ابوالقاسم سرآبادانی
-
هدف
هدف اصلی پژوهش حاضر، ارائه تعریفی از نوآوری حاصل از پژوهش های علوم انسانی و اجتماعی است.
روش پژوهش:
پژوهش حاضر به شیوه پیشنهادی شیائو و واتسون (2019) و تجزیه و تحلیل 20 منبع فارسی و انگلیسی طی سال های 2005 تا 2023 به روش کدگذرای 2 مرحله ای، به مرور نظام مند پیشینه نوآوری حاصل از پژوهش های علوم انسانی و اجتماعی پرداخته است.
یافته هامطابق یافته ها ایجاد نظریه جدید یا پرداختن به نظریات موجود از دیدگاهی دیگر، خلق ارزش-های اقتصادی، معنوی، اجتماعی ، فرهنگی و سیاستی و تجسم ارزش در افراد و جامعه را می توان به ترتیب معادل مراحل ایده یابی یا خلاقیت، خلق ارزش یا تحقق نوآوری و پذیرش نوآوری در فرایند نوآوری پژوهش های علوم انسانی و اجتماعی دانست.
نتیجه گیریمطابق با یافته ها، ما نوآوری حاصل از پژوهش های علوم انسانی و اجتماعی را خلق ارزش-های ارزش های اقتصادی، معنوی، اجتماعی ، فرهنگی و سیاستی از طریق ارائه نظریات جدید یا پرداختن به نظریات موجود از نگاهی دیگر تعریف می کنیم که با به فعلیت رسیدن این ارزش ها در افراد و جامعه کاربردی می شود.
کلید واژگان: نوآوری, نوآوری در علوم انسانی و اجتماعی, خلق ارزش در علوم انسانی و اجتماعی, تجاری سازی علوم انسانی و اجتماعی, ارزش ذاتی علوم انسانی و اجتماعیPurposeThe main purpose of this research is to provide a definition of innovation in humanities and social science researches.
MethodologyThe current research is a systematic review of the concept of innovation in humanities and social sciences research based on the method proposed by Xiao and Watson (2019) and the analysis of 20 Persian and English sources during the years 2005 to 2023 using a 2-step coding method.
FindingsAccording to the findings, "Creating a new theory or dealing with existing theories from another perspective", "Creating economic, spiritual, social, cultural and political values" and "Embodiment of value in individuals and society" can be respectively equivalent to the stages of "Idea-creating or creativity", "creating value" and "accepting innovation" in the innovation process of humanities and social science research.
ConclusionAccording to the findings, we consider the innovation in humanities and social science research to create economic, spiritual, social, cultural and political values through presenting new theories or addressing existing theories from a perspective. According to our findings, when these values are actualized, they become practical in individuals and society
Keywords: Innovation, Innovation In Humanities, Social Sciences, Value Creation In Humanities, Commercialization Of Humanities, Intrinsic Value Of Humanities -
داده ها و اطلاعات نگهداری شده در سامانه های فناوری اطلاعات برای کسب و کار سازمان ارزشمند و حیاتی هستند، زیرا ارزش یک کسب و کار در ارزش اطلاعات آن متمرکز است و علاوه بر ایجاد ارزش افزوده برای سازمان، خطر ازدست رفتن سرمایه و اعتبار به دست آمده از اعتماد مشتریان، از طرق مختلف سازمان را تهدید می کند و سو استفاده از رایانه و حوادث امنیتی اطلاعات نیز رو به رشد است که تاثیر مستقیم بر فرایندها و عملیات شرکت ها و سازمان ها دارد. مدیریت دارایی اطلاعات یکی از عناصر اصلی و راهبردی کسب و کار است . لذا نقش فزاینده امنیت اطلاعات در اداره سازمان ها و نهادها مشهود و تامین زیرساخت های لازم برای تحقق این امر مهم می باشد. در این مقاله با استفاده از روش فراترکیب و بررسی پژوهش های انجام شده در این حوزه و تجزیه و تحلیل نتایج حاصله از تحقیقات کیفی، رویکردی براساس حوزه های تمرکز حکمرانی امنیت اطلاعات(شامل همسویی استراتژیک؛ مدیریت خطر؛ مدیریت منابع؛ اندازه گیری عملکرد وتحویل ارزش) ارائه شده است که به درک درست از حکمرانی امنیت اطلاعات کمک می کند.
کلید واژگان: فناوری اطلاعات, امنیت اطلاعات, حکمرانی فناوری اطلاعات, حکمرانی امنیت اطلاعاتJournal of Strategic Management Studies of National Defense Studies, Volume:8 Issue: 29, 2024, PP 57 -84Information technology is the most powerful technology of the present age that affects life and everything around us. Data and information stored in information technology systems are valuable and vital for the business of the organization, because the value of a business is focused on the value of its information and in addition to creating added value for the organization, the risk of losing capital and credibility Also follows. It threatens the trust of customers in various ways, and computer misuse and information security incidents are increasing, which has a direct impact on the processes and operations of companies and organizations. Information asset management is one of the main and strategic elements of business. Therefore, the increasing role of information security in the management of organizations and institutions is evident and the provision of the necessary infrastructure to achieve this is important. An approach based on the areas of focus of information security governance (including strategic alignment, risk management, resource management, performance measurement and value delivery) that helps to understand information security governance.
Keywords: Information Technology, Information Security, Information Technology Governance, Information Security Governance -
زمینه و هدف
در دنیای فناوری امروزی که به سرعت در حال رشد و تکامل است، ظهور و شیوع بیماری ها به یک موضوع مهم تبدیل شده است و پیشگیری و کنترل بیماری ها توسط فناوری به چالش اصلی متخصصان و صنایع مراقبت های بهداشتی تبدیل شده است. نظام مراقبت سلامت یکی از ابزارهای مهم در هدایت و نظارت بر فرآیندهای درمانی در سراسر جهان است. پژوهشگران بسیاری در سراسر جهان در حوزه های مختلف پژوهشی و از دیدگاه های مختلف به طراحی نظام مراقبت سلامت پرداختند. هدف این پژوهش بررسی کمی پژوهش های انجام شده در حوزه نظام مراقبت سلامت است.
روش بررسیپژوهش حاضر از نوع توصیفی تحلیلی است و به روش کتاب سنجی و تحلیل محتوا انجام شده است. نمونه این پژوهش با توجه به موضوع و ملاک های ذکر شده در روش پژوهش، از پایگاه استنادی PubMed استخراج شده و مربوط به بازه زمانی سال 2000 تا پایان اکتبر 2023 است. تحلیل داده ها نیز با استفاده از نرم افزار VOSviewer انجام شده است.
یافته هانتایج حاصل بر رشد روزافزون پژوهش و نگارش مقاله در حوزه نظام مراقبت سلامت تاکید دارد. بررسی حاصل نشان داد که 5 کشور ایالات متحده آمریکا، انگلیس، سوئیس، نیوزیلند و آلمان بیشترین پژوهش را در حوزه پژوهش انجام داده اند. در این پژوهش اکوسیستم نظام مراقبت سلامت، موسسات، نویسندگان، هم رخدادی واژگان و شبکه کلمات کلیدی در حوزه نظام مراقبت سلامت نشان داده شد و مورد بررسی قرار گرفت.
نتیجه گیرییافته ها نشان داد که درک لزوم راه اندازی نظام ملی مراقبتی و نیز افزایش ابزارهای سلامت الکترونیک و توسعه سیستم های اطلاعات پزشکی در گذر زمان باعث رشد کمی پژوهش ها در موضوع پژوهش شده است.
کلید واژگان: نظام مراقبت سلامت, کتاب سنجی, سلامت هوشمند, مدیریت سلامتBackground and ObjectiveIn today’s technology world, which is rapidly growing and developing, the emergence and infection of diseases becomes an issue by technology becomes the main challenge of health care professionals and industries. The surveillance system is one of the important tools in guiding and monitoring the treatment processes around the world. The purpose of this research is to quantitatively examine the researches conducted in the field of surveillance system.
Methods and Materials:
The current research is descriptive-analytical and has been carried out by bibliography and content analysis and the criteria mentioned in the research method. According to the topic, the sample of this research is from the PubMed reference database and related to research related to the period of 2000 to the end of October 2023. Data analysis was also done using VOSviewer software.
ResultsThe results of the growth of days, research and article writing are emphasized in the field of national care system. Examining the results showed that 5 countries, the United States of America, England, Switzerland, New Zealand and Germany, conducted the most research in the field of investigation. In this research, the ecosystem of the national care system, institutions, authors, the co-occurrence of words and the network of keywords in the field of the surveillance system were shown and investigated.
ConclusionThe findings showed that the understanding of the need to set up a surveillance system, as well as the increase of electronic health tools and the development of medical information systems over time, has caused a quantitative growth of research on the subject of research.
Keywords: Surveillance System, Bibliography, Smart Health, Health Management -
زمینه و هدف
محدودیت منابع و وجود فرصت های متعدد نوآوری، ضرورت توجه بیش از پیش به اولویت گذاری هوشمندانه در حوزه علم، فناوری و نوآوری را آشکار نموده است. بر این اساس، در این تحقیق به ارائه سازوکاری برای اولویت گذاری فناوری های دفاعی پرداخته شده است.
روش شناسی:
در این پژوهش از روش شناسی علم طراحی استفاده شد که بر حل مسائل خاص از راه طراحی و ساخت مصنوعات جدید تمرکز دارد. این روش دارای 3 مرحله اصلی شامل آگاهی، توسعه و جمع بندی است و هر مرحله دارای چهار مرحله فرعی است. در این پژوهش، از ابزار مصاحبه عمیق استفاده شد. تعداد 24 نفر از خبرگان به عنوان جامعه آماری به روش گلوله برفی انتخاب شدند. برای تحلیل داده های پژوهش از روش های عمومی مبتنی بر تحلیل تم و نیز ترکیبی از رویکردهای استقرائی و نظریه مبنایی برای شناسایی و دسته بندی مضامین و الگوهای معنایی (تم ها) موجود در داده ها استفاده شد.
یافته هاالگوی پیشنهادی برای اولویت گذاری فناوری های دفاعی به ترتیب شامل هشت مرحله زیر بود؛ استخراج ارزش های پایه راهبردی فرابخشی - بالادستی - ملی و بین المللی، شناسایی فناوری ها و برآورد مستمر احتمال استفاده و ابعاد کاربری آنان در حوزه نظامی، تبیین پیامدها و نتایج حال و آینده توسعه هرکدام از فناوری ها، حوزه های تحت اثر و ذینفعان هرکدام از فناوری ها، تعیین اوزان هرکدام از معیارهای توانمندی، جذابیت و سازگاری و انعکاس در ماتریس سه بعدی و انتخاب بهترین سبد پروژه های توسعه فناوری، نهایی کردن سبد پروژه ها، پایش و ارزیابی مستمر اولویت های فناورانه.
نتیجه گیریدر موضوع اولویت گذاری فناوری های بالقوه یا بالفعل دفاعی، در نظر گرفتن انتظارات ذینفعان یا بخش های اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی ضروری است. همچنین به عنوان یک توصیه سیاستی، به ضرورت تمرکز هر چه بیشتر بر فناوری های دومنظوره و ارتباط صنایع دفاعی و غیردفاعی تاکید شد.
کلید واژگان: فناوری دفاعی, اولویت گذاری, مدل جذابیت - توانمندی- سازگاریBackground & PurposeLimited resources and the existence of numerous innovation opportunities have revealed the need to pay more attention to intelligent prioritization in the field of science, technology and innovation. Based on this, in this research, a mechanism for prioritizing defense technologies has been provided.
MethodologyIn this research, the methodology of design science was used, which focuses on solving specific problems by designing and making new artifacts. This method has 3 main stages including awareness, development and summation and each stage has four sub-stages. In this research, in-depth interview tool was used. 24 experts were selected as the statistical population by snowball method. To analyze the research data, general methods based on theme analysis and a combination of inductive and theory-based approaches were used to identify and categorize themes and semantic patterns (themes) in the data.
FindingsThe proposed model for prioritizing defense technologies included the following eight steps; Extraction of basic cross-sector - upstream - national and international strategic values, identification of technologies and continuous estimation of the probability of their use and dimensions of use in the military field, explanation of the current and future consequences and results of the development of each of the technologies, the affected areas and the beneficiaries of each of the technologies, determining the weights Each of the criteria of capability, attractiveness and compatibility and reflection in the three-dimensional matrix and choosing the best portfolio of technology development projects, finalizing the portfolio of projects, continuous monitoring and evaluation of technological priorities.
ConclusionIn the issue of prioritizing potential or actual defense technologies, it is necessary to consider the expectations of stakeholders or economic, political, social and cultural sectors. Also, as a policy recommendation, the need to focus as much as possible on dual-purpose technologies and the connection of defense and non-defense industries was emphasized.
Keywords: Defense Technology, Prioritization, Attractiveness-Capability, Attractiveness-Capability- Compatibility Model -
هدف
اثربخشی عملکرد سرمایه انسانی نوآور بنگاه های دانش بنیان دارویی گیاهی و اتخاذ راهبردهایی آینده نگرانه برای نیل به آن مهم میباشد. هدف، ارائه مدل سرمایه انسانی نوآور اثربخش این موسسات است.
روشرویکرد تحقیق تلفیقی است. نمونه گیری هدفمند با 15 نفر از خبرگان بخش سلامت و مدیران واحد های دانش بنیان دارویی گیاهی کشور انجام شد. برای آزمون مدل 169 پرسشنامه از پژوهشگران واحد های دانش بنیان داروسازی گیاهی جمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها برای اکتشاف مدل از تئوری داده بنیاد و برای آزمون مدل، معادلات ساختاری است.
یافته های پژوهش:
مدل با شش بعد اصلی شرایط علی (حکمروایی بازار محور)، پدیده محوری (سرمایه انسانی نوآور)، عوامل زمینه ای (بوم فرهنگ درمان گیاهی)، عوامل مداخله ای (ضعف خط مشی گذاری- استانداردسازی و ارزش دهی به خلق نوآوری)، راهبردها (مدیریت آینده گر راهبردی بهداشت و سلامت)، پیامدها (دانش بازار آینده)، 17 مولفه و 126 شاخص تایید گردید.شاخصهای برازش مدل NFI=0/926،GOF=0/569 و0.071 =SRMRگردید که بیانگر برازش مدل تحقیق میباشد.
نتیجه گیری:
مدیران بنگاه ها با اتخاذ راهبرد هایی در زمینه افزایش و تشریک جریان های اطلاعات و دانش بین کارکنان متخصص، سرپرست های پروژه ها وسایر ذینفعان در زنجیره تامین - داشتن سبک مدیریت یادگیرنده وآینده نگر در زمینه انتخاب، بکا رگیری، آموزش و نحوه سلوک با کارکنان متخصص متصدی امور تحقیق و توسعه در پروژه ها- اتخاذ سبک مدیریتی هوشمندانه در زمینه فرآیند های کسب و کار مانند بازارسنجی، مشتری گرایی، رقیب گرایی، بهبود شرایط کیفی تولید دارو ها و ایجاد فضای تعامل برد- برد با سایر بنگاه های دانش بنیان و صنایع دارویی گیاهی، می توانند با نیل به دانش بازار آینده، اثربخشی عملکرد سرمایه انسانی را شاهد باشند.
کلید واژگان: سرمایه انسانی, نوآوری, اثربخشی, دانش بنیانPurposeEffectiveness of innovative human capital performance of knowledge-based herbal pharmaceutical companies and adopting forward-looking strategies to achieve it is important. aim is to provide an effective innovative human capital.
MethodResearch approach is mixed. targeted sampling was done with 15 experts in the health sector and managers of knowledge-based herbal medicine units in the country. For model tesingt, 169 questionnaires were collected from the researchers of knowledge-based units of herbal medicine. data analysis for model discovery is based on grounded theory and structural equations for model testing.
FindingsThe model with six main dimensions (market-oriented dominance), (innovative human capital), (herbal therapy cultural environment), (weakness of policy making, standardization and innovation creating valuing), (futuristic strategic management of health), (future market knowledge) and 17 components,126indicators were confirmed. the fit indices of the model were NFI=0.926, GOF=0.569 and SRMR=0.071, which indicates fit of the research model.
ConclusionManagers by adopting strategies of increasing and sharing the flow of information and knowledge between specialist employees, project supervisors and other stakeholders in the supply chain - having a learning and forward-looking management style in selection, employment, training and how to behave with specialist employees in projects - adopting smart management style in business processes as market measurement, customer orientation, competition orientation, improving the quality of drug production and creating an atmosphere of win-win interaction with other knowledge-based enterprises and herbal pharmaceutical industries, can witness the effectiveness of human capital by gaining knowledge of the future market.
Keywords: Human capital, Innovation, Effectivness, knowledge-based -
هدف از این پژوهش، شناسایی ابعاد و تبیین راهبردهای ارزش گذاری فناوری استارتاپ های ایرانی است. روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها، با رویکرد پژوهش کیفی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل صاحب نظران، سیاست گذاران، مشاوران و مدیران عامل فعال در زیست بوم استارتاپی ایران بودند که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و در دسترس 10 نفر انتخاب شدند، همچنین با استفاده از روش تحلیل محتوای مصاحبه، تحلیل شده است. براساس یافته های مطالعه 7 مقوله فرعی در مقوله اصلی راهبردها شناسایی شدند. این مقوله های فرعی شامل توسعه و ترویج گفتمان ارزش گذاری فناوری، تبدیل دانش موجود در حوزه فناوری به دانش مطلوب و قابل ارزش گذاری، رهبری و مدیریت ایده، سیستم جامع ارزیابی فناوری، فرهنگ سازی، رگولاتوری و تنظیم گری در بازار فناوری و بومی سازی ارزش گذاری فناوری بوده است. بنابراین این راهبردها، در عین توجه به مسائل محیطی و فرهنگی ایران، می توانند به توسعه و پیشرفت استارتاپ های ایرانی در فرآیند ارزش گذاری فناوری کمک کنند و نقش مهمی در توسعه اقتصادی کشور ایفا کنند.
کلید واژگان: مدیریت ایده, ارزیابی فناوری, استارتاپ, ارزش گذاری, راهبردThe purpose of this research is to identify the dimensions and explain the technology valuation strategies of Iranian startups. The research method was applied in terms of purpose and based on the method of data collection, with a qualitative research approach. The statistical population of the research included experts, policymakers, consultants and CEOs active in Iran's startup ecosystem, 10 people were selected using the purposeful sampling and available method, and it was also analyzed using the interview content analysis method. Based on the findings of the study, 7 subcategories were identified in the main category of strategies. These sub-categories include the development and promotion of the technology valuation discourse, the transformation of existing knowledge in the field of technology into desirable and valuable knowledge, leadership and idea management, comprehensive technology evaluation system, culture building, regulation and regulation in the technology market, and the localization of technology valuation. Therefore, these strategies, while paying attention to Iran's environmental and cultural issues, can help the development and progress of Iranian startups in the technology valuation process and play an important role in the country's economic development.
Keywords: Idea management, technology evaluation, Startup, Valuation, strategy -
توسعه در زیست بوم های تخصصی، نیازمند خلق ارزش و کسب و کارهای نوآورانه است. مطالعات نشان می دهد که خلق و تبادل ارزش بین نهادها می تواند منجر به توسعه زیست بوم ها شود. این پژوهش با هدف ارائه مدل فرایندی نهاد میانجی در خلق ارزش در همکاری های بین نهادی انجام شد. مطالعه حاضر با روش کیفی و رویکرد تئوری داده بنیاد انجام شد. بمنظور جمع آوری اطلاعات از مصاحبه های عمیق با 19 نفر از متخصصین حوزه نوآوری استفاده شد. مطالعه با نمونه گیری هدفمند از مصاحبه ها آغاز و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش تحلیل مقایسه ای به شیوه استراوس و کوربین استفاده شد. پس از تجزیه و تحلیل داده های بیش از 1332 گزاره حاصل از مصاحبه ها، بیش از 216 کد باز، 19 مقوله محوری، 6 مقوله اصلی یافت شد. "نهاد میانجی نوآوری در خلق ارزش های بین نهادی"، "برنامه همکاری مشترک"، "خلق ارزش مشترک"، "شبکه سازی تعاملات نهادی"، "شبکه باور"، " نهاد میانجی نوآوری" و "فرایندهای میانجی نوآوری" بعنوان مقوله های اصلی یافت شد. همچنین مشخص شد عملکرد نهاد میانجی نوآوری از طریق تقویت شبکه سازی بین نهادی و با مکانیزم برنامه های همکاری مشترک منجر به خلق ارزش مشترک بین نهادهای زیست بوم تخصصی می شود.کلید واژگان: نهاد میانجی نوآوری, شبکه خلق ارزش, داده بنیادDevelopment in specialized ecosystems requires value creation and innovative businesses. Studies show that the creation and exchange of value between institutions can lead to the development of ecosystems. This research was conducted with the aim of providing a process model of the intermediary institution in value creation in inter-institutional cooperation. The present study was conducted with a qualitative method and the foundation's data theory approach. In order to collect information, in-depth interviews with 19 experts in the field of innovation were used. The study started with targeted sampling of interviews, and in order to analyze the data, a comparative analysis method was used according to Strauss and Corbin. After analyzing the data of more than 1332 propositions from the interviews, more than 216 open codes, 19 central categories, and 6 main categories were found. "Innovation mediation institution in creating inter-institutional values", "joint cooperation program", "joint value creation", "institutional interaction networking", "trust network", "innovation mediation institution" and "innovation mediation processes" were found as main categories. . It was also found that the performance of the innovation intermediary institution through strengthening inter-institutional networking and with the mechanism of joint cooperation programs leads to the creation of common value between specialized ecosystem institutions.Keywords: Innovation Mediation Institution, Value Creation Network, Grounded Theory
-
زمینه و هدف
این پژوهش یکی از مطالعات اولیه در زمینه استعداد دیجیتال در داخل کشور به شمار می رود که به تبیین مدل مدیریت استعدادهای دیجیتال در صنعت بانکداری ایران (رویکردی ترکیبی) پرداخته است.
روشرهیافت پژوهشی در این مطالعه، نظریه داده بنیاد و مدل سازی معادلات ساختاری است. داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته از خبرگان سازمانی در صنعت بانکداری و پرسش نامه کمی در میان کارکنان به دست آمده است.
یافته هابر اساس یافته ها مقوله های نهایی عبارت اند از: جهت گیری های فلسفی و سازمانی، تحلیل موقعیتی استعداد دیجیتال، شناخت الگوهای موقعیتی چشم اندازی، جهت گیری های اقدام های استراتژیک در توسعه DTs، ارتقای سطح عملکرد فردی و سازمانی. در بخش کمی، سازه جهت گیری های فلسفی و سازمانی، بر سه سازه مستقیم خود، یعنی تحلیل موقعیتی استعداد دیجیتال، شناخت الگوهای موقعیتی چشم اندازی و توسعه استعدادهای دیجیتال اثرگذار بوده است. در مدل ساختاری، سازه شناخت الگوهای موقعیتی چشم اندازی، به عنوان سازه ای با اثرگذاری بیشتر در رابطه با توسعه استعدادهای دیجیتال و جهت گیری های اقدام های استراتژیک در مدل مفهومی محسوب می شود.
نتیجه گیریبه طورکلی، اشاعه تفکر دیجیتالی در عناصر گوناگون بانکداری حایز اهمیت است و توسعه جهت گیری های درونی بانک ها به سوی ایدیولوژی دیجیتالی، سیاستی است که می تواند قابلیت ها و ظرفیت های بیشتری را در بخش HR ایجاد کند و بانک ها را به مزایای رقابتی بهتر در زمینه استعدادهای دیجیتالی برساند.
کلید واژگان: تحول دیجیتال, مهارت های دیجیتال, استعداد دیجیتال, شکاف استعدادی دیجیتالی, صنعت بانکداریBackground & PurposeThis research, as one of the most elementary studies in the field of digital talent in Iran, has explained the model of digital talent management in Iran's banking industry (Mixed Method).
MethodologyThe research approach in this study is grounded theory and structural equation modeling. Data were obtained through semi-structured interviews with organizational experts in the banking industry and a quantitative questionnaire among employees.
FindingsThe findings include the final categories: philosophical and organizational orientations, situational analysis of digital talent, recognizing situational and perspective patterns, directions of strategic measures in the development of DTs, and improving the level of individual and organizational performance. In the quantitative part, the organizational and philosophical orientations have affected its three direct structures, i.e. digital talent situational analysis, recognition of situational patterns, and digital talent developing. In the studied structural model, the recognition of situational patterns structure is considered as the most effective structure in relation to digital talent developing and strategic actions orientations in digital talents development in the conceptual model.
ConclusionIn general, the spread of digital thinking in various elements of banking is important and the development of internal orientations of banks towards digital ideology is a policy that can create more capabilities and capacities in the HR department, and the bring banks to better competitive advantages in the field of digital talents.
Keywords: digital transformation, Digital Skills, digital talent, digital talent gap, banking industry -
یکی از روش های افزایش تاب آوری در هر کشوری و متعاقبا هر صنعتی، افزایش توانمندی در حوزه فناوری است. اکتساب فناوری های راهبردی از کشورهای صاحب فناوری همواره با چالش روبه رو بوده است. هدف اصلی پژوهش حاضر ارایه مدلی از تاب آوری بومی با رویکرد اکتساب درون زای فناوری در یکی از صنایع با فناوری راهبردی ایران می باشد. روش تحقیق بصورت ترکیبی است. مرحله اول با راهبرد کیفی به روش پدیدارشناسی انجام گردیده است. در این مرحله، مصاحبه با 20 نفر از خبرگان این حوزه انجام و پس از تحلیل داده ها با کمک نرم افزار ATLAS.ti ابعاد و مولفه های موثر استخراج گردید. در مرحله دوم به منظور ارزیابی ابعاد و معیارهای استخراج شده، با استفاده از روش کمی تحلیل معادلات ساختاری و با کمک نرم افزار smart PLS و نظرخواهی از 76 نفر از صاحبنظران این صنعت، معیارهای استخراج شده تحلیل عاملی تاییدی گردید. در نهایت ابعاد حکمرانی فناوری پیشتاز، سازمان دهی پویا، مدیریت باورمند، سرمایه اجتماعی سازمانی، نهادهای میانجی دانش بنیان و تجاری سازی محصول بومی 6 بعد مدل هستند که از 28 مقوله فرعی شناسایی شده، 2 مقوله فرعی در مرحله ارزیابی کمی حذف و در نهایت مدل بدست آمده به همراه 26 مولفه تایید شده، استخراج گردید. نتایج این پژوهش، می تواند به مدیران و سیاستگذاران این حوزه کمک نماید تا بستر مناسبی برای تصمیم گیری جهت توسعه درونزای فناوری در شرایط تحریم فراهم نمایند.
کلید واژگان: تاب آوری, اکتساب درون زای فناوری, تحقیق و توسعه, روش تحقیق ترکیبیOne of the ways to increase resilience in any country and subsequently in any industry is to increase capabilities in the field of technology. Acquiring strategic technologies from countries with technology has always been a challenge. The main goal of the current research is to provide a model of local resilience with the approach of endogenous acquisition of technology in one of the Iran's strategic industries. The research method is mixed. The first stage has been done with a qualitative strategy using the phenomenological method. At this stage, interviews were conducted with 20 experts in this field and after analyzing the data, effective dimensions and components were extracted with the help of ATLAS.ti software. In the second stage, in order to evaluate the extracted dimensions and criteria, using the quantitative method of structural equation analysis and with the help of smart PLS software and asking the opinions of 76 experts in this industry, the extracted criteria were confirmed by factor analysis. Finally, the dimensions of leading technology governance, dynamic organization, reliable management, organizational social capital, knowledge-based mediating institutions and local product commercialization are 6 dimensions of the model, which are identified from 28 sub-categories, 2 sub-categories are removed in the quantitative evaluation stage and finally the model obtained was extracted along with 26 confirmed components. The results of this research can help the managers and policy makers of this field to provide a suitable platform for making decisions for the endogenous development of technology in the conditions of sanctions.
Keywords: resilience, endogenous acquisition of technology, Research & development, Mixed research method -
صنعت نفت به عنوان یکی از اصلی ترین و حیاتی ترین صنایع داخلی کشور، همواره با حملات سایبری و تهدیدات امنیتی مواجه بوده است. لذا ادغام امنیت اطلاعات در حاکمیت شرکتی ضروری و یک چالش حاکمیتی است. ادغام امنیت اطلاعات و حاکمیت شرکتی، حاکمیت امنیت اطلاعات نامیده می شود. در این پژوهش با استفاده از روش فراترکیب و مطالعه منابع مرتبط با امنیت اطلاعات به شناسایی «عوامل کلیدی موفقیت» در پیاده سازی امنیت اطلاعات پرداختیم؛ زیرا قبل از هرگونه برنامه ریزی و سیاست گذاری در حوزه حاکمیت امنیت اطلاعات توجه به این مقوله ضروری است. در ادامه این عوامل را بر اساس حوزه های تمرکز حاکمیت امنیت اطلاعات که شامل همسویی با استراتژی های کسب وکار؛ مدیریت ریسک؛ مدیریت منابع؛ اندازه گیری عملکرد؛ تحویل و ارایه ارزش؛ طبقه بندی نمودیم. خروجی حاصل رویکردی برای پیاده سازی موفق و موثر حاکمیت امنیت اطلاعات به خصوص در مجموعه صنعت نفت خواهد بود.
کلید واژگان: امنیت اطلاعات, حاکمیت امنیت اطلاعات, عوامل کلیدی موفقیت, شاخص های کلیدی موثرThe oil industry, as one of the main industries of the country, has always faced cyber attacks and security threats. Therefore, the integration of information security in corporate governance is essential and a governance challenge. The integration of information security and corporate governance is called information security governance. In this research, we identified "critical success factors" in the implementation of information security by using metasynthesis method and studying sources related to information security. Because before any planning and policy making in the field of information security governance, it is necessary to pay attention to this category. In the following, we classified these factors based on the focus areas of information security governance, which include strategic alignment with business strategies; risk management; resource management; performance measurement ; value delivery. The output will be an approach for the successful and effective implementation of information security governance, especially in the oil industry.
Keywords: Information security, Information security governance, critical success factors, key performance indicator -
تجارت جهانی نقش بسزایی در توسعه اقتصادی کشورها دارد. یکی از سازمان های موثر در زمینه تسهیل تجارت، گمرک است که به عنوان مرزبان اقتصادی کشور شناخته می شود. در گزارش ارایه شده توسط بانک جهانی کشور ایران جایگاه نامطلوبی در حوزه تجارت فرامرزی در بین کشورهای جهان دارد. این پژوهش با هدف بهبود جایگاه کشور ایران در شاخص تجارت فرامرزی گزارش بانک جهانی در بین سایر کشورها انجام شده است. بدین منظور ابتدا مطالعه حوزه های حاکمیت فناوری اطلاعات و مدیریت فرایند انجام پذیرفت، در این بررسی حوزه های پنجگانه حاکمیت فناوری اطلاعات و مراحل مورد نیاز جهت مدیریت فرایند شناسایی گردید. در پژوهش حاضر، از روش پژوهش علم طراحی برای مسیله مزبور استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر متشکل 57 نفر از خبرگان حوزه گمرک بوده که نمونه ای به اندازه 12 نفر از این جامعه جهت انجام مصاحبه به روش هدفمند انتخاب گردید. روش جمع آوری داده های این پژوهش از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته بوده که با استفاده از تحلیل مضمون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج پژوهش حاضر به تفکیک، در سه حوزه شامل ارایه ارزش، حاکمیت فناوری اطلاعات، مدیریت فرایند طبقه بندی گردیده است. پس از طبقه بندی و تحلیل نتایج، مدلی جهت ارایه ارزش به ذینفعان سازمانی طراحی گردید. این مدل شامل بخش های مختلفی بوده که مهمترین بخش های آن بخش”اقدامات” و”ارایه ارزش” می باشد. دو بخش مزبور به اقداماتی اشاره دارد که لازم است در سازمان انجام پذیرد تا با ادغام حاکمیت فناوری اطلاعات در مدیریت فرایند موجب خلق ارزش برای ذینفعان گردد.
کلید واژگان: ارائه ارزش, حاکمیت فناوری اطلاعات, مدیریت فرایند, گمرک, علم طراحیInternational trade has a great role in the economic development of countries. One of the effective organizations in the field of trade facilitation is the customs, which is known as the economic border guard of the country. In the report presented by the World Bank, Iran has an unfavorable position in the field of cross-border trade among the countries of the world. This research was done with the aim of improving Iran's position in the cross-border trade index of the World Bank report among other countries. For this purpose, the study of the areas of information technology governance and process management was carried out. In this study, the five areas of information technology governance and the steps required for process management were identified. In the current research, the research method of design science has been used for the mentioned problem. The statistical population of the current study consists of 57 customs experts, and a sample of 12 people was selected from this population to conduct interviews in a targeted way. The data collection method of this research was through semi-structured interviews, which were analyzed using thematic analysis. The results of this research have been classified separately in three areas, including value provision, information technology governance, and process management. After classifying and analyzing the results, a model was designed to provide value to organizational stakeholders. This model includes various parts, the most important parts of which are "Actions" and "Providing Value".
Keywords: Value Proposition, IT Governance, Process Management, Customs, Design Science -
گرایش جدیدی که در حوزه منابع انسانی به ویژه در دهه گذشته رخ داده است، موضوع استعداد دیجیتال است. این رخداد به طور مسلم تحت تاثیر تحول در اقتصاد دیجیتال و آثاری است که فناوری های دیجیتالی مانند هوش مصنوعی بر فضای کسب و کارها بر جای نهاده است. ازآنجایی که مطالعات اندکی در زمینه استعداد دیجیتال انجام شده است، هنوز آگاهی کافی دراین باره که استعداد دیجیتال چیست و باید چه اقداماتی در این زمینه انجام داد، وجود ندارد. بنابراین، این پژوهش به عنوان یکی از ابتدایی ترین مطالعات در زمینه استعداد دیجیتال به بررسی این موضوع در صنعت بانکداری پرداخته است. رهیافت پژوهشی در این مطالعه نظریه داده بنیاد است. داده ها از راه مصاحبه به دست آمدند. در پایان یافته های پژوهش ناظر بر استخراج 326 کد باز مرتبه اول مشترک (از میان 434 کد مرتبه اول)، 72 کد باز مرتبه دوم (حاصل از کدگذاری کدهای باز مشترک)، 24 مقوله محوری و 5 مقوله گزینشی شامل جهت گیری های فلسفی و سازمانی کسب و کار دیجیتال گرا؛ نگاشت شناختی استعداد دیجیتال مبتنی بر ابتکارات دیجیتالی سازی؛ شناخت الگوهای موقعیتی و چشم اندازی با هدف درک رویدادهای محیطی؛ جهت گیری های اقدامات راهبردی در توسعه DTs و ارتقای سطح عملکرد فردی و سازمانی، شدند.
کلید واژگان: تحول دیجیتال, توسعه استعدادهای دیجیتال, نظریه داده بنیاد, صنعت بانکداریA new trend in human resources, especially in the last decade, is the issue of digital talent. This event is certainly influenced by the evolution of the digital economy and the effects that digital technologies such as artificial intelligence have left on the business environment. As little research has been done on digital talent, there is still insufficient knowledge on what digital talent is and what to do about it. Therefore, this study, as one of the earliest studies in the field of digital talent, has investigated this issue in the banking industry. The research approach in this study is grounded theory. Data were obtained through interviews. At the end of the research, the extraction of 326 common first-order open source codes (out of 434 first-order codes), 72 second-order open source codes (resulting from common open source coding), 24 axial categories and 5 selective categories including: Philosophical and organizational orientations of digital business; Cognitive mapping of digital talent based on digitization initiatives; Recognize situational patterns and perspectives with the aim of understanding environmental events; Orientations of strategic actions in the development of DTs; And improved the level of individual and organizational performance.
Keywords: Digital Transformation, Digital Talent Development, Grounded Theory, Banking Industry -
استانداردسازی، فرایندی برای بکارگیری مجموعه ای از قوانین برای کسب مزایا از یک رویکرد مرتب در یک فعالیت معین است. یکی از ابزارهای یکپارچه سازی فرایندهای سازمان در جهت تسهیل انجام فعالیتهای عملیاتی استانداردسازی فرایندها می باشد. در سند راهبردی گمرک در افق 1405 بیان شده است، عمده ترین نقاط ضعف این سازمان مرتبط با فرایندهای سازمانی است که برخی از آنها شامل رشد نامتوازن فرایندهای گمرکی، عدم اجرای بازنگری مدیریتی فرایندها و ضعف در ساختار فرایندی است. پژوهش حاضر با هدف کاهش هزینه ها، بهبود ساختار فرایندی، بهبود همکاری، تسهیل تصمیم گیری در سازمان گمرک مدلی برای استانداردسازی فرایندهای گمرک با استفاده از مدیریت فناوری اطلاعات و مدیریت فرایند ارایه کرد. در این پژوهش از روش علم طراحی استفاده شده است. دلیل انتخاب این روش جهت تغییر نگاه از مسیله محوری به راه حل محوری است. داده های پژوهش حاضر با استفاده از تحلیل مضمون و مضامینی که براساس مصاحبه انجام شده با 11 نفر از خبرگان گمرک که به روش هدفمند انتخاب شده اند، جمع آوری شد. نتایج پژوهش حاضر به دو بخش اصلی تقسیم می شود، بخش اول به چگونگی استانداردسازی فرایندهای سازمانی و بخش دوم به پیامدهای حاصل از استانداردسازی فرایندهای سازمانی اشاره دارد.
کلید واژگان: استاندارد, استانداردسازی فرایند, فرایندهای استاندارد شده, گمرکStandardization is the process of applying a set of rules to obtain the benefits of an orderly approach in a given activity. One of the tools for integrating the organization's processes in order to facilitate the implementation of operational activities is the standardization of processes. It is stated in the strategic document of Customs in Horizon 1405, the main weaknesses of this organization are related to organizational processes, some of which include the unbalanced growth of customs processes, lack of implementation of management review of processes, and weakness in the process structure. The current research aimed to reduce costs, improve the process structure, improve cooperation, and facilitate decision-making in the customs organization, presented a model for the standardization of customs processes using IT management and process management. In this research, the method of design science has been used. The reason for choosing this method is to change the view from a central problem to a central solution. The data of the current research was collected using thematic analysis and themes based on the interviews conducted with 11 customs experts who were selected in a purposeful way. The results of the current research are divided into two main parts, the first part refers to the standardization of organizational processes and the second part refers to the consequences of the standardization of organizational processes.
Keywords: Standard, process standardization, standardized processes, customs -
خلق فناوری های پیچیده نیاز به وجود واحدهای تحقیق و توسعه با توانمندی بالا می باشد. این نیاز در صنایعی که تحت شرایط حاکم امکان انتقال فناوری را ندارند بسیار حیاتی می باشد. هدف از انجام این پژوهش شناسایی مولفه های موثر و کلیدی در ارتقاء سطح توانمندی تحقیق و توسعه در یکی از صنایع راهبردی با فناوری پیچیده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش، پژوهشی کیفی است که با راهبرد نظریه داده بنیاد انجام شده است. جامعه آماری خبرگان واحدهای طراحی و تحقیق و توسعه صنعت هسته ای می باشند. جهت تحلیل و شناسایی مولفه ها و ابعاد، از تحلیل اکتشافی و نرم افزارAtlas.ti استفاده شده است. بر اساس تحلیل نتایج 332 کد باز و 28 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی شناسایی و استخراج گردید. براساس یافته های پژوهش مقوله سازمان دهی پویا بالاترین تاکید را از طرف مصاحبه شوندگان داشته و به ترتیب مدیریت باورمند، حکمرانی فناوری پیشتاز، نهادهای میانجی دانش بنیان، سرمایه اجتماعی سازمانی و تجاری سازی محصول بومی از دیگر مولفه های شناسایی شده در راستای ارتقاء توانمندی تحقیق و توسعه در صنعت مورد مطالعه می باشند. درک و شناخت بهتر از مولفه ها و معیارهای توانمندساز تحقیق و توسعه و آگاهی از میزان اهمیت هریک از آنها نسبت به یکدیگر، ضمن توسعه مفاهیم نظری در این حوزه، این امکان را برای مدیران تحقیق و توسعه و نیز تاثیرگذاران در تصمیم گیری ایجاد می نماید تا تصمیمات مطلوب تری نسبت به تخصیص مناسب منابع اتخاذ نموده و امکان موفقیت دستیابی به فناوری را افزایش دهند.
کلید واژگان: توانمندسازی, تحقیق و توسعه, فناوری پیچیده, رویکرد کیفیComplex technologies require the existence of research and development units with high capabilities. This need is very vital in industries that do not have the possibility to transfer technology under the prevailing conditions. The purpose of this research is to identify effective and key components in improving the level of research and development capability in one of the strategic industries with complex technology. This research is applied in terms of purpose and in terms of qualitative research method, which was carried out with the foundation's data theory strategy. The statistical population is the experts of design and research and development units of the nuclear industry. In order to analyze and identify components and dimensions, the exploratory analysis and "Atlas.ti" software have been used. Based on the results analysis, 332 open codes, 28 sub-categories and 6 main categories were identified and extracted. According to the findings of the research, dynamic organization has the highest emphasis from the interviewees and, in order, reliable management, leading technology governance, knowledge-based mediating institutions, organizational social capital, and local product commercialization are among the other components identified in order to improve research capability and development in studied industry. Better understanding and recognition of the enabling components and criteria of research and development and knowing the importance of each of them in relation to each other, while developing theoretical concepts in this field, creates this possibility for research and development managers and influencers in decision making to make more favorable decisions regarding the proper allocation of resources and increase the possibility of success in obtaining technology.
Keywords: Empowerment Research, Development, Complex Technology, qualitative approach -
امروزه با گسترش روزافزون تکنولوژی و برنامه های همراه بانک، تمایل افراد برای استفاده از خدمات بانکداری همراه به دلیل ویژگی های منحصربه فرد آن افزایش پیدا کرده است. از این رو بانک ها همواره تلاش می کنند با بالا نگه داشتن کیفیت و امنیت برنامه های همراه بانک، در مشتریان خود، اعتمادی به وجود بیاورند که آنان را به استفاده از خدمات بانکداری همراه ترغیب کنند. به هر میزان که خدمات بانکداری همراه کیفیت بالایی داشته باشد و مصرف کنندگان به آن اعتماد داشته باشند، رضایت و قصد استفاده مصرف کنندگان از این برنامه ها افزایش پیدا می کند که این امر میزان استفاده واقعی آن ها از این خدمات را تحت تاثیر قرار خواهد داد. پژوهش حاضر بر اساس فلسفه، اثبات گرایانه بوده و با رویکرد پژوهش قیاسی است. استراتژی پژوهش، توصیفی- کمی، بازه زمانی پژوهش، کوتاه مدت و گردآوری داده ها به صورت پرسشنامه است. برای تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزارهای SPSS16 و SmartPLS3.0 استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان داد که کیفیت خدمات بر رضایت و قصد استفاده از خدمات بانکداری همراه تاثیر معناداری دارد؛ در حالی که کیفیت اطلاعات ارایه شده تاثیر معناداری بر این دو متغیر ندارد. این تحقیق همچنین نشان داد کیفیت سیستم بر رضایت تاثیر دارد ولی بر قصد استفاده تاثیر معناداری ندارد. همچنین متغیر اعتماد در عین حال که بر رضایت تاثیر معناداری دارد؛ اما بر قصد استفاده تاثیر معناداری ندارد. از دیگر نتایج مهم حاصل از این پژوهش این است که رضایت بر قصد استفاده و استفاده واقعی تاثیر معناداری دارد و قصد استفاده توانست تاثیر معناداری بر استفاده واقعی داشته باشد.کلید واژگان: کیفیت خدمات بانکداری همراه, استفاده واقعی از همراه بانک, رضایت, اعتمادInvestigating the effect of mobile banking quality dimensions on actual use in Sarmayeh Bank of IranToday, with the increasing development of technology and mobile applications of the bank, the desire of people to use mobile banking services has increased due to its unique features. Therefore, banks always try to maintain the quality and security of the bank's mobile applications, to create trust in their customers that encourages them to use mobile banking services. To the extent that mobile banking services are of high quality and consumers trust them, consumers' satisfaction and intention to use these programs will increase, which will affect their actual use of these services.The present study is based on positivist philosophy and the research approach is deductive. The research strategy is descriptive and based on the selection of the research is quantitative and the research period is short-term and the data collection method is a questionnaire. SPSS16 and SmartPLS3.0 software were used to analyze the collected data. The results showed that the quality of services has a significant effect on satisfaction and intention to use mobile banking services. The quality of information provided does not have a significant effect on satisfaction and intention to use. The quality of the system has an effect on satisfaction but does not have a significant effect on the intention to use it. Trust has a significant effect on satisfaction but does not have a significant effect on intention to use. On the other hand, satisfaction has a significant effect on the intention to use and actual use.Keywords: Quality of mobile banking services, actual use of mobile banking, Satisfaction, Trust
-
امروزه سازمان ها برای توسعه بایستی بتوانند در برابر نوسانات و چالش های پیشرو، سازگار و مقاوم باشند، از این رو آشنایی با مفاهیم بنیادی تاب آوری و توسعه آن برای همه سازمانها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در این راستا هدف تحقیق حاضر طراحی مدلی به منظور ارزیابی تاب آوری سازمانی در شرکتهای دانش بنیان صنعت پلاستیک بود. این تحقیق از حیث هدف ، یک تحقیق اکتشافی بوده و از نظر نتیجه ، تحقیق کاربردی محسوب می شود و از داده های کیفی و کمی استفاد شد. جامعه آماری بخش کیفی، گروهی از خبرگان دانشگاهی و مدیران ارشد اجرایی و جامعه آماری بخش کمی مدیران ارشد شرکتهای دانش بنیان صنعت پلاستیک هستند که در بخش کیفی با روش اشباع نظری 15 نفر و در بخش کمی با روش سرشماری کلیه مدیران 128 نفر به عنوان حجم نمونه تعیین شدند.جهت گردآوری داده ها در بخش کیفی از مصاحبه و در بخش کمی از پرسشنامه محقق ساخته، استفاده شد.جهت تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی از تحلیل تم و در بخش کمی از تکنیک معادلات ساختاری استفاده شد که نتایج نشان داد ابعاد مدل شامل عوامل فردی،مدیریتی،سازمانی و محیطی است و مدل از براش مناسبی برخودار می باشد.کلید واژگان: ارزیابی, تاب آوری, تاب آوری سازمانی, سازگاری, شرکت های دانش بنیانToday organizations for development must be able to be progressive, adaptable, and resilient to fluctuations and challenges, so familiarity with the basic concepts of resilience and its development is of particular importance for all organizations. In this regard, the purpose of this study was to design a model to evaluate organizational resilience in knowledge-based companies in the plastics industry. This research is exploratory research in terms of purpose and in terms of results, it is applied research and qualitative and quantitative data were used. The statistical population of the qualitative sector includes a group of academic experts and senior executives and the statistical population of the quantitative sector are the senior managers of knowledge-based companies in the plastics industry in a way that in the qualitative part, 15 people were determined by the theoretical saturation method, and in the quantitative part, 128 people were determined by the census method of all managers as the sample size. In order to collect data, interviews were used in the qualitative part and a researcher-made questionnaire was used in the quantitative part. For data analysis, theme analysis was used in the qualitative part and structural equation technique was used in the quantitative part, and the results showed that the dimensions of the model including individual, managerial, organizational and environmental have a good fit.Keywords: Evaluation, resilience, Organizational Resilience, Adaptability, Knowledge-Based Companies
-
مطالعات سیاست نوآوری آمیزه ای گسترده از دیدگاه ها با مبانی فکری مختلف در خصوص چرایی و چگونگی هدایت نوآوری در مسیر مصالح جامعه است. هدف این مقاله شناسایی و توصیف جریان های نظری غالب در طی تحول تاریخی این مطالعات و تبیین وجوه تمایز پاسخ های این جریان ها به پرسش های کلیدی سیاست نوآوری است. به این منظور مجموعه ای از اسناد پژوهشی پراستناد در موضوعات سیاست علم، فناوری و نوآوری از دهه 1950 تا 2020 گردآوری و با روش تحلیل مضامین مورد مطالعه قرار گرفته است. در نتیجه این بررسی و با استخراج مضامین کلیدی از اسناد پژوهشی در مجموع شش نسل از دیدگاه ها در سیاست نوآوری که هر یک در دوره تاریخی متفاوتی ظهور و گسترش یافته اند، معرفی گردید که به ترتیب از نسل اول (دهه 1940) تا ششم (دهه حاضر) عبارت اند از: نسل های سیاست نوآوری خطی؛ ماموریت گرای سنتی؛ هنجاری؛ نظام مند؛ تحول گرا؛ و ماموریت گرای جدید. تحول نظری نسل های سیاست نوآوری نشان می دهد که هم راستا با گسترده تر شدن معنای نوآوری و شناسایی علل بیشتر برای شکست آن، دلایل و توجیهات بیشتری برای نقش آفرینی دولت در جبران شکست نوآوری معرفی شده است. این مطالعه نشان می دهد که براساس بینش های نسل های متاخر مطالعات، دستور کار سیاست نوآوری باید با مشارکت گروه های مختلف اجتماعی، در حوزه های صنعتی و اجتماعی متنوع و با در نظرداشتن هزینه های اجتماعی و محیط زیستی تدوین شود.
کلید واژگان: سیاست نوآوری, سیاست نوآوری خطی, سیاست ماموریت گرا, نظام نوآوری, گذار پایدارInnovation policy studies contain a broad mix of approaches with different intellectual foundations on why and how to lead innovation in the interests of society. The purpose of this article is to identify and describe the mainstream theories during the historical evolution of Innovation policy studies and to explain the differences between the responses of these theories to the main questions of innovation policy. In this way, a collection of highly cited research publications on science, technology, and innovation policy from 1950 to 2020 has been studied and thematically analyzed. As the result of this study, by extracting key themes from research publications, six generations of innovation policy introduced, each of them emerged and expanded in a different historical period, and are from the first generation (the 1940s) to the sixth (present decade), respectively: Linear; Traditional mission-oriented; Normative; Systematic; Transformative; And New mission-oriented innovation policy. The theoretical evolution of innovation policy generations shows that along with broadening the meaning of innovation and identifying more reasons for its failure, more reasons and justifications for the government's role in compensating the innovation failures have been introduced. This study shows that based on the insights of recent generations of studies, the innovation policy agenda should be formulated with the participation of different social groups, in various industrial and social fields and considering social and environmental costs.
Keywords: Innovation Policy, Linear Innovation Policy, Mission Oriented Policy, Innovation system, Sustainable Transition -
مطالعات متعددی در خصوص جایگاه نهاد میانجی در بوم سازگان صنایع انجام شده، اما به طور مشخص در ارتباط با نهاد میانجی خلق ارزش مشترک در بوم سازگان صنایع الکترونیک مطالعات محدودی موجود می باشد. لذا هدف این تحقیق کشف ابعاد نهاد میانجی خلق ارزش در بوم سازگان صنایع الکترونیک است. تحقیق حاضر با روش کیفی و با رویکرد نظریه داده بنیاد نظام مند انجام گردید و به منظور جمع آوری اطلاعات از مصاحبه های عمیق با 19 نفر از متخصصان حوزه نوآوری و صنعت الکترونیک بهره گرفته شد. از تجزیه و تحلیل داده ها روی 236 مفهوم، مجموعا 186 کد باز و پس از تحلیل و تجمیع داده ها، 19 مقوله فرعی بدست آمد و در نهایت 6 مقوله اصلی به عنوان ابعاد نهاد میانجی خلق ارزش مشترک در بوم سازگان صنعت الکترونیک شناسایی و کشف گردید. این شش مقوله اصلی عبارتند از مقوله "نهاد خلق ارزش مشترک" به عنوان پدیده محوری که نقش آن خلق و توسعه دارایی مشترک، حاصل از همکاری بین نهادی است و مقوله "شبکه تبادل خلاق" به عنوان شرایط علی که زیر ساخت تحقق، کشف و توسعه دارایی مشترک را شامل می گردد و همچنین مقوله "الزامات شبکه همکاری" به عنوان شرایط تاثیرگذار زمینه ای که امکان همکاری خلق ارزش، بین نهادی را فراهم می آورد و مقوله "تعارض همکاری نهادی" به عنوان شرایط مداخله گر که از واگرایی همکاری بین نهادی پیشگیری می کند و مقوله "برنامه های همکاری مشترک" به عنوان راهبرد کنشی که شیوه اصلی خلق ارزش در همکاری بین نهادی را معین می نماید و در نهایت مقوله "تعالی بوم سازگان صنعت الکترونیک" به عنوان آثار و پیامد ناشی از آن پدیده محوری می باشد.
کلید واژگان: نهاد میانجی, بوم سازگان صنعت الکترونیک, نظریه داده بنیادNumerous studies have been conducted on the position of the mediator in the ecosystem of non-electronic industries. However, there are limited studies on the intermediary of creating common value in the ecosystem of electronics industries. Therefore, the purpose of this study is to explore the dimensions of the value creation mediator in the ecosystem of electronics industries.The present study was conducted using a qualitative method and a systematic data theory approach. In-depth interviews were conducted with 19 experts in the field of innovation and electronics industry in order to gather information. From the analysis of data on 236 concepts, a total of 186 open source and after analyzing and aggregating the data, 19 sub-categories were obtained and finally 6 main categories were identified and discovered as the dimensions of the mediating entity of creating common value in the ecosystem of electronic industry. These six main categories are the category of "shared value creation institution" as a central phenomenon whose role is the creation and development of common assets, resulting from inter-institutional cooperation and the category of "creative exchange network" as causal conditions that underlie the realization, discovery and development of assets. Includes the category of "cooperation network requirements" as effective conditions for enabling value-creating cooperation between institutions, and the category of "institutional cooperation conflict" as intervening conditions that prevent divergence of inter-institutional cooperation, and the category of "cooperation programs". "Joint" as an action strategy that determines the main way of creating value in inter-institutional cooperation, and finally, the category of "eco-excellence of the electronics industry" as the effects and consequences of that central phenomenon.
Keywords: Mediation Entity, Ecology of Electronic Industry, Grunded theory -
صنعت هسته ای از مهم ترین صنایع هر کشور است. پیشرفت آن، پیشرفت صنایع دیگر را به همراه دارد. اکتساب برون مدار فناوری هسته ای به دلیل تحریم های کشورهای دارنده، همواره با چالش روبه رو بوده است. لذا هدف از این تحقیق دست یابی به الگویی از اکتساب درون زای فناوری در صنعت هسته ای کشور می باشد. این مطالعه با رویکرد کیفی و به روش پدیدارشناسی انجام گردید. جامعه مورد مطالعه، افراد خبره و صاحب نظر در یکی از صنایع تابعه سازمان انرژی اتمی بوده و با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. در جمع آوری داده ها از روش مصاحبه ی نیمه ساختاریافته و عمیق استفاده شده است. روش تحلیل داده ها، تحلیل محتوای استقرایی و با کمک نرم افزار ATLAS.ti انجام گردید. برای حصول اطمینان از روایی داده های پژوهش، از دو روش بازبینی توسط مشارکت کنندگان در پژوهش و بازبینی توسط همکاران استفاده شد. یافته ها نشان داد که الگوی اکتساب درون زای فناوری در صنعت هسته ای را می توان در 6 مقوله اصلی تعریف کرد: مدیریت آینده نگاری راهبردی هسته ای، ساختار منعطف و سازمان دهی تیم های خلاق، ترویج فرهنگ مدیریت جهادی، فضای برانگیزاننده نیروی متخصص، پیوند عمیق دانشگاه و صنعت، همچنین بین المللی سازی صنعت بومی هسته ای
کلید واژگان: الگوی اکتساب فناوری, اکتساب درونزای فناوری, صنعت هسته ای, پدیدار شناسیThe nuclear industry is one of the most important industries in any country, and the development of this industry will lead to the development of other industries. The external acquisition of nuclear technology has always been challenged by sanctions on host countries. Therefore, the purpose of this study is to achieve the pattern of endogenous technology acquisition in the country's nuclear industry. This study has been done qualitatively and with a phenomenological strategy. To collect data from semi-structured interview method and in-depth analysis of them by inductive content analysis did with ATLAS.ti software. The study population was selected experts in one of the industries affiliated to the aeoi. To ensure the validity of the research data, two methods of review by research participants and review by colleagues were used. The findings showed that the pattern of endogenous technology acquisition in the nuclear industry can be defined in 6 main categories, which are: nuclear strategic foresight management, Flexible structure and organization of creative teams, Promoting the culture of jihadi management, the motivating atmosphere of the expert force, Deep connection between university and industry, Also the internationalization of the nuclear indigenous industry.
Keywords: Technology acquisition pattern, Endogenous technology acquisition, Nuclear industry, phenomenology -
مطالعات اخیر حاکی از آن است که موضوعات و مسایل نوآوری، از نگرش فنی صرف، فاصله گرفته و مفاهیم نوآورانه نیز از رویکرد رایج شومپیتری که نوآوری را در محصول، فرایند، بازار و سازماندهی جدید می دید، فراتر رفته است. در این راستا، گونه هایی از نوآوری ها برجسته شده که پیشران نوآورانه آن ها دیگر فناوری به معنای مرسوم در اندیشه های سیاستگذارانه نبوده است و از نوآوری های گذشته و به تعبیری شومپیتری فاصله گرفته اند؛ از این رو در پژوهش حاضر، نوآوری های پساشومپیتری خطاب شده اند. نوآوری های پساشومپیتری گزینه های مناسبی برای شکستن رژیم صلب فناورانه محصولات و خدمات، از طریق تغییر مسیر فناورانه آن ها از الگوهای شومپیتری هستند. در این پژوهش، نوآوری در موقعیت و ابرانگاره، نوآوری اجتماعی، نوآوری طراحانه و بازطراحانه، نوآوری معنایی و نمادین، نوآوری فراگیر و جهان شمول و نوآوری مقرون به صرفه و فقرزدا، پساشومپیتری خطاب شده اند. در بخش اول پژوهش، به منظور استخراج چالش ها، پس از بررسی زمینه های موضوع، برای شناسایی مقوله ها و مضامین مستتر در مصاحبه ها و اسناد، از فنون کدگذاری و در بخش دوم نیز از رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری استفاده شده است؛ لذا هم از روش کیفی و هم از روش کمی در پاسخ به مسیله پژوهش بهره گرفته شده است. تازگی پژوهش ها در این حوزه، وابستگی به مسیر گذشته، استیلای بوم سازگان اقتصادمحور در کشور، فقدان و یا کمبود زیرساخت های قانونی صنایع و شرکت های خلاق، نهادهای سیاستگذار و متولیان چندگانه، از مواردی هستند که چالش این گذار شناسایی شده اند.کلیدواژه ها: نوآوری پساشومپیتری، گذارهای غیرفناورانه، سیاست نوآوری، مدیریت نوآوری، صنایع خلاق و فرهنگی.
کلید واژگان: نوآوری پساشومپیتری, گذارهای غیرفناورانه, سیاست نوآوری, مدیریت نوآوری, صنایع خلاق و فرهنگیRecent studies indicate that the topics and issues of innovation have moved away from a purely technical approach, and innovative concepts have gone beyond the common Schumpeterian approach that saw innovation in the product, process, market, and new organization. In this regard, some types of innovations have been highlighted, whose innovative drivers are no longer technology in the conventional sense of policy-making ideas, and they have distanced themselves from past innovations in a Schumpeterian sense; Therefore, in present research, post-Schumpeterian innovations have been addressed. Post-Schumpeterian innovations are suitable options for breaking the rigid technological regime of products and services by changing their technological path from Schumpeterian patterns. In this research, position and paradigm innovation, social innovation, design and redesign innovation, semantic and symbolic innovation, inclusive and universal innovation, and frugal and pro-poor innovation have been called post-Schumpeterian. In the first part of the research, in order to extract the challenges, after studying the subject areas, coding techniques were used to identify hidden categories and themes in the interviews and documents, and in the second part, the interpretive structural modeling (ISM) approach was used; Therefore, both qualitative and quantitative methods have been used to answer the research question. The newness of research in this field, path dependency, domination of economy-oriented ecosystems in the country, lack of legal infrastructure of industries and creative companies, policy-making institutions and multiple trustees, are some of the issues that have been identified as the challenges of this transition.Keywords: Post-Schumpeterian innovation, Non-technological transitions, Innovation policy, Innovation management, Creative and cultural industries.
Keywords: Post-Schumpeterian innovation, Non-technological transitions, innovation policy, innovation management, Creative, cultural industries -
زمینه و هدف
شرکت های دانش بنیان برای برون دادهای نوآورانه خود متکی به سرمایه انسانی می باشند. از طرفی عملکرد اثربخش سرمایه انسانی و پیامدهای نوآوری حاصله برای این شرکت ها بسیار مهم می باشد. هدف این تحقیق، طراحی مدلی برای سرمایه انسانی نوآور اثربخش شرکت های دانش بنیان است.
روش شناسیاین پژوهش از نظر هدف بنیادی و در قالب رویکرد کیفی و از استراتژی پژوهش داده بنیاد با رهیافت نظام مند استفاده شده است. جامعه آماری شامل صاحب نظران حوزه دارویی و سلامت می باشد که از طریق نمونه گیری هدفمند و بکار گیری معیار اشباع نظری، مصاحبه هایی نیمه ساختار یافته با 15 نفر انجام گردید. مصاحبه ها پس از ضبط، بلافاصله پیاده سازی و مورد کد گذاری قرار گرفتند. برای تحلیل داده ها از سه شیوه کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی استفاده شد.
یافته هانتایج تحلیل مصاحبه ها حاکی از ارایه مدلی با شش بعد اصلی شامل یاد گیری گرایی بازار محور، رفتار یاد گیری سرمایه انسانی ، بسترحکمروایی عمومی سلامت، شرایط مداخله گر مانع و مشوق، راهبرد مدیریت نوین فرصت نگر به تحربم و عملکرد اثربخش بهمراه 29 بعد فرعی می باشد.
نتیجه گیریشرکت های دانش بنیان برای غلبه بر چالش های شرایط تحریم با استفاده از راهبرد مدیریت نوین فرصت نگر به تحریم می توانند سرمایه انسانی تربیت نموده و موجب ارتقای عملکرد درون سازمانی و برون سازمانی خود شوند.
کلید واژگان: سرمایه انسانی, شرکت های دانش بنیان, شرایط تحریم, داده بنیادIntroductionknowledge-based firms institute for innovative outputs and lean to human capital for innovation. From other perspective, performance effectiveness of these assets and their innovational consequences are very important. This research aim to deliver a model for effectiveness in performance innovative human capital of knowledge-based firms.
MethodsThis study is fundamental and performed in qualitative nature with ground theory . Research community involve health and drug experts. 15 of whom were selected using purposive sampling method and performed semi-structured interviews until recieving theoretical saturatin. interviews after recording immidiatly used for coding. data analysis was performed using three stages of open, axial and selective coding in the style of a systematic method of grounded theory.
ResultsThe analyzing of interviews lead to a model with six main dimensions which are market-oriented learning challenges, human capital learning behaviors ,general rulling content of health, intervening conditions, new opportunist management strategy for sanction conditions of knowledge-based firms, effectiveness performance and 29 subdimensions.
ConclusionKnowledge-based firms to overcome sanction conditions use new opportunist management strategy to educate human capital and lead to upgrade internal and external organizational performance of knowledge-based firms.
Keywords: Human Capital, knowledge-based firms, sanction conditions, ground theory -
هدف پژوهش حاضر، شناسایی عوامل موثر بر انتقال دانش فنی و ارتقای سطح کیفی ارایه خدمات پس از فروش خودرو در شرکت های خودروساز از طریق انتقال دانش فنی خدمات است. این مهم در راستای ارزیابی دوره ای سالانه وزارت صمت از شرکت های خدمات پس از فروش خودرو و شناسایی، انتخاب و اولویت بندی مولفه های موثر بر انتقال دانش فنی خدمات در شرکت ایساکو انجام شد. رویکرد این پژوهش کمی و مبنی بر منابع کتابخانه ای مانند کتب، مقالات، پایان نامه ها و سایت ها است. سپس بر اساس نتایج حاصله، پرسشنامه مربوط تدوین و بین 82 نفر از مدیران و خبرگان صنعت خودروسازی در حوزه خدمات پس از فروش توزیع و با بهره گیری از مدل های تصمیم گیری چند معیاره (MCDM)، موثرترین عوامل اثرگذار بر انتقال دانش فنی خدمات پس از فروش خودرو تعیین شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد سیاست های حمایت از تقاضای محصولات دانشی، دیدگاه مدیریت ارشد شرکت ایساکو، ایده محور بودن و نوآور بودن شرکت ایساکو، سرمایه انسانی متخصصان و آموزش، بازار و فضای حاکم بر رقابت، سازماندهی ایساکو، زیرساخت، تامین بودجه، عوامل محیطی و همکاری های بین المللی در تحقیق و توسعه، موجب بهبود عملکرد شرکت های صنعت خودرو شده و می تواند ماموریت های ارتقای استاندارد و افزایش کیفیت تولید و خدمات پس از فروش خودرو در کشور به منظور دستیابی هرچه بیشتر به اهداف قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان را فراهم سازد
کلید واژگان: اتومبیل, سایر تجهیزات حملونقل, قطعات و تجهیزات مرتبط, انتقال دانش فنی, خدمات پس از فروش خودرو, شرکت ایساکوThe present study aims to identify the factors affecting the transfer of technical knowledge and improve the quality of after-sales service in automotive companies through the transfer of technical knowledge of services. This is done in order to evaluate the annual periods of the Ministry of Silence of car after-sales service companies and identify, select and prioritize the components that affect the transfer of technical knowledge of services in ISACO. The approach of this research is quantitative and library resources such as books, articles, dissertations and sites are used. Then, based on the results, a questionnaire is developed and distributed among 82 managers and experts in the automotive industry in the field of after-sales service. Using multi-criteria decision-making models (MCDM), the most effective factors affecting the transfer of technical knowledge The car is determined. Application of research results including policies to support the demand for knowledge products, ISACO senior management perspective, ISACO idea-oriented and innovative, specialist human capital and training, market and competitive environment, ISACO organization, infrastructure, funding, environmental factors and collaborations International research and development has improved the performance of automotive industry companies and can provide missions to upgrade the standard and increase the quality of production and after-sales service in the country in order to achieve the goals of the Consumer Protection Law.
Keywords: Transfer of Technical Knowledge, Car After, Sales Service, ISACO Company -
افزایش کیفیت سیاست گذاری برای پیشرفت علم و فناوری از اصلی ترین برنامه های کشورهای مختلف است که با توجه به زمینه خاص هر کشور، از کشوری نسبت به کشوری دیگر متفاوت خواهد بود. این موضوع مهم در ایران نیز به تبیین راهبردهای موثر بر سیاست گذاری علم و فناوری متناسب با شرایط و وضعیت ایران وابسته است. پژوهش حاضر مطالعه ای کیفی به روش آنالیز محتواست. مشارکت کنندگان در پژوهش را 23 نفر از خبرگان در زمینه پیشرفت و توسعه و همچنین علم و فناوری تشکیل دادند. روش نمونه گیری هدفمند بود و برای جمع آوری داده های کیفی، مصاحبه عمیق غیر ساختارمند انجام شد. تحلیل یافته ها با استفاده از روش تحلیل کیفی و آنالیز محتوی به کمک نرم افزار MAXQDA انجام شد. در این پژوهش 39 زیر گروه و 6 درون مایه شامل رصد علم و فناوری در مقیاس جهانی، حاکمیت علمی، راهبری سازمان یافته رهبران تحقیقاتی و علمی، الگوسازی گفتمانی، تبیین نظام نیازها در تولید علم، نظام تامین دانشمند به عنوان راهبردهای مدیریت حکیمانه و کیفیت سیاست گذاری پیشرفت در علم و فناوری ایران استخراج گردید. موفقیتسیاست گذاری همواره برپایه دو عنصر اساسی، یعنی مبانی ارزشی و بینشی از یک سو و از سوی دیگر شرایط و مقتضیات هر جامعه بنا شده است. مطالعه حاضر بر اساس مبانی معرفتی اسلام، زمینه جامعه ایران و بهره مندی از تجارب مشارکت کنندگان، شش راهبرد کلیدی بالا را کشف و تبیین نمود تا با به کارگیری آنها توسط سیاست گذاران کلان کشور به طور عام و مدیران و سیاست گذاران بخش های علم و فناوری به طور خاص، کارآمدی و تاثیرگذاری بیشتر سیاست گذاری ها و درنتیجه بهبود وضعیت موجود نظام علم و فناوری را فراهم آوردند.کلید واژگان: مدیریت حکیمانه, کیفیت سیاست گذاری, پیشرفت علم و فناوری, اسلامی ایران, مطالعه کیفیImproving policymaking quality progression of science and technology is considered one of the most important plans in different countries. This could be done differently from one country to another. This important issue in Iran is also dependent on determining effective strategies on science and technology policymaking that is appropriate to the circumstances and the situation in Iran. The present study is qualitative content analysis. The participants of this study are 23 experts in the field of progress and development, and science and technology. The sampling was targeted and purposeful. In order to collect qualitative data, some unstructured and profound interviews were conducted. The analysis of results was done by qualitative analysis and content analysis using MAXQDA. The researchers extracted 39 subgroups, 6 themes including observations of science and technology on a global scale, scientific governance, organized steering and scientific research leaders, discourse modeling, defining system requirements in the production of science, supply system of scientist as wise management strategies and advances in science and technology policy of Iran. On the one hand, policymaking success has always been based on two basic elements of value and insight. On the other hand, it is built on situations and exigencies of the given society. The present study, on the basis of Islamic epistemic foundation provides settings of the Iranian society and profiting from the experiences of participants. Also, it identified and explained six key strategies. Macro policymakers are able to employ them in general; and managers and policymakers of science and technology can employ them in a certain and special way that will ultimately provide more efficiency and effectiveness of existing policies and thereby improving the science and technology system.Keywords: wise management, policymaking quality (quality of policymaking), science, technology progress, Islamic, Iranian, qualitative study
-
اولویت گذاری فناوری موضوعی است که در کشورهای مختلف مورد توجه قرار گرفته است؛ اما از آنجا که هیچ کشوری نمی تواند کلیه فناوری ها و همه شاخه های آن را توسعه دهد، لذا برای هر فناوری اصلی نیازمند استراتژی ملی فناوری در حوزه های کلان می باشد؛ لذا در این پژوهش با انتخاب فناوری اطلاعات به عنوان محور مطالعه، با بررسی دقیق استراتژی های فناوری اطلاعات در دانشگاه های بعضی از کشورها مانند کانادا، امریکا و... و استخراج شاخه های فناوری اطلاعات و شاخص های آن آغاز گردید. سپس با استفاده از پژوهشهای محدود انجام شده در حیطه فناوری اطلاعات در دانشگاه های ایران بومی سازی شده و نتایج حاصل از آن به صورت پرسشنامه توسط گروهی از صاحب نظران و خبرگان نظرسنجی گردید. پس از دریافت امتیازات، میانگین نمرات داده شده در وزن مربوط به هر یک از شاخص ها که به روش ای اچ پی محاسبه شده بود ضرب و نتیجه حاصل شده در نمودار قابلیت جذابیت قرار گرفت. در این راستا سرگرمی های الکترونیکی در حوزه استراتژی پایش، آزمایشگاه های مجازی در حوزه استراتژی همکاری های خارجی و هفت شاخه فناوری اطلاعا ت دیگرشامل: خدمات آموزشی و دانشجویی الکترونیکی، کتابخانه دیجیتالی و نشرالکترونیکی، آموزش الکترونیکی از راه دور، الکترونیکی کردن محتوای دروس، پورتال دانشگاه، پایگاه متمرکز داده ها و سیستمهای یکپارچه اطلاعات مدیریت درحوزه استراتژی توسعه درونزا قرارگرفت.
کلید واژگان: فناوری اطلاعات, استراتژی فناوری اطلاعات, آموزش عالی, ماتریس قابلیت, جذابیت, استراتژی ملی فناوری -
مدتی است پست بانک ایران، یکی از بانکهای دولتی در عرصه رقابت، در کسب و کاری جدید به نام خردهبانکداری در قالب دفاتر خدمات بانکی وارد شده است. برای سنجش امکان توسعه منطقی این کسب و کار، به بررسی و تدوین برنامه ای راهبردی نیاز است. در مقاله حاضر، تلاش می شود با استفاده از داده های موجود در پست بانک و بهرهگیری از مدل های برنامه ریزی راهبردی از دیدگاه علمی، امکانسنجی لازم برای این فرایند توسعه بانک تبیین گردد. از این رو، با بهره گیری از مدل SWOT، و انجام مقایسه و کمکهای حمایتی ابزار IS/IT، امکان تصمیمگیری بهینه در این زمینه فراهم میشود. ابتدا پیشینه پژوهش درباره پست بانک ایران و برخی منابع معتبر علمی مورد بررسی قرار میگیرد. سپس هدف پژوهش، ضرورت آن، روش و مدل پژوهش بیان می شود. داده های مربوط از منابع اطلاعاتی موجود، یعنی مدیران، کارشناسان و خبرگان دفاتر ICT روستایی در پست بانک ایران و برخی واحدهای ستادی و اجرایی جمعبندی می شود و مورد تحلیل قرار می گیرد. نتایج حاصل از پردازش داده ها با ابزار آماری استاندارد، آزمون و تحلیل گردیده، در ماتریس SWOT بیان شده و راهبردهای حاصل، با توجه به تحلیل انجام شده و اولویت بندی تعیین گردیده است. در بخش نتیجه گیری، طبق تحلیل SWOT، شاخصهای ضعف بیشترین اهمیت را از دیدگاه پاسخ دهندگان دارند و مدیریت پست بانک باید به منظور تقویت ضعف ها به میزان بسیاری تلاش کند.
کلید واژگان: بانکداری خرد, راهبرد, دفاتر خدمات بانکی, SWOT, ICTIran Post Bank as an Iranian governmental bank, in a competition, has started a new business, known as micro-banking in the framework of banking service offices. In order to study the feasibility of the reasonable development of this business, we need to formulate a strategic plan. Using the present data in the Post Bank and scientific analysis of strategic planning models, this paper tries to study the feasibility of the bank’s development. Therefore, SWOT model, comparisons and other tools are used to make optimal decisions. Firstly, the literature related to Iran Post Bank besides other prestigious scientific sources are reviewed. Then, the significance and models of the research are mentioned. The data are collected from the existing information sources including managers and experts of rural ICT offices of Iran Post Bank as well as some other staff and executive units before being statistically analyzed. The results of the data processing are analyzed and tested through statistical tools and explained in SWOT matrix. Then, the resulted strategies are determined according to the analysis and priorities. In conclusion, according to SWOT analysis, the weakness indicators are the most important items from the viewpoints of the answerers and Post Bank managers should do their best to remove the weaknessesKeywords: Micro, banking, Strategy, Banking Service Offices, SWOT, ICT
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.