جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « citizenship behavior » در نشریات گروه « پزشکی »
-
IntroductionThis study aimed to explain and design a system model of factors affecting the organizational citizenship behavior of medical universities in 2019.MethodsThe research method was applied based on the purpose; in terms of data collection, it was a mixed method of qualitative and quantitative design. The statistical population of the research in the qualitative part includes academics, managers, and experts in behavioral and educational topics who were purposefully selected; in the quantitative part, we included the staff of the universities of medical sciences in the south of the country (Shiraz, Yasooj and Bushehr universities of medical sciences). The final 33 components of organizational citizenship behavior were obtained from 57 components extracted from reviewing the literature and similar research and three rounds of the repetition of the Delphi method, which are systematic in the form of effective factors (inputs) with components: 1- individual factors: managerial factors, organizational factors, and job characteristics; 2- process (organizational citizenship behavior), and 3- results or consequences with components. Individual and organizational outcomes were categorized. The proposed model was analyzed by confirmatory factor analysis in structural equation modeling and Smart PLS software and the final modelwas presented.ResultsThe results showed that the conceptual model fit was well based on the indices of acceptable and significant values of path coefficients, factor loads, and variance. Also, the results confirm all research relationships based on the impact of individual factors at 0.527, managerial factors at 0.377, organizational factors at 0.507, job characteristics at 0.448 on organizational citizenship behavior, and also the impact of organizational citizenship behavior on individual outcomes. The rate was 0.502, and the organizational outcomes of medical universities were 0.552 at a 99% confidence level.ConclusionTo increase organizational citizenship behaviors, it is recommended that attention should be paid to organizational justice, organizational commitment, job satisfaction, and leadership style because these factors play a significant role in the success of the organization. Therefore, it is suggested that organizations should prioritize theestablishment of organizational justice and organizational commitment in their policies.Keywords: Citizenship Behavior, Management Factors, Individual Outcomes, Job Characteristics, Mixed Research Method}
-
پیش زمینه و هدف
با توجه به مراجعه بیش ازپیش مراجعین به مراکز درمانی و شرایط کاری نوین در دوران شیوع کرونا، بحث عدالت سازمانی، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی که درنهایت بهره وری کارکنان را تحت تاثیر قرار می دهد، بیش از گذشته اهمیت پیداکرده، لذا هدف از مطالعه حاضر، پیش بینی بهره وری کارکنان دانشکده علوم پزشکی اسفراین بر اساس عدالت سازمانی ادراک شده، رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در شیوع پاندمی کووید-19 است.
مواد و روش کارپژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی است که به صورت مقطعی در نیمه دوم سال 1399 بر روی 147 نفر از کارکنان دانشکده علوم پزشکی اسفراین که به صورت خوشه ای-تصادفی انتخاب شدند انجام گرفت. جهت گردآوری اطلاعات، از چهار پرسشنامه بهره وری اچیو، عدالت سازمانی نیهوف و مورمن، رضایت شغلی مینه سوتا و رفتار شهروندی مارکوزی استفاده شد. اطلاعات گردآوری شده با استفاده از آمار توصیفی و آزمون های همبستگی پیرسون و رگرسیون در نرم افزار 26 SPSS مورد تحلیل قرار گرفت.
یافته هامیزان بهره وری کارکنان بالا و میزان رضایت شغلی، عدالت سازمانی و رفتار شهروندی متوسط ارزیابی شد. ابعاد بازخورد عملکرد، نوع شغل، وجدان کاری و عدالت مراوده ای به ترتیب بیشترین میانگین را در مولفه های بهره وری، رضایت شغلی، رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی داشتند. رضایت شغلی بیشترین پیش بینی را از میزان بهره وری کارکنان داشته است.
بحث و نتیجه گیریویروس کرونا و خطرات احتمالی آن بر کادر درمان باعث کاهش رفتارهای خودجوش و خارج از وظایف شغلی کارکنان (رفتار شهروندی سازمانی) شده است و نیز نتایج نشان داد بهبود عدالت سازمانی، رفتار شهروندی و رضایت شغلی، افزایش بهره وری را در پی دارد لذا به مسیولان ذی ربط توصیه می شود جهت افزایش بهره وری کارکنان در شیوع پاندمی کووید-19 به متغیره ای ذکرشده توجه ویژه داشته باشند.
کلید واژگان: کووید-19, بهره وری, عدالت سازمانی, رضایت شغلی, رفتار شهروندی}Background & AimsDue to the increasing number of clients referring to medical centers and new working conditions during the corona outbreak, the issues of organizational justice, job satisfaction, and organizational citizenship behavior which ultimately affect employee productivity, have become increasingly important. The aim of this study was to predict the productivity of Esfarayen Medical School staff based on perceived organizational justice, job satisfaction, and organizational citizenship behavior during the Covid-19 pandemic.
Materials & MethodsThe present study is a descriptive-analytical cross-sectional study that was conducted in the second half of 2020 on 147 employees of Esfarayen University of Medical Sciences who were selected by cluster-random sampling. For data collection, four questionnaires (Achio Productivity, Niehoff & Morman Organizational Justice, Minnesota Job Satisfaction, and Markozi Citizenship Behavior) were used. The collected data were analyzed using descriptive statistics and Pearson correlation and regression tests in SPSS 26 software.
ResultsHigh employee productivity and job satisfaction, organizational justice and moderate citizenship behavior were evaluated. The dimensions of performance feedback, type of job, work conscience and interactive justice had the highest mean in the components of productivity, job satisfaction, organizational citizenship behavior and organizational justice, respectively. Job satisfaction has the most predictable employee productivity.
ConclusionImproving organizational justice, citizenship behavior, and job satisfaction leads to increased productivity.
Keywords: Covid-19, Productivity, Organizational Justice, Job Satisfaction, Citizenship Behavior} -
مقدمه
ایران یکی از کشورهایی است که تحت تاثیر بحران سلامت ناشی از همه گیری بیماری نوظهور کووید 19 قرار گرفته است. بیماری کووید 19 افزون بر اثرات جسمانی، دارای اثرات روانی نیز می باشد که می تواند روی ابعاد شغلی افراد تاثیر بگذارد، لذا این مطالعه با هدف تعیین نقش رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان دانشکده علوم پزشکی اسفراین در زمان همه گیری کرونا انجام گرفت.
روش کارپژوهش حاضر یک مطالعه توصیفی تحلیلی است که به صورت مقطعی در نیمه دوم سال 1399 بر روی 147 نفر از کارکنان دانشکده علوم پزشکی اسفراین که به صورت خوشه ای-تصادفی انتخاب شدند انجام گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا و پرسشنامه رفتار شهروندی مارکوزی بود. اطلاعات گردآوری شده با استفاده از آمار توصیفی و آزمون های همبستگی پیرسون در نرم افزار 26 SPSS مورد تحلیل قرار گرفت.
یافته هایافته های مطالعه نشان داد بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان (0.636-=r) و 000,0=P رابطه ای معکوس معنادار وجود دارد. بر اساس نمره بندی های انجام شده میانگین نمره رضایت شغلی 23/76 بود که متوسط ارزیابی شد و میانگین نمره رفتار شهروندی سازمانی 21/55 می باشد که متوسط ارزیابی شد.
نتیجه گیریبا توجه به ارتباط میان رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی، توسعه منابع انسانی سازمان می تواند از طریق ارزیابی عملکرد، توسعه مدیریت، تنظیم سیستم های پرداخت منصفانه برای افزایش رضایت شغلی و در نهایت رفتار شهروندی سازمانی کارکنان گام بردارد
کلید واژگان: کووید-19, رضایت شغلی, رفتار شهروندی, کارکنان علوم پزشکی}IntroductionsIran is one of the countries affected by the health crisis caused by the emerging Covid-19 disease epidemic. In addition to physical effects, Covid 19 disease also has psychological effects that can affect the job dimensions of individuals, so this study was conducted to determine the role of job satisfaction on organizational citizenship behavior in Esfarayen College of Medical Sciences staff during coronary epidemic.
MethodsThe present study is a descriptive-analytical cross-sectional study conducted in the second half of 1399 on 147 employees of Esfarayen University of Medical Sciences who were selected by cluster-random sampling. Data collection tools were Minnesota Job Satisfaction Questionnaire and Marcuzzi Citizenship Behavior Questionnaire. The collected data were analyzed using descriptive statistics and Pearson correlation tests in SPSS 26 software.
ResultsThe results of the study showed that there is a significant inverse relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior of employees (r = -6.636) and (P = 0.000) and based on the scores performed, the average The job satisfaction score was 76.23 which is evaluated as average and the average score of organizational citizenship behavior is 55.21 which is evaluated as average.
ConclusionsConsidering the relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior in this study, the organizationchr('39')s human resources system can be designed through performance appraisal systems, detailed management development plans, setting up fair payment systems to increase job satisfaction and ultimately organizational citizenship behavior. Staff step by step
Keywords: Covid-19, Job Satisfaction, Citizenship Behavior, Medical staff} -
INTRODUCTION
A good organizational citizen is a thought and idea that includes various behaviors of employees such as accepting and assuming additional duties and responsibilities, following organizational rules and procedures, maintaining and developing a positive attitude, being patient, and tolerating dissatisfaction and problems in the workplace. The increase in the level of organizational citizenship behavior (OCB) in the organization makes the organization an attractive environment for work.In other words, the desired level of OCBs affects the improvement of the performance of employees and, in general, the organizatio n. The Iranian Red Crescent Society is one of the human-centered organizations, and observing the indicators of citizenship behavior is one of the effective factors in the success of its performance. Therefore, this study aimed to investigate the OCB from a social perspective in the Iranian Red Crescent Society.
METHODSThe present applied study was conducted based on an exploratory qualitative approach. The statistical population of this study consisted of all managers and employees of the Iranian Red Crescent Society. The required data were collected using in-depth semi-structured interviews, which reached saturation after holding 14 interviews. To analyze the data, content analysis, meta-synthesis, and fuzzy Delphi methods using grounded theory were applied. The MAXQDA software (version 10) was used in the theory analysis process.
FINDINGSIn this study, the results were classified into 78 concepts, 14 sub-criteria, and 2 main criteria, including the dimensions of citizenship behavior and the consequences of citizenship behavior. The most important dimensions of OCB consisted of the categories of helpful behaviors, individual creativity, organizational obedience, organizational loyalty, chivalry, civic virtue, and personal growth.
CONCLUSIONThe results of data analysis showed that the categories of increasing performance productivity and effectiveness, promoting positive relationships among employees, boosting efficiency in resource allocation, reducing maintenance costs, creating the necessary flexibility for innovation, improving customer service, using rare resources effectively were the most important consequences of observing OCB from a social perspective in the IRCS.
Keywords: Citizenship Behavior, Content Analysis, Fuzzy Delphi Technique, Organization, Red Crescent} -
مجله دانشکده پزشکی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، سال شصت و سوم شماره 5 (پیاپی 173، آذر و دی 1399)، صص 2926 -2937زمینه و هدف
با عنایت به این مهم که دانشگاه کانون تولید سرمایه های اجتماعی است و دانشگاه علوم پزشکی به لحاظ اهمیت ارایه خدمت در شرایط بحرانی، بسیار حایز اهمیت است و از آنجا که تا به حال رابطه سرمایه اجتماعی با رفتار شهروندی در این دانشگاه بررسی نشده است، هدف این پژوهش در پی آزمون تجربی مدل طراحی شده توسعه سرمایه اجتماعی با رویکرد رفتار شهروندی است.
روشمطالعه حاضر از بعد هدف در دسته تحقیقات توسعه ای- کاربردی قرار دارد و به روش دلفی در نیم سال دوم تحصیلی 99-98 انجام گرفت. تعداد 25 نفر صاحب نظر شامل اعضای هیات علمی و مدیران و متخصصان از دانشگاه علوم پزشکی مشهد با روش نمونه گیری مبتنی بر هدف انتخاب شدند. در ابتدا ابعاد و مولفه های مرتبط با توسعه سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی از طریق مرور گسترده پایگاه های اطلاعاتی و پیشینه تحقیق استخراج گردید. سپس با تشکیل چند جلسه در سه دور، ابعاد و مولفه های نهایی بر اساس اتفاق نظر تدوین شد.
نتایجدر نهایت مدل مناسب توسعه سرمایه اجتماعی با رویکرد رفتار شهروندی با تعداد 9 بعد و 42 مولفه نهایی شد. این ابعاد در متغیر رفتار شهروندی شامل بعد فردی و سازمانی و در متغیر سرمایه اجتماعی شامل ابعاد ساختاری، ارتباطی، شناختی، مدیریتی، سازمانی، گروهی و فردی می باشد. آمار حاصل از ضریب توافق یا هماهنگی کندال برای ابعاد شناسایی شده حاکی از اتفاق نظر قوی و قابل قبول اعضای پانل در رابطه با ابعاد مدل مفهومی تحقیق می باشد. همچنین ابعاد مدیریتی، سازمانی و شناختی در متغیر سرمایه اجتماعی همبستگی قوی تری را با دیگر ابعاد دارا می باشند.
نتیجه گیریبا توجه به یافته های حاصل از اجرای سه مرحله تکنیک دلفی، عوامل موثر شناسایی شده برای طراحی مدل توسعه سرمایه اجتماعی در دانشگاه علوم پزشکی مشهد با رویکرد رفتار شهروندی ؛ ابعاد نه گانه مذکور می باشد که با تبیین و شناخت وضعیت موجود آنها می توان گام موثری در جهت طراحی مدل توسعه سرمایه اجتماعی با رویکرد رفتار شهروندی در این دانشگاه عظیم کشور برداشتو از نتایج آن برای سایر دانشگاه های علوم پزشکی کشور نیز بهره مند شد.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, رفتار شهروندی, تکنیک دلفی, دانشگاه, تحقیقات کیفی}ObjectiveDue to the importance of the university as a center of production of social capital, the University of Medical Sciences is more important partiqurarly in providing services in crisis situations.The aim of the present study is to test the designed model of social capital development with the citizenship behavior approach in Mashhad University of Medical Sciences.
MethodThe present study is an applied developmental research, which is performed on the basis of Delphi method in the second semester of 2019-2020 in Mashhad University of medical sciences. A panel of experts consisting of 25 academics and university administrators were selected using target sampling method. Different dimensions of social capital and citizenship behavior which were extracted from the data web services and the earlier related studies, were considered through several meetings in the three major sessions and ultimately the final dimensions were confirmed.
FindingsThe appropriate social capital developmental model based on citizenship behavior with 9 dimensions and 42 components were finalized. In citizenship behavior variable, the dimensions were included individual and organizational and in social capital variable, the dimensions were included structural, communicational, cognitive, management, organizational, group and individual. The statistics resulted from Kendall rank correlation coefficient for the identified dimensions, showing the intense agreement of panel members on the perceptional model of research. Also, management, cognitive and organizational dimensions in social capital variable shows stronger correlation with other dimensions.
ConclusionAccording to the findings of the implementation of three stages of Delphi technique, the effective factors identified for designing a social capital development model in Mashhad University of Medical Sciences with a citizenship behavior approach; These nine dimensions are mentioned that by explaining and recognizing their current situation, an effective step can be taken to design a model of social capital development with a citizenship behavior approach in this great university of the country and its results can be used for other universities of medical sciences.
Keywords: Social capital, Citizenship behavior, Delphi technique, University, Qualitative research} -
زمینه و هدف
نظر به مشاهده ارتباط بین رفتارهای رهبری و رفتارهای شهروندی سازمانی در تحقیقات پیشین، این سوال مطرح شده است که چه ساز و کارهایی موجب ایجاد این ارتباط گردیده و بر آن تاثیر می گذارند. از این رو مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط رهبری تحول آفرین با رفتارهای شهروندی سازمانی با میانجی گری فضای اخلاقی مثبت و نگرش های شغلی انجام شده است.
مواد و روش هااین پژوهش کاربردی از نوع توصیفی همبستگی بود. جامعه مطالعه شامل 192 نفر از معلمان دوره ابتدایی شهر سنندج در سال تحصیلی 98-1397 بودند. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان برآورد و نمونه گیری به روش در دسترس انجام شد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های رهبری تحول آفرین Bass و Avolio (1997 م.)، فضای اخلاقی Victor و Cullen (1998 م.)، سنجش نگرش شغلی Ackfelt و Coote (2005 م.)، رفتار شهروندی سازمانی Organ (1988 م.) و برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد.
یافته هابین متغیرهای مطالعه همبستگی معنی داری وجود داشت (p<0/01). اثر رهبری تحول آفرین بر فضای اخلاقی مثبت (β=/63 و t=4/70) و نگرش شغلی (β=0/48 و t=3/74) معنی دار بود. همچنین اثر فضای اخلاقی بر نگرش شغلی (β=/65 و t=3/34) و رفتار شهروندی سازمانی (β=0/85 و t=3.28) و اثر نگرش شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی (β=0/44 و t=3/49) تایید شد. در مجموع، مدل از برازش خوبی برخوردار بود (X2/df=2/21).
نتیجه گیریبر اساس یافته های مطالعه، فضای اخلاقی مثبت و نگرش شغلی می توانند نقش میانجی را در ایجاد ارتباط بین رهبری تحول آفرین و رفتارهای شهروندی سازمانی ایفا نمایند. بنابراین تلاش برای بهبود جو اخلاقی مدارس و نگرش شغلی معلمان توصیه می گردد.
کلید واژگان: رهبری تحول آفرین, فضای اخلاقی, نگرش شغلی, رفتار شهروندی, مدارس ابتدایی}Background and AimConsidering the relationship between leadership behaviors and organizational citizenship behaviors in previous researchs, this study aimed to determine the relationship between transformational leadership with organizational citizenship behaviors with mediating role of ethical climate and job attitudes.
Materials and MethodsThis was a descriptive-correlational study. The study population consisted of 192 elementary school teachers of Sanandaj city in the academic year 2018-19. Sample size was estimated using Morgan table and available sampling method was used. Bass & Avolio’s Transformational leadership (1997), Victor & Cullen’s Ethical climate (1998), Ackfelt & Coote’s Job attitudes (2005) and Organ’s Organizational citizenship behavior (1988) questionnaires were used to collect data. To analyze the data correlation test and Structural equation modeling was used.
FindingsThere was a significant correlation between the research variables (p<0.01). The effect of transformational leadership on positive ethical climate (β=0.63 , t=4.70), and job attitudes (β=0.48 , t=3.74) was significant. Also, the effect of ethical climate on job attitudes (β=0.65 , t=3.34) and organizational citizenship behaviors (β=0.85 , t=3.28) and effect of job attitudes on organizational citizenship behaviors was approved (β=0.44 , t=3.49). Overall, the model was well-fitted (X2/df=2.21).
ConclusionBased on the findings, positive ethical climate and job attitudes play mediating role in the relationship between transformational leadership and organizational citizenship behaviors. Therefore, efforts to improve ethical climate and teachers' professional attitudes of the schools are recommended.
Keywords: Transformational Leadership, Ethical Climate, Job Attitudes, Citizenship Behavior, ElementarySchool} -
مجله تصویر سلامت، سال نهم شماره 4 (زمستان 1397)، صص 292 -298زمینه و اهداففرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی دو موضوع مهم رفتاری هستند، که امروزه در حوزه تئوری های مدیریت رفتار سازمانی از جایگاه ویژه ای برخوردار بوده و بخش مهمی از مطالعات نظری و تجربی را در سال های اخیر به خود اختصاص داده است. هدف کلی مطالعه حاضر، بررسی ارتباط بین مولفه های رفتار شهروندی سازمانی و فرهنگ سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی تبریز می باشد.مواد و روش هااین مطالعه یک مطالعه توصیفی-تحلیلی بود، که در سال 1397 انجام گرفت. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان رسمی و پیمانی دانشگاه ( 900 نفر) بود که از بین آنها تعداد 367 نفر براساس فرمول کوکران و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. گردآوری داده ها از طریق پرسش نامه استاندارد فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی صورت گرفت. پایایی آنها از-طریق ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. داده های پژوهش با استفاده از روش های آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (آزمون تی و ضریب همبستگی) از طریق نرم افزار SPSS 24 تجزیه و تحلیل شد.یافته هایافته های پژوهش نشان داد، بین فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و نیز هریک از چهار مولفه آن، ارتباط مثبت و معناداری برقرار بود.نتیجه گیرینتایج بیانگر تاثیرپذیری مثبت رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تبریز از فرهنگ سازمانی بود. لذا، پیشنهاد می شود ارتقای فرهنگ سازمانی به منظور افزایش رفتار شهروندی سازمانی مدنظر قرار گیرد. زیرا کارکنانی که رفتار شهروندی سازمانی بالایی دارند، به بهتر شدن و غنای عمومی کار کمک کرده و بر کل سازمان تاثیر مثبتی دارند.کلید واژگان: فرهنگ سازمانی, رفتار شهروندی سازمانی, رفتار اجتماعی}Depiction of Health, Volume:9 Issue: 4, 2019, PP 292 -298Background and ObjectivesThe relationship between organizational culture (OC) and organizational citizenship behavior (OCB) is one of the main issues in management literature and has been considered theoretically and empirically in recent years. The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational citizenship behavior and organizational culture in Tabriz University of Medical Sciences and Health Services.Material and MethodsThis was a Cross-sectional study conducted in 2018. The study population consisted of all the university staff (900 people), of whom 367 were selected according to the Cochran formula using simple random sampling method. Data collection was done through standard organizational culture and organizational citizenship behavior questionnaire. Their reliability was confirmed by the Cronbach alpha coefficient. .Data were analyzed using descriptive statistics (mean, standard deviation) and inferential statistics (single sample t-test, pearsone correlation coefficient) using SPSS software.ResultsThe findings showed that there was a positive and significant relationship between organizational culture and organizational citizenship behavior as well as each of its four components.ConclusionAccording to the findings, there was a positive and significant relationship between organizational culture and organizational citizenship behavior, Therefore, it is recommended to promote organizational culture in order to increase organizational citizenship behavior. Because Employees with a high organizational citizenship behavior can help improve the general public's richness and have a positive impact on the whole organization.Keywords: Organizational Culture, Organizational, Citizenship Behavior, Social Behavior}
-
زمینهسازمان نیازمند رفتارهای فرانقشی است که دلبستگی افراد به موفقیت بلندمدت آن سازمان را منعکس کند. این رفتارها همان رفتارهای شهروندی سازمانی هستند. از آنجا که رفتار شهروندی سازمانی در بین اعضای هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی تبریز نقش عمده ای ایفا می کند، هدف این مطالعه تاثیر سرمایه روانشناختی بر رفتار شهروندی سازمانی اعضای هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی تبریز و ارائه پیشنهادهایی به منظور ارتقای رفتار شهروندی سازمانی در گروه هدف می باشد.روش کارتحقیق حاضر از نوع مقطعی است و در سال 1395 انجام شد. جمعیت مورد بررسی اعضای هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی تبریز می باشد و نمونه گیری به شیوه خوشه ایانجام شد. در تحقیق حاضر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شد. بدین ترتیب که برای تلخیص، طبقه بندی و تفسیر داده های آماری از روش های آمار توصیفی و در سطح استنباطی، برای آزمون فرضیه های تحقیق، از آزمون کلموگروف-اسمیرنف، پیرسون، اسپرمن و رگرسیون با نرم افزار SPSS استفاده شد.یافته هاتعداد کل نمونه ها در این مطالعه 300 نفر و درصد پاسخگویی 85 درصد بوده است. بر اساس نتایج این مطالعه، میانگین سرمایه روانشناختی اعضای هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی تبریز، 82/4 و میانگین رفتار شهروندی سازمانی، 75/3 می باشد. میانگین ابعاد مختلف سرمایه روانشناختی شامل خودکارآمدی، امیدواری، تاب آوری و خوش بینی، به ترتیب برابر 22/5، 19/5، 62/4 و 30/4 بود. ضریب همبستگی اسپیرمن برای تعیین همبستگی بین سرمایه روانشناختی و رفتار شهروندی سازمانی 258/0 بود (P ≤0.001).نتیجه گیریبا توجه به نتایج این مطالعه 8 درصد تغییرات رفتار شهروندی سازمانی اعضای هیات علمی، توسط تغییرات در سرمایه روانشناختی تبیین می گردد. در نتیجه می توان بیان نمود که یک واحد افزایش در سرمایه روانشناختی باعث 0.068 واحد افزایش در رفتار شهروندی سازمانی اعضا هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی تبریز می شود.کلید واژگان: سرمایه روانشناختی, رفتار شهروندی سازمانی, اعضای هیات علمی تبریز}Background And ObjectivesAn organization requires some behavior which reflects individuals long-term interests for success. The behavior is termed as organizational citizenship behavior. Since organizational citizenship behavior plays an important role among Tabriz University of Medical Sciences academic staff, the purpose of the current study was to explore the effect of psychological capital on organizational citizenship and provide suggestions to promote the behavior within the group.
Material andMethodsThis is a cross-sectional study and was carried out in 1395. The population was the academic staff of Tabriz University of Medical Sciences. The sampling process was done in cluster form and data analysis was conducted through descriptive and analytical statistic methods. In order to purify, classify and interpret the data, we used statistic descriptive methods and in the analytical level, Pearson and regression were used by SPSS software to examine the hypotheses of the study.ResultsThe overall samples of the study were 300 people and the percentage of responsiveness was 85%. According to the study, average psychological capital of the academic staff in Tabriz University of Medical Sciences was 4.82 and average organizational citizenship behavior amounted to 3.75. Various dimensions of psychological capital including self-efficiency, hope, tolerance and optimism averaged 5.22, 5.19, 4.62 and 4.30, respectively. Spearman coefficient for psychological capital and organizational citizenship behavior was 0.258 (P ≤0.001).ConclusionAccording to the results of the study, the amount of changes in the citizenship behavior in academic staff amounts to eight percent through changes in the psychological capital. As a result, it can be claimed that one unit increase in psychological capital causes 0.068 unit increase in the academic staffs organizational citizenship behavior in Tabriz University of Medical Sciences.Keywords: Psychological Capital, Organizational, Citizenship Behavior, Members of Academic, Staff Tabriz} -
زمینه و هدفعدالت سازمانی را می توان به صورت مطالعه برابری در کار تعریف نمود. رفتار شهروندی رفتار ارزشمند و مفیدی است که افراد به صورت داوطلبانه بروز می دهند. هدف این مطالعه تعیین رابطه میان عدالت سازمانی و رفتار شهروندی در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز بود.مواد و روش هاپژوهش حاضر از نوع مقطعی بود. جامعه پژوهش، کارکنان بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز بود. حجم نمونه 147 نفر محاسبه شد که به روش تصادفی انتخاب شدند. داده ها از طریق دو پرسش نامه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی جمع آوری شد. تحلیل داده ها با استفاده از میانگین، انحراف معیار و آزمون های آماری ANOVA، t مستقل و ضریب همبستگی پیرسون صورت گرفت.یافته هااز میان ابعاد عدالت سازمانی، عدالت رویه ای بیشترین و عدالت تعاملی کمترین امتیاز را کسب نمود. در برآورد ابعاد رفتار شهروندی، وجدان کاری بالاترین و آداب اجتماعی پایین ترین برآورد امتیاز را کسب کرد. میان عدالت سازمانی با بعد جوانمردی همبستگی معناداری وجود داشت (04/0=p). همچنین، میان عدالت تعاملی با ابعاد آداب اجتماعی، جوانمردی و وجدان کاری همبستگی معناداری مشاهده شد (01/0p&le).نتیجه گیریمولفه عدالت تعاملی نسبتا نامطلوب برآورد شد. به نظر می رسد در بیمارستان های آموزشی، مدیران ضمن ایجاد تمایل در کارکنان برای نشان دادن وجدان کاری، می توانند با برگزاری کارگاه هایی رفتار مناسب با دیگر کارکنان را در بین ایشان نهادینه سازند.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, رفتار شهروندی, کارکنان, بیمارستان}Background And ObjectiveOrganizational justice can be defined as study of equality at work. Citizenship behavior is useful and valuable which people do it voluntarily. The aim of this study was to determine the correlation between organizational justice and organizational citizenship behavior in educational Hospitals of Ahvaz jundishapur University of Medical Sciences.Materials And MethodsThis study was cross-sectional. Research population included employees of educational hospitals affiliated Ahvaz Jundishapur University of Medical Sciences. The sample sizes included 147 cases collected randomly. Data was collected using two questionnaires: Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior. Data was analyzed using mean, standard deviation as well as Pearson's correlation, ANOVA and independent t-tests.ResultsAmong organizational justice components procedural and interactional justice showed the highest and lowest scores, respectively. Among organizational citizenship behavior subscale's estimations, consciousness was the highest and social customs was the lowest scores. There was a significant correlation between total organizational justice and organizational citizenship behavior(p=0.04). Furthermore, there was a significant relationship between interactional justice and social customs, chivalry, and consciousness(p&le.0.01)ConclusionInteractional justice component was estimated relatively poor. It seems that in educational hospitals, the managers should create the tendency to show the work consciousness among staff. In addition they can institutionalize appropriate behavior with other employees among them, using some related workshops.Keywords: Organizational Justice, Citizenship Behavior, Employees, Hospital} -
بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و شخصیت کارکنان با رفتار شهروندی سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی کردستانمقدمه
رفتار شهروندی از جمله مفاهیم نوین مدیریتی است که تاثیرات فردی و سازمانی متعدد دارد شناخت وضعیت این نوع رفتار و راهکارهای توسعه آن در بهبود فعالیت های سازمانی نقش مهمی ایفا می کند و به رفتارهای داوطلبانه و اختیاری که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند ولی با این وجود توسط ایشان انجام و باعث بهبود موثر وظایف می شود، اطلاق می گردد.
هدفهدف اصلی تحقیق تعیین رابطه بین عدالت سازمانی و شخصیت کارکنان با رفتار شهروندی سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی کردستان بوده است.
روشنوع مطالعه این پژوهش توصیفی تحلیلی است که جهت انتخاب نمونه های آماری از روش طبقه بندی تصادفی استفاده شده است و جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد پادساکف (1990) به استناد مدل ارگان جهت سنجش رفتار شهروندی در قالب 5 بعد و پرسشنامه استاندارد نیهوف مورمن (1993) جهت سنجش عدالت با 3 بعد و پرسشنامه استاندارد کاستا و مک کری (2003) استفاده شده است. تعداد نمونه ها 167 نفر بوده است .
یافته هانتایج تحقیق نشان داد که بین عدالت توزیعی با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنی دار وجود نداشته است، ولی بین عدالت رویه ای با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنی دار وجود داشته است. همچنین بین روان رنجوری با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنی دار وجود نداشته است ولی بین پذیرش تجربه با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط معنی دار وجود داشته است
کلید واژگان: عدالت سازمانی, شخصیت, رفتار شهروندی, عدالت رویه ای, پذیرش تجربه, دانشگاه علوم پزشکی}IntroductionCitizenship behavior is a new implication in management which has various individual and organizational impacts. Identification of this behavior and its development solutions play a significant role in improving organizational activities. It is referred to as voluntary and optional behaviors not included in official tasks but performed by the staff leading to effective improvement of duties.
Objectivethe main aim of this study is to define relationship between organizational justice and staffs behavior with organizational citizenship behavior at Kurdistan Medical Science University.
MethodIn this study, methodology was analytical-description. To choose the statistical sample we used random classification with and to collect the data we used Padsakof standard questionnaire based on Organ model to evaluate the citizenship behavior according to five dimensions and Niehoof and Morman standard questionnaire to measure justice by three dimensions, and Casta and McCray standard questionnaire to evaluate the personality by five dimensions. In total, 167 questionnaires were collected.
ResultsResults of this study indicated that there is not a significant relationship between distributional justice and organizational citizenship behavior (p=0.255). While there is a significant relationship between procedural justice and organizational citizenship behavior (p
Keywords: Organizational justice, Personality, Citizenship Behavior, Procedural justice, Adoption, Experience} -
ریشه ی بسیاری از رفتارها و فعالیت های کارکنان درمانی بیمارستان را باید در اخلاق و ارزش های اخلاقی جست وجو کرد. به همین دلیل توجه به اخلاق حرفه ای و پیامدهای آن از اساسی ترین موضوعات پژوهشی در حوزه های سازمانی است.هدف پژوهش حاضر بررسی و کشف اثر میانجی هویت سازمانی در روابط اخلاق حرفه ای با رفتار شهروندی سازمانی و رفتار انحرافی کار است. این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه ی گردآوری داده های توصیفی از نوع همبستگی است. جهت رسیدن به هدف پژوهش، نمونه ای به حجم 225 نفر از جامعه ی 820 نفری کارکنان و متخصصان درمانی بیمارستان شهرستان های ماکو، شوط و پلدشت به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی انتخاب شدند. داده ها از طریق پرسشنامه های استاندارد هویت سازمانی، اخلاق حرفه ای، رفتار شهروندی و رفتار انحرافی کار جمع آوری شد. به منظور بررسی روابط متغیرها در الگوی مفهومی از مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که اخلاق حرفه ای با هویت سازمانی (177/0(r= و با رفتار شهروندی سازمانی OCB (179/0=r) دارای رابطه ی مثبت و معنی داری است. هم چنین، نتایج نشان داد که رابطه ی بین اخلاق حرفه ای با رفتار شهروندی و رفتار انحرافی از طریق هویت سازمانی میانجیگری می شود. در الگوی مورد نظر، تمام وزن های رگرسیونی- به غیر از رابطه ی بین اخلاق حرفه ای و رفتار انحرافی - از نظر آماری معنی دار بودند. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که اخلاق حرفه ای باعث تقویت هویت سازمانی می شود و سپس هویت سازمانی موجبات تقویت و ارتقای رفتار شهروندی سازمانی و کاهش رفتار انحرافی کار را در کارکنان و متخصصان درمانی بیمارستان فراهم می کند.
کلید واژگان: هویت سازمانی, اخلاق حرفه ای, رفتار شهروندی, رفتار انحرافی کار}Ethical and moral values lie at the root of employee behavior and activities. Hence، observance of professional ethics and the related benefits are among the most fundamental research topics in organizational areas. This descriptive-correlational research was performed according to the practical study objectives and through adopting a data collection approach. With the aim of exploring the mediating effect of organizational identification on the relationship between professional ethics، organizational citizenship behavior and job deviation behavior، a sample of 225 employees and hospital specialists were chosen from the cities of Maku، Showt and Poldasht using random stratified sampling. Data were gathered through standard questionnaires of Van Dick’s organizational identification، professional ethics، citizenship behavior and deviation behavior. In order to evaluate the relationship among variables measured in a conceptual model، Structural Equation Modeling was used. The results showed that there is a positive and significant relationship between organizational identification and professional ethics (r = 0. 177) and organizational citizenship behavior (OCB) (r = 0. 179). Findings also showed that the relationship between professional ethics and citizenship behavior and deviation behavior is mediated through organizational identification. In the above-mentioned model، all regression weights were statistically significant، except for the relationship between professional ethics and deviation behavior. The results of this study indicated that professional ethics strengthened organizational identification on the one hand، and organizational identification strengthened citizenship behavior and reduced the deviation behavior of the employees and hospital specialists on the other hand.Keywords: organizational identification, professional ethics, citizenship behavior, job deviation behavior} -
زمینه و هدفاز آنجا که رضایت کارکنان تاثیر بسزایی در تحقق اهداف سازمانی دارد و از طرفی عدالت سازمانی یکی از فاکتورهای موثر در رضایت کارکنان است، هدف از این مطالعه تعیین رابطه ی بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران می باشد.روش بررسیاین تحقیق مقطعی و توصیفی بر روی 312 نفر از کارکنان بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه ای انجام شد. داده ها با استفاده از دو پرسش نامه ی عدالت سازمانی Niehoff & Moorman و پرسش نامه ی رفتار شهروندی سازمانی یعقوبی جمع آوری شد. پایایی پرسش نامه ها به کمک آلفای کرونباخ به دست آمد که به ترتیب برای عدالت سازمانی 94% و رفتار شهروندی سازمانی 93% بود، روایی پرسش نامه ها مورد تایید صاحب نظران مدیریت قرار گرفته است. تحلیل داده ها در سطح توصیفی و تحلیلی توسط نرم افزار 18 SPSS صورت گرفت.یافته هافضیلت شهروندی از میان ابعاد رفتارشهروندی سازمانی بیشترین امتیاز(41/3) و احترام و تکریم کم ترین امتیاز(91/2) را کسب نموده است. از میان ابعاد عدالت سازمانی، عدالت تعاملی بیشترین امتیاز(47/3) و عدالت توزیعی کم ترین امتیا ز(23/2) را کسب نموده است. به طور کلی بین عدالت سازمانی و ابعاد پنج گانه رفتار شهروندی سازمانی(وظیفه شناسی، احترام و تکریم، نوع دوستی، جوانمردی و فضیلت شهروندی) ارتباط معناداری(0001/0=P) وجود دارد.نتیجه گیریبا توجه به مشخص شدن رابطه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی و نیز با توجه به وجود روابط مثبت بین درگیر کردن کارکنان در فعالیت سازمانی با تسهیل دستیابی به اهداف سازمانی ارتقای عملکرد بیمارستان، باید استراتژی هایی در راستای عدالت سازمانی جهت افزایش رفتار شهروندی اتخاذ شود.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, رفتار شهروندی, کارکنان, بیمارستان}Background And AimSince employees satisfaction have important effects on achieving the goals of organizations and also organizational justice is a key factor in employees satisfaction، The aim of this study was to determine the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior in selected hospitals of Tehran University of Medical Sciences.Materials And MethodsThis study was a descriptive and cross-sectional analysis. The study sample was composed of 312 employees from selected hospitals of Tehran University of Medical Sciences by cluster Stratified Random sampling. Data collected by using two questionnaires: Moorman& Niehoff Organizational Justice and Yaghoobi Organizational Citizenship Bahavior. The questionnaires reliability was supported and based on Cronbach s Alfa (OJ=94%، OCB=93%) and questionnaire validity was confirmed by specialist point of view. Data was analyzed by SPSS 18 software.ResultsThe result of analysis revealed that Hasheminejad hospital had the highest score of organizational citizenship behavior in all dimensions except for altruismin dimension. The score in each of the dimensions for organizational justice except for interactional justice in Hasheminejad hospital were the highest There was significant relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior in the following dimensions: Altruism، Conscientiousness، Courtesy، Sportsmanship (p=0/0001).ConclusionAs shown، there was a relationship between organizational justice and all aspect of organizational citizenship behavior in selected hospitals and also there was a positive relationship between involving staffs in organizationl activities with facilitating achievement of organizational goals and improvement of hospital performance، Therefore، strategies should be adopted in line with organizational justice to increase citizenship behavior.Keywords: Organizational Justice, Citizenship Behavior, Employees, Hospital}
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
©2000-2024 magiran.com All Rights Reserved.