به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « crisis management » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «crisis management» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • سید حسن خلیلی حسین آبادی*
    زمینه و هدف

    بصیرت افزایی، ارتقای دانش انتظامی و بهره گیری از راهبرد پدافند عامل و غیرعامل در مدیریت بحران نقش چشم گیری داشته و بسیاری از حوادث و اتفاقات با این راهبرد در جامعه حل خواهند شد. هدف پژوهش حاضر، ارائه مدل معادلات ساختاری روابط بین بصیرت افزایی و مدیریت بحران با نقش میانجی پدافند غیرعامل است.

    روش 

    پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش اجرا توصیفی پیمایشی با رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه موردمطالعه، کارکنان فرماندهی انتظامی استان اصفهان (شرکت کننده در دوره های بصیرت استانی) به تعداد240 نفر بودند که با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی ساده، 148 نفر از کارکنان که همگی مدیران لایه دوم فرماندهی انتظامی استان اصفهان بودند انتخاب شدند. روش گردآوری اطلاعات، مطالعات کتابخانه ای و میدانی بود که در بخش میدانی از پرسش نامه های استاندارد مدیریت بحران جهانبخش و همکاران (1395)، پرسش نامه محقق ساخته بصیرت با 14 گویه و پرسش نامه محقق ساخته پدافند غیرعامل با 30 گویه استفاده شد. برای تجزیه وتحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها از آزمون آماری همبستگی و رگرسیون چندگانه به روش گام به گام استفاده شد. روایی پرسش نامه ها با استفاده از روایی سازه (همگرا و واگرا) و پایایی آن ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب برابر 0/95، 0/94 و 0/97 و پایایی مرکب به ترتیب برابر 0/96، 0/95 و0/97 به دست آمد. جهت تجزیه وتحلیل داده های به دست آمده از نرم افزارهای SPSS نسخه 20 و Smart PLS نسخه 23 استفاده شد.

    یافته ها

    یافته های پژوهش نشان داد بصیرت افزایی و مولفه های آن به همراه پدافند غیرعامل بر مدیریت بحران تاثیر دارند و متغیر پدافند غیرعامل نیز نقش میانجی در رابطه بین بصیرت افزایی و مدیریت بحران دارد.

    نتیجه گیری

    بصیرت افزایی یکی از عوامل مهم در ارتقای کیفیت مدیریت بحران به همراه توجه به ابعاد و مولفه های پدافند غیرعامل محسوب می شود. در پژوهش حاضر یکی از نکات مهم در نوآوری، توجه به لایه های پنهان مدیریت بحران در عملکرد ماموریت های پلیسی است، زیرا با دریافت مفهوم پدافند غیرعامل ارتباط بین این عنصر استراتژیک با مدیریت بحران مشخص می شود و می توان در راستای پیشگیری و برخورد با تهدیدات داخلی و خارجی آماده بود.

    کلید واژگان: بصیرت, بصیرت افزایی, مدیریت بحران, پدافند غیرعامل, کارکنان فراجا}
    Sayyed Hassan Khalili Hossinabadi*
    Background and objective 

    Increasing insight, law enforcement knowledge, and using active and passive defense mechanisms have a significant role in crisis management, and many disasters can be solved with these mechanisms in the society. The current research aims to provide a structural equation modeling (SEM) of the relationship between insight and crisis management mediated by passive defense mechanism.

    Method 

    This is a descriptive survey using SEM method. The study population consists of the employees of Isfahan police department (FAA) in Isfahan, Iran, who had participated in the provincial insight courses (n=240). The sample size was determined using Cochran’s formula. By using simple random sampling method, 148 eligible employees were selected, all of whom were second-level managers. The standard crisis management questionnaires of Jahanbakhsh et al. (2015), a researcher-made insight scale with 14 items, and a researcher-made questionnaire of passive defense with 30 items were used to collect data. To analyze the data and test the hypotheses, correlation test, stepwise multiple regression analysis, and SEM were used in SPSS software, version 20 and Smart PLS software, version 3.

    Results 

    The findings showed that insight and its components together with passive defense had a significant relationship with crisis management. The variable of passive defense also had a significant mediating role in the relationship between insight and crisis management.

    Conclusion 

    increasing insight is one of the important factors in improving the quality of crisis management along with paying attention to the dimensions and components of passive defense. One of the strengths of this study was the attention to the hidden layers of crisis management in the performance of police missions. By understanding the concept of passive defense, the relationship between insight and crisis management can be understood and it can be used to prevent and deal with internal and external threats.

    Keywords: Insight, Crisis Management, Passive Defense, Law Enforcement Command}
  • سامان حیدری*، طاهر پریزادی، موسی کمانرودی کجوری، احمد زنگانه
    زمینه و هدف 

    سکونتگاه های انسانی در یک بستر طبیعی خاص شکل می گیرند و توسعه پیدا می کند. از طرف دیگر، نظام و ساختار اجتماعی،سیاسی،فرهنگی،اقتصادی و... حاکم بر جوامع نیز به عنوان رکن دیگر، فضاهای سکونتگاهی را متاثر می کنند. بنابراین بستر طبیعی و انسانی خاص باعث شکل گیری فضاهای جغرافیایی خاص می شود که این فضاها نیازمند سیستم مدیریتی خاص خود هستند. پس از زلزله 21 آبان سال 1396 با مرکز ازگله، وجود زمینه های طبیعی در شهرستان ثلاث باباجانی موجب شد مدیریت بحران در این منطقه با مشکلات خاصی روبه رو شود. علاوه بر این، ساختار مدیریت بخشی و متمرکز حاکم بر کشور، بر پیچیدگی این مشکلات افزود و ساکنان این منطقه را دچار بحرانی عمیق کرد. با این وصف، هدف پژوهش حاضر، آسیب شناسی فضایی مدیریت بحران در سکونتگاه های شهری و روستایی شهرستان ثلاث باباجانی است. 

    روش

    این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی تحلیلی است. داده ها به دو صورت اسنادی و پیمایشی گردآوری شدند. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل ساکنان و شهروندان شهرستان ثلاث باباجانی است. 

    یافته ها 

    یافته ها نشان دادند مدیریت بحران در شهرستان ثلاث باباجانی انطباق زیادی با الگوی مدیریت متمرکز و بخشی دارد. علاوه بر این، مشخص شد شاخص های مدیریت بحران در مراحل چهارگانه (پیشگیری، آمادگی، مقابله و بازسازی و بازتوانی) در وضعیت نامطلوبی قرار دارند. از میان مولفه های چرخه مدیریت بحران، بیشترین ضعف مربوط به حوزه پیشگیری و کمترین آن مربوط به مرحله آمادگی است. 

    نتیجه گیری

    به طورکلی نتایج نشان دادند با دور شدن از مرکز شهرستان به سمت حاشیه به خصوص به سمت مرزهای جنوب غربی شهرستان، شاخص های مدیریت بحران در وضعیت بدتری قرار دارند. به عبارت دیگر، با فاصله گرفتن از مرکز سیاسی شهرستان یعنی شهر تازه آباد، وضعیت شاخص های مدیریت بحران بسیار نامطلوب می شود. همچنین یافته نشان دادند مدیریت بحران در شهرستان ثلاث باباجانی از عوامل فضایی ارتفاع، شیب، شبکه حمل ونقل، پراکنش سکونتگاه های انسانی و تراکم جمعیت سکونتگاه های انسانی نیز تاثیر زیادی پذیرفته است.

    کلید واژگان: مدیریت بحران, زلزله, عوامل فضایی, ثلاث باباجانی}
    Saman Heydari*, Taher Parizadi, Mousa Kamanroudi Kojouri, Ahmad Zanganeh
    Background and objective

    Human settlements are formed and developed in a specific natural environment. Social, political, cultural, and economic systems that govern the societies can affect residential spaces. Therefore, the special natural and human habitats cause the formation of special spaces, which require their own management system. After the earthquake on November 12, 2017, in Salas Babajani County, Kermanshah, Iran, whose epicenter was Ezgeleh district, the presence of natural areas in the county caused the crisis management in this region to face special problems. In addition, the sectoral and centralized management structure governing the country and thus the Salas Babajani County added to the complexity of these problems and caused the residents of this region to suffer a deep crisis. The aim of the current study is a spatial pathology of earthquake management in urban and rural settlements of Salas Babajani County. 

    Method

    This is a descriptive-analytical study. Data were collected using the documentary method and a researcher-made questionnaire. Participants were the residents of Salas Babajani County. 

    Results 

    The findings showed that the earthquake management in the County has a high compliance with the centralized and sectoral management model. In addition, it was found that the crisis management in the four stages (prevention, preparedness, response, and recovery) was in an unfavorable situation. the highest weakness was in the prevention stage and the lowest weakness was related to the preparedness stage. 

    Conclusion

    Overall, the results showed that crisis management has worsened by moving away from the center towards the outskirts, especially towards the southwestern borders. In other words, by moving away from the political center of the County (Tazeh Abad district), the crisis management became very unfavorable. Also, it was found that the crisis management was greatly influenced by the spatial factors of elevation, land slope, transportation network, distribution of human settlements, and population density.

    Keywords: Crisis Management, Earthquake, Spatial Factors, Salas Babajani}
  • غلامحسین آکاهی، علی جعفری*، اصحاب حبیب زاده، محمد رحیمی
    زمینه و هدف

    سازمان تامین اجتماعی مهمترین اهرم برقراری عدالت اجتماعی در جوامع مدنی محسوب می شود. گستره جمعیتی و تنوع فعالیتی این سازمان آن را در معرض انواع بحران ها قرار می دهد. از این رو پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی رهبری سازمانی در بحران های سازمان تامین اجتماعی ایران انجام شد.

    روش

    نوع این پژوهش، کیفی و با استفاده از روش داده بنیاد انجام گرفت. برای دست یابی به الگوی رهبری سازمانی، از روش نمونه گیری هدفمند استفاده و با توجه به اشباع نظری، تعداد یازده نفر از اساتید و افراد دارای تجربه کاری در حوزه سازمان تامین اجتماعی مورد مصاحبه های عمیق نیمه ساختاریافته قرارگرفتند و سپس داده های حاصل از طریق کدگذاری تفسیر شدند.

    یافته ها

    نتایج پژوهش نشان داد که سازمان، سه کارکرد اصلی جهت مدیریت بحران در سازمان تامین اجتماعی دارد. اولین کارکرد، فراهم سازی عوامل میانجی پیش بینی و حل بحران است. دومین بعد الگوی رهبری سازمانی، به کارگیری استراتژی چهارگانه آموزش، تبلیغ و ترویج فرهنگ بیمه ای به شهروندان است و در نهایت سومین مولفه اساسی الگوی رهبری سازمانی در ثبات مدیریت، ثبات مالی و افزایش اعتماد اجتماعی است.

    نتیجه گیری

    تحقق مدل مدیریت بحران نیازمند فراهم سازی زمینه، وجود شرایط علی، وجود مولفه های تسهیل کننده و به کارگیری استراتژی مناسب می باشد، کارکرد رهبری نیز دقیقا در این حوزه است. فراهم سازی رشد و بالندگی کارگزار به تنهایی مطلوب نبوده و حل و پیش بینی بحران را محقق نمی سازد. 

    کلید واژگان: رهبری سازمانی, نظریه داده بنیاد, مدیریت بحران, سازمان تامین اجتماعی ایران}
    Gholamhosain Agahi, Ali Jafari *, Ashab Habibzadeh, Mohammad Rahimi
    Background and Aim

    The Social Security Administration is the most important lever for establishing social justice in civil societies. The demographic and diversity of the organization's activities exposes it to a variety of crises. Therefore, the present study was conducted with the aim of presenting an organizational leadership model in crisis management of the Social Security Organization of Iran.

    Method

    The type of this research was qualitative and was done using data-based method. In order to achieve the organizational leadership model, eleven professors, experienced people in the field of the Social Security Organization were interviewed with in-depth semi-structured way, using targeted sampling method and due to theoretical saturation. Then the resulting data were interpreted through coding.

    Results

    Research findings show that organization play three main service functions for crisis management in the Social Security Organization. The first function, which is detected in this study, is providing mediating factors of predicting and resolving the crisis. Mediating factors formulated through categories like; review on country's insurance laws, performing parametric corrections and developing protection laws. Finally, the third essential component of the organizational leadership model is management stability, financial stability and increasing social trust.

    Conclusion

    Achieving a crisis management model requires providing the ground, the existence of causal conditions, the existence of facilitator components and the use of appropriate strategies. The function of leadership is precisely in this area. Providing growth and development of the broker alone is not desirable and does not achieve crisis resolution and forecasting.

    Keywords: Organizational Leadership, Foundation Data Theory, Crisis Management, Social Security Organization Of Iran}
  • حسن جرفی*، فاطمه خنیفر

    تحقیق پیش رو به منظور بررسی رابطه بین مولفه های سرمایه اجتماعی و مدیریت بحران سازمانی بین کارکنان آموزش وپرورش استان خوزستان انجام شد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر اجرا توصیفی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان اداره کل آموزش وپرورش استان خوزستان (1540 نفر) بود که از بین آن ها تعداد 310 نفر از طریق روش نمونه ‏گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع ‏آوری داده ها از پرسشنامه سرمایه اجتماعی (رسول زاده اقدم و همکاران، 1395) و پرسشنامه مدیریت بحران (جهان بخش و همکاران، 1395) استفاده شد. داده ‏ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون تحلیل شدند. نتایج یافته ها حاکی از این بود که بین مولفه های سرمایه اجتماعی (اعتماد، مشارکت، انسجام) و مدیریت بحران های سازمانی کارکنان آموزش وپرورش خوزستان ارتباط معناداری وجود دارد. هر چه بر میزان سرمایه اجتماعی کارکنان افزوده شود مدیریت بحران های اجتماعی نیز بیشتر خواهد شد.

    کلید واژگان: آموزش وپرورش, سرمایه اجتماعی, مدیریت بحران, مولفه های مدیریت بحران}
    Hassan Jorfi *, Fatemeh Khanifar

    The current research was conducted to investigate the relationship between social capital and organizational crisis management among education workers in Khuzestan province. This research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of implementation. The statistical population of the research includes all the employees of the General Department of Education of Khuzestan province (1540 people), of which 310 people were selected as a sample through simple random sampling. Social capital questionnaire (Rasol Zadeh Aghdam et al., 2015) and crisis management questionnaire (Jahanbakhsh et al., 2015) were used to collect data. Data were analyzed using Pearson's correlation coefficient. The results of the findings indicated that there is a significant relationship between social capital (trust, participation, and cohesion) and the management of organizational crises of Khuzestan education staff; the more the amount of social capital of employees increases, the more the management of social crises will increase.

    Keywords: Social Capital, Crisis Management, Components Of Crisis Management, Education}
  • M. Samadi-Foroushani, S.S. Mirasmaeeli, A. Nasiri *, Z. Molamohammadi
    BACKGROUND AND OBJECTIVES
    Crises of high uncertainty and complexity provoke discussion about new requirements of crisis management systems, which is of utmost importance in developing a cooperative environment and providing effective responses. This study aims to analyze the cooperative system of Tehran Municipality departments involved in crisis management of the COVID-19 pandemic, who are called actors afterward, and thereby presents the lessons learned through this pandemic.
    METHODS
    The Social network analysis has been applied in this research to analyze the collaboration system. Accordingly, the crisis management actions taken by Tehran Municipality is first explored and, 38 actors and 11 areas of knowledge are identified. The two-dimensional matrix of actors-actions and the cooperative system of the actors are then analyzed based on the indicators of degree and betweenness centrality in UCINET and NetDraw software to investigate the position of the actors' tacit knowledge power in the cooperative network.
    FINDINGS
    The actors’ cooperative system generally has high density and coherence; however, it seems that the position of some actors must be strengthened within the structure of the crisis management in Tehran Municipality. The results of degree centrality index identified 7 actors with higher degree centrality (20% of total actors), and 7 actors with lower degree centrality (20% of total actors). Moreover, the betweenness centrality of the network of actors is analyzed to find the highest and lowest betweenness power in the cooperative network. Afterward, a series of recommendations are proposed based on a designed systematic intervention. Moreover, a cooperative system of pandemic crisis management would be developed based on the key actors’ experiences and the lessons learned from failures.  
    CONCLUSION
    Existing knowledge presents a valuable prospect for policy-makers in urban crisis management to not only establish an organizational cooperative system but also capitalize on the insights gained and contemplate pragmatic collective measures to enhance urban resilience in the face of pandemic crises.
    Keywords: Covid-19 Pandemic, Crisis Management, Organizational Learning, Social Network Analysis, Tehran Municipality}
  • سیف الله تبریزی*، کیوان رزق ده، پریسا دشتی زاده
    زمینه و هدف

    این مطالعه تاثیر کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات، دانش کاربران و تحلیل گران سیستم را بر مدیریت بحران در شبکه های مخابراتی ایران نشان می دهد. فقدان سیستم های اطلاعاتی با کیفیت بالا که در مواقع بحرانی بتوانند سازمان را در انجام وظایف خود یاری دهند می تواند به عنوان یک معضل در شبکه های مخابراتی مطرح باشد. ضرورت این تحقیق از نیاز مبرم به بهبود سیستم های اطلاعاتی به کاررفته در زمان های بحران ناشی می شود. هدف اصلی تحقیق بهبود و توسعه مدل دوبعدی تاثیر کیفیت سیستم و کیفیت اطلاعات بر مدیریت بحران با افزودن بعد سوم «دانش کاربران و تحلیل گران» به مدل دوبعدی یادشده و ارائه مدل سه بعدی تاثیر کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات و دانش کاربران و تحلیل گران بر مدیریت بحران شبکه های مخابراتی ثابت و سیار است. 

    روش

     روش تحقیق به صورت پیمایشی بوده و هدف، بهبود مدل دوبعدی تاثیر سیستم های اطلاعاتی (کیفیت سیستم وکیفیت اطلاعات) بر مدیریت بحران است. برای انجام تحقیق از پرسش نامه استفاده شد. با استفاده از فرمول کوکران، 49 نفر از خبرگان از جامعه 980 نفری مدیران و کارشناسان شبکه های مخابراتی به صورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. داده ها با استفاده از روش توصیفی و نرم افزار تحلیل آماری SPSS نسخه 27.0.2 مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. روایی پرسش نامه به صورت محتوایی و با محاسبه ضریب نسبی روایی محتوا و همچنین پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ تایید شد.

    یافته ها

    یافته های تحقیق نشان داد 26/3 درصد از تغییرات در مدیریت بحران توسط کیفیت سیستم و 17/4 درصد و 14/4 درصد از تغییرات به ترتیب توسط کیفیت اطلاعات و دانش کاربران و تحلیل گران سیستم های اطلاعاتی توضیح داده می شود که نشان دهنده تاثیر نسبتا متوسط کیفیت سیستم بر مدیریت بحران است. یافته ها همچنین نشان داد 28/3 درصد از تغییرات در مدیریت بحران توسط هر سه بعد توضیح داده می شوند که این درصد نسبتا متوسطی است.

    نتیجه گیری

    میانگین کل وزن های نسبی عناصر کیفی (کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات و دانش کاربران و تحلیل گران) نشان داد شبکه های مخابراتی ثابت و سیار ایران دارای سیستم های اطلاعاتی با کیفیت نسبتا متوسط هستند که برای سطوح اداری چندان مناسب نیستند.

    کلید واژگان: سیستم های اطلاعاتی, کیفیت سیستم, کیفیت اطلاعات, دانش کاربران و تحلیل گران, مدیریت بحران, شبکه های مخابراتی}
    Saifallah Tabrizi*, Keivan Rezghdeh, Parisa Dashtizadeh
    Background and objective

    The lack of high-quality information systems that can help the organization in performing its duties at the time of crisis can be a problem for telecommunication networks. This research is an attempt to improve the two-dimensional model of the information system (system quality and information quality) for crisis management by adding a third dimension “knowledge of users and analysts” and presenting a three-dimensional model of information system for crisis management of telecommunication networks (fixed or mobile) in Iran.

    Method

    This is a survey study. Participants were 49 managers and experts from Iran’s telecommunication networks (fixed and mobile), who were selected using a stratified random sampling method from a study population (n=980). A questionnaire was used to collect the information which had acceptable content validity (CVR=0.63) and reliability (Cronbach’s α=0.88). The collected data were analyzed using descriptive statistics in SPSS software, version 27.0.1.

    Results

    Based on the findings, 26.3% of changes in crisis management in the telecommunication networks organization were explained by system quality, 17.4% by information quality and 14.4% by the knowledge of users and analysts, which showed the relatively moderate effect of system quality on crisis management. The three domains together explained 28.3% of the changes in crisis management, which was a relatively moderate effect.

    Conclusion

    The relative weights of system quality, information quality, and knowledge of users and analysts indicates that Iran’s telecommunication network organizations (fixed and mobile) have information systems with relatively moderate quality that are not suitable for administrative levels.

    Keywords: Information Systems, System Quality, Information Quality, User Knowledge, Crisis Management, Telecommunication Networks}
  • فرشید اصلانی، الهه عطائیان، اکبر بهمنی*
    زمینه و هدف

    در سال های اخیر، جهان شاهد افزایش حوادث فاجعه آمیز در سراسر جهان بوده است. ازاین رو، مشکل مهمی که کشورها را به چالش می کشد آسیب پذیری در برابر بلایای طبیعی است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تبیین شاخص های موثر بر نقش مدیریت دانش در مدیریت بلایای طبیعی انجام شد.

    روش

     پژوهش حاضر از نظر هدف از نوع کاربردی است و از نظر نوع داده ها کیفی کمی است. و همچنین از لحاظ نحوه اجرا، این پژوهش توصیفی پیمایشی است. در پژوهش کنونی، جامعه آماری شامل اعضای ستاد بحران و خبرگان و صاحب نظران حوزه مدیریت بحران شهری به تعداد 50 نفر بود. در این پژوهش با توجه به محدود بودن تعداد جامعه آماری و دسترسی به تمام اعضای جامعه، تعداد نمونه برابر با حجم جامعه است. جهت تدوین مبانی، تعاریف و مفاهیم نظری از منابع کتابخانه ای استفاده شد که مهم ترین منابع قابل استفاده شامل کتابخانه دانشگاه، پایگاه مقالات علمی، پایگاه اطلاعاتی و همچنین جست وجو در اینترنت بود. مکان انجام پژوهش، سازمان مدیریت بحران استان مازندران بود. به منظور جمع آوری اطلاعات موردنظر و سنجش متغیر های پژوهش، از پرسش نامه استفاده شد که روایی و پایایی آن با استفاده از روایی محتوا و آزمون مجدد تایید شد. در این پژوهش داده های جمع آوری شده توسط پرسش نامه با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 22 برای انجام تحلیل های آماری مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. 

    یافته ها

    با توجه به محاسبه ضریب اهمیت هریک از عوامل تشکیل دهنده، مجموع امتیازات هریک از این عوامل به طور جداگانه محاسبه شد و درنتیجه مشخص شد در ارزیابی عوامل، نمره فرایند مدیریت بحران 327، نمره نقش تجهیزات تخصصی عملیات امداد و نجات 386 و نمره عوامل تاثیرگذار بر مدیریت بحران 468 است.

    نتیجه گیری

    نتایج حاکی از آن است که در ارزیابی، عوامل تاثیرگذار بر مدیریت بحران بر دو عامل دیگر غلبه دارد. عوامل مدیریت دانش در 3 بخش فرایند مدیریت بحران، تجهیزات تخصصی عملیات امداد و نجات و عوامل تاثیرگذار بر مدیریت بحران می توانند بر مدیریت بلایای طبیعی تاثیرگذار باشند. مدیریت دانش می تواند از طریق اطمینان از در دسترس بودن و دسترسی به اطلاعات دقیق و قابل اعتماد در خصوص بلایا و از طریق درس آموزی موثر، نقش حیاتی ایفا کند. شناسایی عوامل کلیدی دانش بلایا، عاملی برای مدیریت موفقیت آمیز بلایا خواهد بود.

    کلید واژگان: دانش, مدیریت دانش, بحران, بلایای طبیعی, مدیریت بحران}
    Farshid Aslani, Elahe Ataeyan, Akbar Bahmani*
    Background and objective

    In recent years, the world has seen an increase in catastrophic events. One important challenge for the countries is their vulnerability to natural disasters. The present study aims to identify and explain the effective indicators of knowledge management for the management of natural disasters in Iran.

    Method

    This is a descriptive survey study (qualitative/quantitative). Participants were the members of the crisis headquarters in Mazandaran Province and the experts in urban crisis management (n=50). Library method was used to assess theoretical foundations, definitions and concepts. To collect information, a researcher-made questionnaire was used whose validity and reliability were confirmed using content validity and test-re-test method, respectively. The collected data were described using descriptive statistics in SPSS software, version 22.

    Results

    The results confirmed the role of knowledge management in three domains: Crisis management process, the specialized equipment for rescue operations, and factors influencing crisis management. The coefficient of importance for each component was calculated separately. The total score was 327 for the crisis management process, 386 for the specialized equipment for rescue operations, and 468 for factors influencing crisis management.

    Conclusion

    In evaluating the role of knowledge management in management of natural disasters in Iran, its impact on the factors influencing crisis management is more important than the impact on crisis management process and the specialized equipment for rescue operations. Knowledge management can play a vital role by ensuring the availability and access to accurate and reliable information about disasters and through effective education.

    Keywords: Knowledge Management, Natural Disasters, Crisis Management}
  • حسین اسمعیلی سنگری، محمدجواد عباس زاده*

    یکی از اصلی ترین دغدغه های متخصصین شهری در حوزه مدیریت بحران در رابطه با بافت های تاریخی است که به علت فرسودگی نسبی کالبدی معمولا در بحران هایی نظیر زلزله، سیل و یا آتش سوزی آسیب پذیرتر و شکننده تر بوده و بدیهی است که لزوم برنامه ریزی مناسب به منظور مدیریت هدفمند این مجموعه های تاریخی می بایست سرلوحه اصلی مدیران چنین آثار ارزشمندی بوده تا مانع از بروز حوادث جبران ناپذیر و وحشتناک شده تا علاوه بر مهار مخاطرات جانی بسیاری از آثار ارزشمندی که هویت و شناسنامه فرهنگی هر جامعه محسوب می شود تخریب نشود. هدف از تحقیق حاضر، در وهله اول ارائه مدلی مبتنی بر رویکرد مشارکتی در حل مشکلات مربوط به مدیریت بحران در بازارهای تاریخی و سپس، در مرحله بعدی، بررسی ضریب اهمیت مخاطرات موجود در سطح بازار تاریخی تبریز و در نهایت اولویت بندی زیرفضاهای مجموعه بازار تبریز بر اساس نظر خبرگان و با استفاده از روش تحلیلی سلسله مراتب (دلفی خبرگان) است. پژوهش حاضر از روش آمیخته (ترکیبی) و با تکیه بر هر دو نوع رویکرد کیفی و کمی برای رسیدن به اهداف مطرح شده بهره برده و به گردآوری و جمع بندی، تحلیل محتوای یافته ها با استفاده از هر دو نوع رویکرد اشاره شده، پرداخته است. در نهایت، 4 مولفه برخاسته از خروجی مصاحبه های صورت گرفته با متخصصین حوزه، در بخش روش تحقیق کیفی، نشان می دهد مدیریت بحران بازار تاریخی تبریز، بدون مشارکت بازاریان و کسبه غیرقابل حل بوده و در نهایت این امر، خود، به چهار عامل اساسی (رضایتمندی، آگاهی، تعاملات اجتماعی و اعتماد) پیوند می خورد که همگی در قالب «مولفه مردم» در کنار دو مولفه «ساختار دولت» و همچنین «فضا» قابل رصد است و سه گانه مشارکت در بازار تاریخی تبریز را شکل می دهد. نتایج بخش مطالعات کمی تحقیق حاکی از آن است که به ترتیب سه مخاطره زلزله با ضریب وزنی (188/0)، تخریب عمدی سازه توسط بازاریان و کسبه با ضریب وزنی (173/0) و در نهایت مخاطرات ناشی از آتش سوزی با ضریب وزنی (142/0) در اولویت اول تا سوم قرار گرفتند.

    کلید واژگان: مدیریت بحران, بازارهای تاریخی, مخاطره, مشارکت, تبریز}
    Hossein Esmaeili Sangari, Mohammadjavad Abbaszadeh *

    One of the main concerns of urban experts in crisis management is historical contexts, which are usually more vulnerable and fragile in crises such as earthquakes, floods, or fires due to relative physical depletion. The main idea in historical texture is to prevent irreparable and horrible events. In addition to controlling the lives of many, valuable works considered the cultural identity of any society is not destroyed. The purpose of this study is to present a model based on a participatory approach in solving problems related to crisis management in historical bazaars and then, in the next step, to examine the coefficient of the importance of risks in the historical bazaar of Tabriz and finally to prioritize sub-spaces of Tabriz bazaar. The present study has used a mixed-method, relying on qualitative and quantitative approaches to achieve the objectives. It has collected and summarized the content of the findings using both approaches. Finally, four components arising from the output of interviews with experts in the field, in the field of qualitative research method, show that crisis management of the historical market of Tabriz is unsolvable without the participation of marketers and merchants. The basic (satisfaction, awareness, social interactions, and trust) are linked, all of which can be observed in the form of the "people component" along with the two components of "government structure" and "space" and form triple participation in the historical market of Tabriz. The results of the quantitative studies section of the research indicate three earthquake hazards with a weight coefficient (0.188), intentional destruction of the structure by marketers and merchants with a weight coefficient (0.173), and finally, fire hazards with a weight coefficient (0.142), respectively. They were ranked first to third.

    Keywords: Crisis Management, Historical Bazaars, Risk, Participation, Tabriz}
  • محمد عبدالمجید، سید محسن علامه*، سید علی سیادت

    هدف پژوهش حاضر، طراحی الگویی جهت مدیریت اثربخش بحران در سازمان از طریق یادگیری سازمانی در سازمان های منتخب در اتاق مدیریت بحران اصفهان است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی از نظر نوع، توصیفی همبستگی، از نظر زمان گردآوری داده ها پیمایشی- مقطعی و از نظر ماهیت داده ها و رویکرد پژوهشی از نوع آمیخته (کیفی-کمی) است. جامعه آماری این پژوهش را در بخش کیفی، تعدادی از سازمان ها و مراکز زیرمجموعه اتاق مدیریت بحران اصفهان تشکیل می دهند که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده اند. در بخش کمی، جامعه آماری را تعداد 153 نفر از افراد متخصص در مدیریت بحران در 12 سازمان زیرمجموعه ی اتاق مدیریت بحران اصفهان تشکیل می دهند که بر اساس تکنیک گلوله برفی انتخاب شدند. در بخش کیفی پژوهش، مصاحبه های صورت گرفته با استفاده از روش تجزیه وتحلیل تماتیک مورد بررسی و تحلیل قرار گرفتند. در بخش کمی پژوهش، با استفاده از نتایج حاصل از بخش کیفی، پرسشنامه محقق ساخته تدوین شد و برای جمع آوری نظرات پاسخ دهندگان از این پرسشنامه استفاده شد. روایی محتوای پرسشنامه با استفاده از نظرات خبرگان مورد تائید قرار گرفت. ارزیابی پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ انجام شد. مقدار آلفای کرونباخ برای کل سوالات پرسشنامه 961/0 بوده است. ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای مربوط به فاز قبل از بحران برابر با 935/0 بوده است. ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای فازهای حین بحران و پس از بحران به ترتیب 700/0 و 856/0 بوده است. به منظور تحلیل داده های حاصل از بخش کمی، رویکرد تحلیل عاملی اکتشافی با استفاده از روش تحلیل مولفه های اصلی بکار گرفته شده است.

    کلید واژگان: یادگیری سازمانی, بحران سازمانی, مدیریت بحران سازمانی, یادگیری در بحران}
    Mohammed Abdulmajed, Sayyed Mohsen Allameh *, Seyed Ali Siadat

    The aim of this study is to design a model for effective crisis management in organizations through organizational learning among selected organizations in the Isfahan chamber of crisis management. This study is applied –regarding its purpose, correlative –descriptive – regarding its type, cross- sectional survey- regarding its time of data gathering and it pursues mixed methods (qualitative- quantitative)- regarding the nature of data and research approach. The study’s statistical population in qualitative part includes some organizations in Isfahan chamber of crisis management which were selected by purposive sampling. The statistical population consists of 153 expert people in crisis management were located in the Isfahan chamber of crisis management, who were selected based on snowball technique. In the qualitative part, the interviews were analyzed by thematic method. In the quantitative part, a researcher- made questionnaire was compiled by the results of the qualitative part and this questionnaire was used to collect respondent’s opinions. The content validity was confirmed by subject matter experts' opinions. The questionnaire’s reliability was assessed by Cronbach’s alpha coefficient. Total Cronbach’s alpha coefficient was 0.961. Cronbach's alpha coefficient for the variables of the crisis phase and post-crisis phases was 0.700 and 0.856, respectively. To analyze the data from the quantitative part, the exploratory factor analysis approach using the principal component analysis (PCA) method has been used.

    Keywords: Organizational Learning, Organizational Crisis, Crisis Management, Learning In Crisis}
  • فریبا عبدی، رسول داودی*، نقی کمالی

    هدف از پژوهش حاضر، طراحی الگوی مدیریت بحران برای مدیران دانشگاه فرهنگیان می باشد. روش تحقیق کیفی و از حیث هدف از نوع تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل 16 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران و اعضای هییت علمی که دارای سابقه فعالیت در مدیریت بحران داشتند       می باشد که به صورت فردی مصاحبه شد و با روش نمونه گیری نظری (غیر احتمالی) و هدفمند انتخاب شدند و از مصاحبه‏ نیمه ساختاریافته با خبرگان دانشگاهی استفاده گردید. طی سه مرحله کدگذاری داده ها، مولفه ها و الزامات کیفیت مدیریت بحران از طریق تحلیلتم به دست آمد. نتایج نشان داد که مولفه های مدیریت بحران در دانشگاه فرهنگیان شامل میزان آمادگی برای مقابله با بحران (عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل آموزشی، عوامل اقتصادی)؛ تهیه برنامه مدیریت ریسک (قبل از بحران، حین بحران)؛ ساختار سازمانی، مشارکت سازمانها، ارتباطات سازمان (طرح های ارتباط داخلی، طرح های ارتباط خارجی)؛ نظارت مستمر (مانور بحران، سناریوی بحران احتمالی، بررسی و ارزیابی)، رهبری سازمان (رهبری و مدیریت، فرهنگ سازمانی) و زیرساخت های دانشگاه می باشد.

    کلید واژگان: مدیریت بحران, دانشجویان, دانشگاه, آموزش عالی}
    Fariba Abdi, Rasoul Davoodi *, Naghi Kamali

    The purpose of the current research is to design a crisis management model for administrators of Farhangian University. The research method is qualitative; and applicable research in terms of its purpose. The statistical population of the research includes 16 university experts, managers and academic staff members who had experience in crisis management, and were individually interviewed and selected by theoretical (non-probability) and purposeful sampling. And semi-structured interviews were used with university experts. The components and quality requirements of crisis management were obtained through theme analysis during three stages of data coding. The results showed that the components of crisis management in Farhangian University include the degree of preparedness to deal with the crisis (individual factors, organizational factors, educational factors, economic factors); preparation of risk management plan (before the crisis, during the crisis); Organizational structure; participation of organizations; organization communication (internal communication plans, external communication plans); Continuous monitoring (crisis maneuver, possible crisis scenario, review and evaluation); organizational leadership (leadership and management, organizational culture); organizational agility; and university infrastructure.

    Keywords: crisis management, Farhangian University, Organizational leadership, organizational participation, Organizational Structure}
  • حمید آروند، بهنام عبدی، سجاد فرهنگ*، بهنام بیات
    بدون تردید در بحران همه گیری ویروس کووید 19، کاهش آسیب ها و بهبود عملکرد شرکت توزیع برق استان البرز که ارائه دهنده خدمات انحصاری و حیاتی در سطح کلان و راهبردی کشور است، از اهمیت ویژه ای برای تداوم فعالیت های ضروری جامعه و پایداری ملی در برابر بحران عمومی برخوردار است. ازاین رو هدف از پژوهش حاضر، آسیب شناسی شرکت توزیع برق استان البرز با تاکید بر شناسایی اثرات منفی همه گیری بر شرکت و عوامل آسیب مدیریت بحران شرکت و همچنین ارائه پیشنهاد های کاربردی برای پایداری عملکرد و انعطاف پذیری شرکت در بحران های آتی است. با توجه به اینکه پژوهش حاضر به دنبال ارائه مفهوم سازی است از حیث هدف اکتشافی بوده و راهبرد پژوهش، ترکیبی از نوع اکتشافی متوالی (کیفی - کمی) است. در مرحله کیفی از روش تحلیل محتوا و در مرحله کمی از روش پژوهش پیمایشی استفاده شده است. برای گردآوری داده ها در مرحله کیفی از مصاحبه نیمهساختارمند و در مرحله کمی نیز از پرسشنامه برای تحلیل عاملی اکتشافی و استخراج متغیرهای مکنون (مقوله ها) از کدهای مفهومی (متغیرهای مشاهده پذیر) به دست آمده در مرحله کیفی، استفاده شده است. بر اساس شاخص های احصا شده از دل مصاحبه ها، دو پرسشنامه مربوط به عوامل آسیب مدیریت بحران و تاثیر بحران بر شرکت استخراج و تدوین شد که به ترتیب دارای 14 و 32 گویه بودند. سپس در مرحله پیمایش، بر اساس نتایج آزمون تحلیل عاملی اکتشافی، تعداد 4 عامل یا متغیر مکنون شامل سهل انگاری مدیریت بحران، عوامل محیطی مداخله گر، فقدان برنامه دفاع زیستی و فقر فرهنگی به عنوان عوامل شکست مدیریت بحران و تعداد 7 متغیر مکنون شامل آسیب های روانی، فرسودگی شغلی زودرس، تضعیف مدیریت دانش، آسیب جسمانی کارکنان، افول وفاق سازمانی، خسارات مالی بحران و محدود شدن عمل کارکنان به عنوان تاثیرات بحران بر شرکت شناسایی شد. همچنین نتایج رتبهبندی متغیرها حاکی است در زمان شیوع ویروس کووید 19، دو عامل سهل انگاری مدیریت بحران و آسیب های روانی به ترتیب بیشترین اهمیت را در میان عوامل شکست مدیریت بحران و تاثیرات بحران بر شرکت دارند.
    کلید واژگان: مدیریت بحران, شرکت توزیع برق, همه گیری کووید 19}
    Hamid Arvand, Behnam Abdi, Sajjad Farhang *, Behnam Bayat
    Undoubtedly, in the crisis of the epidemic of the Covid-19 virus, reducing the injuries and improving the performance of the electric power distribution company, which provides exclusive and vital services at the strategic level of the country, is of special importance for the continuation of the essential activities of the society and national sustainability against the public crisis. Therefore, the purpose of the current research is to investigate and identify the effects of the epidemic on the company and Pathology of the company's crisis management and to provide practical suggestions for the sustainability of the company's performance and flexibility in the crisis. Considering that the current research seeks to provide conceptualization, it is exploratory in terms of its purpose, and the research strategy is exploratory mixed method (qualitative - quantitative). Content analysis method was used in the qualitative stage and survey research method was used in the quantitative stage. Semi-structured interviews were used to collect data in the qualitative stage, and questionnaires were used in the quantitative stage for exploratory factor analysis and the extraction of Latent variable from the conceptual codes obtained in the qualitative stage. Based on the indicators collected from the interviews, two questionnaires related to research purpose were extracted and compiled, which had 14 and 32 items respectively. Then, in the survey stage, based on the results of the exploratory factor analysis test, there are 4 factors or latent variables including negligence in crisis management, intervening environmental factors, lack of biological defense program and cultural poverty as factors of failure of crisis management and 7 latent variables including Psychological injuries, job burnout, weakening of knowledge management, physical injury of employees, decline in organizational harmony, financial losses and limitation of employees' actions were identified as the effects of crisis on the company. Also, the results of the ranking of the variables indicate that during the outbreak of the Covid-19 virus, the two factors of crisis management negligence and Psychological injuries are respectively the most important among the factors of crisis management failure and the effects of the crisis on the company.
    Keywords: crisis management, Electric Power Distribution Company, The Epidemic of Covid-19}
  • محمد عباسیان*، شایان شاپوریان

    یکی از موثرترین خدماتی که نیروهای مسلح در دوران بروز بحران های اجتماعی (نظیر جنگ و غیره) ارائه می دهند برپایی بیمارستان های صحرایی نظامی است. مکان یابی و احداث این بیمارستان ها ریسک هایی بالقوه ای دارد که لازم است شناسایی، درجه اهمیت آنها تعیین و راه حل های مناسب برای مقابله با آن ها اتخاذ شود. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی ریسک های احداث بیمارستان های صحرایی نظامی در دوران جنگ و بحران و نیز اولویت بندی آنها با استفاده از رویکرد FMEA، است. تحقیق حاضر بر اساس روش گردآوری داده ها، توصیفی-مطالعه موردی و بر اساس ماهیت داده ها، آمیخته است. همچنین به علت کاربرد نتایج، از نظر هدف، کاربردی است. فرآیند انتخاب تیم خبرگی تحقیق به روش نمونه گیری در دسترس و تا رسیدن به مرحله اشباع نظری ادامه یافت. مرحله اشباع نظری یادشده، در اندازه نمونه 17 نفر خبره (که همگی آشنا با مبانی مدیریت ریسک، بیمارستان های صحرایی و رویکرد FMEA بوده و دارای سوابق تجربی و یا دانشگاهی بیشتر از 20 سال، مرتبط با یکی از موضوعات یادشده بودند) حاصل شد. در فاز اول (فاز کیفی) تحقیق حاضر، به منظور نظرسنجی خبرگان، از ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد. برای همین منظور پرسش نامه محقق ساخته، توسط تیم خبرگی برای محاسبه شاخص CVI مورد استفاده قرار گرفت. روایی پرسش نامه ها با استفاده از روایی محتوا و پایایی آن، با استفاده از آلفای کرونباخ و نرم افزار SPSS، مورد تایید قرار گرفت. در ادامه و در فاز دوم (فاز کمی) تحقیق، پرسش نامه خروجی فاز اول (فاز کیفی)، توسط 60 نفر از صاحب نظران، برای رویکرد FMEA استفاده شد. بر اساس نتایج، از میان ریسک های احصاء شده، 60 ریسک اولویت دار (شامل 16 مورد پر ریسک، 26 مورد با ریسک متوسط و 18 مورد کم ریسک) در برپایی بیمارستان های صحرایی نظامی شناسایی شد. همچنین نتایج نشان می دهد ریسک های عدم وجود انبار دارویی حائز شرایط، بانک تامین خون، تجهیزات اتاق عمل، موتورخانه، مخازن و تاسیسات آب، زیرساخت های بهداشتی و انرژی، کیفیت بستر (محل احداث)، سیستم دفع زباله، استحکام سازه، استتار و امنیت مسیرهای انتقال، از جمله مهم ترین ریسک های مکان یابی و برپایی بیمارستان های صحرایی نظامی هستند.

    کلید واژگان: بیمارستان صحرایی, جنگ و بحران, مدیریت بحران, مدیریت ریسک}
    Mohammad Abbasian *, Shayan Shaporian

    One of the most effective services provided by the armed forces during social crises (such as war, etc.) is the construction of military field hospitals. The location and construction of these hospitals have potential risks that need to be identified, prioritized, and find appropriate solutions to contain them. The purpose of the current research is to identify the risks of building military field hospitals during war and crisis and to prioritize them using the FMEA approach. The research is based on the method of data collection, descriptive-case study, and based on the type of data, it is mixed. The research expert team includes 17 experts (all of whom were familiar with the basics of risk management, field hospitals and the FMEA approach and had experience or academic records of more than 20 years, related to one of the mentioned subjects) using the available method and until reaching the theoretical saturation stage was selected. In order to survey the experts, a semi-structured interview was used. The first researcher-made questionnaire was used by the expert team to calculate the CVI index, and the second researcher-made questionnaire was used by 60 experts in the research field for the FMEA approach. The validity of the questionnaires was confirmed using content validity and its reliability using Cronbach's alpha and SPSS software. Based on the results, 60 priority risks (including 16 high-risk cases, 26 medium-risk cases, and 18 low-risk cases) were identified in the establishment of military field hospitals. Also, the results show that the risks of lack of drug storage, blood supply bank, operating room equipment, engine house, water tanks and facilities, health and energy infrastructure, land quality, waste disposal system, structure strength, camouflage and security of transmission routes are the most important risks.

    Keywords: Field hospital, War, Crisis, crisis management, Risk Management}
  • Mohsen Dibaei Saber *, Davoud Tahmasebzadeh Sheikhlar
    The present study aimed to develop and validate a curriculum framework based on crisis management. Research method was mixed and in qualitative part was used Grinded theory and in the quantitative part, descriptive survey. Sampling was done in a purposeful way until the theoretical saturation of the data with 15 experts. The data collection tool in the qualitative section was semi-structured in-depth interview and in the quantitative section, researcher-made questionnaire. For the validity of the instruments, the reliability and content validity technique was used, and for the reliability, the reliability test and Cronbach's alpha were used. To analyze the data in the qualitative part, content analysis was used using open and axial coding, and in the quantitative part, Friedman's test and one-sample t-test and SPSS software. The results showed that the developed curriculum framework is favorable in terms of usefulness and implementation capability.
    Keywords: Framework, Curriculum, Crisis Management}
  • فریده علی زاده*، سید محمدحسین رضوی، سعید امیر نژاد، مرتضی دوستی پاشاکلائی

    ایجاد بحران در صنعت ورزش برآیندی از کارکرد عناصر مختلف و اثرگذار در حوزه های مختلف است. عملکرد مناسب و مطلوب این حوزه ها رمز پایداری، بقا و امنیت سازمان ها و محیط های ورزشی است و عملکرد نامطلوب و اختلاف در کار هر یک از این حوزه ها سبب بروز وضعیتی نامناسب و بحرانی خواهد شد. پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل عوامل موثر بر مدیریت بحران در صنعت ورزش کشور در چارچوب رویکرد آمیخته انجام و ابزار گردآوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه بود. جامعه آماری نمونه ها در هر دو بخش افراد صاحب نظر در زمینه مدیریت بحران در ورزش شامل اساتید مدیریت ورزشی، افراد متخصص و مدیران در ادارات ورزش و جوانان، دانشگاه ها، باشگاه ها و... بودند. نمونه گیری بخش کیفی، هدفمند و تا رسیدن به اشباع نظری (18 نفر) ادامه یافت. در بخش کمی 384 نمونه به صورت هدفمند و با تکنیک ارجاع گلوله برفی انتخاب شدند. در تجزیه وتحلیل اطلاعات بخش کیفی از نظریه داده بنیاد گلیزر (کدگذاری باز، انتخابی و نظری) و برای تعیین میزان اهمیت و غربال مهم ترین شاخص های شناسایی شده از تکنیک دلفی فازی استفاده شد. در بخش کمی از مدل سازی معادلات ساختاری، در بررسی روایی و پایایی ابزار اندازه گیری و سازه ها از تحلیل عاملی تاییدی (CFA) با نرم افزار Smart PLS3 استفاده شد. از آزمون KMS، برای بررسی سوالات پژوهش و در بررسی توزیع داده ها با توجه به غیر نرمال بودن از آزمون نا پارامتریک دوجمله ای و به منظور رتبه بندی عوامل از آزمون فریدمن به وسیله نرم افزار SPSS26 استفاده شد. نتایج بخش کیفی نشان داد مدیریت بحران شامل 386 مفهوم، 18 مقوله و هشت بعد (سازمانی، اقتصادی-کارآفرینی، حقوقی و قانونی، اجتماعی-فرهنگی، بهداشتی-روانی، فناوری اطلاعات و رسانه، گردشگری- زیست محیطی و سیاسی) بود. در بخش کمی با توجه به نتایج به دست آمده از مدل سازی معادلات ساختاری، مدل نهایی تحقیق شکل گرفت و نتایج آزمون فریدمن عوامل موثر در مدیریت بحران را به ترتیب اولویت (اقتصادی و کارآفرینی، اجتماعی و فرهنگی، سیاسی، گردشگری و زیست محیطی، حقوقی و قانونی، فناوری و رسانه، سازمانی، بهداشتی و روانی) معرفی نمود. لذا پیشنهادمی شود متولیان ورزش کشور برای مدیریت بحران به هشت مقوله اصلی و مولفه های هرکدام از آنها توجه کافی داشته و در راستای تقویت مولفه های مثبت و حذف مولفه های منفی همت گمارند.

    کلید واژگان: صنعت ورزش, مدل, مدیریت بحران}
    Farideh Alizadeh *, Seyyed MohammadHossein Razavi, Saeeid Amirnejad, Morteza Dosti Pashakolaei

    Creating a crisis in the sports industry is the result of the functioning of different and influential elements in different fields. The proper and optimal performance of these areas is the key to the stability, survival and security of sports organizations and environments, and unfavorable performance and differences in the work of each of these areas will cause an inappropriate and critical situation. The purpose of this research was to design a model of the effective factors of crisis management in the country's sports industry in the framework of a mixed approach, and data collection tools were conducted in the qualitative part of a semi-structured interview and in the quantitative part of a questionnaire. The statistical populations of the samples in both sections were experts in the field of crisis management in sports, including professors of sports management, experts and managers in sports and youth departments, universities, clubs, etc. Sampling of the qualitative part was targeted and continued until reaching theoretical saturation (18 people). In the quantitative part, 384 samples were selected purposefully and with the snowball reference technique. In the data analysis of the qualitative part, Glaser's data base theory (open, selective and theoretical coding) was used, and fuzzy Delphi technique was used to determine the importance and screening of the most important indicators identified. In the quantitative part of structural equation modeling, confirmatory factor analysis (CFA) with Smart PLS3 software was used to check the validity and reliability of measurement tools and structures. The KMS test was used to examine the research questions and to examine the data distribution due to non-normality, the non-parametric binomial test was used, and the Friedman test was used to rank the factors using spss26 software. The results of the qualitative part showed that crisis management included 386 concepts, 18 categories and eight dimensions (organizational, economic-entrepreneurial, legal and legal, social-cultural, health-psychological, information technology and media, tourism-environmental and political). In the quantitative part, according to the results obtained from structural equation modeling, the final model of the research was formed and the results of the Friedman test showed the effective factors in crisis management in the order of priority (economic and entrepreneurial, social and cultural, political, tourism and environmental, legal and legal), technology and media, organization, health and psychological Therefore, it is suggested that the country's sports trustees pay enough attention to the eight main categories and the components of each of them for crisis management and work hard to strengthen the positive components and eliminate the negative components.

    Keywords: Sports Industry, model, crisis management}
  • احسان علی پوری*، محمدحسن نامی، مهدی نادری
    زمینه و هدف

    امروزه، وقوع مخاطرات با منشا طبیعی یا انسانی به موضوعی نگران کننده در سراسر جهان تبدیل شده است. مخاطرات عمدتا بدون هشدار رخ می دهند و با توجه به شدت، فراوانی و پیچیدگی ممکن است خسارات زیادی برای انسان و دستاوردهای آن به همراه داشته باشند. مقاله حاضر، مروری بر چگونگی استفاده از فناوری های سنجش از دور در مدیریت مخاطرات طبیعی ارائه می دهد و بر روش هایی برای بهبود درک انسان از محیط ساخته شده و آسیب پذیری آن در برابر مخاطرات طبیعی و همچنین روش هایی برای ارزیابی بهتر تاثیر مخاطرات طبیعی بر مناطق شهری متمرکز شده است.

    روش

    به منظور بررسی کارایی فناوری سنجش از دور در مدیریت مخاطرات، تعدادی از مطالعات موردی مانند زلزله مرمره ترکیه در سال 1999، زلزله بم در سال 2003 و زلزله و سونامی اقیانوس هند در سال 2004 مبتنی بر مطالعات کتابخانه ای و تحلیل نتایج ارائه شده است. در نهایت، این مقاله بحث مختصری درباره جهت گیری های احتمالی آینده سنجش از دور را در مدیریت مخاطرات ارائه می دهد تا پیشرفت ها و چالش های این فناوری در تحقق کاربرد گسترده تر آن در مخاطرات آینده بررسی شود. 

    یافته ها

    تجزیه و تحلیل منابع نشان دادند فناوری سنجش از دور، کارایی قابل توجهی را در تعیین مقدار خسارت پس از فاجعه، نظارت بر پیشرفت بازیابی و بازسازی پس از فاجعه و توسعه اطلاعات در خصوص زیرساخت های شهری آشکار می کند. گردآوری یک پایگاه داده جامع و دقیق از زیرساخت های حیاتی موجود در مدیریت مخاطرات اضطراری است؛ زیرا یک خط پایه برای برآورد میزان واقعی خسارت و تلفات مربوطه پس از وقوع یک رویداد تعیین می کند. برآورد خسارت آنی پس از وقوع یک مخاطره طبیعی یا انسانی، فرایند واکنش را آغاز می کند و اطلاعاتی در خصوص اولویت بندی تلاش های امدادی و خسارت اولیه فراهم می کند. فناوری های مبتنی بر سامانه موقعیت یابی جهانی یکی از دلایلی بود که باعث شد تلاش های تشخیص میدانی پس از مخاطرات بزرگ به طور قابل توجهی بهبود یابد. این قابلیت، زمانی اهمیت بیشتری پیدا می کند که با سیستم های اطلاعات جغرافیایی ادغام شود. 

    نتیجه گیری

    در دهه های گذشته، فناوری سنجش از دور به طور گسترده ای برای توضیح میزان تاثیرات ناشی از زلزله، سونامی، طوفان، سیل، آتش سوزی جنگلی و حملات تروریستی استفاده شده است. بر اساس یافته های تحقیق، نمایان است که به دلیل وجود تصاویر ماهواره ای با وضوح مکانی بالا و همچنین در دسترس بودن آن ها، فناوری سنجش از دور می تواند در تمام جنبه های مدیریت بحران موثر باشد.

    کلید واژگان: سنجش از دور, پاسخ به مخاطرات, برآورد خسارت, سیستم اطلاعات جغرافیایی, مدیریت بحران}
    Ehsan Alipouri*, Mohammadhassan Nami, Mehdi Naderi
    Background and objective 

    The increasing occurrence of natural or human-caused hazards is a significant global concern. These hazards often strike unexpectedly and, due to their intensity, frequency, and complexity, can inflict considerable damage on humans and their accomplishments. This article offers an overview of utilizing remote sensing technologies for managing natural hazards. It focuses on enhancing our understanding of the built environment’s vulnerability to such hazards and on developing methods to more accurately assess their impact on urban areas.

    Method

    To evaluate the effectiveness of remote sensing technology in risk management, this paper presents several case studies, including the 1999 Marmara earthquake in Turkey, the 2003 Bam earthquake in Iran, and the 2004 Indian Ocean earthquake and tsunami. These studies are based on library research and analysis of results. The paper concludes with a discussion on potential future directions of remote sensing in hazard management, exploring the technological advances and challenges that could broaden its application in addressing future hazards.

    Results

    Analysis of sources indicates that remote sensing technology is highly effective in assessing damage post-disaster, monitoring recovery and reconstruction progress, and enhancing knowledge about urban infrastructure. Establishing a comprehensive and accurate database of critical infrastructure is essential for emergency risk management, as it provides a baseline for estimating actual damage and related losses following an event. Immediate damage assessment after a natural or man-made hazard is crucial for initiating the response process and informing the prioritization of relief efforts and initial damage evaluations. The integration of GPS-based technologies with GIS systems has notably improved field detection efforts after major disasters, underscoring the importance of these technologies in disaster response.

    Conclusion 

    Over the past decades, remote sensing technology has seen widespread use in assessing the impact of earthquakes, tsunamis, storms, floods, forest fires, and terrorist attacks. The research findings clearly indicate that remote sensing technology, leveraging satellite imagery with high spatial resolution and widespread availability, can effectively contribute to all facets of crisis management.

    Keywords: Remote Sensing, Hazard Response, Damage Estimation, Geographic Information System (GIS), Crisis Management}
  • محمدحسن یزدانی*، ژیلا فرزانه سادات زارنجی
    زمینه و هدف 

    از آن جا که زمین های پیرامون شهری، به ویژه در شهرهای ایران به عنوان محیط پشتیبان شهر مورد توجه هستند و در عین حال، بخش زیادی از شهرهای ایران در پس کرانه زمین های کشاورزی و عوارض و پدیده های طبیعی و انسانی ایجاد شده اند؛ بنابراین توجه به تعیین جهتی مناسب برای رشد و توسعه آتی شهر اهمیت بسیاری دارد. از این رو، هدف پژوهش حاضر، مکان یابی بهینه گسترش کالبدی شهر سردشت با استفاده از روش های ترکیبی و فرایند انتقال شبکه فازی سامانه اطلاعات مکانی است.

    روش 

    روش پژوهش حاضر با توجه به هدف، کاربردی و از لحاظ ماهیت، توصیفی تحلیلی است. برای رسیدن به هدف پژوهش لایه های اطلاعاتی مختلف، از جمله ارتفاع، درصد شیب، جهت دامنه، فاصله از معابر اصلی، فاصله از مرکز شهر، فاصله از مناطق حفاظت شده جنگلی، فاصله از منابع آب، کاربری اراضی، فاصله از آبراهه و فاصله از گسل به محیط نرم افزار ARC GIS وارد شده و ضمن تجزیه و تحلیل آن ها در پایگاه اطلاعاتی سیستم اطلاعات جغرافیایی با استفاده از فرایند تحلیلی شبکه ای فازی، اراضی مناسب توسعه فیزیکی آتی شهر سردشت مشخص شد. 

    یافته ها

    با توجه به یافته های تحقیق طبقه کاملا مناسب و نسبتا مناسب در قسمت های جنوب، جنوب غربی، شمال شرقی و غرب قرارگرفته است. طبقه نامناسب در قسمت های انتهایی جنوب شهر و قسمت های کوچکی به صورت پراکنده در محدوده مورد مطالعه قرار دارند. طبقه کاملا نامناسب قسمت های شمال، شمال غربی، شرق و قسمت هایی از مناطق غربی شهر را نیز در بر می گیرد.

    نتیجه گیری

    نتایج پژوهش نشان داد بر مبنای نقشه هم پوشانی به دست آمده که حاصل مدل های فازی و ANP است، بهترین اراضی جهت توسعه آتی شهر سردشت با توجه به موقعیت مکانی شهر به صورت پراکنده در قسمت های جنوب ، جنوب غربی، شمال شرقی و غرب قرار گرفته است. همچنین نامناسب ترین قسمت ها در این زمینه در محدوده شرق، شمال غرب و قسمت هایی از غرب شهر به صورت پراکنده قرار دارند.

    کلید واژگان: توسعه فیزیکی, مدیریت بحران, سیستم اطلاعات جغرافیایی, ANP, شهر سردشت}
    Mohammadhassan Yazdani*, Zhila Farzaneh Sadat Zaranji
    Background and objective 

    Since the land surrounding the city, especially in Iranian cities, is considered as a supporting environment for the city, and at the same time, a large part of Iranian cities are created behind the banks of agricultural lands and natural and human phenomena. Paying attention to determining a suitable direction for the future growth and development of the city is very important. Therefore, the aim of the current research is to find the optimal location of the physical expansion of Sardasht City using the combined Hasse method and the fuzzy network analytical process (FANP) of the spatial information system. 

    Method 

    The method of the current research is practical and analytical in terms of its descriptive nature, in order to achieve the goal of the research, different layers of information, including height, percentage of slope, slope direction, distance from main roads, distance from the city center, distance from areas Forest protection, distance from water sources, land use, distance from waterways and distance from watersheds are included in ARC GIS software and while analyzing them in geographic information system database using FANP, lands It was found suitable for the future physical development of Sardasht City.

    Results 

    The results of the research showed that based on the overlap map obtained, which is the result of fuzzy models and  analytic network process (ANP), the best lands for the future development of Sardasht City are scattered in the south, southwest, northeast and west parts of the city. Also, the most unsuitable parts in this field are scattered in the east, northwest and parts of the west of the city

    Conclusion

    According to the findings of the research, the completely suitable and relatively suitable floor is located in the south, southwest, northeast and west parts. Unsuitable floors are located in the south end of the city and small parts are scattered in the study area. The completely inappropriate class includes the north, northwest, east and parts of the western areas of the city.

    Keywords: Physical Development, Crisis Management, Geographic Information System, ANP, Sardasht City}
  • علیرضا ناصری مالوانی*، علیرضا اسفندیاری مقدم، بهروز عمرانی، بهروز بیات
    زمینه و هدف

    پژوهش حاضر با هدف تبیین وضعیت و بررسی و ارزیابی مدیریت بحران در مراکز فرهنگی فلات مرکزی ایران، شرایط بنا و آثارشان انجام شده است. 

    روش

    برای این کار از روش تحقیق پیمایشی توصیفی، ابزار پرسش نامه نیمه ساختاریافته و مصاحبه با پرسش نامه و تجزیه و تحلیل توصیفی بر اساس استاندارد استفاده شده است. 

    یافته ها

    نتایج حاکی از آن است که 100 درصد مراکز مورد پژوهش در منطقه ای واقع شده اند که 95 درصد آن ها هم در معرض بحران های طبیعی و هم غیرطبیعی و فجایع صنعتی هستند. از نظر نوع سوانح احتمالی بیشتر سوانح عبارت اند از: خشکسالی (فرونشست، فروچاله و گرد و غبار)، زلزله با 100 درصد احتمال، آتش سوزی با 95 درصد، سرقت با 92/5 درصد، وندالیسم با 55 درصد، آفات با 48/5 درصد و آلودگی هوا با 47/5 درصد. مشکلات فراوانی درباره اجرای مدیریت بحران وجود دارد و بیشتر مسئولان از شرایط نامطلوب مدیریت بحران، نبود آموزش های لازم و مستمر درباره مدیریت بحران برای مدیران و کارکنان موزه ها، نبود پوشش بیمه ساختمان و مجموعه، عدم برنامه کنترل بحران و ارتباط موثر و مستمر با افراد و سازمان های متخصص و خدمات تخصصی آن ها در حوزه مدیریت بحران، عدم پیش بینی بودجه لازم در این باره و نداشتن دانش و مهارت کافی در این حوزه، از جمله مشکلات و موانعی بود که پس از تجزیه و تحلیل این سوال به دست آمد. 

    نتیجه گیری

    یکی از مشکلات اساسی علاوه بر منابع مالی، انسانی، اداری و ساختاری، نبود الگوی مناسب، به ویژه بر اساس اقلیم کشور است. الگوی مدیریت بحران به عنوان نقشه راه و مشخص کردن مسیر راه برای برنامه ریزی مناسب در 3 حوزه پیشگیری، وضعیت بحران و بعد از بحران بسیار ضروری است. در پژوهش حاضر، پس از بررسی وضعیت مشخص شد نشانی از الگوی مناسب بر اساس اقلیم منطقه در 3 حوزه پیشگیری، هنگام و بعد از بحران وجود ندارد.

    کلید واژگان: مدیریت بحران, مراکز فرهنگی, حفاظت, آثار تاریخی, فلات مرکزی ایران}
    Alireza Naseri Malvani*, Alireza Esfandiari Moghadam, Behrooz Omrani, Behrooz Bayat
    Background and objective

    The current research was conducted to assess the situation and investigate and evaluate the crisis management in the libraries, museums, and cultural heritage documentation centers of the central plateau of Iran, in terms of the conditions of buildings and works. 

    Method

    Survey-descriptive research method, semi-structured questionnaire, and interview using questionnaire and descriptive analysis based on standard were used.

    Results

    Findings indicated that 100% of the evaluated centers are located in areas that are threatened by various risks, and 95% of them are exposed to both natural and unnatural risk factors and industrial disasters. In terms of the types of possible accidents, more accidents were drought (subsidence, sinkhole, and dust) and earthquake (100%), fire (95%), theft (92.5%), vandalism (55%), pests (48.5%) and air pollution (47.5%). There are many problems and obstacles regarding the implementation of crisis management. Most curators were dissatisfied with the unfavorable conditions of crisis management. Lack of necessary and continuous training regarding crisis management for curators and employees of museums, lack of insurance coverage of buildings and museums, lack of crisis control plan, lack of effective and continuous communication with specialists and organizations with special services in the field of crisis management, lack of budget forecast, and lack of sufficient knowledge and skills in this area were among the problems and obstacles that were identified after the analysis. 

    Conclusion

    One of the basic problems, in addition to financial, human, administrative, and structural resources, is the lack of a suitable model, especially based on the country’s climate. The model of crisis management as a road map and specifying the path for proper planning in the three areas of prevention, in the crisis situation and after the crisis is very necessary. In the current research, after examining the situation, it was found that there is no indication of a suitable model based on the region’s climate in the three areas of prevention, during and after the crisis.

    Keywords: Crisis Management, Museum, Library, Documentation Center, Cultural Heritage, Conservation, Preservation, Historical Works, Historical Monuments, Central Plateau Of Iran}
  • مصطفی محمدی ده چشمه، علیرضا پرویزیان*
    زمینه و هدف 

    شهرها، به ویژه مناطق فرسوده در معرض اثرات طیف گسترده ای از بلایای طبیعی و فاجعه های حاد مانند زمین لرزه قرار دارند که می تواند مرزهای شهرها را تحت تاثیر قرار دهد. از این رو، پرداختن به ارزیابی آسیب پذیری لرزه ای بافت های فرسوده در مواجهه با حوادث و مخاطرات احتمالی امری ضروری است تا بافت فرسوده شهرها در برابر بلایای طبیعی مقاومت بیشتری داشته باشند و برای مقابله با فاجعه ها و فشارها آماده باشند. مسئله پژوهش حاضر، آسیب پذیری لرزه ای بافت فرسوده حصیرآباد اهواز در برابر زلزله است. 

    روش 

    روش پژوهش توسعه ای کاربردی و مبتنی بر رویکرد مطالعات مکانی سازه ای است؛ بنابراین شاخص های 7 گانه، استخراج و در محیط نرم افزار Geoda و Arc GIS تحلیل شد.

    یافته ها

    نتایج موضوعی تحقیق نشان می دهد از میان شاخص های تاثیرگذار در آسیب پذیری لرزه ای بافت فرسوده، اسکلت ساختمان و قدمت ساختمان با ضریب 1/94 و 1/03 بیشترین اثربخشی را داشته اند. همچنین نتایج مکانی نشان می دهد 290665 متر مربع؛ یعنی 26 درصد از کل مساحت بافت با سطوح آسیب پذیری 0/01 در وضعیت کاملا آسیب پذیر قرار دارد. 

    نتیجه گیری

    نتایج بررسی میزان آسیب پذیری در بافت فرسوده نشان می دهد در کوی شماره 1 سطوح با وضعیت کاملا آسیب پذیر 39/4 درصد از بافت را دربرمی گیرد، در کوی شماره 2، 40 درصد ساختمان ها آسیب پذیری متوسط دارند و نسبتا آسیب پذیر هستند و در کوی شماره 3 نیز 29/9 درصد ساختمان ها آسیب پذیری متوسط دارند.

    کلید واژگان: مدیریت بحران, آسیب پذیری, بافت فرسوده, حصیرآباد, کلان شهر اهواز​​​​​​​}
    Mostafa Mohammadi Dehcheshmeh, Alireza Parvizian*
    Background and objective 

    Cities, especially urban areas, are exposed to the effects of many natural disasters and acute disasters, such as earthquakes, which can affect city boundaries. Therefore, it is necessary to assess the seismic vulnerability of worn-out structures in the face of possible accidents and hazards, so that the worn-out structures of cities are more resistant to natural disasters and ready to deal with disasters and pressures. This study assesses the seismic vulnerability of the worn fabric of Hasirabad in Ahvaz against earthquakes.

    Method 

    This research adopted a development-applied research method based on the approach of structural spatial studies. Therefore, the seven indicators were extracted and analyzed using Geoda and ArcGIS software. 

    Results 

    Thematic results showed that among the indicators affecting the seismic vulnerability of the worn-out fabric, the building skeleton and the age of the building are the most effective with coefficients of 1.94 and 1.03. Also, the location results showed that 290,665 square meters, that is, 26% of the total worn texture area with vulnerability levels of 0.01, are in a completely vulnerable state. 

    Conclusion

    The results of the investigation of the level of vulnerability in worn texture show that in area No. 1, 39.4% of the surfaces are completely vulnerable, in area No. 2, 40% of the buildings have medium vulnerability and relatively are susceptible to damage, and in area No. 3, 29.9% of buildings have moderate vulnerability.

    Keywords: Crisis Management, Vulnerability, Worn Texture, Hasirabad, Ahvaz Metropolis}
  • سید حسین کاظمی*، الهام احمدی، مهدی مرتضوی
    زمینه و هدف

    صرف نظر از این که خط مشی گذاری در مرحله تدوین چقدر موثر باشد، باید خط مشی به صورت اثربخش در رویه ها و اعمال واقعی محل و مقصد اجرا ادغام و متبلور شود تا بتواند مزایای مورد نظر خود را ایجاد کند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و دسته بندی موانع و فرصت های اجرای اثربخش خط مشی های بحران کووید-19 در سطح محلی (مورد مطالعه: دستگاه های اجرایی استان کردستان) بوده است. 

    روش

    این پژوهش کیفی به روش مطالعه موردی انجام شد. برای گردآوری داده با 32 نفر از کارکنان در 5 سازمان فرمانداری، شبکه بهداشت، آموزش و پرورش، شبکه بانکی و پلیس راهنمایی و رانندگی مصاحبه شد.

    یافته ها

    داده ها بر اساس یک مدل مفهومی متشکل از 14 عامل شناسایی، کدگذاری و تحلیل شده اند. در پژوهش حاضر، موانع و عوامل بازدارنده، مقولات «کمبود امکانات»، «عدم همکاری مردم»، «عدم حمایت مالی دولت از مردم»، «اطلاع رسانی نادرست سازمان ها» و «نبود تعامل بین مردم و سازمان ها» و فرصت های مهم و پیش برنده، مقولات «حل مشکلات از طریق تمرد از دستورات»، «ازخودگذشتگی نیروها»، «سطح بالای همکاری بین سازمانی»، «حل مشکلات از طریق مشورت با مقامات بالاتر» و «تعامل بین مردم و سازمان ها» را شامل می شود. 

    نتیجه گیری

    موفقیت در زمینه مهار بحران، نیازمند مشارکت اجتماعی و توجه به نقش رسانه ها چه در سطح سازمان ها و چه در سطح شهروندان است. خط مشی گذاران و مجریان سازمان های دولتی باید در مقام تدوین و اجرای خط مشی های بحران، از ظرفیت مشارکت مردمی و رسانه ها بهره بگیرند تا ضعف احتمالی در تدوین خط مشی ها توسط همکاری و همدلی همگانی در حوزه اجرا رفع شود.

    کلید واژگان: اجرای خط مشی, کووید-19, سطح محلی, مدیریت بحران, مطالعه موردی}
    Seyed Hosein Kazemi*, Elham Ahmadi, Mehdi Mortazavi
    Background and objective

    Regardless of the effectiveness of the policy during the formulation stage, it is crucial for the policy to be seamlessly integrated and solidified within the actual procedures and practices of the local destination of implementation. This integration is essential for realizing the intended benefits of the policy. This study aims to identify and categorize obstacles and opportunities for effective implementation of Covid-19 crisis policies in the executive bodies of Kurdistan Province. 

    Method

    Using a qualitative case study approach, data was collected through interviews with 32 employees from five government organizations: The health network, education network, banking network, traffic police, and governorate organizations. 

    Results 

    Data were analyzed based on a conceptual model consisting of fourteen factors. The study identified several obstacles and inhibiting factors, including a lack of facilities, non-cooperation of the people, insufficient financial support from the government, incorrect information from organizations, and limited interaction between people and organizations. Opportunities and drivers of implementation included problem-solving through disobeying orders, the sacrifice of employees, high levels of inter-organizational cooperation, problem-solving through consultation with higher authorities, and increased interaction between people and organizations. The findings provide insights for policymakers and practitioners on effective implementation of crisis policies at the local level. 

    Conclusion

    Effective crisis management necessitates social participation and recognition of the influential role of media, within both organizational and citizen levels. Policymakers and government executives should utilize the potential of public participation and the media to formulate and implement crisis policies, thereby addressing any potential weaknesses in policy formulation through collaboration and empathy.

    Keywords: Policy Implementation, COVID-19 Policy, Local Level, Crisis Management, Case Study}
  • لیلا فتحی*، محمدرضا ابراهیمی

    هدف اصلی این پژوهش ارایه مدل ساختاری تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت بحران دانشگاه است. پژوهش حاضر ازلحاظ «نوع هدف» جزء پژوهش های کاربردی و ازنظر روش این پژوهش یک تحقیق توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل 13 هزار دانشجوی مشغول به تحصیل در دانشگاه پیام نور کرج می باشند که بر اساس جدول مورگان تعداد 374 نفر نمونه موردنیاز می باشند که به صورت تصادفی ساده اقدام به انتخاب نمونه شد. ابزارهای گردآوری اطلاعات در این تحقیق شامل دو پرسشنامه است، پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی ناهاپیت گوشال (1998) و پرسشنامه محقق ساخته مربوط به مدیریت بحران دانشگاه است. روایی ابزارهای تحقیق به صورت صوری به تایید 5 نفر از اساتید دانشگاه پیام نور کرج رسیده است. پایایی ابزار تحقیق از طریق توزیع 30 پرسشنامه در میان نمونه مورد تحقیق و با استفاده از محاسبه آلفای کرونباخ محاسبه شد که طی آن پایایی پرسشنامه سرمایه اجتماعی 941/0 و پایایی پرسشنامه مدیریت بحران 954/0 محاسبه شد. نتایج حاصل از اجرای آزمون مدل ساختاری تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت بحران در دانشگاه نشان می دهد مدل مذکور بر اساس شاخص های مورد اشاره دارای برازش مناسب است. در ضمن ضریب تاثیر سرمایه اجتماعی دانشگاه بر مدیریت بحران در دانشگاه ها برابر با 867/0 است که نشان از تاثیر بسیار بالای آن دارد. در ضمن نتایج مدل ساختاری نهایی نشان می دهد بعد ساختاری سرمایه اجتماعی مستقیم بر بعد سیاسی مدیریت بحران در دانشگاه ها اثرگذار است.نتایج حاصل از اجرای آزمون مدل ساختاری تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت بحران در دانشگاه نشان می دهد مدل مذکور بر اساس شاخص های مورد اشاره دارای برازش مناسب می باشد. در ضمن ضریب تاثیر سرمایه اجتماعی دانشگاه بر مدیریت بحران در دانشگاه ها برابر با 0.867 می باشد که نشان از تاثیر بسیار بالای آن دارد.در ضمن نتایج مدل ساختاری نهایی نشان می دهد بعد ساختاری سرمایه اجتماعی مستقیم بر بعد سیاسی مدیریت بحران در دانشگاه ها اثر گذار می باشد.

    کلید واژگان: سرمایه, سرمایه اجتماعی, بحران, مدیریت بحران, دانشگاه}
    Leila Fathi *, MohammadReza Ebrahimi

    The main goal of this research is to provide a structural model of the impact of social capital on university crisis management. The current research is part of applied research in terms of "type of target" and in terms of the method of this research, it is a descriptive-survey research. The statistical population of this research includes 13 thousand students studying in Payam Noor Karaj University, which according to Morgan's table number 374. The sample people are required, and the sample was selected randomly. The tools for collecting information in this research include two questionnaires, the standard social capital questionnaire by Nahapit Ghoshal (1998) and the researcher-made questionnaire related to university crisis management. The face validity of the research tools has been approved by 5 professors of Payam Noor Karaj University. The reliability of the research tool was calculated by distributing 30 questionnaires among the research sample and using Cronbach's alpha calculation, during which the reliability of the social capital questionnaire was 0.941 the crisis management questionnaire was calculated as 0.954. The results of the test of the structural model of the impact of social capital on crisis management in the university show that the model has a suitable fit based on the mentioned indicators. In addition, the coefficient of impact of university social capital on crisis management in universities is equal to 0.867, which shows its very high impact. In addition, the results of the final structural model show that the structural dimension of social capital directly affects the political dimension of crisis management in universities.

    Keywords: capital, Social Capital, Crisis, crisis management, University}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال