به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « critical success factors » در نشریات گروه « علوم انسانی »

  • مجید زارعی، رسول شفیعیون *، سید محمدرضا میراحمدی

    هدف اصلی این پژوهش طراحی و آزمون مدل موفقیت آموزش الکترونیکی در صنعت آموزش است. این مطالعه با استفاده از رویکرد کیفی نظریه داده بنیاد و رویکرد کمی مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. صاحب نظران، اساتید دانشگاه رشته مدیریت، مدیران موسسات آموزش الکترونیکی و افراد خبره جامعه آماری را تشکیل دادند و تعداد 8 نفر از این افراد به عنوان نمونه آماری در بخش کیفی و تعداد 70 نفر از این افراد در بخش کمی انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها در بخش کیفی از مصاحبه و در بخش کمی از پرسشنامه استفاده شده است. برای انجام تحلیل های مذکور از نرم افزار MAXQDA نسخه 2020 در بخش کیفی و نرم افزار مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS نسخه 4 در بخش کمی استفاده شد. یافته های کیفی نشان داد شرایط علی الگوی موفقیت آموزش الکترونیکی از 33 کد اولیه و 6 مقوله فرعی؛ شرایط زمینه ای شامل 24 کد اولیه و 5 مقوله فرعی؛ شرایط مداخله گر از 36 کد اولیه و 8 مقوله فرعی تشکیل شده است. راهبردهای الگوی موفقیت  آموزش الکترونیکی از مقوله های فرعی توسعه جغرافیایی کسب و کار، نقش برنامه ریزی در آموزش الکترونیکی، لزوم بهره گیری از دستاورد های روز، بکارگیری آموزش الکترونیکی در کاهش هزینه ها، عوامل فرهنگی و  آموزش الکترونیکی، الزامات آموزش الکترونیکی، استراتژی کسب و کار، طراحی بستر اصولی آموزش الکترونیکی، الزامات موفقیت آموزش الکترونیکی، توانایی کسب وکارهای الکترونیکی می شود. همچنین، یافته ها نشان داد پیامدهای الگوی موفقیت آموزش الکترونیکی شامل مزایای آموزش الکترونیکی، تعامل در محیط های یادگیری الکترونیکی، نقش آموزش الکترونیکی در کسب و کارهای آموزشی، جامعه و آموزش الکترونیکی، پتانسیل آموزش الکترونیکی، آموزش الکترونیکی و کسب و کار و توصیه برای آموزش الکترونیکی می شود. یافته های کمی نیز نشان داد مدل پژوهش به خوبی برازش شده است.
     

    کلید واژگان: آموزش الکترونیکی, عوامل حیاتی موفقیت, نظریه داده بنیاد, مدل سازی معادلات ساختاری}
    Majid Zarei, Rasool Shafieyoun *, Seyed Mohammad Reza Mirahmadi

    This research aims to design and test the success model of e-learning in the educational industry. This study was conducted using the qualitative approach of grounded theory and the quantitative approach of structural equation modeling. Experts, management university professors, managers of e-learning institutes, and experts formed the statistical community, 8 of these people were selected as a statistical sample in the qualitative section and 70 of these people were selected in the quantitative section. To perform the aforementioned analysis, MAXQDA software version 2020 was used in the qualitative section and structural equation modeling software using Smart PLS version 4 software was used in the quantitative section. Qualitative findings showed that the causal conditions of the e-learning success model consisted of 33 primary codes and 6 sub-categories; background conditions included 24 primary codes and 5 sub-categories; the intervening conditions consisted of 36 primary codes and 8 sub-categories. E-learning success model strategies consisted of sub-categories of geographical business development, the role of planning in electronic education, the need to take advantage of today's achievements, the use of e-learning to reduce costs, cultural factors, and e-learning, e-learning requirements, business strategy, designing the basic platform of electronic education, e-learning success requirements, and the ability of electronic educational businesses. Moreover, the findings showed the consequences of the success model of e-learning including the benefits of e-learning, interaction in electronic learning environments, the role of e-learning in educational businesses, community and e-learning, the potential of e-learning, e-learning and business, and its recommendation for electronic education. Quantitative findings also showed that the research model is well-fitted.

    Keywords: E-Learning, Critical Success Factors, Grounded Theory, Structural Equation Modeling}
  • Mohammad Safari *, Tahereh Babazadeh
    The role and nature of business-to-business (B2B) sales performance has evolved since the end of the 20th century, largely due to technological, organizational, and societal changes. Nevertheless, literature has not yet been able to evolve along with it. The literature lacks research that exclusively shows a framework for determining the critical factors affecting the success of sales performance at the business-to-business (B2B) level. Therefore, this research has been conducted using a mixed method (qualitative and quantitative) to determine the impact of critical factors on the success of business-to-business (B2B) sales performance. At first, the qualitative method of systematic review was used. According to this method, out of 269 articles related to the topic, the results of 40 articles published in reliable databases from 1980 to 2022 have been reviewed and analyzed. Further, interviews were conducted with industry experts in this field, and data analysis was done with the help of SPSS software. The results of the research indicate that success in B2B sales performance may be influenced by 31 effective factors related to four dimensions: individual, organizational, environmental, and customer level. Finally, the limitations of the research and recommendations regarding success in B2B sales performance are provided.
    Keywords: Critical success factors, Mixed Method, Sales Performance, Systematic review, Qualitative method, quantitative method}
  • Neda Irannejad, Hadi Shirouyehzad *, Arash Shahin

    This study aims to analyze and identify critical success factors of Total Quality Management (TQM) for evaluating organizational performance using a framework based on the Knowledge Management (KM) approach. Initially, the study determines the success factors of TQM and KM by reviewing research history, and then assesses the significance and performance of each factor through questionnaires. Data mining algorithms are used to cluster the factors, and a Data Envelopment Analysis (DEA) model is employed to evaluate the organizational performance by considering the success factors of KM as inputs and success factors of TQM as outputs. The Return-to-Scale (RTS) variable model is used to calculate the performance indicator for the organization. The study reveals that, while KM and TQM have some differences rooted in their distinct focus, they also have many similarities that can complement each other if properly planned.

    Keywords: Total Quality Management, Importance-Performance Analysis, Critical Success Factors, Knowledge Management, Data Envelopment Analysis}
  • اسماعیل مزروعی نصرابادی، زهرا صادقی آرانی، مصطفی سلمان نژاد*

    پیاده سازی صنعت 4.0 در بخش بهداشت و درمان به منظور ارتقاء سلامت جامعه اهمیت بسیار زیادی دارد. بدین منظور، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت پیاده سازی صنعت 4.0 در بخش بهداشت و درمان، مدل سازی آن ها و تحلیل سناریو به منظور مداخله های هدفمند، اهمیت بسیاری دارد. این مورد در تحقیقات قبلی بررسی نشده و این تحقیق به منظور پر کردن این خلا تحقیقاتی انجام شده است. این تحقیق در 2 مرحله کیفی و کمی انجام شده است. جامعه آماری در هر دو مرحله خبرگان و شیوه نمونه گیری قضاوتی و گلوله برفی است. حجم جامعه در مرحله اول بر اساس اشباع نظری برابر با 17 و در مرحله دوم برابر با 10 نفر تعیین گردید. شیوه تحلیل داده ها در مرحله اول تحلیل تماتیک و در مرحله دوم نقشه شناختی فازی است. نتایج نشان داد «مدیران توانمند»، «حمایت و همکاری» و « نیروی انسانی توانمند» دارای بیشترین تاثیرگذاری، «مدیریت پروژه»، «برنامه ریزی مناسب» و «حمایت و همکاری» دارای بیشترین تاثیرپذیری و «حمایت و همکاری»، «برنامه ریزی مناسب» و «مدیریت پروژه» دارای بیشترین مرکزیت هستند. 3 سناریوی روبه جلو و سه سناریوی روبه عقب برای مداخله اثربخش تر طراحی گردید. پیشنهاد می شود با ارتقاء سیستم آموزشی سازمان، تقویت سیستم جانشین پروری، قراردادهای شفاف و ارتقاء کیفیت مدیریت منابع انسانی در راستای تحقق متغیرهای مستقل حرکت شود.

    کلید واژگان: مراقبت بهداشتی 4.0, صنعت 4.0, عوامل کلیدی موفقیت, تحلیل سناریو}
    Esmaeil Mazroui Nasrabadi, Zahra Sadeqi Arani, Mostafa Salmannejad *

    The implementation of Industry 4.0 in the healthcare sector to improve community health is of great importance. Therefore, it is crucial to identify the critical success factors for implementing Industry 4.0 in the healthcare sector, model them, and analyze scenarios for targeted interventions. This issue has not been investigated in previous studies, and this research aims to fill this research gap. This research was conducted in two qualitative and quantitative stages. The statistical population was experts in both stages, and the judgmental and snowball sampling methods were used. The first stage had a population size of 17, determined based on theoretical saturation, while the second stage had a population size of 10. Thematic analysis was used as the data analysis method in the first stage, and fuzzy cognitive mapping was used in the second stage. The results showed that "competent managers," "support and cooperation," and "competent human resources" have the most significant impact, while "project management," "appropriate planning," and "support and cooperation" are the most susceptible. Furthermore, "support and cooperation," "appropriate planning," and "project management" are the most central. Three forward and three backward scenarios were designed for more effective interventions. It is recommended to improve the organization's educational system, strengthen the succession system, implement transparent contracts, and improve the quality of human resource management to achieve independent variables.

    Keywords: Healthcare 4.0, Industry 4.0, Critical Success Factors, Scenario Analysis}
  • وحید شقاقی شهری، محمدحسین کریم، شیوا علیزاده*

    یکی از اهداف کلیدی در سیاست های کلی اقتصاد مقاومتی، عدالت بنیانی اقتصاد است به طوری که در سیاست های اول، چهارم، پنجم و نوزدهم اقتصاد مقاومتی به صورت صریح به اهداف، راهبردها و سیاست های اجرایی تحقق عدالت اشاره شده است. در مقاله حاضر با طراحی الگوی مفهومی عدالت اقتصادی مبتنی بر ادبیات سیاست های کلی اقتصاد مقاومتی سعی شد ارزیابی راهبردی از میزان تحقق عدالت اقتصادی برپایه اهداف کلان، عوامل حیاتی موفقیت و شاخص های کلیدی عملکردی به عمل آید. نتایج مقاله نشان می دهد: اولا، اهداف عدالت بنیانی مصرح در اقتصاد مقاومتی محقق نشده است. ثانیا، ارزیابی شاخص های کلیدی عملکردی عدالت بنیانی اقتصاد متناسب با عوامل حیاتی موفقیت حکایت از این دارند که راهبردهای مدنظر سیاست های کلی اقتصاد مقاومتی برای تحقق عدالت اقتصادی اجرا نشده یا اینکه در اجرا نتایج موفقیت آمیز نداشته است.

    کلید واژگان: اقتصاد مقاومتی, عدالت اقتصادی, الگوی مفهومی, عوامل حیاتی موفقیت, شاخص های کلیدی عملکردی}
    Vahid Shaghaghi Shahri, MohammadHossein Karim, Shiva Alizadeh *

    Achieving economic justice is a key objectives in the economic resistive policies, Further the goals, strategies & implementing policies are indicated in articles 1,4,5 and 19 of the mentioned policies explicitly. The present paper aimed to achieving the economic justice based on the macro-objectives, critical success factors & key performance indicators, conceptual modeling of economic justice upon an approach of policies of the resistive economy and efforts have been concentrated for strategic evaluation. The research findings reveals economic justice objectives in the mentioned policies have not been achieved. Furthermore, assessing of KPI shows the implementing strategies for achieving to the goals have not had the effective consequences. The paper results .he third place and factors related to the implementation context ranked fourth with a weighted factor of 0.121. According to the results of the research, in order to institutionalize the policy of work conscience in the country's administrative system, managers should focus on the factors identified in this research.

    Keywords: Resistive economy, Economic Justice, Conceptual model, Critical success factors, Key Performance Indicators}
  • سحر ولی پور پرکوهی، عبدالحمید صفایی قادیکلایی*، حمیدرضا فلاح لاجیمی
    هدف
    سازمان ها برای دستیابی به بهترین سطح عملکرد و کسب موفقیت، باید به متغیرها و شرایطی که به آن ها عوامل کلیدی موفقیت می گویند، توجه مستمری داشته باشند. عوامل کلیدی موفقیت در تمامی فرایندها و پروژه ها نقش دارند. استقرار تولید هوشمند نیز مانند تمامی پروژه ها، به شناسایی عوامل کلیدی موفقیت نیاز دارد تا به صورت اثربخش اجرا شود. از سوی دیگر، بهتر است مدیران بدانند این عوامل با کدام جزء تکنولوژی ارتباط دارند و از کدام یک از ذی‏نفعان اثر می پذیرند یا بر آن اثر می گذارند. با توجه به آنچه بیان شد، هدف از اجرای پژوهش حاضر این است که عوامل کلیدی موفقیت در استقرار تولید هوشمند گردآوری شود و بر اساس پژوهش های موجود، ارتباط عوامل گردآوری شده با اجزای تکنولوژی و ذی‏نفعان سازمان بررسی شود.
    روش
    گردآوری تمامی عوامل کلیدی موفقیت، از طریق مروری جامع و سیستماتیک میسر خواهد بود. در مرور نظام مند ادبیات، علاوه بر پاسخ به سوال های پژوهشی، می‏توان شکاف های موجود در یک حوزه را شناسایی و به محققان معرفی کرد. بنابراین برای انجام مرور سیستماتیک با انتخاب پایگاه ها، کلمات کلیدی و استراتژی های جست وجو، پژوهش های مرتبط با هدف پژوهش حاضر شناسایی شدند. پس از تحلیل و بررسی محتوای مطالعات منتخب، پاسخ سوال های پژوهش استخراج شد.
    یافته ها
    طی مرور پژوهش ها، در نهایت 62 پژوهش مرتبط انتخاب و بر اساس آن ها، 22 عامل کلیدی موفقیت شناسایی شد. سپس این عوامل در طبقه بندی تکنولوژی سازمان محیط جای گرفتند. با تحلیل محتوای پژوهش های منتخب، ارتباط بین عوامل کلیدی موفقیت با ذی‏نفعان و اجزای تکنولوژی بررسی شد.
    نتیجه گیری
    انجام پژوهش حاضر به محققان کمک خواهد کرد که شکاف های موجود را شناخته و به آن ها بپردازند. از سوی دیگر، پاسخ پرسش های پژوهش، به مدیران کمک خواهد کرد تا در استقرار تولید هوشمند بتوانند به شکل اثربخشی، از عوامل کلیدی موفقیت استفاده کنند.
    کلید واژگان: اجزای تکنولوژی, چارچوب تکنولوژی سازمان محیط, ذی‏نفعان, عوامل کلیدی موفقیت}
    Sahar Valipour Parkouhi, Abdolhamid Safaei Ghadikolaei *, Hamidreza Fallah Lajimi
    Objective
    In recent years, industries worldwide have been striving to adopt a groundbreaking accomplishment of the fourth industrial revolution known as smart manufacturing. This advanced manufacturing system is based on Industry 4.0 technologies to improve systems' reliability, efficiency, and productivity. To have the highest level of performance and success, organizations need to pay constant attention to some variables and conditions, which are called Critical Success Factors (CSFs). Critical Success Factors play a significant role in all projects. Implementing smart manufacturing requires the identification of Critical Success Factors to be implemented effectively. Managers need to know the relationship between components of technology and the critical success factors, as well as the stakeholders who are involved or exert influence over these components. Therefore, the purpose of this study is to collect the Critical Success Factors of smart manufacturing implementation and also to determine the Critical Success Factors' relationship with components of technology and stakeholders of organizations, based on the extant research.
    Methods
    Collecting all the Critical Success Factors will be possible through a comprehensive and systematic literature review. In a systematic literature review, in addition to answering research questions, gaps in a field can be identified and introduced to researchers. To conduct a systematic literature review in this study, keywords were first selected based on the research objectives and questions. Then, articles were collected by searching selected databases. After collecting the articles, relevant articles were identified according to the selected criteria. Finally, the research questions were answered by using the selected related articles. In addition to answering the research questions, the citation analysis of the selected articles was also done.
    Results
    In this study, 62 relevant research studies were identified. Through the examination of the selected research, 22 critical success factors were recognized. These factors were further classified into the domains of Technology- Organization Environment (TOE Model). By conducting a thorough analysis of the content in the selected studies, the interconnections between the critical success factors, stakeholders, and components of technology were thoroughly investigated.
    Conclusion
    The findings of this study can provide valuable assistance to researchers in gaining insights into existing gaps and addressing them appropriately. Moreover, the research outcomes can prove beneficial to managers as they endeavor to implement intelligent production methods. By effectively harnessing the identified critical success factors, managers can ensure that their endeavors are impactful and successful. This study offers a comprehensive understanding of the crucial factors that contribute to success in the chosen domain. It serves as a guide for future research endeavors and provides actionable insights for practitioners aiming to optimize their strategies. The study underscores the importance of considering stakeholder engagement and technological aspects in conjunction with organizational structures
    Keywords: Components of technology, Critical Success Factors, Technology- organization- environment Framework, Stakeholders}
  • فاطمه اخوان، سید عبدالله امین موسوی*، ابوالقاسم سرآبادانی

    صنعت نفت به عنوان یکی از اصلی ترین و حیاتی ترین صنایع داخلی کشور، همواره با حملات سایبری و تهدیدات امنیتی مواجه بوده است. لذا ادغام امنیت اطلاعات در حاکمیت شرکتی ضروری و یک چالش حاکمیتی است. ادغام امنیت اطلاعات و حاکمیت شرکتی، حاکمیت امنیت اطلاعات نامیده می شود. در این پژوهش با استفاده از روش فراترکیب و مطالعه منابع مرتبط با امنیت اطلاعات به شناسایی «عوامل کلیدی موفقیت» در پیاده سازی امنیت اطلاعات پرداختیم؛ زیرا قبل از هرگونه برنامه ریزی و سیاست گذاری در حوزه حاکمیت امنیت اطلاعات توجه به این مقوله ضروری است. در ادامه این عوامل را بر اساس حوزه های تمرکز حاکمیت امنیت اطلاعات که شامل همسویی با استراتژی های کسب وکار؛ مدیریت ریسک؛ مدیریت منابع؛ اندازه گیری عملکرد؛ تحویل و ارایه ارزش؛ طبقه بندی نمودیم. خروجی حاصل رویکردی برای پیاده سازی موفق و موثر حاکمیت امنیت اطلاعات به خصوص در مجموعه صنعت نفت خواهد بود.

    کلید واژگان: امنیت اطلاعات, حاکمیت امنیت اطلاعات, عوامل کلیدی موفقیت, شاخص های کلیدی موثر}
    Fatemeh Akhavan, Seyed Abdullah Amin Mousavi*, Abolghasem Sarabadani

    The oil industry, as one of the main industries of the country, has always faced cyber attacks and security threats. Therefore, the integration of information security in corporate governance is essential and a governance challenge. The integration of information security and corporate governance is called information security governance. In this research, we identified "critical success factors" in the implementation of information security by using metasynthesis method and studying sources related to information security. Because before any planning and policy making in the field of information security governance, it is necessary to pay attention to this category. In the following, we classified these factors based on the focus areas of information security governance, which include strategic alignment with business strategies; risk management; resource management; performance measurement ; value delivery. The output will be an approach for the successful and effective implementation of information security governance, especially in the oil industry.

    Keywords: Information security, Information security governance, critical success factors, key performance indicator}
  • وحید شقاقی شهری، شیوا علیزاده*، شیرین واحد رسولی
    سیاست های کلی اصل 44 قانون اساسی به عنوان یکی از مهم ترین سیاست های کلی نظام در حوزه اقتصادی در سال های 1384 و 1385 در پنج بند از سوی رهبر انقلاب ابلاغ شده است. اینک با گذشت بیش از 16 سال از ابلاغ سیاست ها، مقاله حاضر در نظر دارد با طراحی الگوی مفهومی ارزیابی راهبردی سیاست های کلی اصل 44 و بهره گیری از الگوی مثلث پایش و ارزیابی مشتمل بر اهداف هر بند سیاست، عوامل حیاتی موفقیت و شاخص های کلیدی عملکردی، تصویری از میزان تحقق اهداف و اجرای سیاست های کلی اصل 44 ارائه دهد. خلاصه نتایج مقاله نشان از این دارد شواهدی مبنی توسعه بخش های غیردولتی، کوچک شدن اندازه دولت، توسعه سهم بخش تعاون از تولید ناخالص ملی، تقویت رقابت پذیری اقتصاد ملی و توانمندسازی بخش خصوصی در کشور، پس از ابلاغ سیاست های کلی مشاهده نشد.
    کلید واژگان: ارزیابی راهبردی, سیاست های کلی اصل 44, اقتصاد ایران, الگوی مفهومی, عوامل حیاتی موفقیت, شاخص های کلیدی عملکرد}
    Vahid Shaghaghi Shahri, Shiva Alizadeh *, Shirin Vahed Rasooli
    The general policies of article 44 of the constitution have been set as one of the vital general policies in the economic area under five policies by supreme leader in the years 1384-85. After more than 15 years from setting of the above mentioned general policies, the current paper is aimed for evaluation general policies of article 44 by designing a conceptual model for strategic evaluation of the general policies of article 44 and using of a monitoring model including objectives, critical success factors & key performance indicators. The results of paper reveal after setting of general policies, there is no evidence of developing non-governmental sectors, decreasing the government size, increasing of cooperative sector share of national gross production, strengthening the economic competitive & empowering the private sector.
    Keywords: Strategic evaluation, General Policies of Article 44, Iran Economy, Conceptual model, Critical success factors, Key Performance Indicators}
  • ناصر غلامی، هادی رمضانیان فهندری، حسین مومنی مهموئی، مهدی زیرک

    هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل عوامل حیاتی موفقیت در آموزش منابع انسانی می باشد. تحقیق حاضر از حیث هدف از نوع تحقیقات کاربردی بوده و از نظر روش تحقیق از نوع آمیخته (مختلط) می باشد. از طرف دیگر نوع تحقیق بر حسب گردآوری داده ها از نوع میدانی می باشد. در بخش کیفی از مصاحبه جهت جمع اوری داده ها استفاده شد.از آنجا که در مرحله کیفی از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته استفاده شده، لذا به مننظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش کدگذاری سه مرحله‌ای استراوس و کوربین (1998) بهره گرفته شد. در مرحله دوم پژوهش و ساخت پرسشنامه، از روش کمی به منظور آزمودن مدل پیشنهادی استفاده شده و در این مرحله از مدل‌یابی معادلات ساختاری استفاده گردید. جامعه آماری کارکنان شرکت بازرگانی دولتی ایران و ادارات تابعه به تعداد 2756 نفر بود. ضریب آلفای محاسبه شده برای پرسشنامه محقق ساخته برابر با 867/0 بوده که پایایی ابزار پژوهش را تایید می کند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از میانگین و انحراف معیار و در بخش آمار استباطی از تحلیل عاملی تاییدی با کمک نرم افزار Lisrel 8.80 استفاده گردید. نتایج عوامل علی، زمینه ای، راهبردی، مداخله گر، پیامدها و نتایج موثر بر موفقیت در آموزش منابع انسانی شرکت بازرگانی دولتی ایران را مشخص کرد. همچنین عوامل مداخله گر، زمینه ای، راهبردی و علی بر موفقیت در آموزش منابع انسانی شرکت بازرگانی دولتی ایران تاثیر دارند.

    کلید واژگان: آموزش منابع انسانی, عوامل حیاتی موفقیت, روش کدگذاری, مدل یابی معادلات ساختاری}
    naser gholami, Hadi Ramezanian Fahndari, Hossein momenimahmouei, mehdi zirak

    The purpose of this study is to design a model of critical success factors in human resource education. The purpose of this research is applied research and in terms of research method is mixed. On the other hand, the type of research in terms of data collection is field type. In the qualitative part, interviews were used to collect data. Since semi-structured interviews were used in the qualitative stage, the three-stage coding method of Strauss and Corbin (1998) was used to analyze the data. In the second stage of research and construction of the questionnaire, a quantitative method was used to test the proposed model and in this stage, structural equation modeling was used. The statistical population of the employees of Iran State Trading Company and its affiliated offices was 2756 people. The calculated alpha coefficient for the researcher-made questionnaire was 0.867, which confirms the reliability of the research tool. Mean and standard deviation were used to analyze the data and in the inferential statistics section, confirmatory factor analysis was used with the help of Lisrel 8.80 software. The results of factors عل ای, contextual, strategic, intervening, پیامدها and موثر موثر on the success of human resource training of the State Trading Company of Iran were identified. Also, factors مدمد گر, زمینه ای, رادی and علعل تاثیر have an effect on the success of human resources training of Iran State Trading Company.

    Keywords: Human resource training, critical success factors, coding method, structural equation modeling}
  • ریحانه السادات هاشمی مهابادی، احمدرضا شکرچی زاده، محمد شکرچیان خوزستانی

    نیروی انسانی توانمند یکی از مولفه‌های ورود سازمان‌ها به عرصه‌های پیچیده رقابت است. ازآنجایی‌که عوامل متعددی در توانمندسازی مدیران، نقش دارند. بررسی نقطه اشتراک این عوامل، عوامل حیاتی موفقیت در توانمندسازی مدیران را شناسایی و آشکار می‌کند. توانمندسازی به‌عنوان یکی از ابزارهای سودمند ارتقاء کیفی کارکنان و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی می‌گردد؛ سازمان‌های توانمند ماحصل اندیشه مدیران توانمند است؛ ازاین‌رو، پژوهش حاضر باهدف شناسایی عوامل حیاتی موفقیت در توانمندسازی مدیران شرکت‌های پیمانکاری شهرداری اصفهان، انجام‌شده است. پژوهش حاضر، پژوهشی کاربردی است که برای انجام آن از روش توصیفی (پیمایشی) استفاده‌شده است. جامعه آماری آن شامل مدیران شرکت‌های پیمانکاری شهرداری اصفهان بوده و حجم نمونه، با استفاده از فرمول کوکران، 120 نفر برآورد شد. ابزار جمع‌آوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته به روش دلفی و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، از نرم‌افزار SPSS و شاخص‌های آمار توصیفی و نیز آزمون تی تک‌‌نمونه‌ای، بهره گرفته شد. عوامل حیاتی موفقیت در توانمندسازی جامعه مخاطب، تاثیر دارد و در سطح بالاتر از متوسط (179/4) نقش دارند. نتایج این پژوهش نشان داد که شش عامل: انگیزش، آموزش، مهارت های مدیریتی، تمرکز بر توسعه منابع انسانی، تقویت آگاهی، تفکر تحلیلی، در موفقیت توانمندسازی مدیران نقش حیاتی دارند و نقش این عوامل، در سطح بالاتر از متوسط در توانمندسازی مدیران این شرکت‌ها، تایید شد.

    کلید واژگان: توانمندسازی مدیران, شرکت های پیمانکاری, شهرداری اصفهان, عوامل حیاتی موفقیت}
    reihanehal sadat hashemi mahabadi, ahmadreza shekarchizadeh, mohammad shekarchiayan

    Capable human source is one of the important components of organizations entering the complex areas.On the other hand, capable employees are the result of the presence of skilled management. Although several factors play role in managers' empowerment. Examining the common ground of these factors identifies and reveals the vital factors of success in empowering managers. Empowerment is considered as one of the useful tools to improve the quality of employees and increase organizational effectiveness.Therefore, considering the importance of managers' empowerment, the present study was conducted to identify the critical success factors in empowering managers of Isfahan Municipality contracting companies. The present study is an applied research which has been done by descriptive (survey) method. Its statistical population included the managers of Isfahan Municipality contracting companies and the sample size was estimated to be 120 people using Cochran's formula. The data collection tool in this study was a researcher made Delphi questionnaire. To analyze the data, SPSS software and descriptive statistics indicators as well as one sample t-test were used. The critical success factors have an effect on empowering the managers of Isfahan Municipality contracting companies and play a role above the average (4.179). The results of this study showed that six factors: Motivation, education, managerial skills, focus on human resource development, awareness raising and analytical thinking, play a vital role in the success of empowering managers.The role of these factors was confirmed at a higher than average level in empowering the managers of these companies.the managers of these companies

    Keywords: Empowerment of Managers, Contracting Companies, Isfahan Municipality, Critical Success Factors}
  • سید علی هادوی، حسین بختیاری، سید علی ترابی

    شناخت عوامل اصلی موفقیت مدیریت تداوم کسب و کار و تعیین روابط بین این عوامل مهم ترین مساله برای موفقیت یا شکست شرکت ها است. هدف اصلی پژوهش حاضر طراحی نقشه استراتژیک شناختی فازی برای عوامل اصلی موفقیت مدیریت تداوم کسب و کار در صنعت پتروشیمی است. این پژوهش به لحاظ هدف، یک تحقیق کاربردی است. جامعه آماری تحقیق شامل 10 شرکت پتروشیمی است که مدیران ستاد مرکز فرماندهی تداوم کسب و کار این شرکت ها به عنوان خبرگان تحقیق انتخاب شدند. عوامل اصلی موفقیت مدیریت تداوم کسب و کار با استفاده از بررسی نظام مند ادبیات و تحلیل محتوای کیفی شناسایی شدند و به منظور طراحی نقشه استراتژیک فازی از نقشه شناختی فازی استفاده شد. نتایج نشان می دهد که 9 عامل اصلی موفقیت «استراتژی تداوم کسب و کار»، «برنامه ریزی اقتضایی»، «مدیریت بحران»، «مدیریت اضطراری»، «مدیریت ریسک سازمانی»، «بازیابی فاجعه»، «فرهنگ تداوم کسب و کار»، «تعهد و پشتیبانی مدیریت ارشد» و «تحلیل تاثیر کسب و کار» شناسایی شدند. این تحقیق یک مدل ارتباطات از عوامل مورد بررسی را نشان می دهد که در آن روابط بین عوامل اصلی و فرعی با یکدیگر مشخص شده است. استراتژی تداوم کسب و کار کلیدی ترین عامل اصلی موفقیت برای مدیریت تداوم کسب و کار است که بالاترین شاخص محوریت را به خود اختصاص داده است. این تحقیق می تواند ادبیات نظری درباره عوامل اصلی موفقیت مدیریت تداوم کسب و کار را توسعه دهد و بینشی مفید و اثربخش برای مدیران ارشد شرکت های پتروشیمی به طور خاص و سایر سازمان ها به طور عام جهت اجرای مدیریت تداوم کسب و کار ایجاد نماید.

    کلید واژگان: مدیریت تداوم کسب و کار, عوامل اصلی موفقیت, بررسی نظام مند ادبیات, نقشه شناختی فازی, صنعت پتروشیمی}
    Seyed Ali Hadavi, hosain bakhtiari, Seyed Ali Torabi

    Understanding the Critical Success Factors (CSFs) of Business Continuity Management (BCM) and determining the relationships between these CSFc are the most important issue for the success or failure of companies. The main purpose of this study is to design a fuzzy cognitive strategic map for the CSFs of BCM in the petrochemical industry. Based on the purpose, this research is applied research. The research population includes 10 petrochemical companies in which the managers of the business continuity command center of these companies were selected as experts. The CSFs of BCM were identified using a systematic literature review and qualitative content analysis, and fuzzy cognitive mapping was used to design a fuzzy strategic map. The results show that 9 CSFs were identified, namely "business continuity strategy", "contingency planning", "crisis management", "emergency management", "Enterprise risk management", "disaster recovery", "continuity culture" "Business", "Senior Management Commitment and Support", and "Business Impact Analysis". This study also showed a communication model of the identified factors in which the relationships between the main and secondary factors with each other are determined. The business continuity strategy is the key CSF for BCM and has the highest centrality index. This research can develop theoretical literature on the CSFs of BCM and also provide useful insights for managers of the surveyed organizations, in particular, and other organizations, in general, to implement BCM.

    Keywords: Business Continuity Management, Critical Success Factors, Systematic Literature Review, Fuzzy Cognitive Mapping, Petrochemical Industry}
  • اسماعیل مزروعی نصرابادی*، امین حبیبی راد، عباس شول
    زنجیره های تامین برای بقا باید بتوانند با اختلالات مقابله کنند. همه گیری کرونا یکی از مهم ترین اختلالاتی بود که توانست به اثر موجی در زنجیره تامین منجر شود. اثر موجی به اختلالی اشاره دارد که اثر آن به صورت دومینویی سایر قسمت های زنجیره تامین را تحت تاثیر قرار می دهد و احتمال وقوع آن کم، اما اثرگذاری آن بالا است. این پژوهش به دنبال شناسایی عوامل کلیدی موفقیت برای مقابله با اثر موجی در زنجیره تامین فرش ماشینی ایران است. در این پژوهش بر اساس مصاحبه های عمیق عوامل کلیدی موفقیت شناسایی شد؛ سپس با رویکرد نقشه شناختی فازی، مدل عوامل کلیدی موفقیت ایجاد شد. جامعه آماری این پژوهش شامل خبرگان صنعت فرش ماشینی است. نتایج نشان داد که 23 عامل کلیدی موفقیت برای مقابله با اثر موجی وجود دارد که در میان آن ها «دیجیتال سازی زنجیره تامین»، «مدیران توانمند و کارآمد» و «هماهنگی در زنجیره تامین» به عنوان مهم ترین عوامل اثرگذار و «هماهنگی در زنجیره تامین»، «برنامه ریزی مناسب» و «انعطاف پذیری در تولید» به عنوان مهم ترین عوامل مرکزی باید موردتوجه ویژه قرار گیرند؛ درنتیجه به سیاست گذاران توصیه می شود برای ارتقای این موارد به رفع مشکلات هوشمندی کسب وکار و زنجیره تامین، ماموریت گرا کردن دانشگاه ها، برگزاری کارگاه های توانمندسازی مدیران و رفع موانع رفتاری زنجیره تامین توجه داشته باشند.
    کلید واژگان: زنجیره تامین, اثر موجی, عوامل کلیدی موفقیت, همه گیری کرونا, فرش ماشینی}
    Esmaeil Mazroui Nasrabadi *, Amin Habibirad, Abbas Shoul
    Supply chains that are meant to survive must be able to cope with disruptions. The COVID-19 pandemic was one of the most important disruptions that could cause a ripple effect in the supply chain. A ripple effect refers to a disruption that affects other parts of the supply chain like a domino effect, and while the probability of its occurrence is low, its impact is high. This study aims to identify the key success factors for coping with the ripple effect in Iran's machine-made carpet supply chain. In this research, the critical success factors were identified based on in-depth interviews. Then, using the fuzzy cognitive map approach, a model of the critical success factors was created. The statistical population of this research consists of experts in the machine-made carpet industry. The findings showed that there are 23 critical success factors to cope with the ripple effect in the machine-made carpet supply chain. Among them, "supply chain digitization", "capable and efficient managers", and "supply chain collaboration" were identified as the most essential influencing factors, while "supply chain collaboration", "proper planning", and "flexibility in production" were identified as the most important central factors that require special attention. Therefore, policymakers are recommended to focus on enhancing these areas by promoting business intelligence and supply chain management, making universities more mission-oriented, organizing empowerment workshops for managers, and removing supply chain behavioral barriers.
    Keywords: Supply Chain, Ripple Effect, Critical Success Factors, Corona Pandemic, Machine-Made Carpet}
  • محمدعلی هاتفی*، سید عبدالله رضوی

    دفاع ایران در مقابل عراق در جنگ تحمیلی، بیانگر یک تجربه ی نظامی با نگرش جهاد در اسلام است. ملت ایران در دفاع مقدس علاوه بر پیروز شدن، فرهنگ ویژه آن را نیز خلق کرد. این فرهنگ، ترکیبی جهادگونه ای از حماسه و عرفان است که با ابعاد مختلف باورهای دینی تراز شده است. فرهنگ دفاع مقدس، مدلی اعتبارسنجی شده است که از بیرون مرزهای کشور کپی نشده و از بطن تمدن اسلامی- ایرانی نشات گرفته است. بنابراین مولفه های آن را می توان به عنوان خطوط راهنما برای تبیین ارزش های حاکم بر برنامه های توسعه در دولت اسلامی تعمیم داد. ادعای مقاله ی حاضر، الگو قراردادن مدل حاصل از جنگ تحمیلی برای دوران حاضر است. مقاله به شناسایی مولفه های فرهنگ فاع مقدس و تبیین تراز ارزشی آن به عنوان ارزش های محوری می پردازد. روش تحقیق از نوع تحلیل توصیفی و روش گردآوری اطلاعات از نوع مطالعه ی کتابخانه ای و مصاحبه می باشد. نتیجه ی تحقیق حاکی از آن است که ده مولفه ی اصلی زیربنای فرهنگ دفاع مقدس را می توان تفکر اسلامی و ربانیت، ایمان و معنویت، ایثار و روحیه ی جهادی، مدیریت و فرماندهی، تکیه بر مردم و جوان گرایی، هدایت رهبری، وحدت و کار تیمی، خلاقیت و ابتکار، مهندسی و مدیریت علمی و مقاومت و ایستادگی دانست.

    کلید واژگان: فرهنگ دفاع مقدس, عوامل حیاتی موفقیت, برنامه های توسعه ی کشور, الگوگیری, مصاحبه}
    MohammadAli Hatefi *, Seyyed Abdollah Razavi Razavi

    Iran’s defense against Iraq in the war indicates a military practice on the basis of “Jihad in Islam”. Iran nation won, and created its special culture as well. This culture is a jihad-oriented combination of epic and theosophy, balanced by different dimensions of religious beliefs. The holy defense culture is a validated model not copied from out of the country, but it originates in Islamic Iranian mentalities. Therefore, its attributes can be used to clarify the core values of the country’s development programs. For this objective, the paper believes the cultural model obtained in the holy defense is a complete validated model. This paper aims at identifying the holy defense culture attributes and specifying the core values to meet the goals of the country development programs. Research method is analytical and descriptive, and the data gathering falls into libraries studies and interview. The results present the top ten attributes are Islamic thinking and divinity, belief and spiritusoity, abnegation and jihad mentality, management and leadership, people and youth, leadership guidance, solidarity and team work, creativity and innovation, engineering and scientific management, and resistance and endurance.

    Keywords: Holy defense culture, Critical success factors, Country’s development programs, Benchmarking, Interview}
  • سید امیر نصری، ناصر صفایی*، علی اقبالی

    بحث در مورد فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، اهمیت و نقش آن در رشد و پیشرفت اقتصادی کشورها یکی از مباحث مهم توسعه اقتصادی است. درواقع موتور محرکه جهانی شدن در عرصه فرهنگ، سیاست، اقتصاد و اجتماع را می توان به نوعی فناوری اطلاعات و ارتباطات دانست که در ظهور جامعه شبکه ای و آگاهی بین کشوری بسیار موثر بوده و عامل محرک ایجاد بازارهای جهانی است. شرکت های کوچک و متوسط با توجه به رشد و توسعه پژوهش های آکادمیک در حوزه فناوری های برتر، در تشویق کارآفرینی و شکوفایی اقتصادی کشورها نقش مهمی ایفا می کنند. بنابراین پاسخ به این سوال ضروری است که چه عواملی سبب موفقیت این شرکت های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات خواهند شد. در این پژوهش عوامل موثر بر موفقیت شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات بررسی شده است. به همین منظور در تحقیق حاضر عوامل موفقیت ابن شرکت ها با استفاده از روش تیوری فازی اولویت بندی شده است. در این راستا 21 شاخص در 5 دسته مختلف با استفاده از نظرات خبرگان و تحقیقات پیشین در ایران و سایر کشورها استخراج شد و در یکی از شهرهای نزدیک پایتخت ایران (قم) مورد ارزیابی قرار گرفت. هدف این تحقیق، ارزیابی تاثیر عوامل و شاخص های بومی در موفقیت شرکت های فعال در این حوزه و مقایسه آن با فاکتورهای کلیدی عمومی در سایر نقاط جهان با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP) است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که عوامل مدیریتی و درون سازمانی، عوامل تکنولوژیکی و بازاریابی، هزینه های مالی، سیاست های دولت و شاخص های بومی به ترتیب به عنوان مهم ترین شاخص های اصلی و مشارکت کارکنان و کارگروهی، تمرکز بر نیازهای مشتری، وضعیت اقتصادی کشور، تعارض منافع شرکت های خصوصی و دولتی و صنعتی بودن استان به ترتیب به عنوان مهم ترین زیر شاخص های موفقیت شرکت های این حوزه نقش ایفا می کنند.

    کلید واژگان: فناوری اطلاعات و ارتباطات, رشد اقتصادی, عوامل بحرانی موفقیت, فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی}
    Seyed Amir NASRI, Nasser Safaie *, ALI EGHBALI
    INTRODUCTION

    Information and communication technologies and their role in the economic growth of the country are one of the important concepts in sustainable development. In fact, information and communication technology are the motivation of globalization in the fields of culture, politics, economy, and society. This has a considerable effect on the advent of network society and inter-country awareness and it is the driving factor of global markets. According to the growth and development of academic research in the field of high technologies, SMEs play an important role in encouragement of entrepreneurship and economic prosperity in countries. Therefore, it is necessary to answer the question of what factors will lead to the growth and success of these companies in the field of information and communication technology.

    THEORETICAL FRAMEWORK:

     Information and Communication Technology (ICT) is the consequence of the interaction of three distinct parts of a computer: information, communications, and telecommunications. The computer sector is considered the hardware and supplier of equipment and tools for ICT. Data and information flow as other pronouns and raw materials within the network. Telecommunication is the third part, which is responsible for establishment of communication between the other two parts. What is ultimately the combination of the three parts is called "information," which is used in different areas. Critical Success Factors (CSFs) are essential tools for identification of the set of activities that need to be done in order to achieve your business goals and missions. (CSFs) are a limited number of key factors in which achieving results guarantees the competitive performance of the organization, and if the results obtained in them are not satisfactory, the efforts of the organization in the desired period of time will not be satisfactory. The organization's strategic goals and missions focus on the goals and what needs to be achieved; CSFs, on the other hand, focus on the most important factors influencing what and how to achieve.

    METHODOLIGY:

    This paper discusses "success" in information and communication technology (ICT) standards setting. The Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP) method was used to analyze data and prioritize the factors effective in the success of ICT’s companies. In this respect, 21 criteria in 5 different categories were extracted by using the expert’s opinion and previous research, and then were evaluated in the vicinity of the capital of Iran (Qom).

    RESULTS & DISCUSSION

       Focusing on internal organization management and establishing cordiality atmosphere among the employees to enhance teamwork and increase trust between them are the most basic and the most important factors in critical success of a company. Broadly speaking, development from the technical, high financial income and marketing aspect is the consequence of correct organization and management of corporation and its employees that if focused, can be helpful for the business. One of the major differences between this research and the previous ones is using native effective factors and comparing them with general key factors in other countries. Results showed that in-company management factors, technological and marketing factors, financial costs, governmental policies, and native features were the most important main criteria. The employee involvement and team work, focus on the customer’s needs, the state of the economy, conflict of interest between governmental and private sectors, and industrialization of the province were chosen as the most important sub-criteria effective on the success of the ICTI’s companies. 

    CONCLUSIONS & SUGGESTIONS:

    Intra-organizational factors are more important than external ones, such as the government’s policies, rules, and native features. It is worthwhile for the managers and founders of ICT firms to consider and prioritize these factors to be able to achieve success. For future research, the effect of the components on each other can be studied using ANP, and different methods such as SAW, TOPSIS, and ELECTRE can be used to prioritize the criteria. The results could be compared with each other. Studying the effects of local factors in other provinces of the country can also lead to different results.

    Keywords: ICT Industry, Economic Growth, Fuzzy analytical hierarchy process, Critical success factors}
  • هاجر محمدی، اسماعیل مزروعی نصرآبادی*، زهرا صادقی آرانی
    با رشد فناوری، اینترنت اشیا و ورود آن به صنایع و کسب وکارها موضوعی بسیار مهم قلمداد می شود. شناسایی عواملی که بتوانند به موفقیت اینترنت اشیا کمک کنند، برای تصمیم گیرندگان اهمیت بسیار زیادی دارد. با توجه به این موضوع و از آنجایی که تاکنون مدل مفهومی برای عوامل کلیدی موفقیت اینترنت اشیا در سطح زنجیره تامین کسب وکارهای ایران ارائه نشده است، هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت اینترنت اشیا در سطح زنجیره تامین کسب وکارهای ایران، ارائه مدل و سناریوهای پیش روی آن هاست. به این منظور پژوهش حاضر در دو مرحله صورت گرفت. در مرحله اول، مصاحبه ای عمیق به روش گلوله برفی با 15 نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی انجام شد. در این مرحله، 41 کد شناسایی و در قالب 12 عامل کلیدی اصلی دسته بندی شد. در مرحله دوم پژوهش با توجه به نتایج مرحله اول، پرسش نامه محقق ساخته ای طراحی شد و در اختیار خبرگان قرار گرفت. جامعه آماری مرحله دوم، 12 نفر از خبرگان صنعتی و دانشگاهی بود. در نهایت با تجزیه وتحلیل داده ها (میزان اثرگذاری، اثرپذیری و مرکزیت) و تحلیل سناریوهای روبه جلو و روبه عقب، تم های آمادگی سخت افزاری زنجیره تامین، نگرش مالی صحیح در زنجیره تامین، آمادگی نرم افزاری زنجیره تامین، آموزش و آمادگی مدیران، از اهمیت بیشتری در میان سایر تم ها برخوردار شدند.
    کلید واژگان: عوامل کلیدی موفقیت, اینترنت اشیا, زنجیره تامین, کسب وکارهای ایران, تحلیل سناریو}
    Hajar Mohammadi, Esmaeil Mazroui Nasrabadi *, Zahra Sadeqi-Arani
    With the growth of technology, the Internet of Things and its entry into industries and businesses is considered an important issue. Identifying factors that can contribute to the success of the Internet of Things is very important for decision makers. Considering this issue and since the conceptual model for the critical success factors of the Internet of Things at the supply chain level of Iranian businesses has not been presented so far, the aim of this research is to identify the critical success factors of the Internet of Things at the level of the supply chain of Iranian businesses, to present the model and future scenarios. For this purpose, the current research was conducted in two phases. In the first phase, an in-depth interview was conducted with 15 industrial and academic experts. A number of 41 codes were identified, which were categorized into 12 main critical factors. In the second phase of the research, the questionnaire made by the researcher according to the results of the first phase was provided to the experts. The statistical population of the second phase included 12 industrial and academic experts. Finally, by analyzing the data (influence rate, effectiveness and centrality) and analyzing forward and backward scenarios, the themes of supply chain hardware readiness, correct financial attitude in the supply chain, supply chain software readiness, training and preparation of managers were more important among other themes.
    Keywords: Critical Success Factors, Internet Of Things, Supply Chain, Iranian Businesses, SCENARIO ANALYSIS}
  • الهه شهابی*، اسدالله کردناییج، سید حمید خداداد حسینی

    در محیط اقتصادی آشفته امروز، شرکت ها در تلاش هستند تا راه هایی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار پیدا کنند. یکی از این روش ها، مدیریت زنجیره تامین جهت کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد جهت ایجاد مزیت رقابتی و موفقیت تجاری است. هدف این پژوهش در خصوص چگونگی استفاده از مدیریت زنجیره تامین توسط شرکت های توزیع دارویی در ایران و نقش آن در موفقیت و رقابتی بودن شرکت هاست. روش مورد استفاده در پژوهش، روش آمیخته (کیفی و کمی) است. گردآوری داده ها در بخش کیفی طی مصاحبه عمیق با 30 نفر از خبرگان شرکت های برتر توزیع دارویی ایران انجام شده است که بر اساس آن ها مقوله هایی استخراج گردید؛ سپس در مرحله کدگذاری محوری، پیوند میان این مقوله ها براساس بررسی شرایط علی و تاثیر آن بر  پدیده محوری "توسعه استراتژی مدیریت زنجیره توزیع دارویی" انجام گردید، همچنین تاثیر شرایط زمینه ای و شرایط واسطه ای بر عوامل راهبردی مقوله توسعه استراتژی مشخص و پیامدهای مقوله های راهبردی در قالب پارادایم کدگذاری تعیین شد؛ در ادامه و در مرحله کدگذاری انتخابی، یکایک اجزای پارادایم کدگذاری تشریح، سیر داستان ترسیم و نظریه خلق شد؛ سرانجام گزاره های حکمی پژوهش تدوین گردید. در مرحله کمی نیز پرسشنامه ها میان16 شرکت برتر توزیع دارویی توزیع گشت و مدل استخراج شده از بخش کیفی به کمک نرم افزار حداقل مربعات جزیی مورد آزمون قرار گرفت، در نهایت مدل مذکور  و فرضیات مورد نظر تایید گشت.

    کلید واژگان: مدیریت زنجیره تامین, عوامل حیاتی موفقیت, عوامل حیاتی موفقیت در زنجیره تامین, نظریه پردازی داده بنیاد, زنجیره توزیع دارویی}
    Elahe Shahabi *, Asadolah Kordnaeij, Seyed Hamid Khodadad Hosseini

    In today's turbulent economic environment, companies are struggling to find ways to achieve sustainable competitive advantage. One of these methods is supply chain management to reduce costs and improve performance to create a competitive advantage and business success. The purpose of this study is on how to use supply chain management by pharmaceutical distribution companies in Iran and its role in the success and competitiveness of companies. The method used in the research is a mixed method (qualitative and quantitative). Data collection in the qualitative section was done during an in-depth interview with 30 experts from Iran's top pharmaceutical distribution companies, based on which categories were extracted; Then, in the axial coding stage, the link between these categories was made based on the study of causal conditions and its effect on the central phenomenon of "drug distribution chain management strategy development", as well as the effect of contextual conditions and intermediate conditions on strategic factors The format of the coding paradigm was determined; Then, in the selective coding stage, each component of the coding paradigm was described, the storyline was drawn, and the theory was created; Finally, the research propositions of the research were compiled. In the quantitative stage, the questionnaires were distributed among the top 16 drug distribution companies and the model extracted from the quality section was tested with the help of partial least squares software. Finally, the mentioned model and the hypotheses were confirmed.

    Keywords: Supply Chain Management, Critical success factors, Critical Success Factors in Supply Chain, Data Based Theory, Pharmaceutical Distribution Chain}
  • سید علی هادوی، حسین بختیاری*، سید علی ترابی

    در شرایط کنونی، نگهداشت و استمرار فعالیت های محوری و حیاتی به عنوان موضوعی مهم در صنعت پتروشیمی مطرح است و شناخت عوامل اصلی موفقیت فرایند تداوم کسب وکار در این صنعت می تواند عامل اساسی موفقیت یا شکست آن باشد. هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین عوامل اصلی موفقیت مدیریت تداوم کسب وکار در صنعت پتروشیمی است. این پژوهش بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی و به لحاظ روش شناسی یک مطالعه توصیفی-اکتشافی است. جامعه آماری تحقیق، شرکت های پتروشیمی هستند که مدیران ستاد مرکز فرماندهی تداوم کسب وکار آن ها به عنوان واحد تحلیل انتخاب شدند. بر اساس بررسی عمیق مطالعات گذشته، عوامل فرعی موثر بر مدیریت تداوم کسب وکار استخراج شدند و به منظور شناسایی و تایید عوامل اصلی موفقیت مدیریت تداوم کسب وکار از روش های تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی استفاده شد. نتایج نشان می دهد که 9 عامل اصلی موفقیت شناسایی و تاییدشده عبارت اند از: «راهبرد تداوم کسب وکار»، «برنامه ریزی اقتضایی»، «مدیریت بحران»، «مدیریت اضطراری»، «مدیریت ریسک سازمانی»، «بازیابی فاجعه»، «فرهنگ تداوم کسب وکار»، «تعهد و پشتیبانی مدیریت ارشد» و «تحلیل تاثیر کسب وکار». این تحقیق می تواند ادبیات نظری درباره عوامل اصلی موفقیت مدیریت تداوم کسب وکار را توسعه دهد و همچنین بینش عمیقی را برای مدیران سازمان های مورد مطالعه به طور خاص و سایر سازمان ها به طور عام جهت اجرای مدیریت تداوم کسب وکار ایجاد کند.

    کلید واژگان: مدیریت تداوم کسب وکار, عوامل اصلی موفقیت, تحلیل عاملی, صنعت پتروشیمی}
    Seyyed Ali Hadawy, Hosein Bakhtiari *, Seyyed Ali Torabi

    The primary purpose of the present study is to determine Critical Success Factors (CSFs) of Business Continuity Management (BCM) in the Iranian petrochemical industry. Based on an in-depth review of previous studies, the sub-factors affecting BCM were extracted. Then, exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis were applied to identify and verify the CSFs of BCM. The results demonstrate the significance of nine CSFs as follows: “business continuity strategy”, “contingency planning”, “crisis management”, “emergency management”, “enterprise risk management”, “disaster recovery”, “business continuity culture”, senior management commitment and support”, and “business impact analysis”. As this study was performed in the Iranian petrochemical industry, caution should be taken on the generalization of our findings. Practical implications - The identified CSFs could provide useful insights to successfully implement BCM for the managers of the surveyed organizations, especially, and other organizations in general. This research could develop theoretical literature on the CSFs of BCM and create a deep insight into the implementation of BCM.

    Keywords: Business Continuity Management, critical success factors, Factor analysis, Petrochemical Industry}
  • محمدرضا پورعلی*، علی اکبر رجبی، یوسف تقی پوریان، رضا فلاح

    عوامل کلیدی موفقیت در موضوعات مختلف امری مهم و ضروری است زیرا به مدیران و ذینفعان کلیدی سازمان کمک میکند تا به جای توجه به انواع متعدد متغیرهای محیطی، به موارد خاصی توجه نموده و امکانات سازمان را به نحو کاراتری به کار گیرند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر عوامل کلیدی موفقیت بر عملکرد نظام حسابرسی داخلی میباشد. نوع تحقیق کاربردی و روش آن توصیفی- تحلیلی وبا رویکردی کمی است. جامعه آماری این تحقیق اعضای هییتمدیره و اعضای کمیته حسابرسی داخلی شرکتهای صنایع نفت، گاز و پتروشیمی فعال و حاضر در بورس اوراق بهادار تهران است. از تعداد 245 پرسشنامه ارسالی برای جامعه آماری،تعداد 185 مورد سالم در تحلیل مورد استفاده قرار گرفتند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های تحلیل عاملی و تحلیل رگرسیون چندگانه مرحله ای استفاده شده است. نتایج نشان میدهد که هر سه مولفه های رفتاری، زمینهای و ساختاری عوامل کلیدی موفقیت بر عملکرد نظام حسابرسی داخلی تاثیر دارند اما مولفه ساختاری تاثیر بیشتری نسبت به سایر مولفه ها بر عملکرد دارد. همچنین نتایج نشان داد که به ترتیب در زمینه مولفه رفتاری شاخص ارتباطات همهجانبه منابع انسانی، مولفه زمینهای، شاخص امکان تامین منابع مالی مورد نیاز از خارج سازمان و مولفه ساختاری، شاخص ارتقای سیستمهای اطلاعاتی تاثیر بیشتری بر عملکرد حسابرسی داخلی دارد.

    کلید واژگان: عوامل کلیدی موفقیت, نظام حسابرسی داخلی, مولفه های رفتاری, زمینهای و ساختاری}
    MohammadReza Pourali *, AliAkbar Rajabi, Yousef Taghi Pourian, Reza Fallah

    Critical Success Factors in a variety of issues are important because they help managers and key stakeholders of the organization focus on specific issues rather than focusing on the multiple types of environmental variables and make the organization's capabilities more efficient. The purpose of this study is to investigate the impact of Critical success factors on the performance of the internal audit system. In this study, Critical success factors and performance evaluation model, based on Rajabi study (2019) are considered. Accordingly, the statistical population of this research is all 32 active and present companies listed in Tehran Stock Exchange in the field of oil, gas and petrochemical in 1397. Given the presence of 3 to 5 members of the board of directors and the audit committee of these companies, the total number of samples or individuals is 265 persons, of  the questionnaires distributed among these individuals,185 healthy questionnaires were tested. Factor analysis and regression analysis were used to analyze the data. The results show that all three behavioral, contextual and structural components of critical success factors influence the performance of the internal audit system, but the structural component has a greater impact on performance than other components. The results also showed that in terms of behavioral component, Comprehensive Communication Resources Index, in terms of contextual component, Indicator of Out-of-Organization Financing required and in the structural component, the information systems upgrade index has a greater impact on performance.

    Keywords: Critical success factors, Internal Audit System, Behavioral, Contextual, and Structural Components, function}
  • سید رضا نصری*، سعید جعفری تیتکانلو
    امروزه یکی از موضوعات استراتژیک در ایران فراهم‎شدن بستری برای استفاده از دانش، عبور از اقتصاد نفتی و جهش تولید است. اقتصاد دانش بنیان سالیان متمادین در کلام بزرگان کشور از جمله مقام معظم رهبری (مدظله العالی) و اسناد بالادستی دیده می شود. مولفه‎ی حرکت به سمت جهش تولید شرکت های دانش بنیان می باشند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل حیاتی موفقیت شرکت های دانش بنیان با استفاده از روش کیو انجام شده و فضای گفتمان پژوهش شامل سه حوزه مقالات و اسناد بالادستی، سخنان بزرگان و مصاحبه عمیق با خبرگان حوزه دانش بنیان می باشد. در نتیجه این بررسی 237 عامل شناسایی شد که برای تایید روایی و پایایی یافته ها به 74 عامل تقلیل یافت. روایی یافته ها با مراجعه مجدد به خبرگان تایید و پایایی با ضریب آلفای کرونباخ، 81/0 به دست آمد. مرحله بعد جدول انتخاب اجباری کیو توسط 111 نفر از خبرگان تکمیل شد و طی تحلیل این جداول از طریق بار عاملی، هشت دیدگاه شامل نگرش استراتژیک و راهبردی، نگرش به فعالیت های زیرساختی و سرمایه گذاری و مالی، نگرش به تحقیق و توسعه، نگرش به بهره وری تولید و بهبود محصول، نگرش به بازاریابی و مشتری مداری و برندینگ، نگرش به مباحث حقوقی و مالکیت فکری، نگرش به ویژگی های رهبر و مدیر، نگرش به منابع انسانی شناسایی گردید.
    کلید واژگان: عوامل حیاتی موفقیت, شرکت های دانش بنیان, روش کیو}
    Seyed Reza Nasri *, Saeed Jafari Titkanlo
    Today, one of the strategic issues in Iran is to provide a platform for the use of knowledge, the passage of oil economy and the leap in production. The knowledge-based economy has been reflected in the words of the country's elders for many years, including the Supreme Leader and upstream documents. The component of the movement towards the production leap of knowledge-based companies. The aim of this study was to identify the critical success factors of knowledge-based companies using Q method and the research discourse space includes three areas of upstream articles and documents, speeches of elders and in-depth interviews with experts in the field of knowledge-based companies. As a result of this study, 237 factors were identified, which were reduced to 74 factors to confirm the validity and reliability of the findings. The validity of the findings was confirmed by referring to experts again and the reliability with Cronbach's alpha coefficient was 0.81. The next step was the Q1 forced selection table by 111 experts, and during the analysis of these tables through factor loading, eight perspectives including strategic approach, attitude to infrastructure and investment and financial activities, research and development attitude, interest attitude Productivity and product improvement aspects, attitudes toward marketing and customer orientation and branding, attitudes toward legal issues and intellectual property, attitudes toward leadership and manager characteristics, attitudes toward human resources were identified.
    Keywords: Critical Success Factors, Knowledge-Based Company, Q-Methodology}
  • محمدمهدی ملکی کرم آباد*، منوچهر منطقی، بهنام عبدی

    صنعت دفاعی کشور طی فرایند فرارسی فناورانه، توانمندی های فناورانه موردنیاز بخش های مختلف خود را توسعه داده است که در برخی موارد، منجر به حذف شکاف فناورانه موجود و افزایش توان رقابتی کشور در حوزه دفاعی شده است. بااین وجود، فرارسی فناورانه موفق نیازمند شناسایی عوامل حیاتی قابل توجه در صنایع مختلف بخش دفاع نظیر صنایع دریایی می باشد. دراین راستا هدف از پژوهش حاضر، شناسایی و تبیین عوامل حیاتی موفقیت فرارسی فناورانه در صنایع دریایی بخش دفاع است. در این پژوهش اکتشافی و کیفی، ابتدا فارغ از صنعت یا حوزه خاص، عوامل حیاتی موفقیت فرارسی فناورانه از مبانی نظری و پیشینه پژوهش استخراج شده اند. در ادامه با استفاده از راهبرد نظریه داده بنیاد و با تکیه بر مصاحبه با خبرگان، یافته های حاصل از گام اول در صنایع دریایی بخش دفاع موردبررسی قرار گرفته اند. براین اساس حمایت از صنعت و تولید داخلی، تقویت نقش نیروی انسانی متخصص، تدوین قوانین و مقررات مناسب، اشاعه فرهنگ خودباوری، تقویت توانمندی فناورانه صنایع دفاعی، ارتقای سطح یادگیری به شیوه رسمی، تقویت نقش مالکیت و تقویت نقش مراکز پژوهشی به عنوان عوامل حیاتی موفقیت فرارسی فناورانه در صنایع دریایی بخش دفاع جمهوری اسلامی ایران شناسایی شدند.

    کلید واژگان: فرارسی فناورانه, عوامل حیاتی موفقیت, صنایع دریایی, بخش دفاع, نیروی انسانی}
    MohammadMehdi Maleki Karam Abad *, Manouchehr Manteghi, Behnam Abdi

    The defense industry of Iran has developed the technological capabilities required by its various departments during the technological catch-up process, which in some cases, has led to the elimination of the existing technological gap and the increase of Iran's competitiveness in the field of defense. However, a successful technological catch-up requires the identification of critical factors in various defense industries, such as the marine industry. In this regard, the purpose of this research is to identify and explain the critical factors of technological catch-up success factors in the marine industry of the defense sector. In this exploratory and qualitative research, first of all, regardless of the specific industry or field, the vital factors of technological catch-up have been extracted from the theoretical foundations and research background. Then, using the grounded theory strategy and relying on interviews with experts, the findings of the first step are examined in the marine industry of the defense sector. Accordingly, the critical success factors of the aforementioned industries, consist of supporting industry and domestic production, strengthening the role of skilled human resources, formulating appropriate laws and regulations, spreading the culture of self-confidence, strengthening the technological capability of the defense industry, promoting formal learning, strengthening the role of ownership, and strengthening the role of research centers

    Keywords: Technological Catch-Up, Critical Success Factors, Marine Industry, Defense Sector, Human Resources}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال