جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه "governmental organizations" در نشریات گروه "علوم انسانی"
-
هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی هوش سیاسی مدیران شرکت های دولت در چهارچوب مدل حکمرانی کارآمد است. این پژوهش از منظر هدف، کاربردی و از منظر نوع روش، آمیخته به شمار می آید. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 15 نفر از خبرگان، مدیران ارشد بخش دولتی و در بخش کمی شامل مدیران و کارکنان سازمان های دولتی است که از این میان نمونه ای به حجم 384 نفر انتخاب شد. ابزار اصلی گردآوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته است. روایی پرسشنامه با روش روایی محتوا تایید شد. برای ارزیابی پایایی پرسشنامه، ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردید. آزمون فرضیات نیز با تکنیک حداقل مربعات جزیی و نرم افزار PLS انجام شد. نتایج تحلیل کیفی شامل 15 مضمون: بازی های زبانی، مدیریت استرس، دانش عملی، تغییرات سازمانی، داشتن شخصیت سیاسی، تسخیر احساسات، منابع انسانی، صداقت آشکار، کارآفرینی، پویایی قدرت، تسخیر اطلاعات، بازی های اجتماعی، عوامل اقتصادی، سیاست ها و قوانین، فرهنگ سازمانی بودند. طبق نتایج بدست آمده مضامین در 8 سطح قرار گرفتند. سپس 15 فرضیه مطرح شد که با استفاده از معادلات ساختاری تحلیل گردید و همه فرضیات تایید شد.
کلید واژگان: هوش سیاسی, مدیران, سازمان های دولتی, تحلیل محتوا, شرکت های دولتی, مدل حکمرانی کارآمدThe present research aims to design a model for the political intelligence of the managers of governmental companies in terms of the effective governance model. This is an applied study with respect to its objective, and a mixed study with respect to its method. In the qualitative part, the statistical population includes 15 experts; that is, senior managers of the governmental section, and in the quantitative part, it includes the managers and employees of governmental organizations. Of these, a sample of 384 individuals was selected. The main tool for data collection in the qualitative part is semi-structured interview, and the in the quantitative part is the researcher-made questionnaire. The validity of the questionnaire was confirmed through the content validation method. To assess the reliability of the questionnaire, Cronbach’s alpha coefficient was calculated. The hypotheses were tested with the technique of partial least squares and the PLS software. The results of the qualitative analysis includes 15 themes: language games, stress management, practical knowledge, organizational changes, having a political character, manipulation of feelings, human resources, explicit truthfulness, entrepreneurship, power dynamics, manipulation of information, social games, economic factors, policies and laws, and organizational culture. In accordance with the obtained results, the themes were put on 8 levels. Then, 15 hypotheses were put forward, which were analyzed and then confirmed by drawing on structural equations.
Keywords: Political Intelligence, managers, governmental organizations, Content Analysis, governmental companies, effective governance model -
اثربخشی برنامه های استراتژیک و عملکرد سازمان های دولتی به چشم انداز آن ها بستگی دارد؛ بنابراین تدوین چشم اندازی که با رویکردی نهادی نیازهای جامعه و سازمان را برآورده کند اهمیت دارد؛ بنابراین در این پژوهش به تدوین چشم انداز سازمان های دولتی شهرستان سروآباد با رویکرد نهادی پرداخته شد. این تحقیق در مرحله اول با استفاده از تحلیل تماتیک شاخص ها و مولفه های چشم انداز سازمان های دولتی شناسایی و در مرحله دوم با استفاده از روش پیمایشی این عوامل ارزیابی شدند. جامعه آماری در مرحله اول خبرگان (15 نفر) و در مرحله دوم مدیران سازمان های دولتی (81 نفر) بود. جهت سنجش روایی مولفه های پژوهش از ضریب نسبی روایی محتوا و شاخص روایی محتوا و جهت پایایی آن ها از ضریب کاپای کوهن استفاده شد. درنتیجه، چشم انداز سازمان های دولتی با رویکرد نهادی به این صورت تدوین شد" سازمان های دولتی شهرستان سروآباد 10 سال آینده، سازمان های خواهند بود، با عملکرد بهینه سازمانی، ارایه خدمات شایسته، اخلاق محور، دارای منابع انسانی کارآمد، مشارکت محور، دانش محور و با قوانین توسعه محور". درنهایت، چشم انداز تدوین شده توسط خبرگان توسط هفت عامل اختصار، وضوح، انتزاع، چالشی بودن، جهت گیری آینده، ثبات و مطلوبیت ارزیابی شد، که نتایج آماری قابل قبول بودن آن را ازنظر خبرگان تایید کرد.
کلید واژگان: چشم انداز, سازمان دولتی, رویکرد نهادیThe effectiveness of strategic plans and the performance of government organizations depends on their perspective; Therefore, it is important to develope a vision that meets the needs of the society and the organization with an institutional approach. Thus , in this research, the development of the perspective of government organizations of SarvAbad city was discussed with an institutional approach. In the first stage of this research, the indicators and components of the perspective of government organizations were identified using thematic analysis, and in the second stage, these factors were evaluated using the survey method. In the first stage, the statistical population was experts (15 people) and in the second stage, managers of government organizations (81 people). To measure the validity of the research components, the relative content validity coefficient and the content validity index were used, and for their reliability, the Cohen's kappa coefficient was used. As a result, the perspective of government organizations with an institutional approach was developed as follows: "Government organizations of SarvAbad city in the next 10 years will be organizations with optimal organizational performance, providing competent services, ethics-oriented, with efficient human resources, and participation-oriente, knowledge-oriented and development-oriented rules." Finally, the perspective developed by the experts was evaluated by seven factors of brevity, clarity, abstraction, challenge, future orientation, stability and desirability, which statistical results confirmed its acceptability according to the experts.
Keywords: perspective, Governmental organizations, Institutional Approach -
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین عوامل پیشایندی و پسایندی مدیریت ذره بینی در سازمان های دولتی استان لرستان انجام پذیرفته است. این پژوهش که به طور همزمان دو رویکرد کمی و کیفی را مورد استفاده قرار داده است، براساس هدف، کاربردی و به لحاظ روش، اکتشافی می باشد. جامعه آماری پژوهش، مدیران سازمان های دولتی استان لرستان و استادان دانشگاه لرستان بودند که اعضای نمونه با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند، انتخاب و براساس اصل کفایت نظری، دیدگاه و نظرات 30 نفر از آنان، بررسی گردید، اطلاعات و داده های موردنیاز، جمع آوری و اشباع نظری حاصل شد. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آن ها مورد تایید قرار گرفت. در بخش کیفی، داده های به دست آمده از مصاحبه با نرم افزار Atlas.ti و روش کدگذاری تحلیل شد و عوامل پیشایندی و پسایندی مدیریت ذره بینی مورد شناسایی قرار گرفت. در بخش کمی نیز، با استفاده از روشDelphi Fuzzy تعیین اولویت این عوامل، انجام پذیرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن است که در این بین، عدم اعتماد مدیر به کارکنان، احساس ترس مدیر و نگرش منفی وی به تفویض اختیار، به عنوان مهم ترین عوامل پیشایندی مدیریت ذره بینی و افزایش استرس کارکنان، وابسته شدن کارکنان به دستورات مدیر و ترک سازمان، به عنوان مهم ترین عوامل پسایندی این سبک از مدیریت در سازمان های دولتی شناسایی گردید.
کلید واژگان: سازمان های دولتی, عوامل پیشایندی مدیریت ذره بینی, عوامل پسایندی مدیریت ذره بینی, مدیریت ذره بینیthe current research was carried out with the aim of identifying and explaining the antecedent and consequent factors of Micromanagement in governmental organizations. This study which simultaneously used two quantitative and qualitative approaches, is applied research based on purpose and exploratory in terms of method. The statistical population of the study was the managers of the governmental organizations of Lorestan Province and the professors of Lorestan University, the sample members were selected using the purposeful sampling method and based on the principle of theoretical adequacy, the views and opinions of 30 of them were examined, the information and data Required, collected and theoretical saturation was achieved. The tool for collecting information in the qualitative part is an interview and in the quantitative part is a questionnaire, whose validity and reliability were confirmed. In the qualitative section, the data obtained from the interview were analyzed with the Atlas.ti software and the coding method, and the antecedent and consequent factors of Micromanagement were identified. In the quantitative part, using the Delphi Fuzzy method, the priority of these factors was determined. The results of the research indicate that in the among, lack of trust in employees by the manager, manager's fear and negative attitude towards delegating authority, were identified as the most important antecedent factors of Micromanagement and also, Increasing employee stress, Dependence of employees on the orders of the manager as the most important consequence factors behind this style of management in government organizations.
Keywords: Governmental Organizations, Antecedent Factors of Micromanagement, Consequence Factors of Micromanagement, Micromanagement -
هدف
پژوهش حاضر با هدف تحلیل و بررسی پیامدهای شبکهسازی سیاسی در نظام سیاستگذاری در سازمانهای دولتی استان لرستان انجام پذیرفت.
طراحی/ روش شناسی/ رویکرد :
پژوهش حاضر دارای رویکردی آمیخته است که از نظر هدف، کاربردی و حیث ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است. مشارکتکنندگان پژوهش را مدیران سازمانهای دولتی در استان لرستان تشکیل می دهند که با استفاده از اصل کفایت نظری و روش نمونه گیری هدفمند 16 نفر از آنان به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. در بخش کیفی پژوهش برای گردآوری داده از مصاحبه نیمهساختاریافته بهره گرفته شد که روایی و پایایی آن به ترتیب با استفاده از ضریب CVR و آزمون کاپای کوهن تایید گردید و داده های بهدست آمده از مصاحبه با استفاده از نرم افزار Atlas.ti و روش کدگذاری تحلیل و پیامدهای شبکه سازی سیاسی در نظام سیاستگذاری شناسایی شد. از طرفی در بخش کمی برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوا و نرخ ناسازگاری مورد تایید قرار گرفت.
یافته های پژوهش:
یافته های بخش کیفی حکایت از آن دارد که شانزده عامل به عنوان پیامدهای شبکه سازی سیاسی شناسایی شد. همچنین یافته های بخش کمی اولویتبندی و تشخیص میزان درجه اهمیت پیامدهای شبکه سازی سیاسی در نظام سیاستگذاری با استفاده از رویکرد دلفی فازی می باشد.
محدودیت ها و پیامدها:
مغفول ماندن شبکهسازی سیاسی بهخصوص در پژوهش های داخلی، پژوهش حاضر را بر آن داشت تا خلا نظری و مفهومی پیش گفته را کاهش دهد.
پیامدهای عملی:
شبکه سازی سیاسی این قابلیت را دارد که با تزریق راهبردها و سیاستهای نوین، سیاستگذاری در شرایط پیچیده را تسهیل نماید.
ابتکار یا ارزش مقاله:
این پژوهش پیامدهای شبکه سازی سیاسی را با روشی که تاکنون بهکار گرفته نشده است مورد تحلیل قرار داده که این امر مفهومی کاملتر از آن را ارایه میدهد.
کلید واژگان: شبکه سازی, شبکه سازی سیاسی, نظام سیاست گذاری, سازمان های دولتی, رویکرد دلفی فازیPurposeThe aim of this study was to analyze the consequences of political networking in the policy-making system in governmental organizations in Lorestan province.
Design/Methodology/Approach:
The statistical population of the study consists of managers of governmental organizations in Lorestan province. Using the principle of theoretical adequacy and purposeful sampling method, 16 of them were selected as sample members. In the qualitative part of the research, semi-structured (in-depth) interviews were used to collect data, the validity and reliability of which were confirmed using CVR coefficient and Kappa-Cohen test, respectively, and the data obtained from the interview using software Atlas.ti and the coding method of analysis and the consequences of political networking in the policy system were identified. On the other hand, in the quantitative part, a questionnaire was used to collect information, the validity and reliability of which were confirmed by content validity and incompatibility rate.
Research Findings:
The findings of the qualitative section indicate that sixteen factors were identified as consequences of political networking. Also, the findings of the quantitative section are prioritizing and recognizing the degree of importance of the consequences of political networking in the policy-making system using the fuzzy Delphi approach
Limitations & Consequences:
The neglect of political networking, especially in domestic research, has led the present study to reduce the aforementioned theoretical and conceptual gap.
Practical Consequences:
Political networking has the potential to facilitate policy-making in complex situations by injecting new strategies and policies.
Innovation or value of the Article: This study analyzes the consequences of political networking in a way that has not been used before, which provides a more complete concept.Keywords: Networking, Political Networking, Policy Making, Governmental Organizations, Fuzzy Delphi Approach -
یکی از تکالیف مهمی که قانون اساسی برای دولت پیش بینی کرده، «ایجاد نظام اداری صحیح و حذف تشکیلات غیرضرور» است. پس از چند دهه از وضع چنین حکمی و تصویب هنجارهای گوناگون، هنوز دولت نتوانسته است به طور کامل، نظام اداری کشور را منطبق با تکلیف پیش گفته سازماندهی کند. یکی از دلایل این مسیله، عدم دستیابی به نظرگاهی روشن نسبت به شاخص های نظام اداری صحیح و به ویژه بایسته های مربوط به حذف تشکیلات غیرضرور و عدم تعیین حدود وظایف قوای دولت در عمل به این تکلیف است. نوشتار حاضر با برگرفتن روش توصیفی- تحلیلی و موردکاوی نظرات شورای نگهبان می کوشد تا به پرسش های زیر پاسخ دهد: منظور از حذف تشکیلات غیرضرور چیست؟ قوای حکومتی در تحقق تکلیف پیش گفته چه وظایفی بر عهده دارند؟ در خصوص حذف تشکیلات غیرضرور از نظرات شورای نگهبان چه آموزه هایی به دست می آید؟ به صورت کوتاه یافته های این نوشتار بدین ترتیب صورت بندی می شوند: قید «غیرضرور» تشکیلات نامتناسب با ماموریت ها و شرح وظایف قانونی دولت را در برمی گیرد؛ تشکیلات موازی، تکراری، فاقد کارکرد داخل در صلاحیت دولت از مصادیق آن محسوب می شوند؛ مخاطب این تکلیف اگرچه بیشتر قوه مجریه است، دیگر قوا و نهادهای حکومتی نیز در این زمینه وظایفی دارند. در نهایت رویه معتنابهی در خصوص استناد به «حذف تشکیلات غیرضرور» در نظرات شورای نگهبان ملاحظه نمی شود.
کلید واژگان: اصل 3 قانون اساسی, بهره وری, دستگاه های دولتی, ساختار دولت, نظام اداری صحیحOne of the important tasks which has been provided in the Constitution for the government is to establish proper administrative system and eliminate unnecessary organizations. After decades of this ruling and the approval of various norms, the government has not yet been able to organize the administrative system in accordance with the aforementioned task. One of the reasons for this failure is the lack of a clear view of the elements of a proper administrative system, especially about the elimination of unnecessary organizations. This article tries to answer the following questions by taking a descriptive-analytical method and analyzing the comments of the Guardian Council: what does eliminating unnecessary organizations mean? What are the responsibilities of government powers in fulfilling this task? The findings of this paper are summarized as follows: The term "unnecessary" includes the organization disproportionate to the missions and the description of the legal duties of the government. Parallel, repetitive, non-functional organizations within the competence of the government are considered as examples of unnecessary organizations. This task is mostly addressed to the executive branch, but other branches of government also have responsibilities in this regard. Finally, there is no significant practice for invoking the "elimination of unnecessary organizations" in the Guardian Council's Opinions.
Keywords: Proper Administrative System, Article 3 of the Constitution, Governmental Organizations, Efficiency, government structure -
زمینه و هدف
توجه به محیط سازمان ها و نیروی انسانی، از مولفه های اصلی پایداری بوده و ارایه ی مدل مناسب برای سازمان ها که مکانیسم های زیربنایی مرتبط با مدیریت و فرآیندهای منابع انسانی سبز را دربر داشته باشد، ضروری به نظر می رسد. مطالعه ی حاضر با استفاده از چارچوب بهترین عملکردهای مدیریت منابع انسانی سبز در فرآیند مدیریت منابع انسانی و فرمول بندی مجدد نظریه ها و مدل ها در پی ارایه ی کاربردی ترین مدل مدیریت منابع انسانی سبز برای سازمان های دولتی ایران می باشد.
روش شناسی:
این بررسی با مطالعه ی 26 مقاله منتشرشده در مجلات معتبر از سال 1997 تا 2020 و نیز مصاحبه با 17 نفر از اساتید دانشگاه و خبرگان حرفه ای منابع انسانی با استفاده از روش تحلیل تم انجام گرفت. با به کارگیری تم ها و مفاهیم مستخرج، مدل مدیریت منابع انسانی سبز، در سازمان های دولتی ایران شامل محتوا، بستر و پیامدها توسعه یافت.
یافته هاآموزش و فرهنگ، خط مشی و سیاست و مسایل اقتصادی به عنوان عوامل محیطی تاثیرگذار بر مدیریت منابع انسانی سبز به دست آمد. در فرایند مدیریت منابع انسانی سبز، فرهنگ سازمانی سبز به همراه انتخاب و استخدام، آموزش و توسعه، مشارکت و توانمندی، مدیریت و ارزیابی عملکرد از مولفه های موثر بر مدیریت منابع انسانی سبز تشخیص داده شد.
نتیجه گیرینتایج نشان داد مدیریت منابع انسانی سبز بر پیامدهای ساختاری، محتوایی و فرهنگی سازمان تاثیر مثبتی دارد و مدل ارایه شده می تواند در اعمال مدیریت منابع انسانی سبز در سازمان های دولتی ایران راهگشا باشد. این مدل می تواند در راستای تحقق توسعه پایدار نیروی انسانی و تغییر نگرش مدیران استراتژیست و الگوهای جذب برای مدیران منابع انسانی و در زمینه ی کاربردی برای کارمندان عملیاتی موثر واقع گردد.
کلید واژگان: مدیریت منابع انسانی سبز, سازمان های دولتی, پایداری زیست محیطی, مدیریت محیط زیستBackground and AimAttention to the environment and human resources of organizations is one of the main components of sustainability and increases environmental maturity. Considering the research gaps, providing an appropriate model for organizations that includes the underlying mechanisms related to green human resource management (GHRM) and human resource management processes is required. This study seeks to provide the most practical GHRM model for Iranian governmental organizations using the best GHRM practices in human resource management and reformulation of theories and models.
MethodologyThe context required for the establishment and implementation of GHRM in governmental organizations was examined. By studying 26 articles of reputable journals (1997-2020) and interviewing 17 experts (academic and human resources professionals), the theme analysis was used to data investigation. Using the extracted themes and concepts, a model for GHRM was developed in Iranian governmental organizations, including content, context, and outcomes.
ResultsEducation and culture, policy and economic issues as environmental factors affecting GHRM were obtained. Green organizational culture along with selection and employment, training and development, participation and empowerment, management and performance appraisal were identified as the GHRM components.
ConclusionThe results showed that GHRM has a positive effect on individual, organizational, extra-organizational consequences and considering the challenges and limitations of the proposed model is helpful in applying GHRM in Iranian governmental organizations. This model is effective to achieve sustainable development of human resources and change the attitude of strategic managers and recruitment patterns for human resource managers and in a practical context for operational employees.
Keywords: Green Human Resource Management, Governmental Organizations, environmental sustainability, environmental management -
یکی از عوامل کلیدی بقای دولت ها در جهان امروز ارتقای پیوسته مدیریت عملکرد در این سازمان ها است به نحوی که سازمان های دولتی هرچه در زمینه نوآوری مدیریت عملکرد از حیث پاسخگویی به نیازهای مختلف اجتماع غنی تر عمل نمایند اسباب ایجاد رشد و کمال توسعه سازمانی را فراهم خواهند نمود. الگویی در زمینه مدیریت عملکرد اجتماعی در سازمان های دولتی وجود نداشت، لذا این پژوهش با هدف طراحی الگوی توصیف شده انجام گردید. پس از تایید مدل با استفاده از تکنیک دلفی و بهره گیری ازنظر خبرگان در دو دور رفت وبرگشت با اجماع بیش از 80 درصد، مدل ارایه گردید، درنهایت 10 بعد اصلی،39 مولفه به عنوان گویه های مدل استخراج گردید. سپس توسط 16 نفر از خبرگان علمی و دانشگاهی آزمون شد و مورد تایید قرار گرفت. تحقیق حاضر ازنظر هدف توصیفی و ترکیبی، از نظر نتیجه، کاربردی و از نظر نوع داده ترکیبی (کمی و کیفی) است. جامعه هدف تحقیق سازمان های اداری نظام دولتی مستقر در شهرستان نجف آباد اصفهان بود. بخش کمی به وسیله، 94 پرسشنامه محقق ساخته از مدیران عالی و ارشد دستگاه های اجرایی تکمیل و جمع آوری شد. درنهایت برای تحلیل داده ها از روش تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزار SPSS و Smart_PLS استفاده شد. بار عاملی تمامی گویه ها بالاتر از 4/0 به دست آمد. لذا پایایی مدل از وضعیت مطلوبی برخوردار بود. هدف پژوهش ارایه مدلی برای سازمان های دولتی است که سبب تاب آوری در پاسخگویی اجتماعی و تعالی سازمان های دولتی در بهره وری بوده است.کلید واژگان: سازمان های دولتی, عملکرد, عملکرد اجتماعی, مدیریت عملکردOne of the key factors for the survival of governments is constant promotion of performance management in their organizations. This means that if governmental organizations sufficiently respond to different needs of the society, they provide the basics for organizational development and growth. Since there was no model in the context of social performance management in governmental organizationsthis study aims to design this model. After approving the model using Delphi technique as well as gaining the opinions of experts in two intervals with over 80% agreement, the model was presented. Next, 10 major dimensions, 39 components, and 136 indexes were extracted as model items. Then, the model was tested by the panel of experts and it was approved. In terms of objective, result, and data, this study is descriptive and applied using both quantitive and qualitative data. The population of this study included governmental organizations of Najaf Abad. In the quantitative section, 94 researcher-made questionnaires were distributed among senior executives. Finally, for data analysis, confirmatory factor analysis and SPSS and Smart-PLs were used. The factor loadings of all items were above 0.4; therefore, the model was reliable. The objective was to present a model for governmental organizations to promote resilience in social accountability and excellence of governmental organizations in productivity.Keywords: Governmental Organizations, performance, Social Performance, Performance Management
-
تلاش برای بهبود انگیزه کارکنان و به ویژه مدیران در بخش های دولتی و عمومی، یکی از دغدغه های مهم تحقیقات مدیریت دولتی می باشد. این تلاش ها منجر به ارایه تیوری های متعددی از جمله تیوری انتخاب عمومی، تیوری کارگزاری، تیوری خادمیت و تیوری انگیزه خدمت عمومی شده که هر کدام عواملی را بر انگیزه مدیران بخش دولتی موثر می دانند. این مقاله مبتنی بر رویکرد ساختاری تفسیری و با بهره گیری از دو روش گردآوری داده ها شامل مصاحبه و پرسش نامه به مطالعه عوامل موثر بر انگیزه مدیران جهت خدمت در بخش دولتی می پردازد. در این راستا با استفاده از نمونه گیری هدفمند، با 16 نفر از مدیران ارشد به روش نیمه ساختاریافته مصاحبه شد و متون مصاحبه در قالب 13 مقوله کلی به عنوان پیشایند های موثر بر انگیزه خدمت مدیران کد گذاری شدند. در ادامه پرسش نامه ای نیمه بسته مبتنی بر طیف لیکرت حاوی این پیشایند ها تنظیم و در اختیار خبرگان مذکور قرار گرفت. نتایج با استفاده از تکنیک مدل سازی ساختاری تفسیری، تجزیه و تحلیل و در نهایت ارتباط و توالی پیشایند ها به دست آمد. ارتباطات به دست آمده نشان داد که مبانی دینی و اعتقادی و نگرش جامعه محور اساس ایجاد، حفظ و بهبود انگیزه مدیران برای خدمت در بخش دولتی را تشکیل می دهد.کلید واژگان: تئوری خادمیت, انگیزه خدمت رسانی عمومی, رویکرد ساختاری تفسیری, سازمان های دولتیAbstract
Efforts to improve employees and especially managers motivation in public sector is one of the major concerns in public administration researches. These efforts have led to several theories including public choice theory, agency theory, stewardship theory and public service motivation theory that consider some factors that effect on motivation of public sector managers. This paper based on an interpretive structural approach and using two data collection methods including interview and questionnaire, tries to study effective factors on managers' motivation for serving in public sector. In this regard, using judgmental sampling, 16 top managers from one of provinces with semi-structured approach were interviewed and interviews text was coded into 13 general categories as effective antecedents on manager's public service motivation. Then, a questionnaire based on a Likert scale containing these factors was given to sample members. The results were analyzed using interpretive structural modeling technique, and finally determined the correlation and sequence of antecedents. The results showed that religious and belief foundations and society-oriented attitude constitute the basis of creating, maintaining and improving motivation of managers to serve in public sector.IntroductionIn public administration literature, various theories have been proposed to explain the motivational factors in the public sector (Ritz, Brewer & Neumann, 2016: 415). Some theories such as public choice theory and agency theory do not differentiate between the motivation of individuals in the public and private sectors and the maintenance and fulfillment of individual interests is the most important motive of individuals for hiring in public organizations, especially in administrative positions (Alvani, 1997: 7). Other theories consider motivation in public and private organizations different (Perry, Hondeghem & Wise, 2010: 682; Homberg, Tabvuma & Heine, 2014: 2; Kim & Kim, 2016: 183).
Perry and Wise (1990) developed the first conceptual definition, and typology of the motivations for public service such as rational, normative and emotional motives (Kim & Vandenabeele, 2010: 703). While, the values associated with the public service motivation are different even in local and regional realms and this causes the factors that cause or strengthen public service motivation are not identical (Vandenabeele et al., 2004: 2). In this research, it has been tried to obtain experts opinions with Interpretive Structural Modeling approach (ISM), to identify and communicate among the effective antecedents on motivation of managers to serve in the public sector.
Case Study
The present study is based on the interpretive structural modeling approach and expert opinions have been developed to identify and communicate among the effective antecedents on the motivation of service in public sector through Delphi technique. Two methods of interview and questionnaire were used to collect data in this research. In the interview section, 16 managers from general offices of one of the country's provinces, who had been in management position in the last five years and had been employed more than 10 years in the public sector, was interviewed.Materials and MethodsA protocol was signed before the interview was conducted to ensure ethical considerations. Interviews have been done in semi-structured form and with this question that "what is your most important motive for working in the public sector and this position?". The time of each interview based on participant willingness was from 30 to 60 minutes. All interviews were recorded and scrutinized for several times to extract key points, and for coding.
After studying of 11 interviews, 122 concepts and 13 categories were been emerged. The results of coding the interviews showed repeated concepts and categories. In stage of using questionnaire, a questionnaire was been formulated based on a Likert scale containing antecedents of service motive in the public sector was been drawn from interviews with experts. After coding the interviews, the categories that extracted in the coding process, were exposed to experts' comment in the form of semi-closed questionnaire.
Discussion andResultsAs result, the 13 variables are divided into four categories. a) Autonomous variables: including the variables having weak driving and dependence power that are relatively dependent on the system due to poor communication with the system. The political stimulus variables (8), the reduction of bureaucracy (9), and system support from the manager (10) are included in this category. b) Dependent variables: including the variables with low driving power and high dependence power. Client satisfaction (2), low attention to individual economic interests (4), organizational empathy (4), service motivation (6), social position (7), and employee competencies (12) are included in this category. c) Linkage variables: non-static variables that have high driving power and high dependence power that affect any type of change in the system. In this study, none of the factors have been identified in this category. d) Independent variables: including the basic variables in the model that have high driving power and low dependence power. Community-based attitude (1), religious and belief bases (3), individual competencies (11) and meritocracy (13) are in this category. This category acts as the cornerstone of the model and has to be emphasized in the first place to start the model function.ConclusionThe results of this study indicate that two factors including religious and belief bases and community-oriented attitude are the main motives of managers for serving in the public sector. This means that in order to create, sustain and improve the motivation of managers to serve in the public sector, it must be started from strengthening and reinforcing of managers' faith and belief bases that itself is reinforcing their community-oriented attitude. There are many religious bases in Islam which are encouraging people to serve more and more for public interest. As strengthening of these religious bases, the attitudes of individuals, especially managers, move from individualism and self towards collectivism and society-orientation. As a result of strengthening these two factors, managers emphasize on meritocracy. This climate provides context for actions such as reducing red-tape bureaucracy, different support from managers and employees, increasing organizational empathy, improving staff competencies, improving clients' satisfaction, and these interactions can promote the motivation of managers to serve more in the organization. Therefore, it seems to be a comprehensive planning to improve the motivation of managers in the public sector so that all factors move in harmony with the common purpose.Keywords: Stewardship theory, Public Service Motivation, Interpretive Structural Approach, Governmental organizations -
هدف این تحقیق، شناسایی ابعاد و مولفههای موثرو تعیین کننده در طراحی مدل سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی جهت سازمانهای دولتی ایران می باشد. این پژوهش از نظر غایت، پژوهشی کاربردی می باشد و در زمره تحقیقات کاربردی توسعه ای قرار دارد. جامعه آماری این پژوهش را دو گروه تشکیل می دهند.گروه اول تعداد 30نفر از خبرگان و گروه دوم را کلیه کارکنان سازمانهای دولتی استان کرمان به حجم 77528 نفر میباشندکه حجم نمونه در این حوزه با استفاده از فرمول کوکران به تعداد 384 نفر تعیین گردید. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته می باشدکه روایی آن توسط خبرگان تاییده شده و پایایی آن نیز مورد تایید قرار گرفته بطوریکه پایایی عناصر فضای سازمان0.994، مدیریت و رهبری 0.738، طرحریزی و سازماندهی 0.779، استقرار و اجرا0.971، ارزیابی 0.785 و بازنگری و اقدام برای بهبود 0.939 می باشد. داده ها با استفاده از نرم افزارspss و Smart Pls مورد تجزیه تحلیل قرار گرفتهاند. مدل تحقیق برازش داده شده نشان میدهدکه همه عناصر شامل مدیریت و رهبری، طرح ریزی و سازماندهی، استقرار و اجرا، ارزیابی و بازنگری و اقدام برای بهبود بر سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی تاثیر معنی داری دارند و کلیه مولفه ها بجزء یکپارچگی مکانیکی بر عناصر مربوطه تاثیری معنی داری دارند. با توجه به جامعیت تحقیق، نتایج این تحقیق می تواند به عنوان ابزاری برای توانمندسازی مدیران در زمینه دانش روز سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی و استقرار آن در سازمانهای دولتی بشمار آید.
کلید واژگان: سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی, سازمانهای دولتی, الگوی بهینه, استان کرمانThe purpose of this study is to identify the effective dimensions and components in designing a model of occupational safety and health management system for Iranian government organizations..This research is applied research and it is among the applications of developmental research. The statistical population of this study consists of two groups. The first group consisted of 30 experts and the second group consisted of all employees of governmental organizations in Kerman province with 77528 persons that the sample size in this area was determined using Cochran formula of 384 individuals. The research instrument is a researcher-made questionnaire whose validity has been approved by experts and its reliability has been confirmed as such reliability of elements of organization space 0.994, management and leadership 0.738, planning and organization 0.779, deployment and implementation 0.971, evaluation 0.785 and the revision and improvement is 0.939. Data were analyzed using SPSS software and Smart Pls.The above-mentioned research model also shows that all elements include organizational space, management and leadership, planning and organizing, deployment and implementation, evaluation and revision, and action to improve have a significant impact on occupational safety and health management system and all components except integration have significant impact on deployment and implementation elements.Comprehensibly, this model can be used as a tool for empowering managers with the knowledge of the occupational health and safety management system and its deployment in government agencies.
Keywords: Occupational Safety, Health Management, system, Governmental Organizations, optimal model, Kerman province -
شایسته هراسی ازجمله بیماری های سازمانی در سازمان های دولتی است که فرایند انتصاب مطلوب را با مشکل مواجه ساخته است. بنابراین، هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی شایسته هراسی مدیران سازمان های دولتی استان لرستان است. پژوهش حاضر از نظر ماهیت و روش، کیفی از نوع نظریه داده بنیاد است. مشارکت کنندگان در پژوهش مدیران سازمان های دولتی استان لرستان بودند. گردآوری داده ها از طریق نمونه گیری هدفمند با 20 نفر از مدیران با استفاده از مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد. در فرایند گردآوری و تحلیل اطلاعات از روش نظریه داده بنیاد اشتراوس و کوربین استفاده و تعداد 45 مفهوم و 6 مقوله اصلی از درون گفته های مشارکت کنندگان استخراج شد. نتایج پژوهش نشان می دهد، شرایطی همانند، ضعف سیستم جانشین پروری، ترس از دست دادن جایگاه، نظام های سنتی مدیریت، کوته فکری، حزب سالاری، نبودن کارراهه شغلی شایسته پرور موجب پدیده شایسته هراسی مدیران می شود و عواملی ازجمله: رقابت های ناسالم، سیاست زدگی، حرص و طمع، فرهنگ رابطه مداری، تبارگماری، زمینه شایسته هراسی مدیران را فراهم می سازند. براساس یافته های پژوهش، حقوق و مزایا، خودخواهی، وابستگی به قدرت، منفعت طلبی این پدیده را تعدیل می کنند که منجر به پیامدهای همانند کوتوله پروری، کاهش سرمایه دانش و مهارت برای آینده، کاهش کارایی و اثربخشی، دل زدگی شغلی، تخریب وجهه اجتماعی مدیر، افزایش ترک خدمت داوطلبانه کارکنان، کاهش خلاقیت سازمانی، عدم پیشرفت سازمان شده است. در نهایت الگوی پژوهش توسط خبرگان به تایید رسید.
کلید واژگان: شایسته هراسی, شایسته هراسی مدیریتی, سازمان های دولتی, نظریه داده بنیادMerit-phobia is considered one of the organizational diseases in governmental organizations, which has hindered the favorable appointment process. Therefore, the purpose of this study is to Designing a merit-phobia model of the managers of governmental organizations in Lorestan province. The present study has a qualitative design and uses the grounded theory method. Participants in the study were managers of government organizations in Lorestan province. Data were collected through purposive sampling with 20 managers using semi-structured interviews. In the process of data collection and analysis, the grounded theory method proposed by Strauss and Corbin was adopted. Six main categories and 45 concepts were extracted from the interviews. The findings revealed that conditions such as the weakness of the succession system, fear of losing position, traditional management systems, narrow-mindedness, partisanship, lack of a decent career path bring about the phenomenon of managers' merit-phobia. Factors such as unhealthy competition, politicization, greed, the relationship-oriented culture, and nepotism provide a background for managers' merit-phobia. According to the findings, salaries and benefits, selfishness, dependence on power, utilitarianism modify this phenomenon, which leads to consequences such as dwarfism, reduced investment of knowledge and skills for the future, reduced efficiency and effectiveness, job boredom, degradation of the manager's social reputation, increased the employee voluntary leave, reduced organizational creativity, and lack of organizational progress. Finally, the study model was approved by experts.
Keywords: Merit-Phobia, Managers Merit-Phobia, Governmental Organizations, Grounded Theory -
اهمیت روزافزون ارزیابی عملکرد در سازمان های دولتی باعث شده تا خلاء اخلاق، توجه به مسیولیت اجتماعی و تعیین معیارهایی برای این عوامل در فرایند ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار گیرد. مدل های رایج ارزیابی عملکرد در سازمان ها قادر به شناسایی و ارزیابی این معیارها نمی باشند، بنابراین، هدف این پژوهش طراحی مدل کارت امتیازی متوازن توسعه یافته در سطوح سه گانه مدیریتی در سازمان های دولتی ایران است تا با شناسایی و تعیین معیارهای اخلاقی و مسیولیت اجتماعی خلاء موجود را پر کند. روش تحقیق در این پژوهش، از منظر ماهیت، اکتشافی و از نظر روش اجرا، زمینه یابی است و روش گردآوری داده ها در این تحقیق، میدانی است که ابتدا با ابزار مصاحبه عمیق نیمه ساخت یافته با خبرگان متغیرها یا عوامل شناسایی شده، اصلاح، بسط و توسعه یافتند و سپس برای یافتن الگوی ارتباط بین عوامل، پرسشنامه ی مقایسه زوجی محقق ساخته طراحی گردید که با استفاده از روش ارزیابی سلسله مراتبی فازی وزن شاخص ها تعیین گردید. تجزیه وتحلیل داده و اطلاعات نیز بوسیله نرم افزار اکسپرت چویس انجام شده است. یافته های ناشی از طراحی مدل، نشان می دهد که در سازمان های دولتی ایران، مدیران سطح عالی در حوزه اخلاقیات و مسیولیت اجتماعی به معیار «رضایت کارکنان»، مدیران سطح میانی به «حداقل کردن هزینه های اهمال کاری و صدمه زدن» و مدیران سطح پایه، به «خود ممیزی مدیران» باید بیشترین توجه را داشته باشند.
کلید واژگان: مدل کارت امتیازی متوازن توسعه یافته, اخلاقیات و مسئولیت اجتماعی, سازمان های دولتی, نظام ارزیابی مدیرانThe increasing importance of performance appraisal in government organizations has led to an ethical vacuum, attention to social responsibility, and setting criteria for these factors in the performance appraisal process. Common performance appraisal models in organizations are not able to identify and evaluate these criteria. Therefore, the purpose of this study is to design a balanced scorecard model developed at three levels of management in Iranian government organizations to identify and determine ethical criteria and social responsibility to fill the gap. The research method in this research is exploratory in terms of nature and in terms of implementation method, and the data collection method in this research is a field that was first modified, expanded, developed, and developed with semi-structured in-depth interview tools with experts of identified variables or factors. Then, to find the pattern of relationship between factors, a researcher-made pairwise comparison questionnaire was designed, which was determined using the fuzzy hierarchical evaluation method. Analysis of data and information was also performed by Expert Choice software. Findings from the design of the model show that in Iranian government organizations, top managers in the field of ethics and social responsibility by the criterion of "employee satisfaction", middle managers to "minimize the costs of procrastination and harm" and basic managers to " "Self-audit of managers" should be given the most attention.
Keywords: Developed Balanced Scorecard Model, Ethics, Social Responsibility, Level of managers, Governmental Organizations, management appraisal system -
این پژوهش در پی طراحی چارچوبی برای آموزش آینده نگری به مدیران عالی سازمان های دولتی جمهوری اسلامی ایران بود. ابتدا ادبیات پژوهش در سه حوزه «مدیریت سازمان های دولتی»، «آینده نگری» و «آموزش آینده نگری» براساس داده های اسنادی بررسی شد. سپس به کمک روش «داده بنیاد» و با استفاده از ابزار «مصاحبه عمیق» داده های دست اول برای طراحی چارچوب موردنظر گردآوری شدند و در سه فاز مختلف ولی به هم پیوسته، از طریق «کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی» مورد تحلیل قرار گرفتند. براساس یافته های پژوهش، یک چارچوب کلی برای آموزش آینده نگری به مدیران عالی سازمان های دولتی ایران ارایه شد که در آن علاوه بر مقوله آموزش آینده نگری به عنوان مقوله محوری، با نگاهی کلان دیگر مقولات مربوط به این حوزه نظیر شرایط علی، شرایط زمینه ای، شرایط مداخله گر، راهبردها و پیامدها نیز معرفی شدند. لذا، این چارچوب کلان و در عین حال تفصیلی می تواند، به عنوان یک الگوی کلی برای آموزش آینده نگری به مدیران عالی سازمان های دولتی جمهوری اسلامی ایران مورد استفاده قرار گیرد.کلید واژگان: آینده نگری, آموزش آینده نگری, آموزش سازمانی, سازمانهای دولتی, مدیریت عالیThis study sought to design a framework for teaching foresight to top managers of governmental organizations in the Islamic Republic of Iran. First, the research literature in three areas of "management of governmental organizations", "foresight" and "teaching foresight" was reviewed. Then, using the "Grounded Theory" method and using the "in-depth interview" tool, first-hand data were collected. This data in three different phases, through "open coding, axial coding and selective coding", were analyzed. Based on the research findings, a general framework for teaching foresight to top managers of Iranian governmental organizations was presented in which in addition to the category of foresight education as a axial category, other categories related to this field such as causal conditions, contextual conditions, intervening conditions, strategies and consequences were also introduced. Therefore, this macro framework can be used as a general model for teaching foresight to top managers of governmental organizations in the Islamic Republic of Iran.Keywords: Foresight, Teaching foresight, Organizational training, Governmental Organizations, Top management
-
امروزه تغییرات گسترده در محیط اقتصادی، اجتماعی و رقابتی سازمان ها، اثربخشی آنها را با مسایل جدی مواجه ساخته و سبب روی آوردن آنها بسوی تبدیل شدن به سازمان هایی با عملکرد بالا گردیده است. سیستم های کاری با عملکرد بالا، سازمان هایی هستند که با اتخاذ رویکرد مدیریتی متفاوت نسبت به دیگر سازمان ها می کوشند تا از طریق مشارکت و مداخله بیشتر کارکنان در فعالیت های سازمان، سطح عملکرد خود را افزایش دهند. پژوهش حاضر با هدف تبیین الگوی شکل گیری سیستم ها با عملکرد بالا با رویکرد کاهش نافرمانی سازمانی در سازمان های دولتی درصدد است تا ضمن پر کردن شکاف گسترده موجود در مطالعه رفتار سازمانی، به سازمانها در کاهش پیامدهای مخرب نافرمانی سازمانی کمک نماید. از این رو با توجه به رویکرد ترکیبی در بخش کیفی با استفاده از روش تحلیل مضمون و مصاحبه عمیق با 20 تن از خبرگان مدیریت دولتی، به تبیین الگوی نظری عملکرد بالا با رویکرد نافرمانی سازمانی پرداخته است. این الگو مشتمل بر چهار تم اصلی: 1) رویه های کاری با عملکرد بالا با رویکرد کاهش نافرمانی سازمانی (رویه های در سطح ساختاری و رویه ها در سطح تیم)؛ 2) نتایج (نتایج تیمی و نتایج سازمانی)؛ 3) شرایط واسطه ای (رفتارهای وندالیستی)؛ 4) شرایط بستر (بستر فرهنگی و بستر سازمانی)، می باشد. سپس در گام دوم با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی و مدل یابی معادلات ساختاری در میان 375 تن از مدیران و کارکنان سازمان های دولتی استان کهگیلویه، مدل حاصله مورد برازش، اعتباریابی و آزمون قرار گرفت. نتایج مبین مثبت و معنادار بودن روابط بین متغیر های پژوهش است.
کلید واژگان: عملکرد بالا, نافرمانی سازمانی, سازمان های دولتی, تحلیل مضمونToday, widespread changes in the economic, social and competitive environment of organizations, their effectiveness has faced serious problems and has led them to become high-performance organizations. High-performance work systems are organizations that, by adopting a different management approach than other organizations, try to increase their level of performance through more employee participation and intervention in the organization's activities. The present study aims to explain the pattern of formation of high performance systems with the approach of reducing organizational disobedience in government organizations in order to fill the wide gap in the study of organizational behavior, to help organizations reduce the destructive consequences of organizational disobedience. Therefore, considering the combined approach in the qualitative sector, using the method of content analysis and in-depth interviews with 20 public management experts, has explained the theoretical model of high performance with the approach of organizational disobedience. This model consists of four main themes: 1) High-performance work procedures with an organizational disobedience reduction approach (procedures at the structural level and procedures at the team level); 2) results (team results and organizational results); 3) mediating conditions (vandalistic behaviors); 4) The conditions of the context (cultural context and organizational context). Then, in the second step, using the technique of confirmatory factor analysis and structural equation modeling among 375 managers and employees of government organizations in Kohgiluyeh province, the resulting model was fitted, validated and tested. The results show that the relationships between the research variables are positive and significant.
Keywords: High Performance, Organizational Disobedience, Governmental organizations, Theme analysis -
در سازمان های هزاره جدید، تاکیدهای فراوانی بر دارایی های ناملموس نظیر نوآوری، خلاقیت، کارآفرینی و سرمایه های دانشی می شود. این سازمان ها بر نیروی انسانی متمرکز هستند و بدین وسیله در جهت پیشی گرفتن از رقبای خود گام برمی دارند. از آنجا که در نظام جانشین پروری، افراد مناسب برای پرکردن سمت های کلیدی پرورش یافته و آماده می شوند، این نظام می تواند راهبردی اثربخش برای پرورش مدیران و رهبران شایسته باشد. از این رو، هدف این پژوهش، طراحی الگوی نظام استعدادیابی و جانشین پروری در سازمان های دولتی است. محقق با ب کارگیری روش فراترکیب کیفی به تجزیه و تحلیل نتایج و مطالعات پیشین با تاکید بر سازمان های دولتی پرداخته است. جامعه آماری پژوهش، مطالعات مرتبط با موضوع پژوهش بوده و ابزار گردآوری اطلاعات، مطالعات داده های ثانویه کتابخانه ای است. در این راستا 327 پژوهش در حوزه استعدادیابی و جانشین پروری مربوط به سال های 2000 تا 2019 انتخاب شد که در نهایت 56 مقاله در راستای هدف مطالعه مورد ارزیابی قرار گرفته شد و مدل اولیه ارایه گردید. سپس با بهره گیری از نظر خبرگان، نتایج حاصل از روش فراترکیب مورد اعتبارسنجی قرار گرفت. نتایج پژوهش حاکی از مدل جامع استعدادیابی و جانشین پروری در شش مقوله شامل عوامل درون سازمانی، فرآیند استعدادیابی، شایستگی های جانشینی، توسعه و توانمندسازی، ماندگاری و هم راستایی راهبردی به همراه 20 مفهوم و 244 کد طبقه بندی می باشد. یافته های این مطالعه می تواند نقشه راه مناسبی برای شناسایی و استقرار موثر نظام استعدادیابی و جانشین پروری در سازمان های دولتی با نگاه به آینده ارایه دهد.کلید واژگان: استعدادیابی, جانشین پروری, سازمان های دولتی, فراترکیب, روش آمیختهIn the new millennium organizations, there is a strong emphasis on intangible assets such as innovation, creativity, entrepreneurship and knowledge capital. These organizations focus on human resources and thus take steps to overtake their competitors. Since the succession program trains and prepares the right people to fill key positions, it can be an effective strategy for nurturing competent managers and leaders. This study aims to design a model of talent-spotting and succession program in public organizations. In this meta-combination research, previous related literature and its findings analyzed with emphasis on public organizations. The research statistical population are related studies and the data collection tool are library secondary data studies. In this regard, 56 articles, in line with the purpose of the study, were selected from among 327 researches in talent-spotting and succession program and evaluated. Finally, the initial model was presented and the results of the meta-combined method validated by the opinion of experts. The results indicate a comprehensive model of talent-spotting and succession program in six categories including internal organizational factors; talent-spotting process; succession competencies; development and empowerment; sustainability and strategic alignment, with 20 concepts and 244 classification codes. The findings of this study can provide a good roadmap for identifying and establishing a talent-spotting and succession program in public organizations with a view to the future.Keywords: Talent detection, successor, governmental organizations, Meta-synthesis, and Mix method
-
Purpose
Shared leadership is a form of leadership in which all organizational employees have an important role. As a result, the purpose of this research was providing a model for shared leadership in governmental organizations.
MethodologyThis study was cross-sectional from type of descriptiveanalytical. The research population was managers and deputies of governmental organizations of Isfahan city in 2020 year, which according to the Cochran's formula the sample size estimated 214 people who were selected by cluster random sampling method. The research instrument was a 98-item researcher-made questionnaire whose content validity was confirmed by 10 experts after removing 6 items and its reliability was obtained by Cronbach's alpha method 0.97. After data collected by researcher-made questionnaire were analyzed with using exploratory factor analysis and structural equation modeling in SPSS and Smart PLS software.
FindingsFindings showed that shared leadership in governmental organizations had eight factors of individual, group, environmental, administrative health, administrative corruption, work ethic, political behavior and Islamic management; So that the factor load of all items and the eight mentioned factors was higher than 0.40, the average variance extracted of the eight factors was higher than 0.50 and the Cronbach's alpha reliability and the combined reliability of the eight factors was higher than 0.80. Also, the model of shared leadership in governmental organizations had a good fit and shared leadership had a direct and significant effect on all eight factors (P<0.05).
ConclusionThe results indicated the existence and effective role of eight factors of individual, group, environmental, administrative health, administrative corruption, work ethic, political behavior and Islamic management on shared leadership. Therefore, in order to improve and promote shared leadership in governmental organizations can provide the ground for improving the eight mentioned factors.
Keywords: Leadership, Shared Leadership, Governmental Organizations -
سازمان پدیده ای اجتماعی است که دارای ابعاد مختلفی بوده و انسان در مرکز ثقل آن قرار دارد. با وجود نفوذ روزافزون فناوری ها در سازمان، اثربخشی آنها امروزه بیش از هر چیزی به نیروی انسانی و روابط متقابل آنها با یکدیگر بستگی دارد. لذا این پژوهش با تمرکز بر رفتارهای منفی کارکنان در سازمان های دولتی به گونه شناسی کارمندان سمی پرداخته است. روش تحقیق، از نوع کیفی بوده و برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شده است. جامعه ی آماری شامل مدیران و متخصصان حوزه منابع انسانی سازمان های دولتی در استان گیلان بوده که، تعداد 15 نفر با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها، ابتدا با انجام تحلیل محتوا با رویکرد استقرایی، ویژگی های کارمندان سمی در9 طبقه قرار گرفتند. سپس تحلیل مبتنی بر گونه شناسی بر روی طبقات بدست آمده، اعمال گردید. برای ساخت گونه شناسی از استراتژی عملیاتی استفاده شد و سرانجام بر اساس دو بعد شدت سمی بودن (کم/ زیاد) و پیامدهای رفتارهای سمی(فردی/ سازمانی)، چهار گونه از کارمندان سمی با نشانه های (الف)، (ب)، (ج) و (د) برچسب گذاری شدند. یافته های این پژوهش نشان داد زمینه های شخصی، خانوادگی، سازمانی و محیطی در شکل گیری کارمندان سمی نقش دارند و حضور کارمندان سمی در سازمان های دولتی منجر به پیامدهایی مثل افزایش غیبت ها و بی نظمی در ورود و خروج، هدر رفتن زمان مدیران، لطمه به اعتبار سازمان و تضعیف سرمایه اجتماعی دولت، کاهش خلاقیت، از بین رفتن نشاط در محیط کار و... برای کارکنان و سازمان می گردد. همچنین روش های مواجهه و درمان کارمندان سمی، در دو طبقه پیشگیری و درمان قرار گرفتند. در نهایت، ما به این تعریف از کارمندان سمی رسیدیم که آنها افرادی هستند که بنا به دلایل شخصی، خانوادگی، سازمانی و محیطی، رفتارهایی عمدی و مسری را از خود بروز می دهند که در تقابل با ارزش ها و هنجارهای سازمان بوده و باعث آسیب به کارکنان، سازمان و دارایی های آن می شوند.
کلید واژگان: کارمندان سمی, رفتار انحرافی, سازمان های دولتی, گونه شناسیToday, human resources are considered as the most important asset in order to gain a sustainable competitive advantage in organizations. Employees' behavior and attitude toward work is an important factor in achieving the goals of the organization. The main purpose is the typology of toxic employees in governmental organizations in Gilan province. The research method in this study is qualitative and semi-structured interviews were used to collect data. The statistical population included managers and specialists in the field of human resources of government organizations in Gilan province, that 15 people were selected using purposive sampling. In order to analyze the data, by performing content analysis with inductive approach, the characteristics of toxic employees were classified in to 10 categories. Then typological analysis was applied on the obtained classes. The typological construction in this study was based on an operational strategy and finally, based on two dimensions of toxicity (low/ high) and consequences of toxic behaviors (individual/ organizational), four types of toxic employees named A,B,C and D were identified in governmental organizations of Gilan province. The findings of this study showed that personal, family, organizational and environmental contexts play a role in the formation of toxic employees and the presence of toxic employees in governmental organizations leads to consequences for employees and the organization. Also, the methods of exposure and treatment of toxic employees were divided into two categories of prevention and treatment. We came to the definition that toxic employees are individuals who, for personal, family, organizational, and environmental reasons, engage in intentional and contagious behaviors that are contrary to the values and norms of the organization and cause harm to the organization, its Employees and assets.
Keywords: Toxic Employees, Deviant Behaviors, Governmental Organizations, Typology, Content Analysis -
نشریه حقوق اداری، پیاپی 28 (پاییز 1400)، صص 53 -74
فساد اداری مانعی اساسی در راه توسعه اقتصادی در چشمانداز بیست ساله نظام است. مقاله حاضر، سطح و علل بروز فساد اداری در سازمانهای دولتی استان کردستان را با رویکردی جرم شناختی بررسی کرده است. با الهام از رویکردهای نظری، نظریه های مبین بروز فساد اداری در سه سطح کلان، متوسط و خرد تدوین شد. مطالعه با رویکرد کمی و به روش پیمایشی در سال 1396 انجام گرفت و برای سنجش متغیرها از رویکرد «فساد ادراک شده» استفاده گردید. داده ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته از 242 نفر از شهروندان 64- 25 ساله ساکن در شهرهای سنندج، سقز، مریوان، بیجار و قروه که با نمونهگیری چندمرحله ای برگزیده شدند، جمعآوری شد. پرسشنامه تحقیق نیز از طریق اعتبار محتوا، اعتبار عاملی و ثبات درونی مورد تایید قرار گرفت و دادهها در SPSS تحلیل شدند. نتایج نشان داد که سطح بروز فساد اداری در سازمانهای دولتی استان کردستان بسیار زیاد و از نظر آماری معنیدار است. از دید مردم، ضعف کنترلهای بیرونی، سست شدن ارزشهای اخلاقی، فردگرایی شدید، نابرابری اقتصادی، وجود فرهنگ فساد، نداشتن امید به آینده، و ضعف کنترلهای درونی از جمله دلایل بروز فساد اداری است. تحلیل چندمتغیره هم نشان داد که سه متغیر کنترلهای بیرونی، ارزشهای اخلاقی و نابرابری دارای بیشترین اثر بر متغیر وابسته بوده و حدود 71 درصد از تغییرات سطح بروز فساد اداری را توضیح میدهند. این تحقیق از پشتوانه نظری و تجربی قوی برخوردار بوده و با توجه به نتایج، راه حلهایی ارایه شده است.
کلید واژگان: سطح فساد اداری, فساد ادراک شده, علل فساد اداری, سازمان های دولتی, کردستانCorruption is a major obstacle to economic development in the 20-year vision of the system. This article has investigated the level and causes of corruption in governmental organizations of Kurdistan province with criminological approach. Inspired by theoretical approaches, it was developed the theories at three levels of macro, median and micro for explanation of corruption. This research was conducted in a quantitative approach by survey method in 2017. It has used "perceived corruption" approach to measuring of variables. The data collected using questionnaire from 242 citizens aged 25-64 years resident in Sanandaj, Saqez, Marivan, Bijar and Ghorveh who selected in multi-stage sampling methods. The questionnaire was verified through content validity, factor validity, and internal consistency. The data analysis was done in SPSS. The results showed that the incidence of corruption in governmental organizations is very high and statistically significant. As well, the variables of the weakness of external controls, the weakening of moral values, the much individualism, the economic inequality, the prevalence culture of corruption, not having hope for the future, and the weakness of internal controls are among the most important reasons for corruption. The multivariate analysis showed that the three variables of external controls, moral values and inequality had the most effects on dependent variables and predicted approximately 71% of it changes. This research has a strong theoretical and empirical support and in order to deal with problem, has provided the solutions.
Keywords: Level of corruption, perceived corruption, causes of corruption, governmental organizations, Kurdistan -
هدف از این مقاله بررسی نقش سیاست های حاکمیتی درسازمان های دولتی ایران است به صورتی که در حوزه های مختلف فردی، شغلی و سازمانی منجر به پرورش وفاداری کارکنان گردد.در بخش اول به منظور ارایه الگویی جامع از روش پژوهشی کیفی فراترکیب استفاده شد. تعدادی از صاحب نظران دانشگاهی و مدیران دولتی به صورت هدفمند نمونه گیری شد و با شناسایی مقولات، مفاهیم وکدها الگوی اولیه پژوهش شکل گرفت. در بخش دوم با ارزیابی روایی محتوا و نظرهای خبرگان به منظور کاربردی کردن الگو در سازمان های دولتی تعداد 292 پرسشنامه (نمونه گیری طبقه بندی) میان کارکنان ستادی استان قزوین توزیع شد. بررسی و تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی صورت گرفت.براساس نتایج، ایجاد رابطه بین مفاهیم روان شناختی با ابعاد، مولفه ها و مقوله های شخصی، شغلی و سازمانی می تواند به سیاست گذاران در بهسازی وفاداری کارکنان نقش بالایی داشته باشد.کلید واژگان: وفاداری, سیاست گذاری, حالات روان شناختی, سازمان های دولتی, روش فرا ترکیبیThe purpose of this article is to investigate the role of Sovereign policies in Iranian governmental organizations in a way that leads to fostering employee loyalty in various personal, professional and organizational areas.In the first part, in order to provide a comprehensive model, the qualitative meta-hybrid research method was used. A number of academic experts and government managers were purposefully sampled and the initial research model was formed by identifying categories, concepts and codes. In the second part, 292 questionnaires (classification sampling) were distributed among the staff of Qazvin province by evaluating the content validity and opinions of experts in order to apply the model in government organizations. Data analysis was performed using confirmatory factor analysis. Based on the results of creating a relationship between psychological concepts with dimensions, components and categories of personal, professional and organizational can play a significant role in improving employee loyalty to policy makers.Keywords: loyalty, Policy Making, Psychological States, Governmental Organizations, Meta-Hybrid Method
-
در عصری که تغییر و تحولات سریع و فزاینده از جمله مشخصات آن است، آهنگ تصمیم گیری نیز شرایطی را به وجود آورده که زمان تعامل و تعمق و تصمیم گیری را برای مدیران کوتاه نموده است. در واقع مدیران امروزی خود را مجبور به اتخاذ تصمیمات بیشتری در رابطه با موضوع و مسایل متنوع و گسترده تری در زمان کوتاه تر می بینند. از اینرو، هدف این پژوهش ارایه مدلی جهت تبیین نظام تصمیم گیری در سازمان های دولتی استان کردستان است. پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی، از نوع تحقیقات پیمایشی و از جمله پژوهش های کاربردی می باشد که به صورت میدانی انجام شد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران ارشد، مدیران و کارشناسان سازمان های دولتی و بالاخص استانداری استان کردستان بودند. که تعداد 358 نفر به عنوان نمونه آماری پژوهش انتخاب گردید. بر اساس یافته های مرور ادبیات و مصاحبه با خبرگان سازمان های دولتی، تحلیل تم و به کارگیری چهار راند روش دلفی، مدل مفهومی نهایی پژوهش شامل 5 بعد اصلی و 76 زیر بعد استخراج گردید. سپس با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری مدل اندازه گیری اجزای مدل و مدل ساختاری کل مدل اعتبارسنجی شد. بر اساس یافته های پژوهش، ابعاد «عوامل فردی (I)»، «عوامل ساختاری و فرآیندی (S)»، «عوامل اجرایی (A)»، «عوامل سازمانی (O)» و «عوامل محیطی (E)» مدل نظام تصمیم گیری در سازمان های دولتی استان کردستان را تبیین می کنند.کلید واژگان: تصمیم گیری, مدل های تصمیم گیری, سازمان های دولتی, استانداری استان کردستانIn an era where rapid and increasing change is one of its characteristics, the pace of decision-making has also created conditions that have shortened the time for interaction, reflection and decision-making for managers.In fact, today's managers find themselves forced to make more decisions about a wider variety of issues and problems in a shorter period of time. Therefore, the purpose of this study is to provide a model to explain the decision-making system in government organizations in Kurdistan province. The present research, descriptive-correlational which is of survey research type, is among applied ones that was done as a field study. The population of this research included all senior managers, managers and experts of Government organizations To do the research, 358 persons were chosen as our research Statistical population. Based on the findings of literature review and interviews with experts of government organizations, theme analysis and the use of four rounds of Delphi method, the final conceptual model of the research including 5 main dimensions and 76 sub-dimensions was extracted. Then, using the structural equation modeling method, the model of measuring the components of the model and the structural model of the whole model were validated. Based on the research findings, the dimensions of "individual factors (I)", "structural and process factors (S)", "executive factors (A)", "organizational factors" and "environmental factors (E)" explain the model of the decision-making system in government organizations in Kurdistan province.Keywords: decision-making, Decision-Making Models, governmental organizations, Kurdistan Province’s -Governors Organization
-
امروزه، مشروعیت سازمانهای دولتی روبه افول است و سازمانها برای حفظ مشروعیت و اعتبار در محیط نهادی، باید با فشارهای هنجاری، اجباری و تقلیدی خود را تطبیق دهند. ارتقای سرمایه اجتماعی در سازمانهای دولتی میتواند سازگاری با محیط توسعه آنها را آسان کند. هدف پژوهش، ارایه الگوی راهبردی نقش دولت در ارتقای سرمایه اجتماعی با بهرهگیری از نظریه نهادی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، توسعهای-کاربردی بوده و در دو مرحله کیفی و کمی انجام شد. در مرحله کیفی، از 29 نفر از خبرگان مصاحبه نیمهساختاریافته بهعمل آمد که براساس نتایج تحلیل مضمون، 11 راهبرد اصلی و 77 راهبرد فرعی شناسایی شدند. سپس، راهبردها برپایه نظریه نهادی در 3 گروه همشکلی تقلیدی، اجباری و هنجاری قرار گرفتند. همچنین، در مرحله کمی برای اعتبارسنجی الگوی پژوهش، از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد که بدین منظور از 202 نفر از مدیران و متخصصان منابع انسانی وزارت نیرو با ابزار پرسشنامه نظرخواهی شد. یافتهها نشان داد ضریب تعیین همشکلی اجباری 685/0، همشکلی هنجاری 744/0 و همشکلی تقلیدی 725/0 است که مقادیری مناسب هستند. نتایج پژوهش نشان داد که با بهرهگیری از راهبردهای ارتقای سرمایه اجتماعی در جهت فشارهای محیط نهادی، میتوان اعتبار و مشروعیت سازمانهای دولتی را بهبود بخشید.
کلید واژگان: سرمایه اجتماعی, سازمان های دولتی, الگوی راهبردی, نظریه نهادیJournal of Development of Logistics and Human Resoure Management, Volume:16 Issue: 61, 2021, PP 183 -208Today, the legitimacy of government organizations is declining, and organizations must adapt to normative, coercive, and imitative pressures to maintain legitimacy and credibility in the institutional environment. Promoting social capital in government organizations can facilitate adaptation to their development environment. The purpose of this study is to provide a strategic model of the role of government in promoting social capital using institutional theory. The present study was developmental-applied in terms of purpose and was conducted in two stages: qualitative and quantitative. At the qualitative stage, 29 experts were interviewed semi-structured and based on the results of content analysis, 11 main strategies and 77 sub-strategies were identified. Then, the strategies were divided into three groups based on institutional theory: imitation, forced and normative homology. Also, in a quantitative step to validate the research model, confirmatory factor analysis was used, for which 202 managers and human resources specialists of the Ministry of Energy were polled using a questionnaire. The results showed that the coefficient of determination of forced deformation is 0.685, normative deformation is 0.744 and imitation deformation is 0.725, which are appropriate values. The results showed that by using social capital promotion strategies to address the pressures of the institutional environment, the credibility and legitimacy of government organizations can be improved.
Keywords: Social Capital, Governmental Organizations, Strategic Model, Institutional Theory
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.