به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « knowledge management strategy » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «knowledge management strategy» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • سید کریم طاهائی*، پیمان اخوان، محمد فتحیان، ابوطالب شفقت
    با توجه به مسیر پیشرفت فناوری های نوین، تغییر در به کارگیری فناوری ها در همه عرصه ها ضروری و بااهمیت است؛ بدین ترتیب نیاز است تحولی در نگاه راهبردی و مدیریت دانش با رویکردی به این فناوری ها فراهم آید. هدف اصلی این تحقیق دستیابی به الگوی مدیریت راهبردی دانش با کاربست اینترنت اشیاء مبتنی بر زنجیره بلوکی در بخش دفاع است که در نظر دارد با بهره گیری از این دو فناوری، کاستی و چالش های پیش روی مدیریت دانش را برطرف کند. نوع تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی- توسعه ای است؛ جهت نیل به نتایج از ادبیات تحقیق از روش ترکیبی (کمی و کیفی) استفاده شده است. در گام اول با روش دلفی، ابعاد و مولفه های الگوی پیشنهادی استخراج شده است و در گام دوم با روش های کمی دیمتل و معادلات ساختاری تفسیری روابط مابین مولفه ها، شبکه مولفه ها و سطح بندی مولفه ها انجام شده است. نتایج این تحقیق نشان می دهد که به ترتیب «خلق دانش»، «اجرا و پیاده سازی راهبردها»، «ارزیابی و کنترل راهبردها» و «اشتراک دانش» تاثیرپذیرترین مولفه هستند که «اشتراک دانش» دارای بیشترین شدت ارتباط با دیگر مولفه های معلول دارد؛ همچنین، مولفه های «ذخیره سازی (پایگاه داده توزیع شده)»، «احراز هویت»، «تعامل پذیری» و «بهبود همکاری و انتقال» جزء مولفه های علت بوده که در بین آنها «ذخیره سازی (پایگاه داده توزیع شده)»، اثرگذارترین مولفه است.
    کلید واژگان: دانش, مدیریت دانش, اینترنت اشیاء, زنجیره بلوکی, راهبردی مدیریت دانش, مدیریت راهبردی دانش}
    Seyed Karim Tahaee *, Peyman Akhavan, Mohammad Fathian, Abotaleb Shafeghat
    According to the progress of new technologies, changes in the use of technologies in all fields are necessary and important.In this way, there is a need for a transformation in the strategic view and knowledge management with an approach to these technologies. The main goal of this research is to achieve the model of strategic knowledge management with the use of Internet of Things based on block chain in the defense sector, which intends to solve the shortcomings and challenges of knowledge management by using these two technologies. The type of research is applied-developmental in terms of purpose, in order to achieve the results from the research literature, a combined method (quantitative and qualitative) has been used. In the first step, the dimensions and components of the proposed model have been extracted using the Delphi method, in the second step, the relationships between the components, the network of components, and the leveling of the components have been done using the quantitative methods of Dimtel and structural equations.The results of this research show that "Knowledge creation", "Implementation and implementation of strategies", "Evaluation and control of strategies" and "Knowledge sharing" are the most effective components, respectively, and that "Knowledge sharing" has the strongest relationship with other components.Also, the components of "storage (distributed database)", "authentication", "interactivity" and "improving cooperation and transfer" are part of the cause components, among which "storage (distributed database)", It is the most effective component.
    Keywords: knowledge, Knowledge management, Blockchain, Internet Of Thing, Knowledge strategy management, Knowledge Management Strategy}
  • فرانک خدایاری*، بهزاد خانجانی

    هدف از پژوهش حاضر چگونگی تاثیر بکارگیری دانش مشتری در نوآوری و کارآیی محصول جدید می باشد. روش پژوهش بر حسب هدف کاربردی و بر اساس نحوه جمع آوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری، کارکنان شرکت های عضو هلدینگ سماسامانه بوده که تعداد 90 نفر از آنان بصورت تصادفی ساده انتخاب شدند. در این پژوهش از پرسش نامه استاندارد استفاده شده که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفته است. نتایج نشان دادند مدل ارایه شده می تواند در حد قوی و با ضریب 80% متغیر کارآیی محصول جدید را پیش بینی کند. ماهیت دانش مشتری بر نوع درگیری مشتری در فرایند توسعه محصول جدید تاثیر دارد. در این مدل سه نوع درگیری مشتری (مشتری به عنوان منبع اطلاعات، مشتری به عنوان همکار نوآور و مشتری به عنوان نوآور) از هم تفکیک شد و نتایج نشان دادند که نوع درگیری مشتری بر کارایی توسعه محصول جدید تاثیر دارد.

    کلید واژگان: مدیریت دانش مشتری, استراتژی مدیریت دانش, درگیری مشتری, مشارکت مشتری, توسعه محصول جدید, کارآیی محصول جدید}
    Faranak Khodayari *, B. khanjani

    In this paper, we have studied the impact of utilizing the customer knowledge on the innovation and new products’ performance in Sama Samaneh Software Co. Theoretical foundations and similar researches’ literature was reviewed to design a research model. Three types of customer engagement are identified (customer as the information source, customer as the innovative colleague, and customer as innovative) and their correlation with other variables are proposed as the main hypotheses. Ninety Sama Samaneh holding employees and managers were randomly chosen for the descriptive survey method. A questionnaire consisting of seven-level Likert scale closed questions was designed to measure the main variables. Validity and reliability of the questionnaire was measured as very good, and the data was analyzed using SPSS and PLS software. The results show that the proposed model can predict the performance of new products in 80% of the cases. They also show that the nature of customer’s knowledge impacts their type of engagement in developing new products, and the performance of new product development relies on customer’s engagement type.

    Keywords: Customer Knowledge Management, knowledge management strategy, Customer Engagement, Customer participation, New product development, new product efficiency}
  • سپیده فهیمی فر، سمیه جعفری*

    هدف پژوهش حاضر تحلیل و مقایسه مفاهیم راهبرد دانش و راهبرد مدیریت دانش بر اساس آثار نمایه شده در وبگاه علم است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش شناسی، توصیفی با رویکرد علم سنجی است که در آن از فنون تحلیل هم واژگانی و تحلیل شبکه استفاده شده است. جامعه پژوهش تولیدات علمی مرتبط با موضوع راهبرد دانش و راهبرد مدیریت دانش در وبگاه علم است. نرم افزارهای هیست سایت ، اکسل و گفی جهت تحلیل داده ها و ووس ویور جهت ترسیم نقشه ها استفاده شده است. در حوزه راهبرد دانش 404 اثر و در حوزه راهبرد مدیریت دانش 720 اثر در وبگاه علم نمایه شده است. کشورهای ایالات متحده و چین بیشترین تولیدات را در حوزه های راهبرد دانش و راهبرد مدیریت دانش داشته اند. براتیانو و بیرلی به ترتیب بیشترین تولیدات و استنادات را در حوزه راهبرد دانش و گرندینتی و هانسن، نوهریا و تیرنی به ترتیب بیشترین تولیدات و استنادات را در حوزه راهبرد مدیریت دانش به خود اختصاص داده اند. حوزه اقتصاد کسب و کار بیشترین سهم را در تولید آثار هر دو حوزه داشته است. دانشگاه پادوآ بیشترین مشارکت را در هر دو حوزه داشته است. واژگان آثار راهبرد دانش 5 خوشه و آثار راهبرد مدیریت دانش 8 خوشه تشکیل دادند. 534 کلیدواژه مشترک در خوشه های موضوعی این دو حوزه وجود دارد. کلیدواژه های راهبرد دانش، مدیریت دانش و نوآوری؛ در حوزه راهبرد دانش و کلیدواژه های مدیریت دانش، راهبرد مدیریت دانش و نوآوری در حوزه راهبرد مدیریت دانش به ترتیب دارای بیشترین مرکزیت های درجه، نزدیکی و بینابینی هستند. روند رشد تولیدات علمی دو حوزه صعودی بوده و تعداد بیشتر تولیدات و استنادات حوزه راهبرد مدیربت دانش نشان از توجه بیشتر پژوهشگران به این حوزه در سطح بین الملل و ایران دارد. حوزه پژوهشی علم اطلاعات در آثار پژوهشی راهبرد دانش مشارکت بیشتری نسبت به حوزه علم رایانه دارد.

    کلید واژگان: راهبرد(های) دانش, راهبرد(های) مدیریت دانش, علم سنجی, هم واژگانی, نقشه دانش}
    Sepideh Fahimifar, Somayyeh Jafari *

    Given the difference between knowledge strategy and knowledge management strategy the aim of the present study is to analyze and compare knowledge strategy and knowledge management strategy researches. The present study is a descriptive-scientific approach that uses co-word and social network analysis techniques. The research community is the scientific studies of the knowledge strategy and knowledge management strategy in the WOS. Histcite, Excel, and Gephi softwares were used to analyze the data and VOS to draw the maps. The United States and China have the highest productions in the areas of knowledge strategy and knowledge management strategy. Bratiano and Birli have the highest productions and citations in the field of knowledge strategy, and Hansen, Neuchrea and Tierney have the highest productions and citations in the field of knowledge management strategy. The business economy has contributed the most to the production of works in both fields. Padua University has the largest participation in both fields. The vocabulary of the knowledge strategy constitutes 5 clusters and the knowledge management strategy constitutes 8 clusters. There are 534 common keywords in the thematic clusters of these two areas. The growth trend of scientific products of two fields is ascending and more products and citations in the field of knowledge management strategy show more attention of researchers to this field. The field of information science has more participation in research works of knowledge strategy than the field of computer science.

    Keywords: knowledge strategy, knowledge management strategy, scientometrics, co-word, knowledge map}
  • ابوطالب شفقت*، سید جواد رضایی، پری خسروان، رضا عابدی

    شناخت و مدیریت صحیح نیازمندی های دانشی یکی از الزامات سازمان های رقابت پذیری است. وجود نهاد مدیریت دانش در سازمان، تاکیدی بر اهمیت آن در دستیابی به مزیت رقابتی پایدار می باشد. در این پژوهش در راستای تحقق اهداف سازمانی شرکت بهره برداری نیروگاه طرشت، با مراجعه به مطالعات مشابه داخلی و خارجی، شاخص های موثر و کلیدی جهت بهبود راهبرد مدیریت دانش در سازمان مورد تحقیق شناسایی و سپس با به کارگیری روش کارآمد دیمتل، چارچوبی از عوامل به همراه روابط تاثیرگذاری و تاثیرپذیری متقابل تعیین شد. در پایان عوامل مهم و تاثیرگذار جهت بهبود راهبرد مدیریت دانش در شرکت مورد تحقیق استخراج گردید. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان خبره حوزه مدیریت دانش سازمان مورد تحقیق است. ابزار اصلی گردآوری داده ها در پژوهش حاضر پرسشنامه است. در همین راستا پس از شناسایی معیارهای موضوع، روابط علی آنها توسط خبرگان بررسی شد. برای تحلیل داده ها از روش دیمتل بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که عوامل آموزش و یادگیری، مشارکت کارکنان و توانمندی نیروی انسانی، بیشترین اهمیت را دارا است. شاخص های حمایت مدیریت عالی، زیرساخت های ساختاری سازمانی، زیرساخت فناوری اطلاعات و فرهنگ سازمانی جزو عوامل تاثیرگذار هستند. سایر عوامل، همچون: آموزش و یادگیری، مشارکت کارکنان، اهداف و راهبردها، عوامل تاثیرپذیر در راستای تقویت و بهبود راهبرد مدیریت دانش هستند.

    کلید واژگان: مدیریت دانش, راهبرد مدیریت دانش, خلق دانش, تصمیم گیری چند معیاره, روش دیمتل}
    Abotaleb Shafaghat*, Seyad Javad Rezayee, Pari Khosrovan, Reza Abedi

    Accurate understanding of knowledge requirements is one of the features of competitiveness mechanisms in the Organization. The existence of knowledge management entity in an organization emphasizes its importance on achieving sustainable competitive advantage. In this study, effective and key indicators to improve knowledge management strategy in the Tarasht power plant to achieve the organizational goals, by referring to similar internal and external studies, were identified. Then, by using efficient DEMATEL method, a framework of factors was identified along with the relationships of affectivity and cross-effectiveness. Finally, important and effective factors to improve the knowledge management strategy in the case study firm were identified. The statistical population of this study is the expert staff in the field of knowledge management in the organization. The main tool for data collection in this study is questionnaire. In this regard, after identifying the criteria of the subject, their causal relationships by experts were examined. Data by using DEMATEL method were analyzed. The results showed that most important factors are: teaching and learning, staff participation and human resource empowerment. Indicators of top management support, organizational structural infrastructure, information technology infrastructure and organizational culture are among the influential factors; and other factors such as education and learning, employee engagement, and goals and strategies are influential factors. The purpose of these factors is to enhance and improve the knowledge management strategy in the organization

    Keywords: Knowledge management, Knowledge Management Strategy, Knowledge Creation, Multi Criteria Decision Making, DEMETEL Method}
  • ساره بهرامی، آمنه خدیور*
    رقابت جهانی و تغییرات سریع در تقاضا و نیاز به عرضه چابک، اهمیت مدیریت دانش به عنوان یک موضوع راهبردی و منبع مزیت رقابتی در زنجیره های تامین را بیشتر ساخته است. با این پیش فرض بحث انتخاب راهبرد مدیریت دانش در زنجیره های تامین اهمیت پیدا می کند، به این دلیل که اگر راهبرد مناسب با زنجیره تامین اتخاذ نشود امکان موفقیت مدیریت دانش در زنجیره کم است. هدف از این پژوهش ارایه مدلی برای انتخاب راهبرد مدیریت دانش در زنجیره تامین است. در مطالعه حاضر ابتدا متغیرهای تاثیرگذار بر راهبرد مدیریت دانش در زنجیره تامین شناسایی و یک مدل برای انتخاب راهبرد ارایه شده است. دراین مدل به ترتیب راهبرد زنجیره تامین، عوامل فرهنگی، ساختار شبکه توزیع، نواحی دانش بر، فرآیندهای خلق و انتشار دانش، رویکرد منابع انسانی و بلوغ فناوری اطلاعات زنجیره مورد بررسی قرار گرفته و ارتباط هر کدام از آنها با راهبردهای سامانه گرا و انسان گرای مدیریت دانش مشخص شده است. به منظور اعتبارسنجی مدل از نظرات خبرگان حوزه مدیریت دانش استفاده شده است. در مرحله بعد به منظور مدل سازی تاثیر عوامل بر انتخاب راهبرد، یک سامانه استنتاج فازی با استفاده از نرم افزار متلب طراحی شده است. به عنوان مطالعه موردی زنجیره تامین ایران خودرو به عنوان نمونه انتخاب شده است و بر اساس نظرات  مدیران زنجیره و با استفاده از مدل و سامانه ارایه شده در پژوهش، عوامل تاثیرگذار بر راهبرد مدیریت دانش در زنجیره تامین ایران خودرو مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان می دهد که راهبرد مناسب برای این زنجیره راهبرد سامانه گرا می باشد و در نهایت راه کارهای مدیریت دانش زنجیره تامین برای اساس راهبرد انتخاب شده به شرکت مورد مطالعه، ارایه شده است. سامانه پیشنهادی در این پژوهش می تواند به منظور انتخاب راهبرد مدیریت دانش در هر زنجیره تامینی مورد استفاده قرار گیرد.
    کلید واژگان: استراتژی مدیریت دانش, انتخاب استراتژی, مدیریت زنجیره تامین, استنتاج فازی}
    Sareh Bahrami, Ameneh Khadivar *
    Global competition and rapid changes in demand and the need for agile supplies have increased the importance of knowledge management as a strategic issue and a source of competitive advantage in supply chains. Choosing a knowledge management strategy in supply chains is important, because if the right strategy is not adopted with the supply chain, the knowledge management success probability in the supply chain will decrease. In the first step of the present study, the variables affecting the knowledge management strategy in the supply chain are identified and a model for strategy selection is proposed. In this model, supply chain strategy, cultural factors, distribution network structure, knowledge-intensive areas, knowledge creation and dissemination processes, human resources approach and information technology maturity of the supply chain are examined, respectively, and the relationship of each one with system-oriented and human-oriented KM strategies is specified. In order to validate the model, the opinions of experts in the field of knowledge management are used. In the next step, in order to model the effect of factors on strategy selection, a fuzzy inference system is designed using the MATLAB software. Iran Khodro company's is selected as a case study and the factors affecting the knowledge management strategy in this company's supply chain are examined, based on the opinions of chain managers and using the proposed model and system. The results show that the appropriate strategy for this chain is a system-oriented strategy, and finally the supply chain knowledge management strategies based on the selected strategy are presented to the company under study. The proposed system in this study can be used to select the knowledge management strategy in any supply chain.
    Keywords: Knowledge Management Strategy, Strategy selection, Supply Chain Management, Fuzzy Inference}
  • سید صمد حسینی*، یونس نیکخواه تکمه داش، اژدر کرمی، یونس جبارزاده
    هدف این مقاله بررسی اثر مقایسه ای استراتژی مدیریت دانش بر عملکرد نوآوری خدماتی با میانجی گری شیوه های مدیریت دانش در بیمارستان های بخش دولتی و خصوصی است. با توجه به تئوری دانش مدیریت، همه سازمان ها نیازمند یک استراتژی مناسب دانش برای کسب موفقیت هستند؛ لذا این پژوهش، پاسخی مستقیم به این نیاز بوده و بر آن تمرکز دارد. در این پژوهش، از روش کمی و فرضیه ای- استنتاجی استفاده شده است. نمونه مورد مطالعه شامل 852 بخش درمانی است که کلیه بخش های درمانی بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر تبریز را شامل می گردد. داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمع آوری شده و با تکنیک مدل سازی معادلات ساختاری تجزیه وتحلیل گردیده است. نتایج حاصل، نشان دهنده تاثیر مثبت و معنادار استراتژی مدیریت دانش بر شیوه های مدیریت دانش است. همچنین، نقش میانجی گری شیوه های مدیریت دانش در رابطه بین استراتژی مدیریت دانش و عملکرد نوآوری خدماتی برای بیمارستان های دولتی و خصوصی تایید گردید.
    کلید واژگان: استراتژی مدیریت دانش, شیوه های مدیریت دانش, عملکرد نوآوری خدماتی, بیمارستان ها, ایران}
    Seyed Samad Hosseini *, Younes Nikkhah Tekmedash, Azhdar Karami, Younes Jabarzadeh
    The main objective of this research is to investigate the comparative effect of knowledge management strategy on the service innovation performance in public and private hospitals through the mediating role of knowledge management practices. Drawing in knowledge management theory, all the organizations require a suitable knowledge management strategy to perform successfully. Therefore, this research focuses on this under-researched subject. This research benefits from quantitative and hypothetical-deductive approach. The sample of the research includes 852 therapy sections of both public and private hospitals in Tabriz. The data was collected via research questionnaire. The data has been analyzed using structural equation modeling (SEM) methodology. The results indicate a significant positive relationship between the knowledge management strategy and the knowledge management practices. Moreover, the mediating role of knowledge management practices was confirmed in the relationship between knowledge management strategy and service innovation performance in public and private hospitals.
    Keywords: Knowledge management strategy, Knowledge management practices, Service innovation performance, Hospitals, Iran.}
  • حسین خنیفر، روح الله نیکخواه کیارمش*، محمد کریمیان راوندی
    محیط پرتلاطم کسب وکار، سازمان ها را مجبور به ایجاد تغییراتی در ساختار خود، مانند برون سپاری، برای تامین نیازهای سازمان و مزیت رقابتی کرده است؛ اما گاهی این تغییرات برای خود سازمان نیز دردسرساز می شود. در این تغییرات، ممکن است مهم ترین رکن مزیت رقابتی، یعنی دانش کارکنان از دست برود. بنابراین سازمان ها ملزم به استفاده از موثرترین استراتژی مدیریت دانش با توجه به تحلیل جوانب اصلی سازمان هستند. پژوهش حاضر به بررسی شرکت سازه گستر، مهم ترین تامین کننده قطعات یدکی خودروسازی سایپا می پردازد. ابتدا دو استراتژی کدگذاری و شخصی سازی با توجه به امکان ارزیابی آن از طریق ادبیات موجود انتخاب شد و پس از استخراج عوامل موثر بر انتخاب آنها، این عوامل بر اساس مدل 7S مک کینزی دسته بندی شدند. به کمک داده های به دست آمده از مصاحبه با 9 متخصص به روش های نمونه گیری گلوله برفی و هدفمند و مطالعه اسناد، وضعیت موجود شرکت از طریق روش تحلیل تم مشخص شد و در نهایت با مقایسه عوامل موثر انتخاب استراتژی مدیریت دانش با وضعیت فعلی شرکت، استراتژی کدگذاری انتخاب گردید.
    کلید واژگان: استراتژی مدیریت دانش, برون سپاری, ساختاردهی مجدد, سازه گستر سایپا, کارکنان دانشی}
    Hossein Khanifar, Rohollah Nikkhah Keyarmash *, Mohammad Karimian Ravandi
    In today's turbulent business environment, organizations have to make changes in their structure such as outsourcing. This change that is a requirement to provide for the needs of that organization and for competitive advantage can be considered as a new trouble for that organization as well. Because of such changes, an organization may lose the worker's (employee) knowledge that is the most important element of the competitive advantage. Thus, the organizations are required to use the most effective knowledge management strategy that is proposed according to the analysis of the key aspects of those organizations. This study examines Sazeh Gostar, the most important suppliers of spare parts for Saipa Automobile Company. At first, the two coding and personalization strategies were applied provided that they were reviewed in the literature. The influential factors were then classified according to McKenzie 7S model. Then, the data were obtained using snowball and targeted sampling from interviews with 9 experts, and through reviewing the company documents. Current status of the company was identified using Theme Analysis. Finally, comparing the influential factors on the company's knowledge management strategy, the appropriate coding strategy was selected.
    Keywords: Knowledge management strategy, Knowledge workers, Outsourcing, Restructuring, Saze Gostar Saipa}
  • محسن میرزایی*، حبیب الله جوانمرد، محمد صادق حری
    قبل از اجرای مدیریت دانش در سازمان، مهم ترین مسئله انتخاب استراتژی مناسب است که نبود آن سبب افزایش احتمال شکست برنامه های مدیریت دانش می شود. با وجود اهمیتی که انتخاب استراتژی مناسب بر اثربخشی مدیریت دانش دارد؛ پژوهش های کمی با در نظر گرفتن همه عوامل سازمانی تاثیرگذار بر این انتخاب انجام شده است. این تحقیق در پی شناسایی تمامی عوامل سازمانی مرتبط با انتخاب استراتژی مدیریت دانش در محیط سه سازمان صنعتی زیر مجموعه وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح انجام شد. روش این تحقیق به لحاظ
    هدف
    کاربردی و از لحاظ شیوه گردآوری داده ها و اطلاعات تحقیقی توصیفی پیمایشی است که با ابزار پرسشنامه و به کمک 34 نفر از مدیران ارشد، مدیران و کارشناسان واحدهای مدیریت دانش سه سازمان صنعتی انجام شد. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق از نرم افزار ،SPSS.20، و از روش آماری کای دو استفاده شد. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که بین تمامی متغیرهای اصلی تحقیق (استراتژی سازمان، فرهنگ سازمانی، سبک رهبری، ساختار سازمانی، استراتژی منابع انسانی، و سطح بلوغ فناوری اطلاعات) با
    انتخاب استراتژی مدیریت دانش رابطه معناداری وجود دارد و بین سه متغیر فرعی فرهنگ انطباق پذیر، سبک رهبری انزواگرا و استراتژی ثانویه منابع انسانی، با این انتخاب رابطه ای وجود ندارد. بنابر این، با حذف آنها از الگوی مفهومی تحقیق، الگوی عوامل موثر بر انتخاب استراتژی مدیریت دانش ارائه گردید.
    کلید واژگان: استراتژی مدیریت دانش, استراتژی شخصی سازی, استراتژی مدون سازی, استراتژی پویا}
    Before implementing knowledge management in organization the most important issue is to select an adequate strategy which its absence results to failure of KM programs. Due to the importance of adequate strategy selection on KM effectiveness, little research has been done considering all organizational factors. Current research aims to identify all organizational factors related to KM strategy selection in three industrial strategic organizations. Methodology for this research is applied in purpose and descriptive in data gathering. Current study carried out by the help of a questionnaire tool distributed to 34 managers and KM experts in aforementioned organizations. To analyze data and test hypotheses the authors have used Chi-square method through windows SPSS.20 software. Results clearly show that there are meaningful relationships between all main variables of research (organizational strategy, organizational culture, leadership style, human resources strategy, and IT maturity level) by adequate selection of strategy; while there are not meaningful relationships among three sub-variables of cultural super-imposable, isolationist leadership style and secondary human resource strategy. Therefore, by omitting them from conceptual model of research, the model of factors affecting the selection of adequate knowledge management strategy is proposed.
    Keywords: Knowledge Management Strategy, Codification Strategy, Personalization Strategy, Dynamic Strategy}
  • حسن ولیان*، علیرضا کوشکی جهرمی، حسن بودلایی
    برای هر سازمان یا هر شرکتی در هر مکان و صنعتی که باشد کلید موفقیت تنها اتکاء بر یک منبع برای کسب مزیت نیست، بلکه بهترین و موفق ترین شرکت ها می دانند که همواره باید قابلیت ها و توانمندی های رقابتی خود را ارتقا بخشند و بتوانند از این طریق به موفقیت های بیشتری دست یابند. لذا هدف اصلی تحقیق حاضر طراحی مدلی مبتنی بر رویکردهای استراتژی های قابلیت های سازمانی با توجه به ابعاد سازمان های دانشی، سنتی و نگرش های دانشی و صنعتی می باشد. سوال اصلی این تحقیق اینست که آیا قابلیت های سازمانی براساس تئوری نقاط مرجع استراتژیک قابل تبیین است؟ رویکرد این تحقیق براساس فلسفه ی علم (معرفت شناسی) و فلسفه ی عالم (انسان شناسی)، موردی می باشد. به عبارت دیگر براساس مرور ادبیات استراتژی قابلیت های سازمانی و مطالعه ی کتابخانه ای موضوع مشخص گردید الگویی یکپارچه و هماهنگ با زمینه و بستر قابلیت های سازمانی ارائه نشده است و این تحقیق با استفاده از نقاط مرجع استراتژیک بدنبال طراحی مدل قابلیت های سازمانی می باشد. در این مقاله ابتدا ابعاد مورد توجه این تحقیق شامل، سازمان های دانشی، سازمان های سنتی، نگرش دانشی و نگرش صنعتی، توضیح داده شدند، پس از آن سعی گردید با استفاده از الگوی هماهنگی مبتنی بر نقاط مرجع استراتژیک، گونه های هماهنگ هر یک از استراتژی های قابلیت های مورد توجه سازمان بر مبنای سازمان های دانشی، سازمان های سنتی و نگرش دانشی و نگرش صنعتی شناسایی و ارائه شدند.
    کلید واژگان: سازمان های دانشی, سازمان های سنتی, نگرش دانشی, نگرش صنعتی, قابلیت های سازمانی, هماهنگی استراتژیک}
    Before implementing knowledge management in organization the most important issue is to select an adequate strategy which its absence results to failure of KM programs. Due to the importance of adequate strategy selection on KM effectiveness, little research has been done considering all organizational factors. Current research aims to identify all organizational factors related to KM strategy selection in three industrial strategic organizations. Methodology for this research is applied in purpose and descriptive in data gathering. Current study carried out by the help of a questionnaire tool distributed to 34 managers and KM experts in aforementioned organizations. To analyze data and test hypotheses the authors have used Chi-square method through windows SPSS.20 software. Results clearly show that there are meaningful relationships between all main variables of research (organizational strategy, organizational culture, leadership style, human resources strategy, and IT maturity level) by adequate selection of strategy; while there are not meaningful relationships among three sub-variables of cultural super-imposable, isolationist leadership style and secondary human resource strategy. Therefore, by omitting them from conceptual model of research, the model of factors affecting the selection of adequate knowledge management strategy is proposed.
    Keywords: Knowledge Management Strategy, Codification Strategy, Personalization Strategy, Dynamic Strategy}
  • رامین رهنورد*
    توان اجرایی ابزاری است برای سنجش سلامتی سازمان. تحقق اهداف سازمانی و اجرای راهبردهای سازمانی درگرو توان اجرایی بالاست. بدون توان اجرایی نمی توان عملکرد قابل قبولی را انتظار داشت. همترازی به مفهوم ایجاد هماهنگی، برازش، و چسبندگی بین راهبردهای سطوح مختلف، یکی از عوامل موثر بر ارتقای توان اجرایی است. امروزه، شرکت های مادر تخصصی در مدیریت شرکت های تابعه خود، به تدوین راهبردهای سرپرستی اقدام می کنند، اما برای پیاده سازی این راهبرد سطح سازمانی باید راهبردهای کسب وکار و راهبردهای وظیفه ای خود را همتراز با راهبرد سرپرستی انتخاب و به اجرا بگذارند. این پژوهش سعی دارد میزان همترازی بین دو راهبرد سرپرستی و مدیریت دانش را در شرکت های مادر تخصصی ایران مورد کنکاش قرار داده و تاثیر آن را بر توان اجرایی مدل سازی کند.
    این پژوهش از نوع توصیفی و کاربردی است که در درجه اول ابعاد سنجش توان اجرایی و مدل های گونه شناسی راهبردهای سرپرستی و راهبردهای مدیریت دانش را از طریق بررسی پیشینه پژوهش، شناسایی و از طریق طراحی پرسش نامه، این متغیرها در میان 30 شرکت مادر تخصصی در بخش دولتی موردسنجش قرار گرفت. تحلیل یافته های پژوهش نشان داد که همترازی استراتژیک بر توان اجرایی اثرگذار است، و این اثرگذاری از یک منحنی S-شکل تبعیت می کند. بنابراین، لازم است سازوکارهای مناسب برای بهبود توان اجرایی از طریق ایجاد همترازی بین راهبردهای سطوح مختلف در شرکت های مادر تخصصی به کار گرفته شود.
    کلید واژگان: توان اجرایی, راهبرد سرپرستی, راهبرد مدیریت دانش, و همترازی}
    Ramin Rahnavard*
    Execution Quotient (XQ) is a measurement tool for your organization’s health. The implementation of organizational strategies and the achievement of organizational goals are a function of XQ. Without XQ, one cannot expect acceptable performance. Alignment consisting of coordination, fitness and coherence between different levels of strategies, is one of the key factors for successful implementation of organizational level strategies. Nowadays, holding companies formulate appropriate parenting strategies to manage their affiliated firms, but in order to implement these strategies at organizational level, they need to choose and implement business and functional level strategies in light of parenting strategies alignment. This
    research intends to discover the degrees of alignment between parenting strategy and knowledge management (KM) strategy in the Iranian holding companies and to reach a model for its effects on XQ. In this descriptive and applied study, an appropriate model was developed based on the literature review. To measure XQ and alignment between parenting and knowledge management strategies, a sample of 30 parent state companies were selected to complete the questionnaires. The findings illustrate that XQ is influenced by strategic alignment and this effect follows an S-shaped curve.
    Therefore, it is necessary to develop appropriate mechanisms to enhance XQ through aligning strategies at different levels in the holding companies.
    Keywords: Execution Quotient (XQ), Focus, Synergistic, Administration Strategy, Knowledge Management Strategy, Alignment}
  • یوسف محمدی مقدم، امیر بهبودی، رویا حمزه، غزاله خدایی
    برای ارزیابی و انتخاب استراتژی مناسب مدیریت دانش، عوامل سازمانی زیادی باید مورد توجه قرار گیرد. از طرفی در رویکرد دینامیک و پویا با نگاهی همه جانبه به سازمان برای ایجاد استراتژی مدیریت دانش، فرآیندهای خلق دانش، تسهیم دانش، حفظ دانش و کسب دانش به طور مستقیم بر انتخاب استراتژی های مناسب نقش دارند. در این پژوهش برای تدوین استراتژی مدیریت دانش، متدولوژی ارائه می شود که در آن با تفکیک زیرساخت ها و فرآیندهای مدیریت دانش، گلوگاه فرآیند مارپیچ دانش سازمان شناسایی شده و بر این اساس راهکارهای راهبردی برای سازمان ها تدوین می شود. بدین منظور با مرور مبانی نظری پژوهش های پیشین، عوامل تاثیرگذار بر استراتژی مدیریت دانش سازمانی، از چارچوب ها و روش های اجرایی استخراج شدند. در این متدولوژی عواملی که بر استراتژی مدیریت دانش، اثر می گذارند عبارت اند از: ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، فناوری اطلاعات، راهبردهای منابع انسانی و فرآیندهای تسهیم، حفظ، کسب و خلق دانش. در این متدولوژی بر تاثیر متقابل ساختار سازمان، استراتژی های فناوری اطلاعات و مدیریت منابع انسانی، با رویکردی در فرآیندهای مارپیچ دانش سازمان، بر استراتژی مدیریت دانش تاکید می شود. متدولوژی ارائه شده در قالب فرضیه های تحقیق با نظرسنجی از 36 خبره سازمانی و دانشگاهی، با استفاده از آزمون t تک نمونه و تحلیل عاملی تاییدی، مورد تایید قرار گرفت. در پایان این متدولوژی در دو سازمان با ماهیت مختلف، پیاده سازی و نتایج آن در دو سازمان، تحلیل و مقایسه شد.
    کلید واژگان: مدیریت دانش, استراتژی مدیریت دانش, متدولوژی, مارپیچ دانش}
    Yosef Mohammadi Moghadam, Amir Behboodi, Roya Hamze, Ghazale Khodai
    To evaluate and select appropriate knowledge management strategy, a lot of organizational factors should be considered. Processes of knowledge creation, knowledge sharing, knowledge retention, and knowledge acquisition are involved in the selection of appropriate strategies. In this study, a methodology is offered to develop a knowledge management strategy. With regard to the infrastructure and processes of knowledge management bottlenecks of spiral knowledge processes are identified. Accordingly, strategic solutions are formulated for organizations. A review of the theoretical foundations of previous studies and factors affecting organizational knowledge management strategies have been explored from frameworks and administrative procedures. In this methodology, factors which influences on knowledge management strategy are as follows: organizational structure, corporate culture, information technology, human resource strategies and processes of knowledge sharing, knowledge capture, knowledge acquisition, and knowledge creation. In this study, the effect of mutual impact of organizational structure, IT and human resource management strategies on knowledge management strategy with the approach in knowledge spiral of the organization is emphasized. The proposed methodology was confirmed with a survey of 36 organizations and academic experts. At the end, the methodology was implemented to 2 different organizations and the results were analyzed.
    Keywords: Knowledge Management, Knowledge management Strategy, Methodologies, Knowledge spiral}
  • محمدتقی امینی*، محمد خیری، عیسی جمعه زاده
    امروزه سازمانها باید بتوانند دانش مورد نیاز برای نوآوری در محصولات خودوبهبود فرایندهایشان را کسب نمایند، میان کارکنانشان نشر دهند، و در تمامی فعالیت های روزانه خود بکار گیرند. دراقتصاد دانش محور،سازمانها از مدیریت دانش به عنوان یک عامل حیاتی برای دستیابی به مزیت رقابتی و عملکرد بهتر استفاده می نمایند و در این راستا استراتژی های مدیریت دانش نقش اساسی در بهبود عملکرد سازمان ایفا می کنند. این مقاله به بررسی تاثیر استراتژی مدیریت دانش بر عملکرد سازمان در شرکتهای واقع در شهرکهای صنعتی بندرعباس پرداخته است. هدف اصلی از این پژوهش بررسی تاثیر استراتژی مدیریت دانش بر عملکرد سازمان در شرکتهای واقع در شهرکهای صنعتی بندرعباس در سال 1393 بوده است. پژوهش حاضر از حیث هدف یک پژوهش تبیین و از حیث نحوه گردآوری داده ها از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی به شمار می آید. و از حیث ارتباط بین متغیرهای پژوهش از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری است. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد. جامعه آماری این پژوهش را 475 نفر از مدیران عامل، معاونین و مدیران میانی شرکتهای شهرکهای صنعتی بندرعباس تشکیل دادند که برای تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 212 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده هابا استفاده از آزمون میانگین جامعه ومدل معادلات ساختاری انجام گرفت، یافته های این پژوهش نشان داد که بین استقرار مدیریت دانش و عملکرد سازمانی در شرکتهای شهرکهای صنعتی بندرعباس رابطه مثبت و معنا داری وجود داشت.
    کلید واژگان: مدیریت دانش, استراتزی مدیریت دانش, عملکرد سازمان, شهرکهای صنعتی}
    Today organizations must be able to gain the necessary knowledge for modernization of their products and improvement of their processes, and also spread this idea among their stuff and apply in their all daily activities. In knowledge-based economy, organizations use knowledge management as an essential factor for better performance and to gain the advantage of competition, and in this respect knowledge management strategies play main part in improvement of organizational performance. This article has studied the effect of knowledge management strategy on organizational performance in companies located in Bandar Abbas Industrial Town. Main goal of this study has been the study of effects of knowledge management strategy on organizational performance in companies located in Bandar Abbas Industrial Town in 1393. In terms of the goal of research this study is an applying study, and in terms of method of data collecting is descriptive-surveying research, and in terms of relation between variables of the study it is of correlation type and specifically is based on structural equations. The tool for collecting data is questionnaire. Statistical population of this study was 475 people of managers, deputies, and middle-rank managers of Bandar Abbas industrial towns, that 212 people were chosen as sample using Morgan table to specify the sample size. Analyzing data was done using community average exam and structural equations model. The findings of this study showed that there was positive and meaningful relation between setting knowledge management and organizational performance in Bandar Abbas Industrial Town.
    Keywords: knowledge management, knowledge management strategy, performance of organization, industrial towns}
  • سعید سعیدپور*، محمدرضا بهبودی، رضا احمدی کهنعلی
    دانش برای سازمان ها ازجمله دارایی های راهبردی است، به طوری که صاحب نظران علم مدیریت، دانش را ایجادکننده مزیت پایدار می دانند؛ پس، به منظور حفظ این مزیت در آینده، سازمان ها باید آمادگی اقدام در برابر شرایط احتمالی و تجویز راهبرد مناسب مدیریت دانش را داشته باشند. هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر راهبرد مدیریت دانش، شناسایی سناریوهای احتمالی پیشروی سازمان، ارایه اقدامات لازم برای آینده های محتمل و پیشنهاد راهبرد مدیریت دانش مناسب برای آن ها هست. در این پژوهش، از رویکرد سناریو نگاری با نرم افزار سناریوویزارد برای پیش میانی آینده های ممکن استفاده و شرکت رجا به عنوان نمونه موردی انتخاب گردید. این پژوهش برحسب هدف کاربردی و از حیث روش، پیمایشی است که در سطح اکتشافی انجام می شود. با استفاده از تحلیل متوازن تاثیر متقابل توسط نرم افزار سناریوویزارد، 8 سناریوی قوی و 81 سناریوی ضعیف به دست آمد که 3 سناریو به عنوان سناریوهای خوش میانانه، بدمیانانه و محتمل انتخاب و در اختیار هییتی قرار گرفتند تا برای هرکدام، تمهیداتی در نظر گرفته و راهبرد مدیریت دانش متناسب با آن را پیشنهاد نمایند. درنتیجه، برای سناریوی خوش میانانه راهبرد پویا با تمرکز بیشتر بر راهبرد انسان محور و برای سناریوهای بدمیانانه و محتمل راهبرد پویا با تمرکز بیشتر بر راهبرد سیستم محور پیشنهاد گردید.
    کلید واژگان: سناریونگاری, راهبرد مدیریت دانش, سناریوویزارد, تحلیل متوازن تاثیر متقابل, شرکت حمل ونقل ریلی رجا}
    Saeid Saeidpour*, Mohammad Reza Behboudi, Reza Ahmadi Kahnali
    The knowledge for organizations is of strategic assets, hence, the scholars of management science know the knowledge as sustainable advantage enabler; so, to maintain this advantage for future, the organizations should enhance its readiness to act against possible situations and to prescribe appropriate strategy of knowledge management. The purpose of the study is to identifying the affective factors on KMS and the possible scenarios facing the organization, suggesting required reflections for probable futures, and proposing suitable KMS for them. In this research, scenario-planning approach by ScenarioWizard software used to forecast the possible futures, and the Raja Company selected as case study. The study is practical in terms of objective and using surveying method, which implemented at explorative level. Using Balanced Cross-Impact Analysis, 8 strong scenarios and 81 weak ones gained, which 3 ones selected as optimistic, pessimistic and most probable scenarios, and by interviewing of a 5-member group, they proposed suitable actions and arrangements, and compatible KMS's were selected for them. As a result, the dynamic strategy of KM with more focus on human-oriented strategy were suggested for optimistic scenario, and for two other scenarios, the dynamic strategy of KM with more respect to system-oriented strategy were selected.
    Keywords: Scenario Planning, Knowledge Management Strategy, ScenarioWizard, Balanced Cross, Impact Analysis, Raja Railroad Transportation Company}
  • آمنه خدیور، سیما جواهری
    به منظور مواجهه با موضوع مدیریت دانش، سازمان ها ناگزیر از تدوین استراتژی مدیریت دانش و تدوین استراتژی دانش هستند. مدل ها و روش های مختلفی برای تدوین این استراتژی ها ارائه شده است. در این پژوهش یک مدل سیستم داینامیک برای انتخاب و تلفیق این دو نوع استراتژی ارائه شده است. در این مدل عوامل سازمانی مانند استراتژی عمومی کسب و کار سازمان، ساختار سازمانی، عوامل فرهنگی، منابع انسانی و زیرساخت های فناوری اطلاعات به عنوان متغیرهای تاثیر گذار در نظر گرفته شده اند. از طرفی در رویکرد پویا برای ایجاد استراتژی های دانش و مدیریت دانش، وضعیت فرایندهای خلق و انتشار دانش و نیز سطح دانش آشکار و پنهان، تاثیر مستقیمی بر استراتژی های انتخابی دارند. در این پژوهش ابتدا متغیرهای دانشی سازمان مورد مطالعه شناسایی گشته و سطح اولیه ی آن ها و عوامل تاثیر گذار بر افزایش یا کاهش مقدار آنها مشخص گردیده اند، سپس نمودارهای علت و معلولی و نرخ و حالت آنها ترسیم شده است. در پایان پس از آزمون و شبیه سازی مدل دینامیکی،سناریوها و سیاست های مختلفی برای نمونه مورد مطالعه پیشنهاد شده است. نتایج سناریو های منتخب نشان دهنده بهبود در متغیرهای مربوط به هر دو نوع استراتژی دانش و استراتژی مدیریت دانش است.
    کلید واژگان: مدیریت دانش, استراتژی دانش, استراتژی مدیریت دانش, پویایی شناسی سیستم ها}
    Amene Khadivar, Sima Javaheri
    To encounter with Knowledge Management, the organizations should select appropriate knowledge strategy and knowledge management strategy. There are different methods for developing these strategies. In this study a System Dynamics model developed to select and integrate both strategies. In the proposed model organizational factors such as business strategy, structure, culture, human resource and IT infrastructure have been considered. On the other hand, from the dynamic approach perspective, the knowledge creation processes and the level of explicit or tacit knowledge have direct impact on selected strategies. In this paper all the stock variable and their initial value have been identified then the flow variable and theier increasing/decreasing rate have been determined and casual loops and stock and flow diagrams was proposed. At last after simulating and testing the dynamic model, different scenarios and policies have been presented for the case study. The results indicate improvement in both KM strategy and knowledge strategy.
    Keywords: knowledge management, knowledge management strategy, knowledge strategy, system dynamics}
  • عباس منوریان، اسماعیل شعبانی*، حیدر احمدی

    هدف این مقاله بررسی تاثیر استراتژی و زیربناهای مدیریت دانش بر کسب شایستگی های محوری از طریق فرایندهای مدیریت دانش در شرکت ایران خودرو است. پژوهش پیش رو از نظر هدف کاربردی است و از نحوه گردآوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها، توصیفی از نوع همبستگی به شمار می رود. جامعه آماری پژوهش را 400 نفر از مدیران شرکت ایران خودرو شکل داده است که 198 نفر از آنان به روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده برای نمونه انتخاب شدند و از نظرهای آنها بهره جویی شده است. پس از جمع آوری داده های اولیه به کمک ابزار پرسشنامه، مدل سازی معادلات ساختاری برای سنجش روابط میان متغیرهای پژوهش به کار برده شد. نتایج نشان دهنده این است که استراتژی های مدیریت دانش به طور مستقیم با شایستگی های محوری مرتبط است و همچنین هیچ گونه ارتباط مستقیمی میان زیربناهای مدیریت دانش و شایستگی های محوری وجود ندارد. با وجود این، فرایندهای مدیریت دانش که نقش متغیر میانجی را داشته است، ارتباط میان استراتژی ها و زیربناهای مدیریت دانش و شایستگی های محوری را به طور غیر مستقیم تحت تاثیر قرار می دهد.

    کلید واژگان: استراتژی های مدیریت دانش, زیربناهای مدیریت دانش, شایستگی های محوری, فرایندهای مدیریت دانش}
    Abbas Monavarian, Esmaeil Shaabani, Heidar Ahmadi

    The purpose of this paper is to evaluate the effects of infrastructure and strategy of knowledge management on acquisition of core competencies through knowledge management process in ‘Iran Khodro Company’. Research method was descriptive-correlation. Statistical population encompassed 400 members of supervisors، middle managers، and senior managers in Iran’s IKCO. The opinions of 198 members were used as a selective sample identified by stratified sampling method. Primary data collected by questionnaire. Then، Structural Equation Modeling (SEM) was used to measure the relationship among elements of knowledge management and core competencies. Findings indicate that knowledge management strategy is directly related to core competencies and there is no significant relationship between knowledge management infrastructure and core competencies. Nevertheless، knowledge management process as mediator variable affect the relationship between strategy and infrastructure of KM and core competencies indirectly.

    Keywords: core competencies, knowledge management infrastructure, knowledge management process, knowledge management strategy}
  • بهنام مولوی*، فرشید قنبرپور، رضا انصاری
    برای اطمینان از پیاده سازی موفق سیستم مدیریت دانش، قبل از اجرا باید یک راهبرد مناسب جهت مدیریت دانش انتخاب گردد. با توجه به پویایی دانش در سازمان، راهبرد انتخابی نیز باید از پویایی برخوردار باشد. پژوهش حاضر در تلاش است با استفاده از رویکرد پویا در راهبردسازی مدیریت دانش، راهبرد مناسبی جهت مدیریت دانش در یک آزمایشگاه پژوهشی- صنعتی بصورت طیفی از کدگذاری تا شخصیسازی، تدوین نماید. در ابتدا با مرور مبانی نظری، مهمترین عوامل سازمانی تاثیرگذار بر راهبردسازی مدیریت دانش از الگوهای مفهومی موجود استخراج شد که عبارتند از: فرهنگ سازمان، راهبرد کسب و کار، ساختار سازمان، وضعیت فرآیندهای خلق دانش سازمان، راهبرد منابع انسانی و میزان بلوغ نظام فناوری اطلاعات. بدین منظور در اولین گام به تعیین محدوده راهبرد کلان مدیریت دانش بر طیفی از کدگذاری تا شخصیسازی پرداخته شد. در گام بعدی، با سنجش وضعیت فرآیندهای خلق دانش الگوی نوناکا در آزمایشگاه، راهبرد نهایی با هدف ایجاد تعادل میان دانش ضمنی و آشکار سازمان انتخاب گردید. این موضوع باعث میشود، راهبرد انتخابی در زمره راهبردهای پویای مدیریت دانش قرار گیرد. جامعه آماری پژوهش شامل دو دسته کارکنان و همچنین مدیران رده-های مختلف آزمایشگاه بود. بر اساس نتیجه های بدست آمده از پژوهش، راهبرد شخصی سازی به عنوان راهبرد اصلی و راهبرد کدگذاری به عنوان راهبرد فرعی و مکمل، جهت مدیریت دانش در آزمایشگاه شناخته شدند.
    کلید واژگان: راهبرد مدیریت دانش, راهبرد پویا, راهبرد شخصی سازی, راهبرد کدگذاری}
    Behnam Molavi*, Farshid Ghanbarpoor, Reza Ansari
    Selecting an appropriate knowledge management strategy ensures that knowledge management system will be implemented successfully. To consider organizational factors and the dynamic nature of knowledge in organization, there is a need to choose a dynamic knowledge management strategy. This study tries to select a knowledge management strategy in an industrial lab by focusing on dynamic approach regard to the creation of knowledge management strategy. To this end, the most important factors that affect the creation of knowledge management strategy extracted from related works. Factors include organizational culture; business strategy; organizational structure; organizational knowledge level; human resources strategy; and maturity of information technology system. By analyzing organizational culture, business strategy and organizational structure; bounds of the codification and personalization knowledge management strategy are determined. Then, by measuring the level of Knowledge Creation processes, according to Nonaka’s model in the lab and evaluating current human resources strategy and information technology, the final strategy is selected in order to balance organization’s tacit and explicit knowledge. Thus, the selected strategy is a dynamic knowledge management strategy. Results show that personalization strategy considered as main and codification strategy considered as complimentary strategy in the lab respectively.
    Keywords: knowledge management strategy, Dynamic Approach, Codification, Personalization}
  • آفرین اخوان، محمد صالح اولیا
    دانشگاه ها بطور سنتی سازمان های دانش محور محسوب می شوند، اما هنوز در بسیاری از دانشگاه ها فرایند های مدیریت دانش به طور رسمی طراحی و پیاده سازی نشده است. بنابراین سوالی که می تواند مطرح شود اینست که وجود راهبردها تا چه میزان فرایندهای مدیریت دانش در دانشگاه ها را تقویت می کند. در این مقاله سعی شده است مدلی جهت بررسی تاثیر راهبردهای مدیریت دانش بر فرایندهای مدیریت دانش در دانشگاه ها، ارائه گردد. نوع تحقیق، توصیفی و پیمایشی است. جهت جمع آوری داده های کمی از پرسشنامه محقق ساخته به عنوان ابزار تحقیق استفاده شد. جامعه تحقیق را اعضای هیئت علمی دانشکده های فنی و مهندسی دانشگاه های دولتی ایران تشکیل می دهند. روابط میان متغیرها با بکارگیری مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شد. نتایج حاکی از آن است که راهبرد انسان محور بر هر دو فرایند خلق و به اشتراک گذاری دانش در دانشگاه ها تاثیر گذار است. در حالی که راهبرد سیستم محور فقط بر فرایند کسب و خلق دانش تاثیر گذار است و این تاثیر نسبت به راهبرد انسان محور کمتر است. از این رو تقویت تعامل و ارتباط رو در رو میان اعضای هیئت علمی، موجب بهبود فرایندهای مدیریت دانش در دانشگاه ها می شود و مناسب است در این راستا برنامه ریزی های لازم انجام شود.
    کلید واژگان: راهبردهای مدیریت دانش, فرایندهای مدیریت دانش, کسب و خلق, به اشتراک گذاری, دانشگاه ها, مدل سازی معادلات ساختاری}
    Afarin Akhavan, Mohammad Saleh Owlia
    Universities are traditionally considered as knowledge base organizations، but in many universities، knowledge management (KM) processes has not been officially designed and implemented yet. Therefore، a key question is that the extent to which the KM strategies improve KM processes in universities. In this paper، a model for understanding the influence of KM strategies on knowledge acquisition، creation and sharing in universities is presented. A questionnaire was designed for collecting quantitative data. The statistical population was all faculty members of engineering departments in Iranian governmental universities. The relationships between the variables was analyzed using Structural Equation Modeling. The results showed that human oriented strategies influenced KM processes. Knowledge sharing mediated the relationship between human oriented strategy and knowledge creation. In addition، it was found that improving informal relationship and interaction between faculty members could improve the KM processes in universities.
    Keywords: knowledge management strategy, Processes, Creation, Sharing, universities, Iran, SEM}
  • نوید نظافتی*، فاطمه ورعی، رضا رادفر
    در جوامع امروزی با توجه به سرعت تغییرات و پیچیدگی محیط کسب و کار، دانش به یک منبع کلیدی تبدیل شده و به عنوان دارایی حیاتی جهت کسب مزیت رقابتی به شمار می آید. در این فضا بانک ها نیازمند استفاده از دانش بوده و مستعد پیاده سازی برنامه های مرتبط با مدیریت دانش می باشند. هدف مقاله حاضر رتبه بندی استراتژی های مدیریت دانش با رویکرد تصمیم گیری چند شاخصه جهت کاهش هزینه و زمان پیاده سازی یک سیستم موفق مدیریت دانش در سازمان می باشد. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و روش بررسی به صورت توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق را کارشناسان بانک سپه تشکیل می دهند که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده (فرمول کوکران) تعداد نمونه مشخص شده است. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه ای محقق ساخته بر اساس مبانی نظری تحقیق است که روایی محتوایی آن توسط استادان مجرب این حوزه و پایایی آن نیز با استفاده از آلفای کرونباخ (0.830) تایید گردیده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و اولویت بندی شاخص های تاثیرگذار بر استراتژی مدیریت دانش از آمار توصیفی و استنباطی و برای رتبه بندی استراتژی های مدیریت دانش از تکنیک های رجحان ترتیبی و ویکور استفاده شده است.
    کلید واژگان: دانش کسب و کار, استراتژی مدیریت دانش, توانمندی های تسهیم دانش, سیستم محور, انسان محور}
    N. Nezafati *, R. Radfar, F. Varaee
    Knowledge Management (KM) is one of the growing apprehension in existing business in the new age of the complex and quickly changing business environment, and it has been realized that knowledge is the organization's critical asset and latent strategic resource that gives a basis for competitive advantage. At this situation, banks require to use knowledge and it prone to implementation related applications of knowledge management. One of the most important issues to implementation of knowledge management is how to select appropriate KM strategy. It is a kind of multiple attribute decision-making (MADM) problem required to consider a large number of complex factors. To determine the knowledge management strategy, there are many influencing factors. The purpose of this paper is to ranking the appropriate KM strategy with TOPSIS and VIKOR, and prioritization the effective important factors for evaluating KM strategies for reducing the cost and time. Additionally, an empirical study is presented to illustrate the application of the proposed method.
    Keywords: Business knowledge, Knowledge management strategy, Knowledge sharing abilities, System oriented, Human oriented}
  • فربد خدایی، محمد عباسیان
    مزیت رقابتی اصلی سازمان های امروزی، دانش است. دانش ابزار قدرتمندی است که روز به روز در حال توسعه و تغییر است؛ کنترل و مدیریت دانش نیازمند کسب مهارت های ویژه ای است و به تناسب نوع فعالیت سازمان ها، این مهارت ها با یکدیگر متفاوت هستند. تحقیقات زیادی برای شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی مدیریت دانش انجام شده است و در هر یک از این پژوهش ها عوامل کلیدی موفقیت متفاوتی معرفی شده است. در این مقاله کوشش شده که با استفاده از تحقیقات انجام گرفته، مدلی جامع برای شناسایی عوامل کلیدی موفقیت برای پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در دانشگاه ها ارائه شود. در این پژوهش عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی مدیریت دانش در دانشگاه ها شناسایی شدند، سپس برای هر یک از این عوامل شاخص هایی تعریف شدند و سپس با استفاده از روش تحلیل عاملی اکتشافی ابعاد و شاخص های به دست آمده در دانشگاه های شهر تهران مورد آزمون و تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و ابعاد اصلی و عوامل آن استخراج شدند. در نهایت از طریق آزمون فریدمن عوامل کلیدی موفقیت شناسایی شده در دانشگاه ها، اولویت بندی شدند.عوامل کلیدی موفقیت شناسایی شده در این پژوهش می تواند به عنوان راهنمایی چارچوبی مناسب برای سنجش میزان آمادگی دانشگاه ها و مراکز علمی و پژوهشی کشور برای پیاده سازی مدیریت دانش مورد استفاده قرار بگیرد.
    کلید واژگان: مدیریت دانش, راهبرد مدیریت دانش, عوامل کلیدی موفقیت در سیستم مدیریت دانش}
    Farbod Khodaie, Mohammad Abbasian
    In contemporary organizations Knowledge is the main competitive advantage. Knowledge is considered as a powerful means developing and changing continuously. So, controlling and managing of knowlede requires special skills which differ from one organization to another according to its nature. Myriad researchers examined the Critical Succsess Factors (CSFs) in Implementation of Knowledge Management System (KMS). In this particular study, we tried to introduce a comprehensive model identifying CSFs in Implementation of KMS for universities regarding those studies. To fulfill the aforementioned target, the main CSFs for implementing KMS in the universities were primarily identified from existing litratures. Secondly, for each CSF some Indexes were defined. Then Exploratory Factor Analysis was applied to obtain the main dimensions and key factors by testing the indexes in the universities located in Tehran. Finally, these dimensions and key factors were ranked by Fridman Test. The final explored model can be employed as an effective and efficient guide and blueprint for measuring the feasibility of implementation of Knowledge Management for Iranian universities and educational and research institutions.
    Keywords: Knowledge Management (KM), Knowledge Management Strategy, Critical Success Factors (CSFs) in Knowledge Management System (KMS)}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال