به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « competency model » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «competency model» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • ئاسو مجتهدی، جلیل یونسی*، عنایت الله زمانپور، مرتضی طاهری، محمدعلی بابایی زکلیکی

    اکثر مدیران دانشگاه ها، اعضای هیئت علمی هستند و به طور سازمان یافته آموزش های موردنیاز را دریافت نکرده و مورد ارزیابی قرار نگرفته اند. نظر به اهمیت توجه به شایستگی در انتخاب مدیران کارا و اثرگذار و باتوجه به نقش خطیر دانشگاه ها در جامعه، هدف پژوهش حاضر طراحی و رواسازی مدل شایستگی های عمومی برای مدیران دانشگاه های دولتی شهر تهران است. در این پژوهش از رویکرد کیفی استفاده شد؛ جهت طراحی مدل شایستگی روش تحلیل مضمون و به منظور رواسازی مدل طراحی شده تکنیک دلفی مورداستفاده قرار گرفت. نمونه پژوهش مدیران دانشگاه های دولتی تهران بودند که با 27 نفر از آنان مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد. پس از تحلیل کیفی مصاحبه های پیاده سازی شده، با استفاده از تحلیل مضمون مدل اولیه استخراج گردید. جهت رواسازی مدل استخراج شده از تکنیک دلفی استفاده شد و با نظر متخصصان مدل شایستگی نهایی که متشکل از 12 شایستگی است، تدوین شد. شایستگی ها در سه دسته کلی شایستگی های مدیریتی، شایستگی های بین فردی و خصایص فردی طبقه بندی شدند. شایستگی های مدیریتی شامل رهبری، آگاهی سازمانی، حل مسئله، برنامه ریزی و ساماندهی و نظارت و کنترل؛ شایستگی های بین فردی شامل مهارت ارتباطی، شبکه سازی و مذاکره و متقاعدسازی و خصایص فردی نیز شامل نتیجه گرایی، یادگیری مستمر، تاب آوری و حرفه ای گرایی است. باتوجه به نقش کلیدی مدیران در نیل به اهداف دانشگاه ها توصیه می شود جهت انتصاب و ارتقای مدیران مدل شایستگی استخراج شده در این پژوهش مورداستفاده قرار گیرد.

    کلید واژگان: شایستگی, مدل شایستگی, رواسازی, مدیران دانشگاه, آموزش عالی}
    Aso Mojtahedi, GA YU *, Enayatollah Zamanpour, Morteza Taheri, Mohammadali Babaei Zakliki

    Most of the administrators of the universities are faculty members and they have not received the necessary training and have not been evaluated in an organized manner. Considering the importance of paying attention to competency in the selection of efficient and effective administrators and considering the critical role of universities in the society, the aim of the current research is to development and validation a general competencies model for public universities’ administrators in Tehran. A qualitative method was used in this research; Thematic analysis method was used to design the competency model and Delphi technique was used to validation the designed model. The sample was the administrators of the public universities in Tehran, and semi-structured interviews were conducted with 27 of them. After the qualitative analysis of the implemented interviews, the primary model was extracted using thematic analysis. Delphi technique was used to validating the extracted model, and the final competency model, which consists of 12 competencies, was formulated with the opinion of experts. Competencies were classified into three general categories: managerial competencies, interpersonal competencies, and personal characteristics. Managerial competencies include leadership, organizational awareness, problem solving, planning and organizing, and supervision and control; Interpersonal competencies include communication skills, networking and negotiation and persuasion, and personal characteristics include result orientation, continuous learning, resilience and professionalism. Considering the key role of managers in achieving the goals of universities, it is recommended to use the competency model extracted in this research for the appointment and promotion of administrators.

    Keywords: Competence, Competency Model, Validation, University Administrators, Higher Education}
  • علی ترابی کلاته قاضی*، محسن کشاورز
    مدیر طلبه شامل دسته ای از مدیران کشور است که در مشاغل مدیریتی نیازمند تخصص های حوزوی و علوم دینی فعالیت می کند. حوزه فعالیت این دسته از مدیران، علاوه بر مناصب مدیریتی درون ساختار حوزه های علمیه، شامل مشاغل فرهنگی و اجتماعی موجود در نظام حکمرانی کشور است. هدف از تحقیق حاضر طراحی الگوی شایستگی عمومی مدیر طلبه تراز انقلاب اسلامی است. روش تحقیق حاضر مبتنی بر مصاحبه با خبرگان و تحلیل یافته ها بر اساس تکنیک تحلیل مضمون است. یافته ها نشانگر آن است که 14 شایستگی در چهارچوب 3 ساحت ارزشی، شخصیتی و مدیریتی به عنوان مدل شایستگی های مدیران طلبه قابل معرفی است. شایستگی های ارزشی شامل تسلط و تقید به مبانی اعتقادی، دارای بصیرت انقلابی و دارای روحیه جهادی است. شایستگی شخصیتی شامل توانمند در کار تربیتی و مربی گری، روحیه تحول خواهی و توان آینده نگری، دارای سعه صدر، دارای مهارت خلاقیت، دارای مهارت های تفکر و مقید به روشمندی در حل مصالح است. شایستگی های مدیریتی نیز شامل توان رهبری اجتماعی، توان نقش آفرینی در نظام اداری، توانمند در طراحی نظامات دولت اسلامی، توانمند در مدیریت و رهبری تشکیلاتی و دارای مهارت تعامل اثربخش است.
    کلید واژگان: مدیریت اسلامی, مدیریت جهادی, حوزه علمیه, مدیر طلبه, الگوی شایستگی}
    Ali Torabi *, Mohsen Keshavarz
    The Seminary student Manager includes a group of managers of the country who work in managerial jobs requiring seminary and religious science specialties. In addition to managerial positions within the structure of the seminaries, the field of activity of these managers includes cultural and social occupations in the country's governance system. The aim of this study was to design a model of general competency of the director of the Islamic Revolution Balance Seminary. The present study was conducted qualitatively based on semi-structured interview analysis with experts and analysis of findings based on thematic analysis technique.Accordingly, 142 basic themes, 53 organizing themes, and 14 inclusive themes were extracted. Based on the results of this research, 14 competencies in the framework of 3 domains of value, personality and management have been proposed as the model of competence of Seminary student Managers in the level of Islamic Revolution. Value competencies include mastery and adherence to the fundamentals of belief, revolutionary vision, and jihadist spirit.Personality competency includes empowerment in educational and coaching work, transformational spirit and foresight ability, has top-notch skills, has creative skills, thinking skills and is bound to methodical problem solving. Managerial competencies include the ability of social leadership, ability to play a role in the administrative system, capable of designing Islamic State systems, capable of management and organizational leadership, and effective interaction skills.
    Keywords: Islamic management, Jihadi management, seminary, Seminary student Manager, Competency model}
  • آرزو همتی، حسین معینی*، رسول عباسی

    فروش از اساسی ترین فرایندهای شرکت ها است. هدف پژوهش حاضر، شناسایی ابعاد و شاخص های اصلی مورد نیاز مدیران فروش و اولویت بندی آن ها می باشد که در نهایت، چارچوبی برای شایستگی مدیران فروش ارائه می نماید. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و توصیفی است. پژوهش مورد نظر دو مرحله ای می باشد در مرحله اول با مرور نظام مند پژوهش‎ های پیشین، ابعاد و شاخص های مرتبط با شایستگی های مدیران فروش استخراج شد. سپس در مرحله بعد از طریق دو پرسشنامه با استفاده از طیف لیکرت و همچنین مقایسات زوجی  فرایند تحلیل شبکه فازی  AHP ابعاد و شاخص های آن با نظرخواهی از 50 مدیر فروش، وزن دهی و اولویت بندی گردید. در این پژوهش، شش بعد شایستگی شناسایی شد که عبارتند از: عملکرد ارتباطی، توسعه ارتباط، مدیریت محصول، نقش های رهبری، شایستگی حرفه ای و مدیریت قیمت. همچنین در ذیل هر کدام از ابعاد، چهار شاخص شناسایی شد. از این پژوهش می توان نتیجه گرفت که عملکرد ارتباطی از نظر مدیران فروش، مهم ترین شاخص شایستگی فروش شناخته می شود و به ترتیب توسعه ارتباط، مدیریت محصول، نقش های رهبری، شایستگی حرفه ای و مدیریت قیمت در اولویت های بعدی هستند. همچنین نتایج نشان داد که از 24 شاخص به دست آمده، بهبود رضایت مشتری از نظر مدیران فروش، مهم ترین شاخص شایستگی فروش شناخته شده است و محاسبه ی هزینه محصول، کم اهمیت ترین شاخص شناسایی شده است.

    کلید واژگان: شایستگی, الگوی شایستگی, مدیران فروش}
    Arezo Hemati, Hossein Moeini *, Rasoul Abbasi

    Considering the key role of sales managers in creating value and gaining competitive advantage for organizations, the aim of present research is identifying the main dimensions and indicators needed by sales managers and prioritizing them. Finally, it introduces a framework for competency of sales managers. The present study is an applied research objective. In this study, purposive sampling was used. This research is a two-stage study. In the first stage, the dimensions and indicators related to the competencies of sales managers gain by review the literature. Then, in the next stage, the main dimensions and indicators were determined by using a Likert scale based on a questionnaire and by questioning from 50 Sales Managers. Finally, by comparison questionnaire (Fuzzy Network Analysis (AHP), the dimensions and indicators prioritized. For the present study, six dimensions were identified: communication function, communication development, product management, leadership roles, professional competence and price management. Also, for each dimension, 4 indicators were identified, which is a total of 24 indicators. From the present study, it can be concluded that the relationship function was recognized as the most important indicator of sales competence by managers, and, respectively, the development of communication, product management, leadership roles, professional competence and price management in the following priorities. It can also be stated that from the 24 indicators obtained, improvement in customer satisfaction is considered to be the most important salesperson of Sales Manager, and the calculation of the cost of product the most important indicator is identified.

    Keywords: Competency, Competency Model, Sales Managers}
  • هادی خان محمدی*

    شایسته محوری از مهم ترین مباحث روز در مدیریت منابع انسانی است که براساس آن کارکرد های منابع انسانی تنظیم می شوند. هدف پژوهش حاضر طراحی مدل شایستگی هیات امنای موقوفات سازمان اوقاف و امور خیریه می باشد. ابتدا مطالعات کتابخانه ای با هدف استخراج مباحث نظری شایستگی صورت پذیرفته است. در بخش روش شناسی تحقیق از تحلیل مضمون استفاده شده است. در بخش اول کلیه اسناد بالادستی مرتبط تحلیل گردیدو مضامین آن استخراج شدند و در بخش دوم مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مدیران سازمان، برخی امنا موقوفات و نیز سایر خبرگان صورت گرفت و تحلیل گردیده اند و در نهایت با توجه به چاچوب نظری تحقیق، مضامین مشترک در قالب مدل شایستگی استخراج شده است. این مدل دارای 4 بخش اصلی با عناوین «مهارت»، «انگیزه»، «دانش» و «ویژگی های فردی» است. اهم مهارت ها شامل « توسعه و آبادانی موقوفات، پیگیری و صیانت از حقوق موقوفات، ارتقادهنده بهره وری موقوفات، اجرای امینانه نیات و مهارتهای مدیریت اجرایی» می باشد. از بعد دانشی نیز آشنا به مباحث « بهره وری موقوفات، قوانین عمومی و تخصصی و...» باشد. در مورد شایستگی انگیزشی نیز می بایست ارزش مدار و انقلابی و برخوردار از روحیه جهادی بوده و از نظر ویژگی های فردی متشرع و متدین، مسیولیت پذیری، علم محور» باشد و ویژگی های عمومی او متناسب با وظیفه در نظر گرفته شود.

    کلید واژگان: مدیریت اسلامی, مدل شایستگی, شایستگی منابع انسانی}
    Hadi Khan Mohammadi*

    Competency-orientation is one of the most important topics in human resource management. The purpose of the research is to design a competency model for the Board of Trustees of Endowments and Charitable Affairs Organization. In the first stage, library studies were conducted with the aim of extracting theoretical issues of competence. In the methodological part, thematic analysis has been used. In the first part, all the upstream documents are analyzed and their contents are extracted and in the second part, semi-structured interviews with managers, some trustees of endowments and other experts have been analyzed and finally common themes have been extracted in the form of a competency model. This model has 4 main parts: “Skill”, “Motivation”, “Knowledge” and “Personal Characteristics”. The skills include "developing and improving endowments, following up and protecting the rights of endowments, improving the productivity of endowments, faithful implementation of intentions and executive management skills". In the academic section, one should be familiar with "improving the productivity of endowments, legality and faithful implementation of intentions". Regarding the motivational, he should be value-oriented and in terms of personal characteristics, he should be "lawful, committed, science -oriented" and general characteristics should be considered appropriate to the task

    Keywords: islamic management, Competency model, competency human resource}
  • What are the main professional competencies for court of justice heads? (a qualitative model)
    Shirzad Farhikhteh *, Fatemeh Farhikhteh

    The purpose of this study is designing a model of professional competency for the court of justice heads in Iran. Since the heads of justice in the country are always selected among judges, the model is mostly focused on the heads and judges. In this research we used both qualitative and quantitative methods. In the qualitative part, we interviewed 21 Supreme Court judges of the country. For analyzing the interviews, the Thematic analysis has been used. Also, we use PLS software to analyze the quantitative data. In the qualitative part, 27 main categories were obtained through the interviews which all of the 27 categories were combined into four main themes based on managerial theories and the relationships among the variables including: Individual competencies, Managerial and organizational Competencies, Meta-organizational competencies, and Judicial and legal merits. One of the differences among this study and other studies is that most of them focus on staffs when they search for competency models while here, we concentrate on the heads of justice’s competency model.

    Keywords: Competency Model, Court Of Justice Heads, Competency, Thematic Analysis, Judge}
  • بهنام جهانی، حمیدرضا یزدانی *، حسن زارعی متین، ناصر عسگری

    ارزیابی نظام مند عملیات سازمان و ارایه گزارش نتایج و راهکارهای بهبود آن زمینه ساز ارتقای بهره وری پایدار سازمان است. یکی از الزامات پیاده سازی اثربخش این استراتژی برخورداری حسابرسان عملکرد از شایستگی های مورد نیاز است. پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی شایستگی مورد نیاز حسابرسان برای پیاده سازی حسابرسی عملکرد انجام شده است. این پژوهش کاربردی با رویکرد کیفی و روش فراترکیب انجام شده است. منابع اطلاعاتی پژوهش شامل مقالات علمی و دیگر گزارش های پژوهشی در پایگاه های اطلاعات علمی داخلی و بین المللی در خصوص موضوع پژوهش بوده است. این داده ها در فرایند فراترکیب و با روش تحلیل مضمون کدگذاری و تلفیق شده اند. یافته های پژوهش نشان می دهد شایستگی های حسابرسان در سه مقوله اصلی طبقه بندی می شوند: شایستگی های شناختی و فردی (خصایص حسابگرانه، انگیزه ها، تفکر سیستمی، تفکر راهبردی، و تفکر انتقادی)، شایستگی های دانش محور (دانش عمومی، دانش حسابرسی و دانش ارزیابی عملکرد) و شایستگی های مهارت محور (مهارت های ارتباطی، رهبری، تیم سازی، مدیریتی و فناوری محور). بر این اساس، پرورش این شایستگی ها در حسابرسان مجری حسابرسی عملکرد می تواند موفقیت و اثربخشی اجرای این برنامه در دستگاه های اجرایی را ارتقا دهد. یافته های این پژوهش می تواند در تدوین برنامه های توسعه منابع انسانی به این منظور مورد استفاده قرار گیرد.

    کلید واژگان: شایستگی, مدل شایستگی, شایستگی حسابرسان, حسابرسی عملکرد}
    Behnam Jahani, hamid reza yazdani *, Hasan Zarei Matin, Nasser Askari

    The systematic evaluation of the organization's operations and the presentation of the results report and its improvement solutions are the basis for improving the sustainable productivity of the organization. One of the requirements for the effective implementation of this strategy is that performance auditors have the required competencies. The present study is aimed to introduce the competency model required by auditors for the implementation of performance audit. This applied research was done with a qualitative approach and meta-synthesize method. The information sources of the research included scientific articles and other research reports in domestic and international scientific databases regarding the subject of the research. These data have been analyzed in the meta-synthesize process and coded by thematic analysis method. Findings show that Auditors' competencies are classified into three main categories: cognitive and personal competencies (calculating characteristics, motivations, system thinking, strategic thinking, and critical thinking), knowledge-based competencies (general knowledge, audit knowledge, and performance evaluation knowledge) and skill-based competencies (communication skills, leadership, team building, management and technology-oriented competencies). Accordingly, developing these competencies in performance auditors can improve the success and effectiveness of the implementation of this program in executive organizations. The findings of this research can be used in developing human resources development programs for this purpose.

    Keywords: Competency, competency model, auditors' competency, performance audit}
  • آرزو سلیمانی دشتکی سلیمانی دشتکی، حسین اسکندری*، احمد برجعلی، حمیدرضا عریضی

    پژوهش حاضر به دنبال تعیین مدل مدیر خردمند براساس نظریه ضمنی کارکنان است. در این پژوهش از روش کیفی پدیدارشناسی استفاده گردیده است که ساختار و معنای ضمنی یک پدیده را با توجه به معنای ضمنی که افراد از آن در زندگی خود تجربه کرده‏اند آشکار می‏نماید. جامعه آماری کلیه کارکنان یک شرکت صنعتی بوده است که به صورت نمونه ‏گیری ملاکی تا اشباع نظری (26 نفر) ادامه یافت. ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. جهت تجزیه وتحلیل اطلاعات از تحلیل کیفی استفاده شد. پایایی پژوهش به وسیله پایایی بین ارزیاب و روایی تمام مراحل پژوهش با نظر خبرگان مورد بررسی و تایید قرار گرفت. نتایج نشان داد مدل خرد مدیریتی دارای 7 بعد است که به ترتیب توجه و آگاهی از دیگران، سازمان دهی و برنامه‏ ریزی، حل مسیله و تصمیم ‏گیری و انگیزش دارای بیشترین فراوانی بود. از نتایج می‏توان در انتخاب و توسعه بعد محور خرد، همچنین طراحی موقعیت شبیه‏سازی و کانون ارزیابی استفاده کرد.

    کلید واژگان: خرد, مدیر خردمند, نظریه ضمنی, تحلیل کیفی, مدل شایستگی}
    Arezoo Soleimani Dashtaki, Hossein Eskandari*, Ahmad Borjali, HamidReza Oreyzi

    The study’s purpose is to design a model of wise managers based on the implicit theory of employees. In this research, the qualitative method of phenomenology has been used, which reveals the structure and implicit meaning of a phenomenon according to the implicit meaning that people have experienced in their lives. The statistical population included all employees of an industrial company, which continued by purposive sampling until theoretical saturation (26people). Semi-structured interviews were used for data collection. Reliability was examined using inter-rater reliability and validity was investigated and confirmed by subject-matter experts. The data were analyzed by qualitative analysis. The results showed the model consists of 7dimensions in which concern and awareness of others, organization and planning, problem-solving and decision making, and motivation had the highest frequencies. These results can be used in dimension-based selection and development of wise managers, as well as the design of simulated situations and assessment centers.

    Keywords: Wisdom, Wise Manager, Implicit Theory, Qualitative Analysis, Competency Model}
  • غلامحسین رضایت*، ارشاد اسحاقی

    هدف این پژوهش طراحی الگوی شایستگی های مدیران جهادی است. پژوهش حاضر ازنظر هدف، توسعه ای و ازنظر راهبرد پژوهشی ترکیبی از نوع اکتشافی است. مواد و محتوای آن در مرحله کیفی شامل بیانات مقام معظم رهبریمدظله العالی، مصاحبه ها و ادبیات و پیشینه پژوهش و جامعه آماری پژوهش در مرحله کیفی، شامل دو گروه خبرگان علمی و مدیران و در مرحله کمی شامل مدیران باسابقه بیش از 20 سال و اعضای هییت علمی حوزه مدیریت است. حجم نمونه در مرحله کیفی 12 و در مرحله کمی 50 نفر بود. اعضای نمونه در مرحله کیفی از طریق نمونه گیری هدفمند و در مرحله کمی از طریق نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، مصاحبه عمیق و پرسش نامه محقق ساخته بود. تحلیل داده های کیفی با استفاده از روش تحلیل محتوا و داده های کمی با استفاده از آمار استنباطی صورت گرفت. یافته های پژوهش نشان داد که الگوی شایستگی مدیران جهادی دربردارنده 71 مولفه شایستگی است که در قالب هشت بعد دانش (دو مولفه)، توانایی ها (شش مولفه) مهارت (12مولفه) نگرش (19مولفه) ویژگی های شخصیتی (10مولفه) بینش (چهار مولفه) ویژگی های اخلاقی (16مولفه) و اعتبار (دو مولفه) بودند. یافته های تحقیق نشان داد که مهم ترین شایستگی های یک مدیر جهادی، نگرش جهادی و برخورداری او از مهارت های لازم برای انجام وظایف و مسیولیت ها است.

    کلید واژگان: شایستگی, الگوی شایستگی, جهاد, مدیران جهادی}
    Ershad Eshaghi

    The purpose of this research is to design a competency model for Jihadi managers. The current research is developmental in terms of its purpose and exploratory in terms of its research strategy. Its materials and content in the qualitative stage include the statements of the Supreme Leader, interviews and literature and the background of the research and the statistical population of the research in the qualitative stage, including two groups of scientific experts and managers, and in the quantitative stage, it includes managers with more than 20 years of experience and faculty members of the field. It is management. The sample size was 12 in the qualitative stage and 50 in the quantitative stage. The sample members were selected in the qualitative stage through purposive sampling and in the quantitative stage through accessible sampling. The data collection tool was an in-depth interview and a researcher-made questionnaire. Qualitative data analysis was done using content analysis method and quantitative data was done using inferential statistics. The findings of the research showed that the competency model of Jihadi managers includes 71 competency components in the form of eight dimensions of knowledge (two components), abilities (six components), skills (12 components), attitude (19 components), personality traits (10 components), insight (four components), and moral characteristics. (16 components) and validity (two components). The findings of the research showed that the most important competencies of a jihadist manager are his jihadist attitude and the necessary skills to perform his duties and responsibilities.

    Keywords: competency, Competency model, Jihad, Jihadi Managers}
  • آذین تقی پور*، سحر کوشکی

    در دنیای پرتلاطم کسب وکار کنونی، سازمان ها در تلاش و رقابت هستند تا شایسته ترین کارکنان را به عنوان مزیت رقابتی شناسایی، جذب و حفظ کنند. اما منابع انسانی امروز کمی با گذشته متفاوت است، تحولاتی نظیر بلوغ و توسعه یافتگی کارکنان و ظهور نیروهای دانشی نسل z در تمام عرصه ها، دانش محور شدن فرایندهای سازمانی و ضرورت توسعه دانایی در تمام سطوح سازمان ها، نرخ رشد بالای فناوری های نوین(عصردیجیتال)، افزایش نقش و مسیولیت اجتماعی دولت ها در پاسخگویی به شهروندان و افزایش ضریب اهمیت سرمایه اجتماعی و سرمایه های انسانی در فرایند رشد و توسعه کشورها، استراتژی های نوین مدیریت دولتی را به توسعه شایسته سالاری معطوف ساخته است.از اینرو توجه سازمان به کارکنان نسل z که بیشترین انس را با فناوری و دیجیتال دارند، جذب شده است. لذا در این پژوهش به دنبال تدوین و اولویت بندی شاخص های مدل شایستگی در کارکنان نسل Z می باشیم روش بررسی جامعه آماری کیفی خبرگان سازمانی موسسه آموزشی و تحقیقاتی بودند که با روش نمونه گیری گلوله برفی 15 نفر از آنها انتخاب شد (نقطه اشباع). در نهایت 9 شاخص، 38 بعد و 102 مضمون برای مدل شایستگی کارکنان نسل Z در سازمان دولتی شناسایی گردید. که ابعاد عبارتند از: فناوری محور، مسیولیت پذیری، تفکر خلاق، تغییر پذیری، اصول اخلاقی، ارتباطات، تفکر تحلیلی، تصمیم گیری مشارکتی و موفقیت طلبی. روش کمی مطالعه ای کاربردی و از نوع توصیفی-تحلیلی است. جامعه آماری در قسمت کمی کارشناسان ستادی سازمان های دولتی (420) نفر است که نمونه ای به حجم 201 نفر بررسی شد . پایایی پرسشنامه طراحی شده توسط نخبگان سازمان با استفاده از معیار آلفای کرونباخ (93/0=α) تعیین گشت. داده ها با استفاده از نرم افزارSPSS نسخه 20 و نرم افزار AMOS18 از طریق روش های آمار توصیفی و تحلیل عاملی تاییدی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. .

    کلید واژگان: شایستگی, نسل z, مدل شایستگی, فناوری محور, مسئولیت پذیری}
    Azin taghipour *, Sahar Koushky

    In today's turbulent business world, organizations are searching and competing to identify, attract and retain the best employees. But today's human resources are a little different from the past, developments such as maturity and development to work and the presence of generation Z knowledge forces in all fields, knowledge-oriented organiZational processes and the need to develop knowledge at all levels of organiZations, the high growth rate of technologies novel. Asredital), increasing the role and social responsibility of governments in responding to the increase in the coefficient of social capital and human capital in the growth and development of the country, has directed the new strategies of public administration to the development of meritocracy. They absorb a generation of important technologies with and digital. In this research, it seeks to compile and prioritize the indicators of the competency model in people of generation Z.

    Methods

    The qualitative statistical population was organiZational experts of the Ministry of Defense, 15 of whom were selected by snowball sampling (saturation point). Finally, 9 dimensions, 38 components and 102 questions were identified for the competency model of generation Z employees in organiZations under the Ministry of Defense. The dimensions are:technology-oriented, responsibility, creative thinking, changeability, ethical principles, communication, analytical thinking, collaborative decision-making and success seeking. Quantitative method is a descriptive-analytical applied study. In the quantitative part, the statistical population is staff experts of Ministry of Defense organiZations (420) and a sample siZe of 210 people was examined. The reliability of the questionnaire designed by the elites of the organiZation was determined using Cronbach's alpha criterion (α = 0.93). Data were analyZed using SPSS version 20 software and AMOS 18 software through descriptive statistics and confirmatory factor analysis.

    Findings

    The results of the research show that the 9 dimensions identified for the competency model of generation Z employees are confirmed in the qualitative part and prioritiZed: technology-oriented, responsibility, creative thinking, changeability, ethical principles, communication, analytical thinking, decision making. It is collaborative and successful.

    Keywords: Competence, Generation Z, Competency Model}
  • سید محمدرضا سیدی*، حسن دانائی فرد، اسدالله گنجعلی
    هدف

    شرط بنیادین موفقیت و پایداری نظام های اجتماعی در مسیر پیشرفت، رعایت اصل شایسته سالاری است؛ که در سطح مدیران عالی اهمیت بیشتری دارد. در کنار این، اگر به اهمیت علم و فناوری بنگریم -که اساسی ترین مبنای پیشرفت کشورها است- اهمیت شایسته سالاری در رهبران و نهادهای متولی آن، بیشتر به چشم می آید لذا این پژوهش، طراحی الگوی شایستگی های وزیر علوم، تحقیقات و فناوری جمهوری اسلامی ایران را هدف خود قرار داد.

    روش

    تحلیل مضمونی، روش تشخیص و تحلیل الگوها در داده های کیفی است که با آن، داده های کیفی، تقسیم، طبقه بندی، تلخیص و بازسازی می شود. تحلیل مضمونی، اساسا راهبردی توصیفی است که جست وجوی الگوها را از درون مجموعه داده های کیفی، تسهیل می کند.

    یافته ها

    پس از مصاحبه با 42 نفر از صاحب نظران، 794 مضمون اولیه به دست آمد که پس از تجزیه وتحلیل با روش تحلیل مضمونی به 3 مضمون فراگیر، 11 مضمون سازمان دهنده و 44 مضمون پایه تبدیل شد.

    نتیجه گیری

    مضمون های فراگیر و سازمان دهنده پژوهش بدین شرح است: الف- شایستگی های فردی شامل شایستگی های عمومی، ارزشی و نگرشی-رفتاری، ب- شایستگی های شناختی شامل شناخت حوزه کاری، تجربه، آشنایی با علوم انسانی-اسلامی و دانش مدیریت، و ج- شایستگی های حرفه ای شامل مهارت های مدیریت، هدایت و رهبری، سیاسی و تعاملی.

    کلید واژگان: الگوی شایستگی, وزیر, وزیر علوم, تحقیقات و فناوری}
    Seyed Mohammadreza Seyedi *, Hassan Danaee Fard, Asadollah Ganjali
    Objective

    The fundamental principle of the success and sustainability of social systems in the path of progress is principle of meritocracy. In addition, societies increasing evolution and governments' efforts to increase the quality and efficiency of public sector services have increasingly focused their attention to importance of nurturing and hiring qualified leaders. Besides, if we look at the importance of science and technology in the new world -which is the most fundamental basis for the advancement of countries- the importance of meritocracy in its leaders and institutions will be more cleared. Therefore, this study aimed to design a competency model for the Iranian Minister of Science, Research and Technology.

    Methods

    Thematic analysis is a method for identifying and analyzing patterns in qualitative data, by which qualitative data is divided, classified, summarized and reconstructed. Thematic analysis is essentially a descriptive strategy that facilitates the search for patterns within qualitative data sets.

    Results

    Through interview with 42 experts, 794 primary themes were obtained which were analyzed by thematic analysis into 3 global themes, 13 organizing themes and 44 basic themes.

    Conclusion

    The first global theme is individual competency, which is divided into four organizing themes of intrinsic, value, attitude-behavioral and occupational. The second global theme is knowledge competency, which is divided into five organizing themes of knowledge of job field, experience, scientific image, knowledge of Islamic-humanities and management knowledge; and third global theme is the skill competency that comprises four organizing themes of management, leadership, political and interactive.

    Keywords: Competency Model, Minister, Iranian Minister of Science, Research, Technology}
  • سعید صحت*، زهره دهدشتی شاهرخ، میرعلی سیدنقوی، حمید نایب پور
    هدف اصلی هر سازمان، دستیابی به بهترین کیفیت کاری از طریق کارکنان است، مدیران نقش بسیار مهمی را دراین بین بازی می کنند. مدیران و رهبران سازمان در بیشتر مواقع با پارادوکس هایی روبرو می شوند که شرایط را برای تصمیم گیری آن ها مشکل می کند. بنابراین توسعه یک الگوی شایستگی برای مدیران منابع انسانی با توجه به اهمیت نقش پارادوکسیکالی آن ها برای سازمان ها ضروری است. این پژوهش با بررسی سیستماتیک مطالعات موردی حوزه شایستگی و پارادوکس به دنبال ارایه ی الگوی شایستگی مدیران پارادوکسیکال است. روش پژوهش فراترکیب بر اساس مدل هفت مرحله ای سندلوسکی (2007) است که در طول آن،348 مقاله اولیه در بازه زمانی 2000-2022یافت شد و در هر مرحله مقالاتی که معیارهای موردنظر را کسب نکردند از پژوهش کنار گذاشته شدند. درنهایت 11 مقاله با کسب تمامی معیارهای موردنظر مورد تجزیه وتحلیل نهایی قرار گرفت. پس از کدگذاری مقالات موردنظر، نتایج در قالب یک چهارچوب مفهومی نشان می دهد که شایستگی های فردی دارای 6 مقوله (تحلیل گر منابع انسانی، دانش IT، شایستگی شناختی، توسعه ای، رهبری و هدایت، چندوظیفه ای)، شایستگی های مدیریتی دارای 2 مقوله (مدیریت منابع و مدیریت روابط) و شایستگی های عملکردی دارای 4 مقوله (دانش سازمانی، دانش صنعت، دانش محیط خارجی و شریک استراتژیک-مشاوره ای) است که بیشتر به ماهیت رشته های فنی مهندسی در قیاس با رشته های علوم انسانی مربوط است و مدیران منابع انسانی با توسعه این موارد می توانند پاسخ مناسب تری به پارادوکس های به وجود آمده در سازمان خود بدهند.
    کلید واژگان: الگوی شایستگی, مدیران منابع انسانی, پارادوکس, فراترکیب}
    Saeed Sehhat *, Zohreh Dehdashti Shahrokh, Mirali Seyednaghavi, Hamid Nayebpoor
    The main goal of any organization is to achieve the best quality of work through employees, managers play a very important role. Managers and leaders of organizations often face paradoxes that make it difficult for them to make decisions. Therefore, it is necessary to develop a competency model for human resource managers considering the importance of their paradoxical role for organizations. This research aims to provide a model of paradoxical managers' competence by systematically examining case studies in the field of competence and paradox. The Meta-Synthesis research method is based on the seven-step model of Sandelowski (2007), during which 348 primary articles were found in the period of 2000-2022, and at each stage, the articles that did not meet the desired criteria were excluded from the research. Finally, 11 articles were analyzed after obtaining all the desired criteria. After coding the desired articles, the results in the form of a conceptual framework show that individual competencies have 6 categories (human resources analyst, IT knowledge, cognitive competence, development, leadership, multitasking), managerial competencies with 2 categories (, resource management and relationship management) and functional competencies with 4 categories (organizational knowledge, industry knowledge, knowledge of the external environment and strategic partner-consultation) which is more related to the nature of technical and engineering fields in comparison with humanities fields, and human resource managers can give a more appropriate answer to the paradoxes that have arisen in their organization by developing these cases.
    Keywords: Competency model, human resource managers, Paradox, Meta-synthesis}
  • علی کفعمی لادانی، ناهید امراللهی بیوکی، محمد شاکر اردکانی، مهدی گل وردی

     با توجه به اهمیت رویکرد شایستگی به عنوان ابزاری در دست سازمان ها و مدیران منابع انسانی به منظور تامین، حفظ و نگهداری و توسعه منابع انسانی و همسوسازی آن ها با استراتژی ها و اهداف سازمان طراحی مدل نیم رخ شایستگی برای شرکت های بزرگ امروزه به یک خواسته ضروری تبدیل شده-است. این تحقیق با هدف تدوین مدل نیم رخ شایستگی کارکنان در گروه صنعتی انتخاب سرویس و با تمرکز بر کارکنان مرکز تماس و تکنسین ها انجام شد. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ روش کیفی است. داده های کیفی این پژوهش از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته با مدیران، سرپرستان و کارشناسان ارشد، تکنسین ها، از استان های مختلف و سرپرستان و مدیران مرکز تماس (کال سنتر) گروه صنعتی انتخاب سرویس حامی گردآوری شد. پس از شناسایی کدهای شایستگی و تدوین مضامین فرعی و اصلی به منظور اطمینان از تناسب این کدها با مضامین پرسشنامه ای تهیه شد و مورد تایید خبرگان قرار گرفت. 35 کد، 8 مضمون فرعی و 2 مضمون اصلی از یافته های این پژوهش بود که نهایتا با مشورت خبرگان، مدل نیم رخ شایستگی نهایی طراحی شد. مضامین اصلی مدل نیم رخ شایستگی کارکنان مرکز تماس و تکنسین های گروه صنعتی انتخاب سرویس، شامل دو مضمون اصلی شایستگی فردی و شایستگی سازمانی و 8 شایستگی فرعی شامل: ویژگی های شخصیتی، مهارت ارتباطی، تفکر سیستمی و تصمیم گیری، اخلاق حرفه ای، کارتیمی و مشارکت، توان رهبری، بهبود و توسعه سازمانی و توان اجرایی و عملیاتی تعیین شد.

    کلید واژگان: شایستگی, نیمرخ شایستگی, روش کیفی, گروه صنعتی انتخاب, مدل شایستگی}
    Ali Kafami Ladani, nahid Amrolahi Biuki, Mohammad Shaker Ardakani, Mehdi Golverdi

     Given the importance of the competency approach as a tool in the hands of organizations and human resource managers in order to provide, maintain and develop human resources, and align them with the strategies and goals of the organization, design a competency profile model for large companies today, become an essential demand. This research has been done with the aim of providing a competency profile model for employees in the Entekhab service industrial group and focusing on call center and technician’s staffs. This research is applied in terms of purpose and qualitative in terms of method. Qualitative data of this study were collected through semi-structured interviews with managers, supervisors and senior experts, technicians, from different provinces and supervisors and managers of the call center of the Entekhab service industrial group. After identifying the competency codes, and compiling the sub-main and main themes, a questionnaire was prepared and approved by experts in order to ensure that these codes fit with the themes. 35 codes, 8 sub-themes and 2 main themes were the findings of this study. After validation of experts, the final competency profile model was designed. The main themes of the competency profile model of the call center staff and technicians of the Entekhab service industrial group include two main themes of individual competence and organizational competence and 8 sub-competencies including: personality traits, communication skills, systems thinking and decision making, professional ethics, carte blanche and Participation, leadership ability, organizational improvement and development, and executive and operational capacity were determined

    Keywords: Competency, competency profile, qualitative method, Entekhab service industrial group, competency model}
  • علیرضا لشگری پور*، حسن امیری، کوروش پارسا معین، فرزانه بیک زاده

    زمینه و هدف:

     سرمایه انسانی از مهم ترین الزامات موفقیت در دنیای جدید سازمان ها است و تجهیز آن به ابزارهای موفقیت در دنیای نوین از دغدغه های مدیران صنعت بانکداری است. بر این اساس، در این پژوهش به ارایه الگوی شایستگی منابع انسانی در بانکداری دیجیتالی پرداخته می شود.

    روش شناسی: 

    این مطالعه، یک پژوهش کاربردی است که به صورت کیفی و با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شده است. از مصاحبه نیمه ساختاریافته جهت گردآوری داده ها استفاده شد. مصاحبه ها با 20 نفر از خبرگان حوزه بانکی به صورت گلوله برفی تا مرحله اشباع نظری انجام و تحلیل داده ها در سه مرحله استخراج مفاهیم پایه، سازمان دهنده و فراگیر صورت گرفت.

    یافته ها

    نتایچ تجزیه وتحلیل داده ها نشان داد که الگوی شایستگی منابع انسانی در بانکداری دیجیتال شامل دو بعد بعد عمومی (مهارت های اجرایی و مهارت های ارتباطی)، بعد حرفه ای (مهارت های ادراکی، دانش تخصصی، دانش راهبردی) است.

    نتیجه گیری

    الگوی شایستگی منابع انسانی در بانکداری دیجیتالی حاصل از پژوهش حاضر می تواند مبنای اقدامات مدیران در راستای شناسایی و انتخاب سرمایه انسانی و راهکارهای توسعه سرمایه انسانی، آموزش و به کارگیری کارکنان قرار گیرد.

    کلید واژگان: منابع انسانی, الگوی شایستگی, بانکداری دیجیتال}
    Alireza Lashgaripour *, Hasan Amiri, Koroush Parsamoein, Farzaneh Bikzadeh
    Background & Purpose

    Human capital is one of the most important requirements for success in the new world of organizations and equipping it with tools for success in the new world is one of the concerns of managers in the banking industry. Accordingly, in this study, the competency model of human resources in digital banking is presented.

    Methodology

    This study is an applied research that has been done qualitatively using content analysis strategy. Semi-structured interviews used to collect data. Interviews were conducted with 20 banking experts in the form of snowballs to the stage of theoretical saturation. Data analysis was performed in three stages of extracting basic, organizing and inclusive concepts.

    Findings

    The results of data analysis showed that the human resource competency model in digital banking includes two dimensions: general dimensions (executive skills and communication skills), professional dimension (perceptual skills, specialized knowledge, strategic knowledge).

    Conclusion

    The model of human resource competence in digital banking resulting from the present study can be the basis for managers' actions in order to identify and select human capital and strategies for human capital development, training and employment of employees.

    Keywords: human resource, Competency Model, Digital Banking}
  • محمد شمس الدینی، ساسان زارع، محمدمهدی مهتدی

    هوش تجاری، از مولودات و محصولات اخیر و مهم جهان شبکه‌ای اطلاعات‌محور است که بر پایه‌ی قابلیت و قدرت پردازش، تحلیل و نمایش شگفت ابزار محاسباتی نوین و روش‌های دیجیتال، توسعه پیدا کرده است. سازمان‌ها بر آنند که بیشترین و مطلوب‌ترین بهره را از این محصولات جدید جهت رسیدن به اهداف خود ببرند. استفاده‌ی از این محصولات، لوازمی دارد و یکی از مهمترین بخش‌هایی که باید مجهز به این لوازم بشود، نیروی انسانی است. پیاده‌سازی و اجرای هوش تجاری، مستلزم تحقق شایستگی‌های لازم آن در منابع انسانی است و با این تحقق لوازم، استفاده‌ی مطلوب، ممکن‌تر می‌شود. پژوهش حاضر، با استفاده از نظرات خبرگان و پرسش‌نامه، فهرستی از 12 شایستگی لازم منابع انسانی (12 عامل) جهت هدف پژوهش را استخراج کرده است. سپس با استفاده از پرسش‌نامه‌ی ماتریس روش دیمتل فازی، نظرات خبرگان را برای کشف شبکه‌ی روابط اثرگذاری و اثرپذیری این عوامل، گردآوری کرده است. با حل روش دیمتل فازی، شبکه‌ی روابط و تاثیرات عوامل به‌دست آمد. سپس جهت رتبه‌بندی، ماتریس روابط کلی به‌دست آمده از روش دیمتل فازی، به عنوان ورودی ANP فازی استفاده شده است. پس از طی گام‌های این روش، 12 عامل استخراج‌شده، رتبه‌بندی شدند که سه عامل حل مسیله، سواد هوش تجاری و سواد داده‌ای، در مراتب بالای ترتیب قرار گرفتند.

    کلید واژگان: هوش تجاری, شایستگی, مدل شایستگی, رتبه بندی, دیمتل فازی}
    Mohammad Shamsoddini, sasan zare, Mohammadmahdi Mohtadi

    Business intelligence is one of the most recent and important products of the information-based networking world that has been developed on the basis of the amazing ability of computing tools and digital methods to process, analyze, and display. Organizations seek to maximize the benefits of these new products to achieve their goals. The use of these products has necessities and one of the most important parts that must be fitted to them is manpower. Implementation and application of business intelligence requires realization of the necessary competencies in human resources and with the realization of this necessary competencies, the optimal use becomes possible. The present study, by using expert opinions and questionnaires, has extracted a list of 12 required human resources competencies (12 factors) for the purpose of the study. Then, using the fuzzy DEMATEL Matrix Questionnaire, collected the experts' opinions to discover the network of cause and effect factors (network relation map). By solving the fuzzy DEMATEL method, the network relation map and the effects of factors were obtained. Then, for ranking, the total relations matrix obtained by fuzzy DEMATEL method is used as fuzzy ANP input. Following the steps of this method, the 12 extracted factors were ranked and the problem solving, business intelligence literacy and data literacy, were ranked highest.

    Keywords: Business Intelligence, competency, Competency model, ranking, fuzzy DEMATEL}
  • حامد دهقانان، حسین رحمانسرشت، وحید خاشعی، محمد وکیلی*
    صنعت مشاوره مدیریت یکی از بزرگ ترین و بالغ ترین بازارها در خدمات حرفه ای است. م سیله این تحقیق، چیستی عوامل موفقیت مشاوران راهبردی مدیریت و پیامدهای آن  و کارکرد شایستگی مدیران با عوامل مذکور است. لذا هدف این پژوهش، بررسی وضعیت شایستگی های مشاوران راهبردی مدیریت است. روش تحقیق، کیفی و مطابق با نظریه داده بنیاد ظاهرشونده گلیزر است. خبرگان این پژوهش را 21 نفر از متخصصان حوزه مشاوران راهبردی تشکیل می دهند که از طریق نمونه گیری هدف مند و نظری انتخاب شده اند. از مصاحبه های نیمه ساختاریافته به منظور گردآوری داده ها و از نرم افزار مکس کیودا نسخه 10 و کدگذاری سه گانه برای تجزیه تحلیل یافته ها استفاده شد. نتایج حاکی از این بود که مشاوران راهبردی مدیریت باید از مجموعه ای از شایستگی های عمومی و اختصاصی برخوردار باشند. شایستگی های عمومی در سه گروه شایستگی های منشی، مدیریتی و مشاوره ای  تقسیم بندی می شوند و شایستگی های اختصاصی هم مجموعه ای از شایستگی های مرتبط با مدیریت راهبردی و مشاوره مدیریت هستند. درمجموع 25 شایستگی کلیدی شناسایی و براساس تعداد تکرار مقوله ها و فراوانی آن ها، اولویت ها مشخص شد. این شایستگی ها نهایتا در قالب الگویحلقه شایستگی های مشاوران راهبردی مدیریت نمایش داده شدند که می تواند مبنای مناسبی برای طراحی نظام های شایستگی حرفه ای مشاوران مدیریت باشد.
    کلید واژگان: مشاوره مدیریت, مشاور راهبرد, مدل شایستگی, مدیریت راهبردی, حلقه شایستگی های مشاور راهبردی}
    Hamed Dehghanan, Hossein Rahmanseresht, Vahid Khasheivarnamkhasti, Mohammad Vakili *
    Introduction
    The management consulting industry, with a total global value of approximately $ 285 billion, is one of the largest and most flourishing markets in the professional services industry. An analysis of the last five decades indicates that the development of the management consulting industry has been closely related to the developments in the global economy during the past years. Management consulting as one of the sub-branches of knowledge-based business services has had a higher growth than the other sub-branches in this field.So far, just a few studies have been conducted on the success factors of strategic management consultants and their consequences. The issue of management competency has widely been considered by researchers, but the competency of management consultants have been less addressed. The purpose of this study is to investigate the competencies of strategic management consultants.
    Methodology
    The research method is qualitative and in accordance with the emerging Glaser’s grounded theory. The experts in this research consisted of 21 professionals in the field of management consulting, especially strategy consultants, who were selected through purposeful sampling, and semi-structured interviews were used for data collection. The MAXQDA software version 10 and the triple coding approach were used for data analysis.
    Results and Discussion
    As many as 992 codes were found in the first stage (open coding). After the elimination of the repeated or poor codes, 525 pure codes were left. The results indicated that strategic management consultants should have a set of general and specific competencies. General competencies are divided into three groups including individual and characteristic competencies, managerial competencies, and consulting competencies. Specific competencies are a set of competencies related to strategic management and management consulting. A total of 25 key competencies were identified, and their relative importance was analyzed based on the number of repetitions of the categories and their frequency. These competencies were eventually demonstrated in a model called the Strategy Consultant Competency Circle, which can serve as a good basis to assess strategy consultants and assist clients in selecting the best consultants.Among five major competency categories, strategic management competencies are the most frequent. This category includes competencies as the deep knowledge of strategic management, strategic thinking, change of management skills and environmental mastery, which means being aware of the best practices of the industry, knowing about competitive environment and consumer behavior, and so on.Specific consulting management competencies are in the second rank according to frequency. This category includes competencies such as leading the leaders, project management, problem solving, flexibility and organizational coexistence (i.e, to be approved as a member of the organizational family). Of course, theses competencies are common among all the management consultants in any field such as strategy, HR, marketing, and so on.The third category includes characteristic competencies such as being achievement-oriented (i.e. management consultant should be a model of success), learning appetite, self-control, being loved, self-confidence, intelligence and personal maturity.The fourth category includes general management competencies such as basic management skills, ability to integrate, general information, knowledge of management and organization, and at last economic intuition.Finally, there is the category of general consulting competencies. They are vital not only for management consultants but also for consultants in other fields such as psychology, legal, and so on. This category includes effective communication, verbal skills, professional ethics and mindfulness. So, we have 25 competencies in five categories.
    Conclusion
    The proposed circle model has several various remarkable benefits. First, it helps to understand the basis and origin of competencies. Second, it shows, to some extent, the ability to compare the competencies of strategy consultants with other groups of individuals with whom they have some commonalities, such as strategic managers, management consultants in other areas, consultants and managers. Third, this model provides a good blueprint to determine the competencies of groups related to strategy consulting. For instance, in the case of a human resources consultant and based on this model, four parts of the circle can be used exactly (although the objective examples of some of these competencies may be different). It is also enough to remove the strategic management competencies and identify and replace specific human resource management competencies.The present study clearly shows that the effectiveness of strategy consulting depends on the acquisition of a wide variety of competencies. It is now possible to better understand why a high percentage of strategy consulting projects fail. Acquiring the 25 competencies proposed for strategy consultants requires the implementation of various training and development programs, the gap of which is currently well felt in our country. Therefore, the major suggestion of this research is to launch professional training courses for strategy consultants to provide the human capital needed in this field.
    Keywords: Management consulting, Strategy consultant, Competency model, Strategic management, Grounded theory, Strategy consultant competency circle}
  • سمانه آسترکی، حسین مهرداد*، مسلم قبادیان

    هدف پژوهش حاضرشناخت مولفه های شایستگی حرفه ای و ارایه مدلی از شایستگی های حرفه ای مدیران آموزشی دوره متوسطه دوم آموزش و پرورش استان لرستان بود. روش پژوهش بر حسب هدف کاربردی می باشد، بر حسب نوع داده، آمیخته (کیفی-کمی) از نوع اکتشافی متوالی، بر حسب زمان گردآوری داده، مقطعی است. جامعه آماری بخش کیفی پژوهش، اساتید دانشگاه ها، کارشناسان و صاحب نظران حوزه مدیریت آموزشی بود. برای تعیین نمونه های این پژوهش از روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند استفاده شد و 14 خبره انتخاب شدند. جامعه آماری بخش کمی شامل کلیه  مدیران آموزشی دوره متوسطه دوم مدارس استان لرستان به تعداد 752 نفر بود. با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه مورگان تعداد 254 نفر به عنوان نمونه آزمودنی انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه 58 گویه ای می باشد. روایی ابزار کمی، از طریق روایی سازه ای به تایید رسید و پایایی آن نیز از طریق محاسبه آلفای کرونباخ در دامنه 72/0 تا 93/0 قرار گرفت. نتایج حاصل از اجرای پژوهش نشان داد که مهم ترین مولفه شایستگی حرفه ای در بین مدیران آموزشی دوره متوسطه دوم نظارت و راهنمایی، مدیریت دانش، ارزشیابی، تصمیم گیری، برنامه ریزی، اخلاق حرفه ای، خلاقیت و نوآوری، مهارت ارتباطی، مهارت مذاکره، سواد اطلاعاتی، کاربرد فناوری های نوین در تدریس، مهارت استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات، پژوهش مداری، انجام پژوهش های علمی و کاربردی، آشنایی با روش ها و فنون تدریس و  تشویق کارکنان به تدریس اثربخش می باشد.

    کلید واژگان: شایستگی, شایستگی حرفه ای, مدل شایستگی, مدیران آموزشی}
    Samaneh Astereki, Hossein Mehrdad *, Moslem Ghobadiyan

    The aim of the current research was to identify the components of professional competence and provide a model of professional competence of educational managers of the second secondary education in Lorestan province.  The research method is applied according to the purpose, mixed (qualitative-quantitative) according to the type of data, sequential exploratory, cross-sectional according to the time of data collection.   The statistical population of the qualitative part of the research was university professors, experts and experts in the field of educational management. To determine the samples of this research, a targeted non-random sampling method was used from 14 experts.  The statistical population of the quantitative part included all the educational managers of the second secondary school in Lorestan province, numbering 752 people. Using Morgan's sample size table, 254 people were selected as subjects.  The research tool is a 58-item questionnaire.  The validity of the quantitative tool was confirmed through construct validity, and its reliability was found in the range of 0.72 to 0.93 by calculating Cronbach's alpha.  The results of the research showed that the most important component of professional competence among educational managers of the second secondary course is supervision and guidance, knowledge management, evaluation, decision-making, planning, professional ethics, creativity and innovation, communication skills, negotiation skills, information literacy,  The use of new technologies in teaching, the skill of using information and communication technology, conducting research, conducting scientific and applied research, familiarity with teaching methods and techniques, and encouraging employees to teach are effective.

    Keywords: Competency, Professional competence, Competency Model, Educational managers}
  • محمدرضا جاویدی، هادی پورشافعی*، مهدی زیرک، حسین مومنی مهمویی

    هدف این مقاله طراحی و اعتبارسنجی الگوی شایستگی مدیران آموزش و پرورش با رویکرد جانشین پروری است. این پژوهش بر فلسفه تفسیرگرایانه مبتنی است و با رویکردی استقرایی- قیاسی انجام شده است. از بعد هدف نیز یک پژوهش بنیادی است که با روش تحقیق آمیخته صورت گرفته است. جامعه آماری در بخش ISM شامل خبرگان نظری (اساتید مدیریت آموزشی) و خبرگان تجربی (مدیران آموزش و پرورش) است. با استفاده از نمونه گیری هدفمند 15 نفر در بخش ارایه الگو شرکت کرده اند. جامعه آماری بخش کمی نیز شامل کارکنان آموزش وپرورش استان خراسان رضوی می باشد. حجم نمونه با فرمول کوکران 180 نفر برآورد گردید و نمونه گیری با روش تصادفی انجام شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود.الگوی اولیه با روش ISM طراحی و در نهایت با روش حداقل مربعات جزیی اعتبارسنجی شد. تجزیه وتحلیل داده ها در فاز کیفی با نرم افزار Maxqda و در فاز کمی با نرم افزار MicMac وSmart PLS انجام شده است. براساس یافته های پژوهش، پتانسیل تخصصی عنصر زیربنایی الگوی شایستگی مدیران آموزش و پرورش تعیین شد که بر پتانسیل سازمانی و ویژگی های شناختی اثر می گذارد. این عوامل نیز پتانسیل های استخدامی را تحت تاثیر قرار داده و بر ویژگی های انگیزشی و روانی تاثیر می گذارند. به این ترتیب با ارتقای عملکردی مدیران، قابلیت های بهره وری آنها افزایش پیدا می کند.

    کلید واژگان: الگوی شایستگی, مدیران آموزشی, جانشین پروری, سازمان آموزش و پرورش}
    Mohammad Reza Javidi, Hadi Pourshafei *, Mehdi Zirak, Hossein Momeni Mahmavi

    The aim of this study was to design and validate the competency model of educational administrators with a succession approach. This research is based on interpretive philosophy and has been done with a deductive-inductive approach. In terms of audience, it is a basic research that has been done with a mixed research method. Using a purposive sampling, fifteen persons participated in the ISM section who were academicians and professional experts (directors of education). The statistical population in quantitative part was the education staff of Khorasan Razavi province. The sample size that was estimated by Cochran's formula was 180 persons who were selected by random sampling. The initial model was validated by partial least squares method. For analysis of data in the qualitative phase we used maxqda software and in the quantitative phase MicMac and Smart PLS software. Research findings indicate that the underlying element of competency is professional potential of educational administrators is professional potential that affect their organizational potential and cognitive characteristics as well. These factors also affect motivational and psychological characteristics of educational administrators that  lead to their performance improvement.

    Keywords: competency model, educational administrators, education organization, mixed approach}
  • یاسمن خلیلی*، حمید رضا صفاری، حمیدرضا افشاری
    زمینه و هدف
    انتخاب و انتصاب مدیران شایسته و دارای توانمندی های لازم و ضروری از مهم ترین و حساس ترین مسایل در فرایند مدیریت بحران است. بر این اساس، در پژوهش حاضر به شناسایی الگوی شایستگی فرماندهان و مدیران در مدیریت بحران پرداخته می شود.
    روش شناسی: پژوهش حاضر از نوع تحقیقات کاربردی است که در آن از راهبرد تحلیل محتوا استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل خبرگان و صاحب نظران نیروی پدافند هوایی بودند که تعداد 12 نفر به روش هدف مند به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از مصاحبه استفاده شد. داده های پژوهش از طریق کدگذاری تحلیل شدند.
    یافته ها
    بر اساس تحلیل داده های پژوهش هر یک از شایستگی های فردی، بین فردی، سازمانی و محیطی و بینشی فرماندهان و مدیران برای هر یک از مراحل پیش از بحران، در حین بحران و بعد از بحران شناسایی شدند
    نتیجه گیری
    انتخاب و انتصاب فرماندهان و مدیران می تواند بر اساس الگوی  استخراج شده شایستگی فرماندهان و مدیران در مدیریت بحران در این پژوهش صورت پذیرد. بر این اساس، مدیران باید نسبت به تدوین الگوی عملیاتی الگوی نهایی اقدام نمایند.
    کلید واژگان: شایستگی, الگوی شایستگی, مدیریت بحران}
    Yassaman Khalili *, Hamid Reza Safari, Hamidreza Afshari
    Background &
    Purpose
    The selection and appointment of competent managers with necessary capabilities is one of the most important and sensitive issues in the crisis management process. Based on this, in the current research, the competency model of commanders and managers in crisis management is identified.
    Methodology
    The current research is a type of applied research in which content analysis strategy is used. The statistical population of the research included experts and experts of the Air Defense Force, 12 of whom were selected as a sample size in a targeted way. Interviews were used to collect data. The research data were analyzed through coding.
    Findings
    Based on the analysis of the research data, each of the individual, interpersonal, organizational and environmental competencies and insight of the commanders and managers were identified for each of the stages before the crisis, during the crisis and after the crisis.
    Conclusion
    The selection and appointment of commanders and managers can be done based on the extracted model of competence of commanders and managers in crisis management in this research. Based on this, the managers should proceed to develop the operational model of the final model.
    Keywords: Competence, Competency Model, crisis management}
  • محمدعلی سرلک، مصطفی عابدی اردکانی*، حسن درویش، حسن فراتی

    پژوهش حاضر با هدف شناسایی شاخص های توسعه شایستگی کارکنان در کانون ارزیابی و توسعه در دستگاه های وابسته به قوه قضاییه در استان یزد انجام شد. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی و با هدف کاربردی بوده و به‎ صورت آمیخته (کیفی و کمی) انجام گردیده است. ابتدا با بررسی ادبیات در زمینه موضوع پژوهش و سپس با روش دلفی، شاخص های توسعه شایستگی کارکنان در راستای ایجاد کانون ارزیابی و توسعه شناسایی و در گام بعد، با استفاده از الگو سازی ساختاری تفسیری، روابط بین ابعاد و شاخص ها تعیین و مورد تحلیل قرار گرفته است. براساس ادبیات تحقیق و روش دلفی،  7 بعد و 32 شاخص شناسایی شد. ابعاد اصلی عبارت از: عوامل ساختاری، زمینه ای، رفتاری و عوامل مربوط به ویژگی های ارزیاب ها، شاخص های شایستگی، ویژگی های ارزیابی شوندگان و ابزار های سنجش شایستگی است. نتایج نشان می دهد در سطح‎بندی الگو، ابزارهای سنجش شایستگی در سطح اول و به‎عنوان متغیر وابسته و عوامل ساختاری در سطح ششم به ‎عنوان متغیر مستقل شناسایی شد. پیشنهاد می‎شود بهسازی عوامل ساختاری که مبنای الگو به‎ شمار می‎آید در اولویت قرار گیرند و مطابق شاخص های تعیین شده، ابزارهای سنجش، تدوین و در راستای توسعه کارکنان و مدیران به کارگیری شود.

    کلید واژگان: الگو شایستگی, توسعه شایستگی, کانون ارزیابی و توسعه, الگو سازی ساختاری تفسیری}
    Mohammad Ali Sarlak, Mostafa Abedi Ardakani, Hassan Darvish, Hassan Forati

    The aim of this study was to identify the indicators of staff competency development in the center of evaluation and development in the judiciary affiliated to the judiciary in Yazd province. This research is a descriptive study with applied purpose and has been done in a mixed way (qualitative and quantitative). First, by reviewing the literature on the subject of research and then by Delphi method, indicators of employee competency development in order to create a center for evaluation and development are identified and in the next step, using interpretive structural modeling, relationships between dimensions and indicators are determined and analyzed. Is located. Based on the research literature and Delphi method, 7 dimensions and 32 indicators were identified. The main dimensions are structural factors, contextual factors, behavioral factors, factors related to the characteristics of evaluators, competency indicators, characteristics of those evaluated and competency assessment tools. The results show that in model leveling, competency assessment tools were identified in the first level as a dependent variable and structural factors in the sixth level as an independent variable. It is suggested that the improvement of structural factors that are the basis of the model be given priority and in accordance with the set indicators, measurement tools be developed and used for the development of employees and managers.

    Keywords: competency model, competency development, evaluation, development center, interpretive structural modeling}
  • مصطفی عابدی اردکانی*، محمدعلی سرلک، حسن درویش، حسن فراتی

    پژوهش حاضر با هدف "طراحی مدل توسعه شایستگی کارکنان با استفاده از کانون ارزیابی و توسعه" انجام شد. این پژوهش از نوع مطالعات اکتشافی، با هدف کاربردی و به صورت آمیخته انجام شد. در ابتدا با بررسی ادبیات موضوع پژوهش و سپس با روش دلفی، ابعاد و شاخص های توسعه شایستگی کارکنان، شناسایی و در گام بعد، اجرای معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری در حوزه کیفی شامل 14 نفر از خبرگان حوزه منابع انسانی و در بخش کمی شامل کلیه کلیه کارکنان دستگاه های وابسته به قوه قضاییه استان یزد به تعداد 650 نفر و با استفاده از معادله کوکران، 241 نفر به عنوان نمونه آماری به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از نرم افزار 22SPSS و نرم افزار PLS Smart نسخه 2 و لیزرل استفاده شد. بر اساس یافته های پژوهش برای مدل پیشنهادی 6 بعد و 32 شاخص شناسایی و ابعاد اصلی مدل شامل عوامل ساختاری، زمینه ای، رفتاری، عوامل مربوط به ویژگی های ارزیابان، ویژگی های ارزیابی شوندگان و ابزارهای سنجش شایستگی شناسایی شد که بیشترین میانگین مربوط به ابعاد "عوامل زمینه ای" و " رفتاری" و کمترین بعد مربوط به "ویژگی ارزیابان" می باشد. همچنین ضمن شناسایی شاخص های هرکدام از ابعاد براساس ضرایب بارعاملی تحلیل عاملی تاییدی شاخص های مربوطه شناسایی و رتبه بندی گردید. پیشنهاد می گردد به منظور توسعه منابع انسانی و سنجش شایستگی های کارکنان دستگاه های مورد مطالعه، پیاده سازی کانون ارزیابی در دستور کار قرار گرفته و به منظور توسعه شایستگی کارکنان، توجه به عوامل ساختاری، زمینه ای و رفتاری برای زمینه سازی استقرار مدل پیشنهادی بسیار راهگشا می باشد.

    کلید واژگان: مدل شایستگی, توسعه شایستگی, کانون ارزیابی و توسعه, روش دلفی}
    Mostafa Abedi Ardakani *, Mohamad Ali Sarlak, Hassan Darvish, Hassan Forati

    The aim of this study was to "design a model for the development of employee competence using the Center for Evaluation and Development." This research was an exploratory study with an applied purpose and in a mixed form. First, by reviewing the literature of the research subject and then by Delphi method, the dimensions and indicators of staff competency development were identified and in the next step, the implementation of structural equations was performed. The statistical population in the qualitative field includes 14 experts in the field of human resources and in the quantitative part includes all employees of the judiciary affiliated to the judiciary of Yazd province to 650 people and using Cochran's equation, 241 people as a statistical sample randomly selected Were. Based on the research findings, for the proposed model, 6 dimensions and 32 identification indicators and the main dimensions of the model including structural, contextual, behavioral factors, factors related to the characteristics of evaluators, characteristics of the evaluated and competency assessment tools were identified. It is related to the dimensions of "contextual factors" and "behavioral" and the lowest dimension is related to the "characteristics of evaluators". It is suggested that in order to develop human resources and assess the competencies of the employees of the studied devices, the implementation of the evaluation center is on the agenda and in order to develop the competencies of the employees, attention should be paid to structural, contextual and behavioral factors. Establishing the establishment of the proposed model is helpful.

    Keywords: Competency Model, Competency development, Evaluation, Development Center, Delphi method}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال