به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « Soft Skills » در نشریات گروه « علوم انسانی »

  • ندا کرمی نژاد*

    مهارت های نرم مترادف کلمه "مهارت های فرد" هستند. این اصطلاح آن دسته از ویژگی های شخصی را توصیف می کند که نشان دهنده سطح بالایی از هوش هیجانی است. مهارت های نرم شامل مهارت های بین فردی نیز می شود که شخصیت یک فرد و روابط بین فردی او را با دیگران نشان می دهد. داشتن مهارت های نرم با ارزش ترین ابزار در قرن بیست و یکم برای رسیدن به موفقیت است. در همین راستا هدف پژوهش حاضر بررسی نقش مهارت های نرم در فرآیند آموزش معلمان می باشد.

    روش شناسی پژوهش:

     این تحقیق از نوع تحقیقات بنیادی نظری و روش اجرای آن به صورت مطالعات کتابخانه ای و تحلیلی و توصیفی است.

    یافته ها

    یافته ها نشان می دهد که هدف از آموزش، ساختن انسان های خوب با مهارت و تخصص است. انسان های روشنفکر می توانند توسط معلمان پرورش یابند بنابراین آموزش ابزاری ضروری برای دستیابی به پایداری در همه عرصه می باشد. معلمان وزن و مسئولیت آموزش را بر دوش می کشند و منبع اصلی دانش و ارزش هستند. برای معلمان، توانایی استفاده از مهارت های نرم موثر می تواند باعث ایجاد یا شکستن یک حرفه شود. بدیهی به نظر می رسد که چنین مهارت هایی در کلاس درس اهمیت زیادی دارند، مهارت های نرم هنگام کار با والدین، مدیریت و سایر معلمان نیز از اهمیت بالایی برخوردار هستند. چنین مهارت هایی می تواند اثربخشی معلمان را بهبود بخشد.

    نتیجه گیری

    معلم نقشی حیاتی در جامعه ما و همچنین الگویی برای دانش آموزان مدرسه ای دارد. آموزش معلمان بر آموزش مدرسه تاثیری مواج دارد. برنامه آموزش معلمان با کیفیت منجر به آموزش با کیفیت مدرسه می شود.آموزش معلم نه تنها مسئول بهبود آموزش مدرسه است، بلکه مسئول آماده سازی معلمان شایسته، متعهد و حرفه ای است که می توانند نیازهای نوظهور سیستم و جامعه را برآورده سازند.

    کلید واژگان: مهارت های نرم, فرآیند آموزش, آموزش معلمان}
    Neda Karaminezhad *

    Soft skills are synonymous with "personal skills". This term describes those personal characteristics that indicate a high level of emotional intelligence. Soft skills include interpersonal skills that show a person's personality and interpersonal relationships with others. Having soft skills is the most valuable tool for success in the 21st century. In this regard, the aim of the current research is to investigate the role of soft skills in the process of teacher education. This research is of the type of basic theoretical research and its implementation method is in the form of library, analytical and descriptive studies. The findings show that the purpose of education is to make good people with skills and expertise. Intellectual people can be raised by teachers, so education is a necessary tool to achieve sustainability in all fields. Teachers carry the weight and responsibility of education and are the main source of knowledge and value. For teachers, the ability to use soft skills effectively can make or break a career. While such skills are obviously important in the classroom, soft skills are also important when working with parents, administrators, and other teachers. Such skills can improve the effectiveness of teachers. A teacher plays a vital role in our society as well as a role model for school students. Teacher training has a ripple effect on school education. A quality teacher education program leads to quality school education. Teacher education is not only responsible for improving school education, but also responsible for preparing competent, committed and professional teachers who can meet the emerging needs of the system and society.

    Keywords: Soft Skills, Teaching Process, Teacher Training}
  • فراتحلیل عوامل موثر بر مهارت نرم منابع انسانی در سازمان
    حبیبه نجفی*، مهران رحمن آبادی، سید عباس سید علوی، زرین تاج دشتبان، فردین تیمورزاده

    پیچیده تر شدن روز افزون سازمانها و افزایش رقابت جهانی، توجه مدیران و محققان را به مهارت نرم معطوف کرده است. این توجه به موضوع مهارت نرم باعث شد که تحقیقات زیادی درباره عوامل موثر بر مهارت نرم در سازمان انجام شود. تحقیق حاضر با هدف بررسی مهم ترین عوامل تاثیر گذار بر مهارت نرم منابع انسانی در سازمان انجام شده است. تحقیق حاضر با رویکرد کمی و به روش فراتحلیل انجام گردید. جامعه آماری تحقیق شامل همه مقالات معتبر علمی است که در سال های 2010 تا 2019 با موضوع مهارت نرم منتشر شده است. در نهایت 36 تحقیق انتخاب و با نرم افزار CAM مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که در مجموع رابطه 34 متغیر با مهارت نرم در تحقیقات مختلف بررسی شده است. از بین این متغیرها، سه متغیر یادگیری مادام العمر، چشم انداز بلند مدت و تفکر انتقادی بیشترین تاثیر را بر مهارت نرم داشته اند. نتایج فراتحلیل نشان داد که اندازه اثر بین یادگیری مادام العمر و مهارت نرم با 0.55 در حد بالا و اندازه اثر ترکیبی چشم انداز بلند مدت و مهارت نرم با 0.49 در حد متوسط قرار دارد. رابطه تفکر انتقادی و مهارت نرم در تحقیقات مرور شده معادل 0.38 و در حد متوسط است.یادگیری مادام العمر، چشم انداز بلند مدت و تفکر انتقادی به نسبت سایر متغیرها تاثیر زیادی بر مهارت نرم دارند که این تاثیر در نظریات سطح درون سازمانی پیش بینی می شود.

    کلید واژگان: فراتحلیل, مهارت نرم, منابع انسانی, سازمان}
    Meta-analysis of factors affecting soft skills Human resources in the organization
    Habibeh Najafi *, Mehran Rahmanabadi, Seyed Abbas Seyed Alavi, Zarrintaj Dashtban, Fardin Teimorzadeh

    The increasing complexity of organizations and the increase in global competition have turned the attention of managers and researchers to soft skills. This attention to the issue of soft skills led to a lot of research on the factors affecting soft skills in the organization. The present research was conducted with a quantitative approach and Meta-analysis method. The statistical population of the research includes all valid scientific articles published in the years 2010 to 2019 on the subject of soft skills. Finally, 36 researches were selected and analyzed with CAM software. The results of the research showed that a total of 34 variables have been investigated with soft skills in different researches. Among these variables, the three variables of lifelong learning, long-term perspective, and critical thinking have had the greatest impact on soft skills. The results of the meta-analysis showed that the effect size between lifelong learning and soft skills is high with 0.55 and the combined effect size of long-term perspective and soft skills is in the middle with 0.49. The relationship between critical thinking and soft skills in the reviewed researches is equal to 0.38 and in the average level.Lifelong learning, long-term perspective and critical thinking have a great impact on soft skills compared to other variables, which is predicted in the theories of the intra-organizational level.

    Keywords: Meta-Analysis, Soft Skills, Human Resources, Organization}
  • مهتاب حاجی پور *

    هدف این مطالعه، تحلیل کیفی تاثیر آموزش مهارت های نرم بر موفقیت تحصیلی دانشجویان دانشگاهی بود. این تحقیق کیفی با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 24 دانشجوی دانشگاهی در تهران انجام شد. شرکت کنندگان به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند تا تنوع لازم برای تحقیق فراهم شود. جمع آوری داده ها تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. مصاحبه ها به طور کامل پیاده سازی شده و داده ها با استفاده از تحلیل مضمون مورد بررسی قرار گرفتند تا کدهای باز، محوری و انتخابی شناسایی و مضامین اصلی مرتبط با تاثیر آموزش مهارت های نرم استخراج شوند. این مطالعه چندین مضمون کلیدی را شناسایی کرد که بر تاثیر مهارت های نرم بر موفقیت تحصیلی تاکید داشتند. از جمله این مضامین می توان به بهبود مهارت های ارتباطی، افزایش خودآگاهی، مدیریت بهتر زمان و تقویت تفکر انتقادی اشاره کرد. یافته ها نشان داد که دانشجویانی که در آموزش مهارت های نرم شرکت کردند، انگیزه بیشتری داشتند، استرس کمتری را تجربه کردند و روابط بهتری با همکلاسی ها و اساتید خود برقرار کردند که همه این ها به موفقیت تحصیلی آنان کمک کرد. تحلیل داده ها همچنین نشان داد که این مهارت ها به بهبود حل مسئله، تصمیم گیری موثر و تاب آوری تحصیلی منجر می شوند. آموزش مهارت های نرم نقش مهمی در بهبود عملکرد تحصیلی دانشجویان ایفا می کند و آنها را برای مواجهه با چالش های تحصیلی به طور موثری آماده می کند. نتایج این پژوهش نشان دهنده اهمیت ادغام توسعه مهارت های نرم در برنامه های درسی آموزش عالی برای تقویت توسعه همه جانبه دانشجویان و آماده سازی بهتر آنان برای موفقیت حرفه ای آینده است.

    کلید واژگان: مهارت های نرم, موفقیت تحصیلی, تحقیق کیفی, دانشجویان دانشگاهی, تحلیل مضمون, مهارت های ارتباطی, تفکر انتقادی, مدیریت زمان, خودآگاهی}
    Mahtab Hajipour *

    The objective of this study was to qualitatively analyze the impact of soft skills training on the academic success of university students. This qualitative research was conducted using semi-structured interviews with 24 university students from Tehran. Participants were selected through purposive sampling to ensure a diverse representation. Data collection continued until theoretical saturation was achieved. The interviews were transcribed verbatim, and data were analyzed using thematic analysis to identify open, axial, and selective codes that represent the core themes related to the impact of soft skills training. The study identified several key themes that highlight the influence of soft skills on academic success. These include improved communication skills, enhanced self-awareness, better time management, and increased critical thinking abilities. The findings revealed that students who participated in soft skills training experienced higher motivation, reduced stress, and improved relationships with peers and faculty, all of which contributed to their academic success. The analysis also showed that these skills help in better problem-solving, effective decision-making, and overall academic resilience. Soft skills training plays a crucial role in enhancing students' academic performance by equipping them with essential non-technical skills that improve their ability to navigate academic challenges. The results underscore the importance of integrating soft skills development into higher education curricula to foster holistic student development and better prepare them for future professional success.

    Keywords: Soft Skills, Academic Success, Qualitative Research, University Students, Thematic Analysis, Communication Skills, Critical Thinking, Time Management, Self-Awareness}
  • حمید رستمی جاز*، نرگس صبوری
    هدف از انجام این مطالعه تعیین رابطه بین ابعاد نوآورانه مدیریت کیفیت جامع و کاهش ریسک بانکی با توجه به شاخص های کلان اقتصادی می باشد. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی و از نوع کاربردی بوده است و داده های پژوهش که به صورت مقطعی و در نیمه دوم سال 1402، از طریق پرسشنامه که بین اعضای نمونه تکثیر و در مدت زمان مشخصی جمع آوری گردید و روایی به صورت اعتبار صوری و پایایی داده ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ و تحلیل رگرسیونی آن پرداخته شد. در همین راستا جامعه آماری، بانکهای تجاری استان فارس به تعداد 270 نفر می باشد و نمونه آماری نیز شامل 155 نفر از کلیه کارکنان و سرپرستان در این بانکها می باشند که با استفاده از جدول مورگان انتخاب شده اند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بین ابعاد نوآورانه مدیریت کیفیت جامع و کاهش ریسک بانکی با توجه به شاخص های کلان اقتصادی رابطه معناداری وجود دارد. بنابراین، آموزش کارکنان، مهارت نرم و ساعت آموزشی مدیریتی میتواند بر کاهش ریسک بانکی تاثیر داشته باشد.
    کلید واژگان: ابعاد نوآورانه مدیریت کیفیت جامع, ریسک بانکی, ریسک اعتباری, آموزش کارکنان, مهارت نرم}
    Hamid Rostami Jaz *, Narges Sabori
    The purpose of this study is to determine the relationship between the innovative dimensions of comprehensive quality management and the reduction of banking risk according to macroeconomic indicators. The research method was descriptive-survey and of an applied type, and the research data was collected in a cross-sectional manner in the second half of 1402, through a questionnaire that was replicated among the sample members and in a certain period of time, and the validity was in the form of face validity and reliability of the data with The use of Cronbach's alpha test and its regression analysis were discussed. In this regard, the statistical population of the commercial banks of Fars province is 270 people, and the statistical sample includes 155 people from all the employees and supervisors in these banks, who were selected using Morgan's table. The results of the research indicate that there is a significant relationship between the innovative dimensions of comprehensive quality management and the reduction of banking risk according to macroeconomic indicators. Therefore, employee training, soft skills and management training hours can have an effect on reducing banking risk.
    Keywords: Innovative dimensions of comprehensive quality management, Banking risk, Credit risk, Employee Training, Soft skills}
  • صالح رحیمی*، فرامرز سهیلی، فاطمه رحیمی
    هدف

    در پژوهش حاضر هدف تعیین وضعیت مهارت های نرم کتابداران دانشگاهی استان کرمانشاه از منظر کتابداران شاغل در این دانشگاه هاست.

    روش پژوهش: 

    پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کتابداران کتابخانه های دانشگاهی استان کرمانشاه (58 نفر) تشکیل می دهند. این پژوهش به صورت سرشماری انجام شده است و 51  مورد از پرسشنامه های توزیع شده تکمیل و بازگردانده شد. برای گردآوری داده های پژوهش از پرسش نامه ساندرز (2019) استفاده گردید. جهت آزمون پایایی پرسش نامه، از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد، میزان آلفای به دست آمده 81/0 است که نشان دهنده ضریب پایایی مطلوب برای سوالات پرسش نامه است.

    یافته ها

    با توجه به آزمون فریدمن مهارت های انتخاب شده با یکدیگر دارای تفاوت میانگین هستند. یافته ها نشان داد که 23 مهارت از نظر کتابداران، مورد نیاز تمام فارغ التحصیلان، 21 مهارت مورد نیاز اغلب کتابداران، 3 مهارت مورد نیاز برخی کتابداران و 9 مهارت مورد نیاز مدیران براساس میزان فراوانی در نظر گرفته شد.

    نتیجه گیری

    نتایج نشان داد که بالاترین اولویت ها از نظر کتابداران کتابخانه های دانشگاهی، مدیریت منابع انسانی/ پرسنل بوده که جزء مولفه های مدیریتی است. این بدان معناست که کتابداران به مهارت نرم مدیران خود اهمیت می دهند و از نظر آنها مهم است که مدیر به بهترین شکل ممکن کتابداران را مدیریت کرده و پرسنل توانمندی را استخدام نماید. مهارت های ارتباط بین فردی، خدمات رسانی به مشتری، مهارت های جستجو (توانایی جستجو در پایگاه های داده، منابع اینترنتی و فهرست ها به طور کارآمد و موثر)، ارزیابی و انتخاب منابع اطلاعاتی، کارگروهی، مشاوره خوانندگان، تعامل با جوامع مختلف و آشنایی با اخلاق حرفه‎ ای جزء مهارت های مهم هستند. به عبارتی، تمام فارغ التحصیلان بدون در نظر گرفتن مسیر شغلی آینده خود باید با این مهارت ها آشنایی داشته باشند. همچنین مولفه های ارتباطی دارای اهمیت زیادی برای کتابداران هستند. مهارت های نرم به اندازه مهارت های سخت مهم هستند و دانشجویان باید سعی بر یادگیری مهارت های نرم داشته باشند تا موفقیت را برای خود و سازمان به ارمغان بیاورند.

    کلید واژگان: استان کرمانشاه, کتابداران کتابخانه های دانشگاهی, مهارت ارتباطی, مهارت نرم}
    Saleh Rahimi *, Faramarz Soheili, Fatemeh Rahimi
    Objective

    Specialized technical skills alone in the field of library and information management are not sufficient, and information specialists who demonstrate a combination of hard and soft skills are preferred by employers in the present era, as they possess a clear competitive advantage. Therefore, the aim of this research is to determine the current status of core skills among university librarians in Kermanshah province from the perspective of librarians working in these universities.

    Methods

    The present research is applied in nature and conducted using a survey method. The statistical population of this study consists of all university librarians in Kermanshah province (58 individuals). The research was carried out through a census, and 51 completed questionnaires were returned. The Sanders questionnaire (2019) was used to collect research data. To test the reliability of the questionnaire, Cronbach's alpha coefficient was used, and the obtained alpha value was 0.81, indicating the desirable reliability coefficient for the questionnaire items. The collected data were analyzed using Friedman test and frequency distribution.

    Results

    According to the Friedman test, the selected skills have a significant difference in mean, with the highest priority being HR/personnel management. Frequency distribution was used to answer other questions. The findings showed that 23 skills are needed by all graduates according to librarians, 21 skills are often needed by librarians, 3 skills are needed by some librarians, and 9 skills are needed by managers based on their frequency.

    Conclusions

    The study showed that according to librarians in Kermanshah province's university libraries, the highest priority is human resource/personnel management, which is one of the managerial components. This means that librarians value the soft skills of their managers and consider it essential for managers to manage librarians in the best possible way and hire capable personnel. Interpersonal communication skills, customer service skills, search skills (ability to search databases, internet resources, and catalogs efficiently and effectively), evaluating and selecting information resources, teamwork, reader’s advisory, interacting with diverse communities and knowledge of professional ethics are among the other important skills considered in terms of librarians' needs. This means that all graduates must be familiar with these skills regardless of their future career path. Since according to librarians, soft skills are necessary for all graduates of the library and information science field, it seems that updating the curriculum of this field should focus on offering courses that teach these skills, and efforts should be made to teach soft skills to students through education. Also, two communication skills, interpersonal communication and customer service, which are the most important skills, are among the communication components. This also indicates the importance of communication skills for graduates. Soft skills are as important as hard skills, and students should try to learn soft skills regardless of their future career path to achieve success for themselves and their organization. Moreover, librarians should also try to improve their soft skills to be more successful in their careers.

    Keywords: Communication skills, Kermanshah province, soft skills, university library librarians}
  • محمد المسعودی *، سماعیل کرواد، مصطفی فکرود

    این مطالعه کمی توصیفی به تجزیه و تحلیل نیازها، اولین مولفه از تلاش های تحقیقاتی چند مرحله ای ترکیبی با هدف بررسی شکاف گسترده مهارت های نرم بین دانشگاه و تجارت در مراکش می پردازد. با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس، یک نظرسنجی بر روی 170 دانشجوی مقطع کارشناسی اجرا شد و با استفاده از آمار توصیفی SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، که نشان دهنده کمبود قابل توجهی در مهارت های نرم کلیدی در مجموعه مهارت های شرکت کنندگان بود. با این وجود، این پاسخ دهندگان تمایل زیادی برای رسیدگی به این شکاف مهارتی نشان دادند، به ویژه از پذیرش یک مدل یادگیری ترکیبی برای توسعه مهارت های نرم حمایت کردند. تجزیه و تحلیل دقیق داده های نظرسنجی بر نیاز ضروری به ادغام یکپارچه طرح های توسعه مهارت های نرم در چارچوب برنامه درسی موجود تاکید می کند. چنین ادغامی نوید کاتالیزور توسعه اساسی در مدارهای شخصی، تحصیلی و حرفه ای شرکت کنندگان در مطالعه را دارد. بنابراین، نتایج این مطالعه بر اهمیت حیاتی پرداختن به شکاف مهارت های نرم (عدم تطابق) برای سیاست گذاران، طراحان برنامه درسی، مربیان و محققان مراکشی تاکید می کند و بر اجتناب ناپذیری تجهیز فارغ التحصیلان دانشگاهی به مهارت های نرم ضروری مورد نیاز برای پیشرفت در مراکز کار حال حاضر مراکش تاکید می کند.

    کلید واژگان: صنعت, آموزش, صدسالگی, فناوری های مخرب, مهارت های سخت, مهارت های نرم, یادگیری ترکیبی}
    Mohammed El Messaoudi *, Smail Kerouad, Mustapha Fagroud

    This quantitative descriptive study amounts to a needs analysis, the first component of a multi-phase mixed methods research endeavour aimed at exploring the rampant soft skills gap between academia and business in Morocco. Employing a convenience sampling methodology, a survey was administered to 170 undergraduate university students and analysed using SPSS descriptive statistics, revealing a significant deficiency in key soft skills within the participants’ skillsets. Nevertheless, these respondents manifested a robust willingness to address this skills gap, notably favouring the adoption of a Blended Learning Model for soft skills development. The meticulous analysis of the survey data stresses the imperative need to seamlessly integrate soft skills development initiatives into the existing curricular framework. Such integration holds the promise of catalysing substantial development in the personal, academic, and professional orbits of the study participants. Thus, the results of this study underscore the critical significance of addressing the soft skills gap (mismatch) for Moroccan policymakers, curriculum designers, educators, and researchers, and emphasize the inevitability of equipping university graduates with the essential soft skills required to thrive in the contemporary workplace.

    Keywords: Industry 4.0, Education 4.0, Centennials, Disruptive Technologies, Hard Skills, Soft Skills, Blended Learning}
  • مینا بوستانی راد*، سید مهدی الوانی، علی حمیدی زاده
    در سال های اخیر، "مهارت های نرم"، به عنوان یکی از مهارت های ضروری و مورد نیاز منابع انسانی، در کنار مهارت های سخت مطرح شده است؛ این مهارت ها سهم به سزایی در افزایش عملکرد افراد و بهره وری سازمان ها برعهده دارند، متاسفانه در سازمان های دولتی ما علی رغم تفاوت های ماهوی میان مهارت های نرم و سخت، عمدتا تمایزی میان این دو دسته مهارت ها، به لحاظ نحوه یادگیری و توسعه قایل نمی باشند. لذا برنامه های یادگیری و توسعه مهارت های نرم نیز مثمر ثمر نبوده و خروجی جز افزایش هزینه های سازمان در بر ندارد. بر این اساس، تحقیق حاضر به تدوین مدل یادگیری و توسعه مهارت های نرم منابع انسانی در سازمان های دولتی پرداخته است. برای انجام این کار با 23 تن از خبرگان امر آموزش و توسعه منابع انسانی در سازمان های دولتی، مصاحبه نیمه ساختاریافته صورت گرفته و سپس تحلیل مضمون انجام شده است؛ در ادامه، با بهره گیری از تکنیک دلفی دو مرحله ای و استفاده از آمار توصیفی، اعتبار مدل مورد بررسی قرار گرفته است؛ در نهایت نیز مدل تحقیق همراه با پنج مضمون اصلی "نیازسنجی"، طراحی و برنامه ریزی"، "اجرا"، "ارزشیابی"، و "حمایت سازمان" و 17 مضمون فرعی و 51 کد به تایید رسیده است.
    کلید واژگان: یادگیری و توسعه, مهارت هاینرم, منابع انسانی, سازمانهای دولتی, حکمرانی, حکمرانی آموزشی}
    Mina Boustanirad *, Seyyed Mahdi Alvani, Ali Hamidizadeh
    In recent years, the importance of "soft skills" has been recognized alongside hard skills for human resources. These skills have a significant contribution for improving individual performance and organizational productivity, unfortunately - despite the substantial differences between soft and hard skills-  public organizations often fail to distinguish between soft and hard skills in terms of how to learn and develop. Therefore, learning programs and development of soft skills are not fruitful and the output does not include an increase in the costs of the organization. Based on this, the present research focuses on developing a learning model and developing soft skills of human resources in government organizations. To address this issue, a semi-structured interview was conducted with 23 experts in human resources in the field of training and development in public organizations and was also performed thematic analysis. In the following, by using the two-stage Delphi technique and descriptive statistics, the validity of the model has been investigated. Finally, the research model has been approved along with five main themes "needs assessment", "designing and planning", "implementation", "evaluation" and "organizational support" ,and with 17 sub-themes and 51 codes.
    Keywords: Learning, Development, Soft skills, human resources, public organization, Governance, Educational Governance}
  • مینا بوستانی راد*، علی حمیدی زاده

    امروزه مهارتهای نرم از مهمترین مهارتهایی است که توجه بر ارتقا آن در منابع انسانی سازمان، در کنار توسعه مهارتهای فنی، به شدت توصیه می‌گردد. مشخص بودن دلایل و پیامدهای مثبت حاصل از توسعه مهارتهای نرم منابع انسانی سازمانهای دولتی، موجب اهتمام و جدیت بیشتر مدیران جهت انجام این کار می‌گردد. تحقیق حاضر به‌منظور شناسایی دلایل و ضرورتهای یادگیری و توسعه مهارتهای نرم منابع انسانی در سازمانهای دولتی انجآم شده است. بر این اساس با 23 تن از خبرگان، مصاحبه نیمه‌ساختار یافته صورت‌گرفته و تحلیل تم انجام گردید؛ سپس اعتبار یافته‌ها، با بهره‌گیری از فن دلفی و استفاده‌ از آمار توصیفی محاسبه‌شده و با دستیابی به اجماع حداکثری پانلیست‌های شرکت‌کننده در تحقیق تایید گردید. در نهایت دلایل و ضرورتهای توسعه مهارتهای نرم در سازمانهای دولتی با دو تم اصلی، چهار تم فرعی و ده کد احصا گردید. نتایج حاکی از لزوم و ضرورت یادگیری و توسعه مهارتهای نرم منابع انسانی در سازمان‌های دولتی به دلایل آشکار بودن نشانه‌های ضعف سازمانهای دولتی در حیطه یادگیری و توسعه مهارتهای نرم و استفاده از نتایج مثبت فردی و سازمانی حاصل از توسعه این مهارتها در سازمان می‌باشد.

    کلید واژگان: ضرورت, یادگیری و توسعه, مهارت های نرم}
    Mina Boustani-Rad *, Ali Hamidi Zadeh

    Today, soft skills are the most important skills that paying attention to improving them in organization’s human resources is highly recommended along with technical skills. Being clear about the positive reasons and consequences of developing the soft skills for human resources in public organizations, makes managers more diligent and serious to do this work. The current research was conducted to identify the reasons and necessities of soft skills learning & development for human resources in public organizations. Based on this, semi-structured interviews were conducted with 23 experts, and content analysis was performed. Then, the findings validity of the content analysis was calculated using the Delphi method and descriptive statistics, and was confirmed by reaching the maximum consensus of the panelists participating in the study. Finally, the reasons and necessities of soft skills learning & development for human resources in public organizations were calculated with two main themes, four sub-themes and ten codes. The results indicate the necessity of soft skills learning & development for human resources in public organizations due to obvious weakness signs of public organizations in the field of soft skills learning and developing and using the positive individual and organizational results obtained from the development of these skills in the organization.

    Keywords: Necessity, Learning, Development, Soft Skills}
  • برات سلیمی، یوسف نامور*، اعظم راستگو، توران سلیمانی
    این پژوهش بانگاه آینده نگری به دنبال یافتن پاسخ هایی به این سوال که، «ویژگی هایی مدیران مطلوب مدارس آینده شامل چه مولفه هایی خواهند بود؟» انجام شده است، بعبارت دیگر اولویت در توانمندسازی مدیران آموزشی، بالحاظ روندهای تغییر و تحولات آینده، شامل چه مولفه ها و مهارت هایی خواهد بود؟ هدف این پژوهش بررسی و شناسایی مولفه های تاثیر گذار، تقویت و ارتقای مهارت های مدیران آموزشی و هدایت تلاشها جهت دستیابی به اهداف بصورت کاربردی می باشد. پژوهش حاضر از نوع آمیخته (کیفی و کمی) بوده و برای جمع آوری داده ها، ابتدا اسناد شامل مقالات، رساله ها، ویدیوهای سخنرانی و کنفرانس های آموزشی، طرح ها و گزارش های پژوهشی مرتبط با موضوع و انجام مصاحبه باصاحب نظران، مورد مطالعه قرارگرفته است، داده های مرحله کیفی، به روش تحلیل مضمون کدگذاری و مقوله بندی شده اند، سپس در مرحله کمی با تدوین پرسشنامه محقق ساخته، مولفه های مذکور باوضع موجود و مطلوب مدارس آینده مورد مقایسه قرارگرفته است. براساس یافته های این پژوهش 50 مضمون فرعی، از ویژگی های تاثیر گذار و مطلوب در عملکرد مدیران آموزشی آینده، شناسایی شده و در چهار نوع مهارت مورد نیاز مدیران آموزشی بعنوان مضامین اصلی شامل؛ مهارت های فنی - تخصصی، انسانی، ادراکی و نرم دسته بندی شده اند، نتایج پژوهش نشان دهنده تاثیر معنادار مولفه های مربوط به مهارت های مدیران، بر مدارس آینده است.
    کلید واژگان: مهارت های ادراکی, نرم, انسانی, تخصصی, پیش سازمان دهندها, حالت های مجازی}
    Barat Salimi, Yousef Namvar *, Azam Rastgoo, Tooran Soleimani
    With a forward-looking view of the abilities and skills required by future educational administrators, this research seeks to find answers to this question. "What components will be included in the characteristics of desirable administrators of future schools? " In other words, considering the trends of change and future developments, what components and skills will be a priority for educational administrators? The practical purpose of this research is to investigate and identify the effective components, empower, strengthen and improve the skills of educational administrators and direct efforts to achieve educational and educational goals. The present research method is a mixed type (qualitative and quantitative), and to collect data, first, documents including articles, dissertations, videos lectures and educational conferences, research projects and reports related to the subject were studied. Then, data has been collected by conducting interviews with experts. The data of the qualitative stage have been coded and categorized by the method of thematic analysis. Then, in the quantitative stage, by compiling a researcher-made questionnaire, the mentioned components have been compared with the current and desired conditions of future schools. The findings of this research in the form of main themes in four types of skills required by educational administrators include; technical-specialized, human, perceptual and soft skills, with 50 sub-themes, have been identified and categorized as effective and desirable characteristics in the performance of future educational administrators.The results of the research, in addition to the significant difference between the current and the desired conditions, indicate the significant impact of the components related to the skills of administrators on future schools.
    Keywords: : perceptual skills, Soft skills, Human Skills, technical-specialized skills, pre-organizers, virtual modes}
  • سیروس اسدیان*، سمیه زارعی

    پژوهش حاضر باهدف تحلیل محتوای کتب درسی رشته کامپیوتر شاخه کار دانش گرایش طراحی و توسعه صفحات وب به لحاظ توجه به مفهوم مهارت های نرم و با روش تحلیل محتوا انجام شد. جامعه آماری شامل کتب درسی رشته کامپیوتر، شاخه کار دانش و حجم نمونه نیز شامل کتب تخصصی گرایش طراحی و توسعه صفحات وب به تعداد هفت جلد کتاب می باشد که به شیوه هدفمند انتخاب گردید. واحد تحلیل در این تحقیق جمله بود. برای جمع آوری داده ها، از چک لیست محقق ساخته استفاده شد.  برای تجزیه وتحلیل داده ها از روش مقوله بندی  استفاده شد. نتایج نشان داد که شش مولفه مهارت های تعهد و احساس مسیولیت، مهارت های ارتباطی و کار گروهی، خلاقیت و حل مسیله، مهارت های برنامه ریزی و سازمان دهی فعالیت ها، مهارت های به کارگیری شیوه های محاسباتی و فناوری روز و مهارت های عملی و دانش تخصصی در کتب درسی آن چنان که شایسته است مورد توجه واقع نشده است.

    کلید واژگان: مهارت های نرم, تحلیل محتوا, رشته کامپیوتر, کاردانش, طراحی و توسعه ی صفحات وب}
    Sirous Asadian*, Sirous Asadian

    This research aimed to analyze the content of computer science textbooks work- knowledge branch, design and development of web pages in terms of the concept of soft skills and it was done by content analysis method. Statistical population included computer science textbooks Kardansh branch,  and the sample size includes seven s books which was selected in a purposeful manner. The unit of analysis in this study was sentence. A researcher-made checklist was used to collect the data. Categorical method was used to analyze the collected data and frequency and percentage were used to analyze the data. The results showed the following six components: Commitment and Responsibility Skills, Communication and Teamwork Skills, Creativity and Problem Solving, Ability to plan and organize activities, the skills of using modern computing and technology and practical skills and specialized knowledge in its textbooks have not been considered as appropriate.

    Keywords: soft skills, content analysis, computer science, Work- knowledge branch, design, development of web pages}
  • سیمین دخت آتاپور، سید مهدی الوانی*، امید اردلان
    هدف

    سازمان تامین اجتماعی به عنوان بزرگ‎ترین ارایه‎دهنده حمایت های اجتماعی در کشور با چالش‎ های حفظ موقعیت اقتصادی-اجتماعی در بلندمدت، پایداری خدمات، و افزایش کارایی خدمات، ناگزیر از پذیرش تغییر است. هدف پژوهش، طراحی مدلی برای راهبردهای تغییر مبتنی بر تنوع مهارتی برای حل چالش های سازمانی است.

    طرح پژوهش/ روش شناسی/ رویکرد

     این پژوهش از نظر هدف توسعه ‎ای-کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی و اکتشافی است. 28 مولفه تغییر از طریق مصاحبه و پرسشنامه دلفی شناسایی و تایید شدند. از میان جامعه آماری استادان و خبرگان در امور تامین اجتماعی، 14 نفر با روش نمونه ‏ گیری گلوله برفی انتخاب شدند. مدل اولویت راهبردهای تغییر نیز در سازمان تعیین گردید.

    یافته ‎ها

     مدل راهبردهای تغییر مبتنی بر تنوع مهارتی در سازمان تامین اجتماعی نشان می‏ دهد که راهبرد قهری اجباری در اولویت اول، راهبرد تسهیل گری در اولویت دوم، و راهبردهای آموزشی ارشادی و ترغیب ‎کننده در اولویت ‏ های سوم و چهارم قرار دارند.

    ارزش/ اصالت پژوهش

     سهم پژوهش حاضر از طریق ترکیب راهبردهای تغییر و تنوع مهارتی در سازمان تامین اجتماعی نشان می ‎دهد که این راهبردها بر بهبود عملکرد مجموعه وسیعی از منابع مدیریتی سازمان اثرگذارند.

    کلید واژگان: مهارت های نرم, مهارت های سخت, اولویت بندی راهبردها, سازگاری با تغییر, فشار محیط بیرونی}
    Simindokht Atapour, Seyed Mahdi Alvani*, Omid Ardalan
    Purpose

    Social Security Organization (SSO) as the largest provider of social support in Iran is deemed to face challenges regarding long-term socioeconomic stability, sustainability of social support, and increase in efficiency of services. To deal with such challenges, this research aimed to design a model for change strategies based on skill diversity.

    Methodology

    This research was developmental-applied in purpose and descriptive-exploratory in nature. Administering interviews and Delphi questionnaires, 28 change criteria were identified and confirmed. From among the statistical population of professors and experts in social security affairs, 14 people were selected, applying snow-ball sampling method. A model for change strategies based on skill diversity in the SSO was finally determined.

    Findings

    The model presents four strategies which, according to the percentage of their similarity to an ideal strategy are from the highest to the lowest as follow:  power-coercive strategy, facilitating strategy, educational/training strategy and persuading strategy.
    Originality: By combining change strategies and diversity of skills in the SSO, this study can help the organization see how these strategies affect the performance improvement of a vast range of its managerial resources.

    Keywords: Soft Skills, Hard Skills, Strategies Priorities, Compatibility With Change, External Pressure}
  • ندا کرمی نژاد، علیرضا قاسمی زاد*، حمیدرضا معتمد

    هدف:

     پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین مولفه های مهارتهای نرم آموزشی در توسعه حرفه ای اعضای هییت علمی تراز دانشگاه اسلامی انجام شد.

    روش:

     روش پژوهش از نوع کیفی و روش تحلیل مضمون بود که به شیوه استقرایی، مولفه ها شناسایی و استخراج شدند. مشارکت کنندگان در پژوهش، اعضای هییت علمی دانشگاه های آزاد اسلامی و فرهنگیان بوشهر بودند که بر اساس نمونه گیری هدفمند و رویکرد اشباع نظری، 25 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش، مصاحبه نیمه ساختاریافته بود که در نهایت، شبکه مضامین با استفاده از روش آتریاد- استرلینگ کدگذاری و ترسیم شد. روایی پژوهش با استفاده از تکنیک ممیزی کردن از سوی داوران تایید شد. برای محاسبه پایایی، کدگذاری داده ها در دو مرحله انجام گرفت که با استفاده از روش هولستی، 94 درصد به دست آمد.

    یافته ها

    پس از کدگذاری و تحلیل داده ها، تعداد 144 مضمون پایه، 14 مضمون سازمان دهنده و پنج مضمون فراگیر استخراج شد که شامل «مهارت رهبری»، «مهارت توسعه فردی»، «مهارت کارآفرینی»، «مهارت اخلاق حرفه ای» و «مهارت ارتباطی» بود.

    نتیجه گیری

    شناسایی و به کارگیری مهارتهای نرم به عنوان مهارتهای قرن بیست و یکم در نظام آموزش عالی در جهت اقتدار و مرجعیت علمی اهمیت فراوان دارد.

    کلید واژگان: توسعه حرفه ای, مهارتهای نرم, اعضای هیئت علمی, دانشگاه تراز اسلامی}
    N.Karaminezhad, A.Ghasemizad, H.R.Motamed
    Objectives

    The authors of the article aim to identify and explain the components of soft educational skills in the professional development of faculty members of the Islamic University.

    Method

    The research was qualitative and content analysis method in which the components were identified and extracted inductively. Participants in the study were faculty members of Islamic Azad Universities and Culturalists of Bushehr who were selected based on purposive sampling and theoretical saturation approach. The research tool was a semi-structured interview in which the network of topics was finally coded and plotted using the Atriad-Sterling method. The validity of the study was confirmed by the judges using the auditing technique. To calculate the reliability, the data were coded in two steps, which was obtained using the Holstay method of 94%.

    Results

    After coding and data analysis, 144 basic themes, 14 organizing themes and 5 comprehensive themes were extracted, which include; "Leadership skills", "Personal development skills", "Entrepreneurship skills", "Professional ethics skills" and "Communication skills".

    Conclusion

    Identifying and applying soft skills as the skills of the 21st century in the higher education system is of great importance for scientific authority and authority.

    Keywords: professional development, Soft skills, faculty members, islamic university}
  • شیلا منظم ابراهیم پور، فریبرز رحیم نیا*، علیرضا پویا، محمدمهدی فراحی، مرتضی پاکدامن

    بسیاری از اقدامات مدیریت منابع انسانی مانند استخدام، انتخاب، برنامه‏ریزی نیروی کار با روش‏های مختلف بدون لحاظ معیارهای سرنوشت‏سازی مانند مهارت‏ از واقعیت‏های سازمانی فاصله دارد. یقینا سطوح مختلف سازمانی نیاز به مهارت‏های متنوعی دارند و آگاهی از این تفاوت و فصل مشترک این مهارت‏ها امکان برنامه‏ریزی منعطف و سیال را در سازمان فراهم می‏سازد. مهارت های سازمانی به دو دسته نرم و سخت شناخته می شوند، که در این بین مهارت های نرم به علت ماهیت آن بیش از دیگری مورد چالش است. این پژوهش با استراتژی پدیدارشناسی، مهارت‏های نرم مورد نیاز پرستاران بیمارستان خصوصی در فرایند مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان سازمانی، 5 مولفه مهارت های پایه/ عمومی، مهارت اجتماعی، مهارت حل مسیله، مهارت مرتبط با سیستم، مهارت مدیریت منابع و 20 زیرمولفه گوش دادن موثر، مهارت کلامی، خودبرانگیزی، فهم متون، بلوغ فکری سازمانی، نگارش، تفکر نقادانه، نظارت، درک اجتماعی، خدمت رسانی، آموزش، هماهنگ سازی، متقاعدسازی، حل مسیله در شرایط بحرانی، تصمیم گیری، درک و تحلیل سیستم ، درک و ارزیابی سیستم ، مدیریت زمان، مدیریت منابع انسانی، و مدیریت دارایی ها احصا نمود. مطالعات متعددی به شناسایی برخی مهارت‏های نرم مورد نیاز نیروی کار پرستاران و تک سطحی پرداخته‏اند اما این پژوهش به شناسایی مهارت‏های نرم نیروی کار پرستاری در سلسله مراتب پرستاری در بخش‏های مختلف درمانی بیمارستان می‏پردازد.

    کلید واژگان: مهارت‏های نرم, سطوح مختلف سلسله مراتب پرستاری‏, پدیدارشناسی}
    Shila Monazam Ebrahimpour, Fariborz Rahimnia *, Alireza Pooya, Mohamad Mahdi Farahi, Morteza Pakdaman

    Many human resource management practices such as hiring, selecting, and planning the workforce in different ways, regardless of skills, are far from organizational realities. Indeed, different levels of the organization need different skills, and awareness of this difference and the common denominator of these skills allows flexible and fluid planning in the organization. This study has identified the soft skills of the nursing workforce at three levels of nurse, head nurse, and supervisor for all wards of a private hospital using the lived experience of the nursing workforce. For this purpose, with the help of semi-structured interviews with organizational experts, five components of basic/general skills, social skills, problem-solving skills, system-related skills, resource management skills, and 20 sub-components of effective listening, verbal skills, self-motivation, text comprehension, maturity Organizational Thinking, Writing, Critical Thinking, Supervision, Social Perception, Service, Training, Coordination, Persuasion, Problem Solving in Crisis, Decision Making, System Understanding and Analysis, System Understanding and Evaluation, Time Management, Human Resource Management, and Asset Management The title of soft skills required by the nursing staff of this hospital was counted. Numerous studies have identified some of the soft skills required by nurses and the single-level workforce. However, this study identifies the skills of the nursing workforce in the nursing hierarchy in the hospital wards.

    Introduction

    Competence and skill are concepts that are hidden in various management topics, including human resource management. When it comes to strategic human resource management, creating equal or superior capabilities is through employees who are irreplaceable and unimaginable, which refers to the expertise and skills of individuals. The effective delivery of health services is seriously affected by human resources, and significant issues in this area include inadequate numbers, skills, distribution methods, and staff performance. Studies have not identified the skills of the nursing workforce concerning their different levels in all wards of the hospital, which leads to a variety of soft skills of the nursing workforce.
    Case study
    The study organization is a private hospital in Mashhad that has ten medical wards.

    Materials and Methods

    This study is from the perspective of the interpretive paradigm, and the dominant approach of this research is qualitative. The skills required by the nurses were identified based on the experience (lived experience) gained by the nursing workforce of the study hospital. Given what has been mentioned, the appropriate strategy for this important phenomenon is phenomenology. In this study, semi-structured interviews were used to collect data, and in order to analyze the collected data, the modified Colaizzi's seven-step method was adopted.

    Discussion and Results

    From the analysis of the collected data, five themes, "Basic/general skills, social skills, problem-solving skills, system-related skills, resource management skills" and 20 sub-components of effective listening, verbal skills, self-motivation, Comprehension of texts, organizational intellectual maturity, writing, critical thinking, supervision, social understanding, service, education, coordination, persuasion, problem-solving in critical situations, decision making, system understanding and analysis, system understanding and evaluation, time management, human resource management, and asset management were counted as human skills required by the nursing workforce of the hospital.

    Conclusion

    General / basic skills, social skills and problem solving skills are common to all nurses in hospital wards. The reason can be considered in the nature of the nursing job, the patients’ type of nurses and the difficulties and hardships of this job. For example, unlike the two wards of eight and the ICU, in the social skills set, the need of NICU nurses for training skills was identified, the reason being the need for care training for the baby's parents. Persuasion skills were not mentioned in the interview process due to the type of patients in this ward (infants). Meanwhile, critical thinking and monitoring skills were not identified as the skills required by nurses in the interview process. The skills identified in the nurses of all wards of the hospital are common and in the interview process, they expressed the required skills with a supervisory and managerial perspective. The skills identified in hospital supervisors differed in basic / general skills. For example, in the post of clinical supervisor, only writing skills, critical thinking and supervision were identified, and the reason for this can be found in the nature of this post, which is in this way the head of nursing in this hospital and the deputy director of nursing services. For this reason, unlike other supervisor posts, this post must also have the skill of managing hospital assets in medical treatment. Writing and supervision skills were identified in the subspecies of basic / general skills of Post-Supervisor Infection Control, which plays a key role in establishing information communication between different departments and developing guidelines for infection control in hospitals. The training supervisor, who is in charge of conducting the training course in coordination with other departments, saw a greater need to discuss basic / general skills in this post.

    Keywords: Soft Skills, Different Levels of Nursing Hierarchy, Phenomenology}
  • مینا بوستانی راد، سید مهدی الوانی، علی حمیدی زاده

    نیازسنجی به عنوان اولین مرحله از مراحل فرآیند طراحی برنامه‌های یادگیری و توسعه مهارت‌های نرم منابع انسانی مطرح می‌باشد؛ و رعایت دقت لازم در آن، اثربخشی این برنامه‌ها را افزایش خواهد داد. تحقیق حاضر به نیازسنجی برنامه‌های یادگیری و توسعه مهارت‌های نرم منابع انسانی در سازمان‌های دولتی پرداخته است. عدم توجه به تفاوت‌های ماهوی میان مهارت‌های نرم و سخت در مرحله نیازسنجی، سبب بروز مشکلات در مراحل بعدی فرآیند توسعه کارکنان خواهد گردید. بر این اساس ابتدا مولفه‌های مهارت‌های نرم منابع انسانی با استفاده از روش مرورنظام‌مند، شناسایی گردید؛ سپس جهت شناسایی سایر اجزاء نیازسنجی برنامه‌های یادگیری و توسعه مهارت‌های نرم، با 23 تن از خبرگان امر آموزش و توسعه منابع انسانی مصاحبه نیمه‌ساختار یافته صورت گرفته و تحلیل مضمون انجام شد. در ادامه نیز اعتبار یافته‌های حاصل از تحلیل مضمون با بهره‌گیری از روش دلفی و استفاده‌ از آمار توصیفی محاسبه گردید و با دستیابی به اجماع حداکثری پانلیست‌های شرکت‌کننده در تحقیق تایید شد. در نهایت مهارت‌های نرم با 20 مولفه، در دو دسته مهارتهای نرم فردی و اجتماعی و اجزاء نیازسنجی با دو مضمون اصلی، چهار مضمون فرعی و هشت کد شناسایی گردید. عدم توجه درخور سازمان‌های دولتی به مهارت‌های نرم نشان‌دهنده نیاز این نوع سازمان‌ها به طراحی برنامه‌های یادگیری و توسعه مهارت‌های نرم منابع انسانی بوده و همچنین شایسته است تا در مرحله نیازسنجی، به مدون بودن مهارت‌های نرم در شرح‌مشاغل سازمان توجه نموده و دسته‌بندی لازم میان مشاغل مدیریتی و غیرمدیریتی به لحاظ نوع نیاز به مهارت‌های نرم مشخصگردد.

    کلید واژگان: نیازسنجی, یادگیری و توسعه, مهارت های نرم}
    mina boustanirad, Ali Hamidizadeh

    Needs assessment is a first step in the process of human resources soft skills learning and development programs designing, and paying attention to it, will increase the effectiveness of them. this study addresses the need assessment for learning, and development programs of human resources soft skills in public organizations. Lack of attention to the essential differences between soft and hard skills in the needs assessment stage, will cause problems in the later stages of the personnel development process. Based on this, first the components of human resources soft skills were identified using the systematic review method; Then in order to identify other components of the needs assessment, semi-structured interviews were conducted with 23 experts in the field of human resources training and development, and content analysis was performed. Then, the findings validity of the content analysis, was calculated using the Delphi method, and descriptive statistics, and was confirmed by reaching the maximum consensus of the panelists participating in the study. Finally, soft skills were identified in two categories of individual, and social soft skills with 20 components, and needs assessment components with two main themes, four sub-themes and eight codes. Lack of proper attention to soft skills by public organizations indicates their need to designing these programs. It is also worthwhile to pay attention to the codification of soft skills in the jobs description in the needs assessment stage, and the necessary .classification between managerial and non-managerial jobs in terms of the type of their need for soft skills.

    Keywords: Needs assessment, learning, development, soft skills}
  • Olukunle Oludeyi

    With the advent of the information age in the late decades of the twentieth century, the linkage between academic and occupational education has taken on much greater importance. Graduate employability has been a subject of major concern to government, employers of labour and educational institutions. Many areas of shortfalls have been raised by scholars and employers about graduates’ skill level and ability to successfully gain and retain employment. Prominent among these areas is the gap between the acquired skills of young graduates and required skills in labour market. Yet the types of skills required and the extent to which these skills are embedded in university curriculum contents has not previously been addressed. This paper examines soft skills and didactic methods in Nigerian higher education programmes and the degree to which training strategies on soft skills are embedded in the academic curricula in Nigerian Universities. Detail descriptions/definitions of ‘soft’ and ‘hard skills’ within the context of Nigerian educational system are given. The Nigerian educational policy framework for skill acquisitions and professional development is also examined with a view to ascertaining whether or not there are educational policy problems to tackle or prospects to explore. Conclusions and recommendations are thereafter drawn.

    Keywords: Graduate employability, hard skills, Higher Education, Curriculum, soft skills, university education}
  • ندا کرمی نژاد، علیرضا قاسمی زاد*، حمیدرضا معتمد
    هدف پژوهش شناسایی مولفه های مهارت های نرم آموزشی توسعه حرفه ای اعضای هیات علمی دانشگاه ها بر اساس تجارب زیسته آنان و سپس ارایه مدل بود. پژوهش با رویکرد پدیدارشناختی به توصیف، تبیین و تفسیر تجارب زیسته اساتید از توسعه حرفه ای مبتنی بر مهارت های نرم آموزشی آنان پرداخته است. مشارکت کنندگان در پژوهش 18 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه های آزاد اسلامی استان بوشهر بودند که با روش نمونه گیری هدفمند و رویکرد اشباع نظری انتخاب شدند. ابزارگردآوری اطلاعات مصاحبه عمیق نیمه ساختار یافته بود. داده ها با روش کدگذاری موضوعی و استفاده از روش هفت مرحله ای کلایزی تجزیه و تحلیل شد. پس از کدگذاری مصاحبه ها، 120 کد اولیه حاصل شد که پس از طبقه بندی 79 زیر مقوله، 12 مقوله فرعی و 4 مقوله کلی  پدیدار گشت. مقولات کلی شامل؛ مهارت های رهبری، مهارت های توسعه فردی، مهارت های خلاقیت و حل مسیله، مهارت های ارتباطی بودند. در نهایت با توجه به مفاهیم به دست آمده، مدلی برای توسعه حرفه ای مبتنی بر مهارت های نرم آموزشی اعضای هییت علمی ارایه شد. نتایج بیانگر تاثیر گسترده مهارت های نرم آموزشی به عنوان مهارت های قرن 21 بود لذا ضروری است در برنامه های توسعه حرفه ای موسسات آموزش عالی مورد تاکید قرار گیرند.
    کلید واژگان: توسعه حرفه ای, مهارت های نرم آموزش, اعضای هیئت علمی}
    Neda Karaminezhad, Alireza Ghasemizad *, Hamidreza Motamed
    This article proposes to design a model of faculty members' lived experience of professional development (PD) of faculty members based on soft teaching skills in universities. This research has described, explained and interpreted the lived experiences of professors from the development of professions based on soft skills with a phenomenological approach. The statistical population of the study was 18 faculty members of Islamic Azad universities in Bushehr province who were selected by purposive sampling method and theoretical saturation approach. The data collection tool was a semi-structured in-depth interview that was conducted in person and by telephone. Data were analyzed by thematic coding method using Klaizi seven-step method. After coding the interviews, 120 initial codes were obtained, which after classifying 79 subcategories, 12 sub-categories and 4 general categories, including: Leadership skills, Individual and organizational development skills, Creativity and problem-solving skills, Skills Communication was obtained. Finally, according to the obtained concepts, a model for the development of professions based on soft educational skills of faculty members based on their lived experiences was presented. The results showed the widespread impact of soft educational skills as 21st century skills on the professional development of faculty members.
    Keywords: lived experiences, Professional Development, Soft skills}
  • فردین تیمورزاده، حبیبه نجفی*

    داشتن رفتار نوآورانه و تفکر انتقادی در بین مدیران برای ترویج اثربخشی سازمان و بهره وری آن، دو عنصر ضروری و حیاتی می باشند. این پژوهش با هدف تاثیرگذاری و تاثیر پذیری مهارت های نرم بر تفکر انتقادی و رفتار نوآورانه مدیران انجام شده است. این پژوهش کاربردی - توسعه ای و از منظر روش شناسی، توصیفی - پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران مدارس ناحیه 1 و 3 شهر تبریز در سال 1399 به تعداد 260 نفر هستند که حجم نمونه به وسیله فرمول کوکران به تعداد 84 نفر برآورد شد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه محقق ساخته ویژه روش دیمتل می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش دیمتل انجام شده است. نتایج یافته ها نشان داد که تاثیر گذارترین عامل، خلاقیت و حل مساله می باشد و متغیر تفکر انتقادی در رتبه دوم تاثیر گذاری قرار دارد. از نظر شدت تاثیر گذاری مولفه های مهارت نرم، به ترتیب خلاقیت و حل مساله، یادگیری مادام العمر، کارتیمی و گروهی، اخلاق حرفه ای و ارتباطات قرار دارند که بیشترین تاثیر گذاری را داشته اند. تاثیر پذیرترین متغیر، رفتار نوآورانه می باشد. همچنین از میان مولفه های تاثیر گذار  مهارت نرم، یادگیری مادام العمر مهم ترین عامل می باشد که تاثیر زیادی بر رفتار نوآورانه داشته است. یادگیری مادام العمر همچون موتور محرکه ای است که در صورت کارکرد مناسب می تواند باعث حرکت پرشتاب رفتار نوآورانه، اخلاق حرفه ای، ارتباطات و حتی کار تیمی و گروهی گردد و موجب ارتقای پرستاران در دنیای پرمخاطره امروزی گردد.

    کلید واژگان: رفتار نوآورانه, تفکر انتقادی, مهارت نرم, مدیر, روش دیمتل}
    Fardin Teimorzadeh, Habibeh Najafi *

    Having innovative behavior and critical thinking among managers are two essential and vital elements to promote the effectiveness of the organization and its productivity.

    Objective

    This study was conducted with the aim of finding the influence and effectiveness of soft skills on critical thinking and innovative behavior of school principals. This is an applied-developmental research and from a methodological point of view, it is descriptive-survey. The statistical population of the study includes all 260 school principals in districts 1 and 3 of Tabriz city in 2020, among which the sample size was estimated to be 84 people through Cochran's formula. The research tool includes a researcher-made questionnaire specifically designed for the DEMATEL method. Data analysis was performed using DEMATEL method. The results showed that the most influential factor is creativity and problem solving and the critical thinking variable is in the second place of influence. In terms of the intensity of impact, the components of soft skills are creativity and problem solving, lifelong learning, teamwork, professional ethics and communication, respectively, which have had the most impact. The most influential variable is innovative behavior. Also, among the influential components of soft skills, lifelong learning is the most important factor that has had a great impact on innovative behavior. Lifelong learning is like a driving force that, if properly used, can accelerate innovative behavior, professional ethics, communication and even teamwork and promote school principals in today's high-risk world.

    Keywords: Innovative behavior, critical thinking, Soft skills, Manager, DEMATEL Method}
  • حسین زارعیان، محمدحسن عبدالهی*، فهیمه میرزایی، لیلا دست آموز، سجاد غلامی ترکسلویه

    تحقیق حاضر با هدف طراحی مدل شایستگی های بازاریابان ورزشی ایران انجام شد. روش تحقیق توصیفی و از نوع کاربردی بوده که به صورت میدانی و با استفاده از معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری شامل بازاریابان شرکت های تولیدی ورزشی شهر تهران (245N=) بود که با استفاده از فرمول کوکران (150n=) نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری پرسشنامه محقق ساخته مدیریت شایستگی بازایابان با مقیاس 5 ارزشی لیکرت بود که پس از بررسی توسط 10 نفر از اساتید مدیریت ورزشی مورد استفاده قرار گرفت. جهت بررسی سوالات و استخراج مولفه ها از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. درنهایت 6 مولفه با 30 سوال قابل قبول پس از چرخش واریماکس استخراج شد. از روایی همگرایی و واگرایی برای بررسی روایی و پایایی سازه ای استفاده شد. نتایج نشان داد روایی سازه ای پرسشنامه مناسب است. برای تحلیل داده ها و طراحی مدل از نرم افزارهای SPSS24 و SmartPLS2 استفاده شد. نتایج نشان داد که مهارت های سخت و نرم 62/0، فن بیان62/0، هنر ابراز وجود با50/0، اصول آداب و معاشرت 44/0، آشنایی با اصول مذاکره 37/0 و مدیریت دانش بازاریاب با 47/0، مدیریت تشریفات بازاریابان ورزشی را تبیین نمودند. مدیریت تشریفات عامل مهمی در ارتباط با مشتریان بوده و بازاریابان ورزشی با بکارگیری و بهبود مولفه های تحقیق در فرآیند بازاریابی، می توانند به توفیقات بیشتری نایل شوند.

    کلید واژگان: شایستگی, دانش بازاریاب, فن بیان, مهارت سخت و نرم, هنر ابراز وجود}
    Hossein Zareian, Mohammad Hasan Abdollahi *, Fahime Mirzaei, Leila Dast Amooz, Sajad Gholami Torkesaluye

    The aim of this study was to design a competency model for Iranian sports marketers. The research method was descriptive and functional that was done fieldwork using structural equations. The Statistical Society included marketers of sports production companies in Tehran (N= 245) Using Cochran's formula (n = 150) people were selected by simple random sampling. The measuring instrument was a researcher-made competency management questionnaire with a 5-point Likert scale, which was used by 10 professors of sports management. Exploratory factor analysis was used to investigate the questions and extract the components. Finally, 6 components with 30 acceptable questions were extracted after varimax rotation. Convergence and divergence validity were used to evaluate the construct validity and reliability. The results showed that the construct validity of the questionnaire is appropriate. SPSS24 and SmartPLS2 software were used for data analysis and model design. showed that the hard and soft skills 0.62, Rhetorical 0.62, art of self-expression with 0.50, Principles of etiquette and association0.44, Familiarity with the principles of negotiation 0.37, and marketing knowledge management with 0,47 Explained the management of sports marketers' Protocols. Protocol management is an important factor in customer relations and sports marketers can achieve more success by applying and improving research components in the marketing process.

    Keywords: competence, Marketer Knowledge, Rhetorical, hard, soft skills, art of self-expression}
  • علی خالق خواه*، حبیبه نجفی

    مهارت های نرم مدیران برای موثری و خودکارآمدی سازمان بسیار مفید است. مدیران مدرسه نیاز دارند که مهارت های رسمی و غیر رسمی خود را در ارتباط با کارکنان و جامعه تکمیل کنند.هدف این پژوهش، بررسی نقش سواد علمی - فناوری مدیران آموزشی در افزایش مولفه های مهارت نرم است. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از حیث گرد آوری داده ها از نوع میدانی- کتابخانه ای و از نظر روش از نوع همبستگی (رگرسیون همزمان)  است. جامعه آماری شامل همه مدیران مدارس شهر اردبیل به تعداد 200 نفر هستند. حجم نمونه به وسیله فرمول کرجسی- مورگان به تعداد 80 نفر برآورد شد. نمونه گیری به روش تصادفی ساده انجام گرفته است. ابزار مورد استفاده در این پژوهش یک عدد  پرسش نامه استاندارد- پرسشنامه سواد علمی - فناوری میلر (2006) و پرسش نامه محقق ساخته مهارت نرم خالق خواه و نجفی (1397) است. که روایی ابزارها با روش تحلیل عاملی تاییدی و پایایی آنها با ضریب آلفای کرونباخ (همسانی درونی) مورد بررسی قرار گرفتند. داده ها با کمک نرم افزار 20Spss مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج یافته ها نشان داد که سواد علمی با مهارت نرم مدیران آموزشی رابطه مثبت و معناداری دارند (05/0; p < 56/0r =)  هم چنین سواد فناوری با مهارت نرم مدیران آموزشی رابطه مثبت و معناداری دارند (05/0; p < 55/0r =). نتایج رگرسیون همزمان نشان داد که سواد علمی - فناوری  قادر است حدود 67 درصد از تغییرات مهارت نرم مدیران آموزشی را تبیین و پیش بینی نماید  (134 /0 Adj= ، 672/0 R2 =، 820/0= r) که بالاترین آن مر بوط به سواد علمی با ضریب بتای 39/0  (39/0 = β)  است. مهارت های نرم مدیران در دنیای متغیر و رقابتی امروزی بیش از مهارت های سخت و رسمی مورد نیاز است و مدیران آموزشی باید به راهکارهای افزایش آن توجه ویژه کنند.

    کلید واژگان: مهارت نرم, سواد علمی, سواد فناوری, مدیران آموزشی}
    Ali Khalegkhah *, Habibeh Najafi
    Background

    Administrator soft skills are very useful for organization effective and self-efficacy. School administrators need to complete their formal and informal skills in relation to staff and community.

    Objectives

    The purpose of this study was to investigate the role of educational managers' scientific-technology literacy in increasing the soft skills components.

    Method

    The research is applied in terms of purpose, and in terms of data collection, it is a field-library type and a correlation type (regression) method. The statistical population includes 200 schoolchildren in all cities of Ardabil. The sample size was estimated by the Krejci-Morgan formula of 80 people. Sampling was carried out using simple random sampling. The instrument used in this research is a standard questionnaire - Miller scientific-technology literacy Questionnaire (2006) and a Khalegkhah and Najafi researcher made questionnaire (2018) of soft skills. The validity of the tools was verified by confirmatory factor analysis and their reliability with Cronbach's alpha coefficient (internal consistency). Data was analyzed by using of Spss20 software.

    Results

    The results of the findings showed that there is a positive and significant relationship between scientific literacy and the soft skills of educational managers (r = 0.56; p < 0.05); Also, technology literacy has a positive and significant relationship with soft skills of educational managers (r = 0.55, p < 0.05). The results of simultaneous regression showed that scientific-technology literacy can explain and predict about % 67 of soft skills changes in educational managers (Adj = 0.134; r = 0.820; R2 = 0.672) that The highest is the scientific literacy with a beta coefficient of 0.39 (β = 0.39).

    Conclusion

    Soft skills of managers are needed more than hard and formal skills in today's changing and competitive world and educational managers should pay special attention to the ways to increase it.

    Keywords: Soft Skills, Scientific Literacy, Technology Literacy, Educational Leaders}
  • ندا کرمی نژاد، علیرضا قاسمی زاد*، حمیدرضا معتمد
    هدف اصلی پژوهش حاضر، ارایه مدل توسعه حرفه ای اعضای هییت علمی مبتنی بر مولفه های مهارت های نرم در دانشگاه ها است. روش پژوهش حاضر از نوع کیفی است که با استفاده از روش تحلیل مضمون و  به شیوه استقرایی، مولفه های توسعه حرفه ای مبتنی بر مهارت های نرم، شناسایی و استخراج شدند. جامعه آماری پژوهش، کلیه اعضای هییت علمی دانشگاه های فرهنگیان، خلیج فارس، پیام نور و دانشگاه آزاد اسلامی واحد بوشهر بود که بر اساس نمونه گیری هدفمند 30 نفر انتخاب شدند. ابزار پژوهش، مصاحبه نیمه ساختاریافته بود که تا مرز اشباع ادامه یافت. در نهایت شبکه مضامین با استفاده از روش آتریاد -استرلینگ کدگذاری، تحلیل و ترسیم شد. روایی پژوهش با استفاده از تکنیک ممیزی کردن از سوی داور مورد تایید قرار گرفت. برای محاسبه پایایی، کدگذاری با مطالعه سطر به سطر مصاحبه ها به صورت دستی در دو مرحله انجام گرفت و بعد از اتمام کدگذاری، نتایج این دو کدگذاری با یکدیگر با استفاده از روش هولستی مقایسه شد. پس از کدگذاری و تحلیل داده های مصاحبه، تعداد 107 مضمون پایه استخراج شد. از این مضامین پایه تعداد 15 مضمون سازمان دهنده و  در نهایت 5 مضمون فراگیر شامل؛ «مهارت های رهبری و مدیریتی»، «مهارت های توسعه فردی و حرفه ای»، «مهارت های خلاقیت و نوآوری»، «مهارت های اخلاق حرفه ای» و «مهارت های ارتباطی و تشریک مساعی» که شکل دهنده مدل توسعه حرفه ای اعضای هییت علمی مبتنی بر مهارت های نرم بودند شناسایی و استخراج شدند.
    کلید واژگان: توسعه حرفه ای, مهارت های نرم, دانشگاه, تحلیل مضمون, شبکه مضامین}
    Neda Karaminezhad, Alireza Ghasemizad *, Hamireza Motamed
    This article proposes a professional development (PD) model for university faculty members based on soft skills components. The present study is a qualitative research in which the components of professional development based on soft skills were identified and extracted using thematic analysis and inductive method. The statistical population of the study included all faculty members of Farhangian, Persian Gulf, and Payame Noor universities as well as Islamic Azad University of Bushehr, from among whom 30 faculty members were selected based on purposive sampling. The research instrument was a semi-structured interview which was used till saturation. Finally, the network of themes was coded, analyzed and drawn using the Atriad-Sterling method. The validity of the study was confirmed by the referee using the auditing technique. To ensure the reliability, the interviews were read line by line in two stages and the coding was done manually. After coding, the results of the two codings were compared with each other using the Holstie method. After coding and analyzing the interview data, 107 basic themes were extracted. From among these basic themes, 15 organizing themes and finally 5 comprehensive themes were formed which include; "Leadership and Management Skills", "Individual and Professional Development Skills", "Creativity and Innovation Skills", "Professional Ethics Skills" and "Communication and Partnership Skills", which formed the professional development model for Faculty members were identified and extracted based on soft skills.
    Keywords: Professional Development, Soft Skills, University, Theme analysis, Theme Network}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال