سید اکبر نیلی پور طباطبایی
-
بسته بندی مواد غذایی وظایف زیادی از جمله حفاظت از محصول، حمل ونقل، تقسیم بندی، زیبایی، معرفی، بازاریابی و ارتباط با مشتری را بر عهده دارد. یکی از پارامترهای بسته بندی که به آن توجه کمی شده است؛ پارادوکس های بسته بندی است. هدف این مقاله شناسایی و طبقه بندی انواع مختلف پارادوکس های بسته بندی در صنعت بیسکویت و شکلات است. این تحقیق قصد دارد طبقه بندی جدیدی درزمینه پارادوکس های بسته بندی مواد غذایی ارائه دهد. در این تحقیق از روش های کیفی شامل مطالعه کتابخانه ای و فراترکیب استفاده شده است. جامعه هدف، مقالات موجود بین سال های 2010 تا 2023 بوده است. در این تحقیق تعداد 210 عدد عنصر پارادوکس یا کد باز، 16 عدد کد محوری و سه عدد مقوله شناسایی شد. کدهای محوری عبارتند از رشد اقتصادی، بعد زیست محیطی، پارامترهای اجتماعی، فروش، بازاریابی و تجارت، ویژگی های طراحی و ظاهری، عملکرد بسته بندی، بعد حمل ونقل، پارامترهای مربوط به مشتری، تجهیزات و سخت افزار، توسعه سازمانی، ویژگی های فرایندی و تولیدی، بعد ارزشی، فرهنگی و سنتی، بعد یادگیری، دانشی و علمی، چهارچوب ها و قوانین بسته بندی، رشد و توسعه فردی و گروهی و بعد نظارتی. سه مقوله اصلی عبارتند از پایداری، تولیدی سازی و درونی- فرهنگی. نتایج به صورت یک مدل ارائه شده است. طبقه بندی جدید پارادوکس ها یک رویکرد جدید برای درک پیچیدگی تصمیمات بسته بندی در زنجیره تامین مواد غذایی ارائه می دهد. یافته های این تحقیق می تواند به شرکت ها کمک کند تا پارادوکس های بسته بندی را بهتر شناسایی کنند. شناسایی پارادوکس های بسته بندی باعث می شود تا مدیران تصمیمات بهتری در حوزه بسته بندی اتخاذ نمایند. درنتیجه می توان به ظرفیت استراتژیک بسته بندی دست یافت؛ و فروش محصول و عملکرد شرکت را افزایش داد.
کلید واژگان: زنجیره تامین, پارادوکس, بسته بندی, صنعت بیسکویت و شکلاتFood packaging is responsible for protection, transportation, distribution, beauty, presentation, marketing and many other things. One of the packaging parameters that has received little attention is the paradox of packaging. The purpose of this article is to identify and classify different types of packaging paradoxes in the biscuit and chocolate industries. This research aims to provide a new classification in the field of food packaging paradoxes. In this research, qualitative methods, including library study and meta-composition, have been used. The target population was the articles available between 2010 and 2023. In this research, 210 elements of paradox or open code, 16 core codes and three categories were identified. The results are presented as a model. This paper presents a new synthesis of packaging paradoxes in the food industry. Also, this study provides a new approach to understanding the complexity of packaging decisions in the food supply chain. Understanding the complexity of decisions in the field of packaging will lead to better packaging management and increased packaging performance. The findings of this research can help companies better identify packaging paradoxes. Identifying the paradoxes of packaging makes managers make better decisions in the field of packaging. As a result, strategic packaging capacity can be achieved, leading to increased product sales and company performance.
Keywords: Supply Chain, Paradox, Packaging, Biscuit, Chocolate Industry -
هدف
شرایط دنیای امروز با ویژگی هایی ازجمله عدم قطعیت، نوسان، پیچیدگی و ابهام چالش هایی را برای آینده ی نفت خام به وجود آورده است. بنابراین بهره گیری از روش های آینده پژوهی ،به منظور آمادگی در برابر هر نوع رویداد و تغییرات پیش رو، امری ضروری می باشد. بر همین اساس، این پژوهش با هدف شناسایی عدم قطعیت های موثر در راستای تدوین سناریوهای آینده ی جایگاه نفت خام در اقتصاد ایران صورت پذیرفته است.
روشدر این پژوهش به منظور تدوین سناریوهایآینده ی نفت خام از روش های ترکیبی پویش محیطی،در جهت شناسایی نیروهای پیش ران، تحلیل اثرات متقاطع، برای سنجش اهمیت پیش ران ها، شاخص اجماع، به منظور سنجش عدم قطعیت های بحرانی و از روش شبکه ی جهانی کسب وکار نیز برای تدوین سناریوها استفاده شده است. جهت تبیین و استخراج عوامل موثر بر جایگاه نفت خام در اقتصاد کشور، ابتدافهرست اولیه ای از پیشران های اثرگذار استخراج گردید. جامعه ی آماری این پژوهش شامل متخصصان حوزه ی نفت، اقتصاد انرژی و آینده پژوهی بوده که از بین آرا جمع آوری شده، نظرات 15 نفر به منظور تبیین پیش ران ها و سنجش شاخص اجماع، انتخاب و سنجش اثرات متقاطع پیش ران ها مورد تحلیل قرار گرفت.
یافته هایافته های این پژوهش شامل شناسایی پیش ران ها، عدم قطعیت ها و ترسیم سناریوها می باشد. بر اساس نتایج پویش محیطی، 35 پیش ران در حوزه های اقتصادی ، سیاسی، فناوری، اجتماعی، زیست محیطیشناسایی شد.بر اساس یافته های این پژوهش سه پیش ران الگوی تعاملات بین المللی ایران، سهم انرژی های تجدیدپذیر در سبد انرژی جهانی و قیمت نفت خام، اصلی ترین عدم قطعیت های موثر می باشند. از این رو، سناریوهای چهارگانه جایگاه نفت خام در افق مطالعه (1414) با چنین پیش فرضی تدوین گردید.
نتیجه گیریدر این پژوهش با لحاظ نمودن چالش ها، پیچیدگی ها، عدم قطعیت ها و بررسی با رویکردی آینده پژوهانه، سناریوهای جایگاه نفت خام ، ترسیم گردید. هرکدام از چهار سناریوی ترسیم شده، تصاویری از آینده ی نفت خام در اقتصاد ایران را در افق 1414 ارایه می دهند.
کلید واژگان: آینده نگاری, سناریو, نیروهای پیش ران, عدم قطعیتPurposeToday's world conditions with features such as uncertainty,volatility, complexity and ambiguity have created challenges for the future of crude oil. Therefore, it is necessary to use Futures study methods in order to be prepared for any kind of event and changes ahead. Accordingly, this study has been conducted with the aim of identifying the effective uncertainties in order to formulate future scenarios for the position of crude oil in the Iranian economy.
MethodThe present study applies a mixed methodology to formulate future crude oil scenarios, namely, environmental scanning to identify the driving forces, cross-impact analysis to measure the importance of drivers, consensus index to measure critical uncertainties and the global business network method to develop scenarios. In order to explain and extract the factors affecting the position of crude oil in the country's economy, the initial list of effective drivers was extracted. The statistical population of this study included experts in the field of oil, energy economics and futures studies.
FindingsThe findings of this study include the identification of drivers, the uncertainty and the mapping of scenarios. Based on the results of environmental scanning, 35 pioneers in the fields of economics, politics, technology, social and environmental were identified. According to the findings of this study, the three drivers of Iran's international interaction model, the share of renewable energy in the global energy portfolio and crude oil prices, are the main effective uncertainties. Hence, the four scenarios of crude oil position in the study horizon (2035) were formulated with such a premise.
ConclusionIn this study, considering the challenges, complexities, uncertainties and examining with a future research approach, the scenarios of crude oil position were drawn. Each of the four drawn scenarios provides images of the future of crude oil in the Iranian economy on the horizon of 2035.
Keywords: Foresight, Scenario, Driving forces, Uncertainty -
با افزایش پیچیدگی محصولات و سیستم های تولیدی، به کارگیری سیستم نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه همچون قابلیت تعمیرپذیری در طراحی سامانه، می تواند نقش زیادی در کاهش قیمت تمام شده محصول نهایی ایفا نماید. در این مقاله ضمن توجه به تعمیرپذیری در طراحی یک شناور دریایی در قالب یک الگوی بومی شده در بستر چرخه عمر طراحی سیستم ها، بهبود تعمیرپذیری در طراحی سیستم ها و کاهش زمان توقف برای تعمیر در تولید محصولات و بهبود قابلیت اطمینان و دسترس پذیری سیستم ها موردتوجه قرار گرفته است. به همین منظور با توجه به کم رنگ بودن مباحث تعمیرپذیری در طراحی سیستم های شناورهای دریایی، پس از بررسی چرخه های عمر محصولات مشابه و انتخاب منطبق ترین چرخه عمر شناورهای دریایی که شامل 5 فاز اصلی است و استفاده از 16 الزام مرجع تعمیرپذیری، به کمک روش تصمیم گیری چند معیاره، الگوی طراحی و توسعه الزامات تعمیرپذیری در بستر چرخه عمر سازگار با طراحی سیستم های شناورهای دریایی استخراج شده است. کاهش هزینه و زمان نت، افزایش دسترس پذیری سیستم، کاهش صدمه/ خستگی اپراتور فنی نت، کاهش هزینه و زمان نت، کاهش ساعت های آموزش اپراتورهای فنی نت، بهبود و تسریع در تشخیص مشکل، کاهش احتمال صدمه به قطعه یا سیستم ، بهبود قابلیت اطمینان از مزایای استفاده این الگو در طراحی هستندکلید واژگان: طراحی و توسعه, تعمیرپذیری, شناور دریایی, تصمیم گیری چند معیاره, تاپسیس, آنتروپی شانونBy increasing the complexity of products and systems, the use of preventive maintenance and repair systems, such as repairability in the design of the system, can play an important role in reducing the finished product costs. In this paper, attention is paid to the reliability of designing systems of a navy in the form of a native pattern in the context of the design life of the systems, improving the maintainability of the systems and reducing the stopping time for maintenance in the production of products and improvement of reliability and availability of systems is being investigated when necessary. To achieve the above, due to the diminutiveness of the issues of maintainability in the design of marine systems, after reviewing the life cycles of similar products and selecting the most appropriate marine life cycle, which includes 5 main phases, and the use of 16 maintainability requirements, and by the aid of multi-criteria decision-making method, design pattern and development requirements for lifecycle-based lifecycle are extracted from the design of marine systems. Reduction of the costs and time of the note, increase in system availability, reduction of the damage/fatigue of the technical operator, reduction of the training hours of technical operators, improvement and expedition of the diagnosis, reduction of the probability of damage to the part or system and product, and improvement of reliability are among the benefits of using this template in design.Keywords: Design, Development, Maintainability, Marine vessel, multi criteria decision making, TOPSIS, Shannon Entropy
-
زمینه
هوش اخلاقی یکی از ابعاد هوش است که می تواند چارچوبی برای عملکرد صحیح انسان فراهم آورد. هدف پژوهش حاضر بررسی جایگاه هوش اخلاقی در مدیریت اعتماد سازمانی موسسات اعتباری است.
روشتحقیق از بعد هدف، توسعه ای-کاربردی و از لحاظ روش آمیخته (کیفی- کمی) می باشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل کلیه ی خبرگان و متخصصین علوم مدیریتی و مدیران ارشد بانکی بوده که 25 نفر از آنها به صورت روش نمونه گیری غیراحتمالی (هدفدار و قضاوتی) انتخاب گردیدند. در بخش کمی نمونه آماری336 نفر شامل کلیه ی کارکنان موسسات مالی و اعتباری خراسان رضوی که به روش نمونه گیری خوشه ای دو مرحله ی انتخاب شدند. ابزار اصلی تحقیق پرسشنامه بوده که روایی آن به صورت صوری و با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. مقدار این ضریب برای هوش اخلاقی 83/0 حاصل گردید. داده های جمع آوری شده به وسیله تحلیل های عاملی اکتشافی و تاییدی و معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته هایافته های این تحقیق نشان می دهد که هوش اخلاقی در موسسات مالی و اعتباری خراسان رضوی از هفت مولفه تشکیل می گردد. همچنین هوش اخلاقی به میزان 79% در تبیین واریانس مدیریت اعتماد سازمانی نقش دارد.
نتیجه گیرییکی از عوامل تاثیرگذار بر روی اعتمادسازی مدیران، هوش اخلاقی آنان است. بر این اساس پیشنهادهای کاربردی برای راهنمایی مدیران و مسیولان سازمانی ارایه می گردد.
کلید واژگان: هوش اخلاقی, موسسات مالی و اعتباری, مدیریت اعتماد سازمانیBackgroundMoral intelligence is one of the dimensions of intelligence that can provide a framework for proper human functioning. The purpose of this study is to investigate the position of moral intelligence in the management of organizational trust of credit institutions.
MethodThe research is developmental-applied in terms of purpose and mixed (qualitative-quantitative) in terms of method. The statistical population in the qualitative section includes all experts and specialists in management sciences and senior banking managers, 25 of whom were selected by non-probabilistic sampling method (purposive and judgmental). In the quantitative part of the statistical sample, 336 people including all employees of financial and credit institutions of Khorasan Razavi who were selected by two-stage cluster sampling. The main research tool was a questionnaire whose validity was tested formally using exploratory factor analysis and its reliability was assessed with Cronbachchr('39')s alpha coefficient. The value of this coefficient for moral intelligence was 0.83. The collected data were analyzed by exploratory and confirmatory factor analyzes and structural equations.
ResultsThe findings of this study show that moral intelligence in financial and credit institutions of Khorasan Razavi consists of seven components. Ethical intelligence also plays a role in explaining the variance of organizational trust management by 79%.
ConclusionOne of the factors affecting managerschr('39') trust is their moral intelligence. Based on this, practical suggestions are provided to guide managers and organizational officials.
Keywords: Ethical intelligence, Financial, credit institutions, Organizational trust management -
اهداف و زمینه ها:
ویژگی ارزشمند نیروی انسانی که امروزه توجه بسیاری را به خود جلب کرده است، رفتار شهروندی سازمانی است. اعتماد سازمانی نیز از عوامل مهمی است که روی رفتار شهروندی سازمانی تاثیر بسزایی دارد. زیربنای همه رفتارها در سازمان، ارزش های اخلاقی است و مدیران همیشه باید بالاترین استانداردهای اخلاقی را در سازمان خود در نظر بگیرند. هدف پژوهش حاضر طراحی مدل تاثیر مدیریت اعتماد سازمانی با رویکرد هوش اخلاقی بر رفتار شهروندی سازمانی بود.
روش شناسی:
این تحقیق از بعد هدف، توسعه ای- کاربردی و از لحاظ روش ترکیبی (کیفی- کمی) است. جامعه آماری کلیه کارکنان موسسات مالی و اعتباری فعال در استان خراسان رضوی (13 موسسه با 453 شعبه) در مهر سال 1394 بود که 336 نفر از آنها به روش نمونه گیری خوشه ای دومرحله ای انتخاب شدند. ابزار تحقیق پرسش نامه بود که روایی آن به صورت صوری و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. داده ها با استفاده از تکنیک دلفی، تحلیل عاملی اکتشافی و معادلات ساختاری تحلیل شدند.
یافته ها:
ارتباط بین هوش اخلاقی و مدیریت اعتماد سازمانی و نیز رفتار شهروندی سازمانی معنی دار بود و هوش اخلاقی به میزان 79% بر مدیریت اعتماد سازمانی و به میزان 67% بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر داشت. همچنین ارتباط بین مدیریت اعتماد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی نیز معنی دار بود و مدیریت اعتماد سازمانی به میزان 84% رفتار شهروندی سازمانی را تبیین می نمود (0001/0<p).
نتیجه گیری:
مدیریت اعتماد سازمانی با رویکرد هوش اخلاقی و نیز هوش اخلاقی به تنهایی در تبیین واریانس رفتار شهروندی سازمانی نقش دارند.
کلید واژگان: مدیریت اعتماد سازمانی, هوش اخلاقی, رفتار شهروندی سازمانیGeographical Research, Volume:35 Issue: 3, 2020, PP 283 -292Aims & BackgroundsThe valuable personality trait that has attracted so much attention today is organizational citizenship behavior. In addition, organizational trust is one of the important factors that influence organizational citizenship behavior. The foundation of all values and behaviors in the organization is moral values, and managers must always consider the highest ethical standards in their organization. The purpose of this study was to design the effect of organizational trust management with an ethical intelligence approach on organizational citizenship behavior.
MethodologyThis research is developmental-applied in terms of purpose and hybrid (qualitative-quantitative) in terms of method. The statistical population was all employees of financial and credit institutions active in Khorasan Razavi province (13 institutions with 453 branches) in October 2015, 336 of whom were selected by the two-stage cluster sampling method. The research tool was a questionnaire whose face validity and reliability by Cronbachchr('39')s alpha coefficient were assessed. Data were analyzed using the Delphi technique, Exploratory factor analysis, and Structural Equation Modeling.
FindingsThe relationship between ethical intelligence and organizational trust management and organizational citizenship behavior was significant and ethical intelligence had a 79% effect on organizational trust management and a 67% effect on organizational citizenship behavior. The relationship between organizational trust management and organizational citizenship behavior was also significant, and organizational trust management explained 84% of organizational citizenship behavior (p<0.0001).
ConclusionOrganizational trust management with the approach of ethical intelligence and ethical intelligence alone has a role in explaining the variance of organizational citizenship behavior.
Keywords: Organizational Trust Management, Ethical Intelligence, Organizational Citizenship Behavior -
غالبا سازمان ها در کسب اهداف فردی و یا سازمانی با چالش های متفاوتی مواجه می شوند و در پی آن دچار بحران می گردند. بحران سبب بروزاختلال در سازمان می شود. مدیریت سازمان برای غلبه بر بحران نیازمند ابزار خاص آن سازمان است. اما در تمامی سازمان ها سرمایه ی انسانی، عاملمشترکی است که در مواجهه با بحران مدیریت سازمان را یاری می کند. مدیریت سرمایه ی انسانی عامل مهم کسب مزیت رقابتی محسوب می گردد وتوسعه ی سرمایه ی انسانی از جمله سازوکارهای ایجاد مزیت رقابتی در کسب و کار سازمان ها است.توسعه ی منابع انسانی فرایندی است که در رفع نیازمندی ها و جهت گیری های راهبردی سازمان ها و با به کارگیری تمهیدات لازم، شرایطی رافراهم می کند تا شایستگی ها و استعدادهای بالقوه ی کارکنان بالفعل گردد و سپس در خدمت تحقق اهداف به کار گرفته شود. در این تحقیق به دنبالآن هستیم که تعیین کنیم شاخص های توسعه ی سرمایه ی انسانی در مدیریت بحران چه شاخص ها و مولفه هایی هستند. با استفاده از نظر خبرگانسازمانی و دانشگاهی و مطالعه ی ادبیات تحقیق پنج مولفه ی توسعه ی فردی، توسعه ی فرهنگی - اجتماعی، توسعه ی حرفه ای، توسعه ی مدیریتیو توسعه ی سازمانی و نوزده شاخص توسعه ی سرمایه ی انسانی در مدیریت بحران مشخص گردیدند. مولفه ی فردی دارای شاخص های انگیزش،خلاقیت و حل مسئله است؛ مولفه ی توسعه ی فرهنگی - اجتماعی دارای شاخص های کار تیمی، اقناع فکری، روابط عمومی، فرهنگ سازی، روابطکاری و توزیع اطلاعات است؛ مولفه ی توسعه ی حرف های دارای شاخص های آموزش، دانش شغلی و تفویض اختیار است؛ مولفه ی توسعه ی مدیریتیدارای شاخص های نظارت و کنترل، برنامه ریزی و رهبری است؛ مولفه ی توسعه ی سازمانی دارای شاخص های مشارکت، ارزش یابی های مستمر،یادگیری سازمانی و شایسته سالاری است. در نهایت مدل تحقیق 1 مشتمل بر مولفه ها و شاخص های توسعه ی سرمایه ی انسانی در مدیریت بحرانمشخص می شود.
کلید واژگان: مدیریت بحران, سرمایه ی انسانی, سازمان امور مالیاتیEmergency Management, Volume:9 Issue: 1, 2020, PP 115 -127Often, organizations are facing different challenges in achieving individual or organizational goals; hence, they experiencecrisis. Crises cause a disruption in organizations. In this regard, the organizations’ management needs a specific tool toovercome the crises. In all organizations, human capital is a common asset that helps the management in dealing with the crisis.Human capital management is an important factor in gaining competitive advantage and human capital development is amongthe mechanisms applied to create a competitive advantage in the organizations’ business. In response to the needs and strategic alignments of organizations and using necessary arrangements, human resource developmentis a process that provides the conditions to activate the potential competencies and talents of employees to be appliedto realize the organizations’ goals. The present study attempted to identify and determine the indicators and components ofhuman capital development in crisis management in the Iranian National Tax Administration. Using the opinions of organizationaland academic experts and literature revies, five components of individual development were identified: socio-culturaldevelopment, professional development, management development and organizational development. Also, 19 indicators of humancapital development in crisis management were determined. Individual component has indicators of motivation, creativityand problem solving. The component of social-cultural development has the following indicators: cardimitism, persuasion,public relations, culture building, working relationships and information distribution; the component of professional developmenthas indicators of education, Job knowledge and empowerment. The component of managerial development has indicatorsof monitoring, control, planning and leadership; the organizational development component has the indicators of participation,continuous evaluations, organizational learning, and meritocracy.
Keywords: crisis management, human capital, Iranian National Tax Administration -
در کلیه سیستم ها و نظام های حقوقی و سیاسی دنیا، دولت ها دارای دو وظیفه و کارکرد اصلی شامل حاکمیتی و تصدی گری می باشند که توسط نهاد ها و دستگاه های مسیول به اجرا گذاشته می شود. امور حاکمیتی شامل سیاست گذاری، برنامه ریزی، نظارت و ارزیابی به دلیل سطح و جایگاه دارای اهمیت مضاعف است و تصدی گری آن دسته از وظایفی را در بر می گیرد که قابل واگذاری به مردم و بخش خصوصی باشد. در نظام جمهوری اسلامی ایران، دولت در یک فرآیند رو به جلو تغییر و تحولات مثبتی را در این خصوص به عمل آورده است که از این نظر قابل توجه و امعان نظر می باشند.در این مقاله ضمن بررسی جایگاه حقوقی، قانونی، و ویژگی های هریک، همچنین نقطه نظرات مربوط به این بحث درخصوص دستگاه های حاکمیتی با ارزیابی روند برخی اقدامات در کشور، پیشنهادها و راهکارهایی برای ارتقای آن و به منظور بهره برداری در تنظیم اسناد و برنامه های راهبردی و سالیانه، همچنین فرایند ارزیابی عملکرد دستگاه های حاکمیتی ارایه گردیده است.
کلید واژگان: امور حاکمیتی, تصدی گری, ساختار و وظایف دولت, برنامه ریزی راهبردی, نظارت بر عملکردIn all legal and political systems of the world, the government had two main functions of Sovereignty and Tenure executed by assigned organizations and institutes. Sovereign affairs including policymaking, planning and monitoring are more important. Tenure is those functions capable of being entrusted to people and private sector. In the Islamic Republic of Iran, government during a forward transforming process for positive changes, especially in post-war era, codified and executed the five year strategic development plans as well as communicating the policies of article 44 of Iranian Constitution and resistance economy plan which are considerable in this regard. In this article, we investigate the legal standing and characteristics of each plan, review viewpoints relating to sovereign affairs and organizations with appraising the flow of actions in the country as well as presenting approaches for improvement of such actions and utilizing in codification of state policies, strategic annual plans, and also appraisal of performance in government offices.
Keywords: Affairs of Sovereignty, tenure, Structure, Functions of Government, Strategic Planning, monitoring, evaluation -
مجله مدیریت کسب و کار، پیاپی 43 (پاییز 1398)، صص 384 -409
نفت خام و آینده آن همواره چالشی پایان ناپذیر برای کشور ما بوده است. در سال های اخیر آشفتگی، تغییرات پرشتاب و ظهور مسائل جدید، بر این چالش افزوده است. آنچه نیاز است تجدیدنظر در رویکردهای کلان مدیریتی و به کارگیری ابزارهای جدید در برنامه ریزی است. آینده نگاری به عنوان رویکردی نوین، فرآیندی است که منجر به نتیجه پایدار عمل برنامه ریزی میشود. در این راستا این پژوهش، با رویکرد آینده نگاری به شناسایی مهمترین پیشران های کلیدی موثر بر آینده نفت خام در افق 1414 و بررسی میزان و چگونگی تاثیرگذاری این عوامل بر یکدیگر می پردازد . در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از روش اسنادی ، پویش محیطی و نظرات خبرگان استفاده شده است. جامعه نمونه در این پژوهش شامل 15 نفر ا متخصصین(مدیران و کارشناسان) وزارت نفت، سازمان برنامه و بودجه، مرکز پژوهش های مجلس شورای اسلامی، پژوهشی و دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی مرتبط با حوزه نفت ، اقتصاد انرژی وآینده نگاری می باشد. نتایج این پژوهش حاکی از ناپایداری سیستم می باشد که بیشتر پیشران ها در اطراف محور قطری صفحه پراکنده هستند. بنابراین پیشران های تاثیرگذار، دووجهی، تنظیمی، تاثیرپذیر و مستقل قابل شناسایی هستند. در نهایت از میان پیشران های یاد شده پس از بررسی میزان و چگونگی تاثیرگذاری آن ها بر همدیگر و بر وضعیت آینده نفت خام با روش های مستقیم و غیرمستقیم، پیشران های کلیدی که بیشترین نقش را در آینده نفت خام (افق 1414) خواهند داشت انتخاب شدند.
کلید واژگان: آینده نگاری, پویش محیطی, تحلیل اثرات متقاطع, میک مک -
در این تحقیق تلاش شده است تا به بررسی پتانسیل انگیزش شغلی در انواع ساختارهای سازمانی توانا ساز و بازدارنده در بروز پدیده بی تفاوتی سازمانی اعضای هیات علمی و کارکنان دانشگاه های آزاد اسلامی استان کهگیلویه و بویراحمد پرداخته شود. روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی و ابزار پژوهش، مصاحبه و مشاهدات میدانی و کتابخانه ای می باشد. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه اعضای هیات علمی (334 نفر) و کارکنان (452 نفر) دانشگاه های آزاد اسلامی استان کهگیلویه و بویراحمد، در سال تحصیلی 94-1393بوده که از بین آن ها 400 نفر به عنوان نمونه مورد تحقیق به طور تصادفی با استفاده از شیوه نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شده اند. برای تحلیل پرسش نامه و داده های آماری، از نرم افزارهای SPSS و AMOS و نیز از مدل معادله ساختاری «بارون و کنی» استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که پتانسیل انگیزشی در دانشگاه آزاد اسلامی می تواند باعث ایجاد فضایی با نشاط و شاد، کاهش سطح غیبت ، افزایش رضایت مندی، محترم شمردن مقررات و ضوابط محیط کار شده و همچنین باعث شود افراد برای عملی شدن اهداف و استراتژی های سازمان تلاشی چشمگیر از خود نشان دهند.کلید واژگان: ساختارهای سازمانی تواناساز, ساختارهای سازمانی بازدارنده, بی تفاوتی, انگیزش شغلی
-
حوادث و بحران های طبیعی و صنعتی از جمله تهدیدهای جدی بخش صنعت به شمار می آیند. در صورت بروز حادثه ای در صنعت پتروشیمی، علاوه بر این که قسمت عمده ای از اقتصاد کشور دچار زیان می شود، آلودگی شدید محیطی نیز به دلیل خطر بالای عملیات پتروشیمی ایجاد می گردد. بنابراین مدیریت بحران امری بسیار مهم و ضروری به شمار می رود. هدف اصلی پژوهش حاضر تبیین شاخص ها و ارائه الگوی عملیاتی مدیریت بحران با مطالعه ای در صنعت پتروشیمی استان مرکزی بوده است. این پژوهش از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات توسعه ای-کاربردی بوده و از لحاظ جمع آوری اطلاعات نیز می توان آن را توصیفی از نوع پیمایشی-تحلیلی قلمداد کرد. جامعه مورد پژوهش در این تحقیق، مدیران و کارشناسان صنعت پتروشیمی استان مرکزی بودند و نمونه گیری به شیوه تصادفی و با استفاده از فرمول کوکران انجام شد. ابزار جمع آوری داده ها پرسش نامه محقق ساخته بود که اعتبار و روایی آن مورد تایید قرار گرفت. پس از شناسایی شاخص های مدیریت بحران در صنعت پتروشیمی و استخراج شاخص های موثر با تکنیک تحلیل عاملی اکتشافی و ارائه الگوی مفهومی با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی مناسب بودن این الگو مورد آزمون قرار گرفت. به منظور تحلیل داده ها نیز از نرم افزارهای SPSS و LISREL استفاده شد. از نتایج تحلیل عاملی اکتشافی برای ابعاد پیشگیری، آمادگی، واکنش و پسا واکنش به ترتیب دو، هشت، چهار و یازده عامل استخراج گردید. نتایج تحلیل عاملی تاییدی نیز وجود رابطه معنی دار بین متغیرهای آشکار و سازه های نهفته را تایید نمود و نشان داد که مدل از برازش خوبی برخوردار است.کلید واژگان: بحران, مدیریت بحران, صنعت پتروشیمیNatural disasters and industrial accidents are among the serious threats of Industry sector. When an accident happens in the petrochemical industry, not only much of the economy will be in hurt, but environmental pollution is also caused by a high risk of petrochemical operations. Therefore, crisis management is very important in this industry. The aim of this study was to provide crisis management model using structural equation modeling with a study in petrochemical Central Province of Iran. This research is considered an applied research in terms of purpose and is a description and analytical survey in terms of gathering information. The statistical population included managers and experts of petrochemical industry from Central Province of Iran. The research sample was selected randomly by using the Cochran it is done. Data collection tool was researcher made questionnaire. The reliability and validity of research tools have been confirmed. After identifying the indicators of crisis management in the petrochemical industry, the effective indicators were extracted with techniques of exploratory factor analysis. A conceptual model introduced by using confirmatory factor analysis techniques. Analyze data was done by using SPSS and LISREL software. From the exploratory factor analysis for aspects of prevention, preparedness, reaction, and post-reaction , 2, 8, 4 and 11 factors extracted, respectively. Confirmatory factor analysis also revealed a significant relationship between the variables and latent structures has been confirmed that it shows the model has a good fit.Keywords: Crisis, Crisis Management, Petrochemical Industry.
-
هدف این پژوهش طراحی الگوی پیشایندها و پیامدهای سکوت سازمانی بوده است. روش پژوهش توصیفی - همبستگی و ازنظر هدف کاربردی - توسعه ای است. ازلحاظ گردآوری داده ها نیز به روش آمیخته انجام شده است. جامعه آماری مربوط به مطالعه کیفی، 2013 نفر ازکارمندان شهرداری اصفهان بوده است. جامعه آماری مربوط به مطالعه کمی (دلفی فازی) ، 138 نفر از خبرگان سازمانی شامل مدیران منتخب در شهرداری اصفهان و خبرگان دانشگاهی صاحب نظر در حوزه رفتار سازمانی و منابع انسانی بوده است. در بخش کیفی با نمونه گیری هدفمند با 16 نفر از کارکنان مصاحبه شد. روش نمونه گیری در اجرای مطالعه کمی نیز نمونه گیری قضاوتی بود و تعداد 18 نفر از خبرگان سازمانی و دانشگاهی در این بخش مشارکت داشتند. تجزیه وتحلیل داده ها در دو بخش آمار توصیفی و آمار استنباطی انجام شد. در مرحله بعد عوامل شناسایی شده ازسوی خبرگان تجزیه وتحلیل شد. نتایج نشان دادند عواملی مانند حفظ موقعیت فعلی، بی اعتمادی و بدبینی کارکنان به مافوق و ترس کارکنان به منزله عوامل فردی، سبک رهبری مدیران به منزله عامل مدیریتی، انگیزه شغلی کم، سیاست ها و ساختار سازمانی و جو سازمانی به منزله عوامل سازمانی و همنوایی با جمع به منزله عوامل گروهی پیشایندهای سکوت سازمانی اند. کاهش اشتیاق شغلی کارکنان، کاهش شادی کارکنان و استرس به منزله پیامدهای فردی و بی تفاوتی سازمانی و کاهش کیفیت تصمیم های سازمانی به منزله پیامدهای سازمانی، از پیامدهای سکوت سازمانی اند.کلید واژگان: سکوت سازمانی, فرهنگ سازمانی, ویژگی های شخصیتی, شهرداری اصفهانHuman resources in firms are one of the factors to gain competitive advantage. Hence, successful firms use these advantages effectively which are the valuable capital of firm and elevate their firm through enhancement of their capability and motivation. Although employees are expected to participate in development of the firm via their knowledge, ideas, opinions and suggestions, they sometimes prefer to become silent. Therefore, firms have to provide conditions for their employees to move towards the purposes and plans of the firm with peace of mind and safety. Today, firms need employees who break organizational silence and propose their opinions about the problems. In firms where there is no silence, employees and managers have high motivation, performance and efficiency. Similarly, simultaneous with more diversification of organizational environments, the environment and communicative processes will become more complex and interactive. So, employees are a valuable source of feedback for identification of the problems at the work environment and solving them. The research show that when managers ask the employees to express their opinions, if employees believe that their opinions and suggestions for change may disturb the current balance in the firm or worries the managers, they often feel unsafety in expressing their ideas and opinions. This sense of unsafety is led to unconscious or conscious decision of an employee to become silent (Deniz et al., 2013). Employees' silence is highly harmful for firms and it often increases dissatisfaction levels among the employees. This is shown in the form of absenteeism and turnover and perhaps other undesirable behaviors. In addition, if employees are silent, relations will be damaged; thus, total performance of the firm will be damaged. Other consequences may be lack of innovation, low spirit, defective services, etc. (Cinar et al., 2013). How to break silence and create a free space which encourages the employees to speak are major challenges for managers (Beheshtifar et al., 2012). Isfahan Municipality is one of the most important service firms that requires employees who can express their opinions simply. On the other hand, employees' silence has been one of the main concerns of managers at Isfahan Municipality in recent years. It is essential for this organization to propose explanatory factors of silence and its consequences in the framework of a model through a deep study and considers it as the management basis of this phenomenon. Despite the fact that employees' silence has become common in firms but it is a concept that has not been recognized well and a few scientific studies has been carried about it. Besides, its nonobvious presence, meaning and effect on performance of groups and firms have not been recognized completely. Likely, Morrison and Milliken (2000) indicate given that silence has become a powerful force in firms but it has not been explored seriously (Zarei Matin et al., 2011). Therefore, familiarity with this phenomenon and identifying the grounds and reasons of its occurrence as well as the resulting consequences is necessary in order to prevent or confront it. Considering the importance of this issue, the main problem in this study is to design a model for antecedents and consequences of organizational silence at Isfahan Municipality.
MethodologyThis study is applicable-developmental from objective aspect, descriptive-correlational from methodological aspect and uses an admixture of qualitative and quantitative methods. The statistical population in the qualitative study included 2013 employees of Isfahan Municipality. The statistical population in the quantitative study (fuzzy Delphi) was consisted of 138 organizational experts including the selected managers at Isfahan Municipality and academic experts in the field of organizational behavior and human resources. Sixteen employees were being interviewed in the qualitative section by means of purposive sampling. The quantitative study was implemented through judgmental sampling and eighteen organizational and academic experts participated in this section. Qualitative data was collected via semi-structured interview and it was continued until theoretical saturation was achieved. Tool of data collection in Delphi stage is questionnaire. Maxwell's theoretical and descriptive valuation as well as Newman's valuation method were employed to confirm reliability and validity of the questionnaire. Reliability of qualitative data is equal to 84.37 for antecedents of organizational silence and 76.19 for consequences of organizational silence. Given that the values are greater than 60 percent, reliability of codings is confirmed.
Discussion, conclusion and suggestions In this study, antecedents and consequences of organizational silence were identified and a model was designed based on the identified factors. The primary proposed model was on the basis of Morrison and Milliken's organizational silence theory (2000) and employee silence by Pinder and Harlos (2001). The results revealed that individual, managerial, organizational and group factors are effective on organizational silence or antecedents of organizational silence. It is noteworthy that a lot of variables in the framework of individual and organizational consequences of organizational silence were identified and explored in this study. The obtained results show that managers have to enhance their understanding of organizational silence and identify and decrease silence in firms to increase organizational efficiency. To this end, some suggestions are presented below.
It is suggested to the firms to value constructive opinions of employees and propose the required policies to encourage and support their views. For this purpose, it is suggested to reward innovative opinions of employees and create a suggestions system in order to destroy silence. In the same vein, a positive and negative feedback system shall be established which will decrease fear and horror of criticism via providing job security for employees. Also, managers should provide circumstances under which employees can challenge their decisions.
It is suggested to firms to create a safe environment for employees. The possibility to receive negative feedback and suggestions for change by employees should also be provided. In this way, they can deal with the problems and mistakes timelyKeywords: Organizational Silence, Organizational Culture, Personality Traits, Isfahan Municipality -
هدف این پژوهش بررسی تاثیر سکوت سازمانی بر اثربخشی کار گروهی با نقش میانجی هویت سازمانی است. جامعه آماری شامل2013 نفر از کارکنان شهرداری اصفهان است. حجم نمونه آماری به روش نمونه گیری دو مرحله ای و شیوه های نمونه گیری خوشه ایو طبقه ای متناسب با حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 323 نفر تعیین شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد سکوت سازمانی واکولا و بوراداس (2005)، اثربخشی کار گروهی رابینز (2007) و هویت سازمانی چنی (1983) استفاده شد. روایی پرسشنامه بر اساس روایی محتوایی و پایایی بر اساس آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها با استفاده از الگوسازی معادلات ساختاری از نرم افزارهای Spss 24 و24 Amos استفاده گردید. نتایج حاصل از بررسی فرضیه های پژوهش نشان داد که سکوت سازمانی با ضریب مسیر 39/0- بر اثربخشی کار گروهی و سکوت سازمانی با ضریب مسیر 457/0- بر اثربخشی کار گروهی با نقش میانجی هویت سازمانی تاثیر منفی و معناداری دارد. همچنین بر اساس نتایج فرضیه های فرعی سکوت سازمانی بر ابعاد اثربخشی کار گروهی شامل عوامل بستری، ترکیب گروه، طراحی کار و متغیرهای فرآیندی به ترتیب با ضریب مسیر 38/0-، 47/0-، 49/0- و 55/0- تاثیر دارند.کلید واژگان: سکوت سازمانی, هویت سازمانی, اثربخشی کار گروهی, گروه و شهرداری اصفهانThe purpose of this study is to explore the effect of organizational silence on group work effectiveness with the mediating role of organizational identity. The statistical population included 2013 employees of Isfahan Municipality. The sample size was determined equal to 323 via two-phase sampling as well as cluster sampling and proportional stratified sampling by means of Cochran formula. The data was collected through standard questionnaires of Wakola and Boradas' organizational silence (2005), Robbins' (2007) group work effectiveness and Cheney's (1983) organizational identity. Validity of the questionnaires was confirmed via content validity and reliability was obtained through Cronbach's alpha. Data analysis and testing of hypotheses were carried out using structural equation modeling (SEM) and Spss 24 and Amos 24 software. The results revealed that organizational silence has a significant negative effect on group work effectiveness with path coefficient equal to -0.39 and it has a significant negative effect on group work effectiveness with the mediating role of organizational identity with a path coefficient equal to -0.457. Also, based on the results of the secondary hypotheses, organizational silence is effective on dimensions of group work effectiveness including contextual factors, group composition, job design, and process variables with path coefficients of -0.38, -0.47, -0.49 and -0.55 respectively.Keywords: organizational silence, Organizational identity, Group Work Effectiveness, Group, Isfahan Municipality
-
یکی از دغدغه های شرکت های خودروساز برای پر کردن فاصله میان وضعیت فعلی و جهانی شدن، نیازبه مدیرانی است که دارای مهارت های دقیق مدیریتی بوده و در جهت آن آموزش های علمی و عملی ببینند. امروزه خودروسازی نیز از اجزای مهم و لاینفک صنعت جهانی است و تولید بیش از 50 میلیون خودرو در سال نشان دهنده اهمیت و جایگاه ویژه این صنعت می باشد. لذا در این پژوهش مدل توسعه مهارت های مدیریتی مدیران صنعت خودروی ایران در کلاس جهانی تدوین و علاوه بر رتبه بندی مهارت های مدیریتی، ویژگی های هر مهارت نیز احصاء و رتبه بندی گردید. در این تحقیق برای تدوین ادبیات موضوع با استفاده از منابع کتابخانه ای و فیش برداری به جمع آوری اطلاعات درخصوص ویژگی های مدیرجهانی و مهارت های مدیریتی پرداخته شده است و سپس براساس نظر خبرگان و با استفاده از تکنیک دلفی ویژگی های مدیرجهانی و مهارت های مدیریتی مدیران برای قرارگرفتن در کلاس جهانی مشخص و دسته بندی گردیدند و با استفاده از آزمون کاپا صحت دسته بندی این ویژگی ها مورد بررسی قرارگرفت. پس از آن با طراحی پرسشنامه ساختاریافته و توزیع آن میان 470 نفر از مدیران صنعت خودروسازی در ایران به بررسی و آزمون مدل پرداخته شد. داده ها پس از جمع آوری با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس و آزمون های آمار توصیفی، کولموگروف- اسمیرنوف و فریدمن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند. همچنین برازندگی مدل براساس روش معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار لیزرل مورد پایش قرارگرفت.کلید واژگان: مهارت های مدیریتی, کلاس جهانی, صنعت خودروOne of the concerns of the automotive companies to bridge the gap between the current situation and globalization is the need for managers who have the strict management skills, and have a scientific and practical training. In this study, the model of development of management skills of auto industry in world-class developed and in addition to ranking managerial skills, characteristics of each skills are ranked and recognized. In this study, for the development of literature using library resources and taking notes to gather information about the features of the global director and managerial skills assessed And then according to the experts and using the Delphi technique characteristic of global managers and management skills of managers were identified and classified. Then, the accuracy of the classification characteristics were investigated through Kappa test. After the questionnaire was designed and distributed to 470 managers of the automotive industry in Iran to investigate and test the model. Data collected using Spss and descriptive statistics, Smirnov, Kolmogorov and Friedman were analyzed. The model fitness based on structural equation modeling and using Lisrel software was monitored.Keywords: Managerial skills, world-class, automotive industry
-
ساختار سازمانی، از مهمترین عناصر شکل دهی به فعالیت‌های سازمانی و مجموعه‌ای از روابط بین نقش‌های یک سازمان می‌باشد که انجام فعالیت‌های سازمانی را امکان‌پذیر می‌سازد.
یادگیری و نوآوری برای سازمان هایی که در پی بقا و اثربخشی هستند، یک نیاز اساسی است و بسیاری از سازمان ها شدیدا به دنبال روش ها و رویکردهای نوآورانه و کارآفرینانه به منظور بهبود اثربخشی و کارآمدی و انعطاف پذیری هستند. در همین راستا، کارآفرینی سازمانی در حال تبدیل شدن به یک سلاح انتخابی برای بسیاری از سازمان ها به ویژه سازمان های بزرگ است. (سیفی، 1389). از سوی دیگر ساختار سازمانی می تواند بر بی تفاوتی کارکنان در سازمان تاثیر بگذارد و در کنار عوامل فردی و مدیریتی، نقش ویژه ای در کاهش بی تفاوتی افراد نسبت به اهداف و مقاضد سازمانی ایفا نماید .
روش تحقیق در پژوهش حاضر ، روش توصیفی – پیمایشی بر دو محور مطالعات میدانی(مصاحبه و مشاهدات میدانی) و کتابخانه ای استوار می باشد . واحد تحلیل در این تحقیق فرد بوده است. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه اعضای هیات علمی (334 نفر) و کارکنان (452 نفر) دانشگاه های آزاد اسلامی استان کهگیلویه و بویراحمد، در سال تحصیلی 94-1393، می باشد که از بین آنها 400 نفر به عنوان نمونه مورد تحقیق به‌طور تصادفی با استفاده از شیوه نمونه گیری طبقه ای نسبی انتخاب شده اند .برای تحلیل پرسشنامه و داده های آماری از، از نرم افزارهای SPSS و AMOS ، محاسبه میانگین و تحلیل واریانس داده ها ، کشیدگی، چولگی، روش های آماری رگرسیون چند متغیره، آزمون t ، رگرسیون خطی، ضریب همبستگی و معادلات ساختاری ، آزمون فریدمن، مطابق با مدل معادله ساختاری «بارون و کنی» استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که ساختار سازمانی کارآفرینانهدر هر سازمانی می تواند باعث ایجاد فضایی با نشاط و شاد ، روابطی مبتنی بر صمیمیت و ارزش مداری در بین اعضا و کارکنان یک سازمان بر بی تفاوتی آنها در سازمان تاثیر گذارد و در کنار عوامل فردی و مدیریتی ،نقش ویژه ای در کاهش بی تفاوتی افراد نسبت به اهداف و مقاضد سازمانی ایفا نماید.کلید واژگان: ساختار کارآفرینانه, بی تفاوتی سازمانی, واحدهای دانشگاهی, توانمندسازی, بازدارندگی -
هدف اصلی این پژوهش شناسایی شاخصها و مولفه های تاثیرگذار بر توانمندسازی مدیران نمایندگی های فروش بیمه و تبیین این عوامل در قالب الگوست. در این مطالعه به روش ترکیبی اکتشافی از هر دو رهیافت کمی و کیفی استفاده شد تا الگوی نهایی تدوین و ارائه شود. بدین منظور، ابتدا با انجام مطالعات نظری، مولفه ها و شاخصهای اولیه مرتبط با مفهوم توانمندسازی جمع آوری و تعیین شد تا در ادامه، توافق نهایی گروه خبرگان روی هر یک از آنها از طریق روش اصلاح شده دلفی و ضریب توافق کندال حاصل شود. روایی و پایایی الگوی پیشنهادی به وسیله تحلیل عاملی و آلفای کرونباخ صورت گرفت. نتایج مطالعه حاضر نشان داد که الگوی نهایی توانمندسازی مدیران نمایندگی های فروش بیمه از پنج مولفه تشکیل شده است که عبارت اند از: احساس موثربودن، اعتماد به نفس، شایستگی، خوداثربخشی، و معنا داربودن. معادلات ساختاری مبین این مهم بود که در سطح اطمینان 95 درصد، دو مولفه احساس موثربودن و اعتماد به نفس بیشترین ارتباط را با مقوله توانمندسازی در صنعت بیمه دارند. بنابراین نمایندگی های بیمه می توانند از طریق ایجاد احساس موثربودن، اعتماد به نفس، شایستگی، خوداثربخشی، و معنا داربودن در رویارویی با تغییرات مستمر به سمت توانمندسازی حرکت کنند. همچنین باید در این نمایندگی ها برای ایجاد و حفظ توانمندی های مدیران، به ترویج احساس موثربودن مبادرت شود.کلید واژگان: توانمندسازی, مدیریت نیروی انسانی, صنعت بیمه, احساس موثربودنThe main objective of this research is to identify indices and factors affecting the managers empowerment of insurance sales representatives and to develop these factors in the form of a model. In this study, both quantitative and qualitative approaches were used to construct the final model. In doing so, first, initial factors and indices relevant to the concept of empowerment were collected through the review of literature and then the final group consensus was achieved on each element by the modified Delphi technique and Kendalls coefficient of concordance. The consistency and reliability of the proposed model was carried out by factor analysis and Cronbachs alpha. The results of the present study indicated that the final model of insurance sales managers empowerment consists of five factors: the sense of effectiveness, self-esteem, competence, self-efficacy, and meaning. The structural equation modeling shows that the sense of effectiveness and self-esteem are highly correlated with empowerment at 95 percent confidence level. Thus, insurance representatives can develop empowerment to counteract the continuous changes through the sense of effectiveness, self-esteem, competence, self-efficacy, and meaning.Keywords: empowerment, Human Resource Management, Insurance Industry, Sense of Effectiveness
-
ارائه کارت امتیازی مدیریت منابع انسانی پایدار در شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات دانش بنیان ایران
منابع انسانی متخصص و ماهر در شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان شرکت های ارائه دهنده خدمات دانشی و تخصصی، مهم ترین منبع و سرمایه سازمانی هستند که جهت بقای بلندمدت سازمانی از اهمیت بسیاری برخوردارند. ورود رویکرد پایداری در مدیریت منابع انسانی با ایجاد تغییرات در شیوه مدیریت منابع انسانی، نقش مهمی در جذب و نگهداشت افراد مستعد و متخصص ایفا می کند. هدف این پژوهش کیفی، ارائه کارت امتیازی مدیریت منابع انسانی پایدار بر اساس فرآیندهای مدیریت منابع انسانی بوده است که در شرکت های فناوری اطلاعات و ارتباطات دانش بنیان ایران انجام گردید. جامعه آماری این پژوهش، صاحب نظران و خبرگان دارای زمینه علمی و سابقه مرتبط با موضوع پژوهش در سه شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات دانش بنیان ایریسا، همکاران سیستم و مهندسی نرم افزار رایورز بودند که این سه شرکت با استفاده از روش نمونه گیری موارد مطلوب، جهت مطالعه انتخاب شدند. داده های این پژوهش از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان گردآوری و با استفاده از تکنیک تحلیل موضوعی تجزیه و تحلیل شدند. از طریق نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها، اهداف، معیارهای ارزیابی و پیامدهای حاصل از مدیریت منابع انسانی پایدار در هر یک از کارکردهای مدیریت منابع انسانی (جذب و استخدام، آموزش و توسعه، نگهداشت، جبران خدمت و خروج کارکنان) شناسایی شدند. یافته های پژوهش حاضر حاکی از پتانسیل بالای مدیریت منابع انسانی پایدار در بهبود مزیت رقابتی، پایداری سازمانی و افزایش بهره وری و ایجاد موقعیت استراتژیک برای سازمان ها بوده است.
کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی پایدار, کارت امتیازی مدیریت منابع انسانی پایدار, شرکت های دانش بنیان فناوری اطلاعات و ارتباطاتSpecialized and skilled human resources in information and communication technology (ICT) companies are the most significant sources of organizational capital as companies offering knowledge and expertise services, that are also critical for long-term survival of the organizations. Sustainable approach in human resource management (HRM) plays an important role in attracting and retaining talented and specialized individuals through establishing changes in HRM practices. The purpose of this qualitative study was to provide sustainable HRM scorecard based on HRM processes in knowledge-based ICT companies in Iran. The population of this research was the scholars and experts with relevant scientific and research experience in Irisa, System group and Rayvarz software engineering companies. These three companies were selected for the study using intensity sampling. The data was collected through semi-structured interviews with experts and were analyzed using thematic analysis technique. Through the results of data analysis, goals, evaluation criteria and the consequences of sustainable HRM in each of the HRM functions (recruitment, training and development, retention, compensation and turnover) were identifyed. The findings of this study suggested the high potential of sustainable HRM in improved sustainable competitive advantage, organizational sustainability, increased productivity and strategic position for organizations.
Keywords: Sustainable HRM, sustainable HRM Scorecard, Knowledge-based ICT Companies -
مقدمهعبارت «آینده نگاری استراتژیک» امروزه به طور گسترده ای برای توصیف فعالیت ها و فرایندهایی استفاده می شود که به تصمیم گیرندگان جهت هدایت طرح های آینده سازمان کمک می کند. پژوهش حاضر با هدف تعیین آینده سازمان انتقال خون و روندهای مثبت و منفی آن تا سال 2030 انجام شد.روش هااین پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی بود و از تکنیک Delphi به منظور پیش بینی آینده سازمان انتقال خون استفاده گردید. انجام این تکنیک پس از انجام دور چهارم و دستیابی به اتفاق نظر مطلوب، پایان یافت. نمونه های مورد مطالعه را مدیران و کارشناسان سازمان انتقال خون استان اصفهان و سه استان حادثه خیز منتخب دیگر از جمله آذربایجان شرقی، بوشهر و کرمان که دارای حداقل 10 سال سابقه کاری بودند، تشکیل داد که به صورت هدفمند انتخاب شدند. با استفاده از روش Delphi، لیستی از روندهای مثبت و منفی سازمان انتقال خون استان اصفهان تا سال 2030 مشخص گردید. سپس با استفاده از نرم افزار SPSS، میانگین هر یک از روندها مورد بررسی قرار گرفت.یافته هابر اساس یافته ها، مهم ترین روندهای مثبت سازمان انتقال خون تا سال 2030 شامل افزایش در تنوع محصولات خونی سازمان، افزایش تجهیزات و استفاده از فن آوری های نوین و IT در فرایندها، مدیریت بهینه مصرف خون و فرآورده های آن و تخصیص اعتبارات بیشتر و افزایش بودجه سازمان بود. همچنین، از جمله مهم ترین روندهای منفی این سازمان می توان به عدم نگاه و توجه مناسب سیاست گذاران به سازمان به عنوان یک سازمان حیاتی، ترک سازمان توسط افراد با قابلیت علمی بالا با توجه به کمبود حقوق و مزایا و عدم توسعه منابع انسانی اشاره نمود.نتیجه گیریسازمان انتقال خون نیازمند یک برنامه استراتژیک بلند مدت و جذب منابع انسانی کارامد و فرهنگ سازی مناسب برای توجه به فعالیت های حیاتی سازمان انتقال خون و نقش آن در توسعه پایدار همه جانبه کشور است.کلید واژگان: آینده نگاری, خون, سازمان انتقال خون, تکنیک DelphiBackgroundToday, the term "strategic foresight" is widely used to describe the activities and processes that help decision makers to guide the organization's future plans. The aim of this study was to determine the future of the Blood Transfusion Organization and its positive and negative trends by 2030.MethodsIn this study, the Delphi technique was used to predict the future of the Blood Transfusion Organization. The implementation of this technique was ended after the fourth round and achieving the desired consensus. The participants of this research included managers, officials, and experts of the Blood Transfusion Organization in Isfahan Province and the three accident-prone provinces of East Azerbaijan, Bushehr, and Kerman, Iran. Subjects with at least 10 years of work experience were selected through purposive sampling method. Using the Delphi method, a list of positive and negative trends was identified in the Blood Transfusion Organization in Isfahan Province by 2030. Then, using SPSS software, the average of each of the processes was evaluated.
Findings: Based on the results, the most important positive trends of the Blood Transfusion Organization by 2030 included an increase in the diversity of blood products, equipment, and the use of new technologies and IT in processes, and optimal management of blood and its products, allocation of more funds, and increased organizational budget. The most important negative trends in the organization included lack of sufficient attention of policy-makers to the organization as a vital organization, the departure of personnel with high scientific capabilities due to low wages, and lack of human resource development.ConclusionThe Blood Transfusion Organization requires a long-term strategic plan, and to absorb efficient human resources and create suitable culture for its critical activities and role in sustainable and comprehensive development of the country.Keywords: Foresight, Blood, Blood Transfusion Organization, Delphi technique -
هدف
تبیین وضعیت موجود فناوری از طریق پویش فناوری در شرکت گاز اصفهان با رویکرد کار آفرینی
روشمطالعه با روش پیمایش توصیفی انجام گرفته است. جامعه آماری ونمونه آماری این مطالعه کلیه مدیران ارشد و کارشناسان شرکت گاز در شهر اصفهان می باشند. این پرسشنامه با توجه به ابزار پویش محیطی دی و شومیکر (2005 (با رویکرد کارآفرینی توسط محققان با توجه به اهداف مطالعه ساخته شده است.
یافته هادر مجموع پس از تحلیل یافته های توصیفی در تعیین ابعاد نیاز و ظرفیت پویش برای تبیین وضع موجود پویش، شرکت گاز شهر اصفهان در 7 حیطه اصلی در ناحیه «متمرکز» ماتریس دی و شومیکر قراردارد. بر این اساس در رابطه با این هفت حیطه (شامل پیچیدگی تکنولوژی، نوسانات محیط، نگرش مدیریتی، تیم های مدیریت دانش، شیوه طراحی استراتژی، ساختار سازمانی و فرهنگ حاکم) نیاز ندارد رویه کاری متفاوتی در زمینه پویش پیبگیرد.
نتایجبراساس نتایج به دست آمده از آزمون رتبه بندی فریدمن در این مطالعه مشخص گردید شرکت گاز شهر اصفهان بیشترین نیاز را به پویش محیطی مربوط به پیچیدگی تکنولوژی نگهداری و تعمیرات گاز رسانی داردو مدیران شرکت گاز در راستای تحقق مطلوب اهداف سازمانی خود، پیشنهاد شود که دیده بانی محیط را در دستور کار خود قرار دهند و برای آن اهمیت و اولویت بالایی قایل گردند، از طریق پایش مستمر اطلاعات بدست آمده در حوزه تکنولوژی هایمرتبط با تعمیرات و گازرسانی، و در سایه همکاری بین بخشی، تصمیمات کارا و اثربخشی در رابطه با تطابق با پیچیدگی تکنولوژی اتخاذ نمایند.
-
با توجه به اینکه محاسبه شاخص دسترس پذیری می تواند به عنوان ابزاری مناسب برای انتخاب بهترین زنجیره تامین از بین زنجیره های تامین موجود در اختیار مشتریان نهایی کالاها باشد می تواند به مدیران در جهت کاهش زمان دسترسی مشتریان نهایی به کالاها و همچنین کاهش خرابی های موجود در سطوح مختلف زنجیره های تامین کمک شایانی نماید. هدف این مقاله ارائه رویکردی تلفیقی از سیستم های سری- موازی قابلیت اطمینان و زنجیره های مارکوف جهت محاسبه شاخص دسترس پذیری زنجیره های تامین است.در این مقاله به منظور محاسبه شاخص دسترس پذیری زنجیره تامین با در نظر گرفتن زمان خرابی و سالم بودن دستگاه ها در سطوح تامین کنندگان قطعات اولیه و تولید کننده محصول نهایی از تلفیق زنجیره های مارکوف با زمان پیوسته و اصول قابلیت اطمینان در هر یک از اجزای این دو سطح استفاده شده است. البته جهت محاسبه شاخص دسترس پذیری در سطح انبارهای مرکزی فروش ، متوسط کمبود سالیانه را بر تقاضای کل سالیانه محصول نهایی تقسیم کرده و مقدار بدست آمده را از یک کم کرده ایم . در پایان رابطه ای برای محاسبه شاخص دسترس پذیری زنجیره های تامین چند سطحی ارائه شده است. و در نهایت در قسمت یافته های این پژوهش شاخص دسترس پذیری زنجیره ی تامین برای محصول پلوپز در کارخانه صنایع الکتریکی پاناسونیک با استفاده از الگوی ارائه شده در این پژوهش محاسبه شده است.کلید واژگان: زنجیره تامین, زنجیره های مارکوف, قابلیت اطمینان, شاخص دسترس پذیری
-
In all legal and political systems of the world, apart from different attitudes, the government had two main functions of Sovereignty and Tenure executed by assigned organizations and institutes. Sovereign affairs including policymaking, planning and monitoring are more important. Tenure is those functions capable of being entrusted to people and private sector. In the Islamic Republic of Iran, government during a forward transforming process for positive changes, especially in post-war era, codified and executed the five year strategic development plans as well as communicating the policies of article 44 of Iranian Constitution and resistance economy plan which are considerable in this regard. In this article, we investigate the legal standing and characteristics of each plan, review viewpoints relating to sovereign affairs and organizations with appraising the flow of actions in the country as well as presenting approaches for improvement of such actions and utilizing in codification of state policies, strategic annual plans, and also appraisal of performance in government offices.Keywords: Affairs of sovereignty, Tenure, Structure, Functions of Government, Strategic planning, Monitoring, Evaluation
-
مقدمهبرای رویارویی با تغییرات جدید، سازمان ها باید به فراتر از سازگاری با محیط ییندیشند و به دنبال بهره گیری از فرصت های بالقوه باشند. یکی از پارادایم ها، افزایش انعطاف پذیری، سرعت، کیفیت و چابکی سازمانی است. منابع انسانی، مهم ترین ابزار چابک سازی سازمان می باشد و با ارزش ترین دارایی هر سازمان و کشور به شمار می رود. هدف از انجام پژوهش حاضر، تعیین تاثیر قابلیت های آینده نگاری بر چابکی منابع انسانی در سازمان انتقال خون بود.روش بررسیدر این مطالعه آینده نگر توصیفی، جامعه آماری شامل مدیران، مسوولان و کارشناسان سازمان انتقال خون اصفهان و 3 استان حادثه خیز کشور (کرمان، بوشهر و آذربایجان شرقی) با حداقل 10 سال سابقه کار (161 نفر) بود. نمونه گیری به روش تصادفی ساده انجام شد. ابتدا با مراجعه به کتب علمی و تحقیقاتی، مبانی نظری و پیشینه علمی به دقت مورد مطالعه قرار گرفت. سپس، مولفه ها و متغیرهای اصلی پژوهش شناسایی و با نظر استادان راهنما و مشاور، پرسش نامه ای در 4 مرحله به روش Delphi تهیه گردید. پس از تایید روایی صوری با نظر متخصصان مربوط و پایایی بر اساس ضریب Cronbach’s alpha، پرسش نامه بر روی کل نمونه ها اجرا شد. داده ها با استفاده از آزمون های t، Kolmogorov-Smirnov و رگرسیون در نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته هااز دیدگاه شرکت کنندگان، میزان تاثیر قابلیت های آینده نگاری استراتژیک بر مدیریت بحران، 31 درصد و بر چابکی منابع انسانی، 89 درصد بود. میزان تاثیر چابکی منابع انسانی بر مدیریت بحران نیز 60 درصد برآورد شد.نتیجه گیریکلیه مولفه های قابلیت های آینده نگاری استراتژیک بر چابکی منابع انسانی تاثیر معنی دار دارد.کلید واژگان: آینده نگاری, منابع انسانی, سازمان انتقال خونIntroductionTo cope with novel changes, organizations must think beyond environmental compatibility and seek to take advantage of potential opportunities. A paradigm for this is the enhancement of organizational flexibility, speed, quality, and agility. Human resources are the most important tool for enhancement of organizational agility and the most valuable asset of each organization and country. Thus, the aim of this study was to determine the impact of predictive capabilities on human resources agility in the Isfahan Blood Transfusion Center, Iran.MethodsThis was a prospective descriptive study. The study population consisted of managers, officials, and experts in the Blood Transfusion Center in Isfahan and 3 other disaster-prone provinces (Kerman, Bushehr, East Azerbaijan Province, Iran) with a minimum of 10 years of experience (161 individuals). The subjects were selected through simple random sampling method. First, the theoretical and scientific background was studied through literature review. Then, the main study components and variables were identified, and using the supervisors and advisors feedback, a questionnaire was developed in 4 phases through the Delphi method. Face validity of the questionnaire was approved by experts and its reliability was approved using Cronbach's alpha (α = 1). Data were analyzed using t-test, regression test, and Kolmogorov-Smirnov test in SPSS software.ResultsThe rate of impact of strategic predictive capabilities on crisis management was 31% and on human resources agility was 89%. The rate of impact of human resources agility on crisis management was 60%.ConclusionAll elements of strategic predictive capability had significant impact on human resources agility.Keywords: Prediction, Human Resources, Blood Transfusion Center
-
شناسایی متغیرهای گمشده تئوری های مدیریت استراتژیک منابع انسانی
امروزه افزایش روزافزون اهمیت نقش انسانها در فرایند تصمیم گیری استراتژیک سازمانها به عنوان یک حقیقت انکارناپذیر پذیرفته شده است و محققان مدیریت استراتژیک منابع انسانی را بر آن داشته تا به طور عملی شیوه های مختلف هدایت کارکنان و ارتباط آن را با عملکرد سازمان مورد بررسی قرار دهند.
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
©2000-2025 magiran.com All Rights Reserved.