جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "روش دیمتل" در نشریات گروه "مدیریت"
تکرار جستجوی کلیدواژه «روش دیمتل» در نشریات گروه «علوم انسانی»-
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مهارت های نرم بر تفکر انتقادی و رفتار نوآورانه مدیران انجام شده است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی – توسعه ای و از منظر روش شناسی، توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران سازمان های دولتی می باشند. حجم نمونه با استفاده از روش حد اشباع نظری به تعداد 17 نفر در نظر گرفته شده است. ابزار پژوهش شامل پرسش نامه محقق ساخته می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش دیمتل انجام شده است. نتایج یافته ها نشان داد که تاثیر گذارترین عامل، خلاقیت و حل مساله بر تفکر انتقادی می باشد و از نظر شدت تاثیر گذاری مولفه های مهارت نرم، به ترتیب خلاقیت و حل مساله، یادگیری مادام العمر، کارتیمی و گروهی، اخلاق حرفه ای و ارتباطات قرار دارند که بیشترین تاثیر گذاری را داشته اند. همچنین از میان مولفه های تاثیر گذار مهارت نرم، یادگیری مادام العمر مهمترین عامل می باشد که تاثیر زیادی بر رفتار نوآورانه داشته است. به عنوان نتیجه کلی تحقیق یادگیری مادام العمر همچون موتور محرکه ای است که در صورت کارکرد مناسب می تواند باعث حرکت پرشتاب رفتار نوآورانه، اخلاق حرفه ای، ارتباطات و کار تیمی و گروهی و در نتیجه تفکر انتقادی گردد و موجب ارتقاء سازمان در دنیای رقابتی امروزی گردد.
کلید واژگان: رفتار نوآورانه, تفکر انتقادی, مهارت نرم, روش دیمتلQuarterly Journal of Management of Governmental Organizations, Volume:12 Issue: 3, 2024, PP 161 -178This research was conducted with the aim of investigating the impact of soft skills on critical thinking and innovative behavior of managers. This research is applied-developmental in terms of purpose and descriptive-survey from the point of view of methodology. The statistical population of the research includes managers of government organizations. The sample size is considered to be 17 people using the theoretical saturation limit method. The research tool includes a researcher-made questionnaire. Data analysis has been done using Dimtel method. The results of the findings showed that the most influential factor is creativity and problem solving on critical thinking, and in terms of the intensity of the influence of soft skill components, creativity and problem solving, lifelong learning, teamwork and teamwork, professional ethics and communication, respectively. are supposed to have had the most impact. Also, among the influential components of soft skills, lifelong learning is the most important factor that has had a great impact on innovative behavior. As a general result of the research, lifelong learning is like a driving engine that, if it works properly, can cause rapid movement of innovative behavior, professional ethics, communication and team and group work, and as a result, critical thinking, and can improve the organization in today's competitive world.
Keywords: Innovative Behavior, Critical Thinking, Soft Skill, Dymtl Method -
فصلنامه مدیریت دولتی، پیاپی 53 (بهار 1402)، صص 94 -118هدفسه گانه روشن شخصیت، ساختاری جایگزین در تقابل با سه گانه تاریک است که از سه بعد کانتیسم، انسانیت و ایمان به انسانیت تشکیل شده است. نقش پررنگ مدیران و افراد کلیدی سازمان های دولتی در زندگی مردم، تجلی این نوع شخصیت را در رفتارهای آنان حایز اهمیت می سازد. این پژوهش بر آن است تا با واکاوی اثرگذاری و اثرپذیری پیامدهای سه گانه روشن شخصیت مدیران در سازمان های دولتی، در غنی سازی دانش در این زمینه سهیم باشد.روشاین پژوهش در زمره پژوهش های آمیخته با رویکردهای کیفی و کمی در منطق قیاسی استقرایی است. مشارکتکنندگان پژوهش در بخش کیفی اساتید، مدیران میانی و ارشد سازمان های دولتی بود. با توجه به هدف پژوهش، نمونه گیری به صورت هدفمند، با استفاده از تکنیک گلوله برفی و به تعداد 20 نفر انجام شد. جامعه آماری پژوهش در بخش کمی، مدیران میانی و ارشد سازمان های دولتی بود که با بهره گیری از روش نمونه گیری احتمالی طبقه ای، 42 نفر از مدیران این حوزه در پژوهش مشارکت داشتند.یافته هاداده های به دست آمده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته، به استخراج 14 پیامد تجلی سه گانه روشن شخصیت مدیران در سازمان های دولتی انجامید. بر اساس تحلیل دیمتل، عوامل تصور ذهنی مثبت، ارتقای تبادلات رهبر پیرو، حفظ و نگهداشت کارکنان متخصص و یکپارچگی و انسجام، بیشترین تاثیرگذاری در میان پیامدها را دارند و عوامل توسعه و تعالی سازمان، رضایت و اعتماد سازمانی، ارتباطات اثربخش و جهت گیری خیرخواهانه، بیشترین تاثیر را از سایر پیامدها می پذیرند.نتیجه گیریسه گانه روشن شخصیت مدیران، پیامدهای مثبتی را برای زندگی سازمانی کارکنان به همراه دارد؛ بنابراین ضروری است که این سازه جدید شخصیتی، در کانون توجه پژوهشگران و متولیان اجرایی حوزه منابع انسانی قرار گیرد.کلید واژگان: شخصیت, سه گانه تاریک, سه گانه روشن, سازمان های دولتی, روش دیمتلObjectiveA light triad is an alternative structure to the dark triad, which consists of Kantianism, humanism, and faith in humanity. Public organizations play a significant role in Iran because of their strong influence on the lives of the Iranian nation and this structure can positively impact public organizations. As a result, the manifestation of the light triad personality by managers and key people in Iran’s public organizations is important. This study aims to add to the body of knowledge in this field by investigating the cause and effect of manifesting consequences of the Light Triad personality of managers in Iranian public organizations.MethodsThis study uses a mixed methodology combining qualitative and quantitative research. It employs a deductive-inductive logical approach, as well. Professors and middle and senior managers from Iranian public organizations participated in the qualitative phase of the current study. Twenty individuals were sampled using the snowball technique and the purposive sampling method to achieve the research objective. Participants in the quantitative phase of the research included middle and senior managers from government agencies, and 42 managers from this field participated in this study, using stratified random sampling. Face-to-face interviews with open questions were conducted during the qualitative phase. Following that, the light triad of managers’ personalities in public organizations was coded, and the consequences were identified. The codes obtained from the interviews were provided to the interviewees to verify the accuracy of coding and concept extraction.ResultsBased on the data gathered from semi-structured interviews, this study identified 14 consequences of light triad manifestations of the personality of public organization managers. The cause and effect of the Light Triad personality of managers were investigated using the DEMATEL method. The DEMATEL method analyzes causal relationships between complex and multiple factors to build a structural model. To solve complex problems, a group of experts outlined the cause-and-effect relationships between various factors. This study used the DEMATEL method to evaluate the quantitative data to obtain comprehensive and accurate information. According to the DEMATEL analysis, the top influencing factors were a positive mental image, leader-follower exchanges, employee retention, and integration. Furthermore, the top factors affected by other outcomes were organization development and excellence, organizational satisfaction and trust, effective communication, and benevolent orientation.ConclusionThe Light Triad personality of managers has beneficial effects on employees' organizational life. However, this factor has been overlooked by management and organizational researchers since its introduction. Managers, researchers, and human resource practitioners must be aware of this new personality structure to enrich and operationalize the research literature in organizational settings.Keywords: Dark triad, DEMATEL method, Light triad, Personality, Public Organization
-
مجله مدیریت کسب و کار، پیاپی 52 (زمستان 1400)، صص 331 -347
تحقیق حاضر برای رسیدن به هدف نهایی خود، یعنی ارایه الگوجهت شناسایی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان نمایندگی های بیمه پاسارگاد در شهرستان مشهد انجام شده است. ابزار تحقیق شامل دو پرسش نامه است که عبارت اند از: 1- تعیین اهمیت 2- به دست آوردن از روش دیمتل و مصاحبه با کارشناسان بیمه. این تحقیق از نظرات 25 کارشناس خبره بیمه در بازه زمانی ابتدای زمستان 1399 تا بهار1400جمع آوری شده است. در این راستا پرسش پزوهش حاضر این است که عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در صنعت بیمه چیست؟ برای پاسخ به این پرسش عواملی که بر وفاداری مشتریان در بیمه موثر بودند شناسایی شدند، و در اختیار کارشناسان بیمه قرارگرفتند و با طیف لیکرت عوامل کیفی به کمی تبدیل شدند. سپس از آزمون T-test برای تعیین اهمیت عوامل موثر بر وفاداری مشتریان، استفاده شده است و عواملی که اهمیت بیشتری داشتند در پرسش نامه دوم و شناسایی اهمیت هر عامل بر عامل دیگر با روش دیمتل بررسی شدند. یافته ها و نتایج حاصل نشان داد: عوامل پاسخگویی به درخواست مشتریان، خدمات با سطح عالی، اریه سریع خدمات عواملی تاثیر گذار و تاثیرپذیر هستند.
کلید واژگان: وفاداری مشتری, مشتری, رضایت مشتری, روش دیمتلThe research is currently being done to achieve its ultimate goal, which is to provide a model for further identification of loyalty factors in Pasargad insurance agencies in Mashhad. The research tool consists of two questionnaires, which are: Determining the property ; Obtaining it by Demetel method and interviewing the insurance expert. This research has been collected from the opinions of 25 insurance experts in the period from the beginning of winter of 1399 to the spring of 1400. In this regard, the current research question is what is the impact on loyalty in the insurance industry? To answer this question, the factors that have affected them if they use loyalty in medical insurance, and if they are qualified by insurance experts, and with the Likert spectrum, they used the disease factors to become re-emergence. After the t-test, it is used to determine the effects on loyalty, and the factors that cause it to be used in the second questionnaire and cause another complication to be evaluated by another method using the method. Findings and Results from the Court: Accountability Factors In the case of using services, high-level services, fast service affect and influence the factors.
Keywords: customer loyalty, Customer, Customer Satisfaction, Dimtel Method -
هدف از انجام پژوهش، شناسایی مولفه ها و سنجش روابط بین ابعاد زیستبوم کارآفرینی دانشجویی در دانشگاه فردوسی مشهد است. این پژوهش از نظر نوع هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها آمیخته- اکتشافی است. در بخش کیفی، ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساخت یافته با 13 نفر از اساتید و خبرگان زیست بوم کارآفرینی بود که با روش گلوله برفی انتخاب شدند و در بخش کمی با استفاده از پرسشنامه مقایسه های زوجی و با روش DEMATEL، روابط بین ابعاد زیستبوم کارآفرینی دانشجویی با توجه به نظرات خبرگان، تعیین و شبکه روابط به صورتی یکپارچه طراحی و در قالب الگویی ارایه گردید که بیانگر شدت اثر ابعاد بر هم می باشد. این پژوهش در بازه زمانی تابستان 1399 انجام شده است و بر اساس یافته ها،74 مولفه در 9 بعد حمایت و پشتیبانی، آموزش و یادگیری، پژوهش و فناوری، رویدادها و اجتماعات، فرهنگی و اجتماعی، قوانین و مقررات، سیاستگذاری، منابع مالی و نهادها، شبکه ها و تعاملات شناسایی شد؛ همچنین بر اساس نتایج به دست آمده از روش دیمتل مشخص شد که 5 بعد آموزش و یادگیری، پژوهش و فناوری، سیاستگذاری، قوانین و مقررات و منابع مالی به عنوان ابعاد اثرگذار یا علت ها و 4 بعد حمایت و پشتیبانی، رویدادها و اجتماعات، فرهنگی و اجتماعی و نهادها، شبکهها و تعاملات به عنوان ابعاد اثرپذیر یا معلول ها در زیستبوم کارآفرینی دانشجویی دانشگاه فردوسی مشهد شناخته می شوند.
کلید واژگان: دانشگاه فردوسی مشهد, روش دیمتل, زیستبوم کارآفرینی دانشجویی, زیستبوم کارآفرینیThe purpose of this study is to identify the components and measure the relationships between the dimensions of the student entrepreneurship ecosystem at Ferdowsi University of Mashhad. This research is mixed-exploratory in terms of the type of applied purpose and in terms of how to collect data. In the qualitative section, the data collection tool was a semi-structured interview with 13 professors and entrepreneurial ecology experts who were selected by the snowball method. In the quantitative section, using the pairwise comparison questionnaire and the DEMATEL method, The dimensions of the student entrepreneurship ecosystem were determined according to the opinions of experts, and the network of relationships was designed in an integrated way and presented in the form of a model that indicates the intensity of the effect of the dimensions on each other. This research was conducted in the summer of 1399 and based on the findings, 74 components in 9 dimensions of support, education and learning, research and technology, events and communities, cultural and social, rules and regulations, policy, financial resources And institutions, networks, and interactions were identified; Also, based on the results obtained from the Demetel method, it was found that 5 dimensions of education and learning, research and technology, policy, laws and regulations and financial resources as effective dimensions or causes and 4 dimensions of support, events and communities, Cultural and social institutions, networks and interactions are known as effective dimensions or effects in the student entrepreneurship ecosystem of Ferdowsi University of Mashhad.
Keywords: Ferdowsi University of Mashhad, DEMATEL technique, Student Entrepreneurship Ecosystem, Entrepreneurship ecosystem -
در سال های اخیر گرایش به سمت رشته های میان رشته ای شدت بیشتری یافته است. اما نیاز است تا به بررسی موانع پیش روی اینگونه رشته ها و مطالعات پرداخته گردد. هدف از انجام این مطالعه بررسی نظام جامع چالش ها و موانع پیش روی مطالعات میان رشته ای است. در این مطالعه با استفاده از روش دیمتل خاکستری به عنوان یک روش سیستمی به بررسی تاثیرات و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار اقدام شده است. نه دسته عامل اساسی در این زمینه مورد توجه و احصا قرار گرفت. ضمن ارایه مدل سیستمی نحوه عملکرد عوامل نقشه تاثیرگذاری و تاثیرپذیری عوامل رسم گردید. در این مطالعه نشان داده شد که عوامل سازمانی، فرهنگی- اجتماعی و علمی و آکادمیک بیشترین تاثیرات را در سیستم داشته اند. در انتها در قسمت نتیجه گیری پیشنهاداتی برای رفع و کاهش اثر این چالش ها ارایه شد که نشان داد سیاستگذاری و توجه بیشتر به این حوزه به شدت مورد نیاز است.
کلید واژگان: مطالعات میان رشته ای, چالش ها و موانع, روش دیمتل, سیستم خاکستریIn recent years the attitude toward interdisciplinary fields is accelerated. But there is q need to focus on the obstacles ahead these studies and species. The aim of this study is evaluation of the challenges and obstacles that are facing with the interdisciplinary studies. In this study the effects and ranking of factors is studied with use of gray DEMATEL method as a systematic method. Nine classes gathered as the basic factors. besides, a systematic model presented about the factors action by an Effecting and effected factors. In the current paper it is shown that organizational, social-cultural and scientific and academic factors have the greatest impact on the system of challenges. Finally, in the conclusions section, there are some recommendations to reduce the impact the challenges which presented that showed policy making and more regard is very vital in this area.
Keywords: interdisciplinary studies, challenges, obstacles, DEMATEL method, Grey system -
این پژوهش با هدف ارایه مدلی عامل بنیان که بتواند با در نظرگرفتن عوامل کلیدی صنعت فولاد، زنجیره تامین فولاد را شبیه سازی و میزان تولید و مصرف آن را برآورد کند، اجرا شده است. رویکرد پژوهش حاضر آمیخته (کمی و کیفی) است که در این راستا در بخش نخست پژوهش (کیفی) عوامل تعیین کننده مدل برآورد میزان مصرف زنجیره فولاد از طریق مصاحبه با خبرگان از روش تحلیل تم به دست آمدند، در بخش دوم پژوهش (کمی) برای درک و بررسی روابط علی و معلولی عوامل استخراج شده از مصاحبه ها و روش تحلیل تم از پرسشنامه استفاده شده و سپس مدل روابط به روش دیمتل آزمون شده است. در انتها با استفاده از نرم افزار AnyLogic و کدگذاری به زبان جاوا مدل برآورد میزان مصرف زنجیره فولاد با رویکرد مدل سازی عامل بنیان طراحی شد و طبق نظر خبرگان شبیه سازی عامل بنیان، فرایند تبیین مدل نیز مورد تایید قرار گرفت. با توجه به نتایج این شبیه سازی، مدل ارایه شده می تواند برآورد مناسبی از آتیه زنجیره تامین فولاد و میزان مصرف زنجیره را ارایه دهد؛ همچنین ترکیب عامل های شناسایی و معرفی شده در این پژوهش منطبق بر تاثیر عوامل بر تولید، مصرف، واردات و صادرات زنجیره فولاد در مدل ساختاری است.
کلید واژگان: مدیریت زنجیره تامین, برآورد میزان مصرف زنجیره فولاد, روش تحلیل تم, روش دیمتل, مدل سازی عامل بنیانThe purpose of this study was to develop an agent based model that could simulate the steel supply chain and estimate its production and consumption, taking into account the key factors of the steel industry. The approach of the present study is mixed (quantitative and qualitative). In the first part of the research (qualitative), the agents of the steel chain consumption model were obtained through interviews with experts using thematic analysis method. In the second part of the research (quantitative), a questionnaire was used to survey the causal relationships of the factors extracted from the interviews and the thematic analysis method, and then the relationship model was tested by the DEMATEL method. Finally, by using AnyLogic software and coding in Java language, a model of steel supply chain and its consumption was designed throughan agent-based approach, and according to the opinion of steel industry experts, the model explanation process was also approved. The combination of agents identified in this study is consistent with the influence of factors on production, consumption, import and export of the steel chain in the proposed structural model.
Keywords: Supply Chain Management, Steel Chain Consumption, Thematic Analysis Method, Dematel Method, Agent Based Modeling -
شناخت و مدیریت صحیح نیازمندی های دانشی یکی از الزامات سازمان های رقابت پذیری است. وجود نهاد مدیریت دانش در سازمان، تاکیدی بر اهمیت آن در دستیابی به مزیت رقابتی پایدار می باشد. در این پژوهش در راستای تحقق اهداف سازمانی شرکت بهره برداری نیروگاه طرشت، با مراجعه به مطالعات مشابه داخلی و خارجی، شاخص های موثر و کلیدی جهت بهبود راهبرد مدیریت دانش در سازمان مورد تحقیق شناسایی و سپس با به کارگیری روش کارآمد دیمتل، چارچوبی از عوامل به همراه روابط تاثیرگذاری و تاثیرپذیری متقابل تعیین شد. در پایان عوامل مهم و تاثیرگذار جهت بهبود راهبرد مدیریت دانش در شرکت مورد تحقیق استخراج گردید. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان خبره حوزه مدیریت دانش سازمان مورد تحقیق است. ابزار اصلی گردآوری داده ها در پژوهش حاضر پرسشنامه است. در همین راستا پس از شناسایی معیارهای موضوع، روابط علی آنها توسط خبرگان بررسی شد. برای تحلیل داده ها از روش دیمتل بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که عوامل آموزش و یادگیری، مشارکت کارکنان و توانمندی نیروی انسانی، بیشترین اهمیت را دارا است. شاخص های حمایت مدیریت عالی، زیرساخت های ساختاری سازمانی، زیرساخت فناوری اطلاعات و فرهنگ سازمانی جزو عوامل تاثیرگذار هستند. سایر عوامل، همچون: آموزش و یادگیری، مشارکت کارکنان، اهداف و راهبردها، عوامل تاثیرپذیر در راستای تقویت و بهبود راهبرد مدیریت دانش هستند.
کلید واژگان: مدیریت دانش, راهبرد مدیریت دانش, خلق دانش, تصمیم گیری چند معیاره, روش دیمتلJournal of Strategic Management Studies of National Defense Studies, Volume:4 Issue: 14, 2020, PP 269 -294Accurate understanding of knowledge requirements is one of the features of competitiveness mechanisms in the Organization. The existence of knowledge management entity in an organization emphasizes its importance on achieving sustainable competitive advantage. In this study, effective and key indicators to improve knowledge management strategy in the Tarasht power plant to achieve the organizational goals, by referring to similar internal and external studies, were identified. Then, by using efficient DEMATEL method, a framework of factors was identified along with the relationships of affectivity and cross-effectiveness. Finally, important and effective factors to improve the knowledge management strategy in the case study firm were identified. The statistical population of this study is the expert staff in the field of knowledge management in the organization. The main tool for data collection in this study is questionnaire. In this regard, after identifying the criteria of the subject, their causal relationships by experts were examined. Data by using DEMATEL method were analyzed. The results showed that most important factors are: teaching and learning, staff participation and human resource empowerment. Indicators of top management support, organizational structural infrastructure, information technology infrastructure and organizational culture are among the influential factors; and other factors such as education and learning, employee engagement, and goals and strategies are influential factors. The purpose of these factors is to enhance and improve the knowledge management strategy in the organization
Keywords: Knowledge management, Knowledge Management Strategy, Knowledge Creation, Multi Criteria Decision Making, DEMETEL Method -
در دنیای امروزمحیط نامطمین و رقابت زیاد بازار موجب اهمیت پیدا کردن چابکی با توجه به لزوم سرعت عمل و پاسخگویی به نیازهای بازار روز به روز افزایش پیدا کرده است. بنابراین هدف پژوهش حاضر استفاده از روش دیمتل جهت بررسی روابط علی و معلولی عوامل موثر بر چابکی سازمان در صنایع تولیدات فلزی شهرک صنعتی کاوه است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده آمیخته می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل خبرگان ارشد صنایع تولیدات فلزی شهرک صنعتی کاوه است که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و اصل اشباع 25 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. در بخش کیفی از تحلیل تم و در بخش کمی از روش دیمتل استفاده گردید. با استفاده از تحلیل تم هشت مقوله رضایت مشتری، پاسخگویی، تغییر سازمانی،چابکی، رهبری تحول آفرین، فناوری اطلاعات، سازمان یادگیرنده و انعطاف پذیری برای چابکی مشخص شد. و به کمک روش دیمتل چهار متغیر رهبری تحول آفرین، فناوری اطلاعات، سازمان یادگیرنده و انعطاف پذیری به عنوان متغیرهای تاثیرگذار شناسایی شد. رهبری تحول آفرین بیشترین تاثیر و چابکی سازمان بیشترین نفوذ پذیری و اثرپذیرترین را به خود اختصاص داده است.
کلید واژگان: روش دیمتل, چابکی سازمان, روابط علی و معلولی, شهرک صنعتی کاوه, تحلیل تمIn today's world, uncertain environment and high market competition has increased the importance of finding agility due to the necessity to act fast and meet the needs of the market day by day. Therefore, the purpose of the present study is to use Demetel method to investigate the causal relationships between factors affecting organizational agility in Kaveh Industrial City.The research method is applied in terms of purpose and in terms of data type. The statistical population of the study consisted of senior experts of metal products industries in Kaveh Industrial Township. The content analysis was used in the qualitative section and the dimensional method was used in the quantitative section.The themes were identified using eight themes of customer satisfaction, accountability, organizational change, agility, transformational leadership, information technology, learning organization and flexibility for agility. And four dimensions of transformational leadership, information technology, learning organization, and flexibility were identified as the most effective variables using the DEMATEL method. Transformational leadership is the most influential and agile organization with the most influence and the most effective.
Keywords: Demetel Method, Organizational Agility, causal relationships, Kaveh Industrial Town, Theme Analysis -
پژوهش حاضر بر آن است مهم ترین عوامل در توسعه گردشگری الکترونیکی در صنعت گردشگری ایران را شناسایی نماید. بعد از جمع آوری و بررسی کلیه مطالعات پیشین مرتبط به موضوع، عوامل موثر برتوسعه گردشگری الکترونیک استخراج وسپس به وسیله تیم تصمیم خبرگان ارزیابی وتعدیل گردیدند. سپس با استفاده از تکنیک دیمتل فازی، مدل مفهومی پژوهش و همچنین روابط بین آن ها شناسایی گردید. در نهایت از بین 24 عامل شناسایی شده 10 عامل به عنوان مهم ترین عوامل شناسایی شدند که با محاسبه مقادیر، مهمترین معیارها بدین گونه است: بنرهای تبلیغاتی گردشگری، تورهای مجازی گردشگری، رزرو و فروش الکترونیکی، وب سایت های گردشگری، امکان اطلاع رسانی مناسب تر، بانکهای اطلاعاتی گردشگری. همچنین بر اساس شاخص عوامل: بنرهای تبلیغاتی گردشگری، رزرو و فروش الکترونیکی، امکان اطلاع رسانی مناسب، بانک های اطلاعاتی گردشگری، اعتمادالکترونیکی و تحریم و فشارهای اقتصادی به دلیل اینکه در نیمه مثبت نمودار عوامل علی قرار گرفته اند، جزء عواملی هستند که تاثیر بالایی بر سایر عوامل توسعه گردشگری دارند. معیارهای دیگر یعنی تورهای مجازی گردشگری، وب سایت های گردشگری، آمادگی الکترونیکی ایرانیها در ارتباط با گسترش گردشگری مجازی و مجلات اینترنتی گردشگری در نیمه منفی نمودار واقع شده اند نشان از تاثیرپذیری بالای این عوامل دارد.
کلید واژگان: مدل مفهومی, گردشگری الکترونیک, روش دیمتل, منطق فازیThe present research seeks to identify the most important factors in the development of e-tourism in Iran’s tourism industry. In the present study, after collecting and reviewing all previous studies related to the subject, the factors influencing the development of electronic tourism were extracted and then assessed by the team of decision makers. Then, using the conceptual structural modeling technique of the fuzzy Dematel, the conceptual model of the research as well as the relationships between them were identified. Finally, out of the 24 identified factors 10 factors were identified as the most important factors. By calculating the values and the most important criteria are: Tourism banners, virtual tours of tourism, electronic booking and sales, tourism websites, more informative information, tourism databases; also based on factor indicators: tourism banners, electronic booking and sales, proper information, Tourism databases, electronic trust, sanctions and economic pressures are among the factors that have a great influence on other factors of tourism development due to the fact that they are in the semi-positive of the causal factors chart. Other criteria, such as virtual tours, tourism websites, e-readiness of Iranians in connection with the development of virtual tourism and Internet magazines in the semi-negative chart show the high impact of these factors.
Keywords: perceived forgiveness climate, learning behavior, Job Satisfaction, intention to quit -
پژوهشنامه بیمه، سال هشتم شماره 3 (تابستان 1398)، صص 155 -187هدف
یکی از شاخص های توسعه در کشورها، میزان پیشرفت حسابداری و نظارت مالی آن هاست. از طرف دیگر، سرمایه گذاران یا اعتباردهندگان ممکن است به علت قصور حسابرسان متحمل زیان شوند و بیمه مسئولیت حرفه ای حسابداران رسمی میتواند راهکاری موثر در جبران خسارت این زیاندیدگان باشد؛ ولی این نوع بیمه در ایران توسعه نیافته است و شرکتهای بیمه از پذیرش ریسکهای مربوط به آن استقبال نکردهاند. لذا بیمه مسئولیت حرفهای حسابداران رسمی اهمیت انکارناپذیری در توسعه بیمه دارد که در این پژوهش به این امر مهم پرداخته شده است.
روش شناسیبرای این منظور، پرسشنامههای تحقیق در اختیار جامعه حسابداران رسمی و کارشناسان ارشد بیمه (30=N) قرار گرفت و برای تجزیهوتحلیل دادهها از روش دلفی، ماتریس SWOT، فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)، روش دیمتل و فرایند تحلیل شبکهای (ANP) استفاده شد.
یافته هانتایج روش دلفی و ماتریسSWOT نشان داد که توسعه این بیمه در ایران شش نقطه قوت، شش نقطه ضعف، شش فرصت و هفت چالش به همراه دارد. نتایج فرایند AHP نشان داد که در میان نقاط قوت، انتقال ریسکهای فعالان حرفه حسابداری و حسابرسی؛ در میان نقاط ضعف، ناقص و مبهم بودن قوانین و مقررات کنونی مسئولیت حرفهای حسابداران رسمی؛ در میان فرصتها، نیاز جامعه به انواع بیمههای جدید در آینده؛ و در میان چالشها، فرهنگ پایین بیمه ای در ایران در اولویت اول قرار دارند.
نتیجه گیریدرنهایت، نتایج رتبهبندی استراتژیهای توسعه بیمه مسئولیت حرفهای حسابرسان با فرایند ANP نشان داد که استراتژی تهاجم (توسعه بیمه مسئولیت حرفهای حسابرسان با توجه به نیازهای آتی جامعه) بهترین استراتژی است.
کلید واژگان: بیمۀ مسئولیت حرفهای حسابداران رسمی, روش دلفی, ماتریسswot, فرایند AHP, روش دیمتل, فرایند ANPObjectiveAccounting advantage is one of the nations’ development indexes. On the other hand, investors or creditors may lose due to auditors’ ignorance in their tasks and auditors’ liability insurance can play an important role in compensating losers’ loss. But this type of insurance has not been developed in Iran and insurance companies didn’t accept its related risks. Thus formulating and planning auditors’ liability insurance strategies in Iran have undeniable importance to develop this type of insurance which has been investigated in this research.
MethodologyFor this purpose research questionnaires distributed between expert members of Iran’s official auditors society (N=30). Also, for data analyzing Delphi technique, SWOT matrix, Analytical Hierarchy Process (AHP), Dematel technique and Analytical Network Process (ANP) methods were used.
FindingsResults of applying Delphi technique and SWOT matrix indicated that developing auditors’ liability insurance in Iran is faced with 6 strengths, 6 weaknesses, 6 opportunities and 7 threats. Also, results of applying AHP showed between strengths, transferring auditors’ task risk criteria, between weaknesses, the ambiguousness of auditors’ liability laws and regulations criteria, between opportunities, the nations’ future need to new insurance criteria and between threats, the low insurance culture in Iran, are prior. On the other hand, results of Dematel technique stated that in order to develop the auditors liability insurance in Iran, the low insurance culture in Iran has the first priority.
ConclusionFinally, results of ordering the development strategies of auditors’ professional liability insurance using ANP showed that the progress strategy (developing auditors’ professional liability insurance notice to the nations’ feature need) is the best strategy.
Keywords: Auditors’ Professional Liability Insurance, Delphi Technique, SWOT matrix, AHP, DEMATEL Technique, ANP -
پژوهش حاضر به بررسی رابطه متقابل مولفه های مدیریت دانش و توانمندسازی روان شناختی کارکنان شرکت نفت مناطق مرکزی ایران با استفاده از روش دیمتل پرداخته است. نوع تحقیق، کاربردی بوده و از بعد روش، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را صاحب نظران شرکت نفت مناطق مرکزی ایران تشکیل می دهند و حجم نمونه با استفاده از روش حد اشباع نظری تعداد 15 نفر در نظر گرفته شده است. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه ماتریسی دیمتل بوده است. به منظور بررسی پایایی از آزمون مجدد استفاده شده است که ضریب همبستگی بین نتایج حاصل از نوبت اول با نوبت دوم، مقدار 87 / 0 محاسبه گردیده و پایایی پرسشنامه مورد تائید قرار گرفته است. برای شناسایی و نهایی سازی مولفه ها از نظر خبرگان استفاده شده و علاوه بر آن از آنجا که در روش مقایسات زوجی ارتباطات تمامی عوامل با هم سنجیده می شوند، پرسشنامه از روایی قابل قبولی برخوردار است. بررسی نتایج نشان داد که در تاثیرگذاری با شدت تاثیر بالای 70 درصد، تاثیرگذارترین عامل کاربرد دانش است. از نظر شدت تاثیرگذاری مولفه های مدیریت دانش، به ترتیب مولفه های کاربرد دانش و ایجاد دانش بوده اند که بیشترین تاثیرگذاری را داشته اند. همچنین در میان مولفه های مدیریت دانش، مولفه کاربرد دانش موثرترین مولفه بوده و بیشترین تعداد تاثیرگذاری را نیز بر مولفه های ایجاد، پالایش و انتشار دانش داشته است. دو متغیر توانمندسازی و ثبت دانش بااینکه در رده متغیرهای تاثیرگذار هستند، ولی در دامنه تاثیرگذاری بسیار بالا قرار نداشته اند. به علاوه متغیر توانمندسازی و مولفه ثبت دانش بر مولفه پالایش دانش به ترتیب با شدت 514 / 2 و 602 / 2 دارای تاثیرگذاری نسبتا بالایی هستند.
کلید واژگان: مدیریت دانش, توانمندسازی روان شناختی, روش دیمتل, صنعت نفتINTRODUCTIONTodays, fast-changing environment, companies are required to acquire and update knowledge in order to gain competitive advantage. Knowledge enables organizations to anticipate the nature and commercial potential of changes. the ability to acquire, organize and disseminate knowledge helps organizations to improve decision making, cost effectiveness, customer satisfaction and cost control. therefore, successful companies in the world have focused on organizational knowledge management as a necessary requirement and a priority agenda for being a great leader in competitiveness arena. knowledge management (KM) can be defined as a strategic and systematic approach to value what the organization knows. on the other hand, the most important and valuable asset of an organization is human resource, and the role of skilled and efficient human resources in achieving organizational goals is obvious and indisputable. accordingly, human resource empowerment can prepare and success organizations in the face of today’s fast-changing environment. the use of KM in organizations can affect the psychological empowerment of employees.
THEORETICAL FRAMEWORKKnowledge Management
KM is defined as a structured process including goals, identification, acquisition, development, dissemination, application, measuring and evaluation of organizational knowledge. managers try to extract accumulated knowledge in the minds of organizational members through the knowledge management, and share it among all people. in this case, the knowledge stored in the system becomes a permanent usable resource and provides a competitive advantage for the organization.
Psychological empowerment
Psychological empowerment refers to a set of mental states which is needed to perform tasks and control actions, and under these conditions, the experts focus mainly is on the methods of management and control of employees at different levels. on the other hand, the psychological dimension relies on employee experiences in the workplace. according to the psychological dimension, empowerment refers to employee's individual beliefs towards organizational roles.METHODOLOGYThis study is considered as a descriptive-survey research in terms of data collection. Research variables include: knowledge management components (knowledge creation, capture, refinement, dissemination, application) and psychological empowerment of employees. The population of the study includes the experts of Iranian Central Oil fields company. applying theoretical saturation method 15 experts asked to answer the questions. dematel questionnaire has been used for gathering the information.
RESULTS & DISCUSSIONThe order of importance of knowledge management components in terms of interaction with other components is as follows: knowledge application, knowledge creation, knowledge dissemination, knowledge refinement, knowledge capture and empowerment. on the other hand, the independent components include empowerment, knowledge application and knowledge capture and knowledge dissemination. dependent components also include knowledge creation and knowledge refinement. Therefore, it should be focused on independent variables, including empowerment, knowledge application, knowledge capture and knowledge dissemination to improve the variables of knowledge creation and knowledge refinement. Among the components of KM, the component of knowledge application has a significant impact on the other three components, including, knowledge creation, knowledge refinement, and knowledge dissemination. also, knowledge creation has a significant impact on knowledge dissemination, knowledge application and knowledge refinement. the component of knowledge capture has impact on knowledge dissemination and knowledge refinement. the component of knowledge refinement is the most dependent component and in the level of 70% is affected by knowledge creation, knowledge application, knowledge capture, and knowledge dissemination. In this regard, it is clear that knowledge refinement is meaningless without knowledge creation in the organization. While comparing the cause and effect intensity of the psychological empowerment variable with KM components, because none of the affected values of empowerment from components of KM is in the upper limit domain, generally it can be suggested that empowerment is an effective variable, rather than being affected. given what was said, it can be concluded that empowerment can strengthen KM. also, it can be concluded that among the components of KM, the component of knowledge dissemination has the most constructive interaction with other components, because this component is affected by three components of knowledge creation, knowledge application and knowledge capture and it affects the component of knowledge refinement.
CONCLUSIONS & SUGGESTIONS
Encouraging and providing the necessary rewards to employees who contribute to the KM process should be prioritized and given special attention. By introducing top employees in the field of producing applied knowledge and appreciating them at different time intervals, human resources managers can encourage other employees to collaborate in the KM process. to improve the component of knowledge capture, the template of the managers themselves as an important part of the culturalize as well as the encouragement of successful people in the field of knowledge capture can be considered. In fact, the creation and display of a suitable behavior pattern, and the differentiation and encouragement of individuals having behavior consistent with the objectives of KM and organization, is crucial in the repetition and improvement of the components of KM, and specially knowledge capture. necessary training should be given to supervisors to enable them give adequate information to their subordinates to participate in decision making, support new and appropriate ideas and rely on the outcomes of work, as many subordinate decisions and ideas may be preferred to their opinions. Also, low-level employees should be trained to take the appropriate decisions in critical situations with full confidence in their work and by provoking a sense of ability.
Keywords: Knowledge Management, Psychological Empowerment, Dematel Method, Oil Industry -
نوآوری از جمله مهمترین عوامل موفقیت شرکت های نوپایی است که اغلب اندازه ای کوچک و متوسط دارند. براساس ادبیات تحقیق، صندوق های سرمایه گذاری مخاطرهپذیر و شتاب دهنده ها، نوآوری مجموعه های سرمایه پذیر را ارتقاء می دهند. هدف اصلی این پژوهش رتبه بندی عوامل اثرگذار بر نوآوری شرکت های سرمایه پذیر می باشد. این پژوهش از نظر نوع هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی بوده و با استفاده از پرسشنامه مقایسه های زوجی و با روش DEMATEL عوامل استخراج شده، اولویتبندی و رتبه بندی شدهاند. جامعه آماری این پژوهش، خبرگان و متخصصان حاضر در صندوق های سرمایهگذاری مخاطرهپذیر، مربیان و مشاوران شتابدهنده ها و اساتید این حوزه که عضو انجمن سرمایهگذاران مخاطرهپذیر ایران هستند، میباشند؛ که از میان این خبرگان 12 نفر با استفاده از روش نمونهگیری غیراحتمالی هدفمند قضاوتی انتخاب و در پژوهش مشارکت داشتهاند. از میان عوامل شناسایی شده، مهیا کردن اطلاعات ارزشمند از صنعت مربوطه، برقراری ارتباط و همکاری با فعالان صنعت، آگاهیبخشی درباره تهدیدها و فرصت های موجود، به عنوان مهم ترین عوامل اثرگذار بر نوآوری شرکتهای سرمایهپذیر معرفی شدهاندکلید واژگان: سرمایه گذاری مخاطره پذیر, صندوق های سرمایه گذاری مخاطره پذیر, شتاب دهنده های سرمایه گذاری, نوآوری, روش دیمتلInnovation is one of the key factors for start-ups success. According to existing literature on venture capital, venture capital funds and accelerators increase innovation level of firms in which they invest. The main goal of the research is to prioritize factors affecting on innovation of target firms. The research is applied in terms of objective and is descriptive-survey in terms of data gathering. Twelve extracted factors were prioritized by paired-comparison questionnaire of DEMATEL method. The Questionnaire filled out by 12 experts in VCs, accelerators advisors and coaches and experts of Irans VC society. The experts have been chosen by purposive sampling method. Finally, providing valuable information about related industry, cooperation and connection with players of related industry, informing about the existing threats and opportunities, are respectively labelled as the most important factors.Keywords: Venture capital, Venture Capital Funds, Investment Accelerators, Innovation, DEMATEL Method
-
تفکر استراتژیک در استمرار بقا و پیشرفت در محیط متغیر و پویای امروزی نقش بسیار مهمی را بازی می نماید همچنین تفکر استراتژیک ابزاری است که به مدیران کمک می کند تا فرصت های جدید را خلق نمایند. نقش مدیران در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک و اتخاذ تصمیمات، وابسته به نحوه تفکرشان می باشد و چارچوب های برنامه ریزی استراتژیک تنها فراهم کننده سوالاتی است که پاسخش مبتنی بر روش شناسی مدیران و تفکر ایشان در تصمیم گیری است. هدف پژوهش حاضر شناسایی و تحلیل عوامل کلیدی موثر بر تفکر استراتژیک به عنوان یک شایستگی محوری در سازمان می باشد. در این تحقیق ابتدا با مرور ادبیات تحقیق تعداد 23 عامل کلیدی (شایستگی های) تفکر استراتژیک استخراج گردیده و سپس با توزیع پرسشنامه ای بین اساتید و خبرگان مرتبط با موضوع، نظرات آنها مبنی بر انتخاب عوامل کلیدی مهم تر و یا اضافه نمودن عوامل دیگر، مورد پرسش قرار گرفته است که در نهایت 8 عامل کلیدی شناسایی گردید. پس از شناسایی عوامل کلیدی نهایی، اثرگذاری و روابط متقابل بین این عوامل نیز از خبرگان و اساتید مرتبط با این حوزه مورد پرسش قرار گرفته و در انتها، با استفاده از رویکردی ترکیبی از دو روش تئوری سیستم خاکستری و روش دیمتل به تجزیه و تحلیل داده های تحقیق پرداخته شده است که نتایج نشان دهنده ی میزان تاثیرگذاری، تاثیرپذیری و تعامل عوامل و گروه بندی آنها به عوامل علی و معلولی می باشد.کلید واژگان: تفکر استراتژیک, شایستگی استراتژیک, روش دیمتل, تئوری خاکستریThis study aims to identify and analyze the key factors influencing strategic thinking as a core competency in organization. In this research, firstly based on literature review, 23 key factors (competencies) of strategic thinking were determined, then a questionnaire distributed to professors and experts in relevant field and their views on the key factors or adding other key factors, have questioned which ultimately 8 key factor were identified. After identifying final key factors, their effects and interrelationships questioned form professors and experts through another questionnaire. At the end, using an integrated method including Grey system theory and DEMATEL technique, the data analyzing was accomplished. The results show the effectiveness, influence and interaction of key factors and finaly they grouped into cause and effect factors.Keywords: Strategic Thinking, Strategic Competency, DEMATEL Method, Grey Theory
-
کشور ایران، دومین کشور دارای منابع گوناگون انرژی در خاورمیانه است. این کشور، علاوه بر منابع فراوان انرژی مانند نفت و گاز طبیعی، دارای منابع بزرگ انرژی تجدیدپذیر از جمله انرژی خورشیدی، بادی، زمین گرمایی و آبی است. با این وجود، روند توسعه تکنولوژی های انرژی تجدیدپذیر به ویژه انرژی خورشیدی در ایران با روند جهانی قابل مقایسه نیست. در این پژوهش، به تحلیل و شناخت عوامل موثر بر توسعه تکنولوژی های انرژی خورشیدی در ایران به کمک روش های SWOT و دیمتل پرداخته شده است. بدین منظور، از طریق نمونه گیری هدفمند، افراد خبره شامل کارشناسان حوزه تکنولوژی های انرژی خورشیدی انتخاب شدند و نظر آنها از طریق مصاحبه باز و سپس پرسشنامه روش دیمتل جمع آوری شد. پس از جمع آوری نظر خبرگان، ابتدا به تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات تکنولوژی های انرژی خورشیدی پرداخته و سپس با بکارگیری تکنیک دیمتل، شاخص های اثرگذار و اثرپذیر در ماتریس SWOT شناخته شده اند. بر اساس یافته های این پژوهش، مهمترین شاخص هایی که در عدم توسعه این تکنولوژی ها اثرگذار هستند می توان به ارزان بودن سوخت های فسیلی و حامل های انرژی در ایران، عدم درک ضرورت توسط سیاستمداران، فقدان انگیزه برای وارد شدن بخش خصوصی و فقدان سیاست های موثر و ارائه مشوق های کافی از سوی دولت اشاره کرد.کلید واژگان: ایران, عوامل موثر بر توسعه, تکنولوژی های انرژی خورشیدی, تکنیک SWOT, روش دیمتلIran is the second Middle Eastern country endowed with fossil energy resources. Beside abundant conventional sources of energy, like oil and natural gas, the country is blessed with large renewable energy resources such as solar, wind, geothermal, hydro, etc. However, Irans trend of the development of renewable energy technologies, particularly solar energy has not aligned with global trends.This paper analyze the factors affecting the development of solar energy technologies in Iran with SWOT and DEMATEL methods. Accordingly, at First, the strengths, weaknesses, opportunities and threats of solar energy technologies in Iran were identified and then using DEMATEL, influence and impact indicators in the SWOT matrix have been evaluated. Based on the findings, the most important factors affecting the underdevelopment for these technologies are: subsidized prices of fossil fuels, lack of understanding of the necessity of renewable energy development by politicians, lack of motives for entering the private sector, lack of effective policies and provision of adequate incentives by governmentKeywords: Iran, Development Factors, Solar Energy Technologies, SWOT, DEMATEL
-
پژوهش حاضر به بررسی تاثیرگذاری و تاثیرپذیری مولفه های هوش هیجانی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در شرکت نفت مناطق مرکزی ایران پرداخته است. نوع تحقیق کاربردی- توسعه ای بوده و از بعد روش، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، صاحبنظران شرکت نفت مناطق مرکزی ایران می باشند. حجم نمونه با استفاده از روش حد اشباع نظری تعداد 15 نفر در نظر گرفته شده است. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه ویژه روش دیمتل بوده است که به وسیله محقق طراحی گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش دیمتل انجام شده است. نتایج نشان داد که تاثیرگذارترین عامل خودآگاهی بوده و متغیر رضایت شغلی در رتبه دوم تاثیر گذاری قرار داشته است. از نظر شدت تاثیرگذاری مولفه های هوش هیجانی، به ترتیب خودآگاهی، خودانگیزشی، مهارت های اجتماعی، همدلی و خودکنترلی بوده اند که بیشترین تاثیرگذاری را داشته اند. تاثیرپذیرترین متغیر تعهد سازمانی بوده است. همچنین در بین مولفه های تاثیرگذار هوش هیجانی خود انگیزشی مهمترین عامل می باشد که تاثیر بسیار زیادی نیز بر تعهد سازمانی دارد. در واقع نتایج این تحقیق بیان می دارد که خود انگیزشی همچون موتور محرکه ای است که در صورت کارکرد مناسب می تواند باعث حرکت پر شتاب تعهد سازمانی، همدلی، خود کنترلی و حتی مهارتهای اجتماعی گردد.کلید واژگان: هوش هیجانی, تعهد سازمانی کارکنان, رضایت شغلی, روش دیمتلThe current research investigates the Impact and Influence of emotional intelligences component on organizational commitment and job satisfaction in Central Iranian Oil Fields Company (I.C.O.F.C). Research type is applied-developing and on the other hand descriptive-survey. The population of research is experts of the Iranian Central Oil Fields Company. The number of experts is selected by using theoretical saturation method and 15 experts are asked to answer the questions. In this research the Dematel questionnaire, modified by the researcher, has been used for gathering the information. Data analyses have been done by using Dematel method. The results have been shown that self-awareness is the most influential factor and the second influential variable is job satisfaction. When it comes to the intensity of the influence of emotional intelligence components, consciousness, self-motivation, social skills, empathy and self-control have been the most influential in order. The most influenced variable is organizational commitment. Between emotional intelligence's components which have influence on other components and variables, self-motivation is the most important factor. It also has an important influence on organizational commitment. In fact, the results of this study suggested that self-motivation is like a stimulant engine. When functioning properly, this engine can accelerate the movement of organizational commitment, empathy, self-control and even the social skills.Keywords: emotional intelligence, organizational commitment, job satisfaction, Dematel method
-
همسویی سیاست های امنیت اطلاعات بازاریابی با برنامه سیستم های اطلاعات استراتژیک به منظور حداکثر بهره برداری از دارایی های اطلاعاتی، توجه متخصصان این حوزه را به خود اختصاص داده است. از اینرو هدف پژوهش حاضر، دستیابی به مدلی است که ابعاد و مولفه های همسویی سیاست های امنیت اطلاعات بازاریابی با برنامه سیستم های اطلاعات استراتژیک را تبیین کند. در این راستا ابتدا ابعاد و مولفه های همسویی با استفاده از روش های اسنادی، کتابخانه ای و مرور ادبیات موضوع شناسایی شد و سپس مدلی مفهومی بر اساس روش دلفی به دست آمد. این مدل شامل ابعاد مدیریت و راهبری، مشارکت، اطلاعات، معماری فناوری اطلاعات، و ارتباطات، هر کدام به ترتیب با 13، 6، 10، 4، و 6 مولفه است. در ادامه با بررسی روابط علت و معلولی میان ابعاد مدل با استفاده از روش دیمتل، مشخص شد که مدیریت و راهبری، معماری فناوری اطلاعات و مشارکت، ابعاد اثر گذار یا علت ها و ارتباطات و اطلاعات، ابعاد اثر پذیر یا معلول ها هستند. در پایان با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی، مدل آزمون شد و راهکارهایی برای ارتقاء میزان همسویی سیاست های امنیت اطلاعات بازاریابی با برنامه سیستم های اطلاعات استراتژیک ارائه گردید.کلید واژگان: سیاست امنیت اطلاعات, اطلاعات بازاریابی, برنامه سیستم های اطلاعات استراتژیک, روش دلفی, روش دیمتلExperts have increasingly noticed the necessity of aligning marketing information security policy with strategic information systems plan to enhance the utilization of information assets. Therefore, this study aimed to provide a model to explain the dimensions and components of aligning the marketing information security policy with strategic information systems plan. In this regard, dimensions and components of the alignment were extracted using the documents, libraries and previous literature and then a conceptual model was obtained using the Delphi technique. The model included following dimensions: management and governance, participation, information, information technology architecture, and communication, each with 13, 6, 10, 4, and 6 components, respectively. Using the DEMATEL method, the causal relationships between the dimensions of the alignment model were studied. The results showed that the management and governance, IT architecture and participation are the cause dimensions and the communication and information are the effect dimensions. Finally, using confirmatory factor analysis, the model was tested and some suggestions were presented to enhance the degree of the alignment of marketing information security policy with strategic information systems plan.Keywords: Information security policy, Marketing information, Strategic information systems plan, Delphi Technique, DEMATEL
-
سازمان های امروزی به منظور کسب جایگاهی مناسب و حفظ آن نیازمند بهره گیری از الگوی مناسب مدیریت زنجیره تامین در راستای تحقق مزیت رقابتی و انتظارات مشتریان هستند. به دلیل چالش های اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی که در دهه ی اخیر سازمان ها را تهدید می نمود، رویکرد مشتری گرایی و تمرکز بر خواسته های آن و طراحی راهبرد سازمان بر این اساس، برای ایجاد مزیت رقابتی در سازمان ها کم-رنگ تر شده است. در این راستا، مدیریت زنجیره تامین سبز، جدیدترین رویکرد جهت رسیدن به این اهداف است. مدیریت زنجیره ی تامین سبز، یکپارچه کننده ی مدیریت زنجیره ی تامین با الزامات زیست محیطی در تمام مراحل طراحی محصول، انتخاب و تامین مواد اولیه، تولید و ساخت، فرآیندهای توزیع و انتقال، تحویل به مشتری و بالاخره پس از مصرف، مدیریت بازیافت و مصرف مجدد به منظور بیشینه کردن میزان بهره وری مصرف انرژی و منابع همراه با بهبود عملکرد کل زنجیره ی تامین است. لذا تحقیق حاضر در پی آن است که به بررسی موانع اجرای شیوه های مدیریت زنجیره تامین سبز در شرکت پارس خودرو با استفاده از روش دیمتل بپردازد. بدین منظور بخش لجستیک شرکت پارس خودرو مورد مطالعه قرار گرفت. و در گام اول به بررسی موانع اجرای این شیوه ها پرداخته شد و نهایتا موانع نهایی با نظر خبرگان امر در این زمینه انتخاب شد. پس از نهایی شدن این موانع، در گام دوم از روش دیمتل به منظور تجزیه و تحلیل و رتبه بندی موانع علی و معلولی استفاده شد. در نهایت با توجه به نتایج تجزیه و تحلیل علی و معلولی دیمتل، موانع عدم وجود رویکرد فعالانه و داوطلبانه سازمان و تامین کنندگان در خصوص رعایت استانداردهای زیست محیطی و مسئولیت اجتماعی و عدم توانمندی تامین کنندگان (از نظر دانش و تکنولوژی فنی) جهت اخذ استاندارد ایزو 14000، مهمترین تاثیر را در عدم اجرای شیوه های مدیریت زنجیره تامین سبز دارند.
کلید واژگان: مدیریت زنجیره تامین سبز, لجستیک, شرکت پارس خودرو, روش دیمتلToday''s organizations in order to achieve and maintain proper position requires the use of a model of supply chain management in order to fulfill the competitive advantage and expectations of customers. Due to the challenging economic، social and environmental organizations in recent decades has threatened، Customer-oriented approach and focus on the demands of the organization''s strategy and design basis for competitive advantage in organizations is less. In this regard، green supply chain management، new approach to achieve these goals. Green supply chain management، supply chain management is the integration of environmental requirements in all stages of product design، selection and procurement of raw materials، manufacturing، distribution and transport processes، and finally delivered to the customer after consumption، waste management and consumption of energy and resources in order to maximize productivity and improve the overall performance of the supply chain. Therefore، the present study sought to investigate the barriers to green supply chain management practices in the company''s vehicle using DIMATEL. The logistics company for the car was studied. After the conclusion of these obstacles، the second step of the analysis and ranking DIMATEL barriers were causal. ISO 14000، the most important influence on the lack of green supply chain management practices.Keywords: Green supply chain management, Logistics, Company car, DIMATEL method -
مهمترین موضوع در اجرای استراتژی ها به روش کارت امتیازی متوازن، ترسیم نقشه استراتژی برای مشخص نمودن ارتباط علت و معلولی میان اهداف استراتژیک می باشد. در فضای تجربی سازمانها، ترسیم نقشه استراتژیک بصورت شهودی در روش ارزیابی متوازن انجام می شود و با این روش ارتباط بین اهداف استراتژیک در لایه های مختلف کاملا واضح و روشن نیست و مشخص نیست که کدام اهداف استراتژیک با هم ارتباط دارند و کدامیک از شاخصهای کلیدی عملکرد مربوط به اهداف استراتژیک تاثیر گذار بر دیگر شاخصها هستند. لذا نیاز به ارائه روشی قضاوتی بر پایه ریاضیات برای ترسیم نقشه استراتژی مبرم می باشد. در این پژوهش پس از استخراج اهداف استراتژیک شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران و تقسیم آنها در چهار وجه کارت امتیازی متوازن و تعریف شاخصهای کلیدی عملکرد برای اهداف استراتژیک، ارتباط علت و معلولی میان اهداف استراتژیک با استفاده از روش دیمتل ترسیم میگردد. سپس ارتباط میان شاخصهای کلیدی عملکردی پیشرو که بدون تاخیر زمانی و شاخصهای کلیدی عملکردی پسرو که با تاخیر زمانی به وقوع میپیوندد، مشخص میشود. با مشخص شدن ارتباط میان شاخصهای کلیدی عملکرد پیشرو و پسرو، در صورت وجود ضعف هر یک از شاخصهای پسرو اهداف استراتژیک، با تقویت شاخصهای کلیدی پیشرو مربوطه، نارسایی به صورت ریشه ای مرتفع میگردد.
کلید واژگان: کارت امتیازی متوازن, روش دیمتل, اهداف استراتژیک, شاخصهای کلیدی عملکرد پسرو و پیشرو
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.