به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "بازاریابی اخلاقی" در نشریات گروه "مدیریت"

تکرار جستجوی کلیدواژه «بازاریابی اخلاقی» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • سید مجتبی موسوی زاده*
    از ویژگی های جامعه مدنی، مقوله اخلاقایات و بکارگری آن در اکثر جوانب و موقعیت های فکری و کاری بیان شده است. حضور نهادها و تشکل های علمی و فرهنگی در کنار دولت، می تواند بیشتر ظرفیت های علمی و فرهنگی جامعه را پوشش دهد. در این راستا پیدایش اقتصاد دایره ای و سرعت رشد آن، استراتژی های اخلاقی بازاریابی را نیز متحول نموده است. و در نهایت مفهوم اقتصاد دایره ای منجر به توسعه یک نظریه ارزش در حوزه های کارکردی بازاریابی می شود. از این رو پژوهش حاضر به بررسی کارکردهای بازاریابی اخلاقی در اقتصاد دایره ای می پردازد. این پژوهش از نوع تحقیق کیفی با بررسی تطبیقی می باشد. جامعه تحقیق شامل مقالات، پژوهش ها، رساله ها، کتب و پایگاه داده ها می باشد. از مهمترین یافته های این پژوهش، شکاف تحقیقاتی بین کارکردهای بازاریابی اخلاقی و اقتصاد دایره ای می باشد. روند زمانی تحقیقات گویای این است که به تحقیقات اقتصاد دایره ای و بازاریابی اخلاقی در ایران پرداخته نشده است. و جای خالی این تحقیقات در ایران نشان از اهمیت مطالعه در این زمینه است.
    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, اقتصاد دایره ای, توسعه پایدار
    Seyed Mojtaba Mousavi Zade *
    Among the characteristics of civil society, the category of ethics and its application in most aspects and intellectual and work situations have been expressed. The presence of scientific and cultural institutions and organizations alongside the government can cover most of the scientific and cultural capacities of the society. In this regard, the emergence of the circular economy and its growth speed has also changed the ethical marketing strategies. And finally, the concept of circular economy leads to the development of a theory of value in the functional areas of marketing. Therefore, the current research examines the functions of ethical marketing in the circular economy. This research is a qualitative research with a comparative investigation. The research community includes articles, researches, treatises, books and databases. One of the most important findings of this research is the research gap between the functions of ethical marketing and circular economy. The time trend of the research shows that circular economy and ethical marketing research has not been addressed in Iran. And the empty space of this research in Iran shows the importance of studying in this field.
    Keywords: Ethical Marketing, Circular economy, Sustainable Development
  • محمدحسین شکوری، سعید سعیدا اردکانی*
    هدف پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر توسعه محصول جدید است. این تحقیق، از نظر هدف کاربردی، از نظر روش گردآوری میدانی و از نظر روش اجرا، توصیفی - پیمایشی است. تمامی متغیرهای تحقیق در قالب پرسشنامه و در مقیاس 5 درجه ای برای تعیین رابطه بین متغیرهای پیشنهادی چارچوب مورد بررسی قرار گرفتند. نمونه آماری تحقیق 220 کارشناس (واحد بازاریابی و فناوری اطلاعات) شرکت های فناوری اطلاعات و نرم افزاری شهر یزد در ایران است. برای تعیین روایی از روایی صوری و سازه و برای سنجش پایایی، ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد محاسبه قرار گرفت. پس از تکمیل و جمع آوری، داده های مورد نیاز تحقیق گردآوری و با استفاده از فنون آمار توصیفی و نرم افزار spss نسخه 26 و فنون آمار استنباطی به کمک نرم افزار آماری pls نسخه 4 با روش مدل یابی معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافته ها حاکی از آن است که مولفه های بازاریابی اخلاقی (اخلاق مرتبط با محصول، اخلاق مرتبط با قیمت، اخلاق مربوط به توزیع و اخلاق مرتبط با پیشبرد فروش) بر توسعه محصول جدید تاثیر دارند. در مورد پیامدهای عملی تحقیق، مدیران شرکت های فناوری اطلاعات و نرم افزاری شهر یزد باید شیوه های بازاریابی اخلاقی را در نظر بگیرند تا توسعه محصول جدید را از طریق ایجاد رابطه و تسهیل وفاداری بلندمدت به شرکت تضمین کنند.
    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, توسعه محصول جدید, شرکت های فناوری اطلاعات و نرم افزاری
    Mohammadhossein Shakouri, Saeed Saeida Ardakani *
    The purpose of the research is to investigate the impact of ethical marketing on new product development. This research, in terms of research method, is applied, field and survey. All research variables were examined in the form of a questionnaire and on a 5-point scale to determine the relationship between the proposed variables of the framework. The statistical sample of the research is 220 experts (marketing and information technology unit) of information technology and software companies in Yazd, Iran. To determine the validity of form and construct validity and to measure reliability, Cronbach's alpha coefficient and composite reliability were calculated. After completion and collection, the data needed for the research were collected and analyzed using descriptive statistics techniques and spss software version 26 and inferential statistics techniques with the help of pls statistical software version 4 with the method of structural equation modeling. The findings indicate that ethical marketing components (product-related ethics, price-related ethics, distribution-related ethics, and sales promotion-related ethics) have impact on new product development. Regarding the practical implications of the research, managers of IT and software companies in Yazd should consider ethical marketing practices to ensure new product development through relationship building and facilitating long-term loyalty to the company.
    Keywords: Ethical Marketing, New product development, IT, Software Companies
  • محمدجواد براتی، محمدهادی عسگری*

    مطالعه حاضر به تحلیل نقش حلقوی احیاء خدمات در تاثیرگذاری بازاریابی اخلاقی بر وفاداری نگرشی مشتریان پرداخته است. نتایج از طریق بررسی نظرات مشتریان فروشگاه های پوشاک ال سی من در شهر تهران بدست آمده است. روش تحقیق توصیفی بوده که به روش پیمایشی اجرا شد. حجم نمونه تحقیق تعداد 384 نفر بودند که بر اساس فرمول کوکران مبتنی بر جامعه آماری نامعلوم بدست آمد. روش نمونه گیری، غیراحتمالی در دسترس بود. گردآوری داده ها بر اساس پرسشنامه های بازاریابی اخلاقی صفری و همکاران (1396)، احیای خدمات سنگوپتا و همکاران (2014) و وفاداری نگرشی ایوانچیتزکی و همکاران (2006) انجام شد. روایی پرسشنامه ها براساس روایی محتوایی با استفاده از نظر صاحب نظران، روایی صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و روایی سازه با روش تحلیل عاملی مورد بررسی و تایید قرار گرفت.پ ایایی پرسشنامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب برای بازاریابی اخلاقی 82/0، وفاداری نگرشی 84/0 و احیاء خدمات77/0 برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و آمار استنباطی مشتمل بر الگوسازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار آماری اسمارت پی.ال.اس انجام گرفت. نتایج نشان داد بازاریابی اخلاقی و احیاء خدمات به ترتیب با ضرایب تاثیر 336/0 و 355/0 بر وفاداری نگرشی تاثیر دارند و بازاریابی اخلاقی با ضریب تاثیر 413/0 بر احیاء خدمات تاثیر داشته است. در نهایت می توان گفت که بازاریابی اخلاقی به طور مستقیم و غیر مستقیم بر وفاداری نگرشی مشتریان تاثیر داشته است؛ به عبارتی احیاء خدمات در تاثیرگذاری بازاریابی اخلاقی بر وفاداری نگرشی مشتریان نقش میانجی داشته است.

    کلید واژگان: احیاء خدمات, بازاریابی اخلاقی, وفاداری نگرشی, پوشاک ال سی من
    MohammadJavad Barati, MohammadHadi Asgari *

    The present study analyzed the circular role of service revival in the influence of ethical marketing on customers' attitudinal loyalty. The results have been obtained by examining the opinions of customers of LC Man clothing stores in Tehran. The research method is descriptive, which was implemented by the survey method. The sample size of the research was 384 people, which was obtained based on Cochran's formula based on an unknown statistical population. Non-probability sampling method was available. Data collection was done based on ethical marketing questionnaires by Safari et al. (2016), service revival by Sengupta et al. (2014), and attitudinal loyalty by Ivanchitzky et al. (2006). The validity of the questionnaires was examined and confirmed based on content validity using the opinions of experts, face validity based on the views of a number of statistical societies, and construct validity using the factor analysis method. Attitudinal loyalty was estimated at 0.84 and service recovery at 0.77. Data analysis was done at two levels, descriptive statistics and inferential statistics, including structural equation modeling by Smart-PLS statistical software. The results showed that ethical marketing and service revival has an effect on attitudinal loyalty with effect coefficients of 0.336 and 0.355, respectively, and ethical marketing has an effect on service restoration with an effective coefficient of 0.413. Finally, it can be said that ethical marketing has, directly and indirectly, affected the attitudinal loyalty of customers; In other words, service revival has played a mediating role in influencing ethical marketing on customers' attitudinal loyalty.

    Keywords: Service Revival, Ethical Marketing, Attitudinal Loyalty, LC Man Apparel
  • ناصر سیف اللهی*، نادر اسکندری

     از مهم ترین عواملی که به طور فزاینده ای افکار و رفتار خریداران را شکل می دهد، رعایت بازاریابی اخلاقی در کسب وکارهای امروزی است. حفظ ارتباط با مصرف کننده و ایجاد وفاداری به برند از چالش های اصلی در فضای فعلی بازاریابی است. برای حفظ بقا و کسب مزیت رقابتی در بازار پرتلاطم امروزی ایجاد تصویری مطلوب از برند در ذهن مشتری برای شرکت ها اهمیت اساسی دارد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر تصویر برند با میانجی گری مسیولیت اجتماعی در صنعت مواد غذایی اردبیل است. نوع پژوهش از نظر هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت روش کار توصیفی - همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل مصرف کنندگان محصولات شرکت های صنایع غذایی اردبیل است که از بین آن ها 384 نفر بر اساس جدول مورگان و به روش نمونه گیری در دسترس جهت پاسخگویی به پرسشنامه انتخاب شدند. جهت اندازه گیری متغیر بازاریابی اخلاقی از پرسشنامه صفری و همکاران (1396)، تصویر برند از پرسشنامه براوو و همکاران (2010) و مسیولیت اجتماعی از پرسشنامه المبارک و همکاران (2018) استفاده شده است. نتایج حاصل از آزمون مدل سازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار PLS نشان داد که بازاریابی اخلاقی بر مسیولیت اجتماعی و تصویر برند تاثیر مثبت و معنادار دارد و مسیولیت اجتماعی نیز بین بازاریابی اخلاقی و تصویر برند نقش میانجی بین بازاریابی اخلاقی و تصویر برند ایفا می کند. یافته های این پژوهش می-تواند در حرکت شرکت ها به سمت توجه بیشتر به تصویر برند موثر واقع شود.

    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, تصویر برند, مسئولیت اجتماعی
    Naser Seifollahi *, Nader Eskandari

    One of the most important factors that increasingly shapes the thoughts and behavior of buyers is the observance of ethical marketing in today's businesses. Maintaining a relationship with the consumer and building brand loyalty are the main challenges in the current marketing environment. Creating a good brand image in the customer's mind is essential for companies to survive and gain a competitive advantage in today's turbulent market. The purpose of this study is to investigate the effect of ethical marketing on brand image through social responsibility mediation in Ardabil food industry. The type of research was applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of the nature of the method. The statistical population of the present study includes consumers of products of Ardabil food industry companies, from which 384 people were selected based on Morgan table and by available sampling method to answer the questionnaire. To measure the ethical marketing variable, Safari et al. (2017), brand image, Bravo et al. (2010) and social responsibility, Mubarak et al. (2018) were used. The results of structural equation modeling test using PLS software showed that ethical marketing has a positive and significant effect on social responsibility and brand image and social responsibility plays a mediating role between ethical marketing and brand image between ethical marketing and brand image. The findings of this study can be effective in moving companies to pay more attention to the brand image.

    Keywords: Ethical Marketing, Brand Image, Social responsibility
  • زهرا انجم شعاع، اسماعیل حسن پور قروقچی*، مهدی باقری، محمدحسین رنجبر

    هدف اصلی این تحقیق، طراحی و تبیین الگوی فرآیندی بازاریابی اخلاقی در حوزه کتب غیر درسی کودکان است. پژوهش حاضر از نظر هدف توسعه ای - کاربردی بوده و از لحاظ ماهیت از دسته پژوهش‎های کیفی است. جامعه آماری در بخش کیفی، خبره های بازاریابی است. خبرگان با روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی شناسایی شدند که با توجه به کفایت داده‎ها، در مجموع با 20 خبره مصاحبه شد. روش تجزیه و تحلیل، نظریه داده‎بنیاد مبتنی بر رویکرد نظام مند بود. داده ها از طریق مصاحبه عمیق گردآوری شدند. نتایج به دست آمده موید این است که عدم اطمینان تصمیم گیری والدین به عنوان شرایط علی، پدیده محوری شامل بازاریابی اخلاقی، شرایط زمینه ای شامل مقوله های کلان قوانین و مقررات و فرهنگ اخلاقی، شرایط مداخله گر شامل ویژگی های فردی فروشنده و حمایت سازمانی، راهبردها نیز سه مقوله کلان برندسازی اخلاقی، مسیولیت پذیری اخلاقی فروشنده و آمیخته اخلاقی شناسایی شده و در نهایت پیامدهای این پژوهش تقویت فرهنگ کتاب خوانی و بهبود عملکرد فروش بوده است.

    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, کودک, برندسازی اخلاقی, صنعت چاپ و نشرکتب غیردرسی کودک و عدم اطمینان مصرف کننده
    Zahra Anjomshaa, Esmaeil Hasanpour Ghoroghchi *, Mahdi Bagheri, Mohammad Hossein Ranjbar
    Introduction

    One of the weaknesses associated with buying non-textbooks in the field of children is that parents do not trust their contents. At the same time, ethical measures and ethical marketing in book sales companies, and brands active in the field of children's books, including written and illustrated books, can create a suitable culture for Iranian children from an early age by raising the per capita reading rate. In the meantime, because the decision-making power of children in choosing right books is low, the role of parents in choosing books is very important. Therefore, ethical marketing and doing pathology in this field can play important roles in creating a culture of reading at an early age.

    Objectives

    The purpose of this study is to focus on a corrective mechanism in the children’s book market and explain the required immoral actions in this area. Lack of a pathological approach in the field of book marketing can reduce trust in brands in the field of written and illustrated books, and the market share of these brands declines over time due to the inability to provide value to the customer. This also degrades the reading culture in childhood. Thus, the main focus of this research is on the pathology of ethical marketing practices and the presentation of a process model in the field of children's book marketing.

    Methodology

    The present research is developmental-applied in terms of purpose and qualitative in terms of data collection and nature. The study made use of a data-based theory along with the "Strauss and Corbin systematic approach". Therefore, the phenomenon-centrality of ethical marketing in the field of cultural products, especially in the field of non-textbooks for children, causal conditions, contextual conditions, intervening conditions, and finally reaction measures and ethical marketing consequences were studied through the data theory. Open, axial and selective codings were done to analyze the data in this method. In order to collect the data, in-depth semi-structured interviews were conducted with open-ended interviews along with the views of experts in the field of ethical marketing of children's textbooks.  The participants were selected through purposive and snowball sampling. Open-ended questions asked about the experts' understanding of ethical marketing, the harms of ethical marketing in the non-textbook publishing industry; the consequences of paying attention to ethical marketing in the non-textbook publishing industry and certain other issues. The statistical population of the study included all the senior managers, consultants, managers and marketing experts in the brands active in the field of compiling and selling children's textbooks as well as university professors. The sampling continued until theoretical adequacy was achieved. In total, 20 interviews were conducted, and no new codes were obtained from 15 to 20 people in the interview process.

    Results and Discussion

    The results suggest the existence of uncertainty in parents' decision-making as a causal condition, ethical marketing as a central phenomenon, contextual conditions including the broad categories of rules and regulations and ethical culture, intervening conditions including vendor personal characteristics and organizational support, strategies in three major categories of ethical branding, vendor ethical responsibility and ethical attachment. The results of this study reinforce the culture of reading and improve sales performance. In this study, in the section on causal conditions, parents' decision uncertainty was raised. In fact, these conditions refer to the creation of the main phenomenon. It seems that one of the major weaknesses and disadvantages in the field of ethical marketing is the inability of parents to make sure about purchasing non-textbooks for children. The main tenet of this research has been ethical marketing.

    Conclusion

    Ethical marketing in this study includes normative and descriptive marketing that seeks to explain the ethical characteristics of marketing. In the normative part, the main focus is to explain the principles. Also, in the field of background conditions, the researcher achieved two major categories of rules and regulations as well as moral culture, which shows weaknesses in the country in these two areas. In fact, these two major categories suggest that organizations are not in a stable and supportive position in terms of specific and precise frameworks so as to achieve ethical marketing. Moreover, regarding the interventionist conditions that can affect the identified strategies, the research points to the individual characteristics of the salesperson and organizational support that can affect ethical marketing programs. The fifth dimension concerned strategies and included ethical branding, vendor ethics, and general ethics. Finally, for the target community and the whole Iranian society, it is important to enhance the sales performance for all brands active in the field of publishing non-textbooks and strengthen the culture of reading books, especially non-textbooks among children.

    Keywords: Ethical marketing, Children, Ethical Branding, Non-textbook publishing industry, Consumer Uncertainty
  • سید محمود حسینی*، مهدی صدرزاده، منیژه قره چه
    هدف

    باتوجه به بحران های اقتصادی کشور و شرایط عدم اطمینان حاصل از آن، نیاز به عبور از استراتژی های معمول بازاریابی و تمرکز بر ارزش ها و بازاریابی اخلاقی جهت جلب اعتماد مشتریان ضروری به نظر میرسد. درهمین راستا، باتوجه به گستردگی و پراکندگی مولفه های بازاریابی اخلاقی در پیشینه پژوهش، همچنین فرهنگ خاص جامعه ایران، هدف پژوهش حاضر ارایه الگوی جامع برای مولفه های بازاریابی اخلاقی و اندازه گیری میزان رعایت این مولفه ها از نظر مشتریان در صنایع منتخب می باشد.

    روش

    پژوهش حاضر از منظر هدف کاربردی و از منظر روش آمیخته است. در بخش اول از طریق مرورنظام مند پژوهش های پیشین، مولفه های بازاریابی اخلاقی استخراج و با اضافه کردن سایر مولفه های استخراج شده از پژوهش میدانی، الگوی مذکور تکمیل گردید. درنهایت، میزان رعایت این مولفه ها از نظر مشتریان در صنایع منتخب اندازه گیری شد. جامعه آماری پژوهش در بخش اول، کلیه مطالعات پیشین مرتبط باموضوع، در بخش دوم (کیفی) مدیران شرکتهای صنایع غذایی و آرایشی بهداشتی و در بخش نهایی (کمی) مشتریان آنها بودند. پس از تایید اعتبار بخش کیفی وکمی، تحلیل داده ها در بخش کیفی با استفاده از روش تحلیل مضمون و در بخش کمی به علت غیرنرمال بودن توزیع داده ها با استفاده از آزمونهای ناپارامتریک و نرم افزار Spss انجام شد.

    یافته ها

    این پژوهش درنهایت موفق به جمع بندی و ارایه مولفه های بازاریابی اخلاقی در قالب 32 مولفه و 7 مضمون اصلی گردید. میزان رعایت هریک از مولفه ها و مضامین اصلی در صنایع منتخب اندازه گیری و با یکدیگر مقایسه شدند.

    نتایج

    نتایج نشان داد که بین میزان رعایت مولفه های بازاریابی اخلاقی در دو صنعت تفاوت معناداری وجوددارد. میانگین رعایت این مولفه ها در صنایع غذایی بالاتر از صنایع آرایشی بهداشتی بوده به نحوی که در تمامی مضامین اصلی برتر می باشند ولی بااین وجود، از بین 32 مولفه بازاریابی اخلاقی، در 5 مولفه، از صنایع آرایشی بهداشتی امیتاز پایین تری کسب کرد.

    کلید واژگان: بازاریابی, اخلاق, بازاریابی اخلاقی, مولفه های بازاریابی اخلاقی, مرور نظام مند
    Seyyed Mahmoud Hosseini *, Mehdi Sadr Zadeh, Manijeh Gharecheh
    Objective

    Due to the economic crises in the country which creats uncertainty, moving from the usual marketing strategies to focus on values and ethical marketing seems more necessary. So, considering the extent and scattering of ethical marketing components in the literature review and the specific culture of Iran, the purpose of this study, First is to provide a comprehensive model for Ethical marketing components in the first step and then, measuring the degree of observance of these components based on the perception of the consumers.

    Method

    It’s a mixed-method applied research. The statistical population was the previous researchs related to the subject in the systematic review section, managers of the selected industries in the qualitative section and their customers in the quantitative section. The data analysis was performed in the qualitative section by using the thematic analysis method and in the quantitative section by using non-parametric tests and SPSS software.

    Findings

    It succeeded to present the ethical marketing components in the form of 32 components and 7 main themes. The degree of observance of each of the main themes and their components in the selected industries was measured and compared with eachother.

    Results

    There is a significant difference between the degree of observance of ethical marketing components in the two industries. The average degree of observance in the food industry is higher than the cosmetics industry, so that they are superior in all the main themes, but nevertheless, in 5 components out of 32, the food industry got lower score.

    Keywords: Marketing, Ethics, Ethical marketing, Ethical marketing components, systematic review
  • محیا رضاییان، محمدهادی عسگری*

    هدف تحقیق حاضر، تحلیل تاثیر بازاریابی اخلاقی بر قصد خرید مجدد مصرف کننده با تاکید بر نقش میانجی هویت برند و ارزش ویژه مارک تجاری است. روش تحقیق به لحاظ ماهیت، توصیفی-پیمایشی و از حیث هدف کاربردی میباشد. جامعه آماری تحقیق را مشتریان فروشگاه اینترنتی دیجی کالا تشکیل داده اند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 375 نفر تعیین و نمونه ها به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب گردیدند. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه های بازاریابی اخلاقی صفری و همکاران (1396) ارزش ویژه برند آکر (1996)هویت برند مایل و آشفورت (1992) و قصد خرید مجدد هونگ وهمکاران (2011) استفاده گردید که روایی آنها توسط صاحبنظران دانشگاهی و پایایی آنها نیز از طریق آزمون ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. به منظور تحلیل داده ها از تکنیک معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار آماری Lisrel و نیز نرم افزار آماری Spss استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد بازاریابی اخلاقی بر هویت برند، قصد خرید مجدد مشتریان و ارزش ویژه مارک تجاری تاثیر مثبت و معناداری دارد. هویت برند بر قصد خرید مجدد مشتریان تاثیر مثبت و معناداری دارد. ارزش ویژه مارک تجاری بر قصد خرید مجدد مشتریان تاثیر مثبت و معناداری دارد. نهایتا بازاریابی اخلاقی بر قصد خرید مجدد مصرف کننده با تاکید بر نقش میانجی هویت برند و ارزش ویژه مارک تجاری تاثیر معناداری دارد.

    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, قصد خرید مجدد مصرف کننده, هویت برند, ارزش ویژه مارک تجاری
    Mahya Rezaeian, Mohammad Hadi Asgari*

    The purpose of this study is to analyze the impact of ethical marketing on consumer repurchase intention with emphasis on the mediating role of brand identity and brand equity. The research method is descriptive-survey in terms of nature, and applicable in terms of purpose. The statistical population of the research is the customers of Digi Kala online store. The sample size was determined using Cochran's formula of 375 people, and the samples were selected by available sampling method. Ethical marketing questionnaires (Safari.et al.2017), brand equity (Aaker.1991), brand identity (Mael & Ashforth, 1992) and repurchase intention (Hong.et al.2012) were used to collect data. The data validity was determined by the academic experts, and the reliability was confirmed by Cronbach's alpha coefficient test. In order to analyze the data, the structural equation technique was used using Lisrel statistical software and SPSS statistical software. The results showed that marketing Ethics has a positive and significant effect on brand identity, customer repurchase intention and brand equity. Brand identity has a positive and significant effect on customers' intention to repurchase. Brand equity has a positive and significant effect on customers' intention to repurchase. Finally, ethical marketing has a significant effect on consumer's intention to repurchase by emphasizing the mediating role of brand identity and brand equity.

    Keywords: Ethical marketing, consumer repurchaseintention, brand identity, brand equity
  • بهروز اسکندرپور*، بابک حیدری عراقی، سمیه صائب نیا
    شرکت های داروسازی علاوه بر رسالت پزشکی خود بایستی در حوزه بازاریابی اخلاقی نیز وظایف خود را به نحو احسن انجام دهند هدف از این تحقیق بررسی تاثیر بازاریابی اخلاقی بر اعتبار برند با توجه به نقش میانجی استراتژی احیای خدمات می باشد جامعه آماری این تحقیق دارندگان داروخانه در سطح شهر تهران می باشند که حجم نمونه بر اساس روش هومن 235 نفر و به شیوه تصادفی طبقه ای انتخاب شدند ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه های استاندارد بودند که روایی آنها با استفاده از روایی سازه و پایایی آنها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به تایید رسید تجزیه و تحلیل داده ها در محیط نرم افزار های Amos انجام شد. نتایج کفایت مدل برای روش تحلیل مسیر با RMSEA 0.068 بعد از آرایش مدل نشان دهنده برازش مناسب مدل برای این پژوهش بود که بر اساس ارقام به دست آمده برای کشیدگی و چولگی، داده ها از توزیع نرمال برخوردارند. نتایج نشان داد که بازاریابی اخلاقی بر اعتبار برند تاثیر مثبت و معناداری دارد و استراتژی احیای خدمات این رابطه را میانجی گری می کند. همچنین بازاریابی اخلاقی بر استراتژی احیای خدمات تاثیر مثبت و معناداری داشت. و استراتژی احیای خدمات بر اعتبار برند دارای تاثیر مثبت و معنادار بود.
    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, استراتژی احیای خدمات, اعتبار برند, داروسازی
    Behrooz Eskandarpoor *, Babak Heydari Iraqi, Somayeh Saebnia
    In addition to their medical mission, pharmaceutical companies must perform their duties well in the field of ethical marketing. The purpose of this study was to investigate the impact of ethical marketing on brand credibility with regard to the mediating role of service Service Recovery Strategy. The sample consisted of 235 people who were selected by stratified random sampling based on the Hooman method. Data were collected through standard ethical marketing questionnaires, brand restoration strategies, and brand validity. Cronbach's Approval Data analysis was performed in SPSS and Amos software environments. Model adequacy results for the path analysis method with RMSEA 0.068 after model fit indicated that the model fit for this study. Results showed that based on the figures for elongation and skewness, the data have normal distribution. Morality has a positive and significant impact on brand reputation, and the service Service Recovery Strategy mediates this relationship. Ethical marketing also had a significant and positive impact on the resuscitation strategy. And the strategy of revitalizing services had a positive and significant impact on brand reputation
    Keywords: Ethical Marketing, Service Recovery Strategy, Brand Credit, Pharmacy
  • مهدی نصر اصفهانی *، غزاله جهانگیرمقدم
    از آنجایی که گسترش بازارها، تنوع محصولات و افزایش محصولات و افزایش تعداد شرکت های تولیدی، فضایی رقابتی را در بازار کسب و کار به ارمغان آورده، لذا توجه به اصول بازاریابی اخلاقی تاثیر بسزایی در موفقیت و سودآوری و ماندگاری شرکت ها را در بازار به دنبال خواهد داشت. در این میان، توجه بیش از اندازه به بقای شرکت و سودآوری آن، موجب انحراف توجه مدیران از یک اصل اساسی، یعنی اخلاق در مدیریت فعالیت های بازاریابی می گردد. پایبند نبودن به اصول اخلاقی، نتیجه ای جز مشتریان ناراضی، بدنامی، بی اعتمادی، کاهش سهم بازار و پیگرد قانونی نخواهد داشت. هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بازاریابی اخلاقی با میزان فروش شرکت های شیر پگاه اصفهان و بازارگستر پگاه منطقه، چهار است. روش پژوهش، از نوع پیمایشی و میدانی می باشدکه از جامعه آماری 450 نفری، نمونه 210 نفره با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده است. نرم افزار مورد استفاده،Spss 20 و Amos 20 بوده است. نتایج پژوهش نشان داد، ابعاد بازاریابی اخلاقی که شامل صداقت، انصاف، مسئولیت پذیری، پایبندی به تعهدات و حفظ اسرار تجاری می باشد بر میزان فروش تاثیرگذار بوده است.
    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, صداقت, انصاف, مسولیت پذیری, حفظ اسرار تجاری
  • غلامرضا جندقی، سیدمهدی قریشی *، سیدمجید احدی شعار
    سرمایه اجتماعی به پیوندها و ارتباطات میان اعضای یک شبکه به عنوان منبع باارزشی اشاره می کند که با خلق هنجارها و اعتماد متقابل موجب تحقق اهداف اعضا می شود. بازاریابی اخلاقی نیز به دنبال عرضه صادقانه و حقیقی یک محصول، در حوزه ارزش های فرهنگی و اجتماعی مورد نظر مصرف کننده است. این پژوهش به دنبال بررسی ابعاد سرمایه اجتماعی و تاثیر آن ها بر بازاریابی اخلاقی در میان کارکنان شعب بانک سپه استان قم بوده است. پژوهش حاضر از نوع کاربردی است و به روش توصیفی – همبستگی اجرا شد. جامعه آماری این پژوهش را همه کارمندان شعب بانک سپه استان قم به تعداد 227 نفر تشکیل دادند. روش نمونه گیری تصادفی ساده بود و حجم نمونه براساس فرمول کوکران 143 نفر برآورد شد. ابزار پژوهش پرسشنامه بود که روایی آن از طریق نظر خبرگان، و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. داده ها با آزمون همبستگی تحلیل شد. نتایج نشان داد بین سرمایه اجتماعی (و ابعاد آن) و بازاریابی اخلاقی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.
    کلید واژگان: اخلاق, بازاریابی اخلاقی, بازاریابی, سرمایه اجتماعی
    Gholamreza Jandaghi, Seyed Mahdi Ghorashi *, Seyed Majid Ahadi Shoar
    Social capital links between the components of a communications network as a valuable source refers to the norms and mutual trust is the realization of the goals of the members. Seeks to offer an honest and genuine ethical marketing a product in the field of cultural and social values of the consumer. This research aims to examine the ethical dimensions of social capital and its impact on marketing components in Qom province is Bank Sepah. The study population included all employees of the branches of Bank Sepah deals Qom province at the time of the study (1394) 227 people. The sampling method was simple random sampling. Study sample for the study was limited by the relationship between population (Cochrane) is selected. That the sample was 143 people.
    Using a questionnaire which its validity by experts and its reliability by calculating Cronbach's alpha coefficient has been done. Alpha above 0.7 indicates good reliability is a research tool. Qrzyh analysis research through correlation test was performed and the results showed a significant positive relationship between social capital and ethical marketing there.
    Keywords: Social capital, Marketing Ethics, marketing
  • علی صفری، فاطمه عباسی، بهنام گلشاهی
    پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر بازاریابی اخلاقی و نقش آنان بر بهبود عملکرد بازاریابی از طریق اثر میانجی گری بازاریابی اخلاقی و بر مبنای مطالعه ای کیفی-کمی صورت گرفته است. بر این اساس در ابتدا با اجرای مصاحبه ساختاریافته به روش دلفی سه مرحله ای با تعدادی از مدیران بازاریابی شرکت های داروسازی، عوامل موثر بر بازاریابی اخلاقی مشخص گردید و در مرحله بعدی به سنجش آن عوامل و عملکرد بازاریابی شرکت با استفاده از پرسشنامه 46 سوالی محقق ساخته و همچنین ارزیابی میزان پایبندی شرکت به اصول بازاریابی اخلاقی با بهره گیری از پرسشنامه 30 سوالی محقق ساخته پرداخته شد. جامعه آماری پژوهش شامل دو جامعه کارکنان شرکت داروسازی مهبان دارو به تعداد 385 نفر و داروخانه های شهر اصفهان به عنوان مشتریان شرکت به تعداد 341 مورد می باشد. روایی پرسشنامه ها به دو روش محتوایی و سازه و پایایی آنان با استفاده از روش آلفای کرونباخ تایید گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با نرم افزار Amos 21 و به روش الگوسازی معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل فردی، سازمانی، محیطی خاص و محیطی عام بر بازاریابی اخلاقی و بازاریابی اخلاقی بر عملکرد بازاریابی شرکت تاثیر مستقیم و مثبتی داشته اند. سایر نتایج بیانگر نقش میانجی گری بازاریابی اخلاقی در ارتباط با عوامل موثر بر عملکرد بازارایابی شرکت های داروسازی می باشد.
    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, شرکت داروسازی, دارو, عملکرد بازاریابی
    Ali Safari, Fateme Abbasi, Behnam Golshahi
    This paper has been done by the aim of identifying key factors affecting ethic marketing and their roles on improving marketing performance through the mediation influence of ethic marketing. This paper is based on a qualitative-quantitative study. Therefore at the first step, key factors affecting ethic marking were specified by a three stage-Delphi systematic interview with some marketing managers of pharmacy companies. In the next step considered factors and performance marketing of company were measured by 46 questions questionnaire and also the commitment of company to ethic marketing principles were evaluated by 30 questions questionnaire. The statistical population of this study including 385 employees of MAHBAN-DAROO Company and 341 Esfahan drugstores as their customers. The validity of this paper confirmed by content and factor validity and it reliability was proven by Cronbach's Alpha. Structural equation modeling was utilized as analyzing method by employing Amos 21. The results showed that individual, organizational, special environment and general environment factors have a direct and positive effect on ethic marketing and also ethic marketing has a positive and direct effect on marketing performance of company. Also other results revealed the mediating role of ethic marketing among key factors and marketing performance in pharmacy companies.
    Keywords: ethic marketing, medicine, performance marketing, pharmacy company
  • میرمهران تقوی خانقاه*
    هدف این پژوهش، بررسی تاثیراتبازاریابیاخلاقیبر ترجیحاتمشتریانبانکملتو اثراینانتخاببرسهمبازار اینبانک است. پژوهشگر در این مقاله با تبیین مبانی نظری پژوهش، مفهوم بازاریابیاخلاقی را در چارچوب نظری مورد نظر، تحلیل و بررسی کرده است. محقق در ابتدا با در نظر گرفتن اهداف پژوهش، به معرفی نظریه های موجود در این حوزه پرداخته است؛ سپس مهم ترین نظریه ها را که عبارت اند از: نظریه اسمیت و مدل ناواچوکاوا، انتخاب کرده است و با مبنا قرار دادن آن ها به تحلیل اطلاعات به دست آمده پرداخته است. در ادامه، با توضیح و تبیین چگونگی سنجش متغیرهای پژوهش و نیز با توجه به فرضیه هایی که بر اساس اهداف تحقیق فراهم شده است، رابطه هر یک از این متغیرها را بازاریابی اخلاقی مورد بررسی قرار داده است. بر اساس نتایج، فرضیه های مربوط به جنسیت، توانمندی مصرف کننده، توانایی انتخاب آزادانه، استقلال فردی، حاکمیت مصرف کننده، زیانبار نبودن محصول و اخلاق در بازاریابی تایید و فرضیه مربوط به متغیر تحصیلات رد شد.
    کلید واژگان: بازاریابی اخلاقی, توانمندی مصرف کننده, توانایی انتخاب آزادانه, استقلال فردی, حاکمیت مصرف کننده
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال