به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « کارکنان » در نشریات گروه « کتابداری و مدیریت اطلاعات »

تکرار جستجوی کلیدواژه «کارکنان» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • تاثیر مدیریت سایبرنتیک بر اثربخشی کارکنان دانشگاه تربیت مدرس
    حمیدرضا محمودی، نازیلا محرابی *
    هدف

    مدیریت سایبرنتیک، رویکرد جدیدی در مدیریت سازمان ها است که وظیفه ی اصلی آن توجه به مسائل درون سازمانی است. از آنجایی که منابع انسانی در سازمان ها به عنوان سرمایه های واقعی و حیاتی سازمانی شناخته می شوند. پژوهش حاضر با هدف تاثیر مدیریت سایبرنتیک بر اثربخشی کارکنان دانشگاه تربیت مدرس صورت گرفت.

    روش پژوهش: 

    پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی - پیمایشی است. جهت گردآوری داده ها از شیوه های کتابخانه ای- اسنادی و میدانی استفاده شده است. جامعه ی آماری پژوهش حاضر شامل 100 نفر ازکارکنان دانشگاه تربیت مدرس بود که با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه ای استاندارد شده اثربخشی کارکنان و پرسشنامه استاندارد مدیریت سایبرنتیک که به صورت آنلاین طراحی و لینک آن در اختیار کارکنان قرار داده شد. برای روایی از روایی محتوا استفاده شد و برای بررسی پایایی روش آلفای کرونباخ مورد استفاده قرار گرفت که برابر با 74/0 گزارش شد.

    یافته ها

    یافته ها نمایانگر آن است که با توجه به اینکه میانگین کسب شده برای مدیریت سایبرنتیک و همچنین اثربخشی کارکنان به ترتیب برابر با 25/4 و 45/4 است و این میانگین ها بالاتر از میانگین نظری (3) می باشد. بنابراین وضعیت مدیریت سایبرنتیک و وضعیت اثربخشی کارکنان در دانشگاه تربیت مدرس بالاتر از حد متوسط است و در سطح مطلوبی قرار دارد.

    نتیجه گیری

    نتایج پژوهش حاضر نشان می دهد که با توجه به همبستگی های موجود بین متغیرها، بین مولفه های مدیریت سایبرنتیک (متغیر پیش بین) و اثربخشی کارکنان (متغیر ملاک) همبستگی مثبت و معناداری حاکم است.

    کلید واژگان: اثربخشی, کارکنان, سایبرنتیک, دانشگاه تربیت مدرس, مدیریت سایبرنتیک}
    The effect of cybernetic management on the effectiveness of employees of the Tarbiat Modares University
    HamidReza Mahmoodi, Nazila Mehrabi*
    Objective

    Cybernetic management is a new approach in the management of organizations whose main task is to pay attention to internal issues. Since human resources in organizations are known as real and vital organizational capitals. The current research aimed to investigate the effect of cybernetic management on the effectiveness of Tarbiat Modares University employees.

    Method

    The current research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method. Documentary and field library methods have been used to collect data. The statistical population of the present study included 100 employees of Tarbiat Modares University who were selected by random sampling. The research tool is a standardized employee effectiveness questionnaire and a cybernetic management standard questionnaire that was designed online and its link was provided to the employees. Content validity was used for validity, and Cronbach's alpha method was used to check reliability, which was reported as 0.74.

    Findings

    The findings show that considering that the average obtained for cybernetic management and the effectiveness of employees are 4.25 and 4.45, respectively, and these averages are higher than the theoretical average (3). be Therefore, the state of cybernetic management and the state of employee effectiveness in Tarbiat Modares University is above average and is at a favorable level.

    Conclusion

    The results of this research show that according to the existing correlations between the variables, there is a positive and significant correlation between the components of cybernetic management (predictor variable) and the effectiveness of employees (criterion variable).

    Keywords: Tarbiat Modarres University, Cybernetic, Cybernetic Management, Employee Effectiveness}
  • مرضیه یاری زنگنه*
    هدف

    امروزه، دانشجویان و جامعه علمی در انتظار افزایش دسترسی و پشتیبانی از خدمات اطلاعاتی هستند. کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی در حال ایجاد تغییرات قابل توجهی برای همگام شدن با این پدیده می باشند. در دنیای متحول دانش و دانایی، نقش متخصصان اطلاعات نیز تغییر یافته است. برخی پژوهشگران بر این باورند که تنها راه حل موجود برای متخصصان اطلاعات برای غلبه بر همه مشکلات ناشی از محیط دائما در حال تغییر در عصر دیجیتال، مدیریت تغییر است. از این رو، پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش نگرش مدیران به تغییر و توسعه منابع انسانی با مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاهی انجام شده است.

    روش

    پژوهش حاضر از نظر ماهیت و هدف، کاربردی توصیفی و از نظر گردآوردی داده ها و رویکرد پیمایشی، همبستگی است. جامعه آماری پژوهش 49 نفر از مدیران کتابخانه های دانشگاهی استان فارس در سال 1401-1400 بوده که به روش سرشماری مشخص شدند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های تغییر سازمانی مدل ادکار (هیات [1]، 2006) شامل 6 بعد (مشارکت در تغییر، پشتیبانی از تغییر، مقاومت نکردن، آمادگی برای تغییر، اطلاع رسانی و درک ضرورت تغییر)، توسعه منابع انسانی شای [2] (2006) در 4 بعد (آموزش کارکنان، توسعه شایستگی ها، تسهیم اطلاعات و توانمندسازی)و مدیریت دانش لاوسون [3] (2003) در 6 مولفه (به کارگیری دانش، انتشار دانش، سازمان دهی دانش، ذخیره دانش، دانش آفرینی، جذب دانش)، در طیف لیکرت استفاده شد. روایی پرسشنامه ها، با سنجش روایی صوری و محتوایی، مورد تایید قرار گرفت. نتایج حاصل از آزمون پایایی پرسشنامه ها به ترتیب 74/0، 81/0، 78/0 به دست آمد و مورد تایید قرار گرفت. به منظور سنجش توزیع طبیعی داده ها، از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف و جهت آزمون فرضیه های پژوهش، از ضریب بتای رگرسیونی (ضریب مسیر)، آماره t و ضریب همبستگی پیرسون، و از نرم افزار PLS استفاده شد.

    یافته ها

    نتایج پژوهش حاکی از آن است که تاثیر نگرش به تغییر، بر توسعه منابع انسانی کتابخانه های دانشگاهی با ضریب مسیر 733/0 و مقدار تی 016/7، با احتمال 95 درصد معنادار است؛ به این معنی که با افزایش یک انحراف استاندارد در نگرش به تغییر، توسعه منابع انسانی کتابخانه های دانشگاهی به اندازه 733/0 انحراف استاندارد افزایش خواهد یافت. از سوی دیگر، تاثیر نگرش به تغییر بر مدیریت دانش با ضریب مسیر  0/746 و مقدار آماره تی 8/254 تایید شد. مقدار ضریب همبستگی پیرسون بین دو متغیر ذکر شده، برابر با 0/735 بوده و با توجه به سطح معناداری 0/00 می توان نتیجه گرفت که همبستگی مثبت و معنی داری وجود دارد. مدیریت دانش همچنین تاثیر معناداری بر توسعه منابع انسانی با ضریب مسیر 0/483 و مقدار آماره تی 2/397 در کتابخانه های مورد بررسی داشت. با تایید تاثیر مستقیم نگرش به تغییر بر توسعه منابع انسانی، مشخص شد که متغیر مدیریت دانش، به صورت یک متغیر میانجی، در تاثیرگذاری مستقیم نگرش به تغییر بر توسعه منابع انسانی عمل می نماید. با توجه به داده های به دست آمده، با احتمال 95 درصد تمامی اثرگذاری نگرش به تغییر بر توسعه منابع انسانی (0/746*0/483=0/360) از طریق میانجی گری مدیریت دانش صورت گرفته است.

    نتیجه گیری

    این مطالعه چشم انداز جدیدی برای ایجاد تغییر پیش روی کتابخانه های دانشگاهی مورد بررسی قرار داد. کشف اثر واسطه ای مدیریت دانش و نگرش به تغییر و تاثیر مثبت و مستقیمی که بر توسعه منابع انسانی دارد، می تواند راهبرد مناسبی برای توسعه کتابخانه های دانشگاهی که شیوه های جدید ارائه خدمات به مشتریان خود را همسو با استانداردهای ملی و بین المللی مدنظر قرار داده اند، در اختیار قرار دهد. بنابر نتایج به دست آمده و تایید همه فرضیه های پژوهش، توصیه می شود که مدیران کتابخانه های دانشگاهی بر مزایای ایجاد تغییر در جهت توسعه منابع انسانی و افزایش قابلیت ها و مهارت های کارکنان تاکید داشته باشند. ایجاد استراتژی برای اجرای تغییر، به گونه ای که اقدامی مثبت در جهت دستیابی به اهداف و مقاصد سازمانی باشد، نیازمند آموزش و توسعه مهارت های جدید و قابلیت های ارتقاء دانش فردی و سازمانی کلیه کارکنان کتابخانه براساس اهداف جدید و کاهش چالش های تغییر است، تا بتوانند به طور موثر در اجرای آن مشارکت داشته باشند.

    کلید واژگان: نگرش به تغییر, توسعه منابع انسانی, مدیریت دانش, کتابخانه های دانشگاهی, دانش سازمانی, کارکنان}
    Marzieh Yarizanganeh *
    Purpose

    Nowadays, students and the scientific community are eager to improve their access to and receive support from information services. Libraries and information centers are making significant changes to keep up with this phenomenon. In the ever-changing landscape of knowledge, the role of information specialists has also evolved. Some researchers believe that the only solution available for information professionals to overcome all the problems caused by the ever-changing environment in the digital age is change management. Therefore, the present study was conducted to investigate the impact of managers' attitudes toward change and the development of human resources on knowledge management in university libraries.

    Method

    The present research is descriptive in nature and purpose, and it employs a correlational survey approach for data collection. The research's statistical population consisted of 49 university library managers in Fars province in 2021-2022, who were selected using the census method. To collect the data, organizational change questionnaires based on ADKAR's Model (Hiatt, 2006) were utilized. These questionnaires included six components: participating in change, supporting change, not resisting, preparation for change, informing, and understanding the need for change. Additionally, Shai's (2006) human resource development model, consisting of four components (staff training, competence development, information sharing, and empowerment), and Lawson's (2003) knowledge management model, comprising six components (applying knowledge, disseminating knowledge, organizing knowledge, storing knowledge, knowledge creation, and knowledge absorption), were employed using the Likert scale. The validity of the questionnaires was confirmed by assessing both the face and content validity. The reliability of the questionnaires was confirmed with estimated values of 0.74, 0.81, and 0.78, respectively. To assess the normal distribution of the data, the Kolmogorov-Smirnov test was conducted. To test the research hypotheses, the beta regression coefficient (path coefficient), the t statistic, and the Pearson correlation coefficient were utilized with PLS software.

    Findings

    The research results revealed that the attitude towards change significantly impacts the development of human resources in academic libraries, with a path coefficient of 0.733 and a t-value of 7.016 at a 95% probability level. This indicates that a one standard deviation increase in the attitude towards change leads to a 0.733 standard deviation increase in the development of human resourcesin academic libraries. On the other hand, the impact of attitude toward change on knowledge management was confirmed with a path coefficient of 0.746 and a t-statistic value of 254.8. The Pearson correlation coefficient between the two variables is 0.735, and with a significance level of 0.00, it can be concluded that there is a positive and significant correlation. Knowledge management also had a significant impact on the development of human resources, with a path coefficient of0.483 and a t-statistic value of 397.2 in the libraries under investigation. The study confirmedthe direct impact of attitude toward change on human resource development. It also found that knowledge management serves as a mediator in this relationship. Based on the data obtained, thereis a 95% probability that the impact of attitude towards change on human resources development (0.483 ´ 0.746 = 0.360) has occurred through the mediation of knowledge management.

    Conclusion

    The current research provides a new perspective on the transformation of university libraries under study. Exploring the mediating effect of knowledge management and attitude towards change, as well as its positive and direct impact on the development of human resources, can provide a suitable strategy for the advancement of university libraries. This strategy should consider new methods of delivering services to customers in accordance with national and international standards.Based on the obtained results and the confirmation of all research hypotheses, it is recommended that university library managers prioritize emphasizing the benefits of redirecting human resources development and enhancing the capabilities and skills of employees.Developing a strategy to implement change as a positive force for achieving organizational goals and objectives necessitates training and developing new skills and capabilities to enhance the knowledge of both individual employees and the organization as a whole. This will enable them to effectively participate in the implementation of new goals and reduce the challenges associated with change.

    Keywords: attitude to change, human resource development, Knowledge Management, academic libraries}
  • زرغام خاوری نصیرمحله، رضا کریمی*
    هدف
    ماموریت سازمان های پژوهشی و آموزشی، آن ها را به سازمانی دانش بنیان تبدیل کرده است که جهت عملکرد موثر و دستیابی به چشم انداز، نیازمند برخورداری از راهبرد مناسب و شفاف در این زمینه هستند. لذا، هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی نیازمندی های مدیریت دانش در موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی است. نیازمندی های مدیریت دانش مبتنی بر ادبیات پژوهش، از پیشینه های پژوهش و پرسشنامه های استاندارد و طوفان فکری، براساس دیدگاه خبرگان و مدیران موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی با روش دلفی فازی و کاربست تکنیک فاصله ای اولویت بندی شدند.
    روش
    پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر روش پژوهش و گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی، از نظر مبنای نوع داده های گردآوری شده از نوع کمی بوده و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده است. خبرگان مطالعه حاضر، مدیران موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی و متخصصان مدیریت دانش در سال 1400 هستند. شیوه نمونه گیری جامعه پژوهش قضاوتی بوده و نمونه ها براساس خبرگی بوده است. معیارهای پژوهش از بررسی مطالعات مدیریت دانش در موسسات استخراج شد. برای تحلیل معیارهای پژوهش، دو پرسشنامه خبره سنجی فازی و اولویت سنجی کداس بین خبرگان توزیع شد. پرسشنامه های خبره سنجی با تکنیک دلفی فازی، و پرسشنامه های اولویت سنجی با تکنیک کداس ارزیابی شدند. به دلیل اینکه مقوله های پرسشنامه از مرور پیشینه مقالات بین المللی و داخلی معتبر حوزه های مدیریت دانش در موسسات به دست آمد، هر دو پرسشنامه خبره سنجی و اولویت سنجی، از روایی مطلوبی برخوردار بودند. همچنین به دلیل انتخاب حجم مناسب نمونه (15 نفر) و غربال معیارها، پرسشنامه اولویت سنجی از پایایی برخوردار بود.حجم نمونه در این پژوهش برابر 15 نفر بود که برای روش های خبره محور دارای ماهیت قضاوتی، عدد مطلوبیاست.
    یافته ها
    بر مبنای تحلیل کداس، اولویت اول عوامل هم راستا کردن فعالیت های مدیریت دانش با چشم انداز و ماموریت سازمان، اولویت دوم فراهم بودن زمینه ارتباطی افراد سازمان از طریق تکنولوژی های ارتباطی (اینترنت، اینترانت، چت روم، وبینار و...)، اولویت سوم حمایت مدیران اجرایی سطح بالا از فعالیت های دانشی، اولویت چهارم وجود سیستم هایی برای جذب و انتقال ایده ها و تجارب جدید، اولویت پنجم پایگاهی برای آرشیو اطلاعات پروژه های انجام شده، اولویت ششم روزآمدسازی مداوم دانش تخصصی سازمان، اولویت هفتم ارتقای آگاهی کارکنان در زمینه مزایای به کارگیری دانش، اولویت هشتم زمینه وجود فرایند دریافت نیازهای بهره برداران از طریق واحدهای اجرایی و نیز مشارکت مستقیم آنها در اجرای طرح ها، به ترتیب 8 اولویت را در نیازمندی های مدیریت دانش در سازمان دارند. پیشنهاد های کاربردی پژوهش به این شرح است: انتصاب مدیر برنامه های دانشی برای توسعه دارایی های دانش سازمان؛ ایجاد تیم های کسب وکار مبتنی بر فناوری اطلاعات؛ توسعه و گسترش علت و هدف مدیریت دانش با کمک و حمایت مدیران ارشد جهت استقرار مدیریت دانش در موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی؛ موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی به جای اینکه مدیریت دانش را سیستمی برای نگهداری و ذخیره دانش خود تلقی کند، بایستی با ایجاد نقشه دانش، بانک های اطلاعاتی ایجاد نماید، تا تمامی پرسنل سازمان را شناسایی نموده و برحسب تخصص و دانش خاص، اطلاعات آن ها ذخیره گردد، تا در مواقع مورد نیاز جهت رفع نیاز سازمان به آن اطلاعات دسترسی داشته باشد.
    نتیجه گیری
    شناسایی و اولویت بندی نیازمندی های مدیریت دانش در سازمان، به مدیران کمک می کند تا با توجه به حوزه گسترده و متنوع مباحث و موضوعات موجود در این حوزه، منابع محدود مالی، زمانی و انسانی خود را جهت پیاده سازی مدیریت دانش به موارد ارجح و اولویت دار اختصاص دهند.
    کلید واژگان: مدیریت دانش سازمانی, موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی, کارکنان, مدیران سازمان}
    Zargham Khavari, Reza Karemi *
    Purpose
    The mission of research and educational organizations has turned them into knowledge-based organizations, which requires an appropriate and clear strategy in order to function effectively and achieve the vision. Therefore, this research aims to identify and prioritize knowledge management requirements in the Institute for Trade Studies and Research. The requirements of knowledge management were prioritized based on research literature, standard questionnaires, and brainstorming according to the views of experts and managers of the Institute for Trade Studies and Research by the fuzzy Delphi method, and the application of distance techniques.
    Methods
    The current research is practical in terms of its purpose, and in terms of research method and data collection, it is a descriptive survey. In terms of the basis of the type ofdata collected, it was quantitative and the tool of data collection was a questionnaire. The expertsof this study are the directors of the Business Studies and Research Institute, and knowledge management specialists in 2021. Based on the judgmental sampling method, samples were selected according to their expertise. Research criteria were extracted from the study of knowledge management in institutions. Next, to analyze the criteria of the research, two questionnaires were distributed among the experts: Fuzzy Expertise and Codas Prioritization. Expertise questionnaires with the fuzzy Delphi technique, and the priority assessment questionnaires were evaluated with the CODAS technique. Due to the fact that the categories of the questionnaire were obtained from the background review of valid international and domestic articles in the fields of knowledge management in institutions, both the expert assessment and priority assessment questionnaires have good validity. Also, due to the selection of the appropriate sample size(15 people) and screening criteria, the priority questionnaire was reliable. The sample size in this research was equal to 15 people, which is a good number for expert-oriented methods with a judgmental nature.
    Findings
    Based on CODAS analysis, the first priority is the alignment of knowledge management activities with the vision and mission of the organization, the second priority is the provision of a communication field for the organization's people through communication technologies (Internet, intranet, chat room, webinar, etc.), the third priority Support of high-level executives for knowledge activities, the fourth priority is the existence of systems to attract and transfer new ideas and experiences, the fifth priority is a database for the archive of completed projects, the sixth priority is to continuously update the specialized knowledge of the organization, the seventh priority is to promote employees' awareness of the benefits of employment. Knowledge, the eighth priority, the existence of the process of receiving users' needs through executive units and their direct participation in the implementation of projects, respectively, have 8 priorities in the knowledge management requirements in the organization. Appointing the manager of knowledge programs to develop the knowledge assets of the organization; Creating business teams based on information technology; Development and expansion of the cause and purpose of knowledge management with the help and support of senior managers to establish knowledge management in the Institute of Business Studies and Research; Instead of considering knowledge management as a system for maintaining and storing its knowledge, the Institute of Business Studies and Research should create databases by creating a knowledge map to identify all the personnel of the organization and store their information according to their special expertise and knowledge, to have access to that information when needed to meet the needs of the organization.
    Conclusions
    Identifying and prioritizing the needs of knowledge management in the organization helps managers to allocate their limited financial, time, and human resources to the preferred and prioritized issues to implement knowledge management.
    Keywords: organizational knowledge management, knowledge management requirements, Institute for Trade Studies, Research}
  • صدیقه محمد اسماعیل*، فاطمه حمیدی
    هدف
    با توجه به اهمیت ایجاد انگیزش معنوی در کارکنان به عنوان عامل موفقیت اجرای مدیریت دانش، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل انگیزشی معنوی موثر در استقرار مدیریت دانش و همچنین میزان تاثیرگذاری و تاثیرپذیری این عوامل نسبت به هم از دیدگاه متخصصان این حوزه انجام شده است.
    روش
    این تحقیق از نظر هدف کاربردی بوده و از نظر روش آمیخته است. ابتدا با بررسی متون، عوامل انگیزشی معنوی موثر در استقرار مدیریت دانش شناسایی و در ادامه از روش نظرسنجی دلفی برای تایید عوامل شناسایی شده و رسیدن به اجماع کلی استفاده شد. به همین منظور پرسشنامه ای مشتمل بر عوامل شناسایی شده، تهیه و در بین اعضای تیم خبره توزیع گردید. سپس با تهیه پرسشنامه دیگری، موسوم به پرسشنامه روش دیمتل، از اعضای تیم خبره خواسته شد تا شدت اثرگذاری هر کدام از عوامل را به صورت زوجی مشخص کنند. در این تحقیق، از روش دیمتل به منظور اولویت بندی و شناسایی عوامل علی و معلولی استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش 12 نفر از خبرگان فعال و آشنا در هر دو حوزه مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی هستند.
    یافته ها
    از مجموع 27 عامل انگیزشی شناسایی شده، 17 عامل انگیزشی معنوی موثر در استقرار مدیریت دانش به تایید خبرگان رسید. پس از تعیین شدت روابط موجود بین متغیرها، براساس نظر خبرگان و انجام مراحل روش دیمتل فازی مشخص شد سبک رهبری و اقدامات مدیریتی، فرهنگ سازمانی و عدالت سازمانی سه اولویتی هستند که بیشترین تاثیرگذاری را بر سایر عوامل انگیزشی معنوی در استقرار مدیریت دانش دارند و مشارکت کارکنان در امور، ایجاد حس ارج نهاده شدن و پیشرفت و ارتقاء شغلی تاثیرپذیرترین عوامل انگیزشی معنوی در استقرار مدیریت دانش می باشند. همچنین شرایط محیط کار (شرایط فیزیکی، تجهیزات و...) مستقل است و هیچ گونه تاثیرگذاری و تاثیر پذیری با سایر عوامل ندارد.
    نتیجه گیری
    منابع انسانی با انگیزه به طور مستقیم و غیرمستقیم بر پیاده سازی مدیریت دانش تاثیر می گذارد. در این میان انگیزه های معنوی سنگینی مسیولیت را سبک و راه را هموارتر می سازد. از این رو یکی از وظایف مهم مدیران سازمان هایی که ابتکارات مدیریت دانش را در سازمان خود ایجاد نموده یا در مراحل اولیه پیاده سازی مدیریت دانش هستند، شناخت راه های ایجاد و تقویت انگیزش معنوی در کارکنان است. سرمایه گذاری بیشتر روی عوامل تاثیرگذار علاوه بر تاثیر مستقیم بر روی خود عامل می تواند بر روی سایر عوامل نیز تاثیرگذار باشد و مقداری از بار اجرایی سایر عوامل را به صورت غیرمستقیم پاسخ دهد.
    کلید واژگان: مدیریت دانش, تسهیم دانش, انگیزش معنوی, تکنیک دیمتل فازی, کارکنان}
    Sedigheh Mohammad Esmail *, Fatemeh Hamidi
    Objectives
    Considering the importance of creating spiritual motivation in employees as a success factor in the implementation of knowledge management, the present study aimed to identify and rank the effective spiritual motivational factors in the establishment of knowledge management and the degree of affecting and impressible of these factors relative to each other from the perspective of experts in this field.
    Methods
    This research is practical in terms of purpose and mixed in terms of method. First, by reviewing the literature, the effective spiritual motivational factors in the establishment of knowledge management were identified, and then the Delphi survey method was used to confirm the identified factors and reach a general consensus. For this purpose, a questionnaire containing the identified factors was prepared and distributed among the members of the expert team. Then, by preparing another questionnaire, known as Dimtel method questionnaire, the members of the expert team were asked to determine the intensity of each factor's effect in pairs. In this research, Dimtel's method was used in order to prioritize and identify causal and effectual factors. The statistical population of this research is 12 active and familiar experts in both the fields of knowledge management and human resource management.
    Results
    Out of a total of 27 identified motivational factors, 17 effective spiritual motivational factors in establishing knowledge management were approved by the experts. After determining the intensity of the existing relationships between the variables, based on the opinion of experts and performing the steps of the Dimtel Fuzzy method, it was determined that Leadership style and managerial actions, organizational culture and organizational justice are the three priorities that have the most influence on other spiritual motivational factors in the establishment of knowledge management and Employees' participation in affairs, creating a sense of being valued, and career advancement and promotion are the most effective spiritual motivational factors in the establishment of knowledge management. Also, the conditions of the working environment (physical conditions, equipment, etc.) are independent and do not have any influence or effectiveness on other factors.
    Conclusions
    Motivated human resources, directly and indirectly, affect the implementation of knowledge management. In the meantime, spiritual motives lighten the burden of responsibility and make the road smoother. Therefore, one of the important tasks of managers of organizations that have created knowledge management initiatives in their organization or are in the early stages of implementing knowledge management is to know ways to create and strengthen spiritual motivation in employees. Investing more in influential factors, in addition to directly affecting the factor itself, can also influence other factors and indirectly respond to some of the executive burdens of other factors.
    Keywords: Knowledge Management, Knowledge sharing, motivation, Spiritual Motivational Factors, Fuzzy Demitel}
  • علی بیرانوند*، زهرا رفیعی، مریم گلشنی، علی شجاعی فرد
    هدف

    انتقال دانش ضمنی یک فرایند تعاملی است که اساسا بر مبنای اعتماد بین طرفین شکل می گیرد. به نظر می رسد داشتن انگیزه فردی برای افزایش تمایل کارکنان به انتقال دانش ضمنی موثر باشد. بر این اساس، تحقیق حاضر به بررسی تاثیر اعتماد سازمانی و نقش میانجی انگیزه فردی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی کارکنان کتابخانه های عمومی پرداخته است.

    روش

    تحقیق حاضر براساس هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری اطلاعات، توصیفی است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان کتابخانه های عمومی استان فارس در سال 1400 (350 نفر) می باشند که با کمک فرمول کوکران، 142 نفر به عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شده اند. برای گردآوری داده ها از پرسش نامه اعتماد سازمانی‏ فولر (2018) و پرسشنامه انگیزه فردیز استفاده شد. جهت بررسی تاثیر اعتماد سازمانی بر انگیزه فردی و انتقال دانش ضمنی، از تحلیل عامل تاییدی و تکنیک حداقل مربعات جزیی استفاده شده است. نرم افزارهای مورد استفاده جهت تحلیل داده ها، نرم افزار اس. پی. اس .اس (SPSS) و پی. ال. اس. (PLS) می باشند.

    یافته ها: 

    نتایج به دست آمده نشان می دهد که میزان تاثیر اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی 390/0 می باشد. میزان تاثیر اعتماد سازمانی بر انگیزه فردی کارکنان 798/0 و میزان تاثیر انگیزه فردی کارکنان بر تمایل به انتقال دانش ضمنی 437/0 است.بنابراین، اعتماد سازمانی و انگیزه فردی به صورت مستقیم تاثیر مثبت و معناداری بر تمایل به انتقال دانش ضمنی کارکنان دارند. اما تاثیر غیرمستقیم اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی به واسطه انگیزه فردی، 349/0 می باشد که نسبت به حالت مستقیم کاهش یافته است. این نتایج نشان می دهد که انگیزه فردی کارکنان موجب تاثیر متوسط اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی شده است.

    نتیجه گیری: 

    اگرچه اعتماد سازمانی و انگیزه فردی هر کدام به صورت مستقیم تاثیر مثبت و معناداری بر تمایل به انتقال دانش ضمنی کارکنان کتابخانه های عمومی دارند، اما نقش میانجی انگیزه فردی باعث افزایش تاثیر اعتماد سازمانی بر تمایل به انتقال دانش ضمنی نشده است. بنابراین، نمی توان انگیزه فردی را به عنوان یک متغیر میانجی تاثیرگذار در فرایند انتقال دانش ضمنی موثر در نظر گرفت.

    کلید واژگان: اعتماد سازمانی, دانش ضمنی, انگیزه فردی, کتابخانه عمومی, کتابداران, استان فارس, کارکنان, مدیریت دانش}
    Ali Biranvand *, Zahra Rafiee, Maryam Golshani, Ali Shojaeifard
    Objectives

    The tacit knowledge transfer is an interactive process based on trust between the parties. Individual motivation seems to be effective in increasing staff's willingness to transfer tacit knowledge. Accordingly, the current research studied the effect of organizational trust and the mediating role of individual motivation on the willingness to transfer tacit knowledge among public library staff.

    Methods

    The current research is applied based on the purpose and descriptive in terms of the data collection method. The statistical population includes all the employees of the public libraries in Fars province in 2021 (350 people), which by Cochran's formula, 142 people were selected as the statistical sample. To collect data, Fuller (2018)'s Organizational Trust Questionnaire and Individual Motivation Questionnaire were used. In order to investigate the effect of organizational trust on individual motivation and tacit knowledge transfer, confirmatory factor analysis and partial least squares technique have been used. The software used for data analysis are SPSS and PLS software.

    Results

    The results show that the effect of organizational trust on the desire to transfer tacit knowledge is 0.390. The effect of organizational trust on personal motivation of employees is 0.798 and the effect of individual motivation of employees on the desire to transfer tacit knowledge is 0.437. Therefore, organizational trust and individual motivation have a direct positive and significant effect on the desire to transfer tacit knowledge of employees. But the indirect effect of organizational trust on the tendency to transfer tacit knowledge due to individual motivation is 0.349, which has decreased compared to the direct state.These results show that employees' individual motivation has a moderate effect of organizational trust on the desire to transfer tacit knowledge.

    Conclusions

    Although organizational trust and individual motivation each have a direct positive and significant effect on the desire to transfer tacit knowledge of public library staff, the mediating role of individual motivation has not increased the effect of organizational trust on the desire to transfer tacit knowledge. Therefore, individual motivation cannot be considered as an effective mediating variable in the process of effective tacit knowledge transfer.

    Keywords: Organizational Trust, Transfer of Tacit Knowledge, Individual Motivation, public library}
  • بررسی رابطه اشتیاق شغلی با اشتراک دانش با میانجی گری رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز
    پرستو پارسایی محمدی*، فریدون آزاده، سید اسماعیل هاشمی، ابتسام سواری
    هدف

    هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی رابطه اشتیاق شغلی با اشتراک دانش با میانجی گری رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان غیر بالینی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز است.

    روش شناسی

     پژوهش حاضر توصیفی است و به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه پژوهش شامل 1182 نفر از کارکنان غیربالینی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز در سال 1396 بودند. حجم نمونه 280 نفر بود که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. گردآوری اطلاعات با استفاده از پرسشنامه های اشتراک دانش Chennamaneni, Teng & Raja, 2012، اشتیاق شغلی (Schaufeli, Bakker & Salanova, 2006)، و رفتار شهروندی سازمانی (Podsakoff, MacKenzie, Paine & Bachrach, 2000) انجام شد. آزمون الگوی پیشنهادی پژوهش، از طریق مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار AMOS-21 انجام گرفت.

    یافته ها

    یافته ها بیانگر ارتباط مثبت و معنادار بین اشتیاق شغلی و رفتار شهروندی سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی و اشتراک دانش، و اشتیاق شغلی با اشتراک دانش است. همچنین بین اشتیاق شغلی و اشتراک دانش از طریق رفتار شهروندی سازمانی رابطه غیرمستقیم مثبت و معنادار وجود دارد.

    نتیجه گیری

    در یک سازمان باید کارکنان توانمند و دارای اشتیاق شغلی بالا شناسایی شوند؛ زیرا احتمال بروز رفتارهای شهروندی سازمانی در چنین کارکنانی بیشتر است. در این صورت سازمان می تواند اشتراک دانش میان کارکنان را در جهت نیل به اهداف خود، افزایش دهد.

    کلید واژگان: اشتیاق شغلی, اشتراک دانش, رفتار شهروندی سازمانی, دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز, کارکنان}
    Investigating the Relationship between Work Engagement with Knowledge Sharing by Mediating Organizational Citizenship Behavior among Employees of Jundishapur University of Medical Sciences, Ahvaz
    Parastoo Parsaei- Mohammadi *, Fereydoon Azadeh, Seyed Esmaeil Hashemi, Ebtesam Savari
    Background and Objectives

    Nowadays, organizations have too much attention to organizational knowledge management for achieving superiority among organizations. Organizations must provide the ground for sharing the knowledge amongst employees and develop behaviors to convince them that they should act beyond the requirements of their formal roles and responsibilities (organizational citizenship behavior). Another important factor facilitating knowledge sharing is the motivation of employees to participate in sharing knowledge (Work engagement). Therefore, the purpose of this study was to investigate the relationship between work engagement and knowledge sharing by mediating organizational citizenship behavior among non-clinical staff of Ahvaz Jundishapur University of Medical Sciences.

    Methodology

    The present study was applied in terms of its practical purpose, information gathering methods, correlation through structural equation modeling (SEM), time and cross-section perspective (in 2018), and the type of data used is qualitative. The research population was consisted of 1182 non-clinical staff of Ahvaz Jundishapur University of Medical Sciences. The sample size was determined by Cochran formula and 280 members were selected by stratified random sampling. The data collection tools included three questionnaires, including Knowledge Sharing questionnaire (Chennamaneni, Teng & Raja; 2012), work engagement questionnaire (Schaufeli, Bakker & Salanova; 2006), and the organizational citizenship behavior questionnaire (Podsakoff, MacKenzie, Paine & Bachrach; 2000). The proposed model test was performed using the structural equation model using AMOS-21 software.

    Findings

    The results indicated a positive and significant relationship between work engagement and organizational citizenship behavior (r= 0.48), organizational citizenship behavior and knowledge sharing (r = 0.47), and work engagement with knowledge sharing (r = 0.54) which is meaningful in P

    Keywords: work engagement, Knowledge sharing, organizational citizenship behavior, Ahvaz Jundishapur University of Medical Sciences, Employees}
  • عبدالله جهانی پور، حمید رحیمی*

    خلاقیت سازمانی همواره تحت تاثیر متغیرها و عوامل گوناگونی قرار داشته است. یکی از مولفه های اثرگذار بر خلاقیت سازمانی، فرآیندهای مختلف مدیریت دانش و پدیده رفتار شهروندی سازمانی است. لذا هدف تحقیق حاضر، بررسی رابطه بین تسهیم دانش و رفتار شهروندی سازمانی با خلاقیت سازمانی در موسسات آموزش عالی بود. نوع تحقیق، توصیفی-همبستگی و جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان ستادی دانشگاه قم به تعداد 344 نفر بودند که از میان آن ها با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم، 260 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها، از سه پرسشنامه استاندارد تسهیم دانش، پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی و پرسشنامه محقق ساخته خلاقیت سازمانی استفاده شد. جهت سنجش روایی پرسشنامه ها از روایی محتوایی استفاده گردید. پایایی پرسشنامه ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ برای تسهیم دانش 91/0، رفتار شهروندی 82/0، و خلاقیت سازمانی 85/0 بدست آمد. تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و در سطح استنباطی (تی تک نمونه ای، ضریب رگرسیون و مدل معادلات ساختاری) با استفاده از نرم افزار SPSS و Amos گرافیک انجام گردید. یافته ها نشان داد میانگین همه مولفه های رفتار شهروندی سازمانی در ابعاد مختلف، بالاتر از حد متوسط و میانگین رفتار تسهیم دانش و خلاقیت سازمانی کارکنان، پایین تر از حد متوسط بود. ضریب رگرسیون نشان داد هم تسهیم دانش و هم رفتار شهروندی سازمانی قابلیت پیش بینی خلاقیت سازمانی کارکنان را دارند.

    کلید واژگان: تسهیم دانش, رفتار شهروندی سازمانی, خلاقیت سازمانی, کارکنان}
    Abdollah Jahanipour

    Organizational creativity has always been influenced by various variables and factors. One of the affecting components on organizational creativity is the various processes of knowledge management and the phenomenon of organizational citizenship behavior. Thus the purpose of this research was study of relationship between knowledge sharing and organizational citizenship behavior with organizational creativity in Higher Education Institutions. Research type was descriptive correlative and statistical population consisted all of staff employees in University of Qom (N=344) that by using Cochran Formula and stratified randomized sampling 260 ones were chosen as sample. To gathering data’s used from knowledge sharing standard questionnaire, organizational citizenship behavior standard questionnaire and organizational creativity questionnaire. Content validity was used to measure questionnaires validity. Questionnaires reliability through Cronbach alpha coefficient obtained equal to 0.91 for knowledge sharing, 0.82 for citizenship behavior and 0.85 for organizational creativity. Data’s analysis done in descriptive level (frequency, percentage, mean & standard deviation) and inferential level (one sample t-test, regression coefficient & structural equation modeling) by using Spss & Amos Graphic software’s. Finding showed mean of organizational citizenship behavior in different components were bigger than average and mean of knowledge sharing and organizational creativity were lower than average. Regression coefficient showed that both knowledge sharing and organizational citizenship behavior can predict employees' organizational creativity.

    Keywords: Knowledge Sharing, Organizational Citizenship Behavior, Organizational creativity, Employees'}
  • فرشاد پرهام نیا*، محمود مرادی
    هدف

    هدف از پژوهش حاضر، بررسی میزان تاب آوری کارکنان کتابخانه های عمومی استان کرمانشاه در برابر زلزله است.

    روش پژوهش

    روش تحقیق از نظر هدف کاربردی از نوع پیمایشی-توصیفی است. حجم نمونه 97 نفر از کارکنان کتابخانه های عمومی استان کرمانشاه است. ابزار گردآوری داده ها، با استفاده از پرسشنامه تاب آوری انجام شد. روایی پرسشنامه با استفاده از خبرگان مورد تایید قرار گرفت. همچنین به منظور بررسی پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که برابر 929/0 بدست آمد. تحلیل داده ها با استفاده از آزمون نشانه تک گروهی (علامت) و به کمک نرم افزار اکسل و  spss نسخه 23 انجام شد.

    یافته ها

    یافته های پژوهش نشان داد ابعاد تاب آوری شامل بعد اجتماعی با میانگین 89/2 ، بعد اقتصادی با میانگین 53/2 ، بعد سازمانی و نهادی با میانگین 54/2 و بعد کالبدی با میانگین 77/2 بدست آمد. در مجموع میانگین کلی تاب آوری برابر (71/2) بود که این وضعیت حاکی از آن بود که بین میانگین نظری (3) با میانگین های بدست آمده تفاوت معناداری وجود دارد. بنابراین کارکنان کتابخانه های عمومی استان کرمانشاه در وضعیت نامناسبی از تاب آوری در مقابل زلزله قرار دارند.

    نتیجه گیری

    تقویت ابعاد به کار رفته در پژوهش حاضر جهت حرکت به سمت تاب آوری در کتابخانه های عمومی از ضرورتی اجتناب ناپذیری برخوردار است. در این راستا آموزش آمادگی در برابر زلزله از طرف نهاد کتابخانه های عمومی ضروری است که گامی به سوی توسعه پایدار کتابخانه برداشته شود.

    کلید واژگان: تاب آوری, زلزله, کارکنان, کتابخانه های عمومی, کرمانشاه}
    Farshad Parhamnia *, Mahmoud Moradi
    Objective

    The aim of the present study was to investigate the resilience of Kermanshah public library staff to the earthquake.

    Methods

    The present study is applied research that adopted a survey method. The sample size was 97 employees of Kermanshah public libraries. The data were collected using a resilience questionnaire. Cronbach's alpha coefficient was used to assess the reliability of the questionnaire, which was 0.929. Data analysis was performed using Single group token test (mark), Excel software, and SPSS 23.

    Results

    The findings showed that resilience dimensions including social dimension with an average of 2.89, economic dimension 2.53, organizational dimension 2.54, and physical dimension 2.77. In general, the overall average of resilience was equal to (2.71), which indicated that there was a significant difference between the theoretical average (3) and the obtained means. Therefore, Kermanshah public libraries staff are in an unfavorable situation of resilience against earthquakes.

    Conclusion

    In this regard, earthquake preparedness training by public libraries is essential to take a step towards sustainable library development.

    Keywords: resilience, Earthquake, Staff, Public Library, Kermanshah}
  • فاطمه نارنجی ثانی*، سمانه حجازی
    هدف

    پژوهش حاضر با هدف تبیین نقش سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات بر یادگیری خودراهبر انجام شده است.

    روش

    روش پژوهش توصیفی- همبستگی و روش تحلیل مدل یابی معادلات ساختاری بوده است. جامعه آماری 1500 نفر از کارکنان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی بوده که حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده 306 نفر تعیین شد. از پرسش نامه های سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات کاتز و مکلین(2007) با پایایی(97/0) و یادگیری خودراهبر ابیلی و مزاری(1393) با پایایی (93/0) استفاده شده است.

    یافته ها

    تحلیل همبستگی نشان داد، سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات با یادگیری خودراهبر رابطه مثبت و معنی داری داشته اند(01/0P<). نتایج رگرسیون هم زمان نشان داد، شرح دادن، مدیریت کردن و ارتباط برقرار کردن به عنوان مولفه های سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات با یادگیری خودراهبر همبستگی چندگانه داشته و23 درصد از تغییرات آن را پیش بینی می نمایند. مدل یابی معادلات ساختاری نیز نشان داد سواد فناوری اطلاعات و ارتباطات با ضریب مسیر(50/0=γ)، بر یادگیری خودراهبر تاثیرگذار بوده است. واژگان کلیدی: سوادICT، یادگیری خودراهبر، کارکنان

    کلید واژگان: سوادICT, یادگیری خودراهبر, کارکنان}
    Samaneh Hejazi

    The impact of information communication technology literacy on self-directed learning in public organization Abstract

    Objective

    The purpose of this study was to explain the role of information and communication technology literacy on self-directed learning.

    Methodology

    Research methodology was, descriptive-correlation and analysis method was structural equation modeling. Population was 1500 person of Ministry of Cooperatives, Labor and Social Welfare that by using of 360 formula Cochran sampling and simple random sampling method, a sample of individuals were selected. Used ICTL questionnaires of Katze and Macklin with reliability (0.97), and self-directed learning questionnaire from Abili and Mazari(2014) with reliability(0.93).

    Findings

    The correlation results showed ICTL and SDL have positively correlated with each other (P<0.01). Results of regression showed, describing, managing and communicating as a component of ICTL have multiple correlations with self-directed learning and predicted 23% of their changes. Structural equation modeling showed that ICT literacy with path(γ=0.50), has been effect on self-directed learning. Key words: ICT literacy, SDL, staff

    Keywords: ICT literacy, SDL, staff}
  • شهناز خادمی زاده*، فرزانه عبداللهی، زاهد بیگدلی
    هدف

    هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی میزان برخورداری کارکنان دانشگاه شهید چمران اهواز از مهارت ها و توانمندی-های مدیریت دانش شخصی بر اساس مدل اوری و همکاران (2001) به منظور ارائه راهکارهایی برای بهبود عملکرد فردی و سازمانی مدیریت دانش در این دانشگاه است.

    روش

    پژوهش حاضر پیمایشی از نوع توصیفی- تحلیلی و همچنین از روش کیفی و مصاحبه نیمه ساخت یافته با استفاده از روش تحلیل تفسیری اطلاعات استفاده شده است. ابزار پژوهش پرسشنامه پیش ساخته بر اساس مدل اوری و همکاران است. جامعه ی پژوهش شامل 404 نفر از کارکنان غیرهیات علمی دانشگاه شهید چمران اهواز در سال 97-1396 است که با مدارک (کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری) در 7 حوزه مختلف دانشگاه مشغول به کار هستند. حجم نمونه با توجه به جدول کرجسی- مورگان 196 نفر محاسبه شد و با روش تصادفی طبقه ای نسبت به هر حوزه انتخاب شدند که از 196 پرسشنامه ی تحویل داده شده 155 عدد عودت داده شد.

    یافته ها

    تجزیه و تحلیل داده های کمی نشان داد که، میانگین مدیریت دانش شخصی برابر با 64/3 می باشد که با توجه به نمره گذاری طیف لیکرت در سطح مطلوب ارزیابی شده است اما با توجه به نتایج مصاحبه انجام شده، به نظر می رسد که کارکنان در مهارت های تجزیه و تحلیل اطلاعات و اشتراک دانش و اطلاعات و انتشار دانش و اطلاعات دچار سردرگمی می باشند و به خوبی قادر نیستند این مفاهیم را بیان کنند.

    کلید واژگان: دانش شخصی, مدیریت دانش, مدیریت دانش شخصی, کارکنان, مدل اوری و همکاران}
    Shahnaz Khademizadeh *, Farzaneh Abdolahi, Zahed Bigdeli
    Purpose

    This study intends to explore the personal knowledge management (PKM) skills and capabilities of staff of Shahid Chamran University of Ahvaz (PKM) based on Avery et al model (2001) in order to provide strategies for improving individual and organizational knowledge management performance in this university.

    Method

    The present study is descriptive-analytical survey and qualitative and semi-structured interview methods have been used through interpretational data analysis. The research instrument was predesigned questionnaire based on Avery et al model. The statistical population includes 404 staffs of Shahid Chamran University of Ahvaz who are not faculty member and having Bachelor and Master of Arts and PhD degrees working in 7 different areas at university in 2017-2018. Based on Krejcie- Morgan Table, the sample size was determined as 196 subjects who were selected through random stratified sampling method in respect to each working area and 155 out of 196 questionnaires were returned back.

    Findings

    Quantitative data analysis showed that mean PKM is 3.64 which is evaluated as desired concerning Likert scale scoring; however, the results of interview indicated that staffs are confused in data analysis, data and knowledge sharing and dissemination and are not well able to express such concepts.

    Keywords: Personal knowledge, Knowledge management, Personal Knowledge Management (PKM), Staff, Avery et al model}
  • مهدی نصر اصفهانی، اکبر اعتباریان*
    در سازمان های مدرن فساد پدیده ای منفی است؛ که ارزش های سازمان ها و هنجارهای رفتاری را بیثبات می نماید ؛ و تاثیر منفی بر کارکنانی که پایبند به اهداف و فرآیند های سازمانی هستند؛ می گذارد. لذا نیروی انسانی به عنوان یکی از سرمایه های گرانقدر سازمان ، همواره در معرض آسیب ها و فرسایش ناشی از عوامل درون و برون سازمانی قرار دارند؛ که در صورت برخورداری سازمان ها، از یک نظام حمایتی برنامه ریزی شده و منطبق با اصول علمی، انسانی و اخلاقی خواهند توانست؛ برانگیزه، کارآیی و عملکرد کاری کارکنان بی فزاید. هدف از انتشار این مقاله آن است؛ که ابتدا پس ازآشنایی با مفهوم فساد و به ویژه فساداداری وابعاد آن ، فساد اداری در سطح فردی و مجموعه سازمانی، مورد واکاوی قرار گرفته و سپس رفتارهای فساد برانگیز در سطح فردی و جمعی را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد؛ و در ادامه پس از بررسی نوع سازمان ها و سطوح مختلف فساد منابع انسانی موجوددر آن ها، اقدام به واکاوی دلایل اصلی تحریک و وسوسه منابع انسانی جهت حضور و انجام برنامه های فساد انگیزدرمحیط سازمانی گردد.
    کلید واژگان: فساد اداری, کارکنان, محیط سازمانی}
    Mehdi Nasr Esfahani, Akbar Etebarian *
    Inthemodernorganization,corruptionisanegativephenomenon,whichmeasuresthevalues oftheorganizationsandnormsofbehavior;andthenegativeeffectonemployeeswhoadhere togoalsandorganizationalprocesses.therefore,thehumanstrengthasoneofthemost importantassetsoftheorganizationisalwayspronetodamageanderosioncausedbyinternal andexternalfactors;intheeventoftheorganization,asupportsystemandadapttoscientific, humanandethicalprincipleswillbeabletoincreasestaffperformance,efficiencyand performanceofemployees.thepurposeofthispaperistoanalyzeandanalyzethecorruption behaviorsattheindividuallevelandtheorganizationalset,andthenanalyzecorruption behaviorsatindividualandcollectivelevels,andtheninvestigatecorruptionbehaviorson theindividualandcollectivelevels,andtoinvestigatetheunderlyingcausesofhuman resources in the presence of corruption intheorganizational environment.
    Keywords: Corruption, staff, Corporate Environment}
  • حسن مقدس زاده *
    مقدمه
    دسترسی به اطلاعات معتبر مربوط به سلامت و همچنین ارزیابی و استفاده بهینه از آن ها در راستای تامین سلامت خود و اطرافیان از اهمیت ویژه ای برخودار است. مهارت ها و توانمندی های متفاوتی میتوانند بر این مسئله تاثیرگذار باشند که از آن جمله مهارتهای سواد اطلاعاتی است. ازاینرو، پژوهش حاضر، رابطه بین سواد اطلاعاتی و سواد سلامت را میان کارکنان مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوری بررسی می کند.
    روش
    روش پژوهش حاضر، توصیفی پیمایشی از نوع هم بستگی و ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوری است (103 نفر) که به روش نمونهگیری تصادفی ساده و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 80 نفر از آن ها به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز از آزمون t تک متغیره و هم بستگی پیرسون استفاده شد.
    یافته ها
    نتایج به دست آمده نشان داد که میزان مهارت های سواد اطلاعاتی و همچنین سواد سلامت افراد تحت بررسی از حد متوسط بالاتر است. بین مهارت های سواد اطلاعاتی با سواد سلامت کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.
    نتیجه گیری
    با توجه به یافته های پژوهش، به نظر میرسد، فراگیری مهارت های سواد اطلاعاتی برای افزایش سواد سلامت و در نتیجه به دست آوردن اطلاعات معتبر در زمینه مسائل بهداشتی و سلامت افراد و همچنین ارزیابی، تفسیر و استفاده درست از این اطلاعات، بسیار ضروری به نظر می رسد. لذا ارائه آموزش های مناسب در این زمینه، ضرورتی انکارناپذیر است.
    کلید واژگان: سواد اطلاعاتي, سواد سلامت, کارکنان, مرکز منطقه اي اطلاع رساني علوم و فناوري}
    Hassan Moghaddaszadeh *
    Introduction
    The main objective of the study was to investigate the relationship between information literacy skills and health literacy skills of staff working in the Regional Information Center for Science and Technology.
    Methodology
    A descriptive- correlation survey method has been used in this study. For data collection, two questionnaires have been used. The population of the study included all 103 staff of the Regional Information Center for Science and Technology, Shiraz, Iran. Based on the simple random sampling method and with use of Krejcie and Morgan table, 80 employees were selected as the study sample. For data analysis and hypotheses testing, one-sample T test and Pearson correlation test have been used with the help of SPSS 22.
    FINDINGS: Results showed that the rate of staff's information literacy skills and health literacy skills has been higher than average. Also, there is a significantly positive relationship between staff's information literacy skills and their health literacy skills.
    Conclusions
    According to the research findings, it seems that to increase health literacy and obtain reliable information on health issues as well as the evaluation, interpretation and use of this information, it is necessary to increase information literacy skills. Therefore, providing suitable training courses in this area is inevitable.
    Keywords: Information literacy, Health literacy, Staff, Regional Information Center for Science, Technology}
  • ثنا صفری
    هدف
    پژوهش حاضر با هدف تبیین قابلیت های مدیریت دانش و ارتباط آن با اثربخشی سازمانی در سازمان مرکزی دانشگاه پیام نور انجام شده است.
    روش شناسی: روش پژوهش توصیفی- همبستگی و روش تحلیل از نوع رگرسیون چندگانه بوده است. جامعه پژوهش شامل کارکنان سازمان مرکزی دانشگاه پیام نور (462نفر) بوده که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای با اختصاص متناسب،210 نفر از آنان انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه مدیریت دانش بات (2000) با پایایی (92/0=α) و پرسش نامه اثربخشی سازمانی پارسونز (1996) با پایایی (91/0=α) استفاده شد.
    یافته ها
    نتایج نشان داد وضعیت مدیریت دانش و اثربخشی سازمانی پایین تر از حد متوسط بوده و هم چنین بین تمامی مولفه های مدیریت دانش و نمره کل مدیریت دانش همبستگی وجود دارد. مولفه کسب دانش با توسعه دانش بیشترین همبستگی را با هم داشته اند. بین تمامی مولفه های اثربخشی سازمانی نیز همبستگی وجود دارد. مولفه مشروعیت با مولفه انطباق بیشترین همبستگی را با هم داشته اند. مولفه های شش گانه مدیریت دانش با مولفه های چهارگانه اثربخشی سازمانی با یکدیگر ارتباط مثبت و معنی داری دارند. در این میان مولفه کاربرد دانش با مولفه انطباق کمترین همبستگی را با هم دارند و مولفه اشتراک دانش با مولفه انسجام با بیشترین همبستگی را با هم دارند. مدیریت دانش با اثربخشی سازمانی رابطه مثبت و معناداری(p بحث و
    نتیجه گیری
    این مطالعه نشان می دهد از بین مولفه های مدیریت دانش ، مولفه کسب دانش در مقایسه با مولفه های دیگر سهم بیشتری در تبیین متغیر اثربخشی سازمانی دارد. در جامعه ی مورد مطالعه ، ویژگی های فردی جنسیت ، تحصیلات ، وضعیت استخدامی ، سن و تجربه ی کاری با مولفه های شش گانه ی مدیریت دانش و چهار مولفه اثربخشی سازمانی رابطه ی معنا داری نداشته اند.

    کلید واژگان: مدیریت دانش, اثربخشی سازمانی, کارکنان, مراکز آموزش عالی}
    Sana Safari
    Purpose
    This study aimed to explain a relationship of knowledge management with organizational effectiveness of the central institution of Payam Noor University.
    Methodology
    The research method was descriptive and correlational and data analysis method was a regression that Sample size was determined 210 personnel by Stratified random sampling. Self-leadership questionnaire of Baat (2000) with the reliability (α =0/92) and organizational effectiveness questionnaire of Parsons (1996) with the reliability (α=0/91) were used to collect data. Findings: Results showed knowledge management and organizational effectiveness of Personnel lower than the average. Results showed that the components of KM & OE  had a correlation with each other. Also, knowledge management had a significant positive correlation with organizational effectiveness
    Conclusion
    . results of this research showed  that   among the components of KM, knowledge acquisition (%48) predicted of organizational effectiveness. Also, there is no meaningful relation between demographic specification and variables of research, knowledge management and organizational effectiveness.
    Keywords: knowledge management, organizational effectiveness, Staff, higher education, office}
  • هاجر روح بخش، رضوان حسین قلی زاده، طاهره جاویدی کلاته جعفرآبادی
    هدف اصلی این پژوهش توصیف و تحلیل مهارت های مدیریت دانش شخصی در بین کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد می باشد. برای دست یابی به این هدف از روش پژوهش موردی بهره گرفته شد. جامعه آماری مورد مطالعه را کلیه کارکنان غیر هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد با عنوان پست کارشناس رسمی قطعی تشکیل دادند.گردآوری داده ها در دو مرحله انجام شد. نخست به منظور توصیف میزان برخورداری کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد از مهارت های مدیریت دانش شخصی، 137 نفر از کارشناسان دانشگاه به عنوان نمونه مورد مطالعه انتخاب شدند. در این مرحله به منظورگردآوری داده ها از پرسشنامه مهارت های مدیریت دانش شخصی اوری و همکاران (2001) استفاده شد. نتایج به دست آمده از تحلیل داده های کمی نشان دادکه کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد در حد متوسط به بالا از مهارت های مدیریت اطلاعات برخوردارند. در مرحله دوم، به منظور شناسایی فعالیت های معطوف به هر یک از مهارت های مدیریت دانش شخصی از مصاحبه نیمه ساخت یافته استفاده شد. تعداد مطلعان کلیدی در این مرحله از پژوهش مشتمل بر شانزده تن از کارشناسان رسمی قطعی دانشگاه فردوسی مشهد بودند. براساس یافته های حاصل از تحلیل داده های کیفی در این مرحله، مهمترین فعالیت های ناظر به مهارتهای مدیریت دانش شخصی مشخص شد.
    کلید واژگان: مدیریت دانش شخصی, مهارت های مدیریت دانش شخصی, دانشگاه, کارکنان}
    Hajar Roohbakhsh, Rezvan Hossein Gholizade, Tahere Javidi Kalate Jafar Abadi
    The main objective of this study is to describe and analyze personal knowledge management skills among staff of Ferdowsi University of Mashhad. To achieve this goal, the case study research was used. The study population included all the staff which is permanent post formed expert, which means all the staff except the faculty staff of Ferdowsi University of Mashhad. Data collection was performed in two stages. First, in order to describe the amount of having the personal knowledge management skills of the staff of the Ferdowsi University of Mashhad, 137 experts of university were chosen for study. At this stage in order to collect data, the questionnaire of personal knowledge management skills Avery et al (2001) was used. The results of the quantitative data analysis showed that the experts at the University of Mashhad have an appropriate information in the personal management skills. In the second stage, to identify activities focused on each individual's knowledge management skills, the semi-structured interviews were used. The main number of informants at this stage of research consisted of sixteen permanent experts of Ferdowsi University of Mashhad. Based on the findings of qualitative data analysis at this stage, The most important activities related to personal knowledge management skills are: data recovery (data collection and schooling and gain information, ask, etc.), evaluation of information (recognize of good bases, evaluation of information, Check information proportion with the needs, etc.), Organizing information (prioritize, mentally planning, writing the key words, etc.), the sharing of knowledge and information (identification and problem solving, communicating with colleagues, adopt practices, etc.), Data analysis (analysis of information, use of information), the dissemination of knowledge and information (data exchange, information, putting information at the disposal of clients, etc.), security information (security information, supporting the information, annual Archives, etc.).
    Keywords: personal knowledge management, personal knowledge management skills, university, Staff}
  • محمد جواد هاشم زاده*، سید احمد موسوی
    هدف
    هدف این پژوهش بررسی عوامل اثربخشی سازمانی شامل انطباق، کسب هدف، انسجام و مشروعیت در کتابخانه های دانشگاهی ایران، از دیدگاه مدیران و کارکنان است.
    روش
    روش تحقیق پیمایشی و از نوع کاربردی است و جامعه پژوهش، تمامی مدیران و کارکنان کتابخانه های مرکزی و دانشکده ای دانشگاه های تحت پوشش وزارت علوم، تحقیقات و فناوری بودند. از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ایاستفاده شد و ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه تعدیل شده استاندارد بود. روایی پرسشنامه، از طریق متخصصان و پایایی آن، از طریق آزمون آلفای کرونباخ و بازآزمایی سنجیده شد.
    یافته ها
    نتایج به دست آمده نشان داد که از دیدگاه مدیران، فقط بین میانگین نمره های مولفه کسب هدف و حد مطلوب تفاوت وجود ندارد(p-value=0/137)؛ در حالی که در سایر موارد از دیدگاه آنان تفاوت معنادار است. از دیدگاه کارکنان، بین میانگین نمره های همه عوامل اثربخشی سازمانی و حد مطلوب، تفاوت وجود دارد (p-value=0/000). مولفه «کسب هدف»، بااهمیت ترین مولفه از دیدگاه مدیران و مولفه «مشروعیت» مهم ترین مولفه از دیدگاه کارکنان کتابخانه های دانشگاهی ایران هستند. افزون بر آن، مشخص شد که میانگین دیدگاه مدیران نسبت به میانگین دیدگاه کارکنان، در همه مولفه های اثربخشی پارسونز (انطباق، کسب هدف، انسجام و مشروعیت) بالاتر بود؛ همچنین، مشخص شد که تفاوت معناداری بین دیدگاه مدیران و کارکنان کتابخانه های دانشگاهی ایران نسبت به مدیریت کتابخانه های دانشگاهی با توجه به چهار عامل اثربخشی پارسونز وجود دارد. بین دیدگاه مدیران کتابخانه های دانشگاهی ایران بر حسب جنسیت با توجه به چهار عامل اثربخشی پارسونز، تفاوت معناداری وجود نداشت. در نهایت، مدیران و کارکنان، اثربخشی مدیریت کتابخانه های مورد بررسی را به ترتیب، در حدود سطح خوب و متوسط ارزیابی کردند.
    کلید واژگان: اثربخشی سازمانی, الگوی پارسونز, کارکنان, کتابخانه های دانشگاهی ایران, مدیران, مدیریت}
    Mohammad Javad Hashemzadeh*, Seyyed Ahmad Moosavi
    Object: The aim of this research is to study organizational effectiveness factors in academic libraries of Iran from viewpoints of managers and personal and is held based on Parsons’ model.
    Method
    The research type was an applied one and the method is survey. The study population consisted of central and faculty libraries belonging to universities of Iran’s Ministry of Science, Research & Technology. Cluster sampling method was utilized. A standard questionnaire was used as the data collecting tools. The validity of the questionnaire was evaluated by some specialists and its reliability was estimated by Cronbach’s alpha test.
    Finding
    The obtained results showed that from managers’ viewpoints, while the difference was observed on three criteria, only on the area of "Goal attainment" no difference between the average score of respondents and optimal point was observed. From personnel’ viewpoints, there is difference between the average scores of all effectiveness factors and optimal point. "Goal attainment" criteria were first priority from manager’s viewpoints and "Legitimacy" criteria was first priority from personnel’s viewpoints. In addition, in all parsons’s effectiveness factors (adaptation, goal attainment, integration and legitimacy), the managers had a higher average score than personnel. Moreover, results showed that a significant difference found between viewpoints of managers and personnel in academic libraries of Iran based on parsons’ model. No significant difference was observed between the viewpoints of managers based on sexuality. Finally, managers and personal evaluated the effectiveness of the libraries respectively high and medium.
    Keywords: Iranian academic libraries, management, managers, personnel, organizational effectiveness, Parsons model}
  • نجلا حریری، مرال حق جو
    هدف
    شناسائی وضعیت اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران با تاکید بر آموزه های فرهنگ اسلامی است.
    روش/ رویکرد پژوهش: نظرات کارکنان و ارباب رجوع پیمایش شد. داده ها با دو پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شد. جامعه کارکنان شامل 50 نفر کارکنان 7 بخش از سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران است که با ارباب رجوع ارتباط مستقیم دارند و از این تعداد، 41 نفر به پرسشنامه های کارکنان پاسخ دادند. جامعه آماری ارباب رجوع را 1336 نفر در 7 بخش کتابخانه ملی شکل داده اند. انتخاب نمونه به صورت تصادفی طبقه ای غیرنسبتی انجام شده است. تعداد نمونه آماری از بین جامعه ارباب رجوع 300 نفر بود که از این تعداد، 261 نفر به پرسشنامه ها پاسخ دادند. پرسشنامه ارباب رجوع، نحوه اجرای طرح تکریم ارباب رجوع را در 4 بعد، و پرسشنامه کارکنان، نحوه اجرای طرح را در 5 بعد مورد سنجش قرار گرفت.
    یافته ها
    میانگین اجرای همه ابعاد طرح تکریم به جز بعد «نظرسنجی از مردم» از حد متوسط بالاتر است. بیشترین میانگین ها به ترتیب مربوط به ابعاد «تدوین منشور اخلاقی سازمان در ارتباط با مردم»، و «شفاف سازی و مستندسازی نحوه ارائه خدمات به ارباب رجوع» است.
    نتیجه گیری
    طرح تکریم ارباب رجوع در بیشتر ابعاد با موفقیت نسبی و بالاتر از متوسط اجرا می شود. بعد منشور اخلاقی که برخی از بندهای آن مستقیما برگرفته از آموزه های دینی و فرهنگ اسلامی است، به نحو شایسته عمل کرده است.
    کلید واژگان: آموزه های دینی, تکریم ارباب رجوع, سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران, کارکنان, فرهنگ اسلامی}
    Nadjla Hariri, Mararl Haghjo
    Purpose
    Investigates the state of customer satisfaction program at the National Library and Archives of Iran with emphasis on the doctrine of Islamic culture.
    Method
    Attitudes of the staff (50 persons) in 7 departments working at customer service points were surveyed. 41 completed and returned the questionnaire. Data was collected using 2 researcher designed questionnaires. Customer populations consisted of 1336 people approached 7 departments. Sample was determined using stratified non-proportionate random selection. Out of 300 members in the sample، 261 completed and returned the questionnaire. Customer questionnaire measured satisfaction in 4 dimensions، the staff questionnaire investigated implementation of the program in 5 dimensions.
    Findings
    All dimensions of the customer satisfaction except for ‘conducting opinion poll’ were over the average. Higher averages belonged to ‘developing service charter’، and ‘transparency and documentation of service provision’.
    Results
    Customer satisfaction program in all of its dimensions is implemented rather successfully and above the average. Some items in the ‘service charter dimension’ are directly taken from Islamic instructions. These items are implemented competently.
    Keywords: Religious instructions, customer satisfaction, National Library, Archives of Iran, staff, Islamic culture}
  • فاطمه مکی زاده، سیدحبیب الله میرغفوری
    اجرای نقش مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان یک پدیده مترقی در سازمان ها و مراکز آموزشی و فرهنگی امری مهم محسوب می شود. به کارگیری شاخص ها و مدل های مدیریت کیفیت فراگیر در کتابخانه های این مراکز همراه با ایجاد تسهیلات و امکانات، میزان توفیق آنها را بیشتر و عملکرد آنها را افزایش خواهد داد. از سوی دیگر، نظام حمایتی مطمئن برای هر نوع اقدام اعم از تغییر بنیادی و محدود سازی، باعث توسعه و اصلاح و تحول فکری خواهد شد. هدف اصلی این پژوهش، مقایسه وضعیت موجود و مطلوب کتابخانه های دانشگاه یزد در اجرای مدیریت کیفیت فراگیر از دیدگاه کارکنان و مدیران است. وضعیت موجود در این پژوهش به معنی چگونگی اجرای نقش های مدیریت کیفیت فراگیر در زمان حاضر است و منظور از وضعیت مطلوب، میزان انتظارات افراد از اجرای نقش های مدیریت کیفیت فراگیر است. نتایج آزمون تی مستقل نشان داد که مدیران وضعیت موجود را 3.33M= برآورد کرده اند. همچنین، نتایج آزمون تی مستقل برای بررسی تفاوت نگرش مدیران و کارکنان در وضعیت مطلوب حدود 33/4 و برای مدیران 22/4 به دست آمد که به نظر می رسد انتظار کارمندان از وضعیت مطلوب سطح بالاتری نسبت به انتظار مدیران دارد. نتایج آزمون تی وابسته برای بررسی تفاوت نگرش مدیران در وضعیت موجود و مطلوب تفاوت معنی داری را در سطح (01/0 P <) نشان داد. نگرش کارمندان در مورد وضع مطلوب (39/0 S=، 15/4 = M) با نگرش آنها در وضع موجود (65/0 S=، 04/3 M=) تفاوت معنی داری داشت. با استفاده از آزمون تحلیل واریانس چندعاملی برای بررسی تفاوت نگرش کارکنان و مدیران زن و مرد در وضعیت کنونی، تفاوت نگرش زنان و مردان نسبت به وضع موجود کتابخانه ها معنی دار مشاهده نگردید و اثر تعاملی جنس با سمت در سطح 05/0 P< معنی دار به دست آمد. تفاوت نگرش افراد نسبت به وضعیت موجود و مطلوب در تمام اصول یازده گانه مدیریت کیفیت فراگیر از معنی داری بالا (01/0 P<) برخوردار بود. تحلیل واریانس چندمتغیری جهت بررسی اثر سمت و مدرک تحصیلی بر اصول یازده گانه وضعیت موجود در سطح (05/0 P<) تفاوت معنی دار مشاهده گردید. نتایج آزمون تحلیل واریانس چندمتغیری جهت بررسی اثر سمت و مدرک بر اصول یازده گانه وضعیت مطلوب نشان داد که اثر سمت بر مولفه های وضعیت مطلوب معنی دار نیست، ولی نتایج مربوط به اثر مدرک نشان داد که افراد با مدارک تحصیلی متفاوت نگرش های متفاوتی در مورد اصول مربوط به وضعیت مطلوب دارند.
    کلید واژگان: کتابخانه های دانشگاهی, مدیریت کیفیت فراگیر, مدیران, کارکنان}
    Fathemeh Makkizadeh, Habibollah Mirghafoori
    Implementation of total quality management plays an important role as a progressive phenomenon in educational and cultural organizations. The main objective of this study is to compare the current situation versus desirable perspective of academic libraries in Yazd University in implementation of total quality management evaluated by managers and staff of the libraries. Independent t-test results suggested the managers have estimated the situation (M= 3.33). The independent t-test results to assess the difference in employee's attitudes about the desirable situation, was obtained as 4.33, compared with that of the managers which was 4.22. Apparently, the employees have higher expectations over the desirable situation rather than the managers. The dependent t-test results to assess the difference in managers’ attitudes about the current versus desirable situation, showed a meaningful difference of (p<0.01). The employees’ attitude towards the desirable situation (s= 0.39, M= 4.15) had a meaningful difference with their attitudes towards the current situation (s= 0.65, M= 3.04). People’s attitudes towards the current and desirable situation, had a high meaningfulness among all the eleven principles of quality management (p< 0.01). Meaningful differences were observed in multivariate analysis of variance aiming at assessing the effects of position and qualifications on the current eleven principles (p< 0.05). The results of multivariate analysis of variance to assess the effects of position and qualifications on the current eleven principles suggested that the effect of position on the components of desirable situation was not meaningful. Meanwhile, the results in effects of qualification suggested that individuals with different qualifications and university degrees had diverse attitudes towards the principles regarding the desirable situation.
  • عباس حاجیها
    در مقاله حاضر درباره مواد غیرکتابی به خصوص فناوری های جدید قابل استفاده در کتابداری و کتابخانه بحث می گردد. بی شک، عصر اطلاعات به دلیل همین فناوری ها نظیر کامپیوتر و لوح های فشرده عصر اطلاعات نام گرفته است. همین ابزار و آلات غیرکتابی ظهور انفجار اطلاعات را خبر داده اند. اکنون با این سوال مواجهیم که خودکارسازی کتابخانه ها و استفاده از فناوری های الکترونیکی و اثربخشی های آنها بر اطلاع رسانی و تاثیر آنها در امر اطلاع رسانی چالش است یا فرصت؟ راه های مواجهه با تنش های روان شناختی در مسیر کامپیوتری کردن کتابخانه نیز بررسی گردیده و با بررسی مراکزی که قابلیت خدمات سخت افزاری و نرم افزاری دارند برخی از فواید این فناوری های جدید را مورد بحث قرار داده ایم. در ادامه به این نتیجه رسیده ایم که باید به سوی این فناوری ها رفت و از ظرفیت های عمده آنها بهره برد؛ لذا درباره خرید و تهیه آنها، نیازها، حمایت، و پشتیبانی و قسمت های مهم این وسایل هم بحث نموده ایم. درهمین زمینه، فاکتورهای خرید و انتخاب نرم افزارهای کتابخانه ای و اجرای نرم افزارها و ملاک های آنها نیز بحث گردیده و در نهایت بحث از شبکه های رایانه ای و بزرگراه های اطلاعاتی نیز انجام مقاله حاضر را رقم زده است.
    کلید واژگان: مواد غیرکتابی, کامپیوتر, اثربخشی, نیازها, کتابخانه, کارکنان}
    A. Hajiha
    Today, two new technologies have mostly influenced libraries and information centers: information technology and communication technology. The most important characteristic of information technology is the application of computers and library software in libraries. In this research the advantages and disadvantages of library automation, the influence of electronic technologies on information, measurement criteria for library software and the method of selecting and purchasing them have been debated and evaluated. Themost significant measurement criteria for library software are the capability of applying Persian script and language, security system, the capability of using library software, reliability, preservation and development of the software, along with flexibility and cost.
    Keywords: information technology, communication technology, library automation, library soft ware}
  • غلامرضا عزیزی
    این مقاله که براساس مشاهدات نویسنده آن و براساس برنامه های درسی دوره مدیریت اسناد که در آرشیو ملی مالزی برگزار گردیده و به منظور آشنایی خوانندگان فصلنامه تهیه شده است دارای مباحث زیر می باشد: آشنایی با آرشیو ملی مالزی (تاریخچه، کارکنان و بودجه، هدف، ماموریت و ساختار اداری و چارت تشکیلاتی)، قوانین آرشیوی در مالزی، اهم فعالیتها (مدیریت اسناد، اداره امور آرشیو، مرمت و بازنگاری اسناد، برنامه های مستند سازی و تهیه اسناد، برنامه های توسعه)، معرفی برخی واحدهای آرشیوملی مالزی، یادبودها و گالری ها، آرشیوهای ایالتی و بحث تعیین تکلیف و ارزشیابی اسناد دولتی در مالزی.
    کلید واژگان: اسناد آرشیوی, آرشیوهای ایالتی, آرشیو ملی مالزی, کارکنان, قوانین آرشیوی, مدیریت اسناد, مرمت و بازنگری اسناد}
    Gholamreza Azizi
    This article that has written based on the author's observations and educational....
  • مرضیه بردستانی
    این تحقیق با روش پیمایشی، به بررسی رفتار اطلاع یابی مهندسان و کارشناسان شاغل در ادارات تابعه معاونت فنی شرکت ملی نفت مناطق نفت خیز جنوب - اهواز می پردازد. در این پژوهش به شیوه های جستجوی اطلاعات، میزان استفاده از منابع اطلاعاتی، و مشکلات مهندسان و کارشناسان در دستیابی به اطلاعات توجه شده است. نتایج نشان داد که افراد جامعه آماری برای جستجوی اطلاعات از دو روش رسمی و غیر رسمی استفاده می کنند.
    کلید واژگان: رفتار اطلاع یابی, شرکت ملی نفت مناطق نفت خیز جنوب - اهواز, کارکنان, جستجوی اطلاعات}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال