به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

فهرست مطالب آرمان احمدی زاد

  • آرمان سهرابی*، سعید صادقی بروجردی، بهزاد ایزدی، آرمان احمدی زاد
    مقدمه

    هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل عوامل موثر بر مصرف ورزش منظم در بین دانشجویان دانشگاه های ایران مبتنی بر نظریه شانک است.

    روش پژوهش:

     پژوهش به روش آمیخته اجرا شد. نحوه جمع آوری داده ها شامل مطالعات کتابخانه ای، پرسشنامه و روش تحلیل مضمون بود. جامعه آماری تمامی دانشجویان غیرتربیت بدنی دانشگاه های ایران بودند که به طور منظم در هفته حداقل سه روز فعالیت ورزشی داشتند. در بخش کیفی به منظور طراحی پرسشنامه 41 مصاحبه هدفمند با نمونه هایی که دارای شرایط پژوهش بودند، انجام گرفت و نتایج  به روش تحلیل مضمون کدگذاری شد. در مرحله دوم تحلیل تم، مصاحبه ها در قالب پرسشنامه محقق ساخته در اختیار 30 نفر از خبرگان و صاحب نظران قرار گرفت و به روش دلفی تحلیل شد. در بخش کمی 736 نمونه به روش تصادفی از مناطق پنج گانه وزارت علوم انتخاب شد، که در نهایت 711 پرسشنامه صحیح، جمع آوری و بررسی شد.

    یافته ها

    در این تحقیق سه بعد درونی، بیرونی و موقعیتی و 13 مولفه محوری به عنوان عوامل تاثیرگذار در مدل مصرف ورزش منظم و پیوسته دانشگاهی شناسایی شد. عوامل درونی شامل عوامل ادراکی، عملکردی، جسمانی و ذهنی - روانی به عنوان مهم ترین عامل در مشارکت و مصرف ورزش فعال دانشجویان شناخته شد. عوامل موقعیتی و بیرونی به ترتیب اهمیت کمتری داشتند.

    نتیجه گیری

    برنامه ریزی فعالیت های فوق برنامه ورزشی مطابق با عوامل درونی و ادراکی دانشجویان در افزایش مصرف منظم و پیوسته ورزش در بین دانشجویان تاثیرگذار است.

    کلید واژگان: عوامل درونی مصرف ورزش, عوامل بیرونی مصرف ورزش, مصرف ورزش منظم}
    Arman Sohrabi *, Saeed Sadeghi Borojerdi, Behzad Izadi, Arman Ahmadizad
    Introduction

    The purpose of the current research was to design a comprehensive model of regular exercise consumption among Iranian university students based on Shank's theory.

    Methods 

    The research was conducted in a mixed method, the method of data collection included library studies, questionnaires and thematic analysis method. The statistical population was all non-physical education students of Iranian universities who had regular sports activities at least three days a week. It was carried out purposefully with the samples that met the conditions of the research and the results were coded using the theme analysis method. In the second stage of the theme analysis, the validity and reliability of the researcher-made questionnaire was confirmed. In the quantitative part, 736 samples were randomly selected from the 5 regions of the ministry. Science was selected, and finally 711 correct questionnaires were collected and examined.

    Results 

    In this study, three dimensions of internal, external and situational and 13 pivotal components were identified as influential factors in the model of active university sports consumption. Internal factors including perceptual, functional, physical and mental-psychological factors were recognized as the most important factor affecting the regular and continuous exercise of students. Situational and external factors were less important, respectively

    Conclusion

    According to the research results, planning extracurricular activities In accordance with the internal and perceptual factors of students, it is effective in increasing the regular and continuous consumption of sports among students.

    Keywords: Internal Factors Of Exercise Consumption, External Factors Of Exercise Consumption, Regular Exercise Consumption}
  • ذکریا زارع، کیومرث احمدی*، آرمان احمدی زاد
    زمینه و هدف

    هدف پژوهش حاضر ارائه الگویی برای بسط مفهومی چشم اندازسازی شغلی در بخش دولتی است.

    روش

    پژوهش حاضر بر اساس ماهیت هدف از نوع توسعه ای در دسته پژوهش های کیفی است که با استفاده از روش نظریه زمینه ای انجام شده و جمع آوری داده ها از نوع چند مقطعی است، روش تحلیل داده ها، تحلیل محتوا با استفاده از کدگذاری در سه سطح، باز، محوری و انتخابی است و جامعه برابر 26 نفر است. از این تعداد 8 نفر از مشارکت کنندگان جزو خط مشی گذاران و مدیران بخش منابع انسانی سه سازمان دولتی، 13 نفر از مدیران و فرماندهان مراکز نظامی و انتظامی و 5 نفر جزو اساتید دانشگاه و پژوهش گران با تخصص چشم اندازسازی هستند

    یافته ها

    ابعاد مدل با رویکرد مدیریت منابع انسانی در قالب دو بعد اصلی چشم انداز شخصی و چشم انداز سازمانی است که شاخص ها شناسایی و دسته بندی شده. تحلیل های کمی نیز موید معنی داری ارتباط بین ابعاد، مولفه ها و شاخصه ای مدل پژوهش است که این روابط در سطح آلفای 05/0 معنی دار است.

    نتایج

    پژوهش حاضر خلاء پژوهشی موجود به جهت عدم پژوهش مکفی با رویکرد مدیریت منابع انسانی در حوزه چشم اندازسازی شغلی را پوشش داده و دارای نوآوری است و به شناسایی ابعاد چشم انداز شغلی کمک کرده که نتایج پژوهش حاکی از آن است که دو بعد اصلی چشم انداز شخصی و چشم انداز سازمان باتکیه بر عوامل اثرگذار در الگوی ارائه شده مهم ترین مولفه های چشم اندازسازی شغلی است.

    کلید واژگان: چشم انداز سازی, چشم انداز شغلی, چشم انداز فردی}
    Zakaria Zare, Kumars Ahmadi*, Arman Ahmadizad
    Background and objectives

    The aim of the current research is to provide a model for the conceptual development of career visioning in the public sector.

    Method

    Based on the nature of the objective, the current study is of a developmental and qualitative research, which is carried out using grounded theory method and data collection is of multi-sectional type. Data analysis method is content analysis using coding in three levels, open, axial, and selective. The statistical population included 26 people. Out of this number, 8 of the participants are among the policymakers and managers of the human resources department of three governmental organizations, 13 are among the managers and commanders of military and law enforcement centers, and 5 are among the university professors and researchers with expertise in visioning.

    Findings

    The dimensions of the model with the human resources management approach are in the form of two main dimensions of personal perspective and organizational perspective, where the indicators are identified and categorized. Quantitative analyses also confirm the significance of the relationship between the dimensions, components and indicators of the research model, and these relationships are significant at the alpha level of 0.05.

    Results

    The current research has covered the existing research gap due to the lack of sufficient research with the human resource management approach in the field of career visioning and has innovation and has helped to identify the dimensions of career planning. The research results indicate that the two main dimensions of personal visioning and organizational visioning based on the effective factors in the presented model, it is the most important components of creating a career perspective.

    Keywords: visioning, career vision, Individual vision}
  • کیوان مشیرپناهی*، خبات نسایی، آرمان احمدی زاد
    مقدمه

    پیشرفت های سریع در فناوری اطلاعات، باعث تغییرات بنیادین در زندگی و محیط های کاری در سراسر جهان شده است، با فراگیرتر شدن فناوری های دیجیتالی مانند گوشی های هوشمند ، افراد می توانند در خود نظارتی و مراقبت از خود شرکت کنند و کنترل بیشتری بر مسیرهای سلامتی خود در طول دوره زندگی به دست آورند. تحصیلات و جنسیت دو مولفه مهم در استفاده از برنامه های موبایلی سلامت هستند، تحصیلات در میزان و نحوه استفاده افراد در برنامه های موبایلی موثر است و جنسیت نقش تعیین کننده ای در فضای مجازی بخصوص در برنامه های موبایلی در مقابل حضور فیزیکی در بیمارستان ها و مطب ها دارد.

    روش بررسی

    مطالعه حاضر از نوع کاربردی بود که با روش کمی - توصیفی به صورت مطالعه موردی بین کاربران برنامه موبایلی اسنپ دکتر به اجرا درآمد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته اینترنتی مبتنی بر نمونه گیری تصادفی در دسترس استفاده گردید و با روش های آمار استنباطی شامل آزمون های تعیین معناداری و به ویژه همبستگی بر مبنای معادلات ساختار تاییدی برای بررسی داده ها به کار گرفته شد.

    یافته ها

    زیرساخت ناکافی فناوری ارتباطات اطلاعاتی، بیشترین مانع برای پزشکی از راه دور بود و به دنبال آن مقاومت فرهنگی در استفاده از فناوری برای ارائه خدمات بهداشتی و درمانی قرار گرفت. موانع قابل توجه دیگر هزینه بالای راه اندازی مهارت های پیش نیاز (اولیه) در میان بیماران، مهارت های محدود در میان پزشکان، بودجه ناکافی برای حمایت از خدمات پزشکی از راه دور، چارچوب قانون/ سیاست ضعیف، و کمبود زمان اختصاصی برای خدمات پزشکی از راه دور بود. 

    نتیجه گیری

    نتایج پژوهش نشان داد وجود زیرساخت های مناسب ارتباطی و تلاش برای تقویت زیرساخت ها و افزایش سرمایه گذاری شرکت ها و سازمان ها در حوزه پزشکی از راه دور ، مشارکت کاربران را در استفاده از خدمات پزشکی از راه دور افزایش می دهد.

    کلید واژگان: پزشکی از راه دور, زیرساخت, سرمایه گذاری}
    Keyvan Moshirpanahi *, Khabat Nesaei, Arman Ahmadizad
    Introduction

    Advances in information technology have caused fundamental changes in life and work environments. As digital technologies such as smartphones become more ubiquitous, individuals can engage in self-monitoring and self-care and gain more control over their health trajectories across the life course. Education and gender are two important components in the use of mobile health applications. Education is effective in the amount and manner of using mobile applications, and gender plays a major role in virtual setting, especially in mobile applications, in contrast to physical presence in hospitals and clinics

    Methods

    This applied study was carried out with a descriptive-quantitative method in the form of a case study among users of the Snap Doctor mobile application. To collect data, a researcher-made questionnaire based on available random sampling and inferential statistics methods, including tests of significance and especially correlation based on confirmatory structural equationswere used.

    Results

    Inadequate information communication technology infrastructure was the major obstacle for telemedicine, followed by cultural resistance in using technology to provide healthcare services. Other significant barriers are like this: the high cost of setting up prerequisite (initial) skills among patients, limited skills among physicians, inadequate funding to support telemedicine services, weak legal/policy framework, and lack of dedicated time for telemedicine services.

    Conclusion

    The results showed that the existence of appropriate communication infrastructure and efforts to promote the infrastructure and increase the investment of companies and organizations in the field of telemedicine can increase the participation of users in the use of telemedicine services.

    Keywords: Telemedicine, Infrastructure, Investments}
  • مرتضی اصغرنیا*، آرمان احمدی زاد، روژین فرهادی

    امروزه با توجه به بروز تحولات گوناگون در زمینه حکمرانی دولت های حقوقی، این گزاره که بهبود وضعیت رقابت اقتصادی در هر جامعه سیاسی مستلزم وجود شرایط فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و سیاسی است، امری غیرقابل انکار و خدشه ناپذیر است. با این توضیح، لازم است علاوه بر توجه ویژه به عوامل چهارگانه مورد اشاره در بررسی وضعیت رقابت اقتصادی در هر یک از جوامع سیاسی، نسبت به شناسایی عوامل موثر بر تسهیل رقابت و منع انحصار اقدام نمود. از این رو در این پژوهش ضمن بهره گیری از ابزارهای تحقیق مشاهده و مصاحبه از مرور نظام مند ادبیات با هدف مطالعه در حوزه رقابت اقتصادی به بررسی این عوامل بسیار مهم و موثر در زمینه تسهیل رقابت و منع انحصار در صنایع خدمات عمومی و ارایه پیشنهادهای موثر استفاده شده است. با توجه به یافته های پژوهش در مقاله حاضر، مهم ترین عوامل موثر بر تسهیل رقابت و منع انحصار در صنایع خدمات عمومی را می توان در قالب 10 گروه مجزا شامل: وجود نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر، وجود نهادهای سیاست گذار، وجود نهادهای برنامه ریز در حوزه رقابت، تصویب قوانین و تنظیم مقررات در حوزه رقابت و تنظیم گری بازار، پیش بینی ضمانت اجراهای موثر و کارآمد، تضمین استقلال ساختاری و مالی نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر، اعمال نظارت مناسب از سوی نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر، توجه به عوامل زمانی و مکانی در تنظیم گری و تنظیم مقررات در حوزه رقابت، عزم جدی و اراده مقتدرانه متولیان نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر در برخورد با اقدامات و رویه های ضدرقابتی، نهادینه شدن فرهنگ رقابت پذیری در جامعه و التزام درونی بازیگران بازار به رعایت رقابت سالم و منصفانه تقسیم و طبقه بندی نمود.لذا، در صورت وجود حداکثری عوامل مورد شناسایی قرار گرفته در این پژوهش در هر نظام حقوق رقابت، می توان ظهور رقابت سالم و منصفانه در بازار، کاهش اقدامات و رویه های ضدرقابتی بازیگران بازار، افزایش کارایی، تخصیص بهینه منابع و افزایش سطح رفاه اجتماعی شهروندان را انتظار داشت. در نظام حقوق رقابت ایران که عملا با تصویب قانون اجرای سیاست های کلی اصل 44 قانون اساسی مصوب سال 1389 شکل و قوام جدیدی یافته است، در ذیل فصل نهم با عنوان «تسهیل رقابت و منع انحصار» به طور پراکنده اشاراتی به برخی از این عوامل راه گشا و با اهمیت در زمینه تسهیل رقابت و منع انحصار شده است که بی شک با توجه به عدم جامعیت آن ها و نیز عدم اتخاذ رویکرد نظام مند و کل نگر به مقوله رقابت اقتصادی و تنظیم گری بازار نیازمند اصلاح و بازنگری بر اساس یافته ها و راه کارهای ارایه شده در این پژوهش می باشد.

    کلید واژگان: حقوق رقابت, تنظیم گری, تسهیل رقابت, منع انحصار, صنایع خدمات عمومی}
    Morteza Asgharnia *, Arman Ahmadizad, Rozhin Farhadi

    Today, given the various developments in the field of the rule of legal states, the proposition that improving the state of economic competition in any political society requires the existence of cultural, economic, social and political conditions is undeniable and inviolable. With this explanation, it is necessary In addition to paying special attention to the four factors mentioned in the study of economic competition in each of the political societies, to identify the factors affecting the facilitation of competition and the prohibition of monopoly. Therefore, in this study, while utilizing the research tools of observation and interviews from systematic literature reviews with the aim of studying in the field of economic competition to examine these very important and effective factors in facilitating competition and preventing monopolies in the public service industry used. According to the findings of the research in this article, The most important factors affecting the facilitation of competition and prohibition of monopoly in public service industries can be in the form of 10 separate groups included: The existence of competition protection and regulatory institutions, the existence of policy-making institutions, The existence of planning institutions in the field of competition, Approving laws and setting regulations in the field of competition and market regulation, Predicting the guarantee of effective and efficient executions, Guaranteeing the structural and financial independence of competition protection and regulatory institutions, Applying appropriate supervision by competition protection and regulatory institutions, Paying attention to time and place factors in regulating and setting regulations in the field of competition, The serious determination and powerful will of the trustees of competition protection and regulatory institutions in dealing with anti-competitive actions and procedures, The institutionalization of the culture of competitiveness in the society and the internal commitment of the market players to comply with healthy and fair competition divided and classified. Therefore, if there is a maximum of the factors identified in this research in each competition law system, one can witness the emergence of healthy and fair competition in the market, reducing the anti-competitive actions and procedures of market players, increasing efficiency, optimal allocation of resources and increasing the level of social welfare. It was citizens. In Iran's competition law system, which has actually gained a new form and consistency with the approval of the Law on the Implementation of General Policies of Article 44 of the Constitution approved in 2010, Under the ninth chapter titled "Facilitating Competition and Prohibiting Monopoly" some of these pioneering and important factors in the field of facilitating competition and prohibiting monopoly have been sporadically mentioned. due to their lack of comprehensiveness and lack of adopting a systematic and holistic approach to the category of economic competition and market regulation, it needs to be revised based on the findings and solutions presented in this research.

    Keywords: Competition Law, Regulation, Facilitation of Competition, Prohibition of Monopolies, Public Utilities}
  • ذکریا زارع*، کیومرث احمدی، آرمان احمدی زاد

    چشم انداز شغلی می تواند به عنوان یکی از ابزارهای مدیریت،که به کسب هدف و پیشرفت هم زمان فرد وسازمان کمک میکند مورد توجه قرار گیرد، بررسی و تحلیل مولفه ها، نقش ها، وظایف، شغل ها و عملکردها در سیر خدمتی کارکنان سازمان دولتی ، بیانگر این واقعیت است که در ساختارهای موجود چندان توجهی به بحث چشم انداز شغلی کارکنان نشده و دارای اشکالاتی است که ازجمله می توان به: مبهم بودن مسیر شغلی، معیوب بودن چرخه گردش شغلی، منطبق نبودن مشاغل با توانایی ها وعلایق، نبود اطمینان به پیشرفت شغلی بین کارکنان، توجه نکردن به نیازهای کارکنان، افزایش جابجایی و نقل وانتقالات، محدودیت و به موقع نبودن ترفیعات و بازنشسته نشدن بخشی از کارکنان و مدیران اشاره کرد..هدف پژوهش حاظر مطالعه پیامدهای چشم انداز سازی شغلی در سازمان های دولتی ایران است.از آنجاییکه پژوهش حاضر بر شکل دهی چارچوب مفهومی یا تدوین تیوری تاکید دارد و نیاز به آشکارسازی دانش ضمنی خبرگان در این حوزه می باشد، از استراتژی نظریه داده بنیاد بهره می برد. هم چنین برای جمع آوری داده ها از نوعی نمونه گیری به روش گلوله برفی تا رسیدن به اشباع نظری استفاده شد وخبرگان مصاحبه شونده، منابع پژوهش را تشکیل می دهند.چشم انداز شغلی در سازمان های دولتی دارای دو بعد اصلی چشم انداز شخصی و چشم انداز سازمانی می باشد،همچنین شرایط علی،عوامل زمینه ای،راهبردها،شرایط مداخله گر وپیامدهای چشم انداز شغلی به روش نظریه داده بنیاد استخراج شده است.اگر نظام مسیر شغلی ،چشم انداز سازی شغلی و مدیریت آن در سازمان به درستی و صحیح اجرا شود، می تواند به کاهش ابهام و سرخوردگی یا فرسودگی شغلی، دراختیارداشتن جایگزین نیرو، کمک به رشد و ترقی آحاد کارکنان منجر شود.

    کلید واژگان: الگو, بسط مفهومی, چشم انداز سازی, چشم انداز شغلی}
    Zakaria Zare *, Kumars Ahmadi, Arman Ahmadizad

    The career perspective can be considered as one of the performance management tools that helps to achieve the goal and the simultaneous progress of the individual and the organization. Examining and analyzing the components, roles, tasks, jobs and functions in the service career of government organization employees, shows the fact that in the existing structures, not much attention has been paid to the discussion of the career prospects of the employees and it has some problems. It can be: the vagueness of the career path, the defectiveness of the career cycle, the mismatch of jobs with the abilities and interests, the lack of confidence in the career advancement among the employees, not paying attention to the needs of the employees, the increase in turnover and transfers, the limitation and untimeliness of promotions and Not retiring some of the employees and managers pointed out.. The purpose of the current research is to study the consequences of job prospects in Iran's government organizations.Since the current research emphasizes on forming a conceptual framework or developing a theory and needs to reveal the implicit knowledge of experts in this field, it uses the foundation's data theory strategy. Also, to collect data, a kind of snowball sampling was used until theoretical saturation was reached, and the interviewed experts constitute the sources of the research.Job outlook in government organizations has two main dimensions of personal outlook and organizational outlook, as well as causal conditions, background factors, strategies, intervening conditions and outcomes of job outlook were extracted using the foundational data theory method.If the system of career path, career visioning and its management in the organization is implemented properly and correctly, it can lead to the reduction of uncertainty and frustration or job burnout, to have alternative personnel available, to help the growth and advancement of employees.

    Keywords: Model, Conceptual development, visioning, career vision}
  • سید محمد موسوی جد*، آرمان احمدی زاد، سید مهدی حسینی، حیدر محمدی
    یکی از اهداف اصلی هر سازمان، داشتن کارکنانی کارآمد، متعهد و پویا است. به همین دلیل سیاست های منابع انسانی در فرآیند مدیریت استراتژیک شرکت از اهمیت حیاتی برخوردار است. مدیران باید چالش استفاده از تفکر مدیریت استراتژیک پایدار را پذیرفته و با تبدیل ادراک سنتی و رایج از محدوده وظایف سنتی در حوزه منابع انسانی، یعنی انجام کارهای اداری، به مفاهیم جدیدی همچون مشارکت استراتژیک و ارزیابی متوازن منابع انسانی دست یابند. هدف این پژوهش تشخیص نقش شایستگی های سرمایه انسانی در مدیریت استراتژیک پایدار در شرکت لاستیک بارز کردستان است. از لحاظ هدف این پژوهش از نوع کاربردی و همچنین از لحاظ مبنای اطلاعات و داده در چارچوب رویکرد پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی کارشناسان شرکت بارز استان کردستان به تعداد 70 نفر می باشد. از بین این جامعه تعداد 60 داوطلب (نمونه) به صورت تصادفی آسان برای پاسخ به پرسشنامه محقق ساخته طراحی شده انتخاب شدند. در نهایت جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شده است. یافته های پژوهش در دو بخش توصیفی و استنباطی ارایه شده است. نتایج نشان داد که شایستگی های سرمایه انسانی بر استراتژی سازمانی، مدیریت پایدار و استراتژی سازمانی بر مدیریت استراتژیک و همچنین مدیریت پایدار بر مدیریت استراتژیک تاثیر مثبت و معناداری دارند. در میان ابعاد متغیرهای پژوهش نیز بیش ترین تاثیر را مزیت رقابتی بر مدیریت استراتژیک پایدار داشت. پیشنهاد می شود که شرکت لاستیک بارز در تدوین استراتژی های خود کارکنان خود را دخیل نماید چرا که ضامن اجرای استراتژی تعهد کارکنان در قبال استراتژ های طراحی شده است.
    کلید واژگان: شایستگی منابع انسانی, مدیریت استراتژیک, مدیریت پایدار, استراتژی سازمانی}
    Seyed Mohammad Mosavi Jad *, Arman Ahmadizad, Seyed Mehdi Hossaeni, Haydar Mohammadi
    One of the main goals of any organization is to have efficient, committed and dynamic employees. For this reason, human resource policies are of vital importance in the company's strategic management process. Managers should accept the challenge of using sustainable strategic management thinking AND balanced evaluation of human resources. The purpose of this research is to identify the role of human capital competencies in sustainable strategic management in Kurdistan Barez Rubber Company. In terms of the purpose of this research, it is of an applied type and also in terms of the basis of information and data in the framework of a survey approach. The statistical population of this research includes all the experts of Barez company in Kurdistan province, numbering 70 people. From among this population, 60 volunteers (samples) were selected randomly to answer the questionnaire designed by the researcher. Finally, SPSS and SmartPLS software were used to analyze the data. The research findings are presented in two descriptive and inferential sections. The results showed that human capital competencies have a positive and significant effect on organizational strategy, sustainable management, and organizational strategy on strategic management, as well as sustainable management on strategic management. among the dimensions of research variables, competitive advantage had the most impact on sustainable strategic management. It is suggested that Barez Rubber Company involves its employees in formulating its own strategies, because it is the guarantor of the implementation of the strategy of the employees' commitment to the designed strategies.
    Keywords: human resource competence, Strategic management, sustainable management, organizational strategy}
  • مرتضی اصغرنیا*، آرمان احمدی زاد، روژین فرهادی

    امروزه، تحول دیجیتال به بخش مهمی از حیات انسان ها و کسب و کارها تبدیل شده است؛ به نحوی که هر سازمانی که به دنبال رشد، گسترش، افزایش کیفیت و تثبیت پایداری باشد، نیازمند آن است. در این رهگذر شرکت ها، کارورهای ارایه دهنده خدمات ارتباطی و بنگاه های اقتصادی فعال در حوزه تلکام در راس این تحول شگرف قرار دارند. این کسب و کارها همواره در سراسر جهان در تلاش برای اتخاذ استراتژی های مختلف تحول دیجیتال بوده و برای اینکه بتوانند در بازارهای رقابتی و مرتبط باقی بمانند، می بایست تلاش نمایند تا راه کارها و راهبردهای دیجیتالی مختلفی را با موفقیت پیاده سازی و اجراء نمایند. این شرکت ها در این تلاش سریع برای مشارکت و نقش آفرینی در زمینه تحول دیجیتال و ظهور نوآوری و ابتکار در بازار، اغلب با چالش های متعدد مشابهی روبه رو هستند. لذا، در پژوهش حاضر تلاش شده است تا ضمن شناسایی چالش های موجود در زمینه تحول دیجیتال در صنعت تلکام، الزامات اجرای راهبرد تحول دیجیتال در این صنعت نیز مورد شناسایی و تبیین قرار گیرد. این پژوهش به صورت مرور سیستماتیک مبانی نظری انجام شده است و پس از بررسی مقالات و گزارش های معتبر، مقالات و گزارش هایی که معیارهای پژوهش را داشته اند، مورد مطالعه قرار گرفته اند. یافته های پژوهش، گواه بر آن است که شرکت های تلکام با چالش های منحصر به فردی از جمله: کالایی سازی خدمات اتصال اصلی، تقاضا برای پیشنهادهای متفاوت و شخصی شده توسط مصرف کننده خدمات دیجیتال، رقبای خارجی جدید، ظهور پیشرفت های قابل توجه در حوزه نرم افزار و فناوری، و مدل های کسب و کار تحول آفرین جدید مواجه هستند. در این راستا، این بازیگران بازارهای ارتباطی برای آنکه بتوانند در بازارهای جدید و در مواجهه با چالش های مذکور موفق عمل نمایند، لازم است تا استراتژی های دوجانبه ای را به کار بگیرند. این استراتژی ها می توانند به نحو موثری در ارتباط با تجربه مشتری، فرایندها، سیستم ها و شبکه ها، کارکنان، زنجیره تامین و مدل های کسب و کار اعمال شوند.

    کلید واژگان: تحول دیجیتال, چالش ها, الزامات, راهبرد, صنعت تلکام}
    Morteza Asgharnia *, Arman Ahmadizad, Rozhin Farhadi

    Todays, digital transformation has become an important part of the lives of people and businesses; In a way, any organization that seeks to grow, expand, increase quality and stabilize, needs it. In the meantime, companies, telecommunications service providers, and telecom operators are at the forefront of this dramatic transformation. These businesses around the world are constantly striving to adopt different digital transformation strategies, and in order to survive in competitive and relevant markets, they must strive to successfully implement and implement various digital solutions and strategies. These companies often face many similar challenges in their rapid quest to participate and play a role in digital transformation and emerging market innovation. Therefore, in the present study, an attempt has been made to identify and explain the challenges in the field of digital transformation in the communications industry, as well as the requirements for the implementation of the digital transformation strategy in this industry. This research has been done as a systematic review of theoretical foundations and after reviewing valid articles and reports, articles and reports that met the research criteria have been studied. The research findings show that telecom companies face unique challenges such as: commodification of core connectivity services, demand for different and personalized offers by digital service consumers, new foreign competitors, the emergence of significant advances in software and technology, and They are facing a new transformational business model.

    Keywords: Digital Transformation, Challenges, Requirements, Strategy, Telecommunications industry}
  • آرمان احمدی زاد*، پرویز کفچه، هادی نوروزی مظفری، حیدر محمدی

    در دنیای رقابتی امروز، سازمان ها برای ماندگاری در رقابت با سایر رقبا، باید عملکرد خود را ارتقا بخشیده و در تلاش ایجاد فرصت هایی برای جذب استعدادهای برتر باشند. هدف از انجام این پژوهش نیز مشخص کردن نقش گرایش ها و اقدامات مدیریت استعداد بر عملکرد کسب و کارهای فناورانه شرکت های فعال در پارک علم و فناوری استان کردستان می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی است و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها توصیفی و بصورت پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل شرکت ها و سازمان های مستقر در پارک علم و فناوری استان کردستان است که تعداد شرکت های مورد مطالعه 81 شرکت بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی آسان و از طریق فرمول کوکران تعداد 68 شرکت بدست آمد. ابزار اصلی گردآوری داده پرسشنامه محقق ساخته می باشدکه روایی محتوایی آن به تایید 7 نفر از اساتید صاحب نظر مدیریت رسانده شد و پایایی ترکیبی و کل بدست آمده نیز بالای 7/0 بدست آمد. جهت تحلیل داده های پژوهش از نرم افزارهای SPSS و SMART PLS استفاده شده است. نتایج نشان دادند که اقدامات و گرایش های مدیریت استعداد بر عملکرد کسب و کارهای فناورانه تاثیر مثبت و معناداری دارد. اقدامات مدیریت استعداد با ضریب 611/0 بیش ترین تاثیرگذاری را بر عملکرد کسب و کارهای فناورانه دارد و سیستم های کارمحور با ضریب 344/0 کم ترین تاثیر را بر عملکرد کسب و کارهای فناورانه داشت. نتایج نشان داد که اقدامات مدیریت استعداد برای شرکت های دانش بنیان اولویت بالاتری نسبت به گرایش های استراتژیک مدیریت استعداد دارد. بدین معنا که برای کسب و کارهای فناورانه نتایج کوتاه مدت به دلیل لذت آنی دارای اهمیت بالاتری نسبت به نتایج بلند مدت می باشد.

    کلید واژگان: مدیریت استعداد, عملکرد سازمانی, کسب و کارهای فناورانه, پارک علم و فناوری}
    Arman Ahmadizad *, Parviz Kafcheh, Hadi Noorozi Mozafari, Haydar Mohammadi

    In today's competitive world, organizations must improve their performance in order to stay competitive with other competitors and strive to create opportunities to attract top talent. The purpose of this study is to determine the role of tendency's and Actions of talent management on the performance of technology businesses of companies operating in the Science and Technology Park of Kurdistan Province. The present study is applied in terms of purpose and is descriptive and survey in terms of data collection. The statistical population of the study includes companies and organizations located in the Science and Technology Park of Kurdistan Province. The number of companies studied was 81 companies, which was obtained by using simple random sampling method and 68 companies through Cochran's formula. The main tool for data collection is a researcher-made questionnaire whose content validity was confirmed by 7 experts in management and the combined reliability and total obtained was above 0.7. SPSS and SMART PLS software were used to analyze the research data. The results showed that talent management actions and tendency's have a positive and significant effect on the performance of technology businesses. Talent management actions with a coefficient of 0.611 had the most impact on the performance of technology businesses and work-based systems with a coefficient of 0.344 had the least impact on the performance of technology businesses. The results showed thatTalent management actions for knowledge-based companies have a higher priority than talent strategic management tendency's. This means that for tech businesses, short-term results are more important than long-term results because of their instant gratification.

    Keywords: Talent management, Organizational Performance, Technology Businesses, science, technology park}
  • آرمان احمدی زاد*، خبات نسائی، علیرضا پورحیدری

    در سال های اخیر خرید از فروشگاه های مبتنی بر فناوری که بصورت آنلاین فعالیت دارند در میان خریداران فراگیر شده است و به دلیل سهولت در انتخاب فروشنده ، برای شرکت های آنلاین دارای ریسک از دست دادن سریع مشتریان است. لذا برای بهینه سازی ارایه خدمات به مشتریان لازم است تا مهم ترین عوامل اثرگذار بر این خریدها از دید مشتریان شناسایی شده و مشکلاتی که باعث نارضایتی آنان می گردد رفع شوند.در این پژوهش با استفاده از روش شبکه نگاری به بررسی این عوامل در خریداران شرکت دیجی کالا به عنوان نمونه مورد بررسی پرداخته شده. در روند انجام با بررسی نظرات مشتریان این شرکت در شبکه اجتماعی اینستاگرام در بازه زمانی 8ماهه ، 353 نظر مرتبط با موضوع انتخاب شده، و پس از انجام مراحل کدگذاری، مدلی شامل 10مقوله هسته (و 38 بعد تشکیل دهنده) تاثیرگذار بر تجربه خرید مشتریان شرکت مبتنی بر فناوری دیجیکالا را شناسایی و ارایه نماید. نتایج به دست آمده مدلی جامع از عوامل اثرگذار بر تجربه خرید آنلاین کالا از فروشگاه مبتنی بر فناوری دیجیکالا، شامل 10 مقوله مدیریت زنجیره تامین، دیدگاه شخصی مشتریان، امکان مرجوعی کالای خریداری شده، تجربه قبلی خریدار، نحوه قیمت گذاری محصولات، تنوع محصولات، طرز برخورد نیروی انسانی، وب سایت و اپلیکیشن نحوه بسته بندی و کیفیت محصول را معرفی نمود.

    کلید واژگان: خرید آنلاین کالا, فروشگاه مبتنی بر فناوری, شبکه نگاری, دیجی کالا}
    Arman Ahmadizad *, Khabat Nesaei, Alireza Pourheydari

    In the past few years, shopping from technology-based stores that operate online has become popular among shoppers, and because of the ease of choosing among different sellers, online companies are at risk of losing customers. Therefore, to optimize customer service, it is necessary to identify the most important factors affecting these shoppings from the customers' point of view and eliminate the problems that cause customer dissatisfaction. In this research, we are using the netnography approach, to identify these factors in Digikala Company. In the process of collecting the comments of the company's customers on the Instagram social network over a period of 8 months, 353 related comments selected, and after completing the open coding steps, a model containing 10 core categories (and 38 constituent dimensions) affecting on online shoppers of technology-based companies was identified. The results are including 10 categories of supply chain management, personal views of customers, the possibility of returning purchased goods, previous buyer experience, product pricing, product variety, product approach, manpower, Website and application, packaging, and product quality.

    Keywords: Netnography, Online shopping, Technology-Based Companies, Digikala}
  • مرتضی اصغرنیا*، آرمان احمدی زاد، علیرضا ترابی

    فناوری تنظیم گری، مفهومی نوظهور است که در سال های اخیر انقلاب بزرگی در حوزه ارایه خدمات مالی ایجاد نموده است، به طوری که در حال حاضر بسیاری از سازمان ها و نهادهای مالی در سطح جهان به دنبال ایجاد هماهنگی و بهره گیری از آن هستند. امروزه تعداد قابل توجهی از کسب و کارهای نوپا در زمینه فناوری تنظیم گری در دنیا متولد شده اند که از فناوری های جدیدی نظیر: داده کاوی، یادگیری ماشین، رایانش ابری، هوش مصنوعی، بلاکچین و غیره در این زمینه استفاده می کنند. در این پژوهش ابتدا به بررسی علمی مفهوم فناوری تنظیم گری و تاریخچه پیدایش آن پرداخته شد و سپس اهداف، مزایا و معایب، راه حل ها، فرصت ها، روندها و چالش های احتمالی این فناوری با اهمیت و راهگشا که بر سر راه کاربران و فعالان بازارهای مالی قرار خواهدگرفت، مورد بررسی و مطالعه قرار گرفت. در پژوهش حاضر، با بهره گیری از روش مرور نظام مند مبانی نظری، 25 مقاله منتخب علمی و پژوهشی در زمینه فناوری تنظیم گری جمع آوری و تجزیه و تحلیل شد. راهکارهای فناوری تنظیم گری از روش های جدید، ابتکاری و نوآورانه فناوری پیشرفته نظیر: یادگیری ماشین، رباتیک، هوش مصنوعی، داده کاوی، بلاکچین، رابط های برنامه نویسی کاربردی، رایانش ابری، معماری سرویس گرا و راه حل های تجسم فکری استفاده می کند که می تواند سریع تر، با دقت بیشتر و هزینه کمتر تنظیم گری ها را محقق نماید.

    کلید واژگان: فناوری تنظیم گری, خدمات مالی, تنظیم مقرررات, تطبیق مقررات, روندهای جهانی, مرور نظام مند}
    Morteza Asgharnia *, Arman Ahmadizad, Alireza Torabi

    Regtech is an emerging concept that has created a great revolution in the field of financial services in recent years, so many financial organizations and institutions around the world are now seeking to coordinate and use it. Today, a significant number of start-ups in the field of Regtech have been born in the world that use new technologies such as: data mining,, machine learning, cloud computing, artificial intelligence, block-chain, etc. in this field. In this research, first the scientific concept of Regtech and its history were examined and then the goals, advantages and disadvantages, solutions, opportunities, trends and possible challenges of this important and instructive technology that will be placed in the way of users and financial market participants, was studied. In the present study, using the method of systematic review of theoretical foundations, 25 selected scientific research papers in the field of Regtech were collected and analyzed. Regtech solutions use new innovative and advanced technology methods such as machine learning, robotics, artificial intelligence, data mining, blockchain, application programming interfaces, cloud computing, service-oriented architecture and visualization solutions that can be faster, more accurate and less expensive in Regulatory. machine learning, robotics, artificial intelligence, data mining, blockchain, application programming interfaces, cloud computing, service-oriented architecture and visualization solutions that can be faster, more accurate and less expensive in Regulatory.

    Keywords: Regtech, Financial services, Regulation, Regulatory compliance, Global trends, Systematic review}
  • آرمان احمدی زاد، خبات نسائی، علیرضا پورحیدری*

    در سالهای اخیر، تعداد قابل توجهی از خریدهای عامه مردم به طور فزاینده ای تحت تاثیر محیط های آنلاین قرار گرفته است و با فراگیر شدن این نوع از خریدها، رقابت شدیدی در میان فروشندگان و ارایه دهندگان خدمات که از بستر اینترنت استفاده می نمایند ایجاد شده است.چرا که با بیشتر شدن تعداد خریداران و با توجه به سهولت در انتخاب در میان ارایه دهندگان مختلف خدمت برای خریداران،بسیار حایز اهمیت است که فروشندگان مهمترین عوامل موثر در خریدهای آنلاین را از دیدگاه خریداران شناسایی نموده و در جهت رفع ایرادات و مشکلات موجود بکوشند.در این پژوهش با استفاده از روش شبکه نگاری به بررسی و تبیین این عوامل با توجه به نظرات و تجربیات خرید مشتریان آنلاین خدمات سفر و گردشگری پرداخته شده است و وبسایت سفرهای علی بابا نیز به عنوان نمونه مورد بررسی انتخاب شده. در روند انجام با بررسی نظرات مشتریان این شرکت در شبکه اجتماعی اینستاگرام در بازه زمانی 8ماهه ، 267 نظر مرتبط با موضوع انتخاب شده، و پس از انجام مراحل کدگذاری و انجام تحلیل ها، مدلی شامل 9مقوله هسته (و 32 بعد تشکیل دهنده) تاثیرگذار بر تجربه خرید آنلاین خدمات سفر و گردشگری شناسایی و معرفی شد.9 مقوله هسته معرفی شده عبارت اند از نحوه قیمت گذاری خدمات،کیفیت ارتباط میان شرکت و مشتری،وبسایت و اپلیکیشن،تجربه قبلی از دریافت خدمات،پشتیبانی تلفنی،دریافت خدمات بصورت آنی و شخصی سازی شده،ارایه خدمات در خارج از کشور،امکان انصراف از دریافت خدمت و نظارت بر کیفیت ارایه خدمات.

    کلید واژگان: خرید آنلاین, شبکه نگاری, نتنوگرافی, رفتار مصرف کننده, علی بابا}
    Arman Anmadizad, Khabat Nesari, Alireza Pourheydari *

    Today, a significant number of public purchases are increasingly affected by online environments. In online shopping because of the ability to communicate quickly and extensively to others, any experience can share with a large number of people and affect the company. For this reason, it is better to know the issues that affect the customer experience and try to solve these issues and enhance the company's advantage points. IN this study, we will try to use a netnography approach to find and identify these factors that have effects on online shoppers. We reviewed Alibaba.ir as an example because this company is known as the leader of the tourism service industry in Iran. The results introduced a model of 9 effective factors in the customer experience, including dimensions of service pricing, quality of communication between the company and the customer, website and application, previous experience of receiving services, user support, receiving services immediately and personalized, providing services in other countries, the possibility of canceling the service and control the quality of service delivery.

    Keywords: online shopping, Netnography, Consumer Behavior}
  • رضا شافعی*، آرمان احمدی زاد، زینب مولائی

    امروزه تمرکز راهبردی بنگاه‏ها از دیدگاه عملکرد انفرادی به توسعه راهبرد مبتنی بر اکوسیستم کسب‏وکار تغییر یافته است. اکوسیستم کسب‏وکار به سیستم‏های وابسته متقابلی اشاره دارد که توسط پایه‏هایی از اعضای اکوسیستم مانند مشتریان، تامین‏کنندگان، شرکا و دیگر ذی‏نفعان به هم پیوسته است. در میان اعضای اکوسیستم‏های کسب‏وکار، این مطالعه بر روی مشتریان و اثرگذاری مشارکت مشتری در ایجاد ارزش اقتصادی و اجتماعی در اکوسیستم کسب‏وکار، در راستای پایداری اکوسیستم کسب‏ وکار، تمرکز دارد. یکی از صنایع روبه‏ رشد در کشورهای درحال توسعه صنعت گردشگری است که اهمیت بسزایی در تحولات اقتصادی و اجتماعی و فرهنگی کشورها به‏ ویژه ایران دارد و گردشگران نقش مهمی در تداوم گردشگری و آینده این صنعت ایفا می‏کنند. به این منظور، نقش کلیه مشتریان دفاتر خدمات گردشگری غرب کشور در هم ‏آفرینی ارزش در اکوسیستم کسب‏ و کار بررسی شده است. این پژوهش به لحاظ ماهیت از نوع پژوهش‏های هم‏بستگی و بر اساس هدف از نوع پژوهش‏های کاربردی و بر اساس روش اجرا و جمع‏ آوری اطلاعات، پیمایشی است. با توجه به نامحدودبودن جامعه پژوهش، تعداد چهارصد نفر از مشتریان دفاتر خدمات گردشگری غرب کشور برای نمونه انتخاب شدند و روش نمونه‏ گیری غیرتصادفی در دسترس بوده است. اطلاعات لازم به دو روش کتابخانه‏ ای و پیمایشی گردآوری شده است و ابزار اصلی گردآوری اطلاعات پرسش‏نامه بوده است. داده‏ های به‏ دست‏ آمده از پرسش‏نامه‏ ها با فنون آماری توصیفی و استنباطی به‏ وسیله نرم ‏افزار اس پی اس اس و پی ال اس تجزیه و تحلیل شده است. نتایج به‏ دست‏ آمده نشان‏ دهنده اثر مثبت و معنادار مشارکت مشتریان در ایجاد ارزش اقتصادی و ایجاد ارزش اجتماعی در اکوسیستم کسب‏ وکار است. انگیزش و عوامل جامعه‏ شناختی نیز دو محرک اثرگذار در میزان مشارکت مشتریان شناخته شده ‏اند. همچنین، متغیرهای فرعی مانند جنسیت، استان مشتریان و تعداد دفعات مراجعه به آژانس ‏های گردشگری در بازه زمانی یک سال، در برخی از روابط اصلی پژوهش اثر تعدیل‏ کنندگی داشته است.

    کلید واژگان: اکوسیستم کسب‏ وکار, مشارکت مشتری, ارزش‏ آفرینی اقتصادی و اجتماعی, صنعت گردشگری}
    Reza Shafei *, Arman Ahmadizad, Zeynab Mowlaei

    Today, the strategic focus of firms has shifted from the individual performance to the development of a business ecosystem-based strategy. A business ecosystem consists of interdependent systems that are connected by bases from different members of an ecosystem, such as customers, suppliers, partners, and other stakeholders. In other words, the entry and exit of each member affects the performance of other members. Among members of business ecosystems, this study focuses on customers and the impact of customer participation in creating economic and social value in the business ecosystem. One of growing industries in developing countries of the service economy is tourism industry, and its development has numerous economic, social and cultural benefits. Today, this area has currently proved to be of great importance to the economic, social and cultural developments in Iran, and there is a important role in the continuation of tourism and the future of this industry by the tourists. For this purpose, the role of all customers of tourism offices in the west of the country, as a statistical community in creating value in the business ecosystem was examined. This research is simultaneously descriptive research,. In this research our data was collected through a questionnaire. The results show that customer participation has significant positive impact on in creating economic and social value in the business ecosystem. Motivation and sociological factors are also known to be two influential drivers in customer engagement. Also, sub-variables such as gender, client province and the number of visits to travel agencies in a period of a year had the moderating effect on some of the main research relationships

    Keywords: Business Ecosystem, Customer Participation, value creation, tourism industry}
  • آرمان احمدی زاد، پرویز کفچه، احسان رستمی *

    هدف از انجام این پژوهش بررسی پیامدهای مشارکت مشتری به‌منظور خلق محصولات جدید در صنعت گردشگری است. با توجه به پیشینه تحقیق و مطالعات پژوهشگران، مدل مفهومی پژوهش تدوین و فرضیه‏ها تعیین شده‏اند. در این مطالعه که از نوع پیمایشی  هم‌بستگی و تک‌مقطعی است، نمونه‌گیری به‌صورت غیرتصادفی در دسترس از بین مشتریان آژانس خدمات مسافرتی شوان‌گشت در کردستان انجام شده است. ابزار گردآوری داده‏ها پرسش‌نامه بوده و برای تجزیه و تحلیل داده‏ها و بررسی فرضیه‏ها از روش مدل‌سازی معادلات ساختار  استفاده شده که به این منظور نرم‌افزار آماری اسمارت پی ال اس به‌کار گرفته شده است. یافته‌های پژوهش ‌تاثیر مشارکت مشتری به‌منظور خلق محصول جدید را بر رضایت، وفاداری، هزینه مشتریان و سرعت نوآوری مشخص کرده است. طبق نتایج به‌دست‌آمده، مشارکت مشتری از بین متغیرهای انتخاب‌شده بیشترین ‌تاثیر مثبت را در رضایت گردشگران از سفر خواهد داشت و پس از آن به ترتیب بیشترین ‌تاثیر را در وفاداری، هزینه‏های مشتریان و سرعت نوآوری داشته است. در این پژوهش، برای نخستین‌بار در ایران، پیامد‏های مشارکت مشتری در خلق محصول و خدمات جدید در صنعت گردشگری بررسی شده است.

    کلید واژگان: مشارکت مشتری, خلق محصولات جدید, گردشگری}
    Arman Ahmadizad, parviz kafche

    The purpose of this study is to investigate the consequences of customer participation in the creation of new products in the tourism industry. Based on the research background and the researches carried out by the researchers, the conceptual model of the research has been formulated and the hypotheses have been determined. In this study, which is a survey-correlation and single-cross sectional study, non-random sampling was done among clients of Schwan Patrol Travel Agency in Kurdistan. Data were collected using a questionnaire and Structural Equation Modeling (SEM) was used for data analysis and hypotheses analysis. Smart PLS statistical software was used for this purpose. The results of the research hypotheses will determine the relationship between customer participation to create a new product with satisfaction, loyalty, customer cost and speed of innovation. According to the results obtained, the customer participation among the selected variables will have the highest positive effect on tourists satisfaction and then the highest impacts on loyalty, customer costs and innovation speed, respectively.in this study, for the first time in iran, the consequences of customer involvement in the creation of new products and services are addressed in the tourism industry

    Keywords: customer involvement, Creating new products, tourism industry}
  • آرمان احمدی زاد*، خسرو اکبری، محمدحسین ذنوبی، حیدر محمدی

    با توجه به برنامه های توسعه علمی در سال های اخیر، رشد قابل توجه تولیدات علمی در کشور رخ داده است، ولی آنچه که می تواند این رشد را به توسعه پایدار کشور گره بزند، بکارگیری و تجاری سازی این دستاوردهای علمی در جهت تعالی جامعه است. جامعه دارای صنعت پیشرو و دانش محور، نیاز به هدف گذاری و درک درستی از گروه های موثر دارد. نحوه همکاری بین دانشگاه و صنعت، تعریف نقش های هر طرف و نکات کلیدی جهت موثر واقع شدن روابط، اهمیت زیادی دارند. برای این منظور استفاده از تجارب نهاد ها و دانشگاه های برتر پیشرو خارجی و مدل های اجرایی آن ها و مهم تر از همه، فکری که در پشت اجرای این طرح ها قرار داشته است، شاخص مهمی برای سیاست گذاری و هدف گذاری دانشگاه های داخلی خواهد بود. این پژوهش از منظر هدف کاربردی است چرا که نتایج آن هم برای صنعت و هم برای دانشگاه ها کاربردی است و می تواند زمینه افزایش تعاملات دو طرفه دانشگاه و صنعت را فراهم کند. روش جمع آوری اطلاعات در این پژوهش مطالعات کتابخانه ای و از نوع فراترکیب است و تمرکز اصلی پژوهشگران بر بررسی مطالعات کاربردی است که تعامل موفقیت آمیز صنعت و دانشگاه ها را در پی داشته است. نتایج حاکی از این بود که جهت افزایش تعاملات دانشگاه با صنعت باید بر هفت عامل 1- شناخت فعالیت های داخلی 2- اقدامات مشترک 3- ارتباط های موثر با بخش صنعت 4- ارتباط با شرکت ها و نهادهای دولتی 5- ارتباطات بین الملل 6- کارآفرینان و کسب وکارهای نوپا 7- مسئولیت اجتماعی و ارتباط با جامعه، تمرکز شود.

    کلید واژگان: همکاری فناورانه, مدل بومی, صنعت, دانشگاه, تجربیات موفق جهانی}
    Arman Ahmadizad *, Khosro Akbari, Mohammad Hosaein Zonobi, Haydar Mohammadi

    According to scientific development programs in recent years, there has been a significant growth of scientific production in the country, but what can tie this growth to the sustainable development of the country is the use and commercialization of these scientific achievements for the betterment of society. A society with a leading and knowledge-based industry needs to target and understand effective groups. How the university and industry work together, defining the plans of each party and the key points for the relationship to be effective are very important. To this end, using the experiences of leading foreign institutions and universities and their implementation models and, most importantly, the thinking behind the implementation of these plans, will be an important indicator for policy-making and targeting of domestic universities. This research is applied in terms of purpose because its results are applicable to both industry and universities and can provide the basis for increasing bilateral interactions between academia and industry. The method of data collection in this research is library studies and meta-combined type and the main focus of researchers is on the study of applied studies that has led to successful interaction between industry and universities. The results showed that in order to increase the university's interactions with industry, there are seven factors: 1- Recognition of internal activities 2- Joint actions 3- Effective communication with industry 4- Communication with companies and government institutions 5- International relations 6- Entrepreneurs and start-up businesses 7 - Focus on social responsibility and communication with the community.

    Keywords: Technological cooperation, Indigenous model, Industry, University, Successful global experiences}
  • فخرالدین معروفی، آرمان احمدی زاد*، بهروز مرادی، حیدر محمدی

    اعتماد به بیمه مهم ترین رکن پیشرفت صنعت بیمه است و تا زمانی که این اعتماد به وجود نیاید خرید مجددی نیز در کار نخواهد بود. در پژوهش حاضر به بررسی اثرگذاری ابعاد اعتماد و ارزش بر وفاداری مشتریان در بخش های دولتی و خصوصی بیمه پرداخته می شود. این پژوهشازنظر هدف، کاربردی و ازنظر جمع آوری داده ها، توصیفی است. جامعه آماری این پژوهش را مشتریان شرکت های بیمه دولتی و خصوصی استان کردستان تشکیل داده که بر مبنای روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده (بر مبنای سهم بازار) حجم نمونه مورد نظر مشخص شده است و برای  جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه بهره گرفته شد. برای بررسی و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و LISREL استفاده شد. طبق یافته ها در مسیر شناختی مدل، اثرگذاری اعتماد از طریق ارزش درک شده بر وفاداری مشتریان، برای بخش بیمه دولتی و خصوصی مورد تایید قرار گرفت. همچنین اثرگذاری اعتماد شناختی بر ارزش مطلوبیت گرا در هر دو شرکت بیمه های دولتی و خصوصی مورد تایید قرار گرفت ولی اثرگذاری اعتماد عاطفی بر ارزش لذت گرا فقط در شرکت های خصوصی بیمه، مورد تایید واقع شد. در حالت کلی، شدت اثر اعتماد و ارزش بر وفاداری در بخش دولتی بیشتر از بخش خصوصی است.

    کلید واژگان: اعتماد شناختی, اعتماد عاطفی, ارزش, تمایل به حمایت, تمایل به خرید مجدد}
    Fakhredin Maroofi, Arman Ahmadizad *, Behrooz Moradi, Haydar Mohammadi

    Trust in insurance is the most important factor of the insurance industry and without this trust, there will be no re-purchase. In the present study, the effect of trust and value dimensions on customer loyalty in the public and private sectors of insurance is investigated. This research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of data collection. The statistical population of this study is the customers of public and private insurance companies in Kurdistan province. Based on the stratified random sampling method according to market share, the desired sample size was determined and a questionnaire was used to collect data. . SPSS and LISREL software were used to analyze and analyze the data. According to the findings in the cognitive path of the model, the effect of trust through perceived value on customer loyalty for the public and private insurance sectors was confirmed. The effect of cognitive trust on utility value also confirmed in both public and private insurance companies, but the effect of emotional trust on hedonistic value was confirmed only in private insurance companies. In general, the effect of trust and value on loyalty in the public sector is greater than in the private sector.

    Keywords: Cognitive trust, Emotional trust, Value, Willingness to support, Willingness to repurchase}
  • آرمان احمدی زاد *، رضا شافعی، حسنا محمودی

    مهارت‌های بازاریابان در بازاریابی مبتنی بر فناوری دیجیتال برای مدیران شرکت‌ها یا افرادی که می‌خواهند تجارت خود را رونق ببخشند و مشتریان زیادی را جذب کسب و کار خود کنند از اهمیت خاصی برخوردار است. از مهم ترین مهارت‌های بازاریابان دیجیتال مهارت‌های کسب و کاری و تکنیکی است. در این پژوهش به منظور بررسی این موضوع چهار مهارت کسب و کاری (مهارت‌های پژوهشی، دانش تکنیکال و کاربردی، پایش و اندازه‌گیری و مهارت یکپارچه‌سازی مهارت‌های دیجیتالی)، و سه مهارت تکنیکی (مهارت‌های سازمانی، پیش بینی آینده و مهارت‌های ارتباط با مشتری)، با استفاده از مدل رویل و لن، (2014) و روش پژوهش پیمایشی از نوع توصیفی- تحلیلی مورد مطالعه قرار گرفت. تحلیل یافته‌ها با استفاده از آزمون‌های همبستگی پیرسون، آزمون t تک‌نمونه‌ای، آزمون T زوجی، آزمون t با دو نمونه مستقل و آزمون تحلیل واریانس در نرم‌افزار SPSS و ماتریس اهمیت عملکرد انجام گرفت . مطابق با یافته‌های پژوهش در مرحله اهمیت، بیشترین مقدار میانگین مربوط به مهارت‌های پیش‌بینی آینده با مقدار (6188/4)، و یکپارچه‌سازی مهارت‌های دیجیتالی با مقدار (4989/4)، است همچنین بیشترین شکاف میان ابعاد مهارتی بازاریابان دیجیتال مربوط به مهارت‌های پیش‌بینی آینده با مقدار (0014/1-)، و مهارت‌های پایش و اندازه‌گیری با مقدار (8913/0-)، است.

    کلید واژگان: بازاریابی, فناوری های دیجیتالی, بازاریابی دیجیتالی, مهارت های کسب و کاری, مهارت های تکنیکی}
    Arman Ahmadizad *, Reza Shafei, Hosna Mahmoodi

    Marketers' skills in digital marketing are of particular importance to corporate executives or individuals who want to develop their business and attract more customers. The main purpose of this study is to measure business skills (research skills, technical and applied knowledge, monitoring and measurement, and ability of digital skills integration), and technical skills (Organizational skills, future prediction, and customer relationship skills) among digital marketers. This study is conducted on a survey basis, using the model of Rowell and Len, (2014) and descriptive data collection method. Proposed factors were analyzed using Pearson correlation test, one-sample t-test, paired t-test, t-test with two independent samples, and variance analysis through the significance-performance matrix which were conducted through SPSS. The resulted significance levels show that the highest average is related to future forecasting skills (with the value of 4.6188), and the integration of digital skills (4.4989), also the largest gap in the dimensions of Digital marketer's skills is related to future prediction skills (-1.0014), and monitoring and measurement skills (-0.8913

    Keywords: Marketing, Digital technologies, Digital Marketing, Business Skills, Technical skills}
  • حیدر محمدی*، سید محمد موسوی جد، آرمان احمدی زاد
    رفتارهای کارآفرینانه در کسب وکارهای کوچک و متوسط، تلاشی برای نوآوری در سازمان و تغییر وضعیت موجود است. شبکه های اجتماعی به عنوان یک تغییر محیطی محسوب می شود که در کسب وکارهای کوچک و متوسط می تواند تاثیراتی را بر رفتارهای کارآفرینانه داشته باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع مطالعات توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را مدیران کسب وکارهای کوچک و متوسط شهر سنندج تشکیل می دهند که اسامی شرکت های کوچک و متوسط به تعداد 120 شرکت توسط شرکت شهرک های صنعتی سنندج اعلام شد. با استفاده از جدول مورگان تعداد 92 نفر از صاحبان این صنایع کوچک و متوسط به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. در پژوهش حاضر برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شد. داده های گردآوری شده با کمک نرم افزار SPSS در دو حوزه توصیفی و استنباطی مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. نتایج حاکی از آن بود که شبکه های اجتماعی بر رفتارهای کارآفرینانه تاثیرگذار می باشد و از نظر مدیران این کسب وکارها در میان ابعاد شبکه های اجتماعی بیشترین تاثیر بر رفتارهای کارآفرینانه به ترتیب مربوط به تنوع و گستردگی و اطلاع رسانی و اعتماد می باشد.
    کلید واژگان: رفتارهای کارآفرینانه, شبکه های اجتماعی, کسب و کارهای کوچک و متوسط}
    Haydar Mohammadi *, Seyed Mohammad Mosavi Jad, Arman Ahmadizad
    Entrepreneurial behaviors in small and medium-sized enterprises are an attempt to innovate in the organization and change the status quo. Social networking is considered as an environmental change that in small and medium enterprise can have an impact on entrepreneurial behaviors. This research is applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of data collection.  The statistical population of this research consisted of small and medium enterprise managers in Sanandaj city. The names of 120 small and medium companies were provided by the Sanandaj Industrial Companies Town. Using Morgan’s table, 92 owners of these small and medium industries were selected by simple random sampling technique. In the present study, a standard questionnaire was used to collect information. The data was analyzed using SPSS tools for the descriptive and inferential sections. The results showed that social networks affect entrepreneurial behaviors. According to the managers of these enterprises, among the dimensions of social networks, the factor causing most impact on entrepreneurial behaviors was related to diversity, extent, awareness and trust in the order mentioned.
    Keywords: entrepreneurial behaviors, Social Networks, small, medium enterprise}
  • حیدر محمدی*، سید محمد موسوی جد، آرمان احمدی زاد

    داشتن روحیه و رفتار کارآفرینی برای شرکت های کوچک و متوسط امری ضروری و اجتناب ناپذیر است، تا بتوانند خود را با شرایط و تغییرات محیطی وفق دهند. این رفتار باید در دل فرهنگ آن سازمان نهادینه شود. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نوع مطالعات توصیفی-همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را مدیران کسب و کارهای کوچک و متوسط شهر سنندج تشکیل می دهند که اسامی شرکت های کوچک و متوسط به تعداد 120 شرکت توسط شرکت شرکهای صنعتی سنندج اعلام شد. که با توجه به تعداد شرکت ها و استفاده از جدول مورگان تعداد 92 از صاحبان این صنایع کوچک متوسط به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. همچنین در پژوهش حاضر برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از ابزار پرسشنامه استفاده شد. پس از تکمیل پرسشنامه ها، داده های گردآوری شده با کمک نرم افزار کامپیوتری SPSS در دو حوزه توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان می دهد که فرهنگ سازمانی با رفتارهای کارآفرینانه ارتباط دارد. ولی مدیران این کسب و کارها در میان ابعاد فرهنگ سازمانی بیش ترین بها را به ارزش های بنیادین داده و همچنین از نظر آن ها هدف گذاری رابطه ی معکوسی با رفتارهای کارآفرینانه داشت.

    کلید واژگان: رفتارهای کارآفرینانه, فرهنگ سازمانی, کسب و کارهای کوچک و متوسط}
    seyed mohammad mosavi jad, Arman Ahmadizad, haydar mohammadi *

    Having entrepreneurial spirit and behavior for small and medium enterprises is essential and inevitable, in order to adapt to environmental conditions and changes. This behavior must be institutionalized within the heart of that organization's culture. This research is an applied and descriptive correlation study. The statistical population of this study is small and medium enterprise managers in Sanandaj, with the names of small and medium enterprises with 120 companies being announced by Sanandaj industrial partners. Based on the number of companies and the use of the Morgan table, 92 of the owners of these small and medium enterprise were randomly selected. In this study, the questionnaire was used to collect information. After completing the questionnaires, the collected data were analyzed using SPSS software in two descriptive and inferential fields. The results show that organizational culture is related to entrepreneurial behaviors. However, managers of these businesses gave the most value to the fundamental values among the dimensions of organizational culture and also aimed at reversing the relationship with entrepreneurial behaviors.

    Keywords: entrepreneurial behaviors, organizational culture, small, medium enterprise}
  • رضا شافعی*، آرمان احمدی زاد، شیما غلام شهبازی
    هدف

    بازاریابی کارآفرینانه، به معنای شناسایی و بهره برداری پیش دستانه از فرصت ها برای جذب و حفظ بیشتر گردشگر است که از طریق رویکردهای نوآورانه به مدیریت ریسک، استفاده اهرمی از منابع و خلق ارزش صورت می گیرد. هدف از پژوهش حاضر، مشخص کردن وضعیت قوم نگاشتی بازاریابی کارآفرینانه در گردشگری روستای دولاب است.

    روش

    این پژوهش، به شیوه کیفی و با استفاده از قوم نگاشتی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش، ساکنان روستای دولاب هستند که در زمینه گردشگری روستایی، به عنوان کارآفرین فعالیت می کنند. با روش نمونه گیری هدفمند، 10 نفر از روستاییان کارآفرین انتخاب شدند. داده ها از طریق مشاهده، مصاحبه و یادداشت برداری جمع آوری شدند. استادان، معیارهای اعتبار، انتقال، اعتماد، تایید و اصالت را بررسی و روایی و پایایی داده ها را تایید کردند. در نهایت، پس از اعمال کدگذاری باز، مفاهیم استخراج شده با استفاده از روش تحلیل شماتیک و نسخه 18 نرم افزار مکس کیودی آی مدل سازی شدند.

    یافته ها

    پس از انجام مصاحبه با نمونه آماری و کدگذاری و مقوله بندی داده های مربوط به بازاریابی کارآفرینانه، در مجموع، 158 مفهوم، 44 مقوله و 10 مقوله محوری استخراج شد. کدگذاری گردشگری روستایی در روستای دولاب تمامی ابعاد اقتصادی، اکولوژیکی، فرهنگی، محیطی، اجتماعی، کشاورزی، خدمات و اقدامات، تجربه محوری را شامل می شود.

    نتیجه گیری

    این پژوهش، یکی از پژوهش های اولیه در زمینه بازاریابی کارآفرینانه در گردشگری روستایی است که به مدلی توسعه یافته در خصوص بازاریابی کارآفرینانه با ابعاد بسیاری همچون فرصت محوری، پیش نگری، ایجاد ارزش، اهرم کردن منابع، مشتری گرایی، نوآوری گرایی، ریسک پذیری، محتوامحوری، هدایت و رهبری و هدف محوری دست یافته است.

    کلید واژگان: بازاریابی کارآفرینانه, گردشگری روستایی, قوم نگاری, روستای دولاب}
    Reza Shafei *, Arman Ahmadizad, Shima Gholamshahbazi
    Objective

    Rural tourism has grown exponentially in recent decades. Meanwhile, Doolab village is one of the nationally approved villages in Kurdistan province, which is considered as an attraction according to studies conducted in terms of rural tourism and has attracted 62% of the tourists to its residences. Therefore, in order to investigate the reason behind their success, the researcher intends to examine the entrepreneurial marketing dimension model – a concept that seeks to describe marketing processes and identify opportunities in a fluctuating environment for small businesses with limited resources – among the entrepreneurs of Doolab village. Hence, the main purpose of this study is to determine the ethnographic status of entrepreneurial marketing in rural tourism in Doolab village.

    Methodology

    The present study is interpretive in terms of philosophical approach. Therefore, this study is a qualitative research based on ethnography. The statistical population includes all the residents of Doolab village who were active in the field of rural tourism as entrepreneurs. According to the purposeful sampling method, 10 entrepreneurial villagers were selected for this study. Moreover, validity, transfer, trust, approval and authenticity were examined by university professors for validity and reliability of the data. Observation, interview and note-taking methods were also used to collect the data. Finally, the extracted concepts were modeled based on schematic analysis technique using Max QD software version 18 through open coding method.

    Findings

    The results of entrepreneurial marketing conceptualization coding showed that a total number of 286 key points were extracted from the content of the interviews, which according to their concept which were devided into 158 common initial codes (concepts). The results of categorization related to entrepreneural marketing showed that a total number of 44 categories were extracted from 158 open source interviews. Finally, the results of the coding within core categories related to entrepreneurial marketing showed that among the total number of the interviews with the samples under study within the 44 categories, 10 core categories were extracted including opportunity-oriention, predictive, value creation, resource leveraging, customer-orientation, innovation, risk-taking, content-oriented, guidance and leadership, and goal-oriented.

    Conclusion

    In the present study, it was concluded that entrepreneurial marketing has 10 dimensions and rural tourism in Doolab village proposes economic, ecological, cultural, environmental, social, agricultural, services and measures, experience-oriented dimensions. Entrepreneurs in Doolab village, based on the tourism nature of the village as a tourist destination, have long been known for their history, religion, politics, and agriculture, and they have the best visual perspective as well. Preservation of values ​​and customs and the intact nature of the village due to the existence of new style houses in cities and gardens have led to fewer constructions. Most of the people who are involved in ecotourism in this village were familiar with the tourism industry and had built their buildings in the old texture of the village and had used original decoration and interior architecture.

    Keywords: Entrepreneurial Marketing, Rural Tourism, Ethnography, Doolab village}
  • فخرالدین معروفی، آرمان احمدی زاد*، رویا عرجون، حیدر محمدی

    شرکت های توزیع مواد مصرفی نقشی انکار نشدنی در تامین نیازهای سازمانی دارند و می توانند با حضور موثر خود در زمینه برتری یک صنعت تلاش کنند و گاه ممکن است با عدم حضور موثر و موفق خود، زمینه های  خسارت به تک تک اعضای یک جامعه را فراهم نماید. پژوهش حاضر براساس هدف از نوع کاربردی است و بر اساس ماهیت و نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی – همبستگی  می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل عوامل فروش در شرکت های توزیع مواد مصرفی شهر سنندج که  953 نفر است و تعداد   274 نفر به عنوان نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعیین و انتخاب شد. ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه های استاندارد می باشد که پرسشنامه حاضر از لحاظ روایی به تایید اساتید صاحب نظر این امر رسیده و از لحاظ پایایی با ضریب آلفای کرونباخ 90/0 مورد تایید قرار گرفت و فرضیه های پژوهش با استفاده از  روش مدل یابی معادلات ساختاری بررسی شد. نتایج نشان داد عدالت سازمانی بر عملکرد و بهبود هزینه روابط خریدار و فروشنده اثر مثبت و معناداری دارد؛ اما اثر عدالت بر عملکرد کارکنان بیش از اثر آن بر بهبود هزینه روابط خریدار و فروشنده است. همچنین  به ترتیب اثر عدالت مراوده ای، سپس عدالت رویه ای و در انتها عدالت توزیعی بر عملکرد کارکنان و بهبود هزینه روابط بین خریدار و عرضه کننده اثرگذاراست.

    کلید واژگان: عدالت سازمانی, عملکرد, روابط بین خریدار و عرضه کننده, شرکت های توزیع و پخش}
    FAKHREDIN MAROOFI, ARMAN AHMADIZAD*, roya arjoon, haydar mohammadi
     INTRODUCTION 

    Consuming goods distribution companies have an indisputable role in satisfying the organizational needs and the lack of efficiency in their performance may damage every member of a community. The leadership weakness of Iran's product distribution system has always been considered as one of the most important barriers to its economic growth. The optimal flow of goods from producer to consumer ensures reliable profits for producers and reasonable prices for consumers. This fluent flow is the thing that Iran's economy does not usually have. Considering the fact that general orientation has changed from dependency on foreign countries to internal self-sufficiency, the role of those organizations with the mission of distributing consumer goods have become important. Taking into consideration the country's policies in terms of resistive economy, we should transform the threats of foreign sanctions into opportunities in line with improving the distribution system of consuming goods. Accordingly, the purpose of this study is to investigate the direct effect of justice in distribution companies on the performance of their employees, and its indirect effect through the buyer-supplier relationship cost.

    THEORETICAL FRAMEWORK

    Technology, innovation, and quality of individual, structural, and relational factors affect organizational performance. Historical evolution shows that justice as a kind of value is the reflection of societies’ desirable situation, which is the basis for shaping institutions, relationships, and structures.

    METHODOLOGY

    The present research is an applied study in terms of purpose and is descriptive-correlational in terms of nature and method of data collection. The statistical population is comprised of 189 companies operating in the Sanandaj distribution system. The number of sales agents was 953 from which a sample size of 274 was selected using Cochran's formula. Research data was gathered by distributing a questionnaire reaffirming its content and construct validity. In addition, Cronbach's alpha coefficient was used to confirm the reliability of the questionnaire. Finally, research hypotheses were tested by conducting structural equation modeling in AMOS software.

    CONCLUSIONS & SUGGESTIONS 

    Increased competition has forced industry managers to expand their planning horizon and make decisions even under very uncertain conditions. The results of data analysis confirmed the research hypotheses, based on which organizational justice had positive impacts on both decreasing the cost of buyer-supplier relationships and increasing the organizations' performance. To improve their performance, organizations should consider organizational educations as an important and primary objective for increasing organizational justice as well as decreasing the cost of relationships between the buyers and suppliers. To comply with international standards in line with improving competitiveness, to identify key customers and focus on their satisfaction, and to prioritize customer loyalty by retaining the current customers are some implications resulted from research findings.

    Keywords: Organizational Justice, Performance, Buyer-Supplier Relationships, Distribution Companies}
  • آرمان احمدی زاد*، پرویز کفچه، فرزانه پاریاد

    بازاریابان نوآور گردشگری در یک بازار به طور فزاینده رقابتی، به منظور تاکید بر منحصر بفرد بودن مقاصد گردشگری، به سرعت در حال اتخاذ استراتژی های برندینگ مشابه آنچه که بازاریابان محصول به کار می برند، هستند. شخصیت برند، رضایت مشتری و شناسایی مشتری با برند، در چندین زمینه محرک های مهم رفتار مصرف کننده هستند؛ با این حال مطالعاتی در مورد نقش سازنده ی آنها در رفتار گردشگر وجود ندارد. هدف از این پژوهش مشخص نمودن تاثیر شخصیت مقصد بر بازدید مجدد و ترویج مقاصد گردشگری استان کردستان است بنابراین، پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی از نظر ماهیت توصیفی و از نظر روش انجام پژوهش، پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، شامل گردشگران داخلی بازدید کننده از استان کردستان به ویژه سه شهر پر بازدید سنندج، مریوان و بانه است؛ با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، تعداد اعضای نمونه مطابق فرمول کوکران، 384 نفر تعیین گردید. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد و داده ها از طریق مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان می دهد که پنج ویژگی شخصیتی استان کردستان به ترتیب، عبارتند از: اصیل، صمیمی و مهربان، گرم و صمیمی، خوش رو، متواضع. همچنین نتایج پژوهش نشان داد که شخصیت مقصد بر رضایت از مقصد، تعیین هویت گردشگر با مقصد، ترویج مقصد و قصد بازدید مجدد، تاثیر مثبت دارد؛ رضایت گردشگر بر شناسایی گردشگر با مقصد، ترویج مقصد و قصد بازدید مجدد تاثیر مثبت دارد و شناسایی بر ترویج مقصد و قصد بازدید مجدد تاثیر مثبت دارد.

    کلید واژگان: شخصیت مقصد, رضایت, شناسایی, بازدید مجدد, تبلیغات شفاهی}
    Arman Ahmadizad *, Parviz Kafcheh, Farzaneh Paryad

    tourism marketers in an increasingly competitive market are quickly adopting branding strategies similar to what product marketers uses in order to emphasize the uniqueness of tourism destinations they represent. Brand personality, satisfaction, and customer identification with the brand are important drivers of consumer behavior in several contexts. However, the literature lacks studies on these constructive role in tourist behavior. The purpose of this research is to determine the effect of the destination personality on the revisit and promotion of tourism destinations in Kurdistan province. Therefore, the present study in terms of purpose is functional, in terms of nature, descriptive and in terms of research methodology, is a survey. Statistical community of this study, includes domestic tourists from Kurdistan province, especially the three most popular cities of Sanandaj, Marivan and Baneh. With regard to the unlimited statistical community, the number of sample members according to the Cochran formula was 384. A questionnaire was used to collect data and data was analyzed by structural equation modeling using PLS software. The results of this study show that five personality traits in Kurdistan province are respectively: Original, Friendly, Warm, Charming, Down-to-earth .Also, the results of the research hypotheses showed that the destination personality has a positive effect on the tourist satisfaction, tourist–identification with destination, promotion of destination and revisit intention; The tourist satisfaction has a positive effect on the tourist– destination identification, promotion of the destination and revisit intention , Identification on the promotion of the destination and revisit intention has a positive effect.

    Keywords: Destination Personality, Satisfaction, Identification, Revisit Intention, Word-of-Mouth}
  • مختار رنجبر*، آرمان احمدی زاد

    هدف از این پژوهش بررسی تاثیر ارزش برند مبتنی بر نگرش مشتری بر عملکرد شعبات مرکزی بانک پاسارگاد شهر مشهد است. ابعاد ارزش برند مبتنی بر نگرش مشتری وفاداری به برند، آگاهی از برند، تداعی برند و کیفیت درک شده در نظر گرفته شد. روش پژوهش از بعد هدف کاربردی و از بعد روش، توصیفی پیمایشی است. برای سنجش روایی پرسشنامه از روایی محتوا و نیز روایی سازه همگرایی و افتراقی و برای پایایی از آزمون ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که مقدار آن 87/0 بدست آمد. جامعه آماری پژوهش شامل مشتریان بانک پاسارگاد شهر مشهد بوده که با روش نمونه گیری خوشه ای هدفمند تعداد 384 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده های گردآوری شده در دو سطح آمار توصیفی و استباطی تحلیل شد. از مدلسازی معادلات ساختاری برای آزمون مدل و بررسی فرضیه های پژوهش استفاده شد. نتایج پژوهش به مدیران بانک پاسارگاد کمک می کند تا از طریق ساز و کارهای موجود در ارزش برند مبتنی بر نگرش مشتری بر عملکرد بانک تاثیرگذار باشند. نتایج نشان داد که ارزش برند مبتنی بر نگرش مشتری بر عملکرد بانک پاسارگاد شهر مشهد تاثیر معناداری د ارد. همچنین ابعاد وفاداری به برند، آگاهی از برند، تداعی برند و کیفیت درک شده نیز بر عملکرد بانک پاسارگاد مشهد تاثیر مثبت و معناداری دارد که به بیشترین تاثیر مربوط به بعد کیفیت درک شده برند بوده و بعد از آن به ترتیب وفاداری به برند، تداعی برند و آگاهی از برند قرار دارند.

    کلید واژگان: ارزش برند مبتنی بر نگرش مشتری, عملکرد, آگاهی از برند, کیفیت درک شده برند, بانک پاسارگاد مشهد}
    Mokhtar Ranjbar *, Arman Ahmadizad

    The purpose of this study was to investigate the effect of brand value based on customer attitude on the performance of central branches of Pasargad bank in Mashhad. The dimensions of brand value were considered based on customer attitude to brand loyalty, brand awareness, brand association and perceived quality. The research method is the applied and survey method. Content validity as well as the convergent and differential convergence was used to assess the validity of the questionnaire and Cronbach's alpha coefficient was used for reliability measurement that was 0.87. The statistical population of the study consisted of Pasargad Bank customers in Mashhad. Using purposive cluster sampling, 384 people were selected as the statistical sample. The collected data were analyzed in two levels of descriptive and inferential statistics. Structural equation modeling was used to test the model and investigate the research hypotheses. The research results help Pasargad Bank executives influence the bank's performance through existing customer value-based branding mechanisms. The results showed that brand value based on customer attitude had a significant effect on the performance of Pasargad Bank in Mashhad. Also, dimensions of brand loyalty, brand awareness, brand association and perceived quality have a positive and significant impact on the performance of Pasargad Bank in Mashhad that Most influenced is related to the brand perceived quality dimension, followed by brand loyalty, brand association and brand awareness respectively.

    Keywords: Brand value based on customer attitude, Performance, brand awareness, Brand perceived quality, Pasargad bank in Mashhad}
  • کیمیا میرکمالی، آرمان احمدی زاد، سعید کاظم زاده، مریم ورمقانی*
    زمینه و هدف
    پیشرفت و پسرفت سازمان ها به میزان بهره وری آنان بستگی دارد. عوامل بسیاری بر بهره وری سازمان تاثیرگذار است. با شناسایی این عوامل می توان از پسرفت سازمان جلوگیری کرد. در این پژوهش رابطه فرسودگی شغلی با بهره وری کارکنان بررسی شده است.
    روش کار
    این پژوهش کاربردی و جامعه آماری 1265 نفر از کارکنان بیمارستان های شریعتی و غرضی اصفهان هستند. 294 نفر از این کارکنان، با توجه به فرمول کوکران، به روش نمونه گیری دردسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. جمع آوری داده های آماری از طریق پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی Maslach و پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی Hersey و Goldsmith انجام و برای تجزیه وتحلیل داده ها نیز از آزمون همبستگی پیرسون و نرم افزار SPSS نسخه 18 استفاده شد. 
    یافته ها
     نتایج نشان می دهد که فرسودگی شغلی، خستگی احساسی، مسخ شخصیت و کاهش احساس کفایت شخصی بهترتیب با همبستگی: 0/82-، 0/86-، 0/83- و 0/85- با بهره وری کارکنان بیمارستان های شریعتی و غرضی اصفهان رابطه معکوس و معناداری دارند. 
    نتیجه گیری
     لازم است که سازمان ها تدابیری برای کاهش احساس فرسودگی شغلی در کارکنان اعمال کنند. نتایج این پژوهش با نتایج پژوهش های دیگر مطابقت دارد. در پایان بر اساس نتایج پژوهش چند پیشنهاد پژوهشی ارائه می شود.
    کلید واژگان: بهره وری, خستگی احساسی, فرسودگی شغلی, کاهش احساس کفایت شخصی, مسخ شخصیت}
    Kimia Mirkamali, Arman Ahmadizad, Saeed Kazemzadeh, Maryam Varmaghani*
    Background and Objectives
    The progress and rebound of organizations depends on their productivity. Many factors affect the organization’s productivity; identifying these factors the organization’s deterrence can be prevented. In this study, the relationship between job burnout and employee productivity has been investigated.  
    Methods
    This research is applied and its statistical population is 1265 people in Shariati and Kharazi hospitals. 294 of these employees were selected by Convenience sampling method considering the Cochran formula. Data was collected using the Maslach Burnout Standard Questionnaire and Hersey and Goldsmith Human Resources productivity Standard Questionnaire. Pearson correlation test and SPSS18 was used to analyze the data.
    Results
    The results of data analysis showed that burnout, emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal accomplishment with -0.82, -0.86, -0.83 and -0.85 correlation values, respectively, have a reverse and meaningful relationship with employee productivity of Shariati and kharazmi Hospitals employees.
    Conclusion
    Since the results showed that burnout and its dimensions have a significant relationship with productivity of Shariati and Kharazmi Hospitals in Isfahan, it is necessary for organizations to apply measures to reduce the feeling of burnout in the staff. The results of this study are consistent with the results of other studies. At the end of the study, were presented several research proposals based on the results of the study.
    Keywords: Burnout, Depersonalization, Emotional Exhaustion, Productivity, Reduced personal accomplishment}
  • آرمان احمدی زاد*، سیران صلواتی، محسن ابراهیم زاده، خسرو اکبری
    هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر اعتماد اجتماعی بر عملکرد استراتژیک با در نظر گرفتن نقش میانجی نوآوری در شرکت های تولیدی شهرستان سنندج بود. روش پژوهش حاضر، توصیفی و از نوع مدل معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه شرکت های تولیدی شهرستان سنندج که بالای سه سال سابقه فعالیت دارند تشکیل می دادند. روش نمونه گیری مورداستفاده در این پژوهش تصادفی ساده بود. با توجه به این که در این پژوهش از هر شرکت، سه گروه از پرسنل (مدیرعامل- مدیر تولید- مدیر فروش و بازاریابی) شرکت های تولیدی شهرستان سنندج انتخاب شد؛ نمونه آماری 111 نفر انتخاب گردید. برای جمع آوری داده ها جهت تجزیه وتحلیل از پرسش نامه های استاندارد: پرسش نامه نوآوری، اعتماد اجتماعی و عملکرد استراتژیک به ترتیب با پایایی (795/0، 814/0، 779/0) استفاده گردید. نتایج این پژوهش نشان داد که در شرکت های تولیدی شهرستان سنندج، اعتماد از طریق نوآوری بر عملکرد استراتژیک تاثیر معنادار و مثبتی دارد. اعتماد و نوآوری ازجمله پیشایندهای عملکرد استراتژی هستند که با افزایش آن ها میزان عملکرد استراتژیک نیز به طور مستقیم افزایش پیدا می کند.
    کلید واژگان: اعتماد اجتماعی, عملکرد استراتژیک, نوآوری, شهر سنندج}
    Arman Ahmadizad*, siran salavati, Mohsen Ebrahimzadeh, Khosro Akbari
    The current descriptive study aimed to explore the impact of social trust on strategic performance in manufacturing companies in Sanandaj with a focus on the mediating role of innovation using the Structural Equation Modeling. The random sample of 111 comprising three groups of CEO, production managers and marketing and sales managers were selected from the population of the staff working at all manufacturing companies in Sandandaj with at least three years of active production experience. The research data were collected through administering three standardized questionnaires including the Innovation Questionnaire, Social Trust, and Strategic Performance Questionnaires, each with respective reliability estimates of 0.79, 0.81 and 0.77. The results obtained from the Structural Equation Modeling revealed a significant relationship between innovation and social trust. Also, the findings indicated that social trust had significant and positive impact of on strategic performance through innovation. That is, trust and innovations are among prerequisite conditions of strategic performance whose increase will bring about a subsequence growth in strategic performance.
    Keywords: Innovation, Manufacturing Companies, Social Trust, Strategic Performance}
  • محمدعلی بابایی زگیلکی، آرمان احمدی زاد، مهین رحیم پور*
    هدف این مطالعه ارائه الگویی به منظور سنجش فرآیند مدیریت دانش بازاریابی با استفاده رویکرد آمیخته است. در این مقاله ابتدا  مفاهیم و مبانی نظری تحقیق را مورد بررسی قرار گرفته و سپس با بررسی تحقیقات پیشین، شاخص های اندازه گیری فرآیند مدیریت دانش بازاریابی استخراج شده است. در ادامه متغیرهای اولیه استخراج شده با روش کیفی و به وسیله گروه های کانونی غربال و متغیرهای مناسب جهت طراحی مدل و سنجش آن تایید شدند. جامعه آماری این تحقیق مدیران، روسا و کارشناسان بازاریابی یکی از اپراتورهای تلفن همراه کشور بوده و  نمونه آماری به صورت سرشماری جامعه آماری انتخاب گردید. در ادامه داده های کمی پژوهش با پرسشنامه گردآوری و با توجه به اینکه جامعه آماری سرشماری شده بود با روش های آمار توصیفی و ماتریس اهمیت- عملکرد تحلیل شد. نتایج نشان داد که وضعیت فرآیند مدیریت دانش بازاریابی در سطح متوسطی است اما سطح ابعاد آن  باهم متفاوتند. فعالیت خلق و کسب دانش بازاریابی  در سطح متوسط رو به بالا و نسبتا خوبی بود و پس از آن تسهیم دانش بازاریابی و کاربرد دانش بازاریابی  در سطح متوسطی قرار داشتند اما وضعیت انباشت و سازماندهی دانش بازاریابی مطلوب نبود و پایین ترین سطح را در میان فعالیتهای فرآیند مدیریت دانش بازاریابی به خود اختصاص داد.
    کلید واژگان: بازاریابی, دانش بازاریابی, مدیریت دانش, فرآیند مدیریت دانش بازاریابی}
نمایش عناوین بیشتر...
سامانه نویسندگان
  • آرمان احمدی زاد
    احمدی زاد، آرمان
اطلاعات نویسنده(گان) توسط ایشان ثبت و تکمیل شده‌است. برای مشاهده مشخصات و فهرست همه مطالب، صفحه رزومه ایشان را ببینید.
بدانید!
  • در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو می‌شود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشته‌های مختلف باشد.
  • همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته می‌توانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال