به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « Organizational cynicism » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه « Organizational cynicism » در نشریات گروه « علوم انسانی »
  • وحید میرزایی*، علی اکبر عقیقی

    شناخت عوامل پیشگیری از بدبینی سازمانی همواره از دل مشغولی های مدیران سازمان ها بوده است. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی سکوت کارکنان و شایعات منفی در محل کار در رابطه بین رهبری خودشیفته و بدبینی سازمانی انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر شیوه گردآوری داده ها میدانی، و از نظر روش اجرا توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش کلیه پرسنل هتل های پنج ستاره مشهد است که 115 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده های پژوهشی از پرسش‏نامه رهبری خودشیفته هاچوارتر و تامسون (2012)، پرسش‏نامه بدبینی سازمانی دین و همکاران (1994)، پرسش‏نامه سکوت کارکنان تانگیرالا و رامانوجام (2008) و پرسش‏نامه شایعات منفی در محل کار کو و همکاران (2012) استفاده شد. برای سنجش روایی از روایی صوری و برای سنجش پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات با روش معادلات ساختاری با رویکرد روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار Amos  انجام شد. نتایج پژوهش حاکی از تاثیر مثبت و معنادار رهبری خودشیفته بر بدبینی سازمانی است. از سویی، نتایج نشان داد بین رهبری خودشیفته با سکوت کارکنان و شایعات منفی در محل کار رابطه ‏ای مثبت و معنادار وجود دارد. در نهایت، میانجی گری سکوت کارکنان و شایعات منفی در محل کار در رابطه رهبری خودشیفته و بدبینی سازمانی تایید شد.

    کلید واژگان: رهبری خودشیفته, بدبینی سازمانی, سکوت کارکنان, شایعات منفی در محل کار}
    Vahid Mirzaei *, AliAkbar Aghighi
    Purpose

    Knowing the factors to prevent organizational cynicism in the workplace has always been one of the preoccupations of the organization's management. The purpose of this research is to investigate the mediating role of employees' silence and negative gossip in the workplace in the relationship between narcissistic leadership and organizational cynicism in the workplace. What is obtained through the study is carefully analyzed to address managers and employees to find better ways to deal with the state of work environments.

    Design/Methodology/Approach: 

    This research in terms of purpose, is practical, in terms of the data collection method, it is of field type, and in terms of the implementation method, it is descriptive and correlational. The statistical population consisted of all the employees of the five-star hotels in Mashhad, numbering 165 people, of which 115 people were selected as a statistical sample using Cochran's formula by simple random method. The information needed in the theoretical part was collected through library studies and the data needed to test the research hypotheses was gathered through the distribution of the 4-question questionnaire of negative rumors related to the work of Ko et al. (2015), Tangirala and Ramanujam's (2008) employee silence questionnaire with 5 questions and Hachwarter and Thomson's (2012) narcissistic leadership questionnaire with 16 questions. To measure validity, face validity and confirmatory factor analysis were used, and Cronbach's alpha coefficient was used to measure reliability. Cronbach's alpha of narcissistic leadership, behavioral cynicism, the silence of employees, and negative gossip in the workplace was calculated as 0.838, 0.836, 0.835, and 842 respectively. Data analysis was done by structural equation method with a partial least squares approach and Amos software.

    Findings

    The path coefficient between narcissistic leadership and organizational pessimism is significant. Therefore, employee silence partially mediates the direct effect of narcissistic leadership on organizational cynicism. Therefore, the first hypothesis is confirmed. The path coefficient between narcissistic leadership and organizational pessimism is significant. Therefore, negative rumors partially mediate the positive and direct effect of narcissistic leadership on organizational cynicism. Therefore, the second hypothesis is confirmed. The path coefficient between the two variables of narcissistic leadership and organizational pessimism is significant. Therefore, there is a direct and positive relationship between narcissistic leadership and organizational pessimism, and the third hypothesis is confirmed. The path coefficient between narcissistic leadership and employee silence is significant. Therefore, there is a direct and positive relationship between narcissistic leadership and employees' silence, and the fourth hypothesis is confirmed. The path coefficient between narcissistic leadership and negative work-related gossip is significant. Therefore, there is a direct and positive relationship between narcissistic leadership and negative work-related rumors, and the fifth hypothesis is confirmed. The path coefficient between employee silence and organizational pessimism is significant. Therefore, there is a direct and positive relationship between employees' silence and organizational pessimism, and the sixth hypothesis is confirmed. The path coefficient between the variable of negative rumors related to work and organizational pessimism is significant. Therefore, there is a direct and positive relationship between negative work-related rumors and organizational pessimism, and the seventh hypothesis is confirmed.

    Discussion and Conclusion

    According to the first hypothesis, managers should avoid behaviors such as self-arrogance, exaggeration, lying, immorality, and prejudice that cause employee frustration and should pay attention to improving the performance of their subordinates. According to the second hypothesis, if managers do not abandon the narcissistic style, employees respond to their managers with jealous and harmful behaviors and use silence as a compromise strategy to prevent further abuse. According to the third hypothesis, by avoiding narcissistic leadership, managers can prevent negative work-related rumors and psychological disorders that arise from incompatibility between employees and the organization. According to the fourth hypothesis, to prevent organizational pessimism and increase employee participation, leaders should allow employees to express their opinions about organizational issues and avoid repressive behaviors. According to the fifth hypothesis, managers can make the employees think of each other and their interaction with the organization, prevent the occurrence of pessimism, and increase the productivity of the employees. According to the sixth hypothesis, managers should avoid arrogance, hand-holding, over-sensitivity, and thinking about their benefit, to avoid the silence of employees, which leads to undesirable consequences. According to the seventh hypothesis, managers can avoid creating tension at work with rational behavior and empathy with employees in the work environment, and by conducting positive evaluation conversations, they can avoid creating rumors in the workplace caused by a negative atmosphere and a poor work environment in the organization.

    Keywords: narcissistic leadership, Organizational Cynicism, employee silence, Negative gossip at work}
  • سمیه مظاهری فروشانی، مرضیه دهقانی زاده*

    پژوهش حاضر باهدف تحلیل نقش رهبری اخلاقی بر بدبینی و رفتار شهروندی سازمانی از طریق هویت سازمانی و مبادله رهبر عضو در شرکت منطقه دو عملیات انتقال گاز ایران انجام گرفته است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و به شیوه توصیفی همبستگی انجام شده است. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران، 196 نفر تعیین شد. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه های استاندارد بوده و با روش مدل یابی معادلات ساختاری به آزمون فرضیات پرداخته شد. نتایج پژوهش نشان داد که رهبری اخلاقی بر بدبینی سازمانی در شرکت منطقه دو انتقال گاز تاثیر مستقیم و منفی دارد. همچنین نتایج نشان داد، رهبری اخلاقی با نقش میانجی هویت سازمانی می تواند به افزایش رفتارهای شهروندی سازمانی و کاهش بدبینی در شرکت منطقه دو عملیات انتقال گاز منجر شود و همچنین، رهبری اخلاقی با نقش میانجی مبادله رهبر عضو نیز می تواند به افزایش رفتارهای شهروندی سازمانی و کاهش بدبینی در شرکت منطقه دو انتقال گاز منجر شود.

    کلید واژگان: رهبری اخلاقی, بدبینی سازمانی, رفتار شهروندی سازمانی, هویت سازمانی, مبادله رهبر عضو}
    Somayeh Mazaheri Forooshani, Marziyeh Dehghanizadeh*

    The present study has been conducted with the aim of analyzing the role of ethical leadership on cynicism and organizational citizenship behavior through of organizational identity and leader-member exchange in Iranian Gas Transmission Company District-2. In terms of purpose, this research is applied and done in a descriptive-correlational way. The sample size based on Cochran's formula, 196 people were selected. The tools of data collection were standard questionnaires and the hypotheses were tested using the structural equation modeling method. The results of the research showed that ethical leadership has a direct and negative effect on organizational cynicism Iranian Gas Transmission Company District-2. Also, the results showed that ethical leadership with the mediating role of organizational identity can lead to increase in organizational citizenship behaviors and a decrease in cynicism in Iranian Gas Transmission Company District-2. Also, ethical leadership with the mediator role of leader-member exchange can also lead to increase in organizational citizenship behaviors and a decrease in cynicism in Iranian Gas Transmission Company District-2.

    Keywords: Ethical leadership, Organizational Cynicism, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Identity, Leader-Member Exchange}
  • ابراهیم آریانی قیزقاپان*، فاطمه قنبری چشمه کمره، سحر شهبازی
    پژوهش حاضر با هدف بررسی ویژگی های روان‏سنجی پرسشنامه‏ ی بدبینی سازمانی (OCQ) انجام شد. جامعه آماری این مطالعه شامل تمامی کارکنان ستادی دانشگاه‏ های جامع وابسته به وزارت علوم در چهار سطح طراز عملکرد بین المللی، ملی، منطقه ‏ای و محلی در سراسر کشور بود. داده های تحقیق از 430 کارمند ستادی که با روش نمونه گیری خوشه‏ای چندمرحله ‏ای انتخاب شدند، با استفاده از پرسشنامه‏ ی بدبینی سازمانی جمع ‏آوری گردید. نتایج حاصل از اعتبارسنجی به دو شیوه‏ی همسانی درونی و ثبات زمانی نشان داد که اعتبار پرسشنامه ‏ی بدبینی سازمانی بر اساس آلفای کرونباخ 93/0 و با استفاده از روش بازآزمایی، 95/0 است. بررسی ‏های مربوط به روایی محتوا، تفکیکی و سازه-ی پرسشنامه‏ ی بدبینی سازمانی (OCQ) موید روایی پرسشنامه مذکور بود. همچنین یافته های حاصل از تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی با استفاده از نرم افزارهای Spss.v.23 و Lisrel8.50 همانند فرم اصلی، سه عامل همبسته ولی مجزای «بدبینی عاطفی»، «بدبینی شناختی» و «بدبینی رفتاری» را آشکار ساخت. نتایج این مطالعه نشان داد که پرسشنامه ‏ی بدبینی سازمانی (OCQ) ابزاری قابل اعتماد و روا برای سنجش و غربال‏گری میزان بدبینی سازمانی (OCQ) کارکنان ستادی دانشگاه است.
    کلید واژگان: ویژگی ‏های روان‏سنجی, بدبینی, بدبینی سازمانی, کارکنان ستادی, دانشگاه}
    Ebrahim Aryani Ghizghapan *, Fatemeh Ghanbari Cheshmehkamareh, Sahar Shahbazi
    The purpose of present study was investigating psychometric properties of the Organizational Cynicism Questionnaire. The statistical population of this study included all staff of Universities affiliated with the Ministry of Science at four levels of international, national, regional and local levels of performance across the country. The research data were collected from 430 staff members who were selected by multi-stage cluster sampling method using Organizational Cynicism Questionnaire. The results of the validation of the method showed that the internal consistency and stability reliability of the Organizational Cynicism Questionnaire by using Cronbach's alpha was 0/93 and by test-retest method was 0/95. Evaluate the content validity, discriminant, and construct of Organizational Cynicism Questionnaire confirms the validity of the questionnaire. Exploratory and confirmatory factor analyses as the main form revealed three correlated but separable dimensions that were "emotional cynicism","cognitive cynicism", and "behavioural cynicism". The results of this study showed that the Organizational Cynicism Questionnaire (OCQ) is a reliable and valid tool for measuring and screening the Organizational Cynicism of academic staff.
    Keywords: Psychometric properties, cynicism, Organizational Cynicism, academic staff, university}
  • مینا ایرندگانی*، ناصر ناستی زایی

    هدف پژوهش حاضر بررسی اثر سکته سازمانی بر بدگمانی سازمانی معلمان با میانجی گری شایعه سازمانی است. روش پژوهش توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل 476 نفر از معلمان ابتدایی شهر کنارک (استان سیستان و بلوچستان) در سال تحصیلی 1401-1400 است که به شیوه نمونه گیری تصادفی- طبقه ای (بر حسب جنسیت) تعداد 213 معلم از طریق پرسشنامه های سکته سازمانی (فرجوند و مصری، 1400)، شایعه سازمانی (داگلی و هان، 2018) و بدگمانی سازمانی (کالاگان و همکاران، 2009) مورد مطالعه قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSS21 و Smart PLS  استفاده شد. یافته های ضریب همبستگی نشان داد که بین سکته سازمانی، شایعه سازمانی و بدگمانی سازمانی معلمان رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد. نتایج مدل معادلات ساختاری نشان داد که اثر مستقیم سکته سازمانی بر بدگمانی سازمانی معلمان مثبت و معنا دار است؛ همچنین اثر غیر مستقیم سکته سازمانی بر بدگمانی سازمانی معلمان با میانجی گری شایعه سازمانی مثبت و معنا دار است. بنابراین می توان نتیجه گیری کرد که سکته سازمانی نه تنها به صورت مستقیم موجب افزایش بدگمانی سازمانی معلمان می شود بلکه با گسترش شایعات سازمانی نیز می تواند بر افزایش بدگمانی سازمانی معلمان اثرگذار باشد.

    کلید واژگان: ارتباطات موثر, بدگمانی سازمانی, سکته سازمانی, شایعه سازمانی}
    Mina Irandegani *, Naser Nastiezaie

    The purpose of this study is to investigate the effect of organizational stroke on teacher’s organizational cynicism with mediating of organizational rumor. The research method is descriptive-correlative. The statistical population of the study was all primary teachers in Konarak city (Sistan and Baluchestan province) in the academic year 2021-2022 (N=476), which were studied by random-stratified sampling (by gender) of 213 teachers through questionnaires of organizational stroke (Farajvand & Mesri, 2021), organizational cynicism (Kalagan et al., 2009), and organizational rumor (Dağli & Han, 2018). Correlation coefficient and structural equation modeling were used to analyze the data by using SPSS and Smart PLS softwares. Correlation coefficient findings showed that there is a positive and significant relationship between organizational stroke, organizational cynicism and organizational rumor. The results of structural equation model showed that the direct effect of organizational stroke on teacher's organizational cynicism is positive and significant. Also, the indirect effect of organizational stroke on teacher's organizational cynicism through mediation of organizational rumor is positive and significant. Thus organizational stroke not only directly increases the teachers' organizational cynicism but also can increase the organizational cynicism by increasing organizational rumor.

    Keywords: Organizational Stroke, Effective Communication, Organizational Cynicism, Organizational Rumor}
  • قاسم اسلامی*، مریم رحیم نیا، مرضیه ادیب زاده

    زنان به عنوان نیمی از جمعیت نقش قابل توجهی در پیشرفت جامعه ایفا می کنند. حضور زنان در سال های اخیر در سازمان های دولتی به طور چشم گیری افزایش پیدا کرده است. برای دستیابی به سازمانی که کمترین آسیب ها را از پنهان کاری دانش می بیند، می توان با ایجاد جوی مبتنی بر امنیت روان شناختی، پنهان کاری را به حداقل رساند و کامیابی شغلی، عملکرد و رفتارهای یاری رسان را بهبود بخشید. به همین دلیل هدف اساسی پژوهش حاضر بررسی این اثر در میان زنان شاغل سازما ن های دولتی است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش انجام کار، پیمایشی است. جامعه آماری متشکل از زنان شاغل در سازمان های دولتی شهر مشهد است که 310 نفر به عنوان نمونه آماری با استفاده از روش نمونه گیری غیرتصادفی در دسترس در نظر گرفته شد ه اند. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها مدل یابی معادله ساختاری برای بررسی برازش الگوی معادله ساختاری استفاده شد. یافته های پژوهش نشان می دهد پنهان کاری دانش بر امنیت روان شناختی و کامیابی شغلی اثر منفی و معناداری دارد. از دیگر یافته ها اثر مثبت امنیت روان شناختی بر کامیابی شغلی و تاثیر کامیابی شغلی بر عملکرد شغلی و رفتار یاری رسان است. یافته ها همچنین بر نقش میانجی امنیت روان شناختی و کامیابی شغلی و نقش تعدیل گری بدبینی سازمانی در رابطه میان پنهان کاری دانش و امنیت روان شناختی تاکید دارند.

    کلید واژگان: امنیت روانشناختی, پنهان کاری دانش, رفتار یاری رسان, عملکرد شغلی, کارکنان زن}
    Ghasem Eslami *, Maryam Rahimnia, Marzieyh Adibzadeh
    INTRODUCTION

    In modern communities, the importance of women’s participation is to such an extent that achieving development is unexpected without their presence. Women play a remarkable role in the success of organizations due to a set of personality and innate characteristics, including a broad vision of the future, high administrative discipline, and their ability to motivate their colleagues and communicate with them as the life of an organization depends on the accurate performance of its personnel. Another critical factor in the success of organizations is the existence of employees who go beyond their job descriptions to help their colleagues. Though studies have shown that women are more likely than men to be involved in helping behaviors others argue that helping behaviors bring about challenges like the risk of emotional exhaustion or the reduced power of the helpful party to complete their official duties. Nonetheless, investigations have shown that employees who achieve success in their work may have more cognitive resources to participate in social behaviors and perform their occupational duties in a better way. Thus, job success can be considered an effective factor in helping behaviors and performance at work. However, some studies have shown that women experience lower levels of energy and enthusiasm at work. One of the most basic causes of that situation is the unfair interference of biological differences between men and women in occupational fields in addition to stereotypical attitudes and prejudices. an important consideration that should not be overlooked is that the feelings of security, justice, self-sufficiency, and autonomy matter a lot for women and increase their efficiency at work. Consequently, female employees’ mental security is a matter that requires urgent attention. On the other hand, knowledge is one of the main resources that each organization can utilize to achieve and maintain a competitive advantage, and the role played by women should not be overlooked in that regard. Though managers expect their employees to freely share their knowledge, it should not be forgotten that knowledge hiding is a common phenomenon, as well, and can significantly harm relationships in workplaces. Based on the above discussion, the present study contributed to the literature on organizational behavior and human resources in the field of women. First, it referred to the role of mental security as it could create a positive atmosphere and reduce the negative consequence of knowledge hiding, with a remarkable role in enhancing the efficiency of individuals and their colleagues at work. Another contribution of the present study concerned the role of female employees’ attitudes in professional relationships.

     THEORETICAL FRAMEWORK :

    Knowledge hiding refers to a conscious attempt by people to hide or prevent expressing knowledge that has been requested by someone else. Mental security indicates the feeling that people can present and utilize their abilities without any fear of losing their faces or positions or experiencing other negative consequences. The relationship between knowledge hiding and mental security can be illustrated using Bem’s Self-perception theory. The theory argues that people are involved in a process of self-attribution after carrying out a certain behavior and contemplating the action and the conditions leading to it. Scholars believe this can be attributed to the area of hidden knowledge in which the lack of mental security or similar conditions (for the individuals themselves or other people) extensively specifies the conditions under which hidden behaviors occur.Success is defined as a psychological condition where people experience both feelings of liveliness and learning in their workplaces. Liveliness and joy can be considered the energy coming from job attachment, while learning is the result of acquiring new skills and knowledge. In other words, when employees are provided with working conditions having certain resources like communication and knowledge resources or social structure characteristics like information sharing and an atmosphere of respect, they are likely to experience job success.The existence of mental security reduces employees’ likely concerns and allows them to concentrate on their duties. Moreover, it drives them toward active participation in communicative acts and the collection of feedback from others and boosts dynamic social interactions among employees. Thus, it can be claimed that mental security is a prerequisite for employees’ success at work.Helping behaviors are defined as voluntary assistance offered to colleagues to fulfill one’s goals or prevent the emergence of problems, while job performance can be considered the intended values of an organization that people carry out within a specified period. Employees who experience job success are more likely to develop in their jobs, have more enthusiasm toward their positions, and, at the same time, improve their relationships with their colleagues. Thus, they are expected to show more helping behaviors. In this way, job success makes employees keep away from egocentrism and help others out of altruism. Job success is accompanied by feelings of liveliness and learning, which in turn result in improved performance. Thus, job success is a significant factor influencing the emergence of helping behaviors and the improvement of individual performance.Organizational pessimism is a negative reflection of one’s attitudes and beliefs toward an organization. People who have pessimistic views toward their organizations are more likely to hide their knowledge due to risky or uncertain conditions so that they may preserve their sense of mental security.

    METHODOLOGY

    The present research was an applied study in terms of purpose, and in terms of method, it was a survey. The variables were investigated using the statistics standardized in the previous studies. Moreover, the validity of the constructs of the utilized questionnaires was evaluated using the confirmatory factor analysis in AMOS, and the significance of the items relevant to the intended constructs was confirmed. The level of analysis in the study was individual. The statistical population was comprised of all female employees in the public offices of Mashhad, Iran, out of whom 386 questionnaires were collected. The data were analyzed using various statistical procedures, including Pearson’s correlation coefficient to calculate the zero-order correlation coefficients and Structural Equation Modeling to investigate the fit of the structural equation model with the collected data.

    RESULTS & DISCUSSION

    As a prerequisite for the utilization of latent variables in structural equation modeling is the existence of a correlation between variables, Pearson’s correlation analysis was carried out. The obtained coefficients indicated that the pairwise relationship between all variables was significant at p<0.01. Moreover, the factor loadings of the items of the questionnaire were calculated using the confirmatory factor analysis in AMOS. As all factor loadings were significant in the fit model of confirmatory factor analysis, no item was eliminated from the analysis stage. Furthermore, all fit indicators were investigated, and it was shown that they enjoyed convenient fit. The hypotheses were investigated using p-value and t-value, and it was shown that, for all hypotheses in the study, the values obtained for the first and second indicators were below 0.05 and beyond the range of ±1.96, respectively. The moderating role of organizational pessimism was investigated using the adjusted regression analysis, and the hypothesized moderating impact was confirmed.

    CONCLUSIONS & SUGGESTIONS :

    The present study aimed to investigate causal relationships between knowledge hiding, mental security, job success, and employees’ pessimism toward their organizations, and the data were collected from female employees in public offices in Mashhad, Iran. As predicted by the first hypothesis, it was shown that knowledge hiding negatively affects the mental security of female employees. In this way, it could be argued that hiding prevented organizational development due to its negative impacts on mental security. Concerning the second hypothesis, it was shown that knowledge hiding reduces job success. To reduce knowledge hiding, managers of human resources are suggested to establish contexts like work groups so that employees can both express their views and get familiar with what they should and should do at work. The third finding of the study showed that mental security had a significant impact on employees’ job success. Thus, it could be argued that as the positive resources created at the workplace increase, employees are more likely to actualize their capabilities toward effective behaviors. Concerning the fourth and fifth hypotheses, the effect of job success on job performance and organizational citizenship behavior was confirmed. Testing the mediating variables showed that mental security mediated the relationship between knowledge hiding and job success. Moreover, the mediating role of job success in the relationship between knowledge hiding and job performance and helping behaviors was confirmed. Ultimately, the moderating role of organizational pessimism was confirmed. The results showed that increasing organizational pessimism exacerbated the negative impacts of knowledge hiding on mental security. As employees’ pessimistic views indicate that justice and honesty are missing according to them (or may reduce in the future), managers need to ensure their employees that such basic principles will never be violated and take steps toward the expansion of justice and equity in their organizations.

    Keywords: Psychological Safety, Organizational Cynicism, Helping behavior, Job performance, Female Employees}
  • وحید میرزایی*، سکینه داودی

    کاهش زمینه های سکوت سازمانی کارکنان و مشارکت آنان در کار از دغدغه های مدیریت سازمان های امروزی است براین اساس پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه بی ادبی در محل کار با سکوت سازمانی و نقش میانجی بدبینی سازمانی صورت پذیرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، شیوه گردآوری داده ها میدانی و از نظر روش اجرا توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان دانشگاه پیام نور استان خراسان شمالی تشکیل دادند. به علت محدود بودن جامعه، از روش سرشماری استفاده گردید. روش گردآوری داده ها پرسش نامه بود، بدین منظور از چهار پرسش نامه استاندارد استفاده شد. روایی و پایایی پرسش نامه با به کارگیری ضریب آلفای کرونباخ و روایی تاییدی بررسی و تایید شد. برای تجزیه وتحلیل آماری اطلاعات جمع آوری شده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار ای موس 24 استفاده شد. نتایج به دست آمده حاکی از آن بود که بین بی ادبی در محل کار با سکوت سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارد، همچنین نتایج نشان داد بدبینی سازمانی، رابطه بی ادبی در محل کار و سکوت سازمانی را میانجیگری می نماید، باتوجه به یافته های پژوهش می توان نتیجه گرفت که با کاهش زمینه های بروز بی ادبی سازمانی و بدبینی سازمانی کارکنان، سکوت کارکنان نیز کاهش می یابد.

    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, بی ادبی در محل کار, سکوت سازمانی}
    Sakine Davoodi

    Reducing the areas of organizational silence of employees and their participation in work is one of the concerns of management in today's organizations. Therefore, the present study was conducted to investigate the relationship between incivility in the workplace and organizational silence, and the mediating role of organizational cynicism. The present study has a practical purpose with field data collection method and a descriptive correlational method in terms of implementation method is used. The statistical population of this study was a staff of Payam-e-Noor University of North Khorasan Province. As the population was limited, the census method was used. The method of data collection was a questionnaire, for this purpose four standard questionnaires were used. The reliability of the questionnaire was evaluated by using Cronbach's alpha coefficient and confirmatory validity. Structural equation modeling and AMOS24 software were used for statistical analysis of the collected data. The results showed that there is a direct and significant relationship between incivility in the workplace and organizational silence. The results also showed that organizational cynicism mediates the relationship between incivility in the workplace and organizational silence. According to the research findings, it can be concluded that by reducing the incidence of organizational incivility and organizational cynicism of employees, staff silence is also reduced.

    Keywords: organizational cynicism, workplace incivility, Organizational silence}
  • محمد بیات مختاری، وحید میرزائی

    چکیدههدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بدبینی سازمانی و تعهد سازمانی با نقش میانجی کیفیت زندگی کاری در بین کارکنان صدا و سیمای خراسان شمالی می باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه کارکنان صدا و سیمای خراسان شمالی به تعداد 210 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 131 نفر تعیین گردید و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. جهت جمع آوری داده های تحقیق از پرسشنامه استفاده گردید. بدین ترتیب که جهت سنجش بدبینی سازمان از پرسشنامه برندس و همکاران (1999) جهت سنجش کیفیت زندگی کاری از پرسشنامه استون و همکاران (2009) و برای سنجش تعهد سازمانی از پرسشنامه آلن و می یر (1993) استفاده گردید. جهت بررسی روایی پرسشنامه ها از روایی صوری و سازه استفاده شد و پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب برای سنجش کیفیت زندگی کاری (949/0) بدبینی سازمانی (781/0) تعهد سازمانی (912/0) بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات جمع آوری شده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار AMOS 24 استفاده شد. برای معنادار بودن یک ضریب، عدد معنی داری آن باید خارج از بازه (96/1 ، 96/1-) باشد، با توجه به مقادیرنسبت بحرانی (C.R) بدست آمده در هر فرضیه نتایج بیان کننده معنادار بودن روابط بین تمامی فرضیه ها می باشد. نتایج نشان داد که کیفیت زندگی کاری، رابطه بدبینی سازمانی با تعهد سازمانی را میانجی گری می نماید. همچنین بین بدبینی سازمانی با تعهد سازمانی رابطه معکوس و معنا داری وجود دارد. علاوه بر این بین تعهد سازمانی و کیفیت زندگی کاری رابطه معناداری وجود دارد .

    کلید واژگان: کیفیت زندگی کاری, بدبینی سازمانی, تعهد سازمانی, میانجی}
    Mohammad Bayat Mokhtari, vahid mirzaei

    The purpose of this study is to explain the role of mediating the quality of work life in relation between organizational pessimism and organizational commitment among North Korean students. The research method is descriptive survey-correlation type. The statistical population of this research is the total number of 210 employees in the northern Khorasan province. The sample size was determined by Grigose and Morgan tables of 131 people. The research method is simple random sampling. The data were collected by library and field method and the tools used were standard quality of work life, organizational commitment and organizational pessimism. The reliability of the questionnaires was determined using Cronbach's alpha method to assess the quality of working life (0.949), organizational pessimism (0.781), organizational commitment (0.912), and validity of the tool was confirmed by content method. Bootstrapping method was used to investigate the mediating effect of organizational pessimism variable. According to the reported results, the indirect path of organizational cynicism → quality of work life → organizational commitment, with 95% confidence, is significant. According to the Bootstrap decision-making diagram, the final step is to test the direct path between organizational pessimism and Organizational commitment in the model is influenced by the mediating variable of the quality of working life. Structural equation modeling and AMOS 24 software were used for statistical analysis of the collected data. For a coefficient to be significant, its significance number must be out of range (1.96, -1.96). According to the critical ratio (CR) values obtained in each hypothesis, the results indicate the significance of the relationships between all hypotheses.For this purpose, the results showed that the organizational pessimism-organizational commitment is negative (-0.17) and significant. Therefore, according to the Bootstrap decision making diagram, the quality of work life mediates negatively the negative impact of organizational pessimism on organizational commitment, so the hypothesis is confirmed.

    Keywords: Quality of Work Life, organizational cynicism, organizational commitment, mediation}
  • مسرت آیت*، علیرضا زارع
    امروزه با پیشرفت علم و فناوری مدیران با حجم عظیمی از اطلاعات مواجه هستند که خواسته یا ناخواسته با پالایش و انتخاب دسته ای از اطلاعات، خود را در حصار شیشه ای اطلاعات محصور می نمایند. این امر موجبات عدم اطمینان و بدبینی کارمندان نسبت به آنان را فراهم می آورد. هدف از پژوهش حاضر نقش پایش حصار شیشه ای اطلاعات مدیریت بر بدبینی سازمانی است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی - پیمایشی، از نوع علی است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان شعب بانک ملت در شهر اصفهان به تعداد 420 نفر هستند که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 208 نفر انتخاب و پرسشنامه بین آنان توزیع شد. روایی پرسشنامه از طریق روایی صوری و روایی سازه و پایایی آن با استفاده از شاخص های آلفای کرونباخ و پایایی مرکب بررسی شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های پژوهش از روش معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی.ال.اس استفاده شد. براساس یافته های این پژوهش بعدساختاری و بعدمدیریتی بر روی حصار شیشه ای اطلاعات تاثیرگذار هستند. به علاوه حصار شیشه ای اطلاعات مدیران بر روی بدبینی سازمانی تاثیر دارد. نتایج پژوهش حاکی از این است که حصار شیشه ای اطلاعات موجب می شود که مدیران سازمان از بسیاری وقایع داخلی سازمان بی اطلاع باشند که این امر موجب ایجاد بی اعتمادی و بدبینی کارمندان به اقدامات مدیریت می گردد و می تواند لطمات و ضررهای جبران ناپذیری را برای سازمان و مدیران در پی داشته باشد.
    کلید واژگان: حصار شیشه ای, حصار شیشه ای اطلاعات, بدبینی سازمانی, بانک ملت}
    Masarat Ayat *, Alireza Zare
    Today, with the advancement of science and technology, managers are faced with a huge amount of information that, intentionally or unintentionally, by refining and selecting a set of information encloses managers in the glass fence of information. This causes employees to be insecure and pessimistic about them. The purpose of this study is to investigate the effect of glass fence of management information on organizational cynicism. This study was an applied one, using the descriptive survey research and causal method. The statistical population of this study is all employees of Bank Mellat branches in Isfahan, numbering 420 people. Using simple random sampling, 208 people were selected and a questionnaire was distributed among them. The validity of the questionnaire was assessed through face validity and construct validity and its reliability using Cronbach''s alpha indices and composite reliability. In order to analyze the data and test the research hypotheses, the structural equation method and Smart PLS software were used. According to the findings of this study, the structural and managerial dimensions affect the information glass fence. In addition, the glass fence of managers'' information has an effect on organizational cynicism. The research results indicate that the glass fence of information causes the managers of the organization to be unaware of many internal events of the organization, which causes distrust and cynicism of employees in the management actions and can cause irreparable damages for their organization and managers.
    Keywords: Glass fence, Information Glass Fence, organizational cynicism, Mellat Bank}
  • رضا ابراهیم زاده دستجردی*، عباس قائدامینی هارونی، علیرضا ابراهیم پور

    هدف این تحقیق بررسی تاثیر بدبینی سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق سکوت سازمانی و رهبری مخرب است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق حاضر را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان به تعداد 1000 تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 287 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بدبینی سازمانی دین و همکاران (1998) و پرسشنامه استاندارد رفتارهای انحرافی در محیط کار بنت و رابینسون (2000) و پرسشنامه سکوت سازمانی واکولا و برادوس (2005) و پرسشنامه استاندارد رهبری مخرب گل پرور (1393) بودند که روایی پرسشنامه ها بر اساس روایی محتوایی با استفاده از نظر صاحب نظران، صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و سازه با روش تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفتند و پس از اصطلاحات لازم روایی مورد تایید قرار گرفت و از سوی دیگر پایایی پرسشنامه ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب (88/0)، (85/0)، (89/0) و (87/0) برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده ها در سطح استنباطی مشتمل بر مدل سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که بدبینی سازمانی از طریق سکوت سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر (55/) 0 است و از طریق رهبری مخرب بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 44/0 است و همچنین بدبینی سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 88/0 است.

    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, رفتارهای انحرافی در محیط کار, سکوت سازمانی, رهبری مخرب}
    Reza Ebrahimzadeh Dastjerdi *, Abbas Ghaedamini Harouni, AliReza Ebrahimpour

    The purpose of this study was to investigate the impact of organizational cynicism on deviant behaviors in the workplace through organizational silence and destructive leadership. The purpose of this study was applied and descriptive correlational in terms of data collection. The statistical population of this study consisted of 1000 employees of Islamic Azad University, Isfahan, Iran. The sample consisted of 287 individuals selected through Cochran sampling formula by proportional stratified sampling method. (And standard deviant behaviors questionnaire at workplace (Bennett & Robinson (2000)) and the Vakula & Brados Organizational Silence Questionnaire (2005) and Golparvar's malicious leadership standard questionnaire (2014). Experts, a formality based on the views of a number of statistical population and constructs were evaluated by factor analysis method and after validity of the necessary terms were confirmed. On the other hand, the reliability of the questionnaires with Cronbach's alpha method were (0.88), (0.85), (0.89), respectively were estimated. Data were analyzed at the inferential level including structural equation modeling. The results showed that organizational cynicism has a positive and significant effect on deviant behaviors in the workplace through organizational silence, which has a coefficient of 0.55, and through destructive leadership, it has a positive and significant effect on deviant behaviors in the workplace. It is 0.44 and also organizational cynicism has a positive and significant effect on deviant behaviors in the workplace which has a coefficient of 0.88.

    Keywords: Organizational Cynicism, deviant behaviors in the workplace, Organizational silence, destructive leadership}
  • جواد شکرریز، علی نصر اصفهانی*، علی صفری

    پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی بدبینی سازمانی مبتنی بر رویکرد داده بنیاد در دانشگاه های شهرستان کاشان انجام گرفته است.روش تحقیق آمیخته ازنوع طرح متوالی اکتشافی است. در بخش کیفی از روش داده بنیاد جهت طراحی الگوی بدبینی سازمانی استفاده شد. داده های بخش کیفی پژوهش از مصاحبه با 16 نفراز اساتید و کارشناسان دانشگاه های کاشان به دست آمده است.تعداد نمونه ها دربخش کیفی با روش گلوله برفی و مبنای اتمام مصاحبه ها،قاعده اشباع نظری بوده است.جامعه آماری شامل 442 نفر می باشد. نمونه آماری دربخش کمی براساس فرمول کوکران درجامعه محدود محاسبه شده که براین اساس تعداد نمونه 206 نفرمی باشد.نمونه گیری طبقه ای تصادفی در3 طبقه (دولتی وآزاد و پیام نور) انجام گرفته است.پژوهش مبتنی بر مدل پارادایمی اشتراوس و کوربین می باشد که شش دسته ازعوامل شامل شرایط علی- پدیده مرکزی- راهبردها- پیامدها و عوامل مداخله گر و زمینه ای در ایجاد مدل نقش ایفا می کنند.بخش کمی شامل آزمون مدل کیفی می باشد.پس از بررسی روایی محتوای شاخص ها سنجش متغیرها و تایید آن ها اقدام به تهیه پرسشنامه محقق ساخته براساس آن شده است.نتایج حاکی ازمناسب بودن آن ها دارد یعنی شرایط علی برپدیده مرکزی موثر است.پدیده ی مرکزی بر راهبردها وعوامل مداخله گر نیز بر راهبردها موثر است.عوامل زمینه ای بر راهبردها موثر است و راهبردها بر پیامدهای بدبینی سازمانی موثر است.

    کلید واژگان: بدبینی, بدبینی عمومی, بدبینی سازمانی}
    Javad Shekarriz, Ali Nasr Esfehani *, Ali Safari

    the purpose of extracting the organizational cynicism model in the universities of Kashan was based on the data approach of the Foundation. The data of the qualitative section of the present study was obtained from an interview with 16 professors and experts of the universities of Kashan and his observations in the field of research. The number of these people is 442.The statistical sample in the quantitative section is calculated based on the Cochran formula in the limited population which accordingly, the sample number is 206 people. The random sampling method was also used in 3 categories.After collecting data, a model for measuring 6 patterns in LaserList software was investigated. The results indicate that they are suitable.Then, according to Proposition 1 and 2,the causative conditions and ground conditions are effective on the central phenomenon (organizational cynicism). Based on Proposition 3 and 4, the intervening factors are effective on the central and managerial phenomenon. Also, according to Proposition 5, organizational cynicism has a retroactive effect on strategies and strategies; and finally, based on proposition 6,strategies and strategies are effective on the implications of organizational cynicism.

    Keywords: : cynicism, cynicism, General cynicism, Organizational Cynicism}
  • مصطفی علیرضایی، آمنه مالمیر*، حمیده عباسی
    هدف

    مطالعه حاظر با هدف تحلیل تاثیر بدبینی سازمانی بر کیفیت ارایه خدمات با نقش میانجی گری رضایت شغلی و نقش تعدیل گر هویت سازمانی در اداره کل بیمه سلامت همدان انجام گرفته است.

    طراحی/ روش شناسی/ رویکرد

    پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان شرکت بیمه سلامت همدان است که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 188 نفر به عنوان نمونه آماری به روش تصادفی سیستماتیک انتخاب شد. برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش صوری و محتوایی و برای تعیین پایایی آلفای کرونباخ که مقدار آن برابر 0.786 برآورد گردید. برای تجزیه وتحلیل داده ها از مدلسازی معادلات ساختاری، نرم افزار اسمارت پی. ال. اس نسخه 2 بهره گرفته شد.

    یافته ها

    نتایج پژوهش نشان داد در اداره کل بیمه سلامت همدان بدبینی سازمانی بر کیفیت ارایه خدمات، بدبینی سازمانی بر رضایت شغلی؛ رضایت شغلی بر کیفیت ارایه خدمات ؛ هویت سازمانی بر کیفیت ارایه خدمات به طور معنی دار تاثیر دارد.

    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, کیفیت خدمات, رضایت شغلی, هویت سازمانی}
    Mostafa Alirezaei, Ameneh Malmir *, Hamideh Abbasi
    Objective

    The present study aimed at analyzing the impact of organizational cynicism on the quality of service delivery with the mediating role of job satisfaction and moderating the role of organizational identity in Hamadan Health Insurance Organization.

    Design / Methodology / Approach

    The study is purposeful, applied, and descriptive in terms of data collection. The statistical population of this study includes all managers and staff of Hamedan Health Insurance Company. Using Cochran formula, 188 people were selected as the statistical sample by systematic random sampling. To measure the validity of questionnaires by face and content method and to determine the reliability of Cronbach's alpha which was estimated 0.786. For analyzing data from structural equation modeling, Smartphone software. L. SS version 2 was used.

    Results

    The results showed that organizational cynicism had a significant effect on service quality, organizational cynicism on job satisfaction; job satisfaction on quality of service; organizational identity had a significant effect on service quality.Limitations and Consequences: Due to the multitude of research variables and given the specific complexity of the research, other variables for future research should be carefully examined both in the present statistical population and in other organizations rather than other meaningful relationships. To be more transparent and comprehensive.

    Keywords: organizational cynicism, Service Quality, Job satisfaction, organizational identity}
  • شادی جلدانی، فرج الله رحیمی، رضا صالحی
    هدف

    این پژوهش به بررسی تاثیر مربیگری سازمانی بر بدبینی و عملکردشغلی با یک رویکرد چندسطحی پرداخته است.

    روش

    روش پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت های پتروشیمی در منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر بوده است. از طریق فرومول حجم نمونه در جوامع محدود تعداد 245 نفر به صورت تصادفی طبقه ای از 18 شرکت انتخاب شده است و پرسشنامه بین این تعداد کارکنان توزیع شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار Smart PLS و بخش تحلیل چند سطحی از نرم افزار HLM استفاده شده است.

    یافته ها:

     نتایج پژوهش در سطح فردی نشان داد که بدبینی بر عملکرد شغلی تاثیر منفی و معنی داری دارد. نتایج تحلیل چندسطحی نشان داد که مربیگری در سطح سازمانی بر بدبینی در سطح فردی تاثیر منفی و معنادار و بر عملکرد شغلی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین در این پژوهش نقش تعدیل کنندگی چند سطحی مربیگری سازمانی در رابطه بین بدبینی و عملکردشغلی مورد تایید قرار گرفت.

    نتیجه گیری:

     به نظر می رسد که مربیگری سازمانی و تقویت آن در سازمان باعث کاهش بدبینی سازمانی شده و عملکرد شغلی کارمندان را بهبود می بخشد.

    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, عملکرد شغلی, مربیگری سازمانی, منطقه ویژه اقتصادی ماهشهر}
    shadi jaldani, FarajAllah Rahimi *, reza salehi
    Aim

    This study investigates the impact of organizational coaching on cynicism and job performance with a multilevel approach.

    Methods

    The research method is descriptive-survey. The statistical population of this study included all employees of petrochemical companies in Mahshahr Special Economic Zone. Through a sample size formula in limited societies, 245 people were randomly selected from 18 companies and questionnaires were distributed among these employees. Smart PLS software and HLM software were used for data analysis. At the individual level, the results showed that cynicism had a significant negative effect on job performance.

    Results

    The results of multilevel analysis showed that coaching at the organizational level had a significant and negative effect on organizational cynicism at the individual level and a positive and significant effect on job performance. In this study, the moderating role of Multilevel coaching on the relationship between cynicism and job performance was confirmed.

    Conclusion

    It seems that organizational coaching and strengthening it in the organization reduces organizational pessimism and improves employee job performance.

    Keywords: Organizational Cynicism, Employee Performance, Organizational Coaching, Mahshahr Special Economic Zone}
  • ابراهیم آریانی قیزقاپان، عادل زاهد بابلان*، علی خالق خواه، مهدی معینی کیا

    پژوهش حاضر با هدف ارتباط یابی نقش عوامل بی‌عدالتی سازمانی و بدبینی سازمانی در طفره روی مجازی انجام گرفت. این پژوهش از نظر راهبرد اصلی، کمی و از نظر تکنیک تحلیلی، توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری این مطالعه شامل تمامی کارکنان ستادی دانشگاه های جامع وابسته به وزارت علوم در چهار سطح طراز عملکرد بین‌المللی، ملی، منطقه ای و محلی در سراسر کشور بود. روش نمونه گیری از نوع خوشه ای چندمرحله ای بود. حجم نمونه با توجه به مدل کرجسی- مورگان و با در نظر گرفتن خطای 05/0 =α، 430 نفر در نظر گرفته شد. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌ طفره روی مجازی بلا و همکاران (2006)، پرسشنامه بدبینی سازمانی کالاگان (2009) و پرسشنامه بی‌عدالتی سازمانی کیم و لیونگ (2007) استفاده شد. روایی ابزارها با نظر استادان علوم تربیتی و روانشناسی تایید شد. داده ها با شبکه عصبی مصنوعی با روش پرسپترون چندلایه (MPL) در نرم‌افزار Spss.v.24 تحلیل شد. نتایج نشان داد ارتباط یابی عوامل سازمانی موثر بر طفره روی مجازی دارای یک‌لایه ورودی با هشت گره و یک‌لایه پنهان با دو گره است و شبکه عصبی مصنوعی به‌خوبی قادر است پرش ها و روند طفره روی مجازی کارکنان دانشگاهی را از روی عوامل سازمانی بدبینی و بی‌عدالتی؛ پیش بینی نماید. ازاین‌رو، لازم است در هدایت رفتار منابع انسانی (جلوگیری از بروز رفتار انحرافی طفره روی مجازی) به این مولفه‌ها و اثراتشان در سازمان توجه شود.

    کلید واژگان: طفره روی مجازی, بی عدالتی سازمانی, بدبینی سازمانی, شبکه عصبی مصنوعی}
    Ebrahim Aryani ghizghapan, Adel Zahed Babolan *, Ali Khaleghkhah, Mahdi Meinikia

    The purpose of this study was tocommunicating the role of organizational Factors of injustice and cynicism in cyber loafing. Methodology of the research in terms of the main strategy, was quantitative, in terms of the strategy, was field, and in terms of analytical, was descriptive. The statistical population of this study included all staff of Universities affiliated with the Ministry of Science at تاون levels of international, national, regional and local levels of performance across the country. The research data were collected from 430 staff members who were selected by multi-stage cluster sampling method. The sample size according to the Kregci-Morgan model and with error α = 0/05, was considered 430 persons. To collect data Cyber Loafing Questionnaire of Bella et al (2006), Organization Cynicism Questionnaire of Kalagan (2009) and Organizational Injustice Questionnaire of Kim and Leung (2007) was used. Validity of the tools was confirmed by the professors of education and psychology. Data were analyzed by artificial neural network with multilayer perceptron (MPL) method in Spss.v.24 software. The results showed modeling the organizational factors affecting on cyber loafing has an input layer with eight units and a hidden layer with two unit and the artificial neural network is well able to predict the jumps and the process of cyber loafing of academic staff based on organizational factors of cynicism and injustice. Therefore, it is necessary to pay attention to these components and their effects in the organization human resource behavior and avoiding deviant behavior

    Keywords: Cyber Loafing, Organizational Injustice, Organizational Cynicism, Artificial Neural Network}
  • حمیرا عبدی، عبدالرضا سبحانی*، سید مرتضی موسویان، حجت الله عباسی

    هدف این پژوهش بررسی تاثیر قلدری سازمانی بر بدبینی سازمانی از طریق سکوت سازمانی و مدیریت برداشت بود. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی، از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب به تعداد 1000 نفر تشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه‏گیری کوکران تعداد 287 نفر در قالب نمونه از طریق روش نمونه‏گیری طبقه‏ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسش‏نامه استاندارد بدبینی سازمانی دین و همکاران (1998)، پرسش‏نامه استاندارد قلدری سازمانی ایلی نویز (2001)، پرسش‏نامه سکوت سازمانی واکولا و برادوس (2005) و مدیریت برداشت بولینو و ترانلی (1999) بودند که روایی پرسش‏نامه‏ها بر اساس روایی محتوایی با استفاده ازنظر صاحب‏نظران، صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعه آماری و سازه با روش تحلیل عاملی بررسی و پس از اصطلاحات لازم روایی تایید شد و از سوی دیگر، پایایی پرسش‏نامه‏ها با روش آلفای کرونباخ به ترتیب (88/0)، (89/0)، (89/0) و (88/0) برآورد شد. تجزیه‏وتحلیل داده‏ها در سطح استنباطی مشتمل بر مدل‏سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که قلدری سازمانی از طریق سکوت سازمانی بر بدبینی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 44/0 است و از طریق مدیریت برداشت بر بدبینی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 33/0 است و همچنین قلدری سازمانی بر بدبینی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد که ضریب این تاثیر 50/0 است.

    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, سکوت سازمانی, قلدری سازمانی, مدیریت برداشت}
    Homira Abdi, Abdolreza Sobhani *, Seyed Morteza Mousavian, Hojatullah Abbasi

    The purpose of this study is to investigate the impact of organizational bullying on organizational cynicism through organizational silence and impression management. The purpose of the present study is to determine the purpose of the study and to collect the descriptive correlational data. The statistical population of this study consisted of 1000 employees of Islamic Azad University of Tehran South Branch. 287 individuals were selected through proportional stratified sampling method by Cochran sampling formula. (1998) and the standard questionnaire of organizational bullying (Illinois) (2001) and the organizational silence questionnaire of Vakula and Brados (2005) and Bolino & Tranley (1999) impression management questionnaire. Formal based on the view of a number of statistical societies and structures by analytical method Factor analysis was performed and validity was confirmed after the necessary terms. On the other hand, the reliability of the questionnaires by Cronbach's alpha method were (0.88), (0.89), (0.89) and (88.8), respectively. 0) Estimated. Data were analyzed at the inferential level including structural equation modeling. The results showed that organizational bullying through organizational silence had a positive and significant effect on organizational skepticism, which had a coefficient of 0.44 and a positive and significant effect on organizational cynicism through perception management, which had a coefficient of 0.33. Organizational bullying has a positive and significant effect on organizational cynicism with a coefficient of 0.50.

    Keywords: Organizational bullying, Organizational Cynicism, Organizational silence, Impression management}
  • محمد صادق حسن زاده، میرهادی موذن جمشیدی، مجید مشرقی*
    بدبینی سازمانی از رفتارهای سازمانی منفی منبعث از در دست نداشتن اطلاعات لازم در سازمان است. رهبری اصیل از رویکردهای رهبری اخلاقی است که منجر به بهبود توانمندی کارکنان و کاهش دیدگاه های مخرب سازمانی می شود. هدف از انجام پژوهش حاضر، سنجش تاثیر رهبری اصیل درک شده  بر بدبینی سازمانی با میانجی گری توانمندسازی ساختاری در کارکنان شرکت پارس حیان است. پژوهش از نوع توصیفی - پیمایشی و جامعه آن، کارکنان شرکت پارس حیان در شعب سراسر کشور، با حجم نمونه برآورد شده 200 نفر است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده که پایایی آن به روش آلفای کرونباخ و پایایی مرکب و روایی آن به روش روایی محتوا و روایی هم گرا و واگرا تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از روش مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی و نرم افزار Smart PLS استفاده شده است. مطابق یافته های پژوهش رهبری اصیل بر توانمندسازی ساختاری و بدبینی سازمانی و توانمندسازی ساختاری نیز بر بدبینی سازمانی تاثیرمعناداری دارد. همچنین نقش میانجی توانمندسازی ساختاری در تاثیر رهبری اصیل درک شده بر بدبینی سازمانی مورد تایید قرار گرفت. لذا با ارتقاء توانمندسازی ساختاری و رهبری اصیل درک شده، میزان بدبینی سازمانی در شرکت پارس حیان کاهش پیدا می کند.
    کلید واژگان: رهبری اصیل, توانمندسازی ساختاری, بدبینی سازمانی, کارکنان شرکت پارس حیان}
    Mohammad Sadegh Hasan Zadeh, Mir Hadi Moazen Jamshidi, Majid Mashreghi *
    Organizational cynicism is one of the negative organizational behaviors that results from not having the necessary information in the organization. Organizational leaders play an important role in clarifying information and staff empowerment. Authentic leadership is one of the ethical leadership approaches that leads to improved employee empowerment and reduced organizational maladaptive perspectives. The purpose of this study was to evaluate the impact of perceived authentic leadership on organizational cynicism by mediating structural empowerment in Pars Hayan employees. The research is descriptive-survey and the statistical population includes all the employees of Pars Hayan branch across the country with an estimated sample size of 200 people. Data were collected using a questionnaire whose reliability was confirmed by Cronbach's alpha and composite reliability and its validity was confirmed by content validity and convergent and divergent validity. Structural equation modeling with partial least squares approach was used for data analysis by Smart PLS software. According to the study sample, the findings of the study showed that . Authentic leadership had a significant effect on structural empowerment and organizational cynicism, and structural empowerment had a significant effect on organizational cynicism. The mediating role of structural empowerment on the impact of perceived authentic leadership on organizational cynicism was also confirmed. In fact, it can be said that by promoting perceived structural empowerment and authentic leadership, the level of organizational cynicism in Pars Hayan Company decreases.
    Keywords: authentic leadership, Structural Empowerment, Organizational Cynicism, Pars Hayan Co}
  • عباسعلی رستگار، هوشمند باقری قره بلاغ، اقبال جباری*

    بدبینی سازمانی مفهومی جدید در رفتار سازمانی و روان شناسی سازمانی است که توجه نظریه پردازان سازمانی را به خود معطوف کرده است. هدف از مطالعه حاضر واکاوی نقش طردشدگی در محیط کار بر بدبینی سازمانی با تعدیل گری سرمایه روان شناختی است. پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شاغل در یک صنعت نظامی (310 نفر) واقع در شهر تهران می باشد که 170 نفر با استفاده از فرمول کوکران و خطای 5 درصد به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری پژوهش تصادفی ساده است. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد مبتنی بر طیف لیکرت استفاده شد. پرسشنامه طردشدگی در محیط کار دارای آلفای کرونباخ 907/0، پرسشنامه بدبینی سازمانی دارای آلفای کرونباخ 938/0، و پرسشنامه سرمایه روان شناختی دارای آلفای کرونباخ 918/0 است. همچنین، برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart-Pls بهره گرفته شد. نتایج پژوهش نشان داد که طرد شدگی در محیط کار بر بدبینی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. علاوه بر این سرمایه روان شناختی رابطه بین طردشدگی در محیط کار و بدبینی سازمانی را تعدیل می کند.

    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, طردشدگی در محیط کار, سرمایه روان شناختی}
    Abasali Rastegar, Hooshmand Bagheri Garbollagh, Eghbal Jabari *

    Organizational Cynicism is a new concept in organizational behavior and organizational psychology that attracts the attention of the organizational theorists. The purpose of the present study is to investigate the role of workplace ostracism on organizational cynicism by moderating psychological capital in the military industry. The research is applied in terms of its purpose and in terms of its nature and method, it is a descriptive-survey of a correlational type. The statistical population consisted of the military industry employees (310) in Tehran, where a sample of 170 people was selected using Cochran’s formula with 5% error margin through simple random sampling method. A standard Likert-scale questionnaire was used to collect the data. The Cronbach’s alpha for the questionnaire of workplace ostracism was 0.907, and for organizational cynicism and psychological capital questionnaires, they were 0.938 and 0.918 respectively. To analyze the research data, structural equation modeling (using Smart-Pls software) was used. The results showed that workplace ostracism has a positive and significant effect on organizational cynicism. In addition, psychological capital moderates the relationship between workplace ostracism and organizational cynicism.

    Keywords: Workplace Ostracism, Organizational Cynicism, Psychological capital}
  • علیرضا مقدم، مهدی محمودی میمند
    رفتارهای انحرافی محیط کار از جمله ابعاد رفتار سازمانی است که به دلیل تحمیل هزینه های زیاد بر سازمان ها در دهه های اخیر مورد توجه قرار گرفته است. یکی از مهم ترین عواملی که به بروز رفتارهای انحرافی دامن می زند، بدبینی سازمانی است. بروز رفتار انحرافی کارکنان به دلیل وجود بدبینی، متاثر از سبک رهبری مدیران و سرپرستان می باشد در این پژوهش ابتدا به بررسی تاثیر بدبینی سازمانی بر گرایش به رفتارهای انحرافی در بین کارکنان یکی از شرکت های پیمانکاری نفتی منطقه عسلویه و پس از آن به تاثیر سبک رهبری تبادلی در تعدیل این اثر پرداخته شد. حجم جامعه آماری 210 نفر بوده که بر اساس فرمول کوکران تعداد 136 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد بدبینی سازمانی، رابطه رهبر-عضو و پرسشنامه رفتار انحرافی استفاده شده است که ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه پژوهش 817/0 محاسبه گردید. همچنین به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های کولموگروف-اسمیرنوف، همبستگی پیرسون، آزمون t تک نمونه ای و مدلسازی معادلات ساختاری به شیوه حداقل مربعات جزئی بهره گرفته شده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها نشان داد که بدبینی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر گرایش به رفتارهای انحرافی کارکنان دارد و سبک رهبری تبادلی این اثر را تعدیل می کند.

    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, سبک رهبری تبادلی, رابطه رهبر-عضو, گرایش به رفتارهای انحرافی}
    Alireza Moghaddam, Mahdi Mahmoudi Meymand
    Workplace deviant behavior is one aspect of organizational behavior which due to its cost, has grabbed the attention of organizational behavior experts in recent decades. Studies on the origin of workplace deviant behavior reveal that organizational cynicism is one of the most important factors which affects deviant behavior. Workplace deviant behavior due to cynicism is influenced by the leadership style because the leader’s actions directly affect employee’s behavior. When employees perceive the relationship with their leader is valuable they may reciprocate by, for example, displaying more positive behavior. In contrast, when employees perceive underrated feedbacks by their supervisors, they are expected to respond in a negative way in order to restore the balance. This study investigates the effect of organizational cynicism on the tendency towards deviant behaviors and the moderating effect of leader-member exchange between organizational cynicism and tendency to deviant behaviors. Using a sample consisting of 136 employees in an oil contracting company in Asaluyeh, this study found organizational cynicism affects positively on the tendency to deviant behaviors and leader-member exchange has moderating effect between organizational cynicism and tendency to deviant behaviors.
    Keywords: Organizational Cynicism, Exchange Leadership Style, Leader-Member Exchange, Deviant Behavior}
  • حسن دانایی فرد*، جلیل دلخواه، راضیه قنبری
    مدیریت انگیزه خدمت عمومی در کارکنان سازمان های دولتی بزرگ ترین چالش مدیران بخش دولتی امروزی است زیرا فلسفه وجودی مدیریت دولتی خدمت به آحاد شهروندان در پرتو وجود کارکنان دارای انگیزه خدمت عمومی بالا است. در همین راستا، پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بدبینی سازمانی بر انگیزه خدمت عمومی، به تبیین نقش برداشت از سیاست سازمانی و ابهام هدف سازمانی به عنوان متغیرهای تعدیل گر پرداخته است. در این پژوهش با به کارگیری روش نمونه گیری تصادفی ساده،926 نفر از کارکنان سازمان های دولتی تابع 18 وزارتخانه کشور به عنوان نمونه انتخاب شد. برای گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد به کار گرفته شد که روایی و پایایی هریک از متغیرها به تایید رسیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با آزمون همبستگی اسپیرمن و رگرسیون مرحله ای به وسیله نرم افزار SPSS انجام شد. نتایج به دست آمده نشان می دهد که بدبینی سازمانی منجر به کاهش انگیزه خدمت عمومی می شود و برداشت منفی کارکنان از سیاست سازمان ارتباط بین بدبینی سازمانی و انگیزه خدمت عمومی را در جهت منفی تعدیل می کند. به علاوه، همراه شدن ابهام هدف سازمانی با برداشت از سیاست سازمانی این ارتباط را شدت می دهد.
    کلید واژگان: انگیزه خدمت عمومی, سازمان های دولتی, بدبینی سازمانی, برداشت از سیاست سازمانی و ابهام هدف سازمانی}
    Hassan Danaee Fard *, Jalil Delkheh, Raziyeh Ghanbary
    Managing the public service motivation of public organizations employees is the biggest challenge facing today's public sector managers because the existentail philosophy of public administration is to serve the citizen in the light of the presence of public servants with a high public service motivation. In this regard, the present study aimed to investigate the effect of organizational cynicism on the public service motivation, explaining the role of the perception of organizational politics and organizational goal ambiguity as moderating variables. In this research, by using a simple random sampling method, 926 employees of public sector under the supervision of 18 ministries of the country were selected as sample. A standard questionnaire was used to collect data. Validity and reliability of each of the variables were confirmed. Data analysis was performed by Spearman correlation test and stepwise regression using SPSS software. The results show that organizational cynicism leads to a reduction in the public service motivation, and the employees’ negative perception of the organizational politics moderates the relationship between organizational cynicism and the public service motivation in a negative manner. Additionally, the combination of organizational goal ambiguity with the perception of organizational politics intensifies this relationship.
    Keywords: Public Service Motivation, Public Organizations, organizational cynicism, Perceptions of Organizational Politics, Organizational Goal Ambiguity}
  • حسن دانایی فرد، جلیل دلخواه*، راضیه قنبری
    از آنجایی که ماموریت اصلی سازمان های دولتی بهبود مستمر کیفیت ارائه خدمات به شهروندان است، کارکنان بدبین با تحت تاثیر قرار دادن شدید محیط کار، تهدیدی جدی در مسیر تحقق این ماموریت مهم به شمار می روند. بنابراین ضروری است هر سازمانی راهبردهایی درجهت به حداقل رساندن بدبینی سازمانی طراحی کند. بر این اساس، پژوهش حاضر با در نظر گرفتن عامل مهم "برداشت از سیاست سازمان" به بررسی تاثیر ابهام هدف سازمانی بر بدبینی سازمانی پرداخته است. جامعه آماری شامل مدیران و کارکنان 18 سازمان دولتی می باشد که از این میان 926 نفر به صورت تصادفی ساده برای نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از ابزار پرسش نامه استفاده شد و روایی و پایایی پرسش نامه برای هر متغیر به روش روایی سازه و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. برای تحلیل داده های پژوهش به وسیله مدل یابی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر، از نرم افزار اسمارت پی ال اس و اس پی اس اس استفاده شد. نتایج حاکی از آن است که علاوه بر نقش تاثیرگذار ابهام هدف بر بدبینی سازمانی، ابهام هدف سازمانی از طریق برداشت از سیاست سازمانی تاثیر چشمگیری بر شکل گیری بدبینی سازمانی دارد.
    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, ابهام هدف سازمانی, برداشت از سیاست سازمانی, نقش میانجی و سازمان های دولتی}
    Hasan Danaee Fard, Jalil Delkhah *, Raziyeh Ghanbary
    Since the main mission of public organizations is to continuously improve the quality of services provided to citizens, cynic employees are seriously threatened by the severe impact of the workplace to fulfilling this important mission. Therefore, it is necessary that each organization design strategies to minimize organizational cynicism. Accordingly, the present study considers the effect of the organizational goal ambiguity on organizational cynicism with regard to the important factor of "perception of organizational politics". The statistical population consisted of managers and staffs of 18 public organizations, of which 926 were selected randomly for the sample. For data collection, a questionnaire was used in Likert scale. Validity and reliability of questionnaires for each variable were confirmed by construct validity and Alpha-Cronbach's coefficient. The analysis of the research data was carried out by structural equation modeling and path analysis, Smart PLS software and SPSS. The results show that, in addition to the effective role of goal ambiguity in targeting organizational cynicism, the organizational goal ambiguity through the perception of organizational politics has a significant impact on the formation of organizational cynicism.
    Keywords: Organizational cynicism, Organizational goal ambiguity, Perceptions of organizational politics, Mediating role, and Public organizations}
  • محمود قربانی *، زهرا عامری منش
    تحقیق حاضر با هدف شناسایی رابطه ی بین بدبینی سازمانی با عملکرد کارکنان با نقش تعدیلگر اخلاق حرفه ای در بیمارستان تخصصی قلب و عروق جوادالائمه(ع) مشهد انجام شده است. تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت از نوع تحقیقات توصیفی - همبستگی می باشد .جامعه ی آماری تحقیق کلیه ی کارکنان بیمارستان در سال 1395 که تعداد آنها 500 نفر بوده و بر اساس جدول مورگان نمونه ای به حجم 219 نفر به روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی متناسب با جامعه ی آماری انتخاب شدند .اطلاعات مورد نیاز از سه پرسشنامه بدبینی سازمانی ایتون و همکاران (2000) ، اخلاق حرفه ای محقق ساخته و ارزیابی عملکرد کارکنان استفن ایی کندری (2005) جمع آوری گردید پرسشنامه ها از اعتبار و پایایی لازم برخوردار بودند و پایایی آنها به ترتیب 87/0 ، 90/0 و 95/0 بود. جهت بررسی نرمال بودن متغیرها از آزمون کولموگروف اسمیرنف ، تجزیه و تحلیل فرضیه های تحقیق از تکنیک آماری ضریب همبستگی پیرسون ، آزمون T- test با استفاده از نرم افزار SPSS انجام گردید. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها نشان داد که رابطه ی منفی و معناداری بین بدبینی سازمانی و عملکرد کارکنان وجود دارد. همچنین نقش تعدیل کنندگی اخلاق حرفه ای در رابطه ی بین بدبینی سازمانی و عملکرد کارکنان تایید گردید.
    کلید واژگان: بدبینی سازمانی, اخلاق حرفه ای, عملکرد کارکنان, ارزیابی عملکرد کارکنان}
    Mahmood Ghorbani *, Zahra Amerimanesh
    This study is aimed to identify the relationship between organizational cynicism and employee performance with regard to the moderator role of professional ethics in Javad -al -Aemeh cardiac hospital in Mashhad. The survey, in terms of its purpose, is practical and regarding its method is descriptive correlational. The statistical population of this study was hospital staff in 2016(500 employees), which 219 of them were selected based on Morgan table and with stratified sampling. The information was collected through Eaton and et al. organizational cynicism questionnaire (2000), self-made professional ethics questionnaire, and Stephan E. Condrey’s employee performance appraisal system (2005).All questionnaires were reliable and valid, and their reliability were 0.87,0.90, and 0.95, respectively. The results of hypotheses testing showed that there is a significant negative relationship between organizational cynicism and the employee performance. Furthermore, the moderating role of professional ethics was approved in the relationship between employee performance and organizational cynicism.
    Keywords: organizational cynicism, professional ethics, employee performance, employee performance evaluation}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال