الگوی بازاریابی درونگرا و برونگرا در بازاریابی دیجیتال مبتنی بر نظریه داده بنیاد

چکیده با توجه به تغییر و تحولات گسترده در زمینه های مختلف کسب وکار، نیاز سازمان ها به افزایش سطح کیفی محصولات و خدماتشان افزایش یافته است . بنابراین در این راستا سازمان ها نیازمند توسعه توانمندیهای سازمانی در جهت ارایه محصولات و خدمات با کیفیت بالا هستند. در محیط تجاری امروز مدیران به منظور باقی ماندن در رقابت و ارایه مزایای مالی رضایت بخش به صاحبان و سهامداران ، توجه زیادی به رفع نیازهای مشتریان دارند. بازاریابی پدیده ای است که طی دهه های اخیر تغییرات بسیاری داشته و هم زمان این تغییرات بر پژوهش های صورت گرفته در این حوزه اثرگذار بوده است . امروزه بازاریابی تنها یک کارکرد در سازمان یا مربوط به یک واحد خاص در سازمان نیست ، بلکه کل سازمان با مفهوم بازاریابی در ارتباط است . امروزه بسیاری از فعالیت های بازاریابی که به طور معمول باید در واحد بازاریابی انجام گیرد میان کارکردهای مختلف سازمان مانند مدیریت منابع انسانی ، فروش و مهندسی محصول توزیع شده است . این رویکرد منجر به موج جدیدی از پژوهش ها در حوزه بازاریابی شده است ، همچنین تغییرات فناوری مانند ظهور اینترنت و وب در جهت گیری پژوهش های بازاریابی تاثیر به سزایی داشته است.