جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "organizational justice" در نشریات گروه "علوم انسانی"
-
Journal of New Applied Studies in Management, Economics & Accounting, Volume:7 Issue: 4, Winter 2024, PP 125 -139This research aims to explain the influence of organizational justice and employees' spiritual intelligence in banks on the potential for fraud, with internal control systems as moderating variables. The method used in this research is asosiatif quantitative. The data source used in this research is primary data. Data collection techniques in this research use a questionnaire. The sample in the research is determined using the simple random sampling method and using the Solvin formula to determine the minimum sample, with a total sample of 126 bank employees in Dompu Regency. The results of this research indicate that organizational justice and spiritual intelligence have a significant negative effect on the potential for fraud. The better the organizational justice and the higher the spiritual intelligence of employees in the workplace, the lower the potential for fraud. Conversely, internal control systems do not moderate organizational justice and spiritual intelligence on the potential for fraud. Internal control systems are unable to weaken or strengthen the influence of organizational justice on the potential for fraud due to mismatches between the design or implementation of internal control systems and the specific needs of the organization or work environment. Internal control systems are unable to weaken or strengthen the influence of spiritual intelligence on the potential for fraud in a context where it is assumed that internal control systems are not implemented. A high level of spiritual intelligence in employees can have a positive impact on reducing the potential for fraud.Keywords: Organizational Justice, Internal Control Systems, Spiritual Intelligence, Fraud, Banking
-
مقدمه و هدف
هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی، بی تفاوتی سازمانی، هویت سازمانی با عدالت سازمانی از دیدگاه مدیران مقطع متوسطه شهرستان نورآباد ممسنی بود.
روش شناسی پژوهش:
تحقیق حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه این تحقیق کلیه مدیران مقطع متوسطه شهرستان نورآباد ممسنی به تعداد 55 نفر بود. با توجه به پایین بودن حجم جامعه آماری، کل جامعه آماری بعنوان حجم نمونه انتخاب شد. شیوه نمونه گیری در این پژوهش به تمام شمار بود. جهت گردآوری اطلاعات آماری در این پژوهش از 4 پرسشنامه استاندارد پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی (2007)، پرسشنامه بی تفاوتی سازمانی دانایی فرد و همکاران (1389)،پرسشنامه هویت سازمانی چنی (1983) و پرسشنامه عدالت سازمانی کالکیت و همکارانش (2001) استفاده شد. روایی محتوایی پرسشنامه توسط خبرگان و پایایی پرسشنامه ها با استفاده ضریب آلفای کرونباخ که برای هر چهار پرسشنامه بالاتر از 70/0 بود، تایید شد. از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری برای آزمون فرضیات پژوهش استفاده شد.
یافته هانتایج آزمون همبستگی پیرسون در این مطالعه نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی با ضریب همبستگی 705/0 و سطح معناداری 02/0 رابطه معناداری با عدالت سازمانی دارد. بی تفاوتی سازمانی با ضریب همبستگی 115/0 و سطح معناداری 07/0 رابطه معناداری با عدالت سازمانی ندارد. هویت سازمانی با ضریب همبستگی 517/0 و سطح معناداری 01/0 رابطه معناداری با عدالت سازمانی دارد. و در نهایت با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری مشخص گردید که مدل ارائه شده هم در بخش ساختاری و هم در بخش اندازه گیری از برازش قابل قبولی برخودار می باشد.
نتیجه گیریعدالت سازمانی باعث تقویت رفتار شهروندی و کاهش بی تفاوتی سازمانی در مدیران مقطع متوسطه شهرستان نورآباد ممسنی می شود. همچنین، هویت سازمانی تاثیر عدالت را افزایش می دهد.
کلید واژگان: رفتار شهروندی سازمانی, بی تفاوتی سازمانی, هویت, عدالت سازمانیIntroduction and goal:
The purpose of this study was to investigate the relationships between organizational citizenship behavior, organizational indifference, organizational identity and organizational justice from the perspective of secondary school principals in Noorabad Mamsani city.
Research MethodologyThe current research is applied in terms of purpose, and in terms of data collection method, it is a descriptive-correlation type. the statistical population of this research is all secondary school principals in the city. Due to the low size of the population, the entire population was selected as the sample size.. In order to collect data, 4 standard questionnaires, Organizational Citizenship Behavior Questionnaire of Organ and Kanoski (2007), Organizational Indifference Questionnaire of Danai Fard et al was used. The content validity of the questionnaire was confirmed by experts and the reliability of the questionnaires was confirmed using Cronbach's alpha coefficient. Pearson's correlation coefficient test and structural equations were used to test the research hypotheses.
ResultsThe results of Pearson's correlation test in this study showed that organizational citizenship behavior has a significant relationship with organizational justice with a correlation coefficient of 0.705 and a significance level of 0.02. Organizational indifference has no significant relationship with organizational justice with a correlation coefficient of 0.115 and a significance level of 0.07. Organizational identity has a significant relationship with organizational justice with a correlation coefficient of 0.517 and a significance level of 0.01. And finally, by using the structural equation approach, it was determined that the presented model has an acceptable fit both in the structural part and in the measurement part.
Discution:
organizational citizenship behavior and organizational identity have significant relationships with organizational justice, while organizational indifference does not.
Keywords: Organizational Citizenship Behavior, Indifference, Organizational Identity, Organizational Justice -
وقوع رفتار غیراخلاقی به خصوص در سازمان های دولتی و عمومی تبدیل به یک چالش شده است. هدف این مطالعه بررسی تاثیر عدالت سازمانی درک شده در سیستم کنترل مدیریت بر رفتارهای غیراخلاقی در بودجه ریزی با تاکید بر در نظر گرفتن نقش ابعاد روان شناختی است. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ اجرا توصیفی - پیمایشی با رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری، مدیران دانشگاه علوم پزشکی و بیمارستان های استان سیستان و بلوچستان است. نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان، 169 نفر تعیین شد که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه است. نتایج نشان می دهد در مجموع شواهد بدست آمده در کاهش رفتارهای غیراخلاقی تا حدود زیادی متناقض است؛ بطوریکه مشارکت در تعیین اهداف، استفاده از معیارهای مختلف عملکرد و کیفیت بازخورد، تاثیر مثبت و معنی داری بر تمایل به ایجاد مازاد بودجه ای دارند؛ در حالی که استفاده از اصل کنترلپذیری تاثیر معنی داری بر ایجاد مازاد بودجه ای ندارد. نتایج تحلیل مسیر نشان می دهد که تعهد سازمانی تاثیر منفی و معنی داری بر دو متغیر رفتار غیراخلاقی ایجاد مازاد بودجه و دست کاری داده ها دارد. نتایج همچنین بیانگر آن بود که تاثیر اعتماد به مافوق بر ایجاد مازاد بودجه ای مثبت و معنیدار است. ضمن اینکه، مشارکت مدیران در تعیین اهداف و اصل کنترلپذیری، تاثیر معنی داری بر دست کاری داده ها ندارند و استفاده از معیارهای مختلف عملکرد سازمان و کیفیت بازخورد، تاثیر منفی و معنی داری بر دست کاری داده ها دارند.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, ایجاد مازاد بودجه, دستکاری داده ها, سیستم کنترل مدیریت, رفتارهای غیراخلاقیThe occurrence of unethical behavior, especially in government and public organizations, has become a challenge. The purpose of this study is to investigate the effect of perceived organizational justice in the management control system on unethical behaviors in budgeting with emphasis on considering the role of psychological dimensions. This research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of implementation with structural equation modeling approach. The statistical population is the managers of the University of Medical Sciences and hospitals in Sistan and Baluchistan province. The sample was determined using Morgan's table, 169 persons were selected using simple random sampling method. The data collection tool is a questionnaire. The results show that the evidence obtained in reducing unethical behaviors is largely contradictory; So that participation in setting goals, using different performance indicators and the quality of feedback have a positive and significant effect on the desire to create a budget slack; While using the principle of controllability does not have a significant effect on creating a budget slack. The results of the path analysis show that organizational commitment has a negative and significant effect on creation of budget slack and data manipulation. Another result is that the effect of trust in superiors on the creation of budget slack is positive and significant. In addition, participation of managers in determining the goals and the principle of controllability do not have a significant effect on data manipulation, and the use of different measures of the organization's performance and the quality of feedback have a negative and significant effect on data manipulation.
Keywords: Organizational Justice, Budgetary Slack, Data Manipulation, Management Control System, Unethical Behaviors -
زمینه و هدف
پژوهش حاضر با هدف بررسی و مطالعه نقش میانجی عدالت سازمانی در تاثیر سقف شیشه ای بر تعهد سازمانی، عجین شدن با کار و مسیر پیشرفت شغلی در بین کارکنان شهرداری مشهد انجام شد.
روش شناسی:
از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و از لحاظ روش تحقیق پیمایشی-توصیفی است. کارکنان زن در شهرداری مشهد به تعداد 287 نفر تشکیل دهنده جامعه آماری این تحقیق هستند و حجم نمونه براساس جدول مورگان، 165 نفر تعیین گردید که به روش در دسترس در مطالعه شرکت کردند. برای گرد آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS و Smart PLS استفاده شد.
یافته هانتایج تحقیق نشان داد که عدالت سازمانی در تاثیر سقف شیشه ای بر تعهد سازمانی، عجین شدن با کار و مسیر پیشرفت شغلی در شهرداری مشهد نقش میانجی گری دارد. همچنین عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی، عجین شدن با کار و مسیر پیشرفت شغلی زنان در شهرداری مشهد تاثیر مستقیم دارد.
نتیجه گیریتمرکز بر کاهش سقف شیشه ای می تواند ادراک از عدالت سازمانی را در بین کارکنان بهبود بخشیده و در نتیجه آن، مسیر پیشرفت شغلی، عجین شدن با کار و تعهد سازمانی را ارتقاء دهد.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, سقف شیشه ای, تعهد سازمانی, عجین شدن با کار, مسیر پیشرفت شغلیContext and PurposeThe present research was conducted with the aim of investigating and studying the mediating role of organizational justice in the effect of the glass ceiling on organizational commitment, job engagement and career prospects among the employees of Mashhad Municipality.
Methodologyit is applied research, and in terms of its method, it is survey-descriptive research. The female employees in Mashhad Municipality are 287 people who constitute the statistical population of this research and the sample size was determined based on Morgan's table, 165 people who participated in the study using the available method. A questionnaire in theoretical foundations was used to collect data. In order to analyze the data, SPSS and Smart PLS software were used.
FindingsThe results of the research showed that organizational justice plays a mediating role in the effect of the glass ceiling on organizational commitment, job engagement and career prospects in Mashhad Municipality. Also, organizational justice has a direct effect on organizational commitment, job engagement and career prospects of women in Mashhad Municipality.
ConclusionFocusing on reducing the glass ceiling can improve the perception of organizational justice among employees and, as a result, promote the career prospects, job engagement and organizational commitment.
Keywords: Organizational Justice, Glass Ceiling, Organizational Commitment, Job Engagement, Career Prospects -
رفتار مدیران در گزارشگری مالی به عنوان یکی از مولفه های حیاتی و بحرانی در عملکرد یک سازمان مطرح می شود.اهمیت این موضوع به دلیل عواقب گسترده ای که می تواند بر سازمان و اقتصاد عمومی داشته باشد، غیرقابل انکار است.اصولا، مدیران در اختیار اطلاعات مالی و عملکرد مالی سازمان هستند و مسئولیت تهیه گزارش های دقیق و صادق در مورد وضعیت مالی سازمان رادارند. یافته های پژوهش در 5 مقوله به تفکیک مشخص شدند.مدل در 6 مقوله23کد محوری براساس 148کدباز شناسایی شد. شرایط علی(ویژگی های فردی، مهارت های ارتباطی، ویژگی های ذهنی و ارزش های اخلاقی)، راهبردها (آموزش، زیرساخت، هدف گذاری گزارش دهی مالی، سیاست گذاری و فناوری اطلاعات)، پیامدها(بهبود تصویر سازمان، شکوفایی کسب وکار و بهره وری اقتصادی)، شرایط زمینه ای(دانش تخصصی، انضباط مالی، قوانین و مقررات، شفافیت اطلاعات، انتقادپذیری و مسئولیت پذیری و وضعیت حسابداری) و شرایط مداخله گر(ضعف نهادهای نظارتی، فشار مالی، شرایط محیطی، سهل انگاری و غفلت و شرایط فرهنگی و اجتماعی)طراحی شده است. مدل رفتار منصفانه مدیران در جهت افزایش کیفیت گزارشگری مالی در یک سازمان به ترکیبی از اقدامات و سیاست ها منجر می شود که نه تنها کیفیت گزارش های مالی را بهبود می بخشد، بلکه اعتماد اعضای سازمان و سایر ذینفعان به سازمان را نیز تقویت می کند و بافرهنگ سازمانی اخلاقی، افزایش توانمندی های مدیریتی،توجه به نظارت و ارزیابی مداوم و ترویج شفافیت و مسئولیت پذیری سازمانی همراه است.
کلید واژگان: رفتار منصفانه مدیران, گزارشگری مالی, عدالت سازمانی, تصمیم گیری مالیThe behavior of managers in financial reporting is considered as one of the vital and critical components in the performance of an organization. The importance of this issue is undeniable due to the wide consequences it can have on the organization and the general economy. Basically, managers have access to financial information and financial performance of the organization. and are responsible for preparing accurate and honest reports about the financial status of the organization. The findings of the research were identified separately in 5 categories. The model was identified in 6 categories with 23 core codes based on 148 coders. Causal conditions (personal characteristics, communication skills, mental characteristics and moral values), strategies (training, infrastructure, targeting of financial reporting, policy and information technology), consequences (improving the image of the organization, business prosperity and economic productivity), background conditions (knowledge) Specialization, financial discipline, laws and regulations, transparency of information, accountability and accounting status) and intervening conditions (weakness of regulatory institutions, financial pressure, environmental conditions, negligence and neglect and cultural and social conditions) have been designed. The model of fair behavior of managers in order to increase the quality of financial reporting in an organization leads to a combination of actions and policies that not only improves the quality of financial reports, but also strengthens the trust of organization members and other stakeholders in the organization, and with an ethical organizational culture, increases the capabilities of Management is accompanied by paying attention to continuous monitoring and evaluation and promoting organizational transparency and accountability.
Keywords: Main Words, Fair Behavior Of Managers, Financial Reporting, Organizational Justice, Financial Decision Making -
پژوهش حاضر با هدف تحلیل یافته های به دست آمده از پژوهش های پیرامون همبسته های عدالت سازمانی در شبکه بانکی کشور انجام شده است. مطالعه حاضر پژوهشی کاربردی و کمی است. جامعه آماری پژوهش را تمام پژوهش های انجام شده تا پایان بهار 1402 در زمینه موضوع مورد مطالعه تشکیل دادند که از طریق نمونه گیری هدفمند 37 پژوهش مرتبط با عدالت سازمانی که در قالب پایان نامه نمایه شده در سایت ایرانداک و مقالات منتشر شده در نشریات علمی-پژوهشی در بازه زمانی 1389 تا 1401 شناسایی و استخراج شدند. روش مورد استفاده در پژوهش حاضر فراتحلیل می باشد و به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات، از ویرایش دوم نرم افزار جامع فراتحلیل (CMA) استفاده شده است. نتایج این مطالعه نشان داد در شبکه بانکی کشور، ارتباط عوامل در سه سطح «فردی، اجتماعی و سازمانی» با عدالت سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به اندازه اثر حاصل، نتایج نشان داد که عوامل سازمانی قوی ترین همبسته عدالت سازمانی می باشند و بعد از آن به ترتیب عوامل فردی و اجتماعی قرار می گیرند. در بین عوامل سازمانی، «بهروزی سازمانی» در بین عوامل فردی، «بهره وری کارکنان» و در بین عوامل اجتماعی «سرمایه اجتماعی» قوی ترین ارتباط را با عدالت سازمانی داشتند. پژوهش های گوناگون نشانگر آن است که تقویت ادراک کارکنان از عدالت سازمانی بر جنبه های متفاوت رفتار سازمانی مرتبط و اثرگذار است و تلاش برای توسعه عدالت سازمانی به صورت توامان از یک سو به تقویت و افزایش بهره وری سازمانی به صورت مستمر و از سوی دیگر رشد شاخص های توسعه منابع انسانی سازمان ها کمک می کند.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, فراتحلیل, بهره وری سازمانیIntroductionorganizational justice refers to the employees' feeling and perception of the level of fairness and equality in the behaviors and working relationships in an organization. In the last decade of the 20th century, organizational justice as an important concept in human resource management was noticed in the field of organizational studies. This concept is placed next to organizational commitment and employee satisfaction and is an underlying factor of organizational trust. Justice and its implementation is one of the basic and natural human needs. Throughout history, its existence has always provided a suitable platform for the development of human societies. In recent years, the issue of organizational justice has been investigated in various research and organizations, including the banking network, but since the results of various research have not summarized the results of existing studies, therefore, the present research analyzed the results of research regarding organizational justice related factors. It has dealt with organizational justice in the country's banking network and understanding the relationships between them.
MethodThe present study is an applied research. The statistical population of the research was made up of all the research conducted until the end of the spring of 2022 in the field of the study subject, through the purposeful sampling method of 37 research related to organizational justice that were indexed in the form of theses on the Irandak website and articles published in scientific-research journals in that period. They were identified and extracted between 2010 and 2022. The method used in the current research is meta-analysis, and in order to analyze the data, the second edition of the Comprehensive Meta-Analysis (CMA) software was used. It should be mentioned that in order to check the homogeneity of the results of the studies, the Q-test and the I-squared index were used, and in order to check the publication bias, methods such as Bagg's and Mezomdar's rank correlation, Egger regression method and funnel plot were used.
ResultsIn the country's banking network, the relationship between factors at three levels "individual, social and organizational" with organizational justice has been investigated. According to the obtained effect size, the results showed that organizational factors are the strongest correlates of organizational justice, followed by individual and social factors. Among organizational factors, "organizational well-being" among individual factors, "employee productivity" and among social factors "social capital" had the strongest relationship with organizational justice.
DiscussionVarious research showed that strengthening employees' perception of organizational justice is relevant and effective on different aspects of organizational behavior, and efforts to develop organizational justice will both help to maintain and promote sustainable productivity and can grow the human resource development indicators of organizations.
Keywords: Organizational Justice, Meta-Analysis, Organizational Productivity -
نشریه کاوش های نوین در علوم محاسباتی و مدیریت رفتاری، سال دوم شماره 1 (بهار و تابستان 1403)، صص 175 -193
هدف تحقیق حاضر، بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر قصد ترک خدمت پرستاران با نقش میانجی گری رفاه کارکنان در بین پرستاران بیمارستان های شهر تهران بود؛ که از مدل محقق ساخته استفاده شده است. براساس مدل مفهومی تحقیق عدالت سازمانی هم به صورت مستقیم و هم به صورت غیرمستقیم از طریق رفاه کارکنان می تواند بر قصد ترک خدمت پرستاران تاثیر بگذارد. برای بررسی تحقیق نمونه ای شامل 300 نفر به صورت تصادفی طبقه ای از چهار بیمارستان (دو بیمارستان دولتی و دو بیمارستان خصوصی) شهر تهران شامل بیمارستان های امام خمینی و فیروزگر به عنوان بیمارستان های دولتی و بیمارستان دی و لاله به عنوان بیمارستان خصوصی توزیع شد. ابزار گردآوری داده پرسشنامه استاندارد با 28 سوال که روایی و پایایی آن تایید و بین جامعه آماری توزیع شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی انجام گرفت. در سطح آمار توصیفی از شاخص هایی چون فراوانی و درصد فراوانی؛ در سطح آمار استنباطی از روش های همبستگی، مدل معادلات ساختاری، تحلیل مسیر انجام شده است؛ که برای این منظور از نرم افزارهای spss و pls استفاده شد. براساس نتایج تحقیق مشخص گردید که هر چقدر در یک بیمارستان وضعیت عدالت سازمانی در شرایط مطلوبی قرار گیرد پرستاران آن بیمارستان کمتر به فکر ترک شغل یا بیمارستانی که در آن مشغول هستند؛ خواهند بود. عدالت سازمانی بیشترین تاثیر را بر رفاه پرستاران دارد و ادراک رفاه از طرف پرستار منجر به ترک خدمت کمتر آنها از بیمارستان می شود.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, قصد ترک خدمت, عدالت توزیعی عدالت رویه ای, عدالت تعاملیJournal of Novel Explorations in Computational Science and Behavioral Management, Volume:2 Issue: 1, 2024, PP 175 -193The purpose of this research was to investigate the effect of organizational justice on the intention to leave the service of nurses with the role of mediating employee welfare among nurses in Tehran hospitals; which is used from the researcher-made model. Based on the conceptual model of research, organizational justice both directly and indirectly through the welfare of employees can affect the intention to leave the service of nurses. For the investigation, a sample of 300 people was randomly selected from four hospitals (two public hospitals and two private hospitals) in Tehran, including Imam Khomeini and Firouzgar hospitals as public hospitals and Day and Laleh hospitals as private hospitals. The data collection tool was a standard questionnaire with 28 questions whose validity and reliability were confirmed and distributed among the statistical population. Data analysis was done using descriptive statistics and inferential statistics. At the level of descriptive statistics, indicators such as abundance and percentage of abundance; At the level of inferential statistics, correlation methods, structural equation models, and path analysis have been performed; For this purpose, spss and P.L.S softwares were used. Based on the results of the research, it was comcladed that the more favorable the organizational justice situation is in a hospital, the less nurses of that hospital think about leaving their jobs or the hospital where they work; they will be. Organizational justice with a path coefficient of 0.791 had the greatest impact on the well-being of nurses, and the perception of well-being on the part of nurses leads to fewer of them leaving the hospital. (p<0.05).
Keywords: Organizational Justice, Intention To Leave Service, Distributive Justice, Procedural Justice, Interactive Justice -
زمینه و هدف
نقش نیروی انسانی در سازمان ها غیرقابل انکار است و بررسی متغیرهای مرتبط با آن مثل عدالت، اهمیت مضاعف پیدا می کند. هدف این پژوهش، کنکاشی پیمایشی پیرامون عدالت سازمانی در سپهر شبکه بانکی می باشد.
روش بررسیاین پژوهش از نظر هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارشناسان شاغل در بانک های خصوصی بود که 120 نفر به عنوان نمونه آماری پژوهش انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که روایی و پایایی آن ها تایید شد.
یافته ها:
یافته ها نشان داد میزان احساس عدالت سازمانی متوسط رو به بالا می باشد. نتایج مقایسه ابعاد عدالت سازمانی به تفکیک دو گروه کارشناسان و مدیران نشان داد در هر دو گروه، بالاترین میزان احساس عدالت مربوط به عدالت اطلاعاتی و پائین ترین میزان مربوط به عدالت توزیعی بود. نتایج مقایسه شاخص های عدالت سازمانی نشان داد کارشناسان از «وجود ارتباطات سازنده» و مدیران از «بهبود جو گروه های کاری» بیشترین میزان احساس عدالت را داشتند.
نتیجه گیریپیاده سازی عدالت سازمانی در شبکه بانکی می تواند باعث ارتقای رضایتمندی کارکنان، تعهد سازمانی و همچنین اعتماد مشتریان را به همراه داشته باشد.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, شبکه بانکی, بانک خصوصیBackground and purposeThe role of human resources in organizations is undeniable, and examining variables related to it, such as justice, becomes doubly important. The purpose of this research is to explore the organizational justice in Sepehr banking network.
Research methodThis research is practical in terms of purpose. The statistical population included all managers and experts working in private banks, and 120 people were selected as the statistical sample of the research. A researcher-made questionnaire was used to collect data, and its validity and reliability were confirmed.
FindingsThe findings showed that the level of feeling of organizational justice is medium to high. The results of comparing the dimensions of organizational justice by two groups of experts and managers showed that in both groups, the highest level of sense of justice was related to informational justice and the lowest level was related to distributive justice. The results of the comparison of organizational justice indicators showed that experts had the highest sense of justice from "the presence of constructive communication" and managers from "improving the atmosphere of work groups".
ConclusionThe implementation of organizational justice in the banking network can increase employee satisfaction, organizational commitment, and customer trust.
Keywords: Organizational Justice, Banking Network, Private Bank -
هدف پژوهش حاضر انجام فراتحلیل پژوهش های خارجی انجام شده در زمینه عوامل مرتبط با عدالت سازمانی، جهت برآورد اندازه اثر همبسته های مرتبط با عدالت سازمانی بود. در واقع این پژوهش سعی دارد با توجه به پیشینه پژوهشی موجود به بررسی این موضوع بپردازد که عوامل مرتبط با عدالت سازمانی در پژوهش های خارجی کدامند و همچنین کدام یک از این عوامل قوی ترین رابطه را با عدالت سازمانی دارد. جامعه آماری را تمام پژوهش های انجام شده خارجی پیرامون عدالت سازمانی تا پایان نیمه اول سال 2023 تشکیل دادند و بر مبنای نمونه گیری هدفمند، 32 سند پژوهشی که دارای ویژگی های مناسب برای ورود به فراتحلیل بودند، انتخاب شدند. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از ویرایش دوم نرم افزار جامع فراتحلیل (CMA) استفاده شد. با توجه به ناهمگونی بین مطالعات انجام شده از مدل اثرات تصادفی برای ترکیب نتایج و رسیدن به اندازه اثر استفاده شد. اندازه اثر مدل تصادفی همبسته های عدالت سازمانی در مطالعات تحت بررسی 0/299 به دست آمد که بر اساس نظام تفسیری کوهن در محدوده اطمینان در سطح متوسط می باشد. نتایج نشان داد که بین همبسته های مرتبط با عدالت سازمانی در شبکه بانکی، قصد انطباق با خط مشی امنیت سیستم اطلاعات، رضایت از خدمات و اعتماد سازمانی، قوی ترین عوامل و در مقابل، پنهان کردن دانش، عملکرد سازمانی و قصد ترک شغل کارکنان، ضعیف ترین عوامل مرتبط با عدالت سازمانی در شبکه بانکی ارزیابی شد. با توجه به عوامل متعدد مرتبط با عدالت سازمانی باید گفت بدون کسب دانش از میزان ادراک پرسنل از عدالت سازمانی، دستیابی به اهداف سازمانی و تحقق چشم اندازهای سازمانی و بهبود وضعیت عملکرد سازمانی و تعالی سازمانی میسر نخواهد بود.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, شبکه بانکی, فراتحلیل, اندازه اثرIntroductionThe purpose of the current research was to meta-analyze the foreign research conducted regards factors related to organizational justice, in order to estimate the effect size of the correlations related to organizational justice. In fact, this research was trying to investigate this issue according to the existing research records, what are the factors related to organizational justice in foreign research and also which of these factors have the strongest relationship with organizational justice.
MethodThe statistical population of the current research included all research conducted regarding organizational justice until the end of the first half of 2023, and based on purposeful sampling method, 32 research documents that had suitable characteristics to enter the meta-analysis were selected, and in order to analyze the data, the second edition of comprehensive meta-analysis (CMA) software was used.
ResultsDue to the heterogeneity between the studies, the random effects model was used to combine the results and reach the effect size.The effect size of the random model of the correlations of organizational justice in the studies under review was 0.299, which according to Cohen's interpretation system is within the confidence range at an average level.The results showed that among the correlates related to organizational justice in the banking network, the intention to comply with the information system security policy, satisfaction with services and organizational trust, are the strongest factors, while hiding knowledge, organizational performance and the turnover intention of employees, are the weakest factors.
DiscussionConsidering the many factors related to organizational justice, it should be said that without gaining knowledge about the level of employees’ perception of organizational justice, it will not be possible to achieve organizational goals and realize organizational visions and improve the status of organizational performance and organizational excellence.
Keywords: organizational justice, banking network, meta-analysis, effect size -
هدف این پژوهش بررسی ادراک کارکنان از عدالت سازمانی و رابطه آن با تعهد سازمانی در دانشگاه شیراز می باشد. روش های انجام تحقیق را می توان با توجه به دو ملاک هدف تحقیق و نحوه گردآوری داده ها تقسیم کرد. این پژوهش بر اساس هدف تحقیق، از نوع پژوهش های کاربردی است و بر اساس نحوه گردآوری داده ها از نوع پژوهش های پیمایشی است. روش اجرای این پژوهش توصیفی می باشد و چون در آن رابطه بین متغیرها مورد مطالعه قرار می گیرد، از نوع همبستگی می باشد که در بین کارکنان دانشگاه دولتی شیراز، اجرا می شود. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج تحلیل نشان داد که، رابطه بین متغیرهای عدالت سازمانی و تعهد تایید شده است. با توجه به نتایج حاصل شده در فرضیه اصلی پژوهش و تایید این فرضیه که بین ادراک کارکنان از عدالت سازمانی با تعهد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد، پیشنهاد می شود که هرچه تعهد سازمانی بیش تر باشد، به عملکرد بهتر کسب و کار، افزایش سودآوری، بهبود بهره وری، ماندگاری کارکنان، معیارهای رضایت مشتری، افزایش اشتیاق مشتری و مهم تر از همه، بهبود فرهنگ محل کار منجر می شوند.
کلید واژگان: عدالت سازمانی, تعهد, دانشگاه شیرازThe purpose of this research is to investigate employees' perception of organizational justice and its relationship with organizational commitment in Shiraz University. Research methods can be divided according to the two criteria of the research objective and the method of data collection. Based on the purpose of the research, this research is of the type of applied research and based on the method of data collection, it is of the type of survey research. The method of carrying out this research is descriptive and because the relationship between variables is studied in it, it is of the correlation type, which is implemented among the employees of Shiraz State University. In this research, structural equation modeling has been used to analyze the collected information. The results of the analysis showed that the relationship between organizational justice variables and commitment was confirmed. According to the results obtained in the main hypothesis of the research and the confirmation of this hypothesis that there is a significant relationship between employees' perception of organizational justice and organizational commitment, it is suggested that the greater the organizational commitment, the better the business performance, the increase in profitability, the improvement of productivity, It leads to employee retention, customer satisfaction metrics, increased customer enthusiasm, and most importantly, improved workplace culture.
Keywords: Organizational Justice, Commitment, Shiraz University -
ابراز خشم اخلاقی رهبران در مهار رفتارهای غیراخلاقی و حفظ محیط اخلاقی در سازمان ها موضوع بسیار با اهمیتی است، با این حال چگونگی و مکانیزم تاثیر آن ناشناخته می باشد. هدف از پژوهش حاضر ارزیابی تاثیر خشم اخلاقی رهبر بر اعتماد به رهبر، صداقت ادراک شده رهبر و عدالت سازمانی ادراک شده با نقش تعدیلگری اخلاق کاری اسلامی است. جامعه آماری این پژوهش کارمندان شاغل در بیمارستان های منتخب استان اصفهان بودند. تعداد 320 پرسشنامه توزیع شد که از این تعداد، 272 پرسشنامه صحیح برای تجزیه و تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفت. برای سنجش خشم اخلاقی رهبر از پرسشنامه شائو (2019)، برای سنجش صداقت ادراک شده از پرسشنامه شورمن و همکاران (2016) و مایر و دیویس (1999)، برای سنجش اعتماد به رهبر از پرسشنامه مایر و گاوین (2005)، برای سنجش عدالت سازمانی ادراک شده از پرسشنامه کولکوئیت و همکاران (2022) و برای سنجش اخلاق کاری اسلامی از پرسشنامه علی (1988) استفاده گردید. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ و روایی نیز به روش تحلیل عاملی تائید شد. برای آزمون فرضیه های پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS استفاده شد. نتایج نشان داد که خشم اخلاقی رهبر بر اعتماد به رهبر، صداقت و عدالت سازمانی ادراک شده تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین صداقت ادراک شده رهبر بر اعتماد به رهبر و عدالت سازمانی ادراک شده تاثیر مثبت و معنادار دارد. به علاوه نتایج نشان داد که اخلاق کاری اسلامی در رابطه بین خشم اخلاقی رهبر و صداقت ادراک شده وی نقش تعدیلگر دارد. در حالت کلی نتایج پژوهش بیانگر آن است که بروز خشم اخلاقی رهبران می تواند پیامدهای مثبتی هم برای رهبر و هم برای سازمان داشته باشد.
کلید واژگان: رهبری اخلاقی, خشم اخلاقی, اعتماد به رهبر, اخلاق کاری اسلامی, عدالت سازمانی, صداقت ادراک شدهLeaders’ expression of moral anger is considered very important in curbing unethical behaviors and maintaining an ethical environment in organizations. However, how and the mechanism of its effect is unknown. The purpose of this research is to evaluate the effect of leader moral anger on trust in leader, perceived integrity and organizational justice considering the moderating role of Islamic work ethics. The statistical population of this research was employees working in selected hospitals of Isfahan province. 320 questionnaires were distributed, of which 272 correct questionnaires were used for data analysis. Questionnaires from Shao (2019), Schoorman et al. (2016) and Mayer and Davis (1999), Mayer and Gavin (2005), Colquitt et al. (2022), and Ali (1988) were used to measure the leader moral anger, perceived integrity, trust in the leader, perceived organizational justice, and Islamic work ethic, respectively. The reliability of the questionnaire was confirmed by the Cronbach’s alpha method and its validity by the factor analysis method. Structural equation modeling and SmartPLS software were used to test the research hypotheses. The results showed that the leader moral anger has a positive and significant effect on trust in leader, perceived integrity and organizational justice. Also, the leader’s perceived integrity has a positive and significant effect on trust in leader and perceived organizational justice. In addition the results showed that Islamic work ethics has a moderator effect in the relationship between leader moral anger and perceived integrity. Overall, the research findings suggest that the leader moral anger can have positive consequences for both the leader and the organization.
Keywords: Ethical Leadership, Moral Anger, Trust In Leader, Islamic Work Ethics, Organizational Justice, Perceived Integrity -
مقدمه و هدف
پژوهش حاضر با هدف، بررسی تاثیر عدالت سازمانی در رهبری رفتارهای ناهنجار بر اساس نقش میانجی سایش اجتماعی در بین کارکنان و مدیران مدارس شهری آموزش وپرورش استان اردبیل انجام شد..
روش شناسی پژوهش:
روش تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نوع داده ها و نحوه اجرای پژوهش، توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری، مدیران مدارس شهری (3400 نفر) و کارکنان (250 نفر) در آموزش وپرورش استان اردبیل که جمعا 3650 نفر بودند، می باشد و برای انتخاب حجم نمونه که با روش نمونه گیری خوشه ای انجام شد، 348 نفر (301 نفر مدیر مدرسه و 47 نفر از کارکنان) به عنوان نمونه انتخاب گردید. به منظور گردآوری داده ها، از پرسشنامه های استاندارد استفاده شد، که ضریب آلفای پرسشنامه سایش اجتماعی 90/0 و پایایی ترکیبی 90/0، آلفای عدالت سازمانی 91/0 و ترکیبی 83/0 و آلفای رهبری رفتارهای ناهنجار نیز 83/0 و پایایی ترکیبی 77/0 ارزیابی شد. ضریب آلفای کل پرسشنامه 87/0 برآورد شد. برای تحلیل داده های پرسشنامه از نرم افزار spss26 و روش مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد روش حداقل مربعات جزیی (Pls-SEM) و نرم افزار Smart Pls3 استفاده شد.
یافته هانتایج پژوهش نشان داد ضریب تاثیر متغیر عدالت سازمانی بر رهبری رفتارهای ناهنجار (56/0) مثبت و معنادار بوده و بر سایش اجتماعی (41/0-) منفی و معنادار است، همچنین ضریب تاثیر متغیر سایش اجتماعی بر رهبری رفتارهای ناهنجار (79/0-) منفی و معنادار بود و نیز سایش اجتماعی نقش میانجی در رابطه بین عدالت سازمانی و رهبری رفتارهای ناهنجار با ضریب (16/0-) داشت.
بحث و نتیجه گیریبنابراین، با رعایت عدالت سازمانی و رهبری رفتارهای ناهنجار می توان از بروز رفتارهای ناهنجار و سایشی در سازمان جلوگیری کرد.
کلید واژگان: رهبری رفتارهای ناهنجار, عدالت سازمانی, سایش اجتماعی, آموزش و پرورشBackground and ObjectiveThe purpose of this research was to investigate the mediating role of social undermining in the relationship between organizational justice and leadership of abnormal behavior among education employees and urban schools principals of Ardabil province.
research methodologyThe research method was applied in terms of objective and correlational in terms of descriptive method. The statistical population was of urban schools principals (3400 people) and education employees (250 people) of Ardabil province, which is 3650 people in total, and for selecting the sample size which was done by cluster sampling method, 348 people (301 schools principals and 47 employees) were selected as a sample. To analyze the questionnaire data, spss26 software and structural equation modeling method with partial least squares method (Pls-SEM) and Smart Pls3 software were used.
FindingsThe results of the research showed that the coefficient of influence of the variable of organizational justice on the leadership of abnormal behaviors (0.56) is positiveand significant, and of social undermining, is negative and inverse (-0.41), as well as the coefficient of the variable of social undermining on the leadership of abnormal behaviors (-0.79) was negative and inverse and also had a mediating role in the relationship between organizational justice and leadership of abnormal behaviors with a coefficient (-0.16).
ConclusionTherefore, by observing organizational justice and leading abnormal behaviors, it is possible to prevent the occurrence of abnormal and undermining behaviors in the organization.
Keywords: Leadership Of Aberrant Behaviors, Organizational Justice, Social Undermining, Education -
هدف
این پژوهش با هدف ارائه یک مدل جامع کیفیت زندگی کاری بر اساس عدالت سازمانی، خوش بینی سازمانی و تاب آوری سازمانی در میان کارکنان ادارات آموزش و پرورش شهر تهران انجام شد.
روش شناسی:
روش پژوهش، از نوع آمیخته (کیفی-کمی) بود. در بخش کیفی، با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 15 نفر از خبرگان حوزه مدیریت و جامعه شناسی، داده های اولیه جمع آوری و تحلیل شد. سپس در بخش کمی، پرسشنامه ای بر اساس یافته های بخش کیفی طراحی و در میان 450 نفر از کارکنان ادارات آموزش و پرورش شهر تهران توزیع شد. تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) و نرم افزارهای AMOS و SPSS انجام شد.
یافته هایافته های پژوهش نشان داد که هر سه متغیر عدالت سازمانی، خوش بینی سازمانی و تاب آوری سازمانی به طور معناداری با کیفیت زندگی کاری مرتبط هستند. عدالت سازمانی به عنوان قوی ترین پیش بینی کننده کیفیت زندگی کاری شناخته شد، در حالی که خوش بینی سازمانی و تاب آوری سازمانی نیز به طور مستقیم و غیرمستقیم بر بهبود کیفیت زندگی کاری تاثیرگذار بودند. همچنین، عدالت سازمانی نقش میانجی گر در رابطه بین خوش بینی سازمانی و تاب آوری سازمانی با کیفیت زندگی کاری ایفا کرد.
نتیجه گیرینتایج پژوهش نشان داد که توجه به عدالت سازمانی، خوش بینی سازمانی و تاب آوری سازمانی می تواند به بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان در سازمان های آموزشی منجر شود. پیشنهاد می شود مدیران با تقویت این متغیرها، محیط کاری حمایتی و مثبتی برای کارکنان فراهم کنند تا رضایت و تعهد شغلی آنان افزایش یابد.
کلید واژگان: کیفیت زندگی کاری, عدالت سازمانی, خوش بینی سازمانی, تاب آوری سازمانی, آموزش و پرورشObjectiveThis study aimed to develop a comprehensive model of quality of work life based on organizational justice, organizational optimism, and organizational resilience among employees of the Education Departments in Tehran.
MethodologyThe research employed a mixed-method (qualitative-quantitative) approach. In the qualitative phase, semi-structured interviews were conducted with 15 experts in management and sociology, and the initial data were collected and analyzed. Following this, a questionnaire was designed based on the qualitative findings and distributed among 450 employees of the Education Departments in Tehran. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling (SEM) and the AMOS and SPSS software.
FindingsThe findings revealed that all three variables—organizational justice, organizational optimism, and organizational resilience—are significantly related to the quality of work life. Organizational justice was identified as the strongest predictor of quality of work life, while organizational optimism and organizational resilience also had direct and indirect impacts on improving quality of work life. Additionally, organizational justice played a mediating role in the relationship between organizational optimism and resilience with the quality of work life.
ConclusionThe results of this study indicate that attention to organizational justice, organizational optimism, and organizational resilience can lead to an improvement in the quality of work life for employees in educational organizations. It is recommended that managers strengthen these variables to create a supportive and positive work environment, thereby enhancing employee satisfaction and commitment.
Keywords: Quality Of Work Life, Organizational Justice, Organizational Optimism, Organizational Resilience, Education -
فصلنامه تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی، سال پنجاه و هشتم شماره 1 (پیاپی 107، بهار 1403)، صص 13 -26هدف
هدف از پژوهش حاضر تبیین رابطه بین سایش اجتماعی و عدالت سازمانی با شفافیت نقش در میان کتابداران کتابخانه های دانشگاه های دولتی شهر اصفهان بود.
روشاین پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کتابداران رسمی و تمام وقت کتابخانه های دانشگاه های دولتی شهر اصفهان در سال تحصیلی 1401-1400 بود. جامعه آماری این پژوهش شامل 134 نفر از کتابداران رسمی و تمام وقت دانشگاه های دولتی شهر اصفهان بود. به منظور نمونه گیری در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم استفاده شد. با استفاده از فرمول کوکران و برآورد واریانس، حجم نمونه برابر با 99 نفر مشخص گردید. داده های پژوهش از طریق توزیع پرسشنامه سایش اجتماعی (دافی، 2002)، عدالت سازمانی (نیهوف و مورمن، 1993) و شفافیت نقش (حسن زاده، 1388) جمع آوری گردید. ضریب پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. روایی محتوایی پرسشنامه ها نیز توسط 5 نفر از متخصصان رشته علم اطلاعات و دانش شناسی بررسی و مطابق با فرهنگ کتابخانه ها بومی سازی شد. داده های گردآوری شده در دو سطح مورد تجزیه و تحلیل (آمار توصیفی و آمار استنباطی) قرار گرفت. برای بررسی فرضیه های پژوهش، از آزمون مدلسازی معادله های ساختاری، همبستگی پیرسون و آزمون تحلیل واریانس چند راهه بهره جویی گردید. همچنین جهت انجام آزمون های آماری از نرم افزار اس.پی.اس.اس. نسخه 23 استفاده شد.
یافته هایافته های پژوهش نشان داد که بین سایش اجتماعی و عدالت سازمانی با شفافیت نقش در بین کتابداران دانشگاه های دولتی اصفهان رابطه وجود دارد. بین سایش اجتماعی با عدالت سازمانی و ابعاد (توزیعی، رویه ای و تعاملی) رابطه منفی و معناداری وجود دارد. ضریب همبستگی بین شفافیت نقش با عدالت سازمانی و ابعاد آن معنادار است و بین آنها رابطه مثبت وجود دارد. ضریب همبستگی بین سایش اجتماعی با شفافیت نقش معنادار است؛ و بین آنها رابطه منفی و معناداری وجود دارد.
نتیجه گیریبا توجه به نتایج پژوهش جاری، به مدیران کتابخانه ها پیشنهاد می شود تا در نقش کتابداران تجدید نظر شده و جنبه ه
کلید واژگان: سایش اجتماعی, عدالت سازمانی, شفافیت نقش, کتابداران, کتابخانه های دانشگاهیPurposeThe purpose of the current research was to investigate the relationship between social undermining and organizational justice, as well as their impact on role clarity among librarians in public university libraries in Isfahan.
MethodologyThis research is applicable in terms of purpose and descriptive and correlational in terms of method. The statistical population of this study included all official and full-time librarians working in public university libraries in Isfahan during the 2022-2023 academic year. Data were collected by three questionnaires of social undermining (Duffy, 2002), organizational justice (Niehoff and Moorman,1993) and role clarity (Hasanzadeh,1388). The collected data were analyzed at two levels (descriptive statistics and inferential statistics). Structural equation modeling test, Pearson correlation and multi-way analysis of variance test were used to test the research hypotheses. In addition, SPSS software version 23 was used for statistical analysis.
FindingsThe research findings indicate that there is a relationship between social undermining and organizational justice with role clarity among the librarians of Isfahan public universities. Social undermining is negatively correlated with organizational justice and its dimensions (distributive, procedural, and interactive). In contrast, role clarity is positively correlated with organizational justice and its dimensions. Additionally, there is a significant negative correlation between social undermining and role clarity.
ConclusionBased on the research findings, it is recommended that library managers clearly define the roles of librarians. This could potentially reduce the prevalence of social undermining among employees.
Keywords: Social Undermining, Organizational Justice, Role Clarity, Librarians, Academic Libraries -
پیشینه و اهداف
پژوهش حاضر با هدف اکتشاف و تبیین عوامل سازمانی موثر بر تخلفات بیمه شخص ثالث در صنعت بیمه ایران صورت گرفته است.
روش شناسی:
پژوهش حاضر مبتنی بر روش شناسی آمیخته از نوع توصیفی- اکتشافی صورت گرفته است. جامعه آماری بخش کیفی تحقیق شامل خبرگان حوزه مدیریت بیمه و جامعه شناسی اقتصادی و توسعه است که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی تعداد 26 نفر متخصص تا حد اشباع انجام شد. جامعه آماری بخش کمی پژوهش، شامل کارکنان شعب شرکت های بیمه شهر تهران در سال 1400 بوده است که با روش نمونه گیری خوشه ای تعداد 354 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان و در بخش کمی پرسش نامه بوده است. روایی پرسش نامه به روش صوری و محتوایی و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ تایید شد. تجزیه و تحلیل داده های بخش کیفی تحقیق با استفاده از روش تحلیل مضمون و داده های بخش کمی با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی از طریق نرم افزار Amos21 انجام شد.
یافته هابراساس یافته های بخش کیفی، در مجموع 52 مضمون پایه، 18 مضمون سازمان دهنده و 5 مضمون فراگیر (عدالت سازمانی، تعهد سازمانی، سازمان غیررسمی، فرهنگ سازمانی و قانونمندی) شناسایی شده است. طبق یافته های بخش کمی، عدالت سازمانی و تعهد سازمانی به ترتیب با 0.84- و 0.56- اثر منفی و معکوس و متغیر سازمان غیررسمی با 0.54 تاثیر مثبت و مستقیم بر تخلفات کارکنان شرکت های بیمه فعال در حوزه بیمه شخص ثالث داشته اند. متغیر عدالت سازمانی از طریق تاثیر بر تعهد سازمانی و سازمان غیررسمی بر تخلفات کارکنان شرکت های بیمه اثرگذار بوده است.
نتیجه گیریبراساس یافته های تحقیق، پیشنهاد می شود عوامل سازمانی ارائه شده در این مطالعه در برنامه های راهبردی صنعت بیمه در مبارزه با تخلفات بیمه ای ملحوظ شود و مورد تاکید شرکت های بیمه قرار گیرد. در زمینه عدالت سازمانی پیشنهاد می شود در راستای احیای عدالت سازمانی ارزش های یادشده در بین کارکنان شرکت های بیمه و جاری کردن عدالت در فرایندهای سازمانی مورد توجه قرار گیرد. در مورد تعهد سازمانی پیشنهاد می شود ابعاد تعهد سازمانی مورد نظر این پژوهش به عنوان مبنایی برای ارتقای تعهد سازمانی کارکنان لحاظ گردد. در ارتباط با سازمان غیررسمی نیز پیشنهاد می شود با نگرش مثبت به سازمان های غیررسمی از وجود آنها در راستای اهداف و راهبردهای شرکت های بیمه استفاده شود.
کلید واژگان: بیمه, تعهد سازمانی, سازمان غیر رسمی, عدالت سازمانی, فرهنگ سازمانی, قانونمندیObjectiveThe present research was conducted with the aim of exploring and explaining organizational factors affecting third-party liability insurance violations in the Iranian insurance industry.
MethodsThe current study is based on a descriptive-exploratory mixed methodology. The statistical population of the qualitative part of the study includes experts from the fields of insurance management and economic sociology and development. The survey was conducted using a purposive and snowball sampling method of 26 experts until saturation. The statistical population of the quantitative part of the study included employees of Tehran insurance companies. A total of 354 people were selected as a statistical sample using a cluster sampling method. The instrument for data collection was semi-structured interviews with experts in the qualitative part and questionnaires in the quantitative part. The validity of the questionnaire was confirmed by form and content methods and its reliability by the Cronbach's alpha method. The data from the qualitative part of the study was analyzed using the thematic analysis method and the data from the quantitative part using confirmatory factor analysis with the Amos21 software.
ResultsBased on the results of the qualitative part, a total of 52 basic themes, 18 organizing themes and 5 inclusive themes (organizational justice, organizational commitment, informal organization, organizational culture and legality) were identified. According to the results of the quantitative part, organizational justice and organizational commitment have a negative and inverse effect with -0.84 and -0.56, respectively, and the variable of informal organization has a positive and direct effect with 0.54 on the violations of employees of insurance companies operating in the field of third-party liability insurance. The variable of organizational justice had an effect on the violations of insurance company employees through the influence on organizational commitment and informal organization.
ConclusionBased on the research findings, it is suggested that the organizational factors presented in this study should be considered in the strategic plans of the insurance industry in addressing insurance violations and should be emphasized by insurance companies. In the area of organizational justice, it is suggested that in order to restore organizational justice, the mentioned values should be considered among the employees of the insurance companies and the implementation of justice in the organizational processes. In terms of organizational commitment, it is suggested that the dimensions of organizational commitment considered in this research should be considered as a basis for improving the organizational commitment of employees. In relation to informal organization, it is also suggested that if there is a positive attitude towards informal organizations, their existence should be used in line with the objectives and strategies of insurance companies.
Keywords: Informal Organization, Insurance, Legality, Organizational Commitment, Organizational Culture, Organizational Justice -
نقش میانجی عدالت سازمانی در ارتباط بین رهبری اصیل با آوای سازمانی در بین معلمان ابتدایی شهر خرم آبادزمینه و هدف
پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی عدالت سازمانی در ارتباط بین رهبری اصیل با آوای سازمانی در بین معلمان ابتدایی شهر خرم آباد انجام شد.
روش پژوهش:
جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه معلمان ابتدایی شهر خرم آباد که در سال 1402 بود که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای تعداد 319 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های رهبری قابل اعتماد Walumbwa, F. & Avolio, B. & Gardner, W. & Wernsing, T. & Peterson, S, 2008))، پرسشنامه عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (1993) و پرسشنامه آوای سازمانی همس(2012) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش الگویابی معادلات ساختاری و نرم افزار LISREL استفاده شد.
یافته هانتایج پژوهش حاکی از آن بود که اثر مستقیم رهبری اصیل بر آوای سازمانی و عدالت سازمانی مثبت و معنی دار است. همچنین اثر غیرمستقیم رهبری اصیل بر آوای سازمانی با نقش میانجی عدالت سازمانی مثبت و معنی دار می باشد.
نتیجه گیریمدیران مدارس باید بر پرورش حس اعتماد و خودآگاهی معلمان در محیط تاکید نموده و با اهمیت دادن به رهبری اعتمادگرا زمینه ساز بروز آوای سازمانی معلمان در جهت ترقی و پیشرفت مدرسه و دانشآموزان باشند و با استفاده از آن عدالت واقعی را در سازمان گسترش بدهند
کلید واژگان: رهبری اصیل, عدالت سازمانی, آوای سازمانیBackground and purposeThe purpose of this research is to investigate the mediating role of organizational justice in the relationship between authentic leadership and organizational voice among elementary teachers in Khoramabad city.
Research methodThe statistical population of this research includes all primary teachers of Khorram Abad city in 1402, who were selected as a sample based on Morgan table and using simple random sampling method. Data collection tool Walumbwa, F. & Avolio, B. & Gardner, W. & Wernsing, T. & Peterson, S, 2008), Niehoff and Moorman Organizational Justice Questionnaire (1993) and Hames Organizational Voice Questionnaire. 2012). The content validity of the questionnaires was approved by experts and their Cronbach's alpha calculation showed acceptable values. Structural equation modeling method and LISREL software were used for data analysis.
FindingsThe research results indicated that the direct effect of authentic leadership on organizational voice and organizational justice is positive and significant. Also, the indirect effect of authentic leadership on organizational voice with the mediating role of organizational justice is positive and significant.
ConclusionTherefore, school administrators emphasize on cultivating the sense of trust and self-awareness of teachers in the environment, and by giving importance to trust-oriented leadership, they should be the basis for the emergence of the organizational voice of teachers in the direction of the progress and development of the school and students, and by using it, they should spread real justice in the organization.
Keywords: Authentic Leadership, Organizational Justice, Organizational Voice -
هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت استعداد بر تعهد سازمانی با نقش میانجی عدالت سازمانی در میان کارکنان دانشگاه فرهنگیان استان آذربایجان غربی می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی از نوع پیمایشی - علی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه فرهنگیان استان آذربایجان غربی با حجم 96 نفر بود که با استفاده از روش سرشماری تمام اعضای جامعه آماری موردنظر برای پژوهش انتخاب گردیدند. روش گردآوری داده ها میدانی و ابزارهای مورد استفاده پرسشنامه استاندارد مدیریت استعداد کانینگهام (2007)، عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (1993) و تعهد سازمانی دیک و متکالف (2001) است. روش تجزیه وتحلیل داده ها مدل سازی معادلات ساختاری حداقل مربعات جزیی (SEM) با استفاده از Smart PLS می باشد. تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده نشان داد، مدیریت استعداد به میزان 83 درصد بر عدالت سازمانی و به میزان 42درصد بر تعهد سازمانی کارکنان موثر است. عدالت سازمانی نیز به میزان 48درصد بر تعهد سازمانی تاثیرگذار است. همچنین مدیریت استعداد با نقش میانجی عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان با استفاده از آزمون سوبل به میزان 21/4 تاثیرگذار می باشد؛ بنابراین با توجه به نتایج آماری، کلیه فرضیات تحقیق تایید و این نتیجه کلی پژوهش حاصل گردید که عدالت سازمانی بین رابطه مدیریت استعداد و تعهد سازمانی کارکنان نقش میانجی را دارد.
کلید واژگان: مدیریت استعداد, عدالت سازمانی, تعهد سازمانی, کارکنان دانشگاه فرهنگیانThe present study investigated the impact of talent management on organizational commitment with the mediating role of organizational justice among the employees of Farhangian University of West Azarbaijan Province. The present study is applied in terms of aim and descriptive of survey-causal type in terms of nature. The statistical population of the study included all 96 employees of Farhangian University of West Azarbaijan Province. They were selected using the census method. The field method was used for collecting data. Cunningham's standard talent management questionnaire (2007), Niehoff and Moorman's (1993) organizational justice questionnaire, and Dick and Metcalfe's (2001) organizational commitment questionnaire were used as research tools. The data were analyzed using partial least square structural equation modeling (SEM) in Smart PLS Software. The analysis of the collected data revealed that talent management affects organizational justice by 83% and employees' organizational commitment by 42% Organizational justice has a 48% effect on organizational commitment. Also, the Sobel test revealed that talent management with the mediating role of organizational justice affects employees' organizational commitment by 4.21. Thus, based on the statistical results, all research hypotheses were confirmed and it was concluded that organizational justice plays a mediating role in the relationship between talent management and the organizational commitment of employees.
Keywords: Talent Management, Organizational Justice, organizational commitment, employees of Farhangian University -
فصلنامه علوم روانشناختی، پیاپی 132 (اسفند 1402)، صص 2579 -2597زمینه
با مروری بر پیشینه موجود در حوزه روانشناسی سازمانی، می توان به شکاف عمده ای در شناسایی مصادیق رفتارهای شهروندی مدیران در سازمان های آموزشی و نظریه های موجود پی برد. به رغم مطالعات گسترده در حوزه روانشناسی سازمان، کمتر مطالعه ای را می توان یافت که به دسته بندی و تعیین مصادیق رفتارهای شهروندی در مدیران آموزش و پرورش پرداخته باشد.
هدفهدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی نظریه ها و مصادیق رفتار شهروندی سازمانی مدیران در سازمان آموزش و پرورش بود.
روشمطالعه حاضر یک مطالعه مروری نقلی بود. با استفاده از کلیدواژه های رفتار سازمانی، رفتار شهروندی، رفتار شهروندی سازمانی، روانشناسی سازمانی، نظریه های رفتار شهروندی، آموزش و پرورش در پا یگاه های اختصاصی نظیر SID، Magiran، PubMed، Scopus و Science Direct جستجو از سال 2000 الی 2023 انجام شد. تعداد 24 مقاله بازیابی شده و پس از بررسی ملاک های ورود و خروج، در نهایت 5 مطالعه که ارتباط مستقیمی با موضوع داشتند مورد بررسی قرار گرفته و بر اساس بیانیه پریزما یافته های آن ها بایکدیگر ترکیب شد.
یافته هانتایج بیانگر این بود که توسعه و گسترش عدالت سازمانی، فرهنگ سازمانی و تعهد در سازمان های آموزشی در تمامی ابعاد آن می تواند زمینه بروز رفتارهای شهروندان سازمانی را فراهم کند و احتمال بروز چنین رفتارهایی را افزایش دهد.
نتیجه گیریمسیولان و مدیران سازمان آموزشی باید با استفاده از سبک های رهبری که امکان مشارکت بیشتر در تصمیم گیری را برای همه مدیران میانی و پایه فراهم می کند، زمینه های افزایش رفتار شهروندی سازمانی از طریق عدالت سازمانی، فرهنگ و تعهد سازمانی فراهم کنند.
کلید واژگان: رفتار شهروندی سازمانی, عدالت سازمانی, فرهنگ سازمانی, تعهد سازمانی, آموزش و پرورشBackgroundWith a review of the existing background in the field of organizational psychology, a significant gap can be observed in identifying instances of citizenship behaviors among managers in educational organizations and the available theories. Despite extensive studies in the realm of organizational psychology, fewer studies categorize and determine instances of citizenship behavior among education and training managers.Top of Form
AimsThe objective of the present research was to identify the theories and instances of organizational citizenship behavior of managers within the education and training organization.
MethodsThe present study was a systematic review. A search was conducted from 2000 to 2023 using keywords related to organizational behavior, citizenship behavior, organizational citizenship behavior, organizational psychology, theories of citizenship behavior, and education in specialized databases such as SID, Magiran, PubMed, Scopus, and Science Direct. Twenty-four articles were retrieved, and following the inclusion and exclusion criteria, ultimately, five studies directly relevant to the subject were examined. Their findings were synthesized together based on the PRISMA statement.
ResultsThe results indicated that the development and expansion of organizational justice, organizational culture, and commitment within educational organizations, in all their dimensions, can create an environment conducive to the emergence of organizational citizenship behaviors and increase the likelihood of such behaviors occurring.
ConclusionManagers and leaders within educational organizations should create opportunities for increasing organizational citizenship behavior through organizational justice, culture, and commitment by employing leadership styles that allow greater participation in decision-making for all middle and lower-level managers.
Keywords: Organizational citizenship behavior, organizational justice, organizational culture, organizational commitment, education, training -
رفتار شهروندی سازمانی یک مفهوم جدید در حوزه شهروندی در سازمان است و به رفتارهای داوطلبانه افراد اشاره دارد که بر سازمان تاثیر می گذارد. توجه به موضوع رفتار شهروندی سازمانی باعث شد که در سال های اخیر تحقیقات زیادی درباره عوامل موثر بر رفتار شهروندی در محیط های سازمانی انجام شود. به دلیل انجام متعدد تحقیقات با موضوع رفتار شهروندی سازمانی و ابهام در شناسایی مهم ترین متغیرهای مستقل موثر بر این رفتار، در این تحقیق به صورت مروری مهم ترین متغیرهای مستقل بر رفتار شهروندی سازمانی شناسایی می شود. این تحقیق به روش فراتحلیل انجام شده است. همه مقالات معتبر علمی هستند که در سال های 1390 تا 1400 با موضوع رفتار شهروندی سازمانی به عنوان جامعه آماری تحقیق در نظر گرفته شدند. بعد از فیلتر مطالعات براساس معیارهای ورود خروج، 35 مطالعه انتخاب و با نرم افزار CMA2 تجزیه و تحلیل شدند. نتایج تحقیق نشان داد که در تحقیقات مرور شده رابطه 33 متغیر با رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. سه متغیر رضایت شغلی، تعهد سازمانی و عدالت سازمانی بیشترین اندازه اثر را با رفتار شهروندی سازمانی به خود اختصاص دادند. یافته های اندازه اثرات در فراتحلیل نشان داد که اندازه اثرات بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی با 54/0 در حد بالا قرار دارد. اندازه اثرات ترکیبی تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با 44/0 در حد متوسط می باشد. اندازه اثرات عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی، معادل 40/0 و در حد متوسط قرار دارد.
کلید واژگان: فراتحلیل, رفتار شهروندی سازمانی, رضایت شغلی, تعهد سازمانی, عدالت سازمانیOrganizational Citizenship Behavior (OCB) is a new concept in the field of citizenship in organizations and refers to the voluntary behaviors of individuals that affect the organization. This attention to OCB has made in recent years much research done on the factors influencing behavior in the workplace. Due to an increase in OCB research and identifying the factors affecting it, this study aimed to investigate the factors affecting OCB in research conducted in Iran. The research method of this paper is meta-analysis. Population of the study, almost scientific papers that are the subject factors for OCB in 2011 and 2021 were published. Finally, 35 papers were selected and analyzed with the Comprehensive Meta-analysis software. The results showed that relationships of 33 variables were evaluated by OCB in previous research. Among these variables, job satisfaction, organizational commitment and organizational justice had the most impact on OCB. The results of the meta-analysis showed that the effect size between job satisfaction and OCB approximately 0.54, was at a high level. Also, the relationship between organizational commitment and OCB was about 0.44 and at moderate level. Results show that the combined effects of the relationship between Organizational Justice and OCB the equivalent of 0.40, was at a moderate level.
Keywords: Meta-analysis, organizational citizenship behavior, Job Satisfaction, organizational commitment, Organizational Justice -
As a cornerstone of any effective education system, classroom justice is a neglected area of research in second/foreign language (L2) education. The current conceptual review paper was written with the prospect of familiarizing L2 teachers, practitioners, and researchers with the main tenets of classroom justice and their applications in L2 learning and teaching. To this aim, by drawing on the social psychology theories of justice, this study unfolded how the concept of organizational justice found its way into the instructional context by being renamed as classroom justice. Then the extant empirical studies on classroom justice were critically reviewed, and the gaps and limitations in the existing literature were explicated. Subsequently, the significance of theorizing and empirically testing the concept of classroom justice in L2 education research was foregrounded by taking into account the social and relational nature of L2 learning and teaching, which places the teachers’ enactment of justice as a primary concern for both L2 teachers and students. Afterward, some theoretical and pedagogical implications were recommended to inform L2 researchers, teachers, students, teacher educators, materials developers, teacher recruiters, and administrators among other L2 educational stakeholders. The paper terminated with some new avenues for future research for interested L2 researchers.
Keywords: Classroom justice, organizational justice, second, foreign language (L2) education, social psychology of justice, teacher justice enactment
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.