار و در سطح سوم عوامل مسوولیت پذیری اجتماعی و سازمانی قرار داشت. بر اساس سطوح مدل، فرضیات تحقیق مشخص گردید. نتایج به دست آمده از برازش مدل پژوهش حاکی از تایید همه فرضیه های تحقیق بود.نتیجه گیریدو عامل زیربنایی موثر در اتخاذ SIS در مراکز خدمات درمانی، مسوولیت پذیری اجتماعی و سازمانی می باشد. اتخاذ SIS نیازمند حمایت مدیریت ارشد، تدوین استراتژی و سیاست های مناسب و گسترش انباره دانش سازمانی است.کلید واژگان: توسعه پایدار, سیستم های اطلاعاتی, مراکز خدمات مراقبتIntroductionHealthcare centers can achieve social sustainability through adoption of sustainable information systems (SIS). This study aimed to identify and model the factors played a role in affecting the adoption of health care centers with information systems.MethodsThe current study was a descriptive survey in the category of applied research. The statistical population of this study included two groups. The first group consisted of experts. The factors were identified and modeled by library studies, and through interviews with experts. The second group consisted of the staff, nurses, head nurses, and supervisors in Alzahra training and treatment center of Isfahan, Iran. The research questionnaire was distributed among the second statistical population. The identified factors were leveled through the interpretive structural modeling. The research hypotheses were then defined based on the models levels. The research hypotheses were tested using the analysis techniques of the study route.ResultsThe interpretive interpretive-structural model included three levels. The factor of staff along with society and shareholders was placed at the first level. The factor of business ethics was placed at the second level. The third level included factors of social responsibility and organizational responsibility. The research hypotheses were determined based on the models levels. The results obtained from model fitness indicated the confirmation of all research hypotheses.ConclusionSocial responsibility and organizational responsibility are two fundamental and effective factors in adoption of health care centers with sustainable information system. The adoption of sustainable requires senior management support, strategy development, proper policies, and expansion of organizational knowledge storage.Keywords: Sustainable Development, Information Systems, Care Services Centers
-
اخلاق حسابرسی از مهم ترین عواملی است که موجب حفظ کیان و کرامت حرفه حسابرسی می شود. امروزه انتظارات جامعه از حرفه حسابداری و حسابرسی افزایش یافته است. افزایش این انتظارات، حسابداران رسمی را ملزم می کند خدمات حرفه ای خود را در قالب حسابرسی اخلاقی ارائه دهند. در این راستا، این پژوهش با مرور ادبیات و نظرخواهی از هفت حسابرس خبره و استفاده از رویکرد TOPSIS فازی، پانزده ارزش اخلاقی را در حسابرسی از دیدگاه اسلام شناسایی و رتبه بندی کرده است. نتایج نشان داد از دیدگاه خبرگان حسابرسی، استقلال مهم ترین ارزش در حرفه حسابرسی است. با مرور ادبیات معلوم شد در صورت نادیده گرفتن استقلال، دیگر ارزش ها هم بی معنا می شوند. همچنین، بعد از استقلال، بی طرفی، صداقت، عینیت گرایی و حقیقت طلبی نیز اهمیت دارند؛ درحالی که احترام به اشخاص، خیرخواهی و اعتماد در حسابرسی از اهمیت چندانی برخوردار نیستند. در نهایت، این نتیجه به دست آمد که رعایت ارزش های اخلاقی اسلام در حسابرسی، موجب موفقیت در این حرفه می شود.کلید واژگان: ارزش های اخلاقی, حسابرسی, دین اسلام, منطق فازی, TOPSISMorality is one of the main factors that preserves the nature and due respect of auditing. Today, the expectations of the community from accounting and auditing has been overwhelmingly heightened. The increase of such expectations, requires the formal accountants to serve people within moral frame of auditing. This research, therefore,
determines and prioritizes fifteen moral values in auditing from Islamic viewpoint by means of reviewing the existing literature and interviewing seven professional auditors through TOPSIS method. The results derived from professional auditors expresses that autonomy is the most important value in auditing. Reviewing the existing literature tells us that ignoring autonomy would disqualify other values as well. After autonomy, neutrality, honesty, objectivism and truth-seeking are crucially important too. Yet showing respect for individuals, philanthropy and trust in auditing are not posited in the list. Ultimately, the research resulted in success of the profession by virtue of following Islamic morals in auditing.Keywords: Moral values, Auditing, Islam, Fuzzy logic, TOSIS -
International Journal of Industrial Engineering and Productional Research, Volume:28 Issue: 2, Jun 2017, PP 129 -149Nowadays, with a growing body of features and technologies, supply chain management is being widely used to coordinate and optimize key processes such as increasing customer satisfaction, facilitating the processes, and enhancing product quality. In recent years, the emergence of IT and new business environments has led to the development of electronic supply chains. In order to use and benefit from the privileges of e-supply chains, organizations must identify the key factors in the implementation of e-supply chain management so that they can monitor the organization's current and future activities and take action to identify and modify and fix any bugs. The present study aimed at identifying these factors. Based on the available theoretical foundations and expert opinions, the factors affecting the implementation of electronic supply chain management were identified in seven factors with 31 indicators. To determine the weight of the identified factors considering the lack of independence between them, an integrated type-2 fuzzy AHP and type-2 fuzzy DEMATEL approach was used. Results showed that computer-based technology, infrastructure, inter-organizational relationships, and information are the most important factors.Keywords: E-supply chain, E-supply chain management, type-2 fuzzy, Group decision making
-
در این تحقیق تلاش شده تا کارکردهای مختلف مساجد دانشگاهی در حوزه های مختلف بررسی و اولویت آنها از دیدگاه دانشجویان به عنوان هدف اصلی این مراکز معنوی مورد کنکاش قرار گیرد. مساجد به عنوان پایگاه ها و پناهگاه های مطمئن مسلمانان، در ایجاد همگرایی انگیزه ها و تمرکز افکار و وحدت رفتارهای جامعه، نقش محوری دارند. این محور وحدت، زمانی که در بستر جامعه جوان قرار بگیرد، دارای اهمیت دوچندان شده، لزوم برنامه ریزی دقیق و حساب شده برای آن بیشتر رخ مینمایاند. به منظور دقت بیشتر تحلیل، اندازه گیری سازه های تحقیق با استفاده از عبارات کلامی به عنوان یکی از حوزه های علم فازی انجام شده تا انحراف ارزیابی های انسانی را پوشش دهد. یافته های تحقیق، «کارکردهای دینی و معنوی» را دارای بیشترین اهمیت و «کارکردهای فوق برنامه» را دارای کمترین اهمیت معرفی کرد.نتیجه گیرینتایج رتبه بندی ابعاد تحقیق، بعد مراسم دینی را دارای بیشترین اهمیت معرفی می کند. پس از آن به ترتیب، ابعاد روحانی و مسئولان نمازخانه، امکانات فیزیکی و مراسم فوق برنامه قرار دارند. این امر، هوشیاری، آموزش مناسب و ساختار ذهنی دقیق دانشجویان را نشان میدهد؛ چرا که بیشترین اهمیت را به انجام واجبات دینی در حوزه مساجد اختصاص داده اندکلید واژگان: مسجد, کارکردهای مساجد دانشگاهی, عبارات کلامی, تاپسیس فازیAimMosques as the most important places for Muslims have basic role in converting their behavior. Such holly places would be more important when serve to young students at university, this analyzing and planning for more attraction in this kind of mosques is the most important dimension of enhancing students` spirituality. The present study tends to distinct and detects the complication of practical aspects of prayer rooms in universities.MethodThe author of the paper has used linguistic variables – a branch of fuzzy approach- in measuring and analyzing mosques` functions with a user based approach.ResultResult shows that spiritual functions are at the most importance and surplus functions are at the least importance in university mosques.ConclusionReligious ceremonies are at the most importance and then spiritual aspects, managers of the mosques, well-equipped conditions and surplus functions are important. The most important attention is pald to the religious duties among university students.Keywords: mosques, university mosque functions, linguistic variables, fuzzy topsis
-
کارآفرینی زنان نقش با مهمی را در اقتدار زنان و توسعه جوامع ایفا می کند. بررسی های اخیر نشان داده است که در بسیاری از جوامع و فرهنگ ها از جمله کشور ما، زنان به شدت به کارآفرینی روی آورده اند؛ اما علیرغم این موضوع، ورود زنان به عرصه کارآفرینی همواره با موانع و محدودیت های زیادی روبه رو بوده است. آمارها نشان می دهد کمتر از 10 درصد از کارآفرینان در ایران زن هستند؛ و عوامل گوناگونی مانع از بروز و رشد استعدادهای بالقوه زنان در عرصه کارآفرینی شده است. در این مقاله، سعی شده است تا موانع کارآفرینی زنان در ایران شناسایی و بررسی شود. بدین منظور جهت شناسایی موانع و محدودیت ها ابتدا به بررسی ادبیات موضوع موانع کارآفرینی زنان پرداخته شده و از نظر خبرگان این موانع در هفت بعد و 41 مؤلفه دسته بندی شد. سپس با استفاده از روش های آماری به تحلیل داده های جمع آوری شده در ارتباط با موانع کارآفرینی زنان در استان یزد پرداخته شد. نتایج نشان داد که 30 مانع در شش بعد خانوادگی، علمی-تحصیلی، شخصیتی، مالی، فرهنگی- اجتماعی و قانونی، بر کارآفرینی زنان تاثیر گذار بوده و موانع بعد پرورشی تاثیرگذار نیستند.
کلید واژگان: کارآفرینی, زنان, زنان کارآفرین, موانع و مشکلاتWomen’s entrepreneurship has a tremendous potential in empowering women and transforming society. Recently, it has been recognized that more and more women in many cultures such as our country are becoming entrepreneurs in a formal sense. However, the prospect of women becoming entrepreneurs is limited by various barriers. The statistics show that less than 10 per cent of the entrepreneurs in Iran are women and a host of barriers prevent women from realizing their full potential as entrepreneurs. This article tries to explore and identify the barriers of women's entrepreneurship in Iran. At the first we investigated the literature on barriers to women’s entrepreneurship. Then by using of experts opinions, theses barriers are classified into seven dimensions and 41 factors. Then we used statistical methods to analyses the data collected from women entrepreneurs of Yazd province. Outcomes show that 30 factors in six dimensions affect women entrepreneurship. These six dimensions are familial, scientific, personality, financial, culture-society and regulation. And the nurture dimension has no effect on women entrepreneurship.
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.