به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
فهرست مطالب نویسنده:

غلامحسین نیکوکار

  • وحید حسن پور*، محمدمهدی مهتدی، غلامحسین نیکوکار
    هدف

    هدف اصلی از انجام پژوهش حاضر ارائه الگوی ارتقاء تاب آوری گروه های جهادی است.

    طراحی/ روش شناسی/ رویکرد:

     این پژوهش از نظرروش، پژوهشی کاربردی است و در گام اول به شکل کیفی و با استفاده از روش نظریه زمینه ای داده بنیاد انجام شده است. جامعه آماری پژوهش را خبرگان، مدیران ارشد و تصمیم سازان کشور که در حوزه کاری نهاده ای مردم پایه و گروه های جهادی دارای سابقه اجرایی در بخش مدیریتی کلان کشور هستند، تشکیل می دهند. در گام دوم جهت تعیین نوع و میزان تاثیرگذاری مولفه ها بر یکدیگر از روش دیمتل استفاده شد.

    یافته های پژوهش: 

    نتایج حاصل از پیاده سازی و تحلیل مصاحبه های انجام شده از خبرگان موضوعی نشان از تاثیر14 مقوله هسته بر ارتقاء تاب آوری گروه های جهادی دارد. 14 مقوله هسته از 66 مقوله فرعی و 255 کد مفهومی تشکیل شده است. مقوله های هسته در واقع عواملی اصلی هستند که سببب ارتقا تاب‎آوری در گروهای جهادی می شوند. موثرترین مقوله ها بر اساس روش دیمتل به ترتیب عبارتند از: انگیزه های معنوی، مدیر و اعضای انقلابی، داشتن هویت مستقل، مدیریت و برنامه ریزی صحیح، گروه‎های جهادی ترکیبی، ارتقاء سلامت روان و جسم، آموزش تاب آوری، تحقق خواسته های گروه های جهادی، جذب دائمی نیرو، فرهنگ سازی ، به روز رسانی روش های جهاد ،آگاه سازی مردم منطقه هدف، مشارکت مردمی، منابع مالی پایدار.

    نتیجه گیری

    در نهایت بر اساس مدل بدست آمده مقوله محوری، شرایط علی، شرایط زمینه ای، شرایط راهبردی، و عوامل مداخله گر و پیامدهای ارتقاء تاب آوری در گروه های جهادی از متون مصاحبه ها استخراج گردید.نتایج حاصل از این پژوهش میتواند جهت سیاستگذاری های آتی این حوزه مورد استفاده قرار گیرد.

    کلید واژگان: تاب آوری, تاب آوری گروه های جهادی, ارتقاء تاب آوری جهادگران, گروه های جهادی, گراندد تئوری
    Vahid Hasanpour *, Mohammadmahdi Mohtadi, Gholamhossein Nikookar
    Purpose

    The main purpose of the current research is to provide a model for improving the resilience of jihadist groups.

    Design/methodology/approach:

     In terms of method, this research is an applied research, and in the first step, it was conducted qualitatively using the grounded theory method of the foundation data. The statistical population of the research consists of experts, senior managers and decision-makers of the country who have executive experience in the field of grassroots institutions and jihadi groups in the country's macro-management sector. In the second step, the Dimetal method was used to determine the type and degree of influence of the components on each other.

    Research findings

    The results of the implementation and analysis of the interviews conducted with subject matter experts show the impact of 14 core categories on enhancing the resilience of jihadist groups. 14 core categories consist of 66 subcategories and 255 conceptual codes. The most effective categories according to Dimtel's method are: spiritual motivations, revolutionary manager and members, having an independent identity, correct management and planning, combined jihadi groups, promotion of mental and physical health, resilience training, fulfilling the wishes of jihadi groups, permanent recruitment Force, culture building, updating Jihad methods, raising awareness among the people of the target area, popular participation, sustainable financial resources.

    Conclusion

    Finally, based on the obtained model, the central category, causal conditions, contextual conditions, strategic conditions, and intervening factors and the consequences of enhancing resilience in jihadist groups were extracted from the texts of the interviews.

    Keywords: Resilience, Resilience Of Jihadist Groups, Improving The Resilience Of Jihadists, Jihadist Groups, Grounded Theory
  • امیرحسین محمدی نیا*، محمدمهدی مهتدی، غلامحسین نیکوکار
    هدف

    هدف این مقاله گردآوری و دسته بندی مفاهیم مرتبط با «تاب آوری کسب و کار» از طریق بررسی جامع وجه مشترک ادبیات «تاب آوری»، با حوزه های «کسب و کار» و «کارآفرینی» است. بررسی پژوهش های انجام شده در این زمینه نشان می دهد که به «تاب آوری کسب و کار» از منظرهای متفاوتی نگریسته شده است. دسته بندی های متفاوتی توسط نویسندگان در ادبیات پیشنهاد شده است، که ناظر به تعاریف متفاوت و گاه متناقضی است. به علاوه، پژوهش گران این مفهوم را دارای وجوه و سطوح مختلفی می دانند. این مقاله با بررسی دقیق تر این مفهوم، به نتایج نظری و کاربردی مشخصی در پژوهش های کارآفرینی منجر خواهد شد.

    روش

    در این پژوهش، با استفاده از روش فراتحلیل کیفی (QMA)، مجموعه ای از پژوهش ها در مورد تاب آوری بررسی شده است. جستجویی بین سال های 2000 تا 2020 انجام شده و حدود 10,500 مقاله حاوی واژه "تاب آوری" پیدا شده است. سپس با حذف مقالاتی که عنوان آن ها شامل واژه های مرتبط با کسب و کار نبود، تعداد 1,260 مقاله برای تحلیل بیشتر باقی ماندند. در مرحله بعد، گروهی از مقالات برای تحلیل دقیق تر انتخاب شدند و پس از بررسی دقیق، 85 مقاله برای تحلیل کیفی و کدگذاری انتخاب شدند. مراحل بعدی شامل ارزیابی مطالعات اولیه، فراهم کردن داده ها، تجزیه و تحلیل و اعتبارسنجی بودند.

    یافته ها

    نتایج نهایی تجزیه و تحلیل در سه بخش اصلی ارایه شده است. ابتدا تعاریف تاب آوری در شش گروه دسته بندی شدند. سپس مفاهیم مشابه تاب آوری بر اساس زمان وقوع بحران در چهار گروه طبقه بندی شدند. در نهایت، شبکه ای از مضامین مرتبط با تاب آوری کسب و کار توسعه یافت که دارای هشت شاخه اصلی است. تعاریف تاب آوری در این شبکه به سه دسته کلی تقسیم می شود: «کسب و کار باقی مانده پس از وقوع بحران»، «کسب و کاری که پس از وقوع بحران به سطح عملکرد پیش از آن بازگردد» و «کسب و کاری که پس از وقوع بحران عملکرد خود را به سطح بالاتری ارتقا داده است». همچنین، تاب آوری در چهار سطح «اقتصادی-منطقه ای»، «اجتماعی»، «کسب و کار» و «کارآفرین» دسته بندی شده است. علاوه بر این، برای تاب آوری سه رویکرد اصلی «مهندسی»، «بوم شناختی» و «تطبیقی» ذکر شده است. از منظری دیگر، برخی معتقدند تاب آوری در هر نقطه از زمان قابل ارزیابی است، اما برخی دیگر یک بازه زمانی را برای ارزیابی تاب آوری لازم می دانند.

    نتیجه گیری

    در نتیجه این پژوهش، مشخص شد که غنای ادبیات تاب آوری کسب و کار در سطوح فردی و کسب و کار بالا، اما در سطح کلان پایین است. همچنین به نظر می رسد ادغام رویکردهای بوم شناختی و انطباقی با رویکرد مهندسی کمک قابل توجهی به ادبیات خواهد کرد. در مورد اصطلاحات و تعاریف مختلف، باید توجه داشت که می توان تمامی تعاریف را در دو دوگانه «فعال- منفعل» و «جاذب- انطباقی» دسته بندی نمود. بنابراین پیشنهاد می شود در استفاده از واژه ها و تعاریف متعددی که در ادبیات رایج است، تجدید نظر شود.

    کلید واژگان: بحران, تاب آوری, کارآفرینی, کسب و کار, کسب و کارهای کوچک و متوسط
    Amirhosein Mohamadi Nia *, MohammadMahdi Mohtadi, GholamHossein Nikookar
    Objective

    This paper aims to comprehensively review the conceptualizations of "business resilience" in the context of entrepreneurship and gather different perspectives on the topic. The goal is to provide conceptual clarity and enhance theoretical and practical outcomes in entrepreneurship research.

    Method

    This research is a descriptive study carried out using the qualitative meta-analysis (QMA) method. The purpose of this method is to qualitatively summarize a set of researches in terms of concepts, methods, results, context, etc. This method especially is used when the central issue has been investigated from various perspectives. By searching for research published between 2000 to 2020, containing “resilience” in the title, approximately 10,500 records were found. Filtering the document and journal titles with certain words led to 1260 records. At this stage, a group of papers was selected for further analysis by reviewing titles and abstracts. After detailed examination, 85 studies were selected for qualitative analysis and coding. Thereafter, subsequent steps for conducting a qualitative meta-analysis research including the appraisal of primary studies, preparing data, data analysis and credibility checks are followed.

    Results

    The final results of the analysis are provided in three main parts. At first, the definitions of resilience were categorized into six groups. Then, similar concepts to resilience were classified into four groups based on crisis occurrence time. Finally, a network of related concepts to business resilience was developed. This network has eight parts. According to this conceptual network, resilience is assumed to have three main definitions in general. Some define “resilient business” as “a business that has survived after the disaster”, some assume it to be “a business that has recovered to the same performance level in comparison to the pre-disaster state”, and others describe it as “a business that has improved its performance to a higher level”. Also, resilience has been explained at four levels: “regional economic resilience”, “social resilience”, “business resilience”, and “resilience of the entrepreneur”. Moreover, resilience has been studied by three main approaches, namely “engineering”, “ecological” and “adaptive”. Considering the required duration to evaluate resilience, some believe that resilience could be evaluated at any “point” in time, while others declare that it is necessary to consider a “duration” of time for evaluation.

    Conclusion

    The literature on business resilience is rich at the individual and business levels but lacks research at macro levels. Integrating ecological and adaptive approaches with the engineering approach would contribute significantly to the field. It is suggested to categorize concepts into "active-passive" and "absorptive-adaptive" dualities and avoid the use of numerous overlapping terms and definitions found in the literature.

    Keywords: Business, Disaster, Entrepreneurship, resilience, SMEs
  • حمیدرضا قائدعلی، محمدمهدی مهتدی، غلامحسین نیکوکار

    پس از استعاره موجود زنده در علم سازمان و مدیریت مفهوم چرخه عمر پدیدار گشت و در انتهای این چرخه به مانند هر موجود زنده ای مرگ سازمان فرا می رسید. اما موجوداتی در طبیعت وجود دارند که دستخوش پیری نمی شوند و به مرگ طبیعی نمی میرند و عامل این ویژگی بیشینه بودن سلول های بنیادی در بدن این جانداران است. همانگونه سلول بنیادی برای هر جانداری منحصر به فرد است به ازای تمامی سازمان ها می توان استعاره سلول بنیادین را به کارگرفت و عامل نامیرایی سازمان را شناسایی نمود. در تحقیق حاضر نهادهای انقلابی مورد مطالعه قرار گرفته است از این رو هدف از تحقیق حاضر شناسایی مولفه ای در نهاد انقلابی است که بتواند موجب خاصیت نامیرایی شود. برای دستیابی به هدف تحقیق در سه گام از روش دلالت پژوهی، تحلیل مضمون قالبی و مدلسازی ساختاری تفسیری استفاده شده است. در گام اول تحقیق با مصاحبه نیمه ساختار یافته از 14 نفر از خبرگان و در گام دوم با بهره گیری از بیانات آیت الله خامنه ای (مد ظله العالی) و در گام سوم با تشکیل گروه تعاملی خبرگان، جمع آری اطلاعات صورت پذیرفت.نتایج این تحقیق نشان می دهد که «هویت انقلابی» به مثابه سلول بنیادین در نهاد انقلابی عمل می نماید و ارزش انقلابی، نگرش انقلابی و رسالت انقلابی اجزای سازنده هویت انقلابی هستند. هویت انقلابی همچون سلول بنیادین خاصیت تجدید پذیری، ترمیم شوندگی و نوشوندگی را در نهاد انقلابی به ارمغان می آورد و بیشینه نمودن آن موجب نامیرایی در نهاد انقلابی خواهد شد.

    کلید واژگان: استعاره شناختی, استعاره سازمان, موجود زنده, نهاد انقلابی
    Hamidreza Ghaedali, MohammadMahdi Mohtadi, Gholamhossein Nikookar
  • اویس ترابی*، روح الله تولایی، غلامحسین نیکوکار
    هدف و مقدمه

    از آنجای که هدف مدیریت امروز و ملاک موفقیت آن، کمک به تحقق چشم انداز، اهداف، راهبردها و بهبود مستمر عملکرد سازمان بوده و یکی از مهمترین گام های موفقیت مدیریت سازمان در حوزه عملکردی، نگاه جامع و راهبردی به بحث مدیریت عملکرد در سازمان است. همچنین یک نظام ارزیابی و پایش در قالب مدیریت عملکرد که برنامه های کلان قرارگاه را با یک نگاه سیستمی در تمام سطوح مورد پایش قرار دهد و از بازخوردهای گرفته شده نه صرفا به منظور ارزیابی، بلکه باهدف اصلاح مداوم آن و تحقق رسیدن به اهداف راهبردی و برنامه های تعیین شده ارایه نماید یکی از ضرورت هاست. هدف اصلی این مقاله، طراحی الگوی مدیریت عملکرد راهبردی در سازمان های بزرگ مهندسی (موردمطالعه: قرارگاه سازندگی خاتم الانبیا (ص)) در راستای منتفع شدن آن است.

    روش شناسی

    این مقاله از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع و شیوه گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. منظور جمع آوری داده ها در خصوص عوامل موثر برمدیریت عملکرد راهبردی، مطالعات به صورت نظری-میدانی انجام شده است پس از بررسی پیشینه پژوهش، پنل دلفی تشکیل و اعضای مناسب برای آن انتخاب شد. در انتخاب اعضای پنل از روش نمونه گیری قضاوتی استفاده شده است؛ که دو گروه انتخاب شدند. گروه اول خبرگان آشنا به قرارگاه و گروه دوم خبرگان حوزه مدیریت عملکرد در سازمان. از گروه اول 25 نفر و از گروه دوم 15  نفر اعلام آمادگی کردند که درمجموع پنلی 40 نفره شکل گرفت. درنهایت پس از سه دور اجرا، در مورد عوامل موثر برمدیریت عملکرد راهبردی اجماع حاصل شد؛ که عوامل شناسایی شده مبنای تهیه پرسشنامه ISM قرار گرفت. در این مرحله تعداد 25 نفر از مدیران و متخصان جهت تعیین نوع ارتباط و اولویت بندی عوامل شناسایی و از این پرسشنامه برای تعیین الگوی نهایی بکار گرفته شد. در این تحقیق، به دلیل پیچیدگی بالای سیستم ها و واحدهای چندلایه ی سازمان مربوطه، به هیچ عنوان، نمی توان فقط به استفاده از یک روش (کمی یا کیفی) اکتفا کرده و با آن، به شناخت کافی نسبت به موقعیت تحقیق دست یافت. به همین دلیل در راستای برطرف نمودن این نیاز، از ترکیب روش های کمی و کیفی، تحت عنوان روش های تحقیق ترکیبی یا آمیخته، از نوع روش ترکیبی اکتشافی استفاده شده است و رویکرد این پژوهش استقرایی- قیاسی است. این پژوهش به لحاظ استراتژی از استراتژی تحلیل مضمون و گونه شناسی استفاده می کند و درنهایت شیوه گردآوری داده ها بررسی اسناد و پرسشنامه است.

    یافته ها

    در این تحقیق، عوامل موثر بر مدیریت عملکرد راهبردی قرارگاه سازندگی خاتم الانبیا (ص) با روش دلفی مورد شناسایی قرار گرفت کهتعداد 14 عوامل موثر بر مدیریت عملکرد راهبردی قرارگاه سازندگی شامل موارد زیر می باشد: اهداف راهبردی با درنظرگرفتن ذینفعان؛ تعریف سطح مورد انتظار؛ کنترل راهبردی؛ سنجش و ارزیابی عملکرد؛ بازخورد مداوم عملکرد؛ گزارش دهی و انتشار اطلاعات؛ بازنگری و اصلاح عملکرد؛ عوامل کلیدی موفقیت و انتخاب سنجه ها و شاخص های کلیدی؛ کنترل عملیاتی؛ ساختار سازمانی؛ گردآوری و جریان اطلاعات؛ برنامه اقدام محوری؛ کنکاش مفهومی و کنکاش محیطی.

    بحث و نتایج

    بر اساس دیاگرام نهایی مدل ISM، عامل اهداف راهبردی با درنظر گرفتن ذی نفعان، عامل زیر بنایی موثر بر مدیریت عملکرد راهبردی در بالاترین اولویت نسبت به عوامل دیگر قرار گرفته است. این عامل در درون خود عوامل بسیاری را شامل می شود که رسالت و مقصود سازمان؛ هدف های خرد و کلان سازمان؛ ارزش های محوری و فرهنگ سازمان؛ نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان؛ فرصت ها و تهدیدهای محیطی سازمان از جمله این عوامل است که قرارگرفتن این عامل در بالاترین اولویت، نشان دهنده اهمیت و جامعیت این عامل و صحت الگوی طراحی شده است. در سطوح بعدی، دو عامل کنکاش مفهومی (ماموریت، چشم انداز، منابع و ارزش ها) و کنکاش محیطی (نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدیدات محیطی) قرارگرفته است؛ که بنا به نظر اکثریت خبرگان، این دو عامل پشتیبان عامل اهداف راهبردی است که در دیاگرام نیز این مطلب به درستی به دست آمد . سطح بعد از کنکاوش مفهومی و محیطی، کنترل راهبردی قرارگرفته است در واقع کنترل راهبردی با در نظر گرفتن مسایل داخلی و خارجی (از خروجی های کنکاش مفهومی و محیطی) همواره اهداف راهبردی را رصد و درصورت لزوم بنابه شرایط اصلاح می نماید و از آنجایی که قرارگاه سازندگی یک سازمان نظامی و دارای سلسله مراتب است لذا لازم است اگر اصلاحی در سازمان نیاز به انجام باشد حتما، آن تغییر در ساختار قرارگاه (چه ساختار سازمانی و چه ساختار اطلاعاتی) انجام شود که به درستی در دیاگرام، این موضوع مشخص شده است. حال، نوبت به برنامه اقدام محوری و تعیین عوامل کلیدی موفقیت و انتخاب شاخص های کلیدی است که در  نمودار ISM این دو عامل به درستی یکی پس از دیگری آمده است. درواقع، درهرسازمانی هرچند اهداف مناسبی تعیین شود اما تازمانی که درسازمان اجرایی و پیاده سازی نشود درواقع ارزش چندانی نخواهد داشت در همین راستا، لازم است تا عوامل کلیدی موفقیت سازمان و همچنین شاخص های آن، برگرفته از اهداف راهبردی سازمان تعیین شود که این گام و گام بعدی (عامل گردآوری و انتشار اطلاعات)، تضمینی در اجرایی شدن آن است. در سطح بعدی دو عامل گزارش دهی و انتشار اطلاعات و گردآوری و جریان اطلاعات که باهم رابطه ای دوسویه دارند کسب شده و در آخرین سطح نیز عوامل کاملا مرتبطی مانند تعریف سطح مورد انتظار؛ سنجش و ارزیابی عملکرد؛ بازخورد مداوم عملکرد؛ بازنگری و اصلاح عملکرد و کنترل عملیاتی به دست آمده است.

    کلید واژگان: راهبرد, عملکرد راهبردی, ملاک موفقیت, عوامل کلیدی موفقیت, بازخورد مداوم عملکرد
    Roholla Tavallaei, Gholam Nikokar
    Aim and introduction

    Since the goal of today's management and its success criterion is to help achieve the vision, goals, strategies and continuous improvement of organizational performance and one of the most important steps for organizational success in the field of performance, comprehensive and strategic view of management Performance in the organization. Also, a system of evaluation and monitoring in the form of performance management that monitors the macro plans of the camp with a systematic view at all levels and from the feedback received not only for evaluation, but with the aim of continuously improving it and achieving strategic goals and plans. It is one of the necessities. The main purpose of this article is to Designing a Strategic Performance Management Model in Large Engineering Organizations (Case Study: Khatam-al Anbiya Construction Headquarters) in order to benefit from it.  

    Methodology

    This article is descriptive-survey in terms of practical purpose and in terms of type and method of data collection. In order to collect information on the factors affecting strategic performance management, theoretical-field studies have been conducted. After reviewing the research background, a Delphi panel was formed and appropriate members were selected for it. Judicial sampling method has been used in selecting panel members; Two groups were selected. The first group of experts familiar with the camp and the second group of experts in the field of performance management in the organization. 25 people from the first group and 15 people from the second group announced their readiness, which formed a panel of 40 people in total. Finally, after three rounds of implementation, a consensus was reached on the factors affecting the management of strategic performance; The identified factors were the basis for preparing the ISM questionnaire. At this stage, 25 managers and experts were identified to determine the type of relationship and prioritization of factors and this questionnaire was used to determine the final pattern. In this research, due to the high complexity of the systems and multilayer units of the relevant organization, by no means, it is not possible to be satisfied with just using one method (quantitative or qualitative) and with it, gain sufficient knowledge about the research situation. For this reason, in order to meet this need, a combination of quantitative and qualitative methods, called combined or mixed research methods, the combined exploratory method has been used and the approach of this research is inductive-deductive. In terms of strategy, this research uses content analysis and typology strategies, and finally, the method of data collection is document review and questionnaire.  

    Findings

    In this study, the factors affecting the strategic performance management of Khatam-al Anbiya Construction Headquarters construction camp were identified by Delphi method. The 14 factors affecting the strategic performance management of the construction camp include the following: Strategic goals taking into account stakeholders; Define the expected level; Strategic control; Performance measurement; Continuous performance feedback; Reporting and disseminating information; Performance review and correction; Key success factors and selection of key metrics and indicators; Operational control; Organizational Structure; Collection and flow of information; Pivotal action plan; Conceptual exploration and environmental exploration.

     Discussion and Conclusion

    Based on the final diagram of the ISM model, the strategic goals factor, considering the stakeholders, as the underlying factor affecting the strategic performance management is in the highest priority over other factors. This factor includes many factors that the mission and purpose of the organization; Micro and macro goals of the organization; Core values ​​and culture of the organization; Internal strengths and weaknesses of the organization; Opportunities and environmental threats of the organization are among these factors that the placement of this factor in the highest priority, shows the importance and comprehensiveness of this factor and the accuracy of the designed model. At the next levels, there are two factors: conceptual exploration (mission, vision, resources and values) and environmental exploration (strengths and weaknesses, opportunities and environmental threats); According to the majority of experts, these two factors support the strategic goals, which was also correctly obtained in the diagram. The level after the conceptual and environmental exploration is strategic control. In fact, strategic control by considering internal and external issues (from the outputs of conceptual and environmental exploration) always monitors strategic goals and, if necessary, modifies them according to the circumstances. The construction site is a military organization and has a hierarchy, so if there is a need for reform in the organization, it is necessary to make that change in the structure of the base (both organizational structure and information structure), which is clearly indicated in the diagram. Is. Now, it is time to plan the action and determine the key factors for success and select the key indicators that these two factors are correctly listed one after the other in the ISM diagram. In fact, although appropriate goals are set in any organization, but not implemented in the organization will not be of much value. In this regard, it is necessary to determine the key factors of success of the organization and its indicators, based on the strategic goals of the organization. The next step (data collection and dissemination factor) is to ensure its implementation. In the next level, two factors of reporting and disseminating information and collecting and flowing information that are bilaterally obtained are obtained, and in the last level, completely related factors such as defining the expected level; Performance measurement; Continuous performance feedback; Performance review and operational control achieved.

    Keywords: leadership style, Strategic View, Strategic Performance, Success criteria, Key Success Factors, Continuous Performance Feedback
  • حسین بازرگانی، علی طاهری*، غلامحسین نیکوکار

    از زمان انتشار نخستین مدل های بلوغ توسط «کروسبی» و «نولان» در اواخر دهه 1970 میلادی تا کنون، مدل های بلوغ مختلفی در طیف وسیعی از حوزه های کاربردی مانند فناوری اطلاعات، مدیریت دانش، مدیریت سرمایه های انسانی توسعه داده شده است. با این وجود، روش ها و نظریه های اندکی در مورد چگونگی ساخت مدل های بلوغ، ساختار، عناصر و معماری آنها وجود دارد و بسیاری از نویسندگان به نبود روش جامع و به طور عمومی پذیرفته شده اشاره کرده اند. بررسی مدل های بلوغ کنونی نیز نشان می دهد بیشتر آنها بدون توجه به مبانی روش شناختی ساخت مدل بلوغ، صرفا از پیکربندی الگوهای پیشنهادی کروسبی و نولان تقلید کرده اند و پژوهشگرانی که قصد توسعه مدل بلوغ دارند با این ابهام روبه رو هستند که انواع مدل های بلوغ کدامند؛ هر کدام چه مزایا و چه محدودیتهایی دارد؛ مدل بلوغ چه ساختار و عناصری دارد و در طراحی آن به چه مولفه هایی باید توجه کرد. از آنجا که ارایه رویکردی مقبول و جامع برای توسعه مدل بلوغ، مستلزم دستیابی به شناختی عمیق تر از رویکرد های کنونی و پیش فرض ها و محدودیت های آنهاست، در این پژوهش، پس از بیان مقدمه ای درباره مفهوم مدل های بلوغ با استفاده از روش فراترکیب تفسیری کیفی، 14 دیدگاه مختلف و در دسترس در مورد چگونگی ساخت مدل یا شبکه بلوغ و همچنین اصول حاکم بر طراحی آنها، بررسی شد و باتوجه به مضمون های اصلی آنها، درک و شناختی عمیق تر از مهمترین مولفه های دخیل در طراحی مدل بلوغ ارایه شده است. برای این منظور، مهمترین عناصر و مضمون های این 14 دیدگاه با توجه به تقدم زمانی هر کدام از آنها به طور "متن به متن" گزارش شده است.

    کلید واژگان: دل بلوغ, معماری مدل بلوغ, اصول طراحی مدل بلوغ, روش ساخت مدل بلوغ
    Hussein Bazargani, Ali Taheri *, Gholamhussein Nikookar

    Since the designing of the first maturity models by Crosby and Nolan in the late 1970s, various maturity models have been developed in a wide range of applied fields such as information technology, knowledge management, human capital management, and so on. However, few methods and theories have been presented on how to design maturity models, and their structure, elements and architecture. Many of the writers have notified the deficiency of a comprehensive and generally accepted method. A review of the present maturity models reveal that most of them, disregarding the methodological foundations of maturity model designing, have only imitated the structure of Crosby and Nolan proposed model.  Researchers who intend to develop maturity models bewildered on how many types of maturation models they can have, what benefits and limitations each of them can have, what the structure and elements of the maturity model is, and what components should be considered in its designing. Since providing an acceptable and comprehensive approach to the development of the maturity model require a deeper understanding of the current approaches and their assumptions and limitations, after giving an introduction to the concept of maturity models using the qualitative interpretive meta-analysis, the researchers identified 14 different and available approaches on how to design a model or maturity network. Based on the principles of designing these models, and according to their main themes, a deeper understanding of the most important components involved in the design of the maturity model was presented. To this end, the most important elements and themes of these 14 approaches are reported by “text to text” technique, according to the time precedence of each of them.

    Keywords: maturity model, maturity model architecture, the principles ofmaturity model designing, maturity model designing method
  • یاسر قاسمی نژاد *، غلامحسین نیکوکار
    با مقایسه کلی همایشهای ملی و بین المللی در زمینه مدیریت دانش، می توان دریافت، همایشهای ملی در سطح کشور ایران، برخی از حوزه های جدید علم مدیریت دانش را پوشش نداده و با آن فاصله دارد؛ لذا هدف اصلی پژوهش، ابتدا بررسی و فراتحلیل همایشهای ملی و بین المللی مدیریت دانش در حوزه های مختلف و در گام بعد، مقایسه تطبیقی همایشهای ملی و بین المللی به منظور شناسایی شکاف دانشی در این حوزه است. در راستای دستیابی به هدف پژوهش با استفاده از روش فراتحلیل کیفی، ابتدا همایشهای ملی ایران در زمینه محورهای همایش و سال برگزاری مورد فراتحلیل قرار گرفت. در مرحله بعد، 18 همایش معتبر بین المللی در سال 2018 میلادی از لحاظ محورهای همایش، کشور برگزار کننده و نیز ماه برگزاری مورد فراتحلیل قرار گرفت. در نهایت بین این دو دسته از همایشها مقایسه تطبیقی صورت گرفت و پیشنهادهای کاربردی در این زمینه ارائه شد. با مقایسه موضوعات و محورهای همایشهای ملی مدیریت دانش در ایران با همایشهای بین المللی در این حوزه، مشاهده شد مباحثی چون هوشمندی سازمان و استفاده از هوش مصنوعی در سامانه های پشتیبانی از تصمیم، شبکه ها و رسانه های اجتماعی، انجمنهای خبرگی مجازی و حریم خصوصی اطلاعات کمرنگ بوده است. در واقع، محور برگزاری همایشهای ملی مدیریت دانش از برخی بخشهای نرم مدیریت دانش غافل بوده و نیازمند آن است که این محورها در برنامه ریزی همایشهای آینده، مورد توجه ویژه قرار گیرد.
    کلید واژگان: مدیریت دانش, فراتحلیل همایشهای مدیریت, سیاستگذاری علمی در زمینه مدیریت, همایش ملی در زمینه مدیریت, همایش بین المللی در زمینه مدیریت
    Yaser Ghasemi Nezhad *, Gholam hossein Nikukar
    A general comparison of the national and international conferences on knowledge management indicates that national conferences have not been able to cover parts of modern fields of knowledge management. Hence, this research is intended to have a meta-analysis of the national and international knowledge management conferences in different areas first, and in the next phase, to compare national and international conferences to identify the gap between these two areas. Given the goals of the research, the researchers employed quantitative meta-analysis method. First, the national conferences in Iran were analyzed in terms of the content of conferences and the time of their holding. In the next phase, 19 significant international conferences held in 2018 were analyzed in terms of the content, the host country, as well as the month of their holding. Eventually, a comparison was held between these two series of conferences and practical suggestions were presented in this regard. Comparison between the issues related to the national knowledge management conferences in Iran and those of international ones indicated that issues related to organizational intelligence and the use of artificial intelligence in decision making support systems, networking, social media, virtual expert communities and privacy of data have declined. In fact, national knowledge management conferences have not discerned some knowledge management software and it is necessary to pay more attention to them in planning of future conferences.
    Keywords: knowledge management, meta-analysis, comparative study, academic policy making, national conference, international conference
  • محمدرضا سلطانی، غلامحسین نیکوکار، امین پاشایی هولاسو*، احمدرضا خلیلی
    امروزه، آموزش سازمانی به یکی از مهم‏ترین ضروریات سازمان‏های نوین برای بقا در شرایط متغیر کنونی درآمده است. پویایی سازمانی، انعطاف‏پذیری ساختاری، افزایش بهره‏وری، و اثربخشی همگی در گرو داشتن نظام آموزش سازمانی کارآمد و موثر است. از طریق آسیب‏شناسی آموزشی است که می‏توان نقاط ضعف و معایب دوره‏های آموزشی را شناسایی کرد. در تحقیق حاضر به ارزش‏یابی دوره‏های آموزشی در یکی از مراکز نظامی نیروهای مسلح با استفاده از الگوی FPSS ‏پرداخته شده است. این پژوهش به روش توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری آن کلیه مدیران و کارشناسان سازمان مورد مطالعه است و با استفاده از جدول مورگان تعداد آنان 120 نفر برآورد شد. برای جمع‏آوری اطلاعات، از یک پرسش‏نامه محقق‏ساخته، متشکل از 32 سوال، استفاده و پایایی آن 964/0 محاسبه شد. از آنجا که داده‏ها نرمال بودند، برای تجزیه ‏و ‏تحلیل آن‏ها از آزمون تحلیلی عاملی تاییدی و تی تک‏نمونه‏ای بهره‏جویی شد. بر اساس نتایج این تحقیق، سازمان مورد مطالعه در دو بعد کارکردی و فرایندی الگوی FPSS وضعیت نسبتا خوبی دارد؛ ولی در دو بعد سیستمی و ساختاری الگوی FPSS وضعیت مناسبی ندارد.
    کلید واژگان: آسیب‏ شناسی آموزشی, آموزش‏های سازمانی, الگوی FPSS
    Mohammad Reza Soltani, Gholam Hossein Nikookar, Amin Pashaei Houlaso*, Ahmad Reza Khalili
    Corporate training organizations today one of the most modern necessities for survival in the current variable. Organizational dynamics, structural flexibility, efficiency and effectiveness of all education system depends on having efficient and effective organizationThe present study was to evaluate training courses in one of the military bases of the armed forces by using the FPSS deals A way to identify weaknesses and injuries on the course and provide recommendations for moving towards the ideal situation. This study was descriptive survey method and statistical population of the study is that all managers and experts, who use their number was 120. Morgan. To collect data, a researcher-made questionnaire consisting of 32 questions was used to calculate reliability 964/0 and since the data were normalized, to analyze them the confirmatory factor analysis using LISREL software and Ty.tknmvnhay using SPSS software exploit is. The results showed that the studied organizations in both the functional and process model in two dimensions FPSS fairly well, but not appropriate systems and structures of the FPSS model According to identify vulnerable points in the studied organizations using the pattern Proposals for a way out of the situation and achieve a desirable situation is presented to the group.
    Keywords: Pathology training, organizational learning, pattern FPSS
  • غلامحسین نیکوکار، امیر حصیرچی، رفیع عبادی
    در این تحقیق حوزه مدیریت راهبردی مورد بررسی قرار گرفته و با مطالعه ادبیات واپایش (کنترل) راهبردی و معرفی الگوهای موجود در داخل و خارج کشور و مقایسه و تجزیه و تحلیل آنها با استفاده از روش های آماری، الگوی مناسب واپایش راهبردی طرح های کلان قرارگاه سازندگی خاتم الانبیاء(ص) معرفی گردید. ابزار تحقیق پرسشنامه می باشد که شامل 95 مولفه و در قالب 14 متغیر اساسی می باشد. جهت سنجش روایی پرسشنامه بعد از نظرخواهی از صاحبنظران، استادان و مدیران ارشد با استفاده از روش روایی محتوا و سازه، روایی آن مورد تایید قرار گرفت. ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه به میزان 783/0 محاسبه نموده و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی و توزیع پرسشنامه در بین 120 نفر از مدیران و صاحبنظران و کارشناسان سازمان مورد مطالعه و گردآوری نظرات آنها، اقدام به تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و Smart PLS روش الگوسازی معادلات ساختاری، ارتباط بین عوامل مورد بررسی قرار گرفت. نتایج بررسی ها نشان داد که بررسی محیطی بر تعیین دقیق اهداف راهبردی و ارزیابی و انتخاب راهبرد مناسب اثرگذار است.
    کلید واژگان: قرارگاه سازندگی خاتم الانبیاء(ص), مدیریت راهبردی, واپایش راهبردی, بررسی محیطی, طرح های کلان
    Gholam Hossein Nikookar, Amir Hasirchi, Rafi Ebadi
    In this research, the field of strategic management has been studied and by studying the literature of strategic management and introducing existing patterns inside and outside the country, and comparing and analyzing them through using the statistical methods, a suitable model for strategic planning of the major plans of construction site of Khatam Al-Anbia (PBUH) was introduced. The research instrument is a questionnaire that contains 95 components in the framework of 14 essential variables. To assess the validity of the questionnaire, after an opinion poll from experts, professors and senior managers, the validity of the questionnaire was confirmed using content and structure validity method. Cronbach's alpha coefficient of the questionnaire was calculated to be 0.783 and using a random sampling method and distributing a questionnaire among 120 managers and experts of the organization and collecting their opinions, we analyzed the data using SPSS and Smart PLS software, the method of structural equation modeling, the relationship between factors was investigated. The results of the surveys showed that environmental review has an impact on the precise determination of the strategic objectives and the evaluation and selection of appropriate strategies.
  • غلامحسین نیکوکار، سیاوش نصرت پناه، علی جلال وند، روح الله نوروزی
    امروزه بیشتر سازمان ها به دنبال ارتقای سطح کارایی کارکنان بوده و در صدد رسیدن به بهترین الگو برای تنظیم اهداف عالی سازمانی می باشند. در این تحقیق سعی شده است ضمن بررسی معیارها و شاخص های آسیب شناسی، نسبت به ارزیابی و طبقه بندی آسیب های حوزه مالی یک سازمان نظامی – انتظامی، با استفاده از مدل سه شاخگی در سه زمینه ساختاری، رفتاری و زمینه ای مورد بررسی قرار گیرد. این تحقیق از نوع توصیفی و پیمایشی است که از طریق پرسشنامه بسته و با هدف ارزیابی آسیب های حوزه مالی در سازمان نظامی - انتظامی از دیدگاه مسئولین مالی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مسئولین مالی سازمان بوده که به صورت هدفمند و تمام شمار 60 نفر انتخاب و پرسشنامه محقق ساخته در خصوص آن ها اجرا گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد که آسیب پذیری بیشتر در حوزه رفتاری مشتمل بر عوامل 1- عامل روابط انسانی بین مدیریت و کارکنان 2- عامل مدیران و کارکنان 3- عامل آموزش می باشد و کمترین آسیب مرتبط به عوامل محیطی که گویه های؛ 1- عامل موارد بالادستی و دیگران 2- عامل تعامل منطقی با محیط علمی بیرونی 3- عامل ارتباط بسترهای قانونی و حقوقی به ترتیب بیشترین تاثیرگذاری را بر آسیب های حوزه مالی داشته است.
    کلید واژگان: آسیب, حوزه مالی, مدل سه شاخگی, سازمان نظامی - انتظامی
  • ناصر عسگری *، غلامحسین نیکوکار
    در محیط‏ های بسیار رقابتی شرکت‏ های پخش، برخورداری از فروشندگان توانمند مزیت رقابتی ارزشمند، ارزش ‏آفرین، تقلیدناپذیر و غیرقابل جایگزینی برای آنها به‏شمار می‏رود. از میان عوامل گوناگون موثر بر عملکرد فروش، پژوهش حاضر به بررسی چگونگی و میزان تاثیرگذاری توانمندسازی روان شناختی (احساس شایستگی، معناداری شغل، اختیار داشتن، تاثیرگذاری و اعتماد) بر عملکرد فروش فروشندگان می‏ پردازد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و روش آن توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را فروشندگان شعب تهران و شهرستان‏های شرکت به پخش به تعداد 900 نفر تشکیل می‏دهند که 270 نفر آنها به صورت تصادفی به طور نمونه انتخاب شده‏ اند. ابزار جمع‏ آوری داده ها پرسشنامه‏ای استاندارد است. تحلیل داده ها با کمک آزمون‏ های آماری تحلیل عاملی تاییدی، تحلیل مسیر و آزمون تی با استفاده از نرم‏افزارهای لیزرل و اس.پی.اس.اس. انجام شده است. نتایج نشان می‏دهد همه ابعاد بررسی شده توانمندسازی روان شناختی بر عملکرد فروشندگان این شرکت تاثیری معنادار و مثبت داشته‏اند. همچنین وضعیت موجود توانمندسازی روان شناختی و عملکرد فروش فروشندگان این شرکت مناسب بوده است.
    کلید واژگان: توانمندسازی روانشناختی, عملکرد فروش, شرکت پخش, فروشنده
    Nasser Asgari *, Gholam Hosein Nikokar
    In the competitive environment of sale corporations possession of empowered sellers is considered a valuable, value adding, inimitable and irreplaceable competitive advantage. Among different determinants of sale performance, this research investigates that psychological empowerment (feeling of competence, meaningfulness, self-managing, having influence and trust) how and to some extend effect on the sale performance of sellers. The research goal is applied and its method is descriptive and survey-based. The population of the research consists of sellers of Behpakhsh Corporation in Tehran and townships, among 900 persons of them 270 subjects was selected randomly as statistical sampling. Data collection tool is a standard questionnaire that was used for the survey. Statistical tests such as confirmatory factor analysis, path analysis and T-test have been used for data analysis through the software LISREL and SPSS. The results show that all studied aspects of psychological empowerment have had positive and significant effects on the sale performance in the corporation. As well as the current status of the company's empowerment and sales performance have been appropriate.
    Keywords: psychological empowerment, performance, sales, distributor, seller
  • غلام حسین نیکوکار، فرزانه جلالی، مهدیه فلاح هروی*، بیتا مشایخی
    براساس اصل 55 قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران، ضروری است دیوان محاسبات کشور به منظور حسن اجرای نظارت و کنترل فعالیت‏های مالی دولت، «گزارش تفریغ بودجه» تهیه کند. بررسی به عمل آمده نشان می دهد طی 105 سال بودجه‏ریزی قانونی در کشور ایران، قوه مجریه نتوانسته است لایحه تفریغ بودجه را به موقع تهیه، تنظیم و تقدیم دیوان محاسبات عمومی و قوه مقننه کند. در پژوهش حاضر قصد داریم مشکلات تدوین این لایحه را بررسی کنیم. تحقیق حاضر با استفاده از روش تحلیل محتوای مصاحبه های نیمه ساختار یافته با متخصصان و خبرگان حوزه حسابداری و بودجه در ایران صورت گرفته است. عوامل یادشده به ترتیب فراوانی از موضوع لایحه و قانون بودجه، مسائل دستگاه های اجرایی، مفهوم تفریغ بودجه، مسائل قانونی، مشکلات حسابداری دولتی، مسائل موجود در دیوان محاسبات، چالش‏ها و مفاهیم رفتاری و محیطی و مسئله تحقیق و تخصص، ریشه گرفته‎اند.
    کلید واژگان: بودجه, چالش های لایحه تفریغ بودجه, لایحه بودجه, لایحه تفریغ بودجه
    Gholam Hossein Nikookar, Farzaneh Jalali, Mahdieh Fallah Heravi *, Bita Mashayekhi
    According to Article 55 of Islamic Republic of Iran`s constitution, preparing "the budget settlement report" by the Supreme Audit Court in order to enforce the monitoring and control of the financial activities of the government is essential.. Studies have shown that during the 105 years of legal budgeting in Iran, the executive branch has not been able to prepare the settlement of budget bill on time to offer to the supreme audit court the legislative branch. In this study, we are going to identify the codification problems of the budget settlement report. This study, using semi-structured interviews, contents analysis by specialists and experts in the field of accounting and budgeting in Iran. Many factors, respectively, related to the budget bill and the law of budgeting; executive issues, the concept of settlement funds; regulatory issues; governmental accounting problems; problems in the Court, challenges and behavioral and environmental concepts and issues are research and expertise
    Keywords: Budget, Budget bill, Budget settlement report, Problems of budget settlement report
  • ناصر عسگری، غلامحسین نیکوکار، حسین صفری، مهرداد غلامی
    هدف
    یکی از الزامات اساسی دستیابی به اهداف و مقاصد تعریف شده در سند چشم انداز ج.ا.ا در افق 1404، برخورداری مدیران و کارگزاران عمومی از شایستگی های مورد نیاز برای اجرای راهبردها و برنامه های تدوین شده در این مسیر است. از این رو، پژوهش حاضر به تدوین الگوی شایستگی های مورد نیاز مدیران دولتی برای دستیابی به این اهداف پرداخته است.
    روش
    این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع داده ها، آمیخته (کیفی- کمی) است. ارائه الگو به روش کیفی تحلیل تم، طی سه مرحله توصیف، تحلیل و تفسیر داده ها انجام شده و برای آزمون الگو نیز از روش تحلیل عاملی تاییدی با کمک نرم افزار لیزرل استفاده شده است.
    یافته ها
    شایستگی های شناسایی شده در این الگو، در سه بعد فردی (نگرشی و رفتاری)، شغلی (دانشی و مهارتی) و ارزشی (اسلامی و سازمانی) دسته بندی شده اند. در این میان، شایستگی های ارزشی، شغلی و فردی با برخورداری از ضریب تاثیر 92/ 0، 85 /0 و 78/ 0 به ترتیب از بیشترین اثر تبیین کنندگی در این الگو برخوردار بوده اند.
    نتیجه گیری
    توسعه شایستگی های مدیران و کارگزاران عمومی نقش بسزایی در تحقق اهداف چشم انداز 20 ساله دارد. ارزیابی و توسعه این شایستگی ها باید به عنوان اولویتی اساسی در انتخاب، انتصاب و ارزیابی عملکرد مدیران دولتی تبدیل شود
    کلید واژگان: شایستگی, الگوی شایستگی, سند چشم انداز, مدیران دولتی
    Naser Asgari, Ghola, Hosein Nikoukar, Hosein Safari, Mehrdad Gholami
    Objectives
    Existing competent administrators in the public sector is one of the most crucial requirements for effective implementation of Iran's 20-year vision plan and accomplishing its aims. The study has developed competencies required by public administrators for accomplishing aims defined in the plan.
    Method
    In terms of the research purpode and data, this research is an applied study using mixed method (qualitative and quantitative). In qualitative step the proposed model has been developed by studing the content of the vision plan during three ordinary steps: description, analysis and interpretation of data. In quantitative step the developed model has been tested by path analysis through Lisrel software.
    Results
    These specified competencies have been classified in three main categories: personal (attitude-oriented and behavioral), job-related (knowledge-oriented and skill-oriented) and value-based (islamic and organizational). Among which, value-based, job related and personal competencies have ordinary the most influential effect in these model (0/92, 0/85 and 0/78).
    Conclusion
    Developing public administrators competencies has a considerable effect on accomplishing the aims of 20-years vision plan. Evaluating and developing these copetencies should be a general priority in selection, placement and performance assessment of the administrators.
    Keywords: competency, competencies model, vision plan, governmental managers
  • محمدرضا سلطانی، غلامحسین نیکوکار، محمد تابان، علی صفری
    بکارگیری مدلهای رایج مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی، پاسخگوی سازمان های تحقیقاتی نظامی در حوزه های مختلف منابع انسانی، مدیریت راهبردی، رهبری، فرهنگ و رفتار سازمانی و ساختار، نیست و این سازمان ها را با مشکلاتی مواجه می سازد.
    دراین مقاله که مستخرج از پروژه پژوهشی است، با هدف بومی سازی معیارهای مدل تعالی مدیریت کیفیت اروپاEFQM) (در سازمان های تحقیقاتی نظامی، انجام شد و مبتنی بر آن مدل مفهومی تحقیق طراحی گردید. تحقیق انجام شده بر اساس هدف، از نوع کاربردی و از لحاظ گرد آوری اطلاعات، از نوع پیماشی است. ابعاد، مولفه ها و شاخص های مدل مفهومی با روایی بالایی (72.6) مورد تایید خبرگان تحقیق قرار گرفت. نتایج به دست آمده با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) امتیاز کل معیارهای بومی شده در سازمان تحقیقاتی مورد نظر برابر با 8/336 امتیاز از1000 امتیاز می باشد که در این میان فرماندهی و مدیریت با 7/51 بالاترین امتیاز و مدیرت منابع وشراکتها با 8/27 پائین ترین امتیاز در بعد توانمند سازها را به خود اختصاص داده است. در بعد نتایج نیز معیار ارزش افزایی برای کاربران با 3/45 بالاترین امتیاز و ارزش افزایی برای ذینفعان با 6/17 پائین ترین امتیاز را کسب نموده است.
    کلید واژگان: تعالی سازمانی, ارزیابی عملکرد, EFQM
    The current quality management models do not fit the situation of the military research organizations relating different fields of human resource، strategic management، leadership، culture and organizational behavior. Application of these models may cause some problems for these organizations. This research paper aiming at upholding the current EFQM excellence model is based on a research being hold in the military research organizations، according to which the conceptual research model was designed. The research followed an applied purpose through survey data collection method. The validity of the aspects، categories and indicators of the model was confirmed highly by the experts (72. 6). The results of the Analytic Hierarchy Process (AHP) technique received 336. 8 out of 1000 as a general score for all localized criteria. Leadership and management، having a score of 51. 7، were the highest، and resource management and shareholding were at the lowest position among the enablers. In relation to increasing values for users، the score was highest (45. 3). It was the lowest for shareholders (17. 6).
    Keywords: Organizational excellence, performance appraisal, EFQM
  • غلامحسین نیکوکار، یاسر علی دادی تلخستانی، محمد مهدوی مزده، سید جلال موسوی
    معیار عملکرد اصلی در سازمان های مبتنی بر تحقیق و توسعه، عموما آمار پروژه های موفق است. انتخاب مناسب اعضا می تواند در موفقیت پروژه ها سهم بسزایی داشته باشد، اما همان طور که انتخاب افرادی خاص کاهش دهنده ریسک پروژه می شود، حضور مکرر این افراد در پروژه های مشابه، سبب تمرکز دانش شده و سازمان را با خطری جدی روبه رو می کند. بنابراین انتخاب اعضای تیم های تحقیق و توسعه به نحوی که زوایای کیفی پروژه و دانش سازمان، هر دو کانون توجه قرار گیرند، حائز اهمیت است. در حالت کلی این نوع مسائل جزء مسائل پیچیده حوزه تحقیق در عملیات به شمار می رود. چون معمولا در واقعیت تعداد ترکیبات ممکن بسیار زیاد است، روش های بهینه سازی مبتنی بر شمارش یک به یک، از حل جامع این گونه مسائل عاجزند. به همین دلیل از الگوریتم های فراابتکاری، مثل الگوریتم ژنتیک، شبیه سازی تبرید، شبکه های عصبی و... برای حل استفاده می شود. در پژوهش پیش رو، مدلی بر این اساس معرفی شده و یک الگوریتم ژنتیک با مرتب سازی نامغلوب نسخه 2 برای حل آن توسعه داده می شود.
    کلید واژگان: الگوریتم ژنتیک با مرتب سازی نامغلوب, نسخه 2 (NSGA, II), انتخاب اعضا, گروه تحقیق و توسعه (R&D), مدیریت دانش, تصمیم گیری چندهدفه
    Gholamhossein Nikookar, Yaser Alidadi Nakhlestani, Mohammad Mahdavi, Seyed Jalal Mousavi
    An alternative for decreasing risk for knowledge workers is effective & optimized work break.Major performance criteria in R&D based organization is successful projects. Selection of opproporiate members can be a most effect on the projects achievement. But as the selection of R&D special members lead to decrease of risk, repeatative participation of this people in the same project lead to knowledge concentration and achieve organization with serios risks. Therefore attendance to knowledge and quality project angles is important to selection of R&D teams members. In this study, we developed a model based on Non-Dominated Sorting Genetic Algorithm.
    Keywords: Research, Development Team, Member Selection, knowledge management, Multi, objective Decision Making, Non, Dominated Sorting Genetic Algorithm
  • محمدرضا سلطانی، غلامحسین نیکوکار، داود دارابی
    مدیریت دانش رشته ای کاربردی است که به استقرار فرایندهای شناسایی، انتخاب، سازماندهی، تلخیص و دسته بندی اطلاعات ضروری برای کسب وکار می پردازد؛ به گونه ای که عملکرد کارکنان و مزیت رقابتی شرکت را بهبود می بخشد. این مقاله به دنبال شناسایی مدل مناسبی برای به کارگیری مدیریت دانش در یکی از سازمان های تحقیقات نظامی با استفاده از مطالعات و اخذ نظر خبرگان و متخصصان است تا بتواند مبتنی بر آن، ضمن پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در این سازمان، به منظور تولید دانش فنی و انتقال فناوری و محصول نهایی از آن بهره مند شود. این پژوهش کاربردی به روش توصیفی پیمایشی انجام گرفته است. نتایج پژوهش نشان داد از میان یازده مولفه فرایند مدیریت دانش، هفت مولفه کسب دانش، شناسایی دانش، ذخیره دانش، تبدیل دانش، تسهیم دانش، کاربرد دانش و خلق دانش، برای مدل در نظر گرفته شدند. همچنین از میان پنج مولفه توانمندسازهای مدیریت دانش، سه مولفه رهبری، فناوری و فرهنگ سازمانی، مولفه های منتخب برای مدل بوده اند.
    کلید واژگان: سازمان های تحقیقاتی, فرایند مدیریت دانش, مدیریت دانش, مولفه های مدیریت دانش
    Mohammad Reza Soltani, Gholam Hossein Nikookar, Davood Darabi
    Knowledge management is an applied course dealing with identification، selection، organizing، summarization، and classification of knowledge necessary for business، so that the organization competition advantage and its employees'' performance can improve. Due to its importance، it seems quite necessary for a military research organization to acquire recent knowledge and technology. Referring to the experts، and based on the results of the studying the literature، this research is intended to design a knowledge management model for a military research organization، according to which knowledge can be systematically managed. The model can be applied to the production of technological knowledge and its transmission relating ultimate research production. This research is conducted through an applied descriptive-survey method. The results indicated that seven components of knowledge management، from among its eleven components، including knowledge acquirement، knowledge identification، knowledge storing، knowledge alteration، knowledge sharing، knowledge application، knowledge creation، and make up the categories of the model. Leadership، technology and organizational culture are selected among five components of empowering.
    Keywords: knowledge management, knowledge management components, knowledge management process, research organization
  • غلامحسین نیکوکار، محمدرضا سلطانی، امین پاشایی هولاسو
    مدیریت دانش به عنوان یکی از رویکردهای مهم و ارزشمند سازمان های پیشرو محسوب می شود که با استقرار چنین سیستمی می توان از خروج و زائل شدن دارایی های فکری سازمان جلوگیری کرد. با توجه به اهمیت موضوع مدیریت دانش، این مقاله با هدف بررسی زیرساخت های مدیریت دانش در یکی از دانشگاه های نیروهای مسلح، به رشته تحریر درآمده است و تلاش می کند به این پرسش اصلی «آیا زیرساخت مدیریت دانش در دانشگاه مورد مطالعه وجود دارد؟»پاسخ دهد. این پژوهش با روش توصیفی- پیمایشی صورت گرفته و جامعه آماری آن به صورت هدفمند انتخاب شدند برای جمع آوری اطلاعات از یک پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد و از آنجائیکه داده ها نرمال بودند، برای تجزیه و تحلیل آن ها از آزمون تی تک نمونه ای استفاده گردید که عمده ترین نتایج تحقیق به این قرار است: به طور کلی زیرساخت دانشگاه برای پیاده سازی مدیریت دانش مناسب است و از فرهنگ سازمانی، تعهد مدیران ارشد، مشارکت کارکنان، کارگروهی، توانمندسازی کارکنان و الگو برداری بالایی برخوردار است و دانشگاه باید اهتمام بیشتری نسبت به آموزش کارکنان و سنجش عملکرد آنان داشته باشد.
    کلید واژگان: مدیریت, مدیریت دانش, زیرساخت های مدیریت دانش, دانشگاه مورد مطالعه
    Gholamhossein Nikoukar, Mohammadreza Soltani, Amin Pashaee Houlasoo
    Knowledge management is one the most important and valuable approaches of leading organizations using which an organization can reserve its intellectual properties. Considering the importance of knowledge management، the research intends to assess knowledge management infrastructure in a military university and tries to answer the main question of: «Does the infrastructure of knowledge management play a significant role in the university being studied?» The research uses a descriptive-survey method. Research population included those who were acquainted with knowledge management and knew about the missions، structure، and functions of universities. The sample group was selected by random cluster sampling method. A questionnaire with Cronbach Alpha Coefficient of 0. 84 was applied to collect data. Single variant T-test was used to analyze the data. The study indicated that the infrastructure of the university was generally appropriate with regard to knowledge management. It comprises high levels of organizational culture، top managers'' commitment، employees’ participation، group work، employees’ empowerment، and modelling. The university is supposed to pay more attention to employees'' training and their performance assessment.
    Keywords: Knowledge Management, knowledge management infrastructure, management, university being studied
  • محمدرضا سلطانی*، غلامحسین نیکوکار
    قرآن کریم کتابی است که از سوی پروردگار عالم برای رستگاری، رشد و تعالی و تکامل انسان ها نازل شده است. این کتاب آسمانی به همراه احادیث موثق منقول از اهل بیت علیهم السلام (کتاب و سنت) می تواند برای همیشه تاریخ و برای تمامی زمان ها ومکان ها، مشعلی هدایتگر و سراجی منیر برای انسان ها قلمداد شده و پاسخگوی نیازهای زندگی بشری باشد. مقاله حاضر با هدف توصیف و تبیین صفات و ویژگی های مدیران فرهنگی، انجام شده است و به این سوال اساسی پاسخ می دهد که مهمترین ویژگی های مدیران فرهنگی از منظر قرآن کریم و نهج البلاغه، کدامند؟
    این مقاله از نظر هدف، کاربردی و با استفاده از روش تحقیق کیفی انجام و داده ها به شیوه توصیفی بیان شده اند. سطح تحلیل یافته ها حکایت از آن دارد که در حوزه تمایلات، اندیشه و رفتار به ترتیب 12، 18 و 20 ویژگی و در بخش باور، بصیرت و رفتار به ترتیب 9، 7 و 12 شاخص و در عرصه معیارهای عمومی20 عامل، معیارهای تخصصی 11 عامل و معیارهای مکتبی 12 عامل، شناسایی و معرفی گردید.
    کلید واژگان: مدیریت, مدیران فرهنگی, اسلام, قرآن, نهج البلاغه
    Muhammad Reza Soltani*, Gholamhossein Nikukar
    ment and the evolution of man. This book along with the authentic Hadith narrated from Ahl al-Bayt (Quran and Sunnah) can be considered as a navigator torch forever and for all time and spaces. It can also meet the needs of human life. This paper aims to describe and explain the attributes and characteristics of cultural managers. Moreover, the paper seeks to answer the following fundamental question:”What are the most important features of cultural managers from the perspective of holy Quran and Nahj al-Balagha?” The paper is functional and has applied qualitative research method. Data are presented in a descriptive way. The findings analysis suggest that in the field of desires, thoughts and behavior 12, 18 and 20 features were identified, respectively. In the field of faith, knowledge and behavior 9, 7 and 12 index were introduced, respectively. Ultimately, in the field of public standards 20 factors, technical standards 11 factors, and school standards 12 factors were identified and introduced, respectively.
    Keywords: Management, Cultural managers, Islam, Quran, Nahj al Balagha
  • غلامحسین نیکوکار، علیرضا خیری، محمد تابان، فریده صیدی
    این پژوهش با هدف بررسی تاثیر سبک زندگی اسلامی بر پیشرفت و موفقیت تحصیلی دانشجویان انجام شده است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی و از جهت هدف کاربردی است که به دنبال توصیف و تبیین چگونگی تاثیر سبک زندگی اسلامی بر موفقیت تحصیلی دانشجویان دانشگاه ایلام است. به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز از پرسشنامه استاندارد سبک زندگی اسلامی استفاده شد. جامعه آماری شامل دانشجویان برتر دانشگاه ایلام در مقطع کارشناسی، ارشد و دکتری است. پایایی این پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ مورد سنجش قرار گرفت که برابر با 78/0 است. یافته ها نشان می دهد که بین سبک زندگی اسلامی و موفقیت دانشجویان رابطه وجود دارد به طوری که سبک زندگی اسلامی و ابعاد آن بر موفقیت تحصیلی دانشجویان تاثیر می گذارد. بنابراین با ترویج سبک زندگی اسلامی می توان زمینه ای را برای رشد و تعالی دانشجویان فراهم کرد تا در پیشرفت، ارتقا و پایداری فرهنگی کشور اثر گذار باشد
    کلید واژگان: سبک زندگی اسلامی, موفقیت دانشجویان دانشگاه ایلام, سبک زندگی اسلامی و موفقیت
  • غلامحسین نیکوکار، محمد مهدوی مزده، سید جلال موسوی، یاسر علیدادی تلخستانی*
    تحقیق حاضر با هدف توسعه یک مدل بومی برای ارزیابی عملکرد کارکنان دانشی یکی از سازمان های دانش محور دفاعی ایران انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و به لحاظ روش توصیفی تحلیلی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل 1100 نفر از کارکنان دانشی سازمان است که برای انتخاب نمونه 212 نفر از آنها با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش نامه ای محقق ساخته بود که پایایی آن بر اساس آلفای کرونباخ 0.895 محاسبه و روایی آن با شیوه روایی صوری و محتوا مورد تایید قرار گرفت. به منظور تحلیل داده ها از روش تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد. نتیجه این تحقیق منجر به توسعه مدلی گردید که شامل چهار دسته فعالیت برای ارزیابی عملکرد کارکنان دانشی و 25 شاخص برای اندازه گیری این فعالیت ها می باشد. شاخص های مربوط به فعالیت های پژوهشی بیشترین وزن را به خود اختصاص دادند و فعالیت های علمی، آموزشی و اجرایی به ترتیب در رده های بعدی قرار گرفتند.
    کلید واژگان: کارکنان دانشی, ارزیابی عملکرد, بهرهوری, مدیریت دانش, تحلیل عاملی تاییدی
    This research is intended to develop a native model for appraising the performance of a knowledge employees of a knowledge based defense organization in Tehran. This is an applied research which follows a descriptive analytic correlational method. The research population include 1100 employees of the organization from whom 212 employees are selected as sample group through stratified random sampling. A researcher-made questionnaire with a reliability of 0/895 Cronbach’s Alfa was used to collect data. The face validity and content validity of the questionnaire was confirmed. Factor analysis was employed to analyse the data. The research resulted in a model with four groups of activities and 25 indicators for their assessment. The indicators relating to research activities were the highest. Scientific، educational، and administrative activities occupied the next grades respectively.
    Keywords: Knowledge Employees, Performance Appraisal, Productivity, Knowledge Management, Confirmatory Factor Analysis
  • ناصر عسگری، غلامحسین نیکوکار، محمد امینی
    در محیط های رقابتی امروزی توسعه رفتارهای شهروندی سازمانی در میان کارکنان یکی از عوامل کلیدی برای ارتقای عملکرد سازمانی به شمار می رود. از سوی دیگر مسئولیت اجتماعی و ضرورت کسب مشروعیت محیطی به وسیله سازمانها توجه به اخلاق را ضروری ساخته است. ماهیت نگرشی و روانشناختی ریشه های هردوی این مقوله ها بررسی رابطه بین ابعاد اخلاق و رفتارهای شهروندی سازمانی را به هدف اصلی این پژوهش تبدیل ساخته است. این پژوهش از نظر هدف، روش و ماهیت داده ها به ترتیب، کاربردی، همبستگی، و کمی است. جامعه آماری پژوهش را مدیران سازمان تبلیغات اسلامی استان همدان تشکیل می دهند. داده های آن با پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شد. فرضیه ها به کمک آزمون فرض آماری ضریب همبستگی اسپیرمن، آزموده شد. نتایج پژوهش بیانگر این است که بین میزان پایبندی کارکنان به اخلاق اسلامی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری هست. بر پایه این نتایج، مدیران می توانند با ترویج مبانی اخلاق در میان کارکنان، رفتارهای شهروندی سازمانی را توسعه دهند.
    کلید واژگان: اخلاق اسلامی, رفتار شهروندی سازمان, بعد فردی و فضیلت مدنی
  • غلامحسین نیکوکار، علی جهان بیک لویی، علی فرهادی، یاسر علیدادی
    هدف این مقاله آزمون اثر مکانیسم های حاکمیت شرکتی بر هزینه های نمایندگی در نمونه ای متشکل از شرکت های ایرانی است. مقاله حاضر اثر مکانیسم های حاکمیت شرکتی بر دو پراکسی متفاوت از هزینه های نمایندگی، یعنی فروش کل به دارایی کل (گردش دارایی) و نسبت هزینه های عملیاتی به فروش کل را بررسی می کند. از بین سازوکارهای کنترل هزینه های نمایندگی درصد اعضای غیرموظف هیئت مدیره و درصد سرمایه گذاران نهادی، به عنوان متغیر مستقل، بررسی شده اند. تحلیل و بررسی همبستگی با استفاده از رگرسیون مقطعی صورت گرفته است. یافته های تحقیق نشان می دهد، در صورت استفاده از نسبت گردش دارایی به عنوان معیاری برای اندازه گیری هزینه های نمایندگی، بین درصد اعضای غیرموظف و هزینه های نمایندگی رابطه معناداری وجود دارد، اما این رابطه برای سرمایه گذاران نهادی معنادار نیست.
    کلید واژگان: اعضای غیرموظف هیئت مدیره, حاکمیت شرکتی, مالکیت سرمایه گذاران نهادی
    This study attempts to investigate the impacts of several corporate governance mechanisms on two alternative proxies for agency costs, namely the ratio of total sales to total assets (asset turnover) and the ratio of selling, general and administrative expenses to total sales (SG&A). Agency costs, non-executive directors on the board, and institutional investors are dependent variables. The analysis is conducted by a cross-sectional regression approach. Findings of the research are different in regard to measuring scales of agency costs. There is significant relationship between non-executive directors and agency costs, in regard to asset turnover as a measuring scale, but this is not a significant relationship for institutional investors. By using the ratio of operational expenses to sales as measuring scale of agency costs, there is not also significant relationship between non-executive directors and agency costs, but this is significant relationship for institutional investors. In regard to combination of reverse ratio of asset turnover and ratio of operational expenses to sales as measuring scales of agency costs, there is significant relationship between non-executive directors and institutional investors with agency costs.
    Keywords: Corporate Governance, Non, Executive Directors on the Board, Ownership of Institutional Investors
  • منصور صادقی مال امیری، غلامحسین نیکوکار، حسین علایی، سید مهرعلی محمدنژاد
    هدف اصلی مقاله ی حاضر، طراحی و تبیین الگوی تصمیم گیری راهبردی فرماندهان سپاه در دفاع مقدس، به عنوان دوران مهم فرماندهی و مدیریت سپاه می باشد و برای دستیابی به هدف موردنظر، معطوف به مساله ی تحقیق، ادبیات تحقیق و دفاع مقدس مورد مطالعه و بررسی قرار گرفت که روش تحقیق، ترکیبی، اکتشافی، گذشته نگر و کاربردی می باشد.
    در این تحقیق، الگوی تصمیم گیری راهبردی فرماندهان سپاه در دفاع مقدس متشکل از 5 بعد، 18 مولفه و 46 شاخص بر مبنای مبانی نظری تحقیق، دسته بندی و اولویت بندی گردیدند که نتایج الگوی اندازه گیری تمامی فرضیه های این الگو را تایید کرد. بنابراین، ابعاد الگوی تصمیم گیری فرماندهان در دفاع مقدس به ترتیب اهمیت و سهم شان در سنجش این الگو عبارتند از: ظرفیت و توان تصمیم گیری، فرآیند تصمیم گیری، تصمیم گیرنده، ماهیت تصمیم گیری و محیط تصمیم گیری. طبق نتایج الگوی اندازه گیری، روابط بین متغیرها و عوامل، قوی می باشد. بدین معنا که متغیرها در سنجش عوامل مربوط، دارای قابلیت اطمینان و اعتبار دورنی مناسبی می باشند. بنابراین، الگوی طراحی شده، سازگار با ویژگی های تصمیم گیری راهبردی فرماندهان سپاه در دفاع مقدس بوده و الگوی قابل اتکایی برای اجرا خواهد بود.
    کلید واژگان: دفاع مقدس, فرماندهان سپاه, تصمیم گیری راهبردی
    Mansur Sadeghi Mal Amiri, Gholamhossein Nikukar, Hossein Alaei, Seyyed Mehrali Mohammadnejad
    The present article is aimed at designing and explaining the IGRC’s model of strategic decision making in the Holy Defense as an important era in the IGRC’s commanding and managing process. In order for this to take place, it began to study the research literature and that of the Holy defense using an exploratory, retrospective and applied methods. In this research, the IGRC’s model of strategic decision making includes 5 dimensions, 18 parameters and 46 indicators all of which were categorized and prioritized based on the theoretical fundamentals of the research that supported all the hypotheses of this model. Therefore, the dimensions of the IGRC commanders’ model of decision making- within the order of their importance and contribution to measuring this model- are as follows: the potential of decision making, the decision making process, the decision maker, the nature of decision making and the decision making environment. According to the results of the measurement model, the relationship between variables and factors are robust. It means that the variables involved in measuring the relevant factors have an internal reliability and validity. It follows that the designed model is compatible with the features of the IGRC commanders’ strategic decision making in the Holy Defense, and that it will be a reliable model for implementing.
    Keywords: the Holy Defense, the IGRC Commanders, strategic decision making
  • غلام حسین نیکوکار، ناصر عسگری، مهرداد غلامی، احسان رحیمی
    در عصر دانایی محوری، مزیت رقابتی سازمان ها بر پایه دارایی های نامشهود استوار است. آنچه امروزه سازمان ها را رقابت پذیر می کند، مدیریت اثربخش دانش و دیگر دارایی های ناملموس، مانند سرمایه های فکری آنهاست. بر این اساس، پژوهش حاضر به بررسی نقش سرمایه های فکری در ارتقای اثربخشی سیستم مدیریت دانش در سازمان پرداخته است. بدین منظور، تاثیر سه جنبه اصلی سرمایه فکری (سرمایه های انسانی، ساختاری و مشتری) بر چهار مرحله اصلی فرآیند مدیریت دانش (خلق، ذخیره سازی، کاربرد و تسهیم دانش) بررسی می شود. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان استانداری یکی از استان های جنوبی کشور بوده و از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه و روش تحقیق توصیفی- پیمایشی بوده است. داده های به دست آمده با استفاده از آزمون های ضریب همبستگی و معادلات ساختاری تحلیل شدند و نتایج آن بیانگر تاثیر معنی دار و مهم همه مولفه های سرمایه های فکری بر ارتقای اثربخشی مدیریت دانش است. در پایان با توجه به یافته های پژوهش، پیشنهادهایی ارائه شده است.
    کلید واژگان: سرمایه های فکری, سرمایه انسانی, سرمایه ساختاری, سرمایه مشتری, مدیریت دانش
    Gholamhossein Nikoukar, Naser Asgari, Mehrdad Gholami, Ehsan Rahimi
    Successful implementation of knowledge management for organizations requires a systematic and comprehensive perspective about various organizational factors. Appropriateness of these factors and their integration and coordination is a vital perquisite for implementing knowledge management effectively. The primary purpose of the research is investigating the effect of three fundamental aspects of intellectual capital– human capital، structural capital and relational capital– on four stages of knowledge management practices (knowledge creation، storage، application and sharing). The data collection instrument is questionnaire and the research method is descriptive and corelational. The population studied in the research consists of managers and senior experts of the government state of one of the south states of Iran. A sample of 120 subjects was selected by simple random sampling. Data obtained is analyzed using correlation coefficient method and structural equations modeling. According to the research findings there are significant relationships between these intellectual assets and knowledge management practices. These findings support the necessity of preparing the perquisites of effective implementation of knowledge management. Accordingly، an organization characterized by more developed intellectual capitals can benefit from knowledge management initiatives.
    Keywords: Human Capital, Intellectual Capital, Knowledge Management, Relational Capital, Structural Capital
  • غلامحسین نیکوکار، سیدمجید جدی، حسین کریمی اول*
    موضوع مدیریت بحران در بین جوامع و کشورها از مهم ترین چالش های گذشته و حال بشر محسوب می شود. تاکنون در کشورها و جوامع مختلف برای بالا بردن توان مدیریتی به ویژه در مرحله مقابله تلاش های بسیاری صورت گرفته است که دارای نقاط قوت و ضعف فراوانی هستند. این پژوهش با بررسی و مطالعه نظریه ها، مدل های موجود و شرایط خاص استان گلستان به ویژه بحران های طبیعی مانند سیل و آتش سوزی می پردازد که بیش ترین مساله و مشکل در استان را به دنبال دارند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- تحلیلی است. از طرف دیگر، الگوی پژوهش و معیارهای استخراج شده مبانی نظری، از طریق نظرسنجی بین 15 نفر خبرگان مورد بررسی و تایید نهایی قرار گرفته است. جامعه آماری به دست آمده پژوهش 300 نفر از مدیران، کارشناسان و اعضای شورای هماهنگی سازمان مدیریت استان گلستان و شهرستان های تابعه می باشد که براساس آن تعداد نمونه آماری محاسبه شده 81 نفر تعیین گردیده است. نرم افزار مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل داده ها SPSS با به کارگیری رگرسیون چندمتغیره و آزمون فریدمن می باشد. الگوی مدیریت بحران های طبیعی استان گلستان شامل ابعاد شرایط تصمیم گیری و ضریب آلفای0/326 (با مولفه های تهدید، فشار زمانی، غافل گیری) اصول هماهنگی و ضریب آلفای 0/305 (با مولفه های وحدت فرماندهی، خط فرمان، حیطه نظارت) بسیج منابع و امکانات و ضریب آلفای 0/292 (با مولفه های شناخت منابع و امکانات، نوع منابع و امکانات، ظرفیت منابع و امکانات، قابلیت دسترسی سریع منابع و امکانات) و سیستم های هشداردهنده و اطلاع رسانی با ضریب آلفای 0/288 (با مولفه های جمع آوری اطلاعات، اطلاع رسانی عمومی و اطلاع رسانی درون سازمانی) مورد تایید قرار گرفت.
    کلید واژگان: طراحی, مدیریت بحران, حوادث طبیعی, راهبرد, الگو, استان گلستان
    Gh.H. Nikookar, S.M. Jeddi, H. Karimiaval*
    The issue of crisis management in countries and communities is one of the most important challenges in the past and present time for human beings. So far, in countries and communities, there have been many attempts to increase the managerial power especially in the encountering stage, but these attempts have had many advantages and weak points. This research deals with inspecting and studying the existing theories and models and the specific conditions of Golestan province, esp. the natural disasters for flooding and firing, which have been the most frequent problems in this province in the encountering stage particularly in managerial dimensions including conditions of decision making, principles of coordinating and gathering sources and facilities and communications and alarming systems. It also seeks for a definition for the function and conditions of the role of these managerial dimensions to help the managers of this province in encountering natural crises. The objectives and Methods discussed in the present study are applicable and analytical. On the other hand, it should be pointed out that the research pattern and criterion extracted from theoretical bases, have been investigated and approved by using a survey program involving 15 experts. The statistical society of the research involves 300 individuals from managers and experts and Golestan management Coordinating Council and Subsidiaries cities, which on that base the number of calculated statistics is 81. To analyze the data collected, SPSS software and multivariate regression analysis and Friedman test was used. The investigation to calculate face validity of the components dimensions and the relationship between them and also the amount of validity of each component variables, besides, the mutual effects and prioritization of the aspects and components, were calculated quantitatively using SPSS software and multivariate regression analysis and Friedman test. Finally, Golestan natural disaster management model involving aspects of decision making and the alpha coefficient 0.326 (The components of threat, time pressure, surprise) principles of coordination and the alpha coefficient 0.305 (the component of unity of command, Command Line, gamut monitor) mobilize resources and the alpha coefficient 0.292 (Component of the resource, type of resource, resource capacity, quick access resources) and warning systems and information and the alpha coefficient 0.288 (The components of the collection of information, public information and awareness within the organization) were approved.
    Keywords: Designing, Crisis management, Natural phenomenon, Strategy, Pattern
  • غلامحسین نیکوکار، مجتبی اسکندری، امیر حصیرچی، مرتضی مولادوست اصل
    این پژوهش، با هدف استفاده ی بهینه از سرمایه ی انسانی شرکت راه آهن ج.ا.ا انجام گرفته و فرض شده است که با ایجاد فضای مبتنی بر عوامل شش گانه ی: اعتماد متقابل کارکنان و مدیریت سازمان، کارراهه ی شغلی، ارتقای انگیزه، مشارکت در تصمیمات سازمان، آموزش و توجه به زندگی کاری و شخصی کارکنان، می توان سایر منابع را به نحو احسن و مطلوب در جهت اهداف سازمان هدایت نمود. سوال اصلی پژوهش این است که عوامل موثر بر بهره وری کارکنان شرکت راه آهن ج.ا.ا کدامند و میزان تاثیر هر یک چه قدر است؟
    در این راستا، رابطه ی بین عوامل یادشده با بهره وری سرمایه ی انسانی، در قالب فرضیه های پژوهش از طریق آزمون همبستگی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفته است. پژوهش از حیث هدف، کاربردی و به لحاظ نحوه ی گردآوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی است. نتایج به دست آمده، گویای آن است که عوامل شش گانه ی یادشده، بر بهره وری سرمایه ی انسانی در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران تاثیر مثبت و معناداری دارد.
    کلید واژگان: اعتماد متقابل, کارراهه ی شغلی, انگیزه, مشارکت, بهره وری, سرمایه انسانی
    This research aims at optimized productivity of human resource at IRI Railway Company. It is hypothesized that six factors، including mutual trust between the employees and managers of the organization، job career، increasing motivation، participation in decision-making، training، and concerning of the employees'' personal and work life، can help direct other resources towards the aims in the best way. The main question of this research is the following: «what are the effective factors influencing productivity in IRI Railway Company، and how effective is any of them?» The relationship between these factors and human resource productivity according to the research hypothesis was assessed by correlation coefficient test. This is an applied research for its aims، and a descriptive survey one for collecting data. The results indicated that all six hypothesized factors were positively and significantly effective in the productivity of human resource in IRI Railway Company.
    Keywords: Mutual Trust, Job Career, Motivation, Participation, Productivity, Human Resource
نمایش عناوین بیشتر...
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال