به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « عوامل سازمانی » در نشریات گروه « پزشکی »

  • وحید قدم خیر، علی اکبر فرهنگی*، ابوالفضل دانایی، محمدتقی شاکری
    زمینه و هدف

    کارکنان به عنوان مشتریان داخلی سازمان در نظر گرفته می شوند و امروزه تجربه کارمند به یک موضوع برجسته در حوزه منابع انسانی تبدیل شده است. پژوهش حاضر با هدف مدل سازی ساختاری تفسیری فازی عوامل موثر بر مدیریت تجربه کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی مشهد انجام شده است.

    روش پژوهش:

     مطالعه کاربردی حاضر، از نوع  توصیفی- تحلیلی بوده و در  سال 1402 انجام شد. 10 نفر از اعضای هیات علمی، مدیران و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد به روش هدفمند انتخاب شدند. سپس پرسشنامه  Interpretive Structural Modeling (ISM) که متشکل از یک ماتریس  7 در 7 بود در اختیار آن ها قرار گرفت و از آن ها خواسته شد تا براساس مقیاس زوجی متغیرها رابطه زمینه ای میان آن ها را پیدا کنند. در بخش تحلیل، به منظور ساختاردهی و تحلیل وضعیت عوامل از مدل سازی ساختاری_تفسیری فازی و تحلیل میک مک استفاده گردید.

    یافته ها

    7 مضمون سازمان یافته (عوامل سازمانی، عوامل محیط فیزیکی، عوامل فناوری، عوامل شغلی، عوامل مدیریتی، عوامل فرهنگی و عوامل فردی) برای تجربه کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی مشهد شناسایی شد. یافته ها نشان داد عوامل فرهنگی و مدیریتی در پایین ترین سطح ساختار قرار دارند و از قدرت نفوذ بیشتر و وابستگی کمتری برخوردارند. به عبارت دیگر، این عوامل تاثیرگذارترین عوامل بر تجربه کارکنان هستند. در سطح دوم عوامل شغلی، فناوری و سازمانی قرار گرفتند. در مقابل، عوامل فردی و فیزیکی در بالاترین سطح ساختار قرار گرفته و از قدرت نفوذ کمتر و وابستگی بیشتری به سایر عوامل برخوردارند.   

    نتیجه گیری

    یافته ها حاکی از آن است که دانشگاه علوم پزشکی مشهد برای ارتقای تجربه کارکنان خود، باید بر تقویت و بهبود عوامل فرهنگی و مدیریتی تمرکز ویژه داشته باشد. همچنین، توجه به عوامل شغلی، فناوری و سازمانی و رفع نیازهای فردی کارکنان و فراهم آوردن محیط فیزیکی مطلوب، از دیگر الزامات مدیریت اثربخش تجربه کارکنان در این دانشگاه به شمار می رود. این پژوهش با ارائه یک مدل جامع از عوامل موثر بر تجربه کارکنان، به دانشگاه ها و سایر سازمان ها در درک عمیق تر این مفهوم و تدوین استراتژی های اثربخش برای ارتقای آن یاری می رساند.

    کلید واژگان: تجربه کارکنان, مدل ساختاری تفسیری- فازی, عوامل سازمانی, عوامل محیطی, عوامل فرهنگی}
    Vahid Ghadam Kheyr, Aliakbar Farhangi*, Abolfazl Danaee, Mohammadtaghi Shakeri
    Background

    Employees are considered internal customers of the organization, and today, employee’s experience has become a prominent topic in the field of human resources. This study aims to model the factors affecting employees’ experience management in Mashhad University of Medical Sciences using fuzzy interpretive structural modeling.

    Methods

    This applied study was descriptive-analytical conducted in 2023. 10 faculty members, managers, and staff of Mashhad University of Medical Sciences were selected using a purposive sampling method. Interpretive Structural Modeling (ISM) questionnaire consisting of a 7x7 matrix was then given to them, and they were asked to find the contextual relationship between the variables based on the pairwise comparison scale. In the analysis section, fuzzy interpretive structural modeling and MICMAC analysis were used to structure and analyze the status of the factors.

    Results

    7 organized themes (organizational, physical environment, technological, job, managerial, cultural, and individual factors) were identified for employees’ experience in Mashhad University of Medical Sciences. Findings showed that cultural and managerial factors are at the lowest level of the structure and have more influence and less dependence. In other words, these are the most influential factors on employees’ experience. Job, technology, and organizational factors were placed at the second level. In contrast, individual and physical factors were at the highest level of the structure and had less influence and more dependence on other factors.

    Conclusion

    The findings indicate that Mashhad University of Medical Sciences should focus on strengthening and improving cultural and managerial factors to improve employees’ experience. Additionally, attention to job, technology, and organizational factors, along with addressing individual employee’s needs and providing a favorable physical environment, are essential for employees’ effective experience management at the university. This study, by providing a comprehensive model of factors influencing employees’ experience, assists universities and other organizations in gaining a deeper understanding of this concept and developing effective strategies for its enhancement.

    Keywords: Employees’ Experience, Fuzzy Interpretive Structural Modeling (FISM), Organizational Factors, Environmental Factors, Cultural Factors}
  • مجید واحدی*، زهرا اسدی لمعه دشت
    مقدمه

    همدلی نقشی اساسی در بهبود ارتباطات میان انسان ها داشته و دارای ماهیتی مثبت و سازنده است. و باعث شکل گیری همکاری و اتحاد درون سازمان می شود. هدف این پژوهش بررسی عوامل موثر در همدلی سازمانی و نقش آن در رفتار شهروندی سازمانی در بیمارستانهای ارتش تهران بوده است.

    روش کار

    مطالعه حاضر یک پژوهش پیمایشی است که در سال 1402 در شهر تهران انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان و پرسنل بیمارستانهای وابسته به ارتش در شهر تهران بود و جامعه مورد مطالعه که بر اساس فرمول کوکران محاسبه شد، تعداد 335 نفر از پرسنل بیمارستان های نظامی بود که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. برای آنالیز یافته ها از آمار توصیفی، تست تی و ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد.

    یافته ها

     نتایج حاصل از آزمون فرضیه های پژوهش نشان داد که عوامل سازمانی، بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. اما عوامل محیطی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر معناداری ندارد. همچنین عوامل مدیریتی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد و در نهایت نتایج آزمون فرضیه پنجم نشان داد که عوامل اخلاقی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر معناداری ندارد.

    بحث و نتیجه گیری

    بروز رفتارهایی نامتعارف ضد شهروندی از قبیل کم کاری، پرخاشگری، قلدری، لجبازی و ارعاب برعملکرد سازمانها و روابط بین شخصی و روحیه همکاری کارکنان تاثیر می گذارند. رفتار شهروندی سازمانی متغیر مهمی در جهت پیش بینی رفتار کارکنان است .

    کلید واژگان: همدلی سازمانی, رفتار شهروندی سازمانی, عوامل سازمانی, عوامل محیطی, عوامل اخلاقی}
    Majid Vahedi*, Zahra Asadi
    Introduction

    Empathy plays an essential role in improving communication between people and has a positive and constructive nature and causes cooperation and unity within the organization. The purpose of this research was to investigate the effective factors in organizational empathy and its role in organizational citizenship behavior in Tehran military hospitals.

    Method

    The present study is survey research that was conducted in 2023 in Tehran. The statistical population included all employees and personnel of the hospitals in Tehran, and the sample size estimated 335 which was calculated based on Cochran’s formula. The subjects were selected by stratified random method. Descriptive statistics, t-test and Cronbach’s alpha coefficient were used to analyze the findings.

    Finding

    The resultsof the research showed that organizational factors have a positive and significant effect on organizational citizenship behavior. But environmental factors have no significant effect on organizational citizenship behavior. Also, managerial factors have a positive and significant effect on organizational citizenship behavior, and finally, the results of the fifth hypothesis test showed that ethical factors do not have a significant effect on organizational citizenship behavior.

    Discussion and conclusions

    Occurrence of unusual anti-citizen behaviors such as lack of work, aggression, bullying, stubbornness, and intimidation affect the performance of organizations and interpersonal relationships and the spirit of employee cooperation. Organizational citizenship behavior is an important variable in predicting employee behavior

    Keywords: Organizational Empathy, Organizational Citizenship Behavior, Organizational Factors, Environmental Factors, Ethical Factors}
  • سولماز صادقی، آیت الله فتحی*، سعید شریفی رهنمو، کریم عبدالمحمدی
    زمینه و هدف

    خودکشی سربازان، نوعی آسیب چندبعدی، رفتاری است که عوامل متعددی در بروز آن دخیل هستند. پژوهش حاضر با هدف تبیین روابط ساختاری بین سلامت روان و انسجام روابط خانوادگی با واسطه عوامل سازمانی بر گرایش به خودکشی سربازان انجام پذیرفت.

    مواد و روش ها

    این پژوهش از نوع مطالعات همبستگی و توصیفی- تحلیلی است.جامعه شامل کلیه سربازان مشغول به خدمت نیروی انتظامی ایران1400-1401می باشد با نمونه گیری تصادفی ساده همراه با خوشه ای چند مرحله ای طبق فرمول کوکران به حجم 1000 نفر میباشند. داده ها از پرسشنامه های سلامت روانی 28- GHQ گلدبرگ و هیلر (1979)، تمایل به خودکشی جوینر و همکاران (2009)، انسجام خانوادگی موس (2009) و پرسشنامه محقق ساخته عوامل سازمانی بدست آمد و روش مدل تحلیل عاملی تاییدی جهت بررسی مدل پیش فرض توسط Spss16 و Amos24 انجام گردید. 

    یافته ها

    مدل پیشنهادی برازش قابل قبولی دارد. سلامت روان (B=-0/227,P=0/022) انسجام روابط خانوادگی (B=-0/157,P =0/001) بر گرایش به خودکشی با میانجیگری عوامل سازمانی، دارای رابطه معکوس معنادار می باشند. متغیرهای سلامت روانی، انسجام خانوادگی و عوامل سازمانی همزمان قادر به تبیین 25/3 درصد از واریانس گرایش به خودکشی و سلامت روانی و انسجام خانوادگی قادر به تبیین 16/2درصد از عوامل سازمانی هستند.

    نتیجه گیری

    سلامت روان و انسجام روابط خانوادگی تقویت شده با واسطه عوامل سازمانی مثبت به درک صحیح از شرایط خدمت منجر شده و سبب کاهش گرایش به خودکشی بین سربازان می شود.

    کلید واژگان: مدل ساختاری, عوامل سازمانی, سلامت روان, انسجام روابط خانوادگی, خودکشی}
    Solmaz Sadeghi, Ayatollah Fathi*, Saeid Sharifi Rahnemo, Karim Abdolmohamadi
    Background and Objectives

    suicide of soldiers is a type of multi-dimensional behavioral damage that several factors are involved in its occurrence. The present study was conducted with the aim of explaining the structural relationships between mental health and cohesion of family relationships through organizational factors on the tendency of soldiers to commit suicide.

    Materials & Methods

    This research is a correlational and descriptive-analytical study. The population includes all the soldiers serving in the Iranian police force in 1400-1401 with a simple random sampling and a multi-stage cluster according to Cochran's formula, with a volume of 1000 people. The data were obtained from Goldberg and Hiller (1979) 28-GHQ mental health questionnaires, Joyner et al.'s (2009), family cohesion (2009) and researcher-made organizational factors questionnaires, and the method of confirmatory factor analysis model for the default model was checked by Spss16 and Amos24.

    Results

    The proposed model has an acceptable fit. Mental health (P=0.022, B=-0.227) and the cohesion of family relationships (P=0.001, B=-0.157) have a significant inverse relationship with the tendency to commit suicide with the mediation of organizational factors. Mental health variables, family cohesion and organizational factors are simultaneously able to explain 25.3% of the variance of suicide tendency and mental health, and family cohesion is able to explain 16.2% of organizational factors.

    Conclusion

    mental health and the cohesion of family relationships strengthened through positive organizational factors lead to a correct understanding of service conditions and reduce the tendency to commit suicide among soldiers.

    Keywords: Structural model, Organizational factors, Mental health, Cohesion of family relationships, Suicide}
  • فاطمه کاظمی، علی محمد مصدق راد، احمدرضا یزدان نیک، محمدعلی چراغی*
    زمینه و هدف

    تمایل به ترک خدمت مرحله ای قبل از ترک خدمت واقعی در کارمند است. شرایط پیچیده درمان بیماران مبتلا به کووید، فشارهای فیزیکی و تنش های روانی متعددی که در طی پاندمی کووید-19 بر پرستاران وارد می شود، موجب ترغیب آنان به ترک شغل خود می شود. مطالعه حاضر با هدف تعیین عوامل مرتبط با تمایل به ترک خدمت پرستاران در پاندمی کووید-19، در بیمارستان های شهر اصفهان انجام شد.

    مواد و روش ها

    تعداد 416 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان های شهر اصفهان در این پژوهش توصیفی-تحلیلی مقطعی به صورت نمونه گیری سهمیه ای و از نوع طبقه ای تصادفی منظم شرکت داشتند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه ای محقق ساخته با روایی و پایایی بالا (95/0) بود که تمایل به ترک خدمت پرستاران را در طی پاندمی کووید-19 در 4 بعد عوامل فردی، شغلی، سازمانی و فرا سازمانی سنجید. از نرم افزار SPSS نسخه 25 برای تجزیه وتحلیل داده ها استفاده شد.

    نتایج

    میانگین امتیاز تمایل به ترک خدمت پرستاران در طی پاندمی کرونا در بیمارستان های شهر اصفهان در حد متوسط به بالا 98/2 از 5 بود. در ایجاد تمایل به ترک خدمت پرستاران میانگین عوامل فرا سازمانی (30/3) بیشتر از میانگین عوامل سازمانی (05/3) بوده است. بین اطلاعات دموگرافیک مانند؛ میزان پاداش دریافتی، نام شغل دوم، میزان درآمد خانواده با تمایل به ترک خدمت رابطه دیده شد.

    نتیجه گیری

    عوامل متعددی در طی پاندمی کووید 19، منجر به ترک خدمت در گروه شغلی پرستاران می شود. از آنجایی که میزان تمایل به ترک شغل در بیمارستان های دولتی نسبت به بیمارستان های خصوصی بیشتر است، مدیران این سازمان ها باید توجه بیشتری به ارزیابی عوامل، تعیین میزان تاثیر آن ها و اتخاذ تصمیمات اثربخش داشته باشند.

    کلید واژگان: تمایل به ترک شغل, پرستاران, کووید-19, عوامل فردی, عوامل شغلی, عوامل سازمانی, عوامل فرا سازمانی}
    Fatemeh Kazemi, Alimohammad Mosadeghrad, Ahmadreza Yazdan Nik, Mohammadali Cheraghi*

    Context:

     The intention to quit is a step before the actual leaving the job. The complex conditions of treating covid 19 patients, nurses physical pressures and mental tensions during the covid-19 pandemic, encourage them to quit their jobs. The present study was conducted to determine the factors related to the willingness of nurses to quit during the covid-19 pandemic in the hospitals of Isfahan city.

    Method

    416 nurses working in the hospitals of Isfahan participated in this cross-sectional descriptive-analytical research in the form of quota sampling and systematic random stratification. The data collection tool was a researcher-made questionnaire with high validity and reliability (0.95) that measured the intention to quit of nurses during the covid-19 pandemic in 4 dimensions of individual, occupational, organizational and transorganizational factors. SPSS version 25 software was used for data analysis.

    Findings :

    The average score of nurses' willingness to leave during the corona pandemic in Isfahan hospitals was 2.98 out of 5. The average of Transorganizational factors (3.30) was higher than the average of organizational factors (3.05) in driving the intention to leave of nurses. A relation was seen between demographic information such as; received compensation, secondary job and total income and intention to quit.

    Conclusion

    During the covid-19 pandemic, several factors lead to the quit in the group of nurses. Since the willingness to leave the job in public hospitals is higher than in private hospitals, managers of these organizations should pay more attention to evaluating factors, determining their impact and making effective decisions.

    Keywords: willingness to leave the job, nurses, covid-19, individual factors, occupational factors, organizational factors, Transorganizational factors}
  • زهره قربعلی، هانیه نیکومرام، ایرج محمدفام، فرهاد غفاری
    سابقه و هدف

     هدف از این پژوهش بررسی تاثیر عوامل فردی و سازمانی بر اصلاح رفتارهای سلامت، ایمنی و محیط زیست (HSE) کارکنان اجرایی شهرداری تهران بود. جامعه آماری این پژوهش کارکنان اجرایی شامل کارکنان 137 و خدمات شهری در شهرداری تهران به تعداد حدود 1000 نفر بود.

    روش کار

     ابزار گرداوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بر اساس ادبیات پژوهش بود. تجریه و تحلیل داده ها با روش های آمار توصیفی از جمله نمودارها، جداول و شاخصهای عددی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی از جمله آزمون های کولموگروف اسمیرونوف و روش های معادلات ساختاری و شاخص های برازش مدل از طریق نرم افزارهای آماری SPSS، Smart- PLS استفاده شد.

    یافته ها

     نتایج نشان داد از عوامل فردی قدرت رابطه بین نگرش نسبت به رفتار و اصلاح رفتار برابر 793/ 0، آگاهی و دانش برابر776 /0  و درک ریسک برابر 779/ 0 محاسبه شده است و از عوامل سازمانی قدرت رابطه بین تعهد مدیریت و اصلاح رفتار برابر  682/ 0، جو HSE سازمانی375 /0، فرهنگ HSE 0/710 و ارتباطات موثر 330/ 0، محاسبه شده است که مقدار قابل قبولی محسوب می شود و نشان می دهد بر اصلاح رفتار کارکنان اجرایی شهرداری تهران موثرند.

    نتیجه گیری

    از یک سو نیاز است که کارکنان مراحل فرایند ایمنی رفتاری و راهبرد آن را فراگرفته و از طرفی در سازمان بسترسازی برای مشارکت کل سیستم در فرایند ایمنی فراهم گردد که شناسایی عوامل تاثیرگذار بر اصلاح رفتار برای ارتقاء رفتار ایمن در سازمان ها، مقدمه ای برای انجام این مهم می باشد.

    کلید واژگان: اصلاح رفتار, عوامل فردی, عوامل سازمانی, مدیریت محیط زیست, مدیریت HSE}
    Zohreh Ghorbali, Hanieh Nikoomram, Iraj Mohammadfam, Farhad Ghaffari
    Background and Aim

    Apart from the economic costs associated with high accident rates, the occurrence of major work-related injuries may also have a serious impact on the internal and external credibility of the organization and its activities and services/products. It seems that the cause of an accident cannot be simply related to a specific action performed by an individual, but rather due to the interaction of different individual and organizational conditions. The purpose of this study was to investigate the effect of individual and organizational factors on the improvement of health, safety, and environmental (HSE) behaviors of the executive staff of Tehran Municipality. The statistical population of this study was executive staff, including 137 staff and municipal services in Tehran Municipality with a number of about 1000 people.

    Methods

    The data collection tool in this study was a researcher-made questionnaire based on the research literature. To investigate the effect of individual and organizational factors on improving employee behavior, the structural equation technique was used using Smart-Pls software.

    Results

    The results showed that individual factors (attitude towards behavior, awareness, knowledge, and perceived risk) and organizational factors (management commitment, HSE atmosphere, HSE culture, and effective communication) are effective in improving the behavior of the Tehran Municipality executive staff. As a result.

    Conclusion

    It is necessary for employees to learn the steps of the behavioral safety process and its strategy, and on the other hand, the organization should provide a platform for the whole system to participate in the safety process.

    Keywords: Environment management, HSE management, behavior modification, individual factors, organizational factors, urban management, Safety promotion}
  • داود ابراهیمی اسبویی، فرشیده ضامنی*، کیومرث نیاز آذری
    هدف

    پژوهش حاضر با هدف شناسایی و آزمون مولفه های سازمانی تبیین کننده تحقق بیانیه گام دوم انقلاب در نظام آموزش و پرورش ایران از طریق روش تحقیق مدل آمیخته اکتشافی انجام شد.

    مواد و روش ها

    جامعه آماری در بخش کیفی، خبرگان آکادمیک (اعضاء هیئت علمی رشته های مدیریت دولتی و آموزشی در مراکز آموزش عالی)، خبرگان سازمانی (مدیران عالی و میانی نظام آموزش و پرورش) و متخصصان مرتبط با موضوع پژوهش و در بخش کمی مدیران مدارس دولتی دخترانه و پسرانه دوره اول متوسطه استان مازندران، در 518 مدرسه دخترانه، 505 مدرسه پسرانه و 21 مدرسه مختلط بتعداد 1044 نفر بودند. در بخش کیفی از روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند، تعداد 20 نفر و در بخش کمی با روش نمونه گیری خوشه ای نسبی چندمرحله ای بر اساس فرمول کوکران، تعداد 281 نفر، به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده ها در بخش کیفی از طریق اجرای تکنیک دلفی با چک لیست نیمه ساختاریافته و ساختاریافته طی چهار راند در نرم افزار SPSS و در بخش کمی از طریق مدلسازی معادلات ساختاری با ابزار پرسشنامه محقق ساخته 96 گویه ای در نرم افزار AMOS تحلیل گردید. در بخش کیفی برای تعیین روایی، محتوای چک لیست خبره سنجی از نظر قابل فهم بودن و گویا بودن مورد تائید پنج تن از خبرگان دانشگاهی و سازمانی قرار گرفته و پایایی با روش آزمون مجدد، 81/0 محاسبه و تایید گردید. در مرحله کمی، روایی پرسشنامه  به سه روش صوری، محتوایی (محدوده CVR و CVI برای گویه ها بترتیب بین  6/0 تا 0/1 و 8/0 تا 0/1) و سازه (روایی همگرا بین 604/0 تا 924/0 و واگرا) تایید شد. پایایی هم به سه روش تعیین ضریب بارهای عاملی گویه ها (بیشتر از 4/0)، آلفای کرونباخ (738/0 تا 953/0) و پایایی ترکیبی (772/0 تا 970/0) برآورد شد.

    یافته ها

    یافته های کیفی نشان داد، مدل عوامل سازمانی تحقق بیانیه گام دوم انقلاب در آموزش و پرورش دارای هفت بعد (علم و پژوهش، معنویت و اخلاق، اقتصاد، عدالت و مبارزه با فساد، استقلال و آزادی، عزت ملی، روابط خارجی و مرزبندی با دشمن و سبک زندگی) و 24 مولفه بوده است.

    نتیجه گیری

    نتایج بخش کمی نشان داد که تمامی ابعاد و مولفه های مدل پژوهش، مورد تائید واقع شدند.

    کلید واژگان: عوامل سازمانی, بیانیه گام دوم انقلاب, نظام آموزش و پرورش}
    Davood Ebrahimi Esbooyi, Farshideh Zameni *, Kyomars Niazazari
    Purpose

    The current research was conducted with the aim of identifying and testing the organizational components explaining the realization of the statement of the second step of the revolution in Iran's education system through the exploratory mixed model research method.

    Materials and Methods

    The statistical community in the qualitative part, academic experts (members of the faculty of public administration and education in higher education centers), organizational experts (high and middle managers of the education system) and specialists related to the research topic, and in the quantitative part public school managers There were 1044 students in 518 girls' schools, 505 boys' schools and 21 mixed schools in Mazandaran Province. In the qualitative part of the targeted non-random sampling method, 20 people were selected as a statistical sample, and in the quantitative part, with the multi-stage relative cluster sampling method based on Cochran's formula, 281 people were selected as a statistical sample. The data were analyzed in the qualitative part through the implementation of the Delphi technique with a semi-structured and structured checklist in four rounds in the SPSS software, and in the quantitative part through structural equation modeling with the tool of a 96-item researcher-made questionnaire in the AMOS software. . In the qualitative part to determine the validity, the content of the expert assessment checklist was approved by five academic and organizational experts in terms of comprehensibility and expressiveness, and the reliability was calculated and confirmed as 0.81 using the retest method. In the quantitative stage, the validity of the questionnaire in three ways: form, content (range of CVR and CVI for items between 0.6 and 1.0 and 0.8 and 0.1 respectively) and construct (convergent validity between 0.604 and 0.924 and divergent) was confirmed. Reliability was also estimated by three methods of determining factor loadings of items (more than 0.4), Cronbach's alpha (0.738 to 0.953) and composite reliability (0.772 to 0.970).

    Findings

    Qualitative findings showed that the model of organizational factors for the realization of the statement of the second step of the revolution in education has seven dimensions (science and research, spirituality and ethics, economy, justice and fight against corruption, independence and freedom, national honor, foreign relations and demarcation with the enemy and lifestyle) and 24 components.

    Conclusion

    The results of the quantitative part showed that all dimensions and components of the research model were confirmed.

    Keywords: Organizational Factors, Statement of the Second Step of the Revolution, education system}
  • شهرام بخشی حاجی خواجه لو، یوسف نامور*، نصیبه پوراصغر
    مقدمه

    لزوم طراحی و استقرار نظام یکپارچه مدیریت دانش از مسایل راهبردی سازمان تامین اجتماعی است. پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی عوامل درون سازمانی موثر بر مدیریت دانش ضمنی در سازمان تامین اجتماعی با رویکرد نظریه داده بنیاد انجام شد.

    روش کار

    مطالعه حاضر از نوع کیفی است که با روش نظریه داده بنیاد انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران در سطوح عالی، میانی و عملیاتی معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی و اداره های زیر مجموعه این معاونت در ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی در سال 1401 بود. روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی بود. تعداد نمونه با استفاده از اصل اشباع نظری به 18 مصاحبه نیمه ساختار یافته رسید. در پژوهش حاضر برای سنجش روایی یافته ها از روایی محتوا و برای سنجش پایایی یافته ها از روش بازبینی متون مصاحبه توسط مصاحبه شونده ها و روش دو کدگذار استفاده شد. تحلیل داده ها، با روش کدگذاری سه گانه باز، محوری و انتخابی و با استفاده از نرم افزار مکس کیو دی ا نسخه 12 انجام شد.

    یافته ها:

     57 کد باز، 5 کد محوری شامل راهبرد سازمانی، حاکمیت فناوری اطلاعات، ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی و سازمان یادگیرنده، 18 کد انتخابی شامل تسهیم دانش، محیط بیرون، نوآوری، آینده نگری، تحلیلی، واکنشی، قابلیت توانایی های شخصی، الگو های ذهنی، چشم انداز و آرمان های مشترک، یادگیرنده تیمی، تفکر سیستمی، پیچیدگی، رسمیت، تمرکز و عدم تمرکز، اکتساب، برنامه ریزی، نظارت و پشتیبانی شناسایی شد.

    نتیجه گیری:

     مولفه های شرایط علی شامل تسهیم دانش، محیط بیرون و نوآوری، زمینه شامل رسمیت و پیچیدگی، شرایط مداخله شامل اکتساب، برنامه ریزی، نظارت و پشتیبانی، پدیده شامل تمرکز و عدم تمرکز، راهبردها شامل آینده نگری، تحلیلی و واکنشی و پیامدها شامل قابلیت توانایی های شخصی، الگوهای ذهنی، چشم انداز و آرمان های مشترک، یادگیرنده تیمی و تفکر سیستمی بود. پیشنهاد می شود مسیولین سازمان تامین اجتماعی با در نظر گرفتن الگوی طراحی شده، بستر مناسب برای مدیریت دانش ضمنی در سازمان تامین اجتماعی را فراهم کنند.

    کلید واژگان: تامین اجتماعی, دانش ضمنی, عوامل سازمانی, مدیریت, نظریه داده بنیاد}
    Shahram Bakhshi Hajikhajeloo, Yosef Namvar*, Nasibe Pourasghar
    Introduction

    The need to design and establish an integrated knowledge management system is one of the strategic issues of the social security organization. The present research was conducted with the aim of developing a model of Internal organizational factors effective on tacit knowledge management of social security organization with the Grounded Theory approach.

    Method

    The current study is of a qualitative type that was conducted with the Grounded Theory method. The statistical population of this research included managers at the high, middle, and operational levels of the vice-chancellor of management and human resources and the subordinate offices of this vice-chancellor in the headquarters of the Social Security Organization in 1401. The sampling method was purposive & snowball. Using the principle of theoretical saturation, the number of samples reached 18 semi-structured interviews. In the present study, to measure the validity of the findings, content validity was used and to measure the reliability of the findings, the method of reviewing the interview texts by the interviewees and the method of two coders was used. Data analysis was done with open, axial, and selective triple coding using MaxQDA .12 software.

    Results

    57 open codes, 5 central codes including organizational strategy, information technology governance, organizational structure, organizational culture, and learning organization, 18 selective codes including knowledge sharing, external environment, innovation, foresight, analytical, reactive, personal abilities, mental patterns, shared vision and ideals, team learning, systems thinking, complexity, formality, centralization and decentralization, acquisition, planning, monitoring, and support were identified.

    Conclusion

    The components of causal conditions include knowledge sharing, external environment, and innovation, context including formality and complexity, intervention conditions including acquisition, planning, monitoring, and support, phenomena including concentration and lack of concentration, strategies including foresight, analysis, and reaction, and consequences. It included the ability of personal abilities, mental patterns, shared vision and ideals, team learning, and systems thinking. It is suggested that the officials of the social security organization provide a suitable platform for the management of tacit knowledge in the social security organization by considering the designed model.

    Keywords: Tacit Knowledge, Organizational Factors, Management, Grounded Theory, Social Insurance}
  • سعید نوشاد، محبوبه سادات فدوی*، محسن سعادت
    مقدمه

    توانمندسازی در چند دهه اخیر به عنوان یک راهبرد کلیدی در مدیریت منابع انسانی برای ارتقای کارایی، بهره وری و رضایت شغلی مدیران مورد توجه قرار گرفته است. با توجه به نقش محوری مدیران در پیشبرد رسالت های نظام آموزش عالی و تحولات شگرف و سریع در همه ابعاد و زمینه های علمی و عملی در جهان، به روزرسانی دانش و مهارت های مدیران آموزش عالی از اهمیتی حیاتی برخوردار است. این پژوهش با هدف ارائه یک الگوی توانمندسازی حرفه ای برای مدیران آموزش عالی انجام شده است.

    روش ها

    این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا در زمره تحقیقات کیفی داده بنیاد (گراندد تئوری) با رویکرد اشتراوس و کوربین قرار می گیرد. روش نمونه گیری هدفمند بوده و 10 نفر از مدیران آموزشی دانشگاه های علوم پزشکی و دانشگاه های آزاد اسلامی با استفاده از تکنیک گلوله برفی و بر اساس اصل اشباع نظری به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای بررسی اعتبار و اطمینان داده ها از بازبینی مشارکت کنندگان و مرور خبرگان غیرشرکت کننده در پژوهش استفاده شد.

    نتایج

    تجزیه و تحلیل داده ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام شد و 180 کد باز، 50 کد محوری و 12 کد انتخابی استخراج شد. یافته ها در قالب یک الگوی پارادایمی شامل عوامل علی (عوامل سازمانی و فردی)، پدیده محوری، عوامل زمینه ای (رهبری بصیر، مدیریت استعداد و مدیریت عملکرد سازمان)، عوامل مداخله ای (محدودیت های سازمانی و فردی و عوامل مدیریتی)، راهبردها (تحول آموزشی و توانمندسازی مدیران) و پیامدها (تعالی گرایی و خودمدیریتی) ارائه شده اند.

    نتیجه گیری

    طراحی چارچوب توانمندسازی حرفه ای مدیران آموزش عالی در سطوح مختلف سازمان می تواند گامی موثر در جهت ارتقا و توسعه مدیران آموزش عالی در سطح کشور باشد. با اتکا به این چارچوب، موسسات آموزش عالی و همچنین مدیران آموزش عالی می توانند سریع تر و بدون اتلاف منابع به اهداف آموزشی و پژوهشی خود دست یابند.

    کلید واژگان: توانمندسازی حرفه ای, مدیران آموزش عالی, عوامل سازمانی, عوامل فردی}
    Saeed Noshad, Mahboubeh Sadat Fadavi*, Mohsen Saadat
    Introduction

    Empowerment has been mostly considered a human resource strategy in recent decades, endeavoring to promote the effectiveness, productivity, and satisfaction of managers. Given the pivotal role of higher education authorities in adopting the rapid transformations in the global landscape, updating their knowledge and skills seems to be indispensable. This study endeavors to develop a professional empowerment model, specifically customized to needs of higher education authorities.

    Methods

    The present research is applied in terms of its purpose and qualitative grounded theory in terms of its implementation method. It was conducted using Strauss and Corbin's approach. A purposeful sampling method was adopted, and 10 educational directors from universities of medical sciences and Islamic Azad universities were selected as a sample from the population through the snowball technique based on the principle of theoretical saturation. To determine the validity and reliability of the data, the review of the participants and the review of non-participating experts were used.

    Results

    The findings during the three stages of open, central and selective coding indicate 12 main categories and 50 sub-categories, which in this study in the framework of the paradigm model are as follows: causal factors (organizational and individual factors), the central phenomenon, background factors (insightful leadership, talent management and organizational performance management), intervening factors (organizational and individual limitations, and managerial factors), strategies (educational transformation and empowerment of managers) and consequences (excellence and self-management).

    Conclusion

    The formulation of a professional empowerment framework for higher education managers across various organizational levels holds immense potential to significantly contribute to the advancement and development of higher education managers nationwide. By embracing this framework, higher education institutions and higher education managers can effectively navigate the complexities of the modern educational landscape and achieve their educational and research goals with greater efficiency and resource optimization.

    Keywords: Professional Empowerment, Higher Educational Administratores, Organizational Factors, Individual Factors}
  • رقیه بخشی، سعاد محفوظ پور*، ایروان مسعودی اصل، سمیه حسام
    مقدمه

    یکی از عوامل اصلی در ارایه خدمات با کیفیت و ایمن در مراکز ارایه دهنده خدمات درمانی و مراقبتی و از دغدغه های مهم مدیران و سیاست گذاران نظام سلامت، مشارکت بیمار است.

    روش کار

    الگوی علمی این پژوهش براساس مصاحبه کیفی با خبرگان بیمارستان (اعضای هییت علمی دانشگاه ها) صورت گرفته و روش نمونه گیری به دو صورت هدفمند و گلوله ی برفی می باشد و در نهایت با مراجعه به خبرگان، 16 مصاحبه کیفی صورت گرفت و با استفاده از تکنیک گرندد تیوری به شناسایی مولفه های مشارکت بیمار در ارتقا فرهنگ ایمنی بیمار پرداخته شد. ضرورت هر یک از مولفه های مدل استخراج شده مشارکت بیمار بررسی گردیده، پژوهش با روش کدگذاری در سه مرحله باز، محوری و انتخابی تحلیل شد.

    نتایج

    یافته ها نشان داد که مجموع تعداد گره (کد) های بدون تکرار 100 مورد بوده که بر اساس تشابهات مفهومی ترکیب و 58 کد مشترک استخراج شد که بر اساس شهود و درک پژوهشگران از موضوع مورد بررسی، مولفه های اصلی و فرعی: عوامل سازمانی (دادن حس کنترل و مسیولیت، وظایف سنگین و تعداد نیروی انسانی، مدیریت و رهبری، پاسخ در قبال خطاها) عوامل محیطی و ادراکی (ارتباطات در زمینه ایمنی، توانمندسازی بیمار، کار تیمی، ارزیابی) تصمیم گیری در درمان (ویژگی های بیمار، همکاری و تشریک مساعی بیمار، ارتقا سطح آگاهی) در قالب گره درختی دسته بندی شدند.

    کلید واژگان: مشارکت بیمار, فرهنگ ایمنی بیمار, عوامل سازمانی, محیطی و ادراکی, تصمیم گیری در درمان}
    Roghayeh Bakhshi, Soad Mahfoozpour *, Irvan Masoudi Asl, Somayeh Hessam
    Introduction

    Patient participation is among the essential factors in providing high-quality and safe services in health care centers and a primary concernfor health system managers and policymakers.

    Methods

    The scientific model of this research was based on qualitative interviews with hospital experts (faculty members of universities), and the sampling method was both purposive and snowball. A total of 16 qualitative interviews were conducted with the hospital experts,and the grounded theory technique was adopted to identify the components of patient participation in improving the patient safety culture. The necessity of each component extracted fromthe patient participation model was examined. The research data were analyzed using the coding method in three stages: open, axial, and selective.

    Results

    The results revealed100 unreplicated nodes (codes) extracted based on the conceptual similarities of the composition and 58 common codes.Based on the researchers’ intuition and understanding of the subject, the main components and sub-components of organizational factors (giving a sense of control and responsibility, heavy tasks and the number of manpower, management and leadership, and response to errors), environmental and perceptual factors (safety communication, patient empowerment, teamwork, and evaluation), and treatment decision-making (patient’s characteristics, patient’s collaboration, and raising awareness) were categorized as tree nodes.

    Conclusion

    According to the results of this study, Patient participation is an important issue in healthcare systems. Patients can play an important role in improving immunity by actively participating in health care. Patient participation is effective in improving the quality and safety of care.

    Keywords: Patient participation, Patient safety culture, organizational factors, environmental, perceptual factors, Treatment decision-making}
  • مرجان بناءزاده، فاطمه اسکویی*
    زمینه و هدف

    مشارکت والدین در تصمیم گیری های مربوط به نوزادان با شرایط تهدیدکننده حیات از نظر اخلاقی و قانونی پذیرفته شده است. تیم مراقبت سلامت در بخش های مراقبت ویژه نوزادان، آمادگی لازم برای مشارکت والدین در این تصمیم گیری ها را ندارند. شناسایی عوامل تاثیرگذار بر مشارکت والدین در تصمیم گیری، می تواند زمینه برداشتن موانع و بهبود مشارکت والدین در تصمیمات مراقبتی و درمانی فرزندشان را فراهم کند. مطالعه حاضر با هدف شناسایی عوامل سازمانی موثر بر مشارکت والدین در تصمیم گیری برای نوزادان با شرایط تهدیدکننده حیات انجام شد.

    روش بررسی

    این مطالعه بخشی از مطالعه ای جامع است که با استفاده از رویکرد کیفی و روش شناختی نظریه پایه نسخه کوربین و اشتراوس انجام شد. در این مطالعه فرایند مشارکت والدین در تصمیم گیری برای نوزادان با شرایط تهدیدکننده حیات شامل راهبردهای والدین هنگام مشارکت در تصمیم گیری ها، عوامل ساختاری و زمینه ای موثر بر این مشارکت و پیامد راهبردهای اتخاذ شده والدین، شناسایی شده است. مشارکت کنندگان شامل 23 نفر (ده نفر والدین، ده نفر کارکنان مراقبت سلامت، یکی از مدیران ارشد اداره سلامت نوزادان، یک نفر نماینده بیمه و یک نفر استاد مبانی فقهی و علوم دینی) بودند. محیط پژوهش بخش های مراقبت ویژه نوزادان سطح III چهار بیمارستان آموزشی شهر تهران بود. داده ها با استفاده از روش مصاحبه نیمه ساختاریافته عمیق و مشاهده، جمع آوری شد و همزمان از طریق مقایسه مداوم با استفاده از رویکرد کوربین و اشتراوس تحلیل و تفسیر شدند. طبقه اصلی و طبقات مرتبط که معرف راهبردهای والدین هنگام مشارکت در تصمیم گیری ها، عوامل ساختاری و زمینه ای موثر بر این مشارکت و پیامد راهبردهای اتخا ذشده والدین است، شناسایی شد. طبقه عوامل ساختاری و زمینه ای معرف طیف وسیعی از عوامل بود. از آنجایی که امکان انتشار همه یافته ها در یک مقاله وجود نداشت، در این مطالعه به عوامل سازمانی موثر بر مشارکت والدین پرداخته شده است. 

    یافته ها: 

    عوامل سازمانی موثر بر فرایند مشارکت والدین شامل اختلاف قدرت، نقص کمیته های اخلاق، نقص مقررات بیمارستانی، محدودیت منابع و ادامه بستری تنها گزینه هستند.

    نتیجه گیری: 

    عوامل سازمانی نقش مهمی در مشارکت والدین در تصمیم گیری دارند. فراهم آوردن امکانات رفاهی برای اقامت والدین نوزادان با شرایط تهدیدکننده حیات و تدوین دستورالعمل های تشویق حضور والدین در بیمارستان، تدوین قوانین گزینش پرستاران بخش مراقبت ویژه نوزادان، به کارگیری تیم بین رشته ای متشکل از روان شناس، مددکار اجتماعی و افراد آموزش دیده در زمینه ارایه مراقبت های معنوی به والدین، برگزاری کمیته های اخلاق بیمارستانی برای بررسی موارد نوزادان بدحال و به کارگیری افرادی که در امور اخلاقی متخصص و در مسایل درمان و مراقبت پایان حیات آگاه و مجرب هستند، در این کمیته ها توصیه می شود.

    کلید واژگان: مشارکت والدین, تصمیم گیری, نوزادان, شرایط تهدید کننده زندگی, عوامل سازمانی}
    Marjan Banazadeh, Fatemeh Oskouie*
    Background & Aims

    Parental participation in decision-making for neonates with life-threatening conditions is morally and ethically approved. The health care team in the neonatal intensive care units is not prepared to involve parents in these decisions. Identifying factors affecting parental participation in decision-making can lead to removing the barriers and improving parents’ participation. The present study aimed to identify organizational factors influencing parents’ participation in decision-making for neonates with life-threatening conditions.

    Materials & Methods

    This study is part of a comprehensive project based on Corbin and Straus’s approach to grounded theory (GT) methodology (Corbin & Strauss, 2015) explored the process of parental participation in DM for neonates with LTC. Participants included 23 people (10 parents, 10 healthcare providers, 1 official in the Neonatal Health Office of the Ministry of Health and Medical Education, 1 professor of Jurisprudence and Principles of Islamic Law, and 1 insurance agent). The study field included level III neonatal intensive care units of 4 teaching hospitals. Data were collected using in-depth, semi-structured interviews and observation and simultaneously were analyzed through constant comparison utilizing the approach of Corbin and Strauss, 2015. The core category and the related categories reflecting contextual and structural factors, parents’ strategies, and the outcome of the adopted strategies were identified. The contextual and structural classification reflected various factors affecting parents’ participation in DM. Since it was impossible to publish all findings in one article, the current study focused on the organizational factors influencing parents’ participation in DM.

    Results

    Organizational factors affecting the process of parental participation in decision-making consisted of 5 main categories, including 1) power imbalances, 2) ethics committees’ deficiencies, 3) hospital regulations deficiencies, 4) resource constraints, and 5) ongoing hospitalization, the only choice. 

    Conclusion

    Organizational factors play an important role in parental participation in decision-making. Providing parents of neonates with life-threatening conditions with accommodation and, developing instructions to encourage the presence of parents in the hospital, creating rules for selecting NICU nurses is necessary. Employing an interdisciplinary team of psychologists, social workers, and trained individuals to provide parents with spiritual care is recommended. Appointing hospital ethics committees to investigate cases of critically ill infants and employing experienced and knowledgeable ethicians about the end-of-life issues in these committees are also recommended. </div>

    Keywords: Parents’ participation, Decision-making, Neonates, Life-threatening conditions, Organizational factors}
  • علیرضا فدایی، مهدی همایون فر *، مهدی اجلی، نیما صابری فرد
    سابقه و هدف

    رفتار ایمن از اساسی‌ترین چالش‌های سازمان‌ها، بویژه سازمان‌های دارای مشاغل سخت و خطرآفرین است. پژوهش حاضر سعی داشت تا به تبیین نقش عوامل فرهنگی و سازمانی در آگاهی از خطر و رفتار ایمن برقکاران شرکت توزیع برق استان گیلان بپردازد.

    روش‌ بررسی

    پژوهش حاضر از نظر روش، توصیفی- همبستگی و از نظر هدف، کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش، برقکاران شرکت توزیع برق استان گیلان بود که از بین آنها 212 نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده به عنوان عناصر نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌های پژوهش پرسشنامه بود که پس از تایید روایی و پایایی، در میان پاسخ‌دهندگان توزیع شد. در ادامه داده‌های گردآوری شده با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار 8.54 AMOS، مبنای آزمون فرضیات قرار گرفتند. آزمون بکار رفته در بررسی روابط مدل رگرسیونی، آزمون t بود.

    نتایج

    نتایج تحلیل داده‌ها نشان‌دهنده معناداری همه روابط مستقیم در مدل پژوهش بود. به علاوه، متغیر تعهد مدیریتی به واسطه نظارت ایمنی، بیشترین تاثیر را بر رفتار ایمن داشت. فرهنگ سرزنش به واسطه گزارش ایمنی، دارای بیشترین اثرگذاری بر رفتار ایمن کارکنان داشت. همچنین، روابط هماهنگ از طریق همکاری تیمی، از بیشترین تاثیر بر رفتار ایمن کارکنان برخوردار بود. ضریب تعیین مدل پژوهش نیز نشان داد که متغیرهای مدل، 43 درصد از رفتار ایمن کارکنان را تبیین می‌کنند.

    نتیجه‌گیری

    روابط هماهنگ به واسطه کار تیمی، دارای بیشترین تاثیر غیرمستقیم بر رفتار ایمن برقکاران بود، بنابراین، تقویت کار تیمی بیش از سایر متغیرها باعث افزایش رفتارهای ایمن می‌گردد.

    کلید واژگان: آگاهی از خطر, برقکاران, رفتار ایمن, شرکت توزیع برق, عوامل سازمانی, عوامل فرهنگی}
    Alireza Fadaei, Mahdi Homayounfar *, Mehdi Ajalli, Nima Saberifard
    Background and Objectives

    Safety performance is among the most critical challenges of organizations, especially those with hard and hazardous jobs. The current research aims to investigate the effects of cultural and organizational factors on the safety behaviors of electricians of Electricity Distribution Company in Guilan province.

    Materials and Methods

    Considering the research method, this research is a descriptive- correlational one, and regarding the objective, it is an applied study. The statistical population of the research includes electricians of an electricity distribution companies in Guilan province 212 out of them were selected using the random sampling method as the sample elements. The data gathering tool is a questionnaire that after confirmation of its validity and reliability was distributed among respondents. Next, the collected data were used to test the hypotheses using structural equation modeling and applying AMOS 8.54 software. The applied test for dealing with regression relationships is the T-test.

    Results

    The results of data analysis show that all of the direct relationships in the research model are meaningful. In addition, management commitment has the highest effect on personnel safety behavior by the mediating role of safety supervision. The blame culture has the highest effect on personnel safety behavior by the mediating role of safety reporting. In addition, coordinated relationships have the highest effect on personnel safety behavior by the mediating role of team collaboration. Rcoefficient of the model also shows that the model’s variables could explain 43% of personnel’s safety behavior.

    Conclusions

    Coordinated relationships have the highest indirect effect on electricians’ safety behavior by the mediating role of team collaboration, so empowering team collaboration more than other variables will lead to an increase in safety behaviors.

    Keywords: Cultural Factors, Organizational Factors, Safety Behaviors, Electricians, Gilan Electricity Distribution Company}
  • طاهره ابوالقاسم مسلمان، مریم ناخدا*، سپیده فهیمی فر، محمد خندان
    زمینه و هدف

    مدیریت دانش و تعلق خاطر کارکنان از جمله عوامل اثرگذاری هستند که سازمان را به سوی کسب مزیت رقابتی، افزایش بهره وری و بهبود عملکرد سوق می دهند. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی رابطه عوامل اثرگذار بر تعلق خاطر کارکنان و مدیریت دانش سلامت است.

    روش بررسی

    این پژوهش کاربردی و از منظر نوع، مرور نظام مند بوده و با روش فراتحلیل-کمی انجام شده است. جامعه ی آماری شامل کلیه پژوهش های مرتبط خارجی است. ابزار گردآوری اطلاعات، سیاهه وارسی محقق ساخته و ابزار حیاتی Glynn است. داده های گردآوری شده با نرم افزار جامع فراتحلیل نسخه 2.0 تجزیه و تحلیل شد.

    یافته ها

     یافته ها نشان داد که در سطح اطمینان 95 درصد تعلق خاطر کارکنان با مدیریت دانش سلامت رابطه ی معناداری دارد و توانسته 37 درصد از تغییرات مدیریت دانش را تبیین نماید. رهبری (0/375)، پاداش (0/616)، فرهنگ سازمانی (0/655)، رضایت شغلی (0/674)، نوآوری (0/493)، خلاقیت (0/639)، عملکرد سازمانی (0/775) و یادگیری سازمانی (0/548) عوامل موثر بر تعلق خاطر کارکنان و مدیریت دانش سلامت هستند. نتایج آزمون های ناهمگونی نشان داد، پژوهش های مورد بررسی ناهمگن بوده و از این رو، از اندازه اثر تصادفی استفاده شده است. نمودار قیفی بیانگر خطای استاندارد بالا و سوگیری زیاد است. به عبارت دیگر، توزیع پژوهش ها نرمال و تصادفی نیست. 

    نتیجه گیری

     مدیران بیمارستان ها می توانند با تمرکز بر عوامل شناسایی شده و اجرای آن در سازمان سطح تعلق خاطر و مدیریت دانش سلامت را ارتقا داده و میزان تمایل و مشارکت کارکنان در فرایندهای مدیریت دانش را افزایش دهند.

    کلید واژگان: فراتحلیل, مدیریت دانش سلامت, تعلق خاطر کارکنان, عوامل سازمانی}
    Tahereh Abolghasem, Maryam Nakhoda*, Sepideh Fahimifar, Mohammad Khandan
    Background and Aim

    Knowledge management and employee engagement are the key factors for organizations to achieve competitive advantage, increase productivity and improve performance. The purpose of this study was to identify the relation of effective factors on employee engagement and healthcare knowledge management in the organization. 

    Materials and Methods

    This research was applied in terms of systematic review and was done by meta-analysis-quantitative method. The statistical population included external research. Data collection tools are researcher-made checklist and EBL critical appraisal checklist (Glynn). For this purpose, comprehensive meta-analysis software version 2.0 was used. 

    Results

    Findings showed that at 95% confidence level, employee engagement has a significant relation on healthcare knowledge management and was able to explain 37% of knowledge management. Leadership (0.349), Reward (0.616), Organizational Culture (0.655), Job Satisfaction (0.674), Innovation (0.493), productivity (0.411), organizational performance (0.775) and organizational learning (0.548) are factors that was affecting employee engagement and healthcare knowledge management. The results of heterogeneity tests showed that the studies were heterogeneous and therefore the random effect size was used. The funnel diagram shows high standard error and high bias. In other words, the distribution of research was not normal and random. 

    Conclusion

    Managers can increase the level of engagement and management of organizational knowledge by focusing on the identified factors and its implementation in the organization and increase the level of desire and participation of employees in knowledge management processes.

    Keywords: Meta-Analysis, Healthcare Knowledge Management, Employee Engagement, Organizational}
  • زهرا کهرودی، پریسا ایران نژاد*، رمضان جهانیان

    هدف از پژوهش حاضر شناسایی عوامل موثر بر خود-توسعه ای اعضاء هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی استانهای مازندران، گیلان و گلستان بود. روش تحقیق از نظر روش کمی کیفی یا آمیخته از نوع اکتشافی، در بخش کمی توصیفی پیمایشی و در بخش کیفی توصیفی از نوع نظریه زمینه ای است. جامعه آماری نیز کلیه اعضای هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی استانهای مازندران، گیلان و گلستان که در سال 1398 مشغول به انجام وظایف شغلی می باشند و تعدادشان 2789 نفر می باشد. همچنین در پژوهش حاضر از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی، متناسب با حجم هر یک از سه استان استفاده شد. ابزار گردآوری اطلاعات نیز پرسشنامه های استاندارد خود توسعه ای، پرسشنامه خودکارآمدی شرر و همکاران، پرسشنامه تعهد حرفه ای ایمر، پرسشنامه درگیری شغلی شوفلی و همکاران، پرسشنامه نیاز به موفقیت عسگری نژاد، پرسشنامه انگیزش شلی رایت، پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگ، پرسشنامه مسئولیت پذیری برزگر، پرسشنامه تاب آوری شغلی کانر و دیویدسون ، پرسشنامه خودشکوفایی کری جری، پرسشنامه پایگاه اقتصادی اجتماعی، پرسشنامه سرمایه فرهنگی بوردیو، پرسشنامه فرهنگ سازمانی دنیسون، پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران، پرسشنامه عدالت سازمانی  نیهوف و مورمن، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر، پرسشنامه یادگیری گروهی بوده اند. جهت تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از روش های آمار توصیفی و استنباطی در نرم افزارهای آماری SPSS استفاده شده است. عوامل موثر بر خود توسعه ای اعضاء هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی استانهای مازندران، گیلان و گلستان عبارتند از عوامل فردی (خودکارامدی، درگیری شغلی، انگیزش شغلی، تعهد حرفه ای، نیاز به موفقیت، مسئولیت پذیری، توانمندسازی روان شناختی، تاب آوری شغلی، خودشکوفایی، پایگاه اقتصادی/اجتماعی، سرمایه فرهنگی)، عوامل سازمانی (فرهنگ سازمانی، حمایت سازمانی، عدالت سازمانی، تعهد سازمانی) و عوامل گروهی (یادگیری گروهی).

    کلید واژگان: الگوی خود-توسعه ای, عوامل فردی, عوامل سازمانی, عوامل گروهی, هیات علمی دانشگاه}
    Zahra Kahroodi, Parisa Iran Nejad *, Ramezan Jahanian

    The aim of this study was to identify the factors affecting the self-development of faculty members of Islamic Azad University of Mazandaran, Gilan, and Golestan provinces. The study used an exploratory mixed-methods (quantitative-qualitative) approach in which the quantitative phase was a descriptive survey and the qualitative phase was based on grounded theory. The statistical population included all 2789 faculty members of Islamic Azad University of Mazandaran, Gilan, and Golestan provinces who are engaged in job duties in 2019. Stratified random sampling method was used, proportional to the volume of each of the three provinces. Data collection tools were standard self-development questionnaires, Scherer et al.'s Self-Efficacy Questionnaire, Emer's Professional Commitment Questionnaire, Shuffle et al.’s Job Career Questionnaire, Niehoff & Morman’s Organizational Justice Questionnaire, Allen and Meyer’s Organizational Commitment Questionnaire, and the Group Learning Questionnaire. Descriptive and inferential statistical methods were used in SPSS statistical software to analyze the research data. According to our results, factors affecting self-development of faculty members of Islamic Azad University of Mazandaran, Gilan and Golestan provinces include: individual factors (self-efficacy, job conflict, job motivation, professional commitment, need for success, responsibility, psychological empowerment, job resilience, self-actualization, economic/social status, cultural capital), organizational factors (organizational culture, organizational support, organizational justice, organizational commitment) and group factors (group learning).

    Keywords: Self-developmental model, Individual factors, Organizational Factors, Group Factors, university faculty}
  • زهرا بالدی، حاجیه رجبی فرجاد *، امیراشکان نصیری پور
    زمینه و هدف

    وفاداری کارکنان، عاملی مهمی در جهت نیل به اهداف سازمانی و افزایش بهره‌وری نیروی انسانی در سازمان است. با این رویکرد، پژوهش حاضر با هدف تدوین مدلی جامع برای وفاداری پرستاران در دوران کرونا در بیمارستان گلستان اهواز انجام شد.

    مواد و روش‌‌ها

    پژوهش حاضر از نظر هدف، توسعه‌ای کاربردی و روش پژوهش، ترکیبی (کیفی کمی) از نوع داده‌بنیاد) می‌باشد. در بخش کیفی از خبرگان مدیریت منابع انسانی و پرستاران خبره با حداقل 15 سابقه کار دارای مدرک کارشناسی ارشد به روش غیر تصادفی هدفمند و روش مطالعه در بخش کمی از نوع توصیفی بوده و از میان پرستاران بیمارستان گلستان اهواز بر اساس فرمول کوکران تعداد 215 نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. نتایج مصاحبه با استفاده از روش داده‌بنیاد و با استفاده از نرم‌افزار Maxquda و در بخش کمی از مدل معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل گردید. ملاحظات اخلاقی: درباره اهداف پژوهش و محرمانگی اطلاعات به شرکت‌کنندگان توضیح داده شد و رضایت آگاهانه به صورت کتبی اخذ گردید.

    یافته‌ها

    نتایج نشان داد که عوامل علی موثر بر وفاداری پرستاران در دوران کرونایی را در عامل سازمانی باید جستجو کرد. مطابق با مراحل کدگذاری باز و محوری و انتخابی صورت‌گرفته از داده‌ها می‌توان وفاداری پرستاران را در این تحقیق شامل ابعاد رفتاری و نگرشی دانست. مطابق با نتایج حاصل از مرحله کدگذاری باز (43 مفهوم) و محوری (7 مقوله) و انتخابی تحقیق می‌توان این‌گونه عنوان نمود که شرایط علی (شامل عوامل سازمانی، شرایط زمینه‌ای شامل عوامل مرتبط با شغل)، و عوامل مداخله‌گر (انگیزش شغلی و فراسازمانی) شناخته شدند. همچنین استفاده از راهبردهای همانند پاداش و انگیزش شغلی می‌تواند در ایجاد وفاداری پرستاران در دوران شیوع کرونا مورد توجه قرار گیرد. همچنین نتایج بخش کمی نشان داد که مدل ارایه‌شده از برازش مناسبی برخوردار است.

    نتیجه‌گیری

    با توجه به نتایج حاصل از این پژوهش ضروری است مدیران به مجموعه‌ای از مهارت‌ها و فناوری‌ها مسلط شوند تا بتوانند شناخت مناسبی از وضعیت و خواسته‌های کارکنان خود کسب نمایند. همچنین به منظور کم‌شدن درک نادرست مدیران از کارکنان، دوره‌های آموزشی منابع انسانی با هدف بهبود روابط مدیران و کارکنان تشکیل شود و مدیران درکی بهتر و واقع‌بینانه‌تر از وضعیت کارکنان داشته باشند.

    کلید واژگان: وفاداری, انگیزش شغلی, عوامل سازمانی, کرونا, پرستاران}
    Zahra Baledi, Hajieh Rajabi Farjad*, Amirashkan Nasiripour
    Background and Aim

    Employee`s loyalty is an important factor in achieving organizational goals and increasing the productivity of human resources in the organization. With this approach, the present study was conducted with the aim of developing a comprehensive model for nurses' loyalty during the Covid19 pandemic period in Golestan Hospital, Ahvaz.

    Materials and Methods

    The present study is a developmental-applied one in terms of purpose and the research method is (quantitative-qualitative) of data-based type. In the qualitative part, experts of human resource management and skilled nurseswith at least 15 years of experience and a master's degree by a non-random purposive method and in the quantitative part method of research was descriptive which were selected 215 people among the nursesof Golestan Hospital in Ahvaz based on Cochran'sformula by simple random method. Results of the interview using data-based method (Eshtruss Korbin 1998) and MaxQuda software and in the quantitative part with the structural equation model were analyzed.EthicalConsiderations:About the objectives of the research and the confidentiality of information were explained to the participants and their satisfaction wasobtained in written form.

    Findings

    The results showed that the causation factors which affect the loyalty of nurses during the covid19 pandemicperiod should be sought in the organizational factor. According to the fulfilled steps of open and pivotal and selective coding of the data, nurses' loyalty in this study can be considered as behavioral and attitudinal dimensions. According to the resultsof the open (43 concepts) and pivotal (7 categories) and selective coding stage, it can be said that causal conditions including (organizational factors, contextual conditions including job-related factors) and interferential factors (job motivation and extra-organizational) were identified. Also, the use of strategies such as reward and job motivation can be considered in building nurses' loyalty during the covid19 outbreak. Also results of quantitative part showed that the provided model has a suitable fitness.

    Conclusion

    According to the results of this study, it is necessary for managers to master a set of skills and technologies to be able to gain a proper understanding of the situation and needs of their employees. Also, in order to reduce managers'misunderstanding of employees, human resources training courses should be organized with the aim of improving the relationship between managers and employees and managers should have a better and more realistic understanding of the situation of employees.

    Keywords: Loyalty, Job Motivation, Organizational Factors, Covid19, Nurses}
  • سارا عقیلی، ندا نفری*، عباسعلی قیومی، رحیم قربانی قلجو، فرشید اردوانی

    پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر توسعه فردی در شرکت های دانش بنیان انجام شد.. روش پژوهش آمیخته اکتشافی بود.. جامعه پژوهش شامل منابع انسانی شرکت های دانش بنیان منتخب پارک فناوری پردیس و  معاونت شبکه شرکت مخابرات به تعداد 980 بوده که با استفاد از فرمول کوکران، نمونه 276 نفری انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها در بخش کیفی از مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی از پرسشنامه محقق ساخته عوامل موثر بر توسعه فردی با پایایی (92/0=α)  استفاده شد. نتایج بخش کیفی منجر به شناسایی چهار عامل کلی موثر بر توسعه فردی گردید و عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل مدیریتی و عوامل محیطی را دربر می گرفت. مدل یابی معادلات ساختاری با بررسی شاخص های نسبت مجذور خی به درجه آزادی χ2/df ، شاخص نیکویی برازش (GFI)، شاخص برازندگی افزایشی (IFI)، جذر میانگین مجذورات خطای تقریب RMSEA، شاخص برازندگی هنجار شده (NFI) و شاخص نیکویی برازندگی تطبیقی (AGFI) نشان داد مدل عوامل موثر بر توسعه فردی از برازش نسبتا خوبی با داده ها برخوردار است؛ براین اساس، عوامل شناسایی شده در این مدل مورد تایید قرار گرفتند.

    کلید واژگان: توسعه فردی, عوامل فردی, عوامل مدیریتی, عوامل سازمانی, عوامل محیطی}
    Sara Aghili, Neda Nafari *, AbbasAli Ghayoumi, Rahim Ghorbani Qaljoo, Farshid Ardavani

    The aim of this study was to identify the factors affecting individual development in knowledge-based companies. The research method used was exploratory. The research population included human resources of selected knowledge-based companies of Pardis Technology Park and 980 network deputies of Telecommunication Company, of whom 276 were selected using Cochran's formula. In order to collect the data in the qualitative phase, a semi-structured interview was used while the quantitative phase involved a researcher-made questionnaire on the factors affecting individual development with a reliability of α = 0.92. The results of the qualitative phase led to the identification of four general factors affecting individual development, including individual factors, organizational factors, management factors, and environmental factors. By examining the ratios of the chi-square to the degree of freedom x2 / df), the goodness of fit index (GFI), the incremental fitness index (IFI), the root mean square error of approximation (RMSEA), the normalized fitness index (NFI) and the adaptive goodness of fit index (AGFI), structural equation modeling showed that the model of factors influencing individual development has a relatively good fit with the data; therefore, the identified factors in this model were confirmed.

    Keywords: Individual development, Individual factors, Managerial factors, Organizational Factors, Environmental Factors}
  • نصرالله قشقایی زاده*
    زمینه و هدف

    کیفیت زندگی کاری شامل فرصت ها برای حل مشکلاتی است که منافعی را به طور دو طرفه برای کارمند و سازمان به همراه دارد و مبتنی بر همکاری در مدیریت می باشد، هدف پژوهش حاضر طراحی و تدوین مدل ارتقاء کیفیت زندگی کاری اعضای هیات علمی دانشگاه بود. 

    روش بررسی

    پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه اعضای هیات علمی تمام وقت دانشگاه آزاد اسلامی و دانشگاه خاتم النبیاء بهبهان 195)=N)بود. در این مطالعه 129  نفر عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی و دانشگاه خاتم النبیاء بهبهان به عنوان نمونه از طریق فرمول کوکران و بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد، در این راستا با مطالعه جامع پژوهش های مرتبط با کیفیت زندگی کاری و همچنین نظرخواهی از خبرگان، در گام اول، 143 مولفه شناسایی شد که پس از دسته بندی براساس تشابه موضوعی، مولفه های جامع تر انتخاب و مولفه های جزیی حذف شدند. در نهایت 57 مولفه تاثیر گذار تعیین و در قالب چهار دسته عوامل فردی، سازمانی، مدیریتی و شغلی دسته بندی شدند. در بخش کیفی جهت بررسی روایی صوری پرسشنامه، با 5 نفر از متخصصان مصاحبه انجام گرفت و سطح دشواری، وجود تناسب و ارتباط مطلوب گویه ها با هدف اصلی و وجود شفافیت در معانی مولفه ها بررسی شد. برای تعیین ضریب تاثیر روایی صوری پرسشنامه، ضریب تاثیر آیتم محاسبه شد. نتایج حاکی از آن بود که به تمامی سوالات نمره بالای 5/1 داشتند. در بخش کمی تعیین روایی محتوایی، همه سوالات دارای نمره بالاتر از 80/0 بودند. پایایی پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ محاسبه گردید. ضریب پایایی کل پرسشنامه 72/0 بدست آمد. داده ها  از طریق آزمون فریدمن و خی دو به کمک نرم افزار spss-22 تجزیه و تحلیل شد.

    یافته ها

    تحلیل داده ها نشان داد که از بین عوامل فردی، انگیزه شغلی(001/0 p=<)؛ از بین عوامل سازمانی، عدالت سازمانی(001/0 p=<)؛ از بین عوامل مدیریتی، تعامل سازنده و منصفانه(001/0 p=<)؛ و از بین عوامل شغلی، بهداشت روانی محیط کار(001/0 p=<) در رتبه اول عوامل موثر بر کیفیت زندگی کاری اعضای هیات علمی قرار داشتند.

    نتیجه گیری

      طراحی مدل ارتقاء کیفیت زندگی کاری اعضای هیات علمی، بررسی و اولویت بندی عوامل موثر فردی، سازمانی، مدیریتی و شغلی بر آن می تواند راهنمای راه مسیولان جهت بهبود کیفیت زندگی کاری باشد. با توجه به نتایج حاصله می توان گفت که کیفیت زندگی کاری اعضای هیات علمی از مفاهیم مهم و موثر در سازمان های آموزش عالی است و دارای ماهیت تعاملی در سازمان می باشد، به طوریکه خط مشی های سازمانی می توانند کیفیت زندگی کاری را به گونه ای مثبت یا منفی تحت تاثیر قرار دارند. بدیهی است ارتقاء کیفیت زندگی کاری اساتید مستلزم درک مفهوم، کارکردها و مزایای آن توسط مدیریت ارشد دانشگاه، توجه به تمام عوامل موثر بر آن و تمایل به بهبود کیفیت زندگی کاری می باشد. واژه های کلیدی: کیفیت زندگی کاری، عومل فردی، عوامل سازمانی، عوامل مدیریتی، عوامل شغلی.

    کلید واژگان: کیفیت زندگی کاری, عومل فردی, عوامل سازمانی, عوامل مدیریتی, عوامل شغلی}
    Nasrolah Ghashghaeizadeh*
    Background and aims

    One of the most important indicators of work life is the quality of work life that indicates to what extent individuals are able to meet their important personal needs (such as the need for independence) while working in an organization. This concept has been of interest to researchers and human scientists in recent years. Quality of work life includes opportunities to solve problems that are mutually beneficial to the employee and the organization and are based on collaboration in management, which can be improved to gradually change the pattern of interaction between people in the organization. Also, proper employee management can be used as a competitive advantage. In addition to affecting many job attitudes, such as job satisfaction, organizational commitment, and job attachment, work life quality affects individualschr('39') personal, family, and social lives. Accordingly, the present study aims to design and development model for improving the quality of work life of faculty members. The definitions of quality of work life emphasize health promotion, well-being, job security, job satisfaction, competence enhancement, and work-life balance. Studies on the quality of work life indicate the importance of this concept by managers, and advocates of quality of work life are looking for new systems to help employees balance their work life and personal lives.

    Materials and Methods

    The present study is descriptive in nature, applied in terms of its objective, and cross-sectional in terms of time. The statistical population of the study includes all full-time faculty members of Islamic Azad University of Behbahan and Khatam Al-Anbia University of Behbahan (N = 195), who were active in the second semester of the academic year of 2018-2019. Sample size is calculated by Cochran formula (n = 129), selected by simple random sampling. A researcher-made questionnaire is used for data collection. In this regard, factors affecting the quality of work life of faculty members are specified through a comprehensive study of articles on the quality of work life as well as the opinion of experts in the field of quality of life and used as the basis of the conceptual model. Considering the literature and the views of experts on factors affecting the promotion of quality of work life, a comprehensive understanding of the factors affecting the quality of work life of professors is obtained. In the first step, 143 components are identified. After sorting these factors in terms of thematic similarity, more comprehensive components are selected and minor components are removed. In the next step, the questionnaire is given to 5 academic experts and management experts. After receiving comments, some questions are corrected, merged, or removed. Finally, 57 influential components are identified and categorized into four categories of individual, organizational, managerial, and occupational factors. In the qualitative section, 5 experts are interviewed to ensure face validity. In this regard, the level of difficulty, appropriateness, and relevance of the items to the main purpose and transparency of the meanings of the components are assessed. To determine the face validity coefficient, a 5-point Likert scale is used for each of the 57 items of the tool and the questionnaire is distributed among 15 professors. The item impact factor is calculated, which indicate that all questions are scored above 1.5. In the quantitative section of the content validity, the index of content validity is used. Three criteria of "relevance, clarity and simplicity" in a five-point Likert scale are assessed by experts. All items scored above 0.80. The reliability of the questionnaire is calculated by Cronbachchr('39')s alpha test. The total reliability coefficient of the questionnaire is 0.72. It is 0.73 for personal factors, 0.71 for organizational factors, 0.75 for management factors, and 0.76 for occupational factors.

    Results

    The most important factors affecting the quality of work life of the professors are occupational factors, organizational factors, management factors and individual factors. According to participants, occupational factors affecting the quality of work life of faculty members are workplace mental health (ranked 1), occupational income (ranked 2), occupational security (ranked 3), workplace health and safety (ranked 4), proportion of teaching courses with expertise (ranked 5), required facilities and equipment (ranked 6), professional growth (ranked 7), job independence (ranked 8), teaching (workload) (ranked 9), lack of ambiguity in doing tasks (ranked 10), base (job position) (ranked 11), importance and meaning of work (ranked 12), role clarity (ranked 13), attention to research and innovation (ranked 14), increasing job capabilities and abilities (ranked 15), sharing experiences among colleagues (ranked 16), and job diversity (ranked 17). Organizational factors affecting the quality of work life of faculty members are organizational justice (ranked 1), fair payment and benefits system (ranked 2), on time promotion (ranked 3), intra-organizational communication (ranked 4), clarity of organizational laws and regulations (ranked 5), university development and growth (ranked 6), organizational discipline (ranked 7), interaction and collaboration of professors together (ranked 8), performance evaluation system (ranked 9), payment and benefit stability (ranked 10), organizational trust (ranked 11), organizational facilities (ranked 12), organizational image (ranked 13), flexible organizational structure (ranked 14), and innovative organizational environment (ranked 15). Management factors affecting the quality of work life of faculty members include fair interaction with professors (ranked 1), respect for expertise and professional attitude towards professors (ranked 2), appropriate feedback to professors (ranked 3), peer support of professors (ranked 4) , continuous relationship of managers with professors (ranked 5), integrity of managerschr('39') behavior with professors (ranked 6), delegation of authority to professors (ranked 7), staff participation in decision making (ranked 8), attention to problems and timely resolution (ranked 9), transparent expectation of professors (ranked 10), using professors’ viewpoints in developing organizational goals and policies (ranked 11), supportive supervision (ranked 12), applying system management (ranked 13), and flexibility in decision making (ranked 14). Individual factors affecting the quality of work life include job motivation (ranked 1), adjustment ability (ranked 2), expertise and experience (ranked 3), communication skills (ranked 4), hope and optimism (ranked 5), patience (ranked  6), positive attitude to job (ranked 7), decision making power (ranked 8), self-awareness (ranked 9), self-control (ranked 10), and personal creativity (ranked 11).

    Conclusion

    Designing a model for enhancing the quality of work life of faculty members, and examining and prioritizing the effective individual, organizational, managerial, and occupational factors can guide authorities to improve the quality of work life and organizational health. According to the results, it can be said that the quality of work life of faculty members is one of the most important and effective concepts in higher education organizations and has an interactive nature in the organization, so that organizational policies can positively or negatively affect the quality of work life. According to the participants, job motivation is the first and foremost individual factor affecting the quality of work life of faculty members. Motivation plays a pivotal role in the field of management, both practically and theoretically. Organizational researchers consider it as a cornerstone in developing useful theories about effective management activities, such as the quality of work life. In line with the results, university officials are suggested to develop variables related to professorschr('39') job motivation, such as respect, participation in decision making, attention to needs, and trust. Organizational justice is ranked first among organizational factors influencing the quality of professorschr('39') work life. In fact, when employees feel that they are working in an organization that does not respect the principles of justice; they are exposed to perceptual and emotional pressures. Therefore, university officials are suggested to consider promoting fair behaviors as a management strategy and more or less promote fair behaviors in the university. Identifying factors that reduce perceptions of organizational justice behaviors among faculty members is one of the main tasks of university managers. In addition, it is suggested to increase the quality of work life by taking into account the sensitivity and complexity of the work and the level of expertise of faculty members, assigning responsibilities based on the level of capability of individuals, and reduce workforce stress by dividing the desired workload, and provide opportunities for growth by evaluating staff performance in terms of expertise, experience, and education. Respondents consider fair interaction to be the first management factors that influence the quality of work life of faculty members. Fair behavior is something that employees are sensitive to and expect its realization when they invest their capabilities in the organization. Therefore, fair dealing with faculty members plays an essential role in promoting and providing mental health and their perception of quality of work life. Also, given that workplace mental health is ranked first in occupational factors and that advocates for quality of work life are looking for new systems to help employees balance their work and personal lives, academic managers need to help their faculty members achieve a quality work life by creating a relaxed and stress-free environment for faculty members. Obviously, promoting the quality of work life of professors requires understanding its concept, functions and benefits by senior management of the university, considering all factors affecting it, and the desire to improve the quality of work life in order to enjoy its valuable benefits for the university.

    Keywords: Quality of Work Life, individual factors, organizational factors, managerial factors, occupational factors}
  • سید مرتضی حسینی شکوه، کاظم صادقیان، احمد عامریون*، روح الله زابلی
    زمینه و هدف
    شاخص متوسط مدت اقامت به عنوان یک شاخص غیرمستقیم از مصرف منابع در بیمارستان بوده و معیاری از سنجش کارائی است. بنابراین مدیریت جنبه های سازمانی موثر بر آن می تواند فرصت هایی را جهت افزایش درآمد، کاهش هزینه ها، بهبود پیامدهای بالینی بیماران، افزایش کیفیت و افزایش سودآوری فراهم آورد. لذا این مطالعه با هدف شناسائی عوامل سازمانی موثر بر متوسط اقامت بیمار در بیمارستان صورت گرفت.
    روش ها
    این مطالعه به صورت مرور نظام مند و با استفاده از پروتکل PRISMA در بانک های اطلاعاتی بین المللی (PubMed ، Google Scholar و ScienceDirect) و ملی (SID، Magiran وMedLib ) صورت گرفت. با توجه به استراتژی PICOS، مقالات انتشار یافته تا مهرماه 1396 به دو زبان انگلیسی و فارسی با استفاده از ترکیبات مختلف کلیدواژه های Length of Stay ، Stay Length، Stay Lengths، Hospital Stay، Hospital Stays و Organizational factors و معادل فارسی آنها (عوامل سازمانی و مدت اقامت) جستجو گردید. پس از انجام جستجو و انتخاب مقالات، متن مقالات نهائی با کمک چک لیست های C‏ASP و PRISMA مورد ارزیابی کیفی قرار گرفت و در نهایت عوامل موثر بر متوسط اقامت بیمار در قالب جدول تطبیقی و به صورت سنتز روایتی ارائه گردید.
    یافته ها
    نتیجه جستجو اولیه شامل 127 مقاله بود که در بازبینی صورت گرفته در گام های بعدی، 12 مقاله برای مطالعه انتخاب و محتوای انها مورد بررسی دقیق قرار گرفت. مهم ترین عوامل سازمانی موثر بر مدت اقامت بیمار شامل نسبت پرستار به بیمار، پزشک و پرستار آموزش دیده، فرآیند ترخیص بیمار، حضور پزشک در بخش، تعداد درخواستهای پاراکلینیکی، هماهنگی های بین بخشی، زمان اولین اقدام درمانی در بخش پس از ورود بیمار، زمان ویزیت، روزهای پذیرش بودند که در چهار گروه عوامل فرآیندی، خدماتی، مقررات سازمانی و نیروی انسانی طبقه بندی گردید.
    نتیجه گیری
    باتوجه به اینکه عوامل فرآیندی و مدیریتی از ارکان قابل کنترل و تغییرپذیر مدیریت سازمان بیمارستان محسوب میگردند، لذا مدیران و تصمیم گیران ارشد در بیمارستانها می توانند با تمرکز بر این عوامل و انجام مداخلات سیاستگذارانه، در راستای ارتقاء بهره وری و بهبود کیفیت خدمات بیمارستانی گام های اساسی بردارند.
    کلید واژگان: عوامل سازمانی, متوسط اقامت بیمار, بیمارستان, مرور نظام مند}
    Sayyed, Morteza Hosseini, Shokouh, Kazem Sadeghian, Ahmad Ameryoun *, Rouhollah Zaboli
    Background and Aim
    Average length of stay (ALOS) is an indirect indicator of resource consumption and a measure of efficiency in hospitals. Therefore, managing the effective organizational aspects can provide opportunities for increasing revenues, reducing costs, improving patient clinical outcomes and quality of care, and increasing profitability. This study aimed to identify organizational factors affecting the ALOS.
    Methods
    This was a systematic review using the PRISMA protocol to search literatures in international (PubMed, Google Scholar, Science Direct) and national (SID, Magiran, and MedLib) databases. According to the PICOS strategy, all published papers were retrieved in English and Persian languages until October 2017 using different combinations of keywords such as length of stay, stay length, stay lengths, hospital stay، hospital stays, organizational factors and the Persian equivalent keywords. Final selected papers were critically appraised with the CASP and PRISMA checklist. Finally, factors affecting ALOS were presented in comparative tables.
    Results
    A total of 127 publications were retrieved in the initial step. After screening, 12 full text publications were carefully reviewed. The most important organizational factors affecting the patient's ALOS were the ratio of nurse: patient, training of the physicians and nurses, the patient's discharge process, the presence of a physician in department, the number of para-clinical requests, inter-departmental coordination, time of the first treatment in the ward after admission, visit times, and admission days. These factors were categorized into four groups of process, service, organizational, and human resource factors.
    Conclusion
    Process and management factors are considered the controllable variables of hospital management, therefore senior managers and decision makers in hospitals can focus on these factors to conduct policy interventions in order to improve productivity and the quality of services.
    Keywords: Organizational Factors, Length of Stay, Hospital, Systematic Review}
  • یزدان احمدی، سید امیر حسین پیشگویی، مجتبی سپندی، مریم بهشتی فر، هادی دوسی
    مقدمه
    امکان خطای دارویی در هر یک از مراحل فرایند تجویز و توزیع دارو وجود دارد و چون یک پرستار در یک شیفت می تواند بیش از 50 دارو را به بیمار بدهد، در خط اول اشتباهات دارویی قرار می گیرد.
    هدف
    هدف این مطالعه بررسی عوامل سازمانی موثر در بروز خطاهای دارویی از دیدگاه پرسنل پرستاری شاغل در بیمارستان های منتخب نظامی شهر تهران در سال 1395 بوده است.
    مواد و روش ها
    مطالعه حاضر به روش توصیفی تحلیلی و از نظر زمانی مقطعی است که در سال 1395 انجام شد. جامعه ی پژوهش، پرستاران هشت بیمارستان منتخب نظامی شهر تهران بودند. حجم نمونه با توجه به فرمول معادل 256 نفر برآورد شد. ابزار مطالعه شامل چهار بخش مشخصات دموگرافیک، انواع اشتباهات دارویی، عوامل موثر بر بروز خطاهای دارویی بر اساس مقیاس لیکرت پنج درجه ای بود. برای آزمون فرضیه ها از مدل های آماری ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل واریانس یک راهه استفاده شد و نتایج با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 22 مورد آزمون قرار گرفت.
    یافته ها
    نتایج به دست آمده نشان گر رابطه ی معنادار بین مولفه «دستورات دارویی (نسخه) » در بروز اشتباهات دارویی با متغیر تعداد میانگین شیفت در ماه است (0/03 P=، 0/13 r2 =). همچنین بین گروه های استخدامی، در متغیر «فراوانی میزان بروز انواع اشتباهات دارویی (0/01 P=، 4/43 f=) تفاوت معنادار می باشد.
    بحث و نتیجه گیری: مدیران بیمارستان باید تصمیمات مناسبی در خصوص افزایش دانش پرستاران در مورد اشتباهات دارویی اتخاذ نمایند تا بتوانند گام های مفیدی برای ارتقای ایمنی بیماران و کارکنان بردارند.

    کلید واژگان: عوامل سازمانی, اشتباهات دارویی, پرستاران, موانع مدیریتی}
    Ahmadi. Y _Pishgooie. SAH _Sepandi. M _Beheshtifar. M _Doosi. H
    Introduction
     Making an egregious mistake in every stage of drug prescription and distribution is definitely possible/ because the nurse of a shift can give more than 50 drugs to the patient.
    Objective
     This study aimed to investigate the factors affecting on drug mistakes from the viewpoint of nurses employed in selected military hospitals in Tehran in 2016.
    Material and
    Methods
     The present study was a descriptive analytical and temporal cross-sectional one performed in 2016; 256 nurses of eight selected military hospitals in Tehran participated in this study. The study was classified into three sections including demographic data, types of drug mistakes, factors affecting on drug mistakes based on the 5-level Likert scale. To test the hypotheses, Pearson’s correlation coefficient and one-way variance analysis were used and the results were analyzed using SPSS 22.
    Results
     The results showed a significant relationship between the «drug prescriptions (version) » in emerging drugs mistakes and the mean of shifts per month (r2 = 0. 13, P = 0. 03). Also, there was a significant difference between the recruited groups in terms of the frequency of drug mistakes (P = 0. 01, f = 4. 43).
    Discussion and
    Conclusion
     Hospital managers should make appropriate decisions on boosting nurses’ knowledge of medical errors to take useful steps for improving the safety of patients and staff.
    Keywords: Drug Mistakes, Organizational Factors, Patient Dissatisfaction, Nurses.}
  • رقیه راد، سمیه حسام، رحمت الله جدیدی
    زمینه و هدف
    در هزاره سوم، منابع انسانی ارزشمندترین سرمایه در اختیار سازمان ها است. بنابراین توانمندسازی منابع انسانی یکی از مهم ترین اقدام‫های سازمانی است که نقش بی‫بدیلی در موفقیت سازمان در دستیابی به اهداف و ارتقای اثر بخشی و کارایی منابع انسانی آن خواهد داشت. هدف این تحقیق، مطالعه و بررسی عوامل تاثیرگذار بر ایجاد توانمندی روان شناختی در کارکنان می باشد.
    روش کار
    در این تحقیق که از نوع کاربردی، توصیفی و همبستگی بود، از میان 440 نفر از جامعه آماری که شامل کارکنان شاغل در ستاد مرکزی دانشگاه علوم پزشکی اردبیل در سال 1394 بود، به روش نمونه گیری چند مرحله ای (طبقه‫ای، خوشه ایو تصادفی ساده) 205 نفر انتخاب شدند و برای جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه: توانمندسازی کارکنان (اسپریتزر 1995) و پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر احساس توانمندسازی روان شناختی (محدث کسایی 1387) استفاده گردید. برای تحلیل یافته ها نیز آزمون‫های آماری چون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه به کار گرفته شد.
    یافته ها
    تحلیل یافته ها نشان داد که هر سه متغیر مورد بررسی (عوامل فردی، عوامل گروهی و عوامل سازمانی) نقش تعیین کننده ای در تبیین متغیر وابسته (توانمندسازی روان شناختی) دارند. این سه متغیر به میزان 51/0R= با متغیر وابسته هماهنگی داشتند. همچنین در میزان تاثیر عوامل، تفاوت معنادار وجود داشت. عوامل سازمانی (248/0β=) بیشترین و عوامل فردی (195/0β=) کمترین تاثیر را بر توانمندسازی روان شناختی داشتند.
    نتیجه گیری
    در مجموع هر چند ابعاد مختلف مدل اسپریتزر به عنوان مبنای این پژوهش توسط آزمون های مرتبط تایید شده، اما میزان اهمیت و اولویت این شاخصه ها در الگوی توانمندسازی روان شناختی منابع انسانی ستاد مرکزی دانشگاه علوم پزشکی اردبیل متفاوت بوده و تابع شرایط آن می باشد. بنابراین می‫توان با افزایش اعتماد به نفس کارکنان، ایجاد زمینه مشارکت آن ها در تحقق اهداف سازمان، شفاف سازی نقش و وظایف محوله و ارائه اطلاعات لازم به آن ها، احساس توانمندی روان شناختی در منابع انسانی ستاد مرکزی را بهبود بخشید.
    کلید واژگان: توانمندسازی روانشناختی, عوامل فردی, عوامل گروهی, عوامل سازمانی}
    R. Rad, S. Hesaam, R. Jadidi
    Background and Objectives
    In the third millennium, human resources are the most valuable asset of the organization. So the empowerment of human resources is one of the most important organizational measures and has unique role in success of the organization to achieve its goals and improve the effectiveness and efficiency of human resources. The aim of this study was to examine the factors influencing the development of mental abilities in employees.
    Methods
    In this practical, descriptive and correlational study; out of 440 staff employed in the headquarters of the Ardabil university of medical sciences in 2015, 205 subjects were selected using multi-stage random sampling method (stratified, cluster and random). Data were collected using empowerment questionnaire and survey of factors affecting psychological empowerment questionnaire. Data were analyzed by statistical tests such as Pearson correlation and multiple regression.
    Results
    Results analysis showed that all three studied variables (individual factors, group factors, and organizational factors) play important role in explaining the dependent variable (psychological empowerment). These three variables correlate with the dependent variable at R=0.51. There is also a significant difference in degree of these factors. Organizational factors (β=0.248) had the highest and individual factors (β=0.195) had the lowest effect on psychological empowerment.
    Conclusions
    In general, although various aspects of Spritzer's model, as the basis for this study, was approved by the relevant tests, but the importance and priority of these characteristics in the pattern of psychological empowerment of human resources in Ardabil medical university headquarter was different and depended on its conditions. So one can improve psychological empowerment of human resources through increasing staffs confidence, facilitating their participation in achieving organizational goals, clarify roles and duties and providing necessary information.
    Keywords: Psychological Empowerment, Individual Factors, Group Factors, Organizational Factors}
  • تهمینه بختیاری، سعید صفاریان همدانی*، ترانه عنایتی، امرالله روزبهی
    مقدمه
    توسعه سرمایه های فکری و دانشی، راهبردی است که اثرات مهمی بر رفتار و عملکرد دانشگاه ها می گذارد. هدف از انجام این مطالعه شناسایی عوامل موثر بر رشد سرمایه فکری اعضای هیات علمی دانشگاه های علوم پزشکی قطب پنج کشور بود.
    روش ها
    این پژوهش کمی توصیفی در سال تحصیلی 1394-1393 در قطب پنج کشور انجام گردید. جامعه آماری مورد مطالعه، تمام اعضای هیات علمی استادیار به بالا در منطقه پنج کشور شامل دانشگاه های علوم پزشکی استان های فارس، بوشهر، هرمزگان و کهگیلویه و بویراحمد بودند که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه 260 نفر به دست آمد. با استفاده از روش نمونه گیری نسبتی، نمونه گیری انجام شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی صوری و محتوایی آن توسط 10 نفر از متخصصین آموزش و مدیریت تایید شد وپایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ 88/0 به دست آمد. داده ها با استفاده از تحلیل معادلات ساختاری بوسیله نرم افزار Amos تجزیه و تحلیل شد.
    نتایج
    در مجموع240 نفر به پرسشنامه پاسخ دادند. در بعد عوامل سازمانی مولفه ادراک حمایت سازمانی با بار عاملی 83/0و در بعد عوامل انسانی، حرفه مندی با بار عاملی 68/0 دارای بیش ترین تاثیر بر رشد سرمایه فکری اعضای هیات علمی قطب پنج بودند.
    نتیجه گیری
    با توجه به این که ادراک حمایت سازمانی و حرفه مندی بیش ترین تاثیر را بر رشد سرمایه فکری اعضای هیات علمی قطب پنج کشور دارد پیشنهاد می گردد جهت ارتقای سرمایه فکری دانشگاه ها، حمایت سازمانی افزایش و توجه به حرفه مندی بیش تر گردد.
    کلید واژگان: سرمایه فکری, دانشگاه, علوم پزشکی, عوامل سازمانی, عوامل انسانی}
    Tahmineh Bakhteyari, Saeid Arian Hamedani *, Taraneh Enayati, Amrollah Roozbehi
    Introduction
    The development of intellectual capital is a strategy that has important effects on behavior and performance of universities. The purpose of this study was to identify the factors affecting the development of intellectual capital among faculty members of region 5 medical universities in Iran.
    Methods
    This quantitative descriptive study was conducted in Iran’s region 5 in 2014-15 academic year. Research population included all assistant professors and higher degree faculty members in Iran’s region 5 including medical universities of Fars, Bushehr, Hormozgan and Kohgiluyeh and Boyer-Ahmad Provinces. Krejcie and Morgan table was used to calculate the sample size and 260 subjects were selected through ratio sampling. Data collection tool was a researcher-made questionnaire whose face and content validity were confirmed by 10 education and management experts and its reliability was calculated at 0.88 (Cronbach’s alpha). The data were analyzed by means of structural equation analysis in Amos Software.
    Results
    A total of 240 participants responded to the questionnaire. In terms of organizational factors, perceived organizational support (factor loading of 0.83) and in terms of human factors, professionalism (factor loading of 0.68) had the greatest impact on development of intellectual capital among region 5 faculty members.
    Conclusion
    Since perceived organizational support and professionalism have the greatest impact on development of intellectual capital among region 5 faculty members, increased organization support and focus on professionalism are suggested for improving the intellectual capital of universities
    Keywords: Intellectual capital, university, medical sciences, organizational factors, human factors}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال