به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
فهرست مطالب نویسنده:

morteza gholizadeh

  • میثم محبوبی نیازمندی*، مرتضی قلیزاده
    هدف پژوهش حاضر ارزیابی آزمایشگاهی تاثیر الیاف فولادی صنعتی (کارخانه ای) بر خصوصیات مکانیکی بتن پودری واکنشی (RPC) و ارائه معادلات تجربی برای تخمین این خصوصیات است. تعدادی نمونه RPC تقویت شده حاوی درصدهای مختلف الیاف فولادی دارای قطرهای متفاوت ساخته شد. با انجام آزمایش های مقاومتی روی نمونه ها، خواص مکانیکی (مقاومت های فشاری، خمشی و کششی) RPC تعیین شد. نتایج آزمون های فشاری نشان داد که با افزایش سن عمل آوری از 7 تا 42 روز، مقاومت RPC حاوی الیاف فولادی گروه 2 (الیاف متوسط: قطر 6/0 میلیمتر) در مقایسه با بتن شاهد از 25 مگاپاسکال تا 5/154 مگاپاسکال افزایش می یابد. این به ادامه واکنش های بین خمیر سیمان و قفل وبست بیشتر سنگدانه های ماسه سلیس کوارتزی و پودر میکروسیلیس موجود در نمونه های RPC با الیاف فولادی نسبت داده می شود. بیشترین مقاومت فشاری RPC در مقایسه با بتن شاهد برای نمونه حاوی 2% الیاف فولادی گروه 1 (الیاف کوچک: قطر 4/0 میلیمتر) برابر 421 مگاپاسکال (رشد 11/29% نسبت به بتن شاهد) به دست آمد. با کاهش قطر الیاف، تعداد الیاف در نمونه و متعاقبا قفل وبست بین سنگدانه ها و الیاف افزایش یافته و توزیع جایگزینی سنگدانه ها بهبود می یابد. همچنین 2% الیاف فولادی گروه 2 (الیاف متوسط: قطر 6/0 میلیمتر) به عنوان مقدار بهینه الیاف جهت ساخت RPC با مقاومت فشاری بیشتر تعیین شد. براساس آزمون های مقاومت خمشی، 2% الیاف فولادی گروه 1 و گروه 2 و 3% الیاف فولادی گروه 3 (الیاف بزرگ: با قطر 8/0 میلیمتر) به عنوان مقادیر بهینه الیاف جهت دستیابی به حداکثر مقاومت خمشی RPC تعیین شد. براساس آزمون های کششی مشخص شد که به ترتیب با افزودن 1%، 2% و 3% الیاف فولادی گروه 1، گروه 2 و گروه 3، رشد مقاومت کششی RPC کاملا صعودی است. دلیل مشاهده چنین رفتاری به اثر پل زدن الیاف فولادی در ماتریس بتن نسبت داده شد. معادلات تجربی حاصل از تحلیل رگرسیون، دقت بالایی برای تخمین خصوصیات مقاومتی دارد.
    کلید واژگان: مطالعه آزمایشگاهی, بتن پودری واکنشی (RPC), الیاف فولادی صنعتی, خواص مکانیکی, معادلات تجربی
    Meisam Mahboubi Niazmandi *, Morteza Gholizadeh
    The present research aimed to evaluate the effect of industrial steel fibers on the mechanical properties of reactive powder concrete (RPC). A series of reinforced RPC specimens containing different percentages of steel fibers having different diameters were built. By performing resistance tests on the samples, the mechanical properties (compressive, bending and tensile strengths) of RPC were determined. The results of the compressive tests showed that by increase in the curing age from 7 to 42 days, the strength of RPC containing group 2 steel fibers (medium fibers: diameter 0.6 mm) increases compared to the control concrete. This is attributed to the continued reactions between the cement paste and the interlocking of most of the quartz-silica sand aggregates and micro-silica powder in the RPC specimens with steel fibers. The highest compressive strength of RPC compared to the control concrete was obtained for the sample containing 2% group 1 steel fibers (small fibers: diameter 0.4 mm) equal to 421 MPa (29.11% growth compared to the control concrete). By reduce in the diameter of fibers, the number of fibers in the sample and subsequently the interlocking between aggregates and fibers increases and the replacement distribution of aggregates improves. Based on the flexural strength tests, 2% of groups 1 and 2 steel fibers and 3% of group 3 (large fibers: diameter of 0.8 mm) were determined as the optimal value of fibers to achieve the maximum flexural strength of RPC. Based on the tensile tests, it was found that with the addition of 1%, 2% and 3% of groups 1, 2 and 3 steel fibers, the growth of RPC tensile strength is completely upward. The reason was attributed to the bridging effect of steel fibers in the concrete matrix. Empirical equations obtained from regression analysis have high accuracy for estimating resistance properties.
    Keywords: Laboratory study, Reactive Powder Concrete (RPC), Industrial steel fibers, Mechanical properties, Empirical equations
  • میثم محبوبی نیازمندی*، مرتضی قلی زاده

    بتن پودری واکنش زا (RPC) یکی از بتن های فوق توانمند با خصوصیات مکانیکی برتر است که با استفاده از سیمان و مصالح پودری بسیار ریزدانه همچون ماسه کوارتزی، میکروسیلیس، مقادیر کم نسبت آب به سیمان، فوق روان‎کننده و الیاف فولادی ساخته می‎شود. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی آزمایشگاهی تاثیر استفاده از انوع مختلف الیاف فولادی صنعتی با اندازه ها (قطرها)ی مختلف و درصدهای مختلف بر خواص مقاومتی RPC و تعیین یک سری روابط تجربی برای تخمین آنهاست. به همین منظور با تهیه سه نوع الیاف فولادی با قطرهای کوچک (گروه 1)، متوسط (گروه 2) و بزرگ (گروه 3) و ساخت تعدادی نمونه RPC با استفاده از مصالح معدنی بومی، خصوصیات مقاومتی این نوع بتن شامل مقاومت های فشاری، خمشی و کششی در سنین مختلف تعیین شد. نتایج آزمون های مقاومت فشاری نشان داد که با کاهش قطر الیاف فولادی، مقاومت فشاری 28 روزه نمونه های RPC افزایش چشمگیری داشته و برابر با 423.5 مگاپاسکال تعیین شد. به طوری که در مقایسه با نمونه شاهد (بدون الیاف)، مقاومت فشاری با رشد 29.11 درصدی همراه است. همچنین مقدار بهینه الیاف فولادی متوسط جهت دستیابی به RPC با بیشترین مقاومت، 2 درصد تعیین شد. نتایج آزمون های مقاومت خمشی نشان داد که مقدار 2 درصد الیاف فولادی گروه 1 (با قطر کوچک) و گروه 2 (با قطر متوسط) و مقدار 3 درصد الیاف فولادی گروه 3 (با قطر بزرگ) به عنوان مقادیر بهینه درصد الیاف فولادی جهت رسیدن به حداکثر مقاومت خمشی در RPC می باشند. به طوری که مقاومت خمشی 28 روزه نمونه های RPC به ترتیب حاوی 2، 2 و 3 درصد الیاف فولادی گروه های 1، 2 و 3 به ترتیب برابر با 40.9، 44.6 و 39.1 مگاپاسکال بدست آمد. بیشترین مقاومت کششی نمونه های RPC حاوی 1، 2 و 3 درصد الیاف فولادی گروه های 1، 2 و 3 در مقایسه با نمونه شاهد، به ترتیب با رشد 61.25، 66.42 و 68.21 درصدی همراه بوده است. همچنین نتایج آزمون های مقاومت کششی نشان داد که افزودن الیاف فولادی گروه 2 (متوسط) در مقایسه با دو گروه دیگر (کوچک و بزرگ)، تاثیر بیشتری بر درصد رشد مقاومت کششی نمونه های RPC داشته است.

    کلید واژگان: بتن پودری واکنش زا (RPC), الیاف فولادی صنعتی, مشخصات مقاومتی, آزمون های آزمایشگاهی
    Meisam Mahboubi Niazmandi*, Morteza Gholizadeh

    Reactive powder concrete (RPC) is one of the ultra-high strength concretes with superior mechanical properties, which is made using cement and very fine powder materials such as quartz sand, microsilica, low amounts of water-cement ratio, super-lubricant and steel fibers. The main role of steel fibers in such concrete is actually a type of composite that has proper integrity and continuity and enables the use of concrete as a flexible material. The present study aimed to evaluate the effect of using different types of industrial steel fibers with different length (diameter) and percentages on the strength properties of RPC and to determine a series of experimental relationships for their estimation. To this end, by preparing three types of steel fibers with small diameters (group 1), medium (group 2) and large (group 3) and making a number of RPC samples using indigenous and common mineral materials, the strength characteristics of this type of concrete include compressive, bending and tensile strengths were determined at different ages. To investigate the effect of curing time as well as the diameter and percentage of steel fibers on the compressive strength of RPC, a total of 39 samples + 1 sample without fibers (control concrete) containing 1 to 5% of large steel fibers (with diameter of 0.8 mm), medium (with diameter of 0.6 mm) and small (with diameter of 0.4 mm) were made and their compressive strength was determined at different ages. In addition, to determine the bending and tensile strengths of RPC samples, a total of 18 standard RPC beam and cylindrical samples containing different percentages of medium diameter steel fibers were made. After these samples were cured, their 28-day strength was evaluated in comparison with the control samples. The results of compressive strength tests showed that by increase in the curing age, the strength of RPC increases in compared with the control sample (without fibers). The results of compressive strength tests showed that by reduce in the diameter of steel fibers, the 28-day compressive strength of RPC samples increased significantly and was determined to 423.5 MPa. In compared with the control sample (without fibers), the compressive strength is associated with a growth of 29.11%. Also, the optimal amount of medium steel fibers to achieve RPC with the highest strength was determined to be 2%. The results of flexural strength tests showed that 2% of group 1 steel fibers (with small diameter) and group 2 (with medium diameter) and 3% of group 3 steel fibers (with large diameter) as the optimal percentage of steel fibers to reach the maximum flexural strength in RPC. Therefore, the 28-day flexural strength of RPC samples containing 2%, 2%, and 3% of steel fibers of groups 1, 2, and 3, respectively, was equal to 40.9, 44.6, and 39.1 MPa. The highest tensile strength of RPC samples containing 1%, 2%, and 3% of steel fibers of groups 1, 2, and 3 compared to the control sample, was associated with a growth of 61.25%, 66.42%, and 68.21%, respectively. Also, the results of the tensile strength tests showed that the addition of group 2 steel fibers (medium) compared to the other two groups (small and large), had a greater impact on the growth percentage of tensile strength of RPC samples.

    Keywords: Reactive powder concrete (RPC), Industrial steel fibers, Strength characteristics, Experimental tests
  • محدثه شاه بهرامی، تیام خوانساری، سارا پیراینده، مرتضی قلی زاده، سارا نجفی برزگر*
    ایران دارای ششمین جایگاه در تولید گاز طبیعی در جهان به شمار می رود .پالایشگاه گاز گچساران با تولید بیش از یک میلیارد فوت مکعب گاز خشک در روز سهم عمده ای در تامین درآمدهای اقتصادی کشور دارد.شیرین سازی گاز ترش که به صورت مایع وجود دارد، همواره جهت تامین بخشی از خوراک مجتمع های پتروشیمی بندر امام، یکی از مهم ترین اهداف پالایشگاه نفت و گاز گچساران بوده است. به طوری که روزانه ده ها هزار بشکه به پتروشیمی بندر امام ارسال می شود. گازترشی که به عنوان خوراک ورودی مورد استفاده قرار می گیرد، دارای مقداری سولفید هیدروژن و دی اکسید کربن است. به دلیل انرژی مصرفی بالای شیرین سازی، بهینه سازی انرژی این فرآیند از اهمیت بالایی برخوردار است .در این مطالعه، از روش تراکم بخار به منظور بهینه سازی انرژی فرآیند شیرین سازی واحد گاز گچساران استفاده شده است. در این روش به کمک کمپرسور، بخار بالای برج تقطیر فشرده می شود و این امکان را پیدا می کند که انرژی گرمایی خود را به جریان پایین برج منتقل کنند. نتایج نشان می دهد که روش تراکم بخار نسبت به فرآیند مرسوم 75 درصد کاهش مصرف انرژی داشته است که مهم ترین دلیل آن کاهش مصرف یوتیلیتی گرم و یوتیلیتی سرد است. البته در این فرایند یک کمپرسور اضافه می شود که فشار خروجی آن به طور دقیق محاسبه شده است. چنانچه فشار خروجی کمپرسور بیش از حد افزایش یابد، این روش کارایی خود را از دست می دهد و غیراقتصادی می شود.
    کلید واژگان: شیرین سازی گاز ترش, گاز طبیعی, تراکم بخار, بهینه سازی انرژی
    Mohaddeseh Shahbahrami, Tiyam Khansari, Sara Pirayande, Morteza Gholizadeh, Sara Najafi Barzegar *
    Globally, Iran ranks 6th in natural gas production. Producing over 1 billion cubic feet of dry natural gas, the Gachsaran gas refinery is a major revenue source for the country. Tens of thousands of barrels are sent to the Bandar-e-Emam petrochemical plant every day, and the Gachsaran oil and gas refinery always aims to partially supply the feed for this petrochemical complex by sweetening sour natural gas feed containing some H2S and CO2. Due to the high energy consumption of the sweetening unit, energy optimization of this process is significant. Vapor Recompression Column was used for optimizing sweetening process energy in the Gachsaran gas unit, and the distillation column's top vapor was compressed to transfer its thermal energy to the bottom. The results show that Vapor Recompression Column consumed about 75% less energy than the conventional process mostly due to warm and cold utility savings. The output pressure of the compressor added in this process was calculated accurately. If the compressor output pressure increases excessively, this method becomes inefficient and uneconomical.
    Keywords: Sour gas sweetening, Natural gas, Vapor Recompression Column, Energy Optimization
  • مرتضی قلیزاده، سینا فرد مرادی نیا*
    مطالعات اخیر به وضوح نشان دهنده این حقیقت بوده اند که داشتن انگیزه با افزایش بهره وری نیروی انسانی ارتباط مستقیم دارد. از همین رو توجه به عوامل انگیزشی کارکنان و نیازهای مختلف آنها یکی از مهمترین عوامل موثر بر بهره وری و بهبود عملکرد پروژه های سازمانی به شمار می رود. در معدود تحقیقات انجام شده بر روی بهره وری نیروی کار با روش پویایی سیستم، انگیزش منابع انسانی به عنوان یک متغیر کلیدی و تاثیر عوامل مختلف بر تغییر انگیزه و اثر آن بر بهره وری زمانی پروژه های ساخت کمتر مورد توجه قرار گرفته است. از همین رو هدف مقاله حاضر بررسی اثر تغییر انگیزه و عوامل موثر بر آن بر بهره وری زمانی پروژه های ساختمانی با رویکرد پویایی سیستم می باشد. بدین منظور پس از شناسایی پارامترهای موثر بر انگیزش منابع انسانی از منابع کتابخانه ای و جمع آوری داده ها با استفاده از مطالعات پیمایشی با ابزار پرسشنامه و مصاحبه، اقدام به مدلسازی کیفی و حلقه های علت و معلولی بین پارامترها در نرم افزار Vensim گردید. همچنین با مدلسازی کمی، روابط بین پارامترها تعیین شد. در ادامه با تعریف سنایوهای مختلف مبتنی بر تغییر پارامترهای موثر بر انگیزش نیروی انسانی و بهره وری زمانی پروژه ها، اقدام به پیاده سازی مدل در یک پروژه واقعی (ساختمان اداری-تجاری) گردید. نتایج نشان داد با افزایش 50% انگیزه نیروی انسانی در پروژه، نرخ صحیح انجام کار تا 3 برابر نیز افزایش یافته و پروژه در زمان 690 روز و 30 روز کمتر از زمان تعیین شده به پایان می رسد. همچنین نتایج نشان داد که کاهش 50% حقوق سبب افزایش تاخیر تا حدود یک سال در تکمیل پروژه و افزایش 20% تاخیر در پرداخت حقوق منجر به افزایش تکمیل پروژه تا 4 ماه و افزایش پارامتر نسبت حقوق به کار تا 2 برابر سبب کاهش 5 ماه از تکمیل پروژه خواهد شد.
    کلید واژگان: انگیزه, نیروی انسانی, بهره وری, پروژه های ساختمانی, پویایی سیستم ها(SD)
    Morteza Gholizadeh, Sina Fard Moradinia *
    Recent studies have clearly demonstrated this fact motivation is directly linked to increased productivity in human resources. Therefore paying attention to employees' motivational factors and their needs is important to ensuring productivity and performance improvement of organizational projects. In a few researches the motivation of human resources and the effect of different factors on the change of motivation and its effect on the time productivity of construction projects have received less attention. Therefore, the aim of this article is to investigate the effect of change of motivation and the factors affecting it on the time efficiency of construction projects with the approach of system dynamics. For this purpose, after identifying the effective parameters on the motivation of human resources, from sampling data using survey studies with questionnaires and interviews, library sources and collecting information. the qualitative modeling and effect loops between parameters were performed with the Vensim software package. Also, the relationships between parameters were determined with the quantitative modeling. In the following, the model was implemented to the real project by defining different scenarios based on changing the effective parameters on the motivation of manpower and the time efficiency of office-commercial building project. The results showed that if there is a 50% increase in manpower motivation in the project, the correct rate of work is increased up to 3 times and the project takes 690 days and 30 days. The results also show that a 50% reduction in salary increases the delay in completing the project by about one year and a 20% delay in payment of salaries leads to an increase in project completion of up to 4 months and an increase in the ratio parameter. Wages will be reduced by up to 2 times 5 months after the completion of the project.
    Keywords: Motivation, Manpower, Productivity, Construction projects, System Dynamics(SD)
  • مرتضی قلیزاده، سینا فرد مرادی نیا*

    نقش منابع انسانی در کاهش ریسک‎های منابع انسانی و به تبع آن ریسک‎های سازمانی و سودآوری سازمان، نقشی غیر قابل انکار و بسیار مهم است و نقش منابع انسانی چیزی فراتر از نقش های اداری و دفتری می‎باشد که متاسفانه این دیدگاه راجع به نقش مدیریت منابع انسانی در اکثر سازمان‎های پروژه محور وجود دارد و تاکنون ریسک اقدامات استراتژیک منابع انسانی، به خصوص در پروژه های صنعت ساخت کشور به صورت نظام مند ارزیابی نشده است. تحقیق حاضر با هدف شناسایی ریسک‎های موثر بر مدیریت منابع انسانی در پروژه های عمرانی و ارایه الگویی یکپارچه مبتنی بر سیستم استنتاج فازی- شبکه عصبی تطبیقی (ANFIS) جهت ارزیابی ریسک‎ها به نگارش درآمده است. با تعیین میزان احتمال، شدت اثر و نرخ وقوع ریسک ها، در مجموع 9 عامل ریسک شامل (1) کمبود و فقدان بلوغ و دانش کارکنان متخصص، (2) تنش های شغلی، (3) بی انگیزگی کارکنان، (4) عدم توجه به فرآیند مدیریت عملکرد و ارایه بازخورد، (5) کمبود منابع مالی برای تخصیص پاداش به فعالیت های نوآورانه، (6) اتخاذ سیاست های پرداخت نامناسب، (7) عملکرد تبعیض آمیز بین منابع انسانی، (8) عدم برخورداری از دانش و مهارت های فنی و (9) عدم برخورداری از مهارت اعتمادسازی بین کارکنان به عنوان ریسک های بحرانی (غیرمجاز) شناسایی شد. نتایج معیارهای ضریب همبستگی جهت تعیین مقدار خطای دو روش ارایه شده نشان داد که داده های تصادفی نسبت به داده های واقعی خبرگان، ضریب همبستگی بیشتری داشته و نتایج حاصل از آنها با دقت بالایی رضایت بخش است. همچنین تحلیل کیفی و کمی ریسک ها با روش انفیس و براساس نظرات خبرگان و داده های تصادفی نشان داد که اگر ریسک ها در پروژه هایی که برای اولین بار اجرا می شوند یا دسترسی به خبرگان به تعداد مورد نیاز موجود نباشد، با اتخاذ و انتخاب داده های ورودی تصادفی مناسب از بین بازه های فازی به جای نظر خبرگان و تحلیل آنها با روش انفیس، نتایج قابل قبولی حاصل می گردد.

    کلید واژگان: تحلیل ریسک, ریسک منابع انسانی, پروژه &lrm, های عمرانی, انفیس, متلب
    Morteza Gholizadeh, Sina Fard Moradinia *

    The role of human resources in reducing human resource risks and, consequently, organizational risks and organizational profitability, is an undeniable and very important role, and the role of human resources is something beyond administrative and office roles, which unfortunately this view There is a role for human resource management in most project-oriented organizations and so far the risk of strategic human resource actions, especially in the country's manufacturing industry projects has not been systematically assessed.The present paper aimed to identify the risks affecting human resource management in construction projects and provide an integrated model based on Adaptive Network-based Fuzzy Inference System (ANFIS) for risk assessment. By determining the probability, severity and rate of occurrence of risks, a total of 9 risk factors including (1) lack of maturity and knowledge of specialized staff, (2) job stress, (3) employee motivation, (4) lack of attention to the management process Performance and feedback, (5) lack of financial resources to reward innovative activities, (6) inappropriate payment policies, (7) discriminatory performance between human resources, (8) lack of technical knowledge and skills, and (9) lack of Possession of trust-building skills among employees was identified as critical (unauthorized) risks. The results of correlation coefficient criteria to determine the error value of the two methods presented showed that random data had a higher correlation coefficient than the actual data of experts and the results were satisfactory with high accuracy. Also, qualitative and quantitative analysis of risks by ANFIS method and based on experts' opinions and random data showed that if the risks are not available in projects that are being implemented for the first time or access to the required number of experts, by adopting and selecting appropriate random input data. Fuzzy intervals, instead of experts' opinions and their analysis by ANFIS method, obtain acceptable results.

    Keywords: Risk Analysis, Human resource risks, Construction projects, ANFIS, MATLAB
  • سید صمد حسینی، محمد فاریابی*، محمدرضا قلی زاده، مرتضی قلی زاده

    هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر متغیرهای کیفیت خدمات و قیمت منصفانه ادراک شده بر رضایت مشتری به صورت مستقیم و غیرمستقیم از طریق تصویر شرکت است. بر اساس پیشینه نظری و تجربی، مدل مفهومی پژوهش در قالب چهار فرضیه تدوین شده است. جامعه آماری، استفاده کنندگان از خدمات شرکت ایرانسل در ایران و ترک سل در ترکیه است که نمونه مورد نظر از بین آن ها به روش تصادفی در دسترس انتخاب گردید. حجم نمونه انتخاب شده برای شرکت ایرانسل 315 و برای شرکت ترک سل 295 است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه الکترونیکی بوده و طراحی آن با طیف پنج گزینه ای لیکرت و با استفاده از منابع معتبر صورت گرفت و روایی محتوایی آن با استفاده از روش های CVI و CVR مورد تایید قرار گرفت و همچنین پایایی آن با استفاده از روش ضریب آلفای کرونباخ مورد بررسی و تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و Smart PLS استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که کیفیت خدمات ادراک شده بر رضایت مشتری هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیرمستقیم و از طریق تصویر شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج نشان داد که قیمت منصفانه ادراک شده به صورت مستقیم بر رضایت مشتری تاثیر مثبت و معنادار دارد ولی تاثیر غیرمستقیم آن، با نقش میانجی تصویر شرکت تایید نشد. در نهایت با استفاده از آزمون تی دو نمونه مستقل، میانگین رضایت مشتریان از خدمات اپراتورهای ایرانسل در ایران و ترک سل در ترکیه مورد مقایسه قرار گرفت که نتایج نشان دهنده عدم وجود تفاوت معنادار در میزان رضایت مشتریان از خدمات این شرکت ها است.

    کلید واژگان: رضایت مشتری, قیمت منصفانه ادراک شده, کیفیت خدمات, تصویر شرکت
    Seyedsamad Hosseini, Mohammad Faryabi *, Mohammadreza Gholizadeh, Morteza Gholizadeh

    The purpose of this study was to investigate the effect of service quality variables and perceived fair price on customer satisfaction directly and indirectly through the company image. Based on theoretical and empirical background, the conceptual model of the research is formulated in four hypotheses. The statistical population is the users of the Irancell Company in Iran and Turkcell in Turkey, the sample was selected among them by simple random method. The sample size is 315 for Irancell Company and 295 for Turkcell Company. The data gathering tool was an electronic questionnaire and its content validity was confirmed by CVI and CVR methods. Also, its reliability was confirmed by Cronbach's alpha coefficient. SPSS and Smart PLS software were used to analyze the data. The results of the research showed that the quality of perceived service has a positive and significant effect on customer satisfaction either directly or indirectly and through the image of the company. The results also showed that fair price perception directly and positively affects customer satisfaction, but its indirect effect was not confirmed by the mediating role of the company's image. Finally, using T-test two independent samples, the average customer satisfaction was compared with Irancell's operators in Iran and Turkcell in Turkey. The results show that there is no significant difference in customer satisfaction with the services of these companies.

    Keywords: customer satisfaction, fair price perceptions, service quality, company image
  • مرتضی قلی زاده

    در این پژوهش تاثیر عوامل مختلفی که روی میزان نفوذپذیری گازهای CO2 و O2 از پلی اتیلن سبک می تواند تاثیر داشته باشد بررسی شده است. عواملی همچون دما و فشار گاز، ضخامت پلیمر تاثیرگذار روی میزان نفوذپذیری گازها می باشند. در اندازه گیری ها از مدل های گوناگونی همچون مدل DSC و... و از یک دستگاه با استاندارد ASTM و روش بارومتریک استفاده شده است. نتایج حاصله از مدل های مذکور نشان می دهد که با افزایش دما ضرایب عبوردهی و نفوذ و حلالیت افزایش می یابد. همچنین افزایش فشار باعث می شود ضریب عبوردهی تا یک میزان حدی کاهش یابد. منتها بعد از یک مقدار حدی، افزایش فشار تاثیری ایجاد نمی کند. افزایش فشار هیچگونه تاثیری نیز روی ضریب نفوذپذیری ندارد. در مورد ضریب حلالیت نیز افزایش تا یک محدوده فشار باعث کاهش این ضریب شده، سپس به مقدار ثابت می رسد.

    کلید واژگان: عبوردهی, نفوذپذیری, حلالیت, فیلم پلی اتیلن سبک
    Morteza Gholizadeh

    In this study, the effect of various factors on the permeability of CO2 and O2 gases on light polyethylene can be investigated. temperature, gas pressure and polymer thickness factors affect the permeability of gases. Various models such as DSC model and a device with ASTM standard and barometric method were used in the measurements. the results of the mentioned models show that with increasing temperature, the coefficients of permeability and permeability and solubility increase. also, increasing the pressure reduces the passing coefficient by a certain amount. But after a certain amount, the increase in pressure does not work. also, increasing the pressure has no effect on the permeability coefficient. In the case of solubility coefficient, increasing to a pressure range reduces this coefficient, then reaches a constant value.

    Keywords: permeability, Solubility, Light polyethylene film
سامانه نویسندگان
  • مرتضی قلی زاده
    مرتضی قلی زاده

اطلاعات نویسنده(گان) توسط ایشان ثبت و تکمیل شده‌است. برای مشاهده مشخصات و فهرست همه مطالب، صفحه رزومه ایشان را ببینید.
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال