داود کیا کجوری
-
هدف این پژوهش ارائه مدل توسعه یافته جانشین پروری مبتنی بر شایستگی در سازمان های آموزش محور می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی - توسعه ای، ازلحاظ گردآوری اطلاعات توصیفی و با شیوه پیمایشی- مقطعی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان ستادی و اداری پنج دانشگاه سراسری و آزاد به تعداد 8000 نفر می باشد، که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 366 نفر از آنان با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. برای جمع آوری داده های پژوهش، از پرسشنامه استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS وAMOS صورت گرفت. این پژوهش دارای 7 مولفه (شایستگی ها و توانایی های کلیدی, تعیین خط مشی جانشین بروری, بسترسازی ارزشی, حمایت و پشتیبانی سازمانی, برنامه ریزی استراتژیک در حوزه جانشین پروری, شناسایی استعدادها و تشکیل خزانه استعدادها, آموزش و بهسازی استعدادها) می باشد. نتایج نشان داد که مدل پژوهش از برازش مناسبی برخوردار میباشد و به عبارتی شاخص های کلی این مورد را تایید می کنند که داده ها به خوبی از الگوها حمایت می کنند.
کلید واژگان: جانشین پروری, شایستگی, منابع انسانی, شناسایی استعدادها, حمایت و پشتیبانی سازمانیThe aim of this research is to present an advanced model of competency-based succession planning in education-oriented organizations. This research is applied-developmental in terms of its purpose, descriptive in terms of data collection and cross-sectional survey method. The statistical population of the research includes 8000 staff and administrative staff of five national and free universities, of which 366 were selected using the Cochran formula using cluster random sampling method. A questionnaire was used to collect research data. Data analysis was performed using SPSS and AMOS statistical software. This research has 7 components (key competencies and abilities, determining succession policy, value-based foundation, organizational support and support, strategic planning in the field of succession planning, talent identification and formation of talent pool, training and improvement of talents). The results showed that the research model has a good fit, in other words, the general indicators confirm that the data well supports the patterns.
Keywords: Succession Planning, Competence, Human Resources, Talent Identification, Organizational Support, Advocacy -
نیروی انسانی هر جامعه، سرمایه جاودان و فعال تولید، آفرینش، رفاه مادی و نیل به اهداف معنوی و تعالی انسانی است و دیگر عوامل سرمایه و تکنولوژی، مولفه های تبعی محسوب می شوند، هدف پژوهش حاضر شناسایی متغیرهای رفتارهای پیشگیرانه در جامعه پذیری سازمانی در سازمان های دولتی با استفاده از روش فراترکیب بوده و بدین منظور، با جستجو در پایگاه های داده بین سال های 2002 تا 2020 و پس از ارزیابی مرحله ای آنها در نهایت 65 مقاله نهایی مورد تایید قرار گرفتند که منجر به شناسایی 4 بعد تاکتیک های جامعه پذیری نهادی (9 گویه جمعی، 16 گویه رسمی، 7 گویه تفویضی، 6 گویه دائمی، 5 گویه متوالی، 7 گویه ثابت)، سپس پیآمدهای جامعه پذیری(4 گویه تسلط بر وظیفه، 3 گویه شفافیت نقش، 9 گویه انسجام اجتماعی، 12 گویه ماندگاری در سازمان)، تاکتیک های پیشگیرانه (6 گویه بازخورد جویی، 4 گویه اطلاعات جویی، 3 گویه اجتماعی سازی عمومی،2 گویه رابطه سازی با رئیس)، پیامدهای پیشگیرانه(3 گویه بازخورد، 3 گویه اطلاعات، 3 گویه روابط با همکاران، 4 گویه رابطه با رئیس) بوده و متغیرهای شناسایی شده از لحاظ سطح مدل، نوع، اساس و حیطه تمرکز مورد توجه بوده و در پایان توصیه شده به منظور برای یاری رسانی کارکنان سازمان که به دنبال راه هایی برای حمایت از مدیران با توجه به شرایط موجود و پذیرش و ایفای نقش درون سازمانی هستند به متغیرهای استخراج شده در تحقیق حاضر توجه شود.
کلید واژگان: رفتار پیشگیرانه, جامعه پذیری سازمانی, روش فراترکیب, مدلسازی معادلات ساختاری.Manpower of any society is the eternal and active capital of production, creation, material prosperity and achieving spiritual goals and human excellence and other factors of capital and technology are considered as ancillary components. Using the meta-hybrid method, and for this purpose, by searching the databases between 2002 and 2020 and after their step-by-step evaluation, 65 final articles were finally approved, which led to the identification of 4 dimension of institutional socialization tactics (9 collective items, 16 formal items, 7 delegated items, 6 permanent items, 5 consecutive items, 7 fixed items), The consequences of socialization (4 items of task control, 3 items of role transparency, 9 items of social cohesion, 12 items of persistence in the organization), the dimension of proactive tactics (6 items of feedback, 4 items of information, 3 items of public socialization, 2 items of relationship building with the boss), the dimension of proactive consequences (3 items of feedback, 3 items of information, 3 items Relationships with colleagues, 4 items of relationship with the boss), and the identified variables are considered in terms of model level, type, basis and scope of focus, and finally recommended in order to help the organization's employees who are looking for ways to support managers. Considering the existing conditions and acceptance and role-playing within the organization, the variables extracted in the present study should be considered.
Keywords: Proactive Behavior, Organizational Socialization, Meta-Combination Method, Structural Equation Modeling -
در دنیای پیچیده و پویای امروز، سازمان ها به ویژه سازمان های دولتی، برای دستیابی به اهداف خود و پاسخگویی به نیازهای روزافزون جامعه، به دنبال بهره گیری از روش های نوین مدیریت می باشند. یکی از این روش ها، ایجاد و توسعه تیم های کاری هم افزا است. تیم های هم افزا، گروه هایی هستند که اعضای آن با همکاری و تعامل مستمر، به دنبال ایجاد ارزش افزوده و دستیابی به اهداف مشترک می باشند.در ایران، سازمان های دولتی نیز با چالش های مختلفی از جمله پیچیدگی ساختار، بروکراسی اداری و کمبود منابع روبرو هستند. در این شرایط، ایجاد تیم های کاری هم افزا می تواند به عنوان یک راهکار موثر برای افزایش کارایی، خلاقیت و نوآوری در این سازمان ها مطرح شود. این تحقیق با هدف شناسایی عوامل الگوی تیم های کاری هم افزا در سازمان های دولتی ایران با روش فراترکیب انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش انجام پژوهش، تحلیلی-توصیفی است که با استفاده از روش پژوهش کیفی فراترکیب صورت گرفت. روش فراترکیب با استفاده از گام های هفت گانه روش سندلوسکی و باروسو (2007) انجام شد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مقالات در پایگاه های معتبر داخلی و خارجی، طی سال های 2000-2024 بود که 27 مقاله، براساس معیارهای تحقیق، انتخاب شدند. عوامل اصلی و فرعی الگو با استفاده از روش تحلیل تم استخراج شد. براساس نتایج فراترکیب، عوامل الگوی تیم های کاری هم افزا در سازمان های دولتی ایران شامل 85 مفهوم اولیه، 18 مقوله فرعی و 5 مقوله اصلی است که عبارتند از عوامل نرم سازمانی، مدیریت منابع انسانی هم افزا، فرآیندهای تیمی هم افزا، تعاملات درونی تیم های هم افزا و عضو هم افزا. یافته های این تحقیق، برنامه ریزان و سیاست گذاران را در زمینه دستیابی و تحقق تیم های کاری هم افزا هدایت می نماید.
کلید واژگان: تیم های کاری, هم افزایی, تیم های کاری هم افزا, سازمان های دولتی, فراترکیبThis research was carried out with the purpose of identifying the factors of the complementary work team model in Iran's government organizations with meta-composite method. The current research is analytical-descriptive in terms of its practical purpose and in terms of the research method, which was carried out using the meta-composite qualitative research method. The metasynthesis method was performed using the seven steps of the method of Sandelowski and Barroso (2007). The statistical population of the research included all the articles in reliable domestic and foreign databases during the years 2000-2024, and 27 articles were selected based on the research criteria. The main and secondary factors of the pattern were extracted using the theme analysis method. Based on the meta-combination results, the factors of the model of complementary work teams in Iranian government organizations include 85 primary concepts, 18 sub-categories and 5 main categories, which include organizational soft factors, complementary The main and secondary factors of the pattern were extracted using the theme analysis method human resource management, complementary based on the research criteria team processes, complementary team internal interactions and complementary members. The findings of this research guide planners and policy makers in the field of achieving and realizing complementary work teams.
Keywords: Work Teams, Synergy, Complementary Work Teams, Government Organizations, Hybridization -
سرمایه فکری ترکیبی از دارایی های نامشهود، دارایی انسانی و زیرساخت هایی است که سازمان را در انجام وظایفش توانمند می سازد. سرمایه های ساختاری، انسانی و رابطه ای از اجزای تشکیل دهنده سرمایه فکری هستند که ترکیبی از دارایی های نامشهود، دارایی انسانی و زیرساخت هایی می باشند که سازمان را در انجام وظایفش توانمند می سازد. بر همین اساس هدف اصلی تحقیق حاضر طراحی روابط درونی بین سرمایه های ساختاری، انسانی و رابطه ای در صنعت بیمه با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) است. روش در این پژوهش کمی (توصیفی – پیمایشی) بوده و با استفاده از روش گلوله برفی 15 متخصص در حوزه مدیریت دولتی و رفتار سازمانی که در زمینه سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی صاحب اثر بودند و در صنعت بیمه نیز سابقه مدیریتی داشته اند به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند که با روش مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) روابط درونی بین مولفه های تحقیق شناسایی شدند.
کلید واژگان: سرمایه ساختاری, سرمایه انسانی, سرمایه رابطه ای, صنعت بیمهIntellectual capital is a combination of intangible assets, human assets and infrastructures that enable the organization to perform its tasks. Structural, human, and relational capitals are the components of intellectual capital, which are a combination of intangible assets, human assets, and infrastructures that enable the organization to perform its duties. Based on this, the main goal of the current research is to design internal relationships between structural, human and relational capitals in the insurance industry using Interpretive Structural Modeling (ISM). The method in this research is quantitative (descriptive-survey) and by using the snowball method, 15 experts in the field of public administration and organizational behavior who were effective in the field of intellectual capital and social capital and also had management experience in the insurance industry as The statistical sample of the research was selected and the internal relationships between the research components were identified by the Interpretive Structural Modeling (ISM) method.
Keywords: Structural Capital, Human Capital, Relational Capital, Insurance Industry -
با توجه به نوسانات اقتصادی و تاثیر امور خیریه و وقف بر ارتقای سطح اجتماعی و اقتصادی جوامع، این موضوع اهمیت زیادی پیدا کرده است. این پژوهش با هدف شناسایی و بررسی روابط بین این متغیرها در میان خیران مدرسه ساز استان مازندران انجام شده است. در این راستا ابتدا با مرور تحقیقات پیشین، گویه های: تبلیغات رسانه، دین داری اسلامی، مشارکت در خیرات و وقف، و نگرش خیران شناسایی و سپس روابط بین متغیرها مشخص شد. برای جمع آوری داده ها، از پرسش نامه ای شامل چهار سازه و 22 سوال استفاده شد. پس از حذف گویه های نامناسب، ضرایب مطلوب به دست آمد. جامعه آماری این تحقیق شامل خیران مدرسه ساز استان مازندران بود. پرسش نامه ها پس از اطمینان از روایی و پایایی، در نمونه ای از این جمعیت توزیع شد و در نهایت، 324 پرسش نامه سالم جمع آوری شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها و تعیین روابط بین متغیرها، از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد که نگرش خیران در رابطه بین تبلیغات رسانه، دین داری و مشارکت در امور خیریه و وقف نقش میانجی دارد. همچنین، تبلیغات رسانه و دین داری بر مشارکت در امور خیریه و وقف و نگرش خیران اثرگذار است.
کلید واژگان: نگرش خیران, تبلیغات رسانه, مشارکت, دین داریIntroductionThe endowment continues in all Muslim countries, including Iran, from the time of the Holy Prophet (PBUH) through Islamic caliphates and dynasties until today (Pasaribu & Kemora, 2024: 163). While endowments usually involve tangible assets such as land, there are also forms of charity that help individuals. On the other hand, health care and education have received a lot of attention in traditional and government programs. There are many measures to promote good things in Islam, such as zakat, charity, and endowment (Huda et al., 2022: 296(.Participating in charity is a voluntary act widely practiced in the early days of Islam and was recommended by the Holy Prophet Muhammad (PBUH( (Musahidah & Sobari, 2021: 67). Although the endowment is not mentioned in the Holy Quran, it contributes significantly to the nation's social affairs and economic development (Hassama & Ismail, 2023: 106). This voluntary action strengthens the spirit of brotherhood in Muslim societies, helps spread the true spirituality of Islam, and plays a vital role in facilitating education (Afaneh, 2024: 970). Throughout history, cash endowments have been necessary to implement many social welfare projects, such as building hospitals, and schools, and helping the underprivileged (Hassan et al., 2021: 1256).Endowment and charity cause motivation in the society and development of the nation's welfare and help the development of the society. Also, it is useful for empowering small businesses (Hassan et al., 2021: 1254; Aslam et al., 2024: 1502). Even in recent years, with thespread of the COVID-19 disease and its peak, as well as with the ban and restrictions on travel, the labor market was affected, many businesses were closed or stagnated, and faced with the uncertainties of the future (Amin et al., 2022: 2). At this time, many philanthropists around the world, with a sense of high social responsibility and unique moral potential, stepped forward to deal with the victims of the crisis and to provide peace of mind to the less fortunate, providing funds in various ways (Amin, 2022: 1020). However, despite the historical importance and potential of endowment and charity to promote constructive social change, there is still little knowledge about this topic in modern times. Islamic countries mostly have poor people (Aslam et al., 2024: 1501). Therefore, the effectiveness of the cash endowment program can help reduce poverty (Shabbir et al., 2020: 39164). In recent years, researchers, decision-makers, and practitioners have become more interested in investigating people's attitudes regarding participation in charity projects (Kasri & Chaerunnisa, 2022: 1335). To fully use the potential of charity as a sustainable tool to solve urgent social and economic problems in Muslim societies and beyond, it is necessary to understand the attitude of benefactors (Jain et al., 2023: 773; Aslam et al., 2024: 1500). In the meantime, the role of media advertising spreading religious information, and emphasizing the human aspect and altruism in doing good deeds is very important to influence the attitude of benefactors towards the participation of these people in charity affairs. Therefore, the current research was conducted to investigate the effect of media advertising and Islamic religiosity on participation in charity and endowment, taking into account the mediating role of benefactors' attitudes.
Research MethodologyTo collect the information needed in this research, in the field of research literature and theoretical foundations, library studies and information are used, and questionnaires are used to collect field data. The statistical population in this research is the benefactors of Mazandaran province with the number of 2 thousand and 34 people, and by using Cochran's formula to determine the number of samples, the number of 324 correct and complete questionnaires was obtained without any problems. Sampling was done using a simple random method. The questionnaire distributed among people was a researcher-made questionnaire with 4 constructs and 22 questions which was collected from numerous articles and arranged in the form of a questionnaire. In this research, to check the validity of the questionnaire, the method of face and content validity was used by calculating Lawshe`s Content Validity Index. Cronbach's alpha coefficient, combined reliability (CR), and average variance extracted (AVE) were used to check the reliability of the questionnaire. Analysis of the obtained data was done using SPSS26 and SMART-PLS4 statistical software. Also, the structural equation model was used to check the relationships between variables and research hypotheses.
Research FindingsThe model obtained from the literature review was presented quantitatively and based on the data collected using a questionnaire designed in the form of a 5-item Likert scale. The designed questionnaire was distributed among school donors from different spectrums of gender, age, and education, who answered each of the questions from very little to very much. All the variables were abnormal, the average of all variables was higher than 3, and since the questionnaire had a spectrum of 5 options, it indicates the agreement of the majority of the respondents with the items of the questionnaire. To check the validity of the structure, first, the value of the factor loading and the significance of the factor loading (T-statistic) of all the items in the questionnaire were determined to be appropriate, and after removing the inappropriate items, the value of the average variance extracted (AVE) was finally obtained. These results show that the predictive power of the model regarding these variables is optimal. Donors' attitude plays a mediating role in the relationship between media and religiosity with participation in charity work and endowment. Media and religiosity advertisements affect participation in charity and endowment, as well as the attitude of benefactors.
ConclusionThe purpose of the present study was to investigate the effect of media advertising and Islamic religiosity on participation in charity and endowment, taking into account the mediating role of benefactors' attitudes among the benefactors of Mazandaran. Considering the mediating role of benefactors' attitudes in the relationship between media messages and religiosity with participation in charity and endowment is based on the paradigm of altruism and behaviorism and tries to show a suitable image of the concept of participation in charity and endowment among Muslims. Encouraging the education of doing good deeds and dedication from childhood, especially in families, and investing in the development of children's attitudes from a young age and the institutionalization of this positive attitude can have undeniable effects in the following years. It is appropriate that on the one hand, the media and on the other hand, the religious scholars and elders of the bazaar should promote charity in religious gatherings/ceremonies or mosques. Most benefactors should be honored in official gatherings and publicize their behavior as great models of generosity so that this information creates a positive attitude among other industry and market leaders.
Keywords: Benefactors' Attitude, Media Advertising, Participation, Religiosity -
هدف
مهارت های ارتباطی مدیران یکی از مهم ترین عوامل استمرار موفقیت در هر سازمانی است و برای این منظور شناخت ویژگی های شخصیتی مدیران برای ارتقای مهارت های ارتباطی آنان مهم و ضروری می باشد. بنابراین، هدف این مطالعه طراحی الگوی ابعاد شخصیتی موثر بر میزان مهارت های ارتباطی مدیران بود.
روش شناسی:
این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه پژوهش مدیران و معاونین شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران بودند که حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان 191 نفر تعیین، اما 210 پرسشنامه بین مدیران و معاونین توزیع شد. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه محقق ساخته ابعاد شخصیتی مدیران (35 سوال) و پرسشنامه مهارت های ارتباطی مدیران (18 سوال) بودند. داده ها با روش های تحلیل عاملی اکتشافی و مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزارهای SPSS و Amos تحلیل شدند.
یافته هایافته ها نشان داد که تعداد 10 پرسشنامه به دلیل ناقص بودن از تحلیل ها حذف شدند و تحلیل ها برای 200 نفر انجام شد. یافته های تحلیل عاملی اکتشافی نشان داد که تعداد 9 سوال به دلیل بار عاملی کم از پرسشنامه ابعاد شخصیتی مدیران حذف و فرم نهایی 26 سوال در 6 مولفه صداقت، برون گرایی، وجدان کاری، انعطاف پذیری، سازگاری و مسئولیت پذیری داشت و این شش مولفه توانستند 37/80 درصد از واریانس کل را تبیین کنند. همچنین، میزان بار عاملی هر شش مولفه بالاتر از 70/0 و میزان میانگین واریانس استخراج شده همه آنها بالاتر از 50/0 و پایایی آلفای کرونباخ و ترکیبی همه آنها بالاتر از 70/0 به دست آمد. علاوه بر آن، الگوی ابعاد شخصیتی موثر بر میزان مهارت های ارتباطی مدیران برازش مناسبی داشت و در الگوی مذکور هر شش مولفه صداقت، برون گرایی، وجدان کاری، انعطاف پذیری، سازگاری و مسئولیت پذیری بر مهارت های ارتباطی مدیران اثر مستقیم و معنی دار داشتند (001/0<p).
بحث و نتیجه گیرینتایج این مطالعه حاکی از تاثیر هر شش مولفه صداقت، برون گرایی، وجدان کاری، انعطاف پذیری، سازگاری و مسئولیت پذیری بر مهارت های ارتباطی مدیران بود. بنابراین، برای بهبود مهارت های ارتباطی مدیران می توان از طریق بهبود شرایط کاری و کارگاه های آموزشی زمینه را برای افزایش و ارتقای ابعاد شخصیتی مدیران فراهم نمود.
کلید واژگان: ابعاد شخصیتی, مهارت های ارتباطی, مدیرانDesigning a Model of Effective Personality Dimensions on the Level of Managers’ Communication SkillsPurposeThe managers' communication skills are one of the most important factors of continued success in any organization, and for this purpose it is important and necessary to know the managers' personality characteristics to improve their communication skills. Therefore, the aim of this study was to designing a model of effective personality dimensions on the level of managers' communication skills.
MethodologyThis study in terms of purpose was applied and in terms of implementation method was descriptive from type of survey. The research population was managers and assistants of Iran's National Oil Products Distribution Company, which the sample size was determine based on the Krejcie and Morgan table 191 people, but 210 questionnaires were distributed among managers and assistants. The research tools were included the researcher-made questionnaire of managers' personality dimensions (35 questions) and the questionnaire of managers' communication skills (18 questions). Data were analyzed with exploratory factor analysis and structural equation modeling methods in SPSS and Amos software.
FindingsThe findings showed that 10 questionnaires were excluded from the analysis due to incompleteness and the analysis was done for 200 people. The findings of the exploratory factor analysis showed that 9 questions were removed from the questionnaire of managers' personality dimensions due to low factor loading, and the final form had 26 questions in 6 components of honesty, extroversion, conscientiousness, flexibility, adaptability and responsibility and these six components could explain 80.37% of the total variance. Also, the factor loading of all six components was higher than 0.70, the average variance extracted of all was higher than 0.50, and the reliability of Cronbach's alpha and combination of all was higher than 0.70. In addition, the model of effective personality dimensions on the level of managers' communication skills had a good fit, and in the mentioned model, all six components of honesty, extroversion, conscientiousness, flexibility, adaptability and responsibility had a direct and significant effect on the managers' communication skills (P<0.001).
ConclusionThe results of this study indicated the impact of all six components of honesty, extroversion, conscientiousness, flexibility, adaptability and responsibility on the managers' communication skills. Therefore, in order to improve the managers' communication skills it is possible to provide the basis for increasing and promoting the managers' personality dimensions through the improvement of working conditions and training workshops.
Keywords: Personality Dimensions, Communication Skills, Managers -
مجله نظارت و بازرسی، پیاپی 68 (تابستان 1402)، صص 177 -210زمینه و هدف
نیروی انسانی به عنوان مهم ترین منابع هر سازمان در دستیابی به اهداف آن به شمار می رود. در این میان یکی از مفاهیمی که کیفیت عملکرد منابع انسانی را در سال های اخیر به شدت دستخوش آسیب کرده است، بی تفاوتی سازمانی هست، از همین رو در مقاله حاضر به بررسی این مفهوم پرداخته شد. مهمترین هدف پژوهش حاضر مرور کیفی مطالعات انجام شده در زمینه بی تفاوتی سازمانی است.
روشپژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش کیفی از نوع فرا ترکیب است. این مقاله به مفهوم بی تفاوتی سازمانی و عوامل مرتبط با آن می پردازد. در این مطالعه با کمک روش ساندلوسکی و باروس 26 مقاله که در بین سالهای 2010 تا 2022 به بررسی مفهوم بی تفاوتی سازمانی پرداخته بودند انتخاب شد و پس از بررسی هر یک از مقالات، مضامین اصلی استخراج و تفسیر نهایی صورت گرفت.
یافته هایافته ها نهایی پس از تجزیه و تحلیل داده ها، 8 دسته عوامل مرتبط با بی تفاوتی سازمانی را شناسایی کردند که عبارت بودند از؛ عوامل سازمانی (مدیریتی، منابع انسانی، آموزشی) عوامل اقتصادی، عوامل برون سازمانی، عوامل جمعیت شناختی و عوامل فردی (خارج از سازمان).
نتیجه گیریبه طور کلی می توان گفت که بی تفاوتی سازمانی سرچشمه گرفته از عوامل چندگانه ای است که جهت مقابله موثر با آن باید به تمامی این عوامل توجه گردد و توجه پراکنده به برخی عوامل که صرفا بر نیروی انسانی تمرکز دارد نمی تواند شیوه مناسبی برای مدیریت آن باشد، از همین رو توصیه می شود که متصدیان و ذینفعان به طور هم زمان به تمامی عوامل مرتبط با بی تفاوتی سازمانی توجه کنند.
کلید واژگان: بی تفاوتی, بی تفاوتی سازمانی, سازمان, فراترکیبBackground and purposeHuman power is considered as the most important resource of any organization in achieving its goals. In the meantime, one of the concepts that have seriously damaged the quality of human resources performance in recent years is organizational indifference, so this concept was investigated in this article. The most important purpose of the current research is to review the qualitative studies conducted in the field of organizational indifference.
MethodThe current research is applied in terms of purpose and qualitative in terms of meta synthesis type. This article deals with the concept of organizational indifference and its related factors. In this study, with the help of Sandlovski and Baros's method, 26 articles were selected that investigated the concept of organizational indifference, and after reviewing each of the articles, the main themes were extracted and the final interpretation was made.
FindingsThe final findings after data analysis identified 8 categories of factors related to organizational indifference, which were: Management factors, organizational factors, factors related to human resources, economic factors, educational factors, extra-organizational factors, demographic factors, and individual factors (outside the organization).
ConclusionIn general, it can be said that organizational indifference originates from multiple factors, and to effectively deal with it, attention must be paid to all of these factors, and scattered attention to some factors that only focus on human resources cannot be a suitable way to manage it. Therefore, it is recommended that administrators and stakeholders simultaneously pay attention to all the factors related to organizational indifference.
Keywords: Incuriosity, Organizational Indifference, Organization, Meta-Synthesis -
زمینه و هدف
شیوه های مدیریت منابع انسانی به طور غیر مستقیم از طریق سرمایه اجتماعی به عملکرد سازمانی کمک می کند. هدف از این پژوهش ارائه مدل سرمایه ساختاری، انسانی و رابطه ای مناسب با شیوه های مدیریت منابع انسانی دانشی در صنعت بیمه ایران بوده است.
روشروش تحقیق توصیفی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری تحقیق تعداد 25 نفر از خبرگان صنعت بیمه ایران می باشد. جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه دلفی با اجزای استاندارد صورت پذیرفت، 3 متغیر اصلی و 9 متغیر فرعی مدل سازی ساختاری مورد آزمون قرار گرفت و روایی و پایایی متغیرها تامین شد. در این تحقیق از تکنیک (SLR)، مدل سازی معادلات ساختاری برای تعیین ارتباطات بین متغیرها و جامعیت مدل با استفاده از نرم افزار pls استفاده شد.
یافته هایافته های تحقیق نشان داده است که مدل نهایی این پژوهش دارای 3 بعد، 9مولفه است که بعد رابطه ای شامل مولفه های اعتماد و صداقت، مشارکت غیررسمی، مشارکت اجتماعی، مشارکت اقتصادی، تعهدات اجتماعی) سرمایه ساختاری شامل(توانایی شبکه، سرمایه های شبکه) و سرمایه انسانی (اشتراکات شناختی، اشتراکات جمعی) می باشد
نتیجه گیریو در پایان پیشنهاد شده است با اجرا و پیاده سازی مدیریت منابع انسانی دانشی در جهت بهبود سرمایه اجتماعی و تحقق اهداف در صنعت بیمه ایران گام موثر برداشت
کلید واژگان: سرمایه ساختاری, انسانی, رابطه ای, مدیریت منابع انسانی, دانشیBackground and purposeHuman resource management practices indirectly contribute to organizational performance through social capital. The purpose of this research was to present a structural, human and relational capital model suitable for knowledge management methods in Iran's insurance industry.
MethodThe research method is descriptive and practical in terms of purpose. The statistical population of the research is 25 experts from Iran's insurance industry. Data collection was done through Delphi questionnaire with standard components, 3 main variables and 9 sub-variables of structural modeling were tested and validity and reliability of variables were ensured. In this research, structural equation modeling (SLR) technique was used to determine the relationships between variables and the comprehensiveness of the model using pls software.
FindingsThe findings of the research have shown that the final model of this research has 3 dimensions, 9 components, the relational dimension includes the components of trust and honesty, informal participation, social participation, economic participation, social obligations) structural capital includes (ability) network, network capitals) and human capital (cognitive shares, collective commonalities).
ConclusionAnd in the end, it is suggested that effective steps have been taken by the implementation and implementation of knowledge-based human resource management in the direction of improving social capital and achieving goals in Iran's insurance industry.
Keywords: Structural, Human, Relational Capital, Human Resource Management, Knowledge -
نشریه تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک، سال سوم شماره 2 (پیاپی 8، تابستان 1403)، صص 223 -237
تحقق اهداف متمایز و متعالی انقلاب اسلامی در سایه دشمنی های استکبار جهانی و فشارهای اقتصادی و همچنین در راستای رشد و کمال آحاد جامعه و بسط عدالت، منوط به استفاده از الگوی اقتصادی متناسب با آن است. الگوی معرفی شده در شرایط کنونی کشور توسط مقاوم معظم رهبری، الگوی اقتصاد مقاومتی می باشد. بی شک اجرای الگوی اقتصاد مقاومتی، مستلزم تشکیل سرمایه های انسانی و اجتماعی مناسب، محیط مناسب و داشتن الگوی رفتاری است. لذا پژوهش حاضر به دنبال ارائه الگوی رفتار فردی ایده آل کارکنان سازمان ها درجهت تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی با بهره گیری از نظریه داده بنیاد می باشد.پژوهش حاضر از نظر فلسفه کیفی با رویکرد استقرایی بوده و به لحاظ ماهییت پژوهشی اکتشافی است. در این پژوهش محقق با روش داده بنیاد و با استفاده از نرم افزار maxqda2018 داده های جمع آوری شده را دسته بندی وکد گذاری نموده است. در پژوهش حاضر 10 خبره (مصاحبه شونده) که غالبا"اساتید دانشگاه و مدیران اجرایی و کارشناسان دستگاه های دولتی بوده اند،منبع تحقیق را تشکیل داده اند.یافته های پژوهش حاکی از آن است که مدل رفتاری کارکنان سازمان های دولتی در جهت تحقق الگوی اقتصاد مقاومتی دارای ابعاد اصلی ارزش، نگرش و رفتار در سطح فرد و فرهنگ، ساختار و فرآیند در سطح سازمان می باشد که خود به مقوله های فرعی تقسیم می شوند. سپس با توجه به نتایج به دست آمده شرایط علی، مقوله محوری، زمینه، راهبرد، شرایط مداخله گر و پیامد الگوی رفتاری در جهت تحقق اقتصاد مقاومتی به روش نظریه داده بنیاد استخراج گردیده اند.
کلید واژگان: رفتار سازمانی, اقتصاد مقاومتی, رفتارهای فردی, روش داده بنیادJournal of Technology in Entrepreneurship and Strategic Management, Volume:3 Issue: 2, 2024, PP 223 -237The realization of the distinctive and sublime goals of the Islamic Revolution in the shadow of global arrogance and economic pressures, as well as in the direction of the growth and perfection of the members of the society and the expansion of justice, depends on the use of an economic model that is appropriate to it. The model introduced in the current situation of the country by the supreme leader is the resistance economy model. Undoubtedly, the implementation of the resistance economy model requires the formation of suitable human and social capitals, a suitable environment and having a behavioral model. Therefore, the current research seeks to present the ideal individual behavior model of the organization's employees in order to achieve the goals of the resistance economy by using the data theory of the foundation. In this research, the researcher has categorized and coded the collected data using the foundation data method and using maxqda2018 software. In the current research, 10 experts (interviewees) who were mostly "university professors, executive directors and experts of government agencies" formed the source of the research. The findings of the research indicate that the behavioral model of the employees of government organizations in order to realize the resistance economy model. It has the main dimensions of value, attitude and behavior at the level of the individual and culture, structure and process at the level of the organization, which are divided into subcategories and the consequences of the behavioral pattern in order to realize the resistance economy have been extracted by the foundation data theory method.
Keywords: Organizational Behavior, Economic Strength, Individual Behaviors, Foundation Data Method -
زمینه و هدف
ساختار مناسب و کارآمد، اولین و مهم ترین عامل رسیدن به اهداف در تمامی نظام ها از جمله بخش تعاون است. هدف از اجرای تحقیق حاضر پیشنهاد ساختار تعاون کشور بر اساس مطالعه ساختار کشورهای موفق در حوزه تعاون با رویکرد تطبیقی بود.
روش شناسی:
این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و با روش آمیخته انجام شد. برای شناسایی ابعاد و مولفه های ساختار موجود بخش تعاون ایران از روش مطالعه کیفی تحلیل مضمون، مصاحبه ای نیمه ساختاریافته با خبرگان دانشگاهی و مدیران حوزه تعاون انجام شد. جهت شناخت ساختار بخش تعاون کشورهای موفق، مطالعه ساختار بخش تعاون در5 کشور هند، مالزی، فرانسه، کنیا و ترکیه انجام گرفت و در ادامه با روش مطالعه تطبیقی شباهت ها و تفاوت های ساختاری کشورهای منتخب با ایران احصاء شد. در نهایت با روش دلفی، اجماع نظر خبرگان، ساختار پیشنهادی برای بخش تعاون ایران بر مبنای مطالعه تطبیقی پیشنهاد شد.
یافته هادر ساختار پیشنهادی تلاش گردید تا با حذف رویه های زائد و کاهش بوروکراسی، حذف وظایف مشابه و تکراری، رفع وظایف متداخل و موازی کاری-ها، عدم پیچیدگی و عدم تمرکز، علاوه بر لحاظ نمودن ویژگی های سادگی و چابکی و کاهش تصدی گری دولت در بخش تعاون، ارتباط منطقی بین اجزای تشکیل دهنده برقرار و ساختاری مناسب ارائه گردد.
نتیجه گیریبه منظور انسجام و هماهنگی کلیه ی دستگاه ها و همسو کردن فعالیت ها با اهداف و سیاست ها و نظارت بر حسن اجرای آن، تشکیل شورای ملی تعاون با دبیری وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، پیشنهاد گردید.
کلید واژگان: ساختارتعاون, مطالعه تطبیقی, تعاون ایران, اقتصاد تعاونContext and PurposeAn appropriate and efficient structure is the first and most important factor in achieving objectives in all systems, including the cooperative sector. The aim of this research was to propose a structure for the country’s cooperative sector based on the study of the structure of successful countries in the field of cooperation with a comparative approach.
MethodologyThis research was applied in terms of purpose and was conducted using a mixed method. To identify the dimensions and components of the existing structure of Iran’s cooperative sector, a qualitative content analysis method was used, semi-structured interviews were conducted with university experts and managers in the field of cooperation. To understand the structure of the cooperative sector of successful countries, the structure of the cooperative sector in five countries, India, Malaysia, France, Kenya, and Turkey, was studied, and then the similarities and structural differences of the selected countries with Iran were enumerated using a comparative study method. Finally, using the Delphi method, the consensus of experts, a proposed structure for Iran’s cooperative sector based on a comparative study was proposed.
FindingsIn the proposed structure, efforts were made to eliminate redundant procedures and reduce bureaucracy, eliminate similar and repetitive tasks, eliminate overlapping and parallel tasks, lack of complexity and lack of concentration, in addition to considering the characteristics of simplicity and agility and reducing government intervention in the cooperative sector, establish a logical connection between the constituent parts and present an appropriate structure.
ConclusionIn order to coherence and coordination of all devices and aligning activities with objectives and policies and monitoring their proper implementation, the formation of the National Cooperative Council with the secretariat of the Ministry of Cooperation, Labor, and Social Welfare was proposed.
Keywords: Cooperative Structure, Comparative Study, Iran Cooperation, Cooperative Economy -
نوع نگاه و نگرش به نیروی انسانی و نحوه توجه و مدیریت آنها در هر عصاری متفاوت اسات. اما نوع رفتار و عملکرد مدیران و رهبران سازمانی با زیردساتان تا حد زیادی به نگرش آنها نسابت به قابلیت های زیردستان بستگی دارد. سرمایه روان شناختی به عنوان عامل ترکیبی و منبع مزیت رقابتی سازمانها مطرح شاده است. هدف تحقیق حاضار ارائه مدل سارمایه روان شناختی مبتنی بر توساهه کارآفرینی در سازمانهای آموزش محور است. در این راساتا، برای گردآوری داده های کیفی جهت شناسایی ابهاد، مولفه ها و شاات های سارمایه روانشاناتتی، از روش تحلیل مضامون استفاده شاد. جامهه آماری پژوهش حاضر تبرگان دانشگاهی در سازمانهای دانش محور اساتان مازندران بودند. روش انتخاب نمونه آماری روش نمونه گیری هدفمند بود و داد ه ها با روش مصاحبه نمیه ساختاریافته جمع آوری شاد و از نرمافزار مکسکیودا استفاده شد. یافته های تحقیق 7 به تودکارآمدی ، تاب آوری، توشبینی ، امیدواری، مهنویت گرایی، چالش ها و موانع، راهبردها بود. نتایج نشاان داد برنامه ریزی و محتوای دوره های آموزشای در ساازمان باید به گونه ای تنظیم شاود که بیشاتر شامل سارمایه روان شناختیی و آموزش کارآفرینی کارکنان باشاد. باتوجه به اینکه ارتقای سرمایه روان شناختی در ساازمان از شات های توانمندی نظام اجتماعی به شمار میرود. این توانمندی به لحاظ علمی از طریق ارزیابی زندگی کارکنان باید مدنظرقرار گیرد. برنامه ریزی و محتوای دوره های آموزشهای سازمان باید به گونه ای تنظیم شود که شامل سرمایه روان شناختی و آموزش کارآفرینی کارکنان باشد تا بازده کاری کارکنان و سازمان افزایش یابد. سیاستگذاران و برنامه ریزان سازمان های آموز محور باید کیفیت زندگی کارکنان را براساس ابزار و امکانات موجود ارتقاء دهند. سازمانها باید سطح استرس و تمایلات عاطفی منفی را کاهش دهند و باورهای غلط را اصلاح کنند.
کلید واژگان: سرمایه روانشناتتی, توسهه کارآفرینی, سازمانهای آموزشمحور, تحلیل مضمونIntroductionThe type of view and attitude towards human resources and how to pay attention and manage them is different in every age. However, the type of behavior and actions of managers and organizational leaders with their subordinates depends to a large extent on their attitude towards the capabilities and capabilities of their subordinates. Positive psychological capital has been proposed as a combination factor and a source of competitive advantage of organizations. The aim of the current research is to provide a psychological capital model based on the development of entrepreneurship in education-oriented organizations.
MethodIn this regard, thematic analysis method of Brown and Clark (2006) was used to collect qualitative data to identify dimensions, components and indicators of psychological capital. The statistical population of the present study were academic experts in education-oriented organizations of Mazandaran province. The statistical sample selection method was purposive sampling method, and the data was collected by semi-structured interview method and MAXQDA software was used.
ResultsThe findings of the research were 7 dimensions included self-efficacy, resilience, optimism, hope, spirituality, challenges and obstacles, and strategies. The results showed that the planning and content of training courses in the organization should be adjusted in such a way that it includes psychological capital and entrepreneurship training of employees. Due to the fact that the promotion of psychological capital in the organization is one of the indicators of social system capability. This ability should be taken into account scientifically through the evaluation of employees' lives.
DiscussionThe planning and content of the organization's training courses should be adjusted in such a way that it includes the psychological capital and entrepreneurship training of the employees so that the work efficiency of the employees and the organization increases. Policymakers and planners of education-oriented organizations should improve the quality of life of employees based on the available tools and facilities. Organizations should reduce the level of stress and negative emotional tendencies and correct misconceptions.
Keywords: psychological capital, development of entrepreneurship, education-orientedorganizations, thematic analysis -
مجله نظارت و بازرسی، پیاپی 66 (زمستان 1402)، صص 207 -248زمینه و هدف
رنج و درد ناشی از رفتارهای سمی علاوه بر زندگی انسان در زندگی سازمانی نیز رسوخ پیدا کرده است.این درد تاثیر منفی بر عزت نفس کارکنان گذاشته و تمرکز آنان را از وظایف کاری می کاهد. از این رو، هدف پژوهش حاضر ارائه مدل رفتار سمی کارکنان در بخش دولتی است.
روشاین پژوهش از نظر هدف، بنیادی است و از حیث روش، آمیخته(کیفی-کمی) است. در مرحله کیفی پژوهش از طریق نظریه داده بنیاد و بدین منظور از خبرگان و صاحبنظران مدیریت در بخش دولتی به تعداد 13 نفر که به صورت هدفمند و گلوله برفی انتخاب شدند مصاحبه نیمه ساختاریافته بعمل آمد. و در بخش کمی، اعتبار و سنجش مدل تحقیق از طریق شاخص های مدل در نرم افزار پی ال اس نسخه سه مورد سنجش قرار گرفت بدین منظور با استفاده از پرسشنامه و از طریق نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای، 385 نفراز کارکنان سازمان های دولتی انتخاب و پرسشنامه بین آنان توزیع و نظر خواهی شد.
یافته هابر اساس نتایج پژوهش و تجزیه وتحلیل دادها، طی سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری، و کدگذاری انتخابی انجام و سپس بر اساس مدل نظریه داد بنیاد(عوامل علی، پدیده اصلی، شرایط مداخله گر، شرایط زمینه ای، راهبردها و پیامدها) الگوی مورد نظر تدوین گردید. و بر اساس یافته های مدلسازی معادلات ساختاری نتایج نشان داد مدل اندازه گیری از روایی (واگرا و همگرا)، پایایی (آلفای کرونباخ، پایایی اشتراکی و ترکیبی) و کیفیت مناسب برخوردار می باشد. همچنین در مدل ساختاری فرضیات مورد تایید قرار گرفته شد.
نتیجه گیریالگوی این پژوهش، علاوه بر غنای ادبیات رفتار سمی کارکنان می تواند به مدیران سازمان های دولتی در برنامه ریزی به منظور شناسایی و غربالگری رفتارهای آلوده و دستیابی به سلامت سازمانی یاری رسانده و در مواجه با اینگونه رفتارهای کشنده از سوی کارکنان، راهبری مثبت و معقولی را اتخاذ نماید.
کلید واژگان: رفتار سمی, رفتار سمی کارکنان, سازمان های دولتی, رویکرد آمیختهBackground and purposeThe suffering and pain caused by toxic behaviors has permeated not only human life but also organizational life. Therefore, the purpose of this research is to provide a model of toxic behavior of employees in the public sector.
MethodThis research is basic in terms of purpose and mixed (qualitative-quantitative) in terms of method. In the qualitative phase of the research, a semi-structured interview was conducted through the foundation's data theory, and for this purpose, 13 people were selected purposefully and snowballed from experts and management experts in the public sector. And in the quantitative part, the validity and evaluation of the research model was evaluated through the model indicators in PLS software version 3. For this purpose, using a questionnaire and through multi-stage cluster sampling, 385 employees of government organizations were evaluated. Selection and questionnaire will be distributed among them and opinions will be asked.
FindingsBased on the results of the research and data analysis, open coding, central coding, and selective coding were done in three stages, and then based on the foundation theory model (causal factors, main phenomenon, intervening conditions, contextual conditions, strategies and Results) The target model was developed. And based on the findings of structural equation modeling, the results showed that the measurement model has validity (divergent and convergent), reliability (Cronbach's alpha, shared and combined reliability) and appropriate quality. Also, the assumptions were confirmed in the structural model.
ConclusionThe model of this research, in addition to enriching the literature on the toxic behavior of employees, can help managers of government organizations in planning to identify and screen contaminated behaviors and achieve organizational health, and in the face of such deadly behaviors from employees, positive leadership and adopt a reasonable.
Keywords: Toxic behavior, toxic behavior of employees, government organizations, mixed approach -
ساختار مناسب و کارآمد، اولین و مهم ترین عامل رسیدن به اهداف در تمامی نظام ها ازجمله نظام تعاون است. یکی از رویکردهایی که سبب تعالی نظام تعاون در کشور می شود توجه به امور خیریه و وقف در نظام تعاون در کشور است. هدف از اجرای تحقیق حاضر شناسایی ابعاد و مولفه های ساختار تعاون کشور با رویکرد وقف و امور خیریه است. این تحقیق ازنظر هدف کاربردی است و با روش آمیخته انجام شد. در راستای انجام مطالعه کیفی - کمی از روش مطالعه کیفی تحلیل مضمون، مصاحبه ای نیمه ساختاریافته با 15 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران حوزه تعاون انجام شد و به منظور غربالگری و اجماع نظر خبرگان با روش کمی دلفی فازی تعداد 10 نفر از خبرگان انتخاب شدند. در طراحی ساختار تعاون کشور با رویکرد وقف و امور خیریه تلاش شد با حذف رویه های زائد و کاهش بوروکراسی، حذف وظایف مشابه و تکراری، رفع وظایف متداخل و موازی کاری ها، عدم پیچیدگی و عدم تمرکز، علاوه بر لحاظ کردن ویژگی های سادگی و چابکی و کاهش تصدی گری دولت در بخش تعاون، ارتباط منطقی بین اجزای تشکیل دهنده، برقرار و ساختاری مناسب ارائه شود. همچنین، به منظور همکاری در تدوین سیاست های تعاون کشور و انسجام و هماهنگی تمام دستگاه ها و همسوکردن فعالیت ها برای نظام مندسازی امور خیریه در نظام تعاون کشور با اهداف و سیاست ها و نظارت بر حسن اجرای آن، تشکیل شورای ملی تعاون با دبیری وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پیشنهاد شد.
کلید واژگان: ساختارتعاون, وقف و امور خیریه, تعاون ایران, اقتصاد تعاونIntroductionIran as a developing country needs to address its immediate societal needs in line with its national and religious values and reduce its gap with other societies. National productivity studies and comparisons of Iran with similar countries also indicate the need to pay attention to management structures (Mohammadzadeh Sultanmoradi et al., 2019: 3). On the other hand, social inequality and the issue of poverty in Iranian society have turned into a socio-economic crisis (Ahmadi et al., 2023: 243), and governments have been active in the economic field with the main goal of eliminating this poverty and deprivation (Abbasi et al., 2023: 270). To eliminate these inequalities, the use and structuring of cooperative institutions with a semi-look at charity and endowment can be a solution (Ahmadi et al., 2023: 243). The cooperative institution in Iran has legal status because Articles 43 and 44 of the Constitution explicitly refer to the provision of employment through cooperatives and the division of the national economy into three government, cooperative, and private sectors, and consequently, the law of the cooperative sector of the Islamic Republic of Iran was approved by the Islamic Consultative Assembly in 1991 (Oghabayi Jazni et al., 2018). An endowment can be considered a model for exiting the crisis, as the political system governing the endowment has been a mediator of changes in the performance of this socio-religious institution (Ahmadi et al., 2023: 243). In most countries, the cooperative management system has centralized planning, but in terms of implementation, it follows a decentralized system. Apart from that, in terms of the complexity of the organizational structure, this system is simple and small in volume. Given the aforementioned, this study aims to revise and construct a new structure and propose a suitable model for the cooperative management structure of the country, following the specific cultural, social, and political conditions of the country.
MethodologyGiven the exploratory nature of the research topic, a mixed-method research design was used to design a model for the cooperative structure in Iran with an endowment and charity approach and to deeply explain the effective components. The research was conducted in two qualitative and quantitative phases. In terms of research orientation, the qualitative phase is part of basic research and the quantitative phase is part of developmental research. The research was conducted in four stages. In the first step of the first stage, the cooperative structure in Iran was studied using a qualitative method, based on upstream documents, library study method, and organizational structure (form) review. This step answers the question, "What is the cooperative structure in Iran?" Then, in the second step, a content analysis method was used to extract the content indices of cooperation from semi-structured interviews with 15 experts, including managers and employees of the Deputy of Cooperation in the Ministry of Cooperation, Labor and Social Welfare, and the university professors in the field of public management. The purpose of this step is to answer the question, "What are the components and indices related to the structure (content) of the cooperative sector?" In the third step, using the available sampling method and the fuzzy Delphi method, ten university experts and managers in the field of cooperation were screened for dimensions, components, and indicators of cooperation with an endowment and charity approach.
Research FindingsThe findings of the current study indicate that reducing government intervention in charity affairs is one of the most important principles under consideration for reforming the structure of the country's cooperative organizations. This reform should create the prerequisites for the optimal functioning of the cooperative sector in charity and endowment affairs, in areas such as transparency of legal procedures and practices, and the possibility of coordination between different sectors and multiple trustees. The functions of the model and its innovation compared to previous models are that each of the responsible administrations for cooperation, after approval and ratification by the National Cooperation Council, implement their cooperative programs, and all the actions of these administrations are based on the policies determined by this council. The presence of the President as the head of the National Cooperation Council guarantees the implementation of adopted strategies and policies and obliges the administrations to implement and follow up on the approved programs of the council. The experts believe that considering that a small part of the duties of other administrations is related to the cooperative matter and that the Ministry of Cooperation, Labor and Social Welfare has an important role in the cooperative due to the aforementioned duties., the secretariat of the National Cooperation Council should be established in this ministry. The Cooperation Chamber, as a non-governmental public institution, should also be present in the National Council as a representative of the unions of cooperative companies. Also, the presence of the head of the country’s Management and Planning Organization is useful in providing financial and human resources and accelerating the administrative process of cooperatives. Also, considering the important role of the village councils in creating the context and attracting people towards cooperatives, the Ministry of Interior, representing the organization of municipalities and village councils of the country, should be present in the National Cooperation Council. Also, based on the opinion of experts, the Minister of Jihad Agriculture, representing the Iran Rural Cooperation Organization, the Minister of Roads and Urban Development, representing Mehr Housing Cooperatives, the Minister of Economic Affairs and Finance for facilitating economic and commercial affairs of cooperatives, the head of the Cooperative Development Bank, the head of the Iran Cooperative Investment Guarantee Fund and the head of the Central Bank should be present in the National Council to allocate financial and credit resources to cooperatives. The presence of the Minister of Education and the Minister of Science is necessary for the culturalization of the cooperative matter at all educational levels.
Discussion and ConclusionIn light of the research findings, to cooperate in formulating the country's cooperative policies in charity affairs, and to ensure the coherence and coordination of all agencies, align activities with goals and policies, and oversee their proper implementation, it is proposed to establish a National Cooperative Council. The secretariat of this council would be the responsibility of the Ministry of Cooperation, Labor, and Social Welfare. It is also suggested that in drafting government bills and administrative reform programs, actions should be taken to review the structure of the country’s cooperation, minimize the size of the volume of formations, and reduce the role of the government. Unified laws and transparent and specific indicators in the three areas of cooperatives should be legislated. The cooperative sector structure should be independent, which while having enough cohesion to help implement cross-sectoral policies related to the cooperative sector, also has enough operational independence to help implement sectoral policies.
Keywords: Cooperative Structure, Waqf, Charity, Iran Cooperation, Cooperative Economy -
دردنیای پیشرفته امروزی جهت باقی ماندن درمحیط رقابتی استفاده از ابزارهای بازار یابی چریکی درصنعت پوشاک که یکی از صنایع اولویت دار درکشور است ضروری می باشد. لذا هدف این تحقیق، طراحی مدل بازاریابی چریکی مناسب صنعت پوشاک با استفاده از رویکردی آمیخته است. در ابتدا در بخش کیفی جهت انجام فراترکیب کیفی با روش سندلوسکی و باروسو، در این تحقیق تعداد 100 متون علمی در زمینه بازاریابی چریکی به زبان فارسی و انگلیسی معتبر در طی یک دهه گذشته شناسایی شد که در نهایت با استفاده از روش مهارت های ارزیابی حیاتی 23 عنوان پژوهشی برای تحلیل در نظر گرفته شدند و از طریق روش تحلیل اسنادی با استفاده از نرم افزار Maxqda20 شاخص های اصلی استخراج، کدبندی و طبقه بندی و تجمیع و خوشه بندی شدند که نتیجه شامل: 11 مولفه اصلی، 41 مفهوم و182 شاخص یا کد گردید.پس از محاسبه روایی محتوایی و حذف گزینه های متشابه 8 مولفه ،24 مفهوم و 47 شاخص تعیین گردید و پرسشنامه براساس این مولفه ها تدوین و توزیع گردید که 242 پرسشنامه بدست آمده جهت انجام تحلیل از روش معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای Smart PLS مورد تحلیل قرار گرفتند. نتیجه نشان داد که مولفه های بازاریابی چریکی در کسب و کارهای پوشاک شامل 6 بعد بازاریابی نامتعارف، مشتری محوری، بازاریابی متعارف، تکنولوژی، یادگیری از بازار و رقابت محوری هستند که در این میان بیشترین ارتباط میان بازاریابی چریکی و مولفه رقابت محوری، بازاریابی متعارف و مشتری محوری و کمترین ارتباط بین مولفه بازاریابی نامتعارف و مولفه بازاریابی چریکی وجود دارد.
کلید واژگان: بازاریابی چریکی, صنایع پوشاک, فراترکیبIn today's advanced world, to remain in the competitive environment, it is necessary to use guerrilla marketing tools in the clothing industry, which is one of the priority industries in the country. Therefore, the purpose of this research is to design a guerilla marketing model suitable for the clothing industry using a mixed-method approach. At first, in the qualitative part to perform qualitative meta-synthesis with the Sandelowski and Barroso method, in this research, 100 scientific texts in the field of guerilla marketing in Farsi and English were identified over the past decade, which were finally 23 articles identified using the method of vital evaluation skills. They were considered as a research topic for analysis and through the method of document analysis using Maxqda20 software, the main indicators were extracted, coded classified aggregated, and clustered. The result included: 11 main components, 41 concepts, and 182 indicators or codes. After collecting the data in the qualitative part to carry out the quantitative part of the research of the components, a questionnaire was developed with 11 main components, 41 concepts, and 182 indicators or codes to measure the validity of the content with the validation method of experts. After calculating the content validity and removing the similar options, 8 components, 24 concepts, and 47 indicators were determined and the questionnaire was compiled and distributed based on these components. were analyzed. The result showed that guerrilla marketing components in clothing businesses include 6 dimensions unconventional marketing, customer-oriented, conventional marketing, technology, learning from the market and competition-oriented, among which the most relationship between guerrilla marketing and competition-oriented component, conventional marketing and customer-oriented, and there is the least relationship between the unconventional marketing component and the guerilla marketing component
Keywords: Guerilla Marketing, Clothing Industry, Research Synthesis -
هدف این پژوهش واکاوی ابعاد و مولفه های مدل توسعه یافته جانشین پروری مبتنی بر شایستگی درسازمان های آموزش محور با رویکرد فراترکیب می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر نحوه جمع آوری داده ها به شکل کیفی و از نظر روش اجرای پژوهش با رویکرد فراترکیب میباشد. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه مطالعات انجام شده در بازه زمانی برای پژوهش های لاتین از سال 2022-1990 و پژوهش های فارسی 1384 تا 1401می باشد، در این راستا 282 پژوهش در زمینه موضوع موردنظر ارزیابی و درنهایت 41 مقاله به صورت هدفمند انتخاب گردید. استخراج مولفه ها و شاخصها از بررسی پیشینه و مبانی نظری به دست آمد و سپس برای تحلیل از کدگذاری استفاده شد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از روش فراترکیب و سپس از طریق کدگذاری باز و محوری و انتخابی و از نرم افزار MAXQDA 2020 استفاده گردید. نتایج نشان داد که 7 کد 53 مفهوم و 24 مقوله تعیین و شناسایی شد که کدها شامل (شایستگی ها و توانایی های کلیدی, تعیین خط مشی جانشین بروری, بسترسازی ارزشی, حمایت و پشتیبانی سازمانی, برنامه ریزی استراتژیک در حوزه جانشین پروری, شناسایی استعدادها و تشکیل خزانه استعدادها, آموزش و بهسازی استعدادها) می باشد.
کلید واژگان: جانشین پروری, شایستگی, منابع انسانی, شناسایی استعدادها, حمایت و پشتیبانی سازمانیThe purpose of this research is to analyze the dimensions and components of the developed model of successor training based on competence in education-oriented organizations with a meta-composite approach. This research is applicable in terms of purpose, qualitative in terms of the method of data collection, and with a meta-composite approach in terms of the research implementation method. The statistical population of the research includes all studies conducted in the period of time for Latin research from 1990 to 2022, and for Persian research from 2005 to 2022. In this regard, 282 researches were evaluated in the field of the subject and ultimately 41 articles were selected purposefully. Extraction of components and indicators was obtained from background investigation and theoretical foundations, and then coding was used for analysis. To analyze the data, the meta-composite method was used, and then through open, axial, and selective coding; and MAXQDA 2020 software was used. The results showed that 7 codes, 53 concepts, and 24 categories were determined and identified, which codes include key competences and abilities, determination of successor training policy, value foundation, organizational support, strategic planning in the field of successor training, identification of talents and forming a fund of talents, training and improvement of talents.
Keywords: successor training, Competence, human resources, Talent Identification, organizational support, maintenance -
هدف از انجام این تحقیق، مطالعه مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا در نیروی انتظامی استان گیلان است. بدین منظور، انجام یک تحقیق با رویکرد آمیخته در دستور کار قرار گرفت. ابتدا در بخش کیفی، با بهره گیری از روش تحلیل محتوا، ابعاد، مولفه ها و شاخص های مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا در 3 بعد، 16 مولفه و 65 شاخص استخراج شد. جامعه آماری در این بخش، مشتمل بر تمامی متون علمی (کتب و مقالات) در حوزه مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا بود. سپس در بخش کمی، الگوی ارائه شده با استفاده از شیوه مدل سازی معادلات ساختاری در سه مرحله شامل: برازش مدل اندازه گیری، برازش مدل ساختاری و برازش کلی مدل و با استفاده از نرم افزار PLS در نیروی انتظامی استان گیلان مورد ارزیابی قرار گرفت. جامعه آماری در این بخش مشتمل بر کلیه روسا، مدیران و معاونین نیروی انتظامی استان گیلان به تعداد 160 نفر بود که از این میان با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 113 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. سپس با توجه به نتایج حاصل شده، رتبه هر یک از ابعاد، مولفه ها و شاخص های موجود در مدل، در نیروی انتظامی استان گیلان تعیین و نتایج آن گزارش شد. مدیران نیروی انتظامی می توانند از نتایج این پژوهش برای ارتقاء مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا در مجموعه نیروی انتظامی گیلان بهره گیرند.
کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا, تکنیک دلفی فازی, مدل سازی معادلات ساختاریJournal of Strategic Management Studies of National Defense Studies, Volume:7 Issue: 28, 2024, PP 353 -390The purpose of this study is to study the evaluation of high performance human resource management in the police force of Guilan province. To this end, conducting a research with a quantitative approach was on the agenda. The statistical population of the study included all heads, managers and deputies of the police force of Guilan province in the number of 160 people, of which 113 people were selected as a statistical sample using Krejcie and Morgan table. In order to analyze the data, first the model taken from the literature and research background was validated and finalized using fuzzy Delphi technique using the opinions of 10 experts. The finalized model had 3 dimensions, 16 components and 65 indicators. Then, the proposed model was evaluated using structural equation modeling technique in three stages including: measurement model fit, structural model fit and general model fit and using PLS software in Guilan police. According to the results, the rank of each of the dimensions, components and indicators in the model was determined in the police force of Guilan province and the results were reported. Police managers can use the results of this study to improve high-performance human resource management in the Gilan police force.
Keywords: High performance human resource management, Delphi technique, structural equation modeling -
فرهنگ سازمانی نمایان گر نگرش ها، باورها، سنت ها و ارزش ها در سازمان بوده و بازتاب دغدغه های اصلی جامعه شناسی سازمانی می باشد. این تحقیق با هدف تحلیل روابط میان شاخص های فرهنگ سازمانی با روش دیمتل در دانشگاه آزاد اسلامی غرب استان مازندران می باشد. هدف این پژوهش، از نظر روش هدفی کاربردی بوده که وضعیت موجود در دانشگاه آزاد اسلامی غرب استان مازندران به عنوان مطالعه موردی را مورد بررسی قرار داده است. جامعه پژوهش حاضر، اعضای هیئت علمی دانشگاه های آزاد اسلامی غرب مازندران شامل دانشگاه آزاد اسلامی محمودآباد، نور، نوشهر، چالوس، تنکابن، رامسر بوده که به صورت کلی شامل 491 نفر می باشند، از میان این تعداد بر اساس فرمول کوکران تعداد 215 پرسشنامه تکمیل شده صحیح به عنوان داده های اولیه تکنیک دیمتل در نظر گرفته شد، لازم به ذکر است که با وجود تمام بازبینی ها حین تکمیل و جمع آوری پرسشنامه تعداد 12 عدد پرسشنامه به صورت مناسب تکمیل نشده بود که از چرخه بررسی خارج گردید. با استفاده از مرور ادبیات پیشین شش شاخص فرایندگرا در مقابل نتیجه گرا، کارمندمحور درمقابل کارمحور، حرفه ای نگر در مقابل محلی نگر، نظام باز در مقابل نظام بسته، کنترل آسان در مقابل کنترل سخت و قانونگرایی در مقابل عملگرایی به عنوان شاخص های فرهنگ سازمانی در نظر گرفته شدند. برای تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک دیمتل استفاده شد و بر اساس تحلیل صورت گرفته، شاخص قانونگرایی در مقابل عملگرایی به عنوان تاثیرگذارترین و تاثیرپذیرترین شاخص معرفی شد که بالاترین تعامل را هم با سایر شاخص ها داشته است.کلید واژگان: فرهنگ سازمانی, دیمتل, دانشگاه, مازندرانOrganizational culture represents attitudes, beliefs, traditions, and values within an organization and reflects the main concerns of organizational sociology. This research aims to analyze the relationships among organizational culture indicators using the DEMATEL method at the Islamic Azad University in the west of Mazandaran province. The purpose of this research, in terms of the objective method, is applied, which has examined the current situation at the Islamic Azad University in the west of Mazandaran province as a case study. The present research community includes faculty members of Islamic Azad Universities in the west of Mazandaran, including Islamic Azad University of Mahmoudabad, Noor, Nowshahr, Chalous, Tonekabon, Ramsar, which altogether include 491 people. Out of this number, based on Cochran’s formula, 215 correctly completed questionnaires were considered as primary data for the DEMATEL technique. It should be noted that despite all the reviews during the completion and collection of the questionnaire, 12 questionnaires were not properly completed and were excluded from the review cycle. Using a review of previous literature, six indices of process-oriented versus result-oriented, employee-centered versus job-centered, professional-oriented versus local-oriented, open system versus closed system, easy control versus hard control, and legalism versus pragmatism were considered as organizational culture indicators. The DEMATEL technique was used to analyze the data, and based on the analysis, the index of legalism versus pragmatism was introduced as the most influential and most affected index, which also had the highest interaction with other indices.Keywords: Organizational Culture, DEMATEL, University, Mazandaran
-
با توجه به ضرورت اتخاذ شیوه های نوین منابع انسانی به گونه ای که عملکرد بالای کارکنان نیروی انتظامی را تامین کند، هدف این مقاله ارایه مدل مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا و ارزیابی آن در نیروی انتظامی استان گیلان است. از آنجا که هدف این پژوهش، انتشار دانش موجود در زمینه مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا می باشد، روش این تحقیق از نظر هدف، توسعه ای است. همچنین، تحقیق حاضر از نظر ماهیت داده ها، نیز جزء طرح های آمیخته است. جامعه آماری تحقیق در بخش کیفی مشتمل بر متون علمی (کتب و مقالات) در حوزه مفهوم مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا بوده و در بخش کمی نیز، مشتمل بر 12 نفر از خبرگان نیروی انتظامی استان گیلان بود که به شیوه نمونه گیری هدفمند قضاوتی انتخاب شدند. در بخش کیفی، با بهره گیری از روش تحلیل محتوا، ابعاد، مولفه ها و شاخص های مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا شناسایی شد. در بخش کمی نیز پس از تایید اعتبار شاخص های شناسایی شده با استفاده از روش دلفی فازی، با بهره گیری از روش تحلیل سلسله مراتبی میخاییلوف، اولویت ابعاد، مولفه ها و شاخص های مدل در نیروی انتظامی استان گیلان مورد بررسی قرار گرفت. مدل ارایه شده مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا دارای 3 بعد، 15 مولفه و 65 شاخص است. به علاوه، رتبه هر یک از ابعاد، مولفه ها و شاخص های موجود در مدل، در نیروی انتظامی استان گیلان تعیین و نتایج آن گزارش گردید. مدیران نیروی انتظامی می توانند از نتایج این پژوهش به منظور ارتقاء مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا در مجموعه نیروی انتظامی گیلان بهره گیرند.
کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی عملکرد بالا, اقدامات انگیزش زا, اقدامات توانمندساز, اقدامات فرصت سازConsidering the necessity of adopting new HR methods in a way that ensures the high performance of police force employees, the purpose of this article is to present a high performance HRM model and evaluate it in the police force of Gilan. the research method is developmental in terms of its purpose. Also, in terms of the nature of the data, the present research is a part of mixed designs. The statistical population of the research in the qualitative part consisted of scientific texts in the field of the concept of HRM and in the quantitative part, it consisted of 12 experts from the police force, who were selected by a purposeful sampling method. In the qualitative part, by using the content analysis method, dimensions, components and indicators of high performance HRM were identified. In the quantitative part, after verifying the validity of the identified indicators using the fuzzy Delphi method, using the Mikhailov hierarchical analysis method, the priority of the dimensions, components and indicators of the model in the police force of Gilan province were investigate. The presented model of high performance HRM has 3 dimensions, 15 components and 65 indicators. In addition, the rank of each of the dimensions, components and indicators in the model was determined in the police force of Gilan province and the results were reported. The managers of the police force can use the results of this research in order to improve the management of high-performance HR in the Gilan police force.
Keywords: High performance HRM, Motivating actions, empowering actions, opportunity-creating actions -
هدف این پژوهش ارایه مدل سازمان های آسیب دیده بر اثر ضربات روحی سازمانی و پیامدهای حاصل از این ضربات در سازمان های دولتی ایران است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف بنیادی-کاربردی و از نظرروش انجام کار، توصیفی از نوع اکتشافی است. جهت انجام پژوهش از روش آمیخته (کیفی و کمی) استفاده شده است. جامعه آماری مرحله کیفی، شامل خبرگان دانشگاهی در حوزه مدیریت دولتی و برای مرحله کمی، تمامی کارکنان وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده است. نمونه آماری در بخش کیفی با رویکرد هدف مند قضاوتی به تعداد 10 نفر و در بخش کمی به روش نمونه گیری خوشه ای به تعداد 338 نفر انتخاب شده است. ابزار جمع آوری داده ها در مرحله اول شامل مصاحبه نیمه ساختاریافته و دو مرحله دلفی (پرسشنامه بسته) و در مرحله دوم پرسشنامه 55 سوالی است. تجزیه و تحلیل داده های کیفی با استفاده از روش داده بنیاد و نرم افزار MAXQDA و داده های بخش کمی به روش معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج نشان داد که در بخش کیفی 20 مضمون سازمان دهنده و 4 مضمون فراگیر از پیامدهای ضربات روحی و 8 شاخص مضمون سازمان دهنده و 2 مضمون فراگیر از ویژگی های سازمان های آسیب دیده شناسایی شده است. همچنین در بخش کمی مدل پژوهش بر اساس نتیجه تحلیل عاملی مرتبه دوم مورد تایید قرار گرفته است و شاخص R2 در مورد ویژگی سازمان های آسیب دیده از ضربات روحی برابر با 633/0 و در مورد پیامدهای ضربات روحی برابر با 617/0 است که به معنای برازش تقریبا قوی مدل ساختاری در حالت کلی است
کلید واژگان: ضربه روحی سازمانی, سازمان های آسیب دیده, سازمان های دولتیThe purpose of this research is to provide a model of organizations affected by organizational morale attacks and the consequences of these attacks in Iran's government organizations. The current research is a descriptive exploratory type in terms of the fundamental-applied goal and in terms of the method of doing the work. A mixed method (qualitative and quantitative) was used to conduct the research. The statistical population of the qualitative stage included university experts in the field of public administration and for the quantitative stage, 338 people were selected by the cluster sampling method. The data collection tool in the first stage includes a semi-structured interview and two Delphi stages (closed questionnaire) and in the second stage is a 55-question questionnaire. Qualitative data analysis was done using foundation data method and MAXQDA software, and quantitative part data was done using structural . The results showed that in the qualitative part, 20 organizing themes and 4 comprehensive themes of the consequences of trauma and 8 organizing theme indicators and 2 inclusive themes of the characteristics of the affected organizations were identified. Also, in the quantitative part, the research model has been confirmed based on the result of the second-order factor analysis, and the R2 index about the characteristics of organizations affected by emotional shocks is equal to 0.633 and about the consequences of psychological shocks is equal to 0.617, which means The fit of the structural model is generally strong.
Keywords: Organizational Trauma, Affected Organizations, Government Organizations -
یکی از پدیده های مهمی که امروزه سازمان ها را تهدید می کند، ضربه های روحی و روانی است که در سازمان ها ایجاد شده و منجر به ایجاد پیامدهای مخربی می شود. هدف این پژوهش، ارایه مدل ضربات روحی در سازمان های دولتی ایران است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، توسعه ای - کاربردی و از نظر روش انجام کار، آمیخته از نوع اکتشافی است. جامعه آماری پژوهش در مرحله کیفی، شامل خبرگان دانشگاهی در حوزه مدیریت دولتی و جامعه آماری مرحله کمی، تمامی کارکنان وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده است. نمونه آماری در بخش کیفی با رویکرد هدف مند قضاوتی به تعداد 10 نفر و در بخش کمی به روش نمونه گیری خوشه ای به تعداد 338 نفر انتخاب شده است. ابزار جمع آوری داده ها در مرحله اول شامل مصاحبه نیمه ساختاریافته و دو مرحله دلفی و در مرحله دوم پرسشنامه 55 سوالی است که روایی و پایایی پرسشنامه تایید شده است. تجزیه و تحلیل داده های کیفی با استفاده از روش داده بنیاد و نرم افزار MAXQDA و داده های بخش کمی به روش معادلات ساختاری در نرم افزار SMART-PLS 3انجام شده است. نتایج نشان داد که در بخش کیفی 27 مضمون سازمان دهنده و سه مضمون فراگیر از عوامل ایجاد کننده ضربات روحی در سازمان های دولتی و 20 مضمون سازمان دهنده و 4 مضمون فراگیر از پیامدهای ضربات روحی و 8 شاخص مضمون سازمان دهنده و 2 مضمون فراگیر از ویژگی های سازمان های آسیب دیده شناسایی شده است. همچنین، در بخش کمی مدل پژوهش بر اساس نتیجه تحلیل عاملی مرتبه دوم مورد تایید قرار گرفته است.
کلید واژگان: ضربه روحی سازمانی, سازمان های آسیب دیده, سازمان های دولتیOne of the important phenomena that threatens organizations today is emotional and psychological traumas that are created in organizations and lead to destructive consequences. The purpose of this research is to provide a model of morale in Iran's government organizations. The current research is developmental-applicative in terms of its purpose, and in terms of the method of doing the work, it is mixed of the exploratory type. The statistical population of the research in the qualitative stage included university experts in the field of public administration and the statistical population of the quantitative stage included all the employees of the Ministry of Industry, Mines and Trade. The statistical sample was selected in the qualitative section with a targeted approach of 10 people and in the quantitative section, 338 people were selected by the cluster sampling method. The data collection tool in the first stage includes a semi-structured interview and two Delphi stages and in the second stage there is a 55-question questionnaire whose validity and reliability of the questionnaire has been confirmed. Qualitative data analysis was done using foundation data method and MAXQDA software, and quantitative part data was done using structural equation method in SMART-PLS 3 software. The results showed that in the qualitative part, there are 27 organizing themes and three comprehensive themes of the factors that cause morale in government organizations, 20 organizing themes and 4 inclusive themes of the consequences of morale attacks, and 8 indicators of the organizing theme and 2 inclusive themes of the characteristics of organizations. Damaged has been identified. Also, in the quantitative part, the research model has been confirmed based on the result of the second-order factor analysis.
Keywords: Organizational trauma, affected organizations, Government organizations -
هیپنوتیزم کلامی به عنوان یک تکنیک ارتباطی نقش چندوجهی در تقویت روابط کاری در سازمان های دولتی ایفا می-کند و به عنوان یک کاتالیزور برای بهبود ارتباطات بین فردی و گروهی، اعتماد سازی و مدیریت تغییرات موثر عمل می کند. هدف اصلی پژوهش حاضر طراحی مدل کیفی هیپنوتیزم کلامی در روابط کاری سازمانهای دولتیاست. طرح تحقیق در این مطالعه کیفی می باشد که از روش تحلیل محتوا استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر خبرگان رشته مدیریت دولتی و روانشناسی می باشند که در زمینه هیپنوتیزم کلامی و ارتباطات کلامی پژوهش هایی را انجام داده اند. روش نمونه گیری به صورت گلوگه برفی می باشد که بر این اساس 15 نفر مورد مصاحبه قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه باز نیمه ساختار یافته بوده است. برای سنجش اعتبار ابزار از اعتبار محتوا (خبرگان) و اعتبار صوری استفاده شد. جهت اعتبار دهی فرایند کدگذاری و کنترل کیفیت پرسشنامه در بخش کیفی از شاخص کاپای کوهن استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان داد مدل کیفی هیپنوتیزم کلامی در روابط کاری سازمانهای دولتی شامل 1. همگامی و همراهی با تجربه و احساس مخاطب (که خود شامل: برخورد اول، ایجاد درگیری ذهنی برای پرت کردن حواس مخاطب، ایجاد هماهنگی با مخاطب، احساس ارزشمندی، پرسیدن سوال های هوشمندانه و ایجاد و حفظ ارتباطات موثر) 2. انحراف و ابهام در ذهن خودآگاه مخاطب (شامل انحراف در ذهن خودآگاه مخاطب، ابهام در کلام، کم رنگ کردن حقایق، جلب توجه، پردازش اطلاعات اجتماعی) و 3. دسترسی به ناخودآگاه مخاطب (شامل کشف محرک های ناخودآگاه، تصویرسازی ذهنی، استفاده از واژه های خاص و کشف واقعیات جدید) می باشد.کلید واژگان: هیپنوتیزم کلامی, همراهی با تجربه و احساس مخاطب, ابهام در ذهن خودآگاه مخاطب, دسترسی به ناخودآگاه مخاطبVerbal hypnosis as a communication technique plays a multifaceted role in strengthening working relationships in government organizations and acts as a catalyst for improving interpersonal and group communication, trust building and effective change management. The main goal of the current research is to design a qualitative model of verbal hypnotism in working relationships of government organizations. The research design in this study is qualitative and content analysis method is used. The statistical population of the present study are experts in the fields of public administration and psychology who have conducted research in the field of verbal hypnotism and verbal communication. The sampling method is snow neck, based on which 15 people were interviewed. The data collection tool was open semi-structured interview. Content validity (experts) and face validity were used to measure the instrument's validity. In order to validate the coding process and quality control of the questionnaire, Cohen's kappa index was used in the qualitative part. The findings of the research showed that the qualitative model of verbal hypnotism in the working relationships of government organizations includes 1. Synchronization and companionship with the experience and feelings of the audience (which includes: the first meeting, creating mental conflict to distract the audience, creating harmony with the audience, feeling valuable , asking intelligent questions and creating and maintaining effective communication) 2. Deviation and ambiguity in the conscious mind of the audience (including deviation in the conscious mind of the audience, ambiguity in words, downplaying the facts, attracting attention, processing social information) and 3. Accessing the subconscious mind of the audience (includes discovering unconscious stimuli, mental imagery, using special words and discovering new facts).Keywords: Verbal Hypnotism, Companionship With The Audience's Experience, Feeling, Ambiguity In The Audience's Conscious Mind, Access To The Audience's Unconscious
-
مقاله حاضر با هدف ارایه الگوی اثرگذاری تصویرسازمانی با رویکرد سرمایه انسانی در صنعت گردشگری ایران صورت گرفته است. این تحقیق از نوع توسعه ای و توصیفی- غیرآزمایشی است و از نوع پژوهش آمیخته است. در بخش کیفی، جهت گردآوری داده ها از دو روش کتابخانه ای و میدانی بهره گرفته شده است در گام اول، 25 منبع داخلی و خارجی مورد بررسی قرار گرفتند. تحلیل محتوای متنی این اسناد تا حد اشباع ادامه یافت و در نهایت 129 شاخص، با استفاده از روش تحلیل محتوای متنی به عنوان عوامل اثرگذار استخراج شدند. در ادامه با بهره گیری از 15 نفر خبره دانشگاهی فعال در صنعت گردشکری و با تکنیک دلفی کیفی، 47 زیرمعیار به عنوان زیرمعیارهای نهایی تصویرسازمانی با رویکرد سرمایه انسانی شناسایی شدند و در 7 دسته اقتصادی، برندسازی، کیفیت برند، پتانسیل گردشگری منطقه، فعالیت های تبلیغاتی، تصویر سازی متمرکز بر شغل و مدیریت کلان جای گرفتند. در بخش کمی باتوجه به هدف پژوهش پیش رو؛ جهت پاسخ به پرسشنامه ی تحلیل عاملی اکتشافی تعداد 440 نفر از کارشناسان صنعت گردشگری بعنوان جامعه ی مورد بررسی انتخاب شده و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 205 پرسشنامه در میان پاسخ دهندگان توزیع شده است و سپس تجزیه وتحلیل داده های تحقیق با استفاده از تکنیک ANP-DEMATEL صورت گرفت. نتایج تحقیق نشان داد، معیار " اقتصادی" تاثیرگذارترین معیار بوده و در اولویت اول میان معیارها قرار دارد. همچنین زیرمعیار " ارز آوری" در اولویت اول میان زیرمعیارها قرار گرفت.کلید واژگان: تصویرسازی سازمانی, سرمایه انسانی, گردشگری, تحلیل محتوای متنی, تکنیک ANP-DEMATELThis article aims of presenting a model of imagery with the approach of human capital in the Iranian tourism industry is aimed at presenting a pattern of imagery. This research is a developmental and descriptive-non-comprehensive type of research. In the qualitative section, two library and field methods were used to collect data. In the first step, 25 internal and external sources were examined. The textual content analysis of these documents continued to saturation and finally 129 indicators were extracted using textual content analysis as effective factors. Using 15 academic experts in the tourism industry and with the Delphi qualitative technique, 47 were identified as the ultimate in the organizational imaging approach with the human capital approach and in 7 categories of economic, branding, brand quality, regional tourism potential, activities Advertising, job -focused visualization and macro management were incorporated. In the slightly section, with the aim of the ahead of the research; To respond to the exploratory factor analysis questionnaire, 440 experts of the tourism industry were selected as the study community and 205 questionnaires were distributed among the respondents using Cochran formula and then analyzed the research data using the Anp-Dematel technique done. The results showed that the "economic" criterion is the most influential criterion and is the top priority among the criteria. Also, the sub-criterion of "currency acquisition" was placed in the first priority among the sub-criteria.Keywords: Organizational visualization, Human Capital, Tourism, textual content analysis, technique ANP-DEMATEL
-
این پژوهش با هدف ارایه مدل مدیریت کنش حسابگرانه در سازمان های دولتی ایران صورت گرفته است. بر همین اساس ابتدا از 29 مقاله لاتین و 78 مقاله فارسی که به روش گلوله برفی انتخاب شدند استفاده شد که بعد از اشباع نظری؛ تحلیل محتوای متنی صورت پذیرفت که خروجی کار توسط نرم افزار مکس کیو دی آ نشان داده شد. سپس داده های حاصله به وسیله پرسشنامه (کمی و کیفی) در اختیار 14 خبره قرار گرفت و بعد از سه دور دلفی کیفی، 27 معیار و 196 زیرمعیار شناسایی شد و الگوی حاصله به دست آمد. براساس نتایج جهت مدیریت کنش حسابگرانه در سازمان های دولتی، مدیران باید مراقب معیار رفتار فرصت طلبانه که تاثیرگذارترین معیار بود و با سایر معیارها بیشترین تعامل را داشت باشند از سوی دگر معیار فردگرایی خودخواهانه از بیشترین میزان تاثیرپذیری برخوردار است. معیار منفعت گرایی مهم ترین معیار می باشد و زیرمعیار سیاست ورزی به عنوان مبادله در اولویت اول میان زیرمعیارها قرار دارد.کلید واژگان: مدل, مدیریت, کنش حسابگرانه, سازمان های دولتیQuarterly Journal of Management of Governmental Organizations, Volume:11 Issue: 3, 2023, PP 169 -190Understanding organizational behavior has never been more important to managers than it is today. In some social interactions, people in various situations, out of devotion, interest, and in extreme cases, flatter and flatter people who are likely to gain power or potential in the future. These behaviors can be considered and analyzed in the context of organizational behavior management science.This study aims to provide an accounting management model in Iranian government organizations. Accordingly, 29 Latin and 78 Persian articles were selected that were selected by snowball method. After theoretical saturation, textual content analysis was performed and the output of the work was shown by Max QDA software. Then, the obtained data were provided to 14 experts by a questionnaire (quantitative and qualitative) and after three rounds of qualitative Delphi, 27 criteria and 196 sub-criteria were identified and the resulting pattern was obtained. Based on the results for managing accountable action in government organizations, managers should be careful about the criterion of opportunistic behavior, which was the most effective criterion and had the most interaction with other criteria. on the other hand, the criterion of selfish individualism is the most influential. The criterion of utilitarianism is the most important criterion and the sub-criterion of politics as an exchange is in the first priority among the sub-criteria.Keywords: Model, Management, Accounting, government organizations
-
هدف
این پژوهش با هدف ارایه مدل موفقیت کارآفرینی زنان با رویکرد عدالت اجتماعی در صنعت بانکداری دولتی بوده مورد بررسی قرار گرفته است.
مواد و روش هاپژوهش حاضر از نظر هدف در حیطه تحقیقات کاربردی می باشد و با توجه به اینکه در این پژوهش از روش های مطالعه کتابخانه ای و نیز روش های میدانی نظیر پرسشنامه استفاده شد، می توان بیان کرد که بر اساس ماهیت، یک پژوهش توصیفی-پیمایشی است و از نوع روش نیز کیفی-کمی (آمیخته) است. در ابتدا با بکارگیری روش تحلیل محتوای متنی، عوامل مرتبط با هر یک از متغیرهای تاثیر گذار در موفقیت کارآفرینی زنان شناسایی شده سپس با استفاده از تکنیک دلفی غربال شدند. در منهایت مولفه های ویژگی های روانشناختی کارآفرینی، ویژگی های رفتاری، عوامل سازمانی، عوامل زمینه ای به عنوان متغیرهای مستقل و همچنین متغیر عدالت اجتماعی به عنوان متغیر ها مداخله گرد شناسایی شدند که هر کدام زیر شاخص هایی را دارند. سپس به منظور بررسی اهداف پژوهش از آزمون های مدل معادلات ساختاری، بهره گرفته شد. نمونه ی پژوهش در بخش آماری با استفاده از فرمول کوکران تعداد 226 نفر کارکنان زن بانک های دولتی استان مازندران در نظر گرفته شده که پرسشنامه بین آن ها توزیع شد. همچنین در بخش دلفی نیز از نظرات 20 نفر از خبرگان صنعت بانکداری که دارای تجربه در زمینه ی کارآفرینی بودند، جهت غربال آیتم ها استفاده شد. در این پژوهش از نرم افزارهای آماری SPSS, SMART PLS استفاده شد.
یافته هایافته ها نشان دهنده این امر بود که در بین عوامل تاثیر گذار بر موفقیت زنان در حوزه کارآفرینی بیشترین تاثیر را عوامل زمینه ای با زیر شاخص های عوامل اقتصادی، موقعیت جغرافیایی و فرهنگ کارآفرینانه دارد.
نتیجه گیریهمچنین تاثیر گذاری عدالت اجتماعی نیز بر روی شاخص های اثر گذار بر موفقیت کارآفرینی زنان معنادار بوده است.باتوجه به نتایج کسب شده از طرح پژوهشی پیش رو؛ می بایست به عوامل شناسایی شده در جهت رونق کارآفرینی زنان توجه بیشتری نمود و زمینه را برای پیشرفت روز افزون کسب و کارهای ایجاد شده به دست زنان کارآفرین مهیا نمود.
کلید واژگان: کارآفرینی زنان, عدالت اجتماعی, صنعت بانکداریPurposeThis research has been investigated with the aim of presenting the success model of women's entrepreneurship with a social justice approach in the state banking industry.
Materials and methodsThe purpose of this research is in the field of applied research, and considering that library study methods and field methods such as questionnaires were used in this research, it can be stated that based on The nature is a descriptive-survey research and the type of method is qualitative-quantitative (mixed). At first, by using textual content analysis method, the factors related to each of the influencing variables in the success of women's entrepreneurship were identified, then they were screened using the Delphi technique. In addition to the components of psychological characteristics of entrepreneurship, behavioral characteristics, organizational factors, background factors were identified as independent variables and social justice variable as intervening variables, each of which has sub-indices. Then, in order to investigate the objectives of the research, structural equation model tests were used. The research sample in the statistical section using Cochran's formula is 226 female employees of state banks in Mazandaran province, and the questionnaire was distributed among them. Also, in the Delphi section, the opinions of 20 banking industry experts who had experience in the field of entrepreneurship were used to screen the items. SPSS and SMART PLS statistical software were used in this research.
FindingsThe findings showed that among the factors influencing the success of women in the field of entrepreneurship, the most influential are the contextual factors with the sub-indices of economic factors, geographical location and entrepreneurial culture.
ConclusionAlso, the influence of social justice on the indicators affecting the success of women's entrepreneurship has been significant. According to the results obtained from the upcoming research project; It is necessary to pay more attention to the identified factors for the development of women's entrepreneurship and prepare the ground for the increasing development of businesses created by women entrepreneurs.
Keywords: Women's Entrepreneurship, Social Justice, Banking Industry -
مجله نظارت و بازرسی، پیاپی 62 (زمستان 1401)، صص 133 -164زمینه و هدف
رنج و درد ناشی از رفتارهای مخرب علاوه بر زندگی انسان در زندگی سازمانی نیز رسوخ پیدا کرده است.هدف پژوهش حاضر واکاوی عوامل پیشایندی و برآیندی رفتارهای مخرب کارکنان در سازمان می باشد.
روشاین پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با استفاده از روش فراترکیب با رویکرد سیستماتیک و با روش هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو انجام شد. جامعه آماری مورد مطالعه شامل کلیه تحقیقات داخلی و خارجی چاپ شده در حوزه رفتارهای مخرب، بد رفتاری ها و تیوری های پشتیبان (از سال 2012 الی 2022) می باشد. در این راستا، کلید واژه های مرتبط با هدف پژوهش مورد جستجو قرار گرفت که در نهایت 101 مقاله که از معیارهای ورود به مطالعه برخوردار بودند با استفاده از روش کد گذاری سه مرحله ای (باز، محوری، انتخابی) از طریق نرم افزار مکس کیودا تجزیه و تحلیل شدند.
یافته هابر اساس مقاله های منتخب و بررسی های صورت گرفته، 159 شاخص در قالب 18 بعد فرعی و 6 بعد اصلی دسته بندی شدند. پیشایندهای رفتار مخرب کارکنان در سه مقوله عوامل فردی (ویژگی های شخصیتی، نگرش مشکوک، انگیزه تبانی، ضعف ادراک ،پس زدگی اجتماعی)، عوامل گروهی (رهبری دافعانه، جو تحقیرنما، مرادوات اصطکاک گرا، ضعف ساختار)، عوامل محیطی(سیاست های تهدیدگرایانه، فشار بالادستی و رقابت های برون سازمانی) و برآیندهای رفتارهای مخرب با سه مقوله عوامل شناختی-عاطفی (گرایش به انحراف، ابهام پروری، بدبینی نهادینه شده) عوامل جسمی-حرکتی (تیک های عصبی- عضلانی، ضعف عملکرد مغز و کاهش حافظه) عوامل رفتاری (رفتار خودکامه- استبدادی، رفتار ضدبهره وری، رفتارهای آسیب زا) استخراج گردید.
نتیجه گیریپژوهشگران حوزه رفتار سازمانی می توانند با مدنظر قرار دادن این دسته از عوامل در جهت شناسایی و کاهش رفتارهای مخرب کارکنان گام های مثبت و کارآمدی بردارند.
کلید واژگان: رفتارهای مخرب, رفتارهای انحرافی, بدرفتاری ها, تکنیک فراترکیبBackground and AimIn addition to human life, the suffering and pain caused by destructive behavior has penetrated into organizational life as well. The purpose of this research is to analyze the antecedent and consequent factors of destructive behavior of employees in the organization.
MethodsThis research was conducted in the framework of a qualitative approach and using a meta-combination method with a systematic approach and the seven-step method of Sandelowski and Barroso. The statistical population under study includes all domestic and foreign researches published in the field of destructive behaviors, bad behaviors and supporting theories (from 2012 to 2022). In this regard, the keywords related to the purpose of the research were searched, and finally, 101 articles that met the inclusion criteria were analyzed using the three-stage coding method (open, central, selective) through MAXQDA software, were analyzed.
FindingsBased on the selected articles and surveys, 159 indicators were categorized in the form of 18 sub-dimensions and 6 main dimensions. The antecedents of destructive behavior of employees in three categories of individual factors (personality characteristics, suspicious attitude, collusive motivation, weakness perception, social rejection), group factors (repulsive leadership, humiliating atmosphere, friction-oriented attitudes, structural weakness), environmental factors (threat-oriented policies, upstream pressure and extra-organizational contracts) and the results of destructive behaviors with three categories of cognitive-emotional factors. Tendency to deviance, ambiguity, institutionalized pessimism) physical-motor factors (neuro-muscular tics, weak brain function and memory loss) behavioral factors (autocratic-authoritarian behavior, anti-productive behavior, harmful behaviors) were extracted.
ConclusionResearchers in the field of organizational behavior can take positive and efficient steps by considering these factors in order to identify and reduce the destructive behaviors of employees.
Keywords: Destructive behaviors, deviant behavior, misbehaviors, Meta- Synthesis Method
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.