تبیین نظری سرمایه اجتماعی پلیس؛ تلاش برای مفهوم سازی

امروزه سازمان هایی که در تعامل و ارتباط پویایی با شهروندان قرار دارند، از سرمایه اجتماعی به عنوان یک نوع دارایی با ارزش به منظور ارتقای توان و قابلیت خود بهره می گیرند. سرمایه اجتماعی از جمله مباحثی تلقی می گردد که از اهمیت بسیاری برای سازمان ها به ویژه سازمان هایی نظیر نیروی انتظامی (پلیس) که در تعامل روزمره با جامعه است، برخوردار می باشد. این در حالی است که باوجود اهمیت بالای این مقوله، هنوز از لحاظ نظری تعریف مشخص و روشنی از سرمایه اجتماعی پلیس وجود ندارد و کارهای تجربی انجام شده نیز اغلب نتوانسته اند تعریف درستی از این مفهوم ارائه نمایند. بنابراین، این پژوهش به دنبال پاسخ به این سوال بوده است که سرمایه اجتماعی پلیس چیست؟ و ابعاد آن کدامند؟ در این پژوهش، سرمایه اجتماعی پلیس از منظر برون سازمانی مد نظر بوده است و برای پاسخ به سوالات فوق، با استفاده از روش کیفی و تحلیل رویکردهای موجود در خصوص سرمایه اجتماعی، تلاش شده است تا تصویر و تعریف روشنی از سرمایه اجتماعی پلیس ارائه شود. بر اساس نتایج تحقیق، سرمایه اجتماعی پلیس عبارت است از: مجموعه ای از ظرفیت ها و قابلیت ها و منابع اجتماعی پلیس شامل: اعتماد مردم به پلیس، مشارکت مردم با پلیس، اقتدار، مقبولیت و مشروعیت پلیس (و به عبارتی پذیرش مردمی پلیس) و وجهه و منزلت اجتماعی پلیس است به نحوی که بهره مندی از این منابع زمینه تولید و بازتولید نظم و امنیت را در عرصه اجتماع و پاسداری از ارزش های آن جامعه فراهم می سازد. این سرمایه با ابعاد «اعتماد مردم به پلیس»، « مشارکت مردم با پلیس»، «اقتدار پلیس» و «مقبولیت و مشروعیت (پذیرش مردمی) پلیس»، «منزلت و وجهه اجتماعی پلیس» قابلیت سنجش و اندازه گیری پیدا می کند.