به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « employee engagement » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه «employee engagement» در نشریات گروه «علوم انسانی»
  • Fahrul Riza *, Teofilus Teofilus, Selpi Selpi
    In times of business adversity, the significance of Employee Engagement (EE) and Customer Experience Management (CEM) is often overlooked by companies. This study aims to investigate the roles of these factors in facilitating the Business Recovery (BR) of Small and Medium Enterprises (SMEs) in the post-COVID-19 era, with a particular focus on the food service sector. Data for this investigation was gathered through surveys and subsequently subjected to analysis using Maximum Likelihood - Structural Equation Model (SEM) estimation. The results indicate that Strategic Flexibility (SF) mediates the relationship between CEM and BR, while the mediation of EE to BR by SF was not confirmed. The study underscores the crucial role of CEM as a fundamental capability that supports SF, thereby expediting BR. Additionally, this research confirms the interplay between the Conservation of Resource Theory and the Broaden-and-Build (B&B) theory in the formation of a company's Dynamic Capabilities, which ultimately determine its performance. Limitations of this study include a restricted observation period at a single point in time, a lack of sample diversity, and the possibility of subjective responses from respondents during the questionnaire completion process.
    Keywords: Strategic Flexibility, Employee Engagement, Customer Experience Management, Business Recovery, Food Service Industry}
  • ندا دهقانی*، آرین قلی پور، سید کمال واعظی، علی اکبر فرهنگی

    با توجه به اینکه در سال های اخیر چهار نسل متفاوت از کارکنان در سازمان ها در کنار هم مشغول به کارند، راضی نگه داشتن و ایجاد تعلق خاطر نسبت به سازمان در کارکنان، به چالشی برای مدیران منابع انسانی سازمان بدل شده است. برخی محققان در پاسخ به این چالش، تغییر رویکرد سازمان، به مدیریت تجربه کارکنان را توصیه می کنند. اما آنچه اهمیت می یابد این است که در ساخت یک تجربه مثبت همکاری، چه عواملی اثرگذارند. هدف از پژوهش جاری، ارائه مدل تجربه کارکنان در شرکت های تولید نرم افزار است. پژوهش جاری یک پژوهش کاربردی است. در این پژوهش، با استفاده از روش تحقیق پدیدارشناسی توصیفی، با روش تحلیل موستاکاس به توصیف پدیده تجربه کارکنان، در دو شرکت همکاران سیستم و داتین که دو شرکت تولید نرم افزار بزرگ در کشور هستند، پرداخته شده است، برمبنای یافته های پژوهش 7 عامل سازمانی، 2 عامل فردی و 4 عامل محیطی اثرگذار بر تجربه کارکنان شناسایی شدند. با توجه به اهمیت موضوع تجربه کارکنان در مدیریت منابع انسانی در عصری که چهار نسل متفاوت از کارکنان، با تنوع بالا مشغول به کار در سازمان هستند، یافته های این تحقیق به طراحان تجربه کارکنان در سازمان کمک خواهد کرد تا به بهبود تجربه کارکنان بپردازند.

    کلید واژگان: تجربه کارکنان, مدیریت منابع انسانی, تعلق خاطر کارکنان, پدیدارشناسی}
    Neda Dehghani *, Aryan Gholipour, Seyed Kamal Vaezi, Aliakbar Farhangi

    According to the fact that in recent years, four generations of employees are working in the organizations, employees' satisfaction and creating a sense of engagement has become a challenge for human resource managers. In response to this challenge, some researchers recommend that organizations should change their approach in HRM to managing employee experience. Given that finding out influential factors in construction of employees experience is an important matter. The aim of current study is analyzing employees’ experiences throughout their career journey in software producing companies. The research participants are employees of two major software companies: Hamkaran system and Dotin. The strategy of research is descriptive phenomenology by use of Mustacas procedure. The research findings show us that 7 organizational elements, 4 environmental elements and 2 personal elements are the three major categories that shape employees experience. According to the importance of Employee Experience in era of 4 different generations in the organizations, this study will help employee experience architects to improve their employees' experiences.

    Keywords: Employee Experience, Human Resource Management, Employee Engagement, Phenomenology}
  • Sumarny Manurung, Michael Christian *
    Digitalization is the process of using technology in a company in its operational activities, and in the process, this digitalization involves management and employees in a company and can cause additional workload on the team that is the front line for the occurrence of digitalization. The purpose of this study is to see whether the workload on employees in a shipping company with digitalization crowned technostress (technostress creators and technostress inhibitors) during the digitization process and how it affected job satisfaction mediated by employee engagement.This study found that technostress creators and technostress inhibitors did not influence job satisfaction directly, but both variables would have a positive and significant influence if mediated by employee engagement. Hence, it can be concluded that employee engagement is fully mediating between technostress creators and technostress inhibitors on job satisfaction in the shipping company.
    Keywords: digital transformation, Technostress creators, Technostress inhibitors, Job Satisfaction, Employee Engagement}
  • Dickson Mdhlalose *
    Organizational processes are in a perpetual state of flux because of factors such as new business models, exponential technology, agile ways of working, and laws. Therefore, because most organizations do not understand the demands of their employees and to keep abreast, it is difficult to determine what and how human resource (HR) strategies affect employee engagement. This study aims to reconnoitre the roles and responsibilities of an HR manager in developing employee engagement. This study used an exploratory research method. All the data used in this study were from secondary sources. Information was culled from a broad range of print and digital textbooks, reference works, encyclopaedias, and academic journals and dissertations (both published and unpublished). Work design, recruitment and selection, performance appraisal, performance management systems, career planning, organizational support, knowledge sharing, participation and communication, HR information systems, and HR data and analytics are all examples of human resource management (HRM) activities that have a significant impact on employee engagement. Employees' morale and output decreased as they experienced psychological pressure because of the situation. Employees' concerns about job security may have contributed to their poor participation during the coronavirus disease – 19 (COVID-19). Many businesses have prioritized business needs above employees' emotional well-being, which has had a negative impact on employee engagement and morale. Because of globalization and technological development, the necessity of a rapid transition to a knowledge-based economy and the capacity to penetrate established markets swiftly is expanding.
    Keywords: COVID–19, Employee Engagement, human resources, Human Resource Management, technology}
  • K. Goyal *, A. Nigam, N. Goyal
    BACKGROUND AND OBJECTIVES
    Employee engagement has emerged as a critical factor for organizations seeking to enhance productivity, foster employee well-being, and gain a competitive advantage. Human resource management practices are vital to driving employee engagement. Therefore, based on the social exchange theory, the current study explores the interaction between human resource management practices and employee engagement. and evaluates the level of engagement (i.e., High, medium, low) of employees. Also, finds an association between engagement levels and the age group of employees.
    METHODS
     The study administered the standardized questionnaire to employees (n= 187) working in information technology companies. A purposive random sampling research design was adopted for data collection. Confirmatory factor analysis was performed to ensure the validity of the adapted questionnaire, then simple linear regression was run in AMOS v24 software for finding the variance between human resource management practices and employee engagement. Further, chi-square and analysis of variance tests were also used in SPSS v22.
    FINDINGS
    Human Resource Management practices such as recruiting and selection, continuous training and development opportunities, competitive rewards, career advancement, and employee involvement together explained 33 percent variance based on the coefficient of determination (R2) value, where (Beta= 0.57, p
    Keywords: Continuous training, development, Dedication, Employee Engagement, Human resource management practices, Rewards, benefits}
  • امید علی نیکنام*، یوسف محمدی مقدم، زهرا علیپور درویشی، جمشید صالحی صدقیانی
    زمینه و هدف

    در دو دهه اخیر پژوهش های مختلفی حول موضوع تعلق خاطر خاطر کارکنان هم در سطح ملی و هم در سطح بین المللی انجام پذیرفته است. پژوهش حاضر باهدف بررسی کمی متغیرهای تاثیرگذار بر تعلق خاطر کارکنان نسل جدید، صورت پذیرفته است.

    روش شناسی: 

    این پژوهش کاربردی، کمی و توصیفی همبستگی است. به منظور جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه محقق ساخت، استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان شاغل در کسب وکارهای مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشند و از روش تصادفی ساده جهت انتخاب نمونه استفاده شده است. جهت تجزیه وتحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شده است.

    یافته ها

    بر اساس نتایج تجزیه وتحلیل انجام شده، تمامی فرضیه های پژوهش، مورد تایید قرار گرفت و لذا متغیرهای فرهنگ سازمانی همسو باارزش های نسل جدید، تعامل موثر مدیر و کارمند، فضای کاری جذاب و رشد دهنده، اقدامات منابع انسانی متمرکز بر انتظارات نسل جدید، ماهیت و هویت شرکت (صنعت)، به طور مثبت و معناداری بر تعلق خاطر پایدار کارکنان نسل جدید، تاثیرگذار است.

    نتایج

    فضای کاری رشد دهنده و جذاب به طور مستقیم بر تعلق خاطر کارکنان نسل جدید تاثیر داشته و آنچه بر شکل گیری این فضا تاثیرگذار است عواملی ازجمله تعامل مثبت مدیر و کارمند، اقدامات منابع انسانی متمرکز بر انتظارات نسل جدید و هویت شرکت می باشند. عامل فرهنگ سازمانی متمرکز بر ارزش های نسل جدید نیز به عنوان عامل ریشه ای و غیرمستقیم بر تعلق خاطر کارکنان این نسل تاثیرگذار است.

    کلید واژگان: تعلق خاطر کارکنان, کارکنان نسل جدید, مدل سازی معادلات ساختاری}
    Omid Ali Niknam *, Youef Mohammadi Moghadam, Zahra Alipour Darvishi, Jamshid Salehi Sadaghiani
    Background and Aim

    and purpose In the last two decades, various types of research have been conducted on the issue of employee loyalty both at the national and international levels. The present study was carried out to quantitatively investigate the influencing variables on the belongingness of the new generation employees.

    Methodology

    This research is applied, quantitative and descriptive-correlational. To collect data, a researcher-made questionnaire tool was used. The study's statistical population is employees working in businesses related to information and communication technology, and a simple random method was used to select the sample. The structural equation modelling method and Lisrel software were used to analyze the data.

    Results

    Based on the results of the analysis, all the hypotheses of the research were confirmed, and therefore the organizational culture variables aligned with the values of the new generation, the effective interaction between the manager and the employee, an attractive and developing work environment, human resources measures focused on the expectations of the new generation, the nature and identity The company (industry) has a positive and significant effect on the sustainable loyalty of new generation employees.

    Conclusion

    A stimulating and attractive work environment has a direct impact on the belongingness of the new generation employees, and what influences the formation of this environment are factors such as the positive interaction between the manager and the employee, human resource measures focused on the expectations of the new generation and the company's identity. The organizational culture factor focused on the values of the new generation is also a root and indirect factor affecting the belongingness of the employees of this generation.

    Keywords: Employee engagement, New generation employees, Structural Equation Modelling}
  • Matthias Nolte *

    This study aims to explore the use of gamification in enhancing employee engagement within entrepreneurial firms, examining employees' perceptions, effective gamification strategies, the impact on engagement, and implementation challenges.This qualitative research employed semi-structured interviews with 20 participants from various entrepreneurial firms.Purposive sampling ensured that participants had relevant experience with gamification.Interviews were conducted until theoretical saturation was achieved, each lasting between 45 and 60 minutes.Data were transcribed verbatim and analyzed using NVivo software, following a systematic coding process to identify themes, categories, and concepts.The analysis revealed four main themes:Perceptions of Gamification, Gamification Strategies, Impact on Employee Engagement, and Challenges in Implementation.Positive attitudes included enjoyment and increased productivity, while negative attitudes encompassed frustration and stress.Effective strategies included goal setting and rewards, interactive elements, and social engagement.Gamification positively impacted motivation, behavior, social dynamics, job satisfaction, retention, work-life balance, and innovation.Challenges identified were technical issues, employee resistance, resource constraints, and difficulties in measuring effectiveness and sustaining engagement.Gamification significantly enhances employee engagement in entrepreneurial firms by making work more enjoyable and motivating.However, successful implementation requires addressing technical issues, employee resistance, and resource constraints while ensuring continuous innovation.The study provides practical recommendations for leveraging gamification to foster a more engaged and productive workforce.

    Keywords: Employee Engagement, Gamification, Entrepreneurial Firms, Qualitative Research, Motivation, Productivity, Workplace Innovation}
  • منوچهر اسدی *، محمد عطایی، محمود درودیان
     زمینه و هدف

    هدف این مطالعه بررسی ارتباط بین تاثیر فرهنگ سازمانی اثر بخش برای افزایش تعلق خاطر و حفظ کارکنان است.این مطالعه از "نظریه تبادل اجتماعی " به عنوان یک عدسی نظری برای روشن شدن پدیده ها استفاده می کند.

    روش شناسی

     پژوهش حاضر از نظرفایده کاربردی و از جنبه هدف توصیفی بوده و از لحاظ مسیر جهت همسویی و سازگاری بین متغیرها از تحلیل رگرسیون استفاده گردیده است . همچنین نحوه گرد آوری اطلاعات بصورت میدانی با استفاده از پرسشنامه صورت پذیرفته جامعه آماری شامل کلیه مدیران ، کارشناسان و کارکنان دفاتر خدمات الکترونیکی انتظامی (پلیس10 +) در سطح استان گیلان می باشد، روش نمونه گیری احتمالی با حجم تعداد نمونه 392 نفر می باشد.

    یافته ها

    برای تمامی پیوندهای فرضی (روابط مستقیم و غیرمستقیم) نتایج مثبت به دست آمد. نتایج انواع مختلف فرهنگ سازمانی با اثربخشی مدیریتی همبستگی مثبت و معناداری داشتند. مقادیر ضریب همبستگی از کمترین مقدار 187/0r = بین فرهنگ بازار وارتباط مدیریت تا بیشترین مقداریعنی734/ 0r = بین ارتباط مدیریت وحفظ کارکنان متغیر است.

    نتایج

    این مطالعه بینش هایی را در مورد تفاوت های فرهنگی و ظرافت های چگونگی تاثیر فرهنگ سازمانی بر اثربخشی مدیریتی رهبران در سازمان های دولتی خدمات الکترونیک ارایه می دهد. و بیان می دارد که درک و بهبود فرهنگ سازمانی می تواند منجر به ایجاد فضای بین فردی مناسب که به ارتقای اثربخشی مدیریتی کمک نماید، نتیجه حاصل از این ارتباط تاثیر مستقیمی بر تعلق خاطر کاری و حفظ کارکنان در سازمان خواهد داشت .بنابراین اگر رهبران بر فرهنگ سازمانی تمرکز کنند، در ایجاد یک محیط کار مولد و سالم برای کارکنان خود موفق خواهند شد.

    کلید واژگان: فرهنگ سازمانی, تعلق خاطر کارکنان, نظریه تبادل اجتماعی, حفظ کارکنان, اثربخشی مدیریتی}
    Manouchehr Asadi *, Mohamad Atai, mahmoud doroodian
    Objectives

    This article examines the effect of organizational culture in the form of competitive values framework on managerial effectiveness in police electronic service offices (Police +10) to increase employee engagement and retention . This study is from "social exchange theory" It is used as a theoretical lens to clarify phenomena.

    method

    The methodology of this research is applied from the point of view of practical benefit and descriptive from the objective aspect, and in terms of the direction of alignment and compatibility between variables, regression analysis has been used. Also, the way to collect information is in the field using a questionnaire, the statistical population includes all managers, experts and employees of police electronic service offices (Police 10+) in Gilan province, the probability sampling method is 392 people.

    Findings

    positive results were obtained for all hypothetical links (direct and indirect relationships). The findings of this study have useful insights on the positive and meaningful impact of organizational culture on management effectiveness. The values of correlation coefficient range from the lowest value of r = 0.187 between market culture and management communication to the highest value, of. r = 0.734 between management communication and employee retention.

    Results

    This study provides insights into the cultural differences and nuances of how organizational culture affects the managerial effectiveness of leaders in public E-services organizations. And it states that understanding and improving the organizational culture can lead to the creation of a suitable interpersonal atmosphere that helps to improve managerial effectiveness, the result of this relationship will have a direct impact on the sense of belonging and retention of employees in the organization. Therefore, if leaders focus on organizational culture, they will succeed in creating a productive engagement and retention work environment for their employees.

    Originalityvalue

    This is an original work based on primary data to fill the research gap related to the formation of the prevailing organizational culture in law enforcement e-services offices. It also enriches the understanding about the alignment of cultural dimensions to achieve employee engagement and retention through management Keywords: organizational culture, employee belonging, social exchange theory, employee retention, managerial effectiveness 

    Keywords: Organizational culture, employee engagement, social exchange theory, employee retention, managerial effectiveness}
  • پیمان اکبری*، مرضیه دهقانی زاده، علی عبیات

    هدف از این پژوهش، تاثیر رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان، حمایت های سازمانی ادراک شده و برندسازی کارفرما می‏باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری 800 نفر از کارکنان بانک مسکن استان یزد را شامل می‏شود، که با استفاده از فرمول کوکران 260 نفر به عنوان نمونه برای نیمه اول سال 1400 انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‏ ها، پرسش ‏نامه ‏های استانداری است که در این زمینه وجود دارند. روایی (همگرا و واگرا) و پایایی (بار عاملی، ضریب پایایی مرکب، ضریب آلفای کرونباخ) مدل اندازه گیری حاکی از آن است که مدل از روایی و پایایی خوبی برخوردار است. نتایج حاصل از آزمون فرضیات توسط نرم‏ افزار SMART-PLS، نشان داد که رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان تاثیر ندارد، اما بر حمایت های سازمانی ادراک شده و برندسازی کارفرما تاثیر دارد، حمایت های سازمانی ادراک شده بر آمیختگی کارکنان و برندسازی کارفرما تاثیر دارد؛ برندسازی کارفرما بر آمیختگی کارکنان تاثیر دارد، در نهایت برندسازی کارفرما می‏تواند نقش میانجی‏گری را در تاثیرگذاری حمایت های سازمانی ادراک شده بر آمیختگی کارکنان و در تاثیرگذاری رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان ایفا کند هرچند نقش میانجی گری حمایت های سازمانی ادراک شده در تاثیرگذاری رضایت از ارتباطات داخلی بر آمیختگی کارکنان و در تاثیرگذاری رضایت از ارتباطات داخلی بر برندسازی کارفرما نیز تایید شد.

    کلید واژگان: رضایت ارتباطات داخلی, آمیختگی کارکنان, حمایت های سازمانی ادراک شده, برندسازی کارفرما}
    Peyman Akbari *, Marziyeh Dehghanizadeh, Ali Abbiat

    The purpose of this research is surveying the effect of the satisfaction from internal communication on employee engagement, perceived organizational support and employer branding. The current research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of nature and method. The statistical population includes 800 employees of Yazd Housing Bank, 260 of whom were selected as a sample for the first half of the year 1400, using Cochran's formula. The data collection tool is the standard questionnaires that exist in this field. Validity (convergent and divergent) and reliability (factor loading, composite reliability coefficient, Cronbach's alpha coefficient) of the measurement model indicated that the model had good validity and reliability. The results of hypothesis testing by SMART-PLS software showed that the satisfaction from internal communication does not affect Employee Engagement, but it has  effect on perceived organizational support and employer branding. Perceived organizational support has an effect on Employee Engagement and employer branding; Employer branding has an effect on Employee Engagement and finally, employer branding can play a mediating role in the relationship between perceived organizational support and employee engagement and also between internal communication satisfaction and employee engagement.  Indeed, the mediating role of perceived organizational support in the relationship between the satisfaction from internal communication and Employee Engagement and also between the satisfaction from internal communication and employer branding was also confirmed.

    Keywords: Internal Communication Satisfaction, Employee Engagement, Organizational support, Employer Branding}
  • طیبه عباسیان فر، زهرا برومند*، علی رضائیان، داریوش غلام زاده

    هدف پژوهش، ارایه ی مدل دلبستگی کارکنان براساس مدل پنج عاملی شخصیت می باشد. از جهت روش شناسی، این پژوهش از نظرهدف کاربردی است و ازنظرشیوه ی اجرا، روش تحقیق کیفی تحلیل مضمون، می باشد. به کمک نمونه گیری هدفمند قضاوتی 20 مصاحبه با خبرگان سازمانی انجام شد و با توجه به فرآیند کدگذاری مصاحبه ها و استفاده از نرم افزار مکس کیودی ای ، مدل دلبستگی کارکنان با 17 بعد و 51 مولفه نهایی و ارایه گردید. این ابعاد 17گانه عبارتند از: نقش های مدیران، شایسته سالاری، جذ ابیت شغل، مدیریت عملکرد، راهبردها، تکریم کارکنان، توسعه ی منابع انسانی، ساختار و تشکیلات، ارتباطات سازمانی، تصویر مثبت سازمانی، مرجعیت تخصصی کارکنان، منش کارکنان، سازمان یادگیرنده، نظام مشارکت، دانش سازمانی افراد، نظام جبران خدمات و سرزندگی کارکنان، که بالاترین اولویت مربوط به شایسته سالاری و توسعه ی منابع انسانی است. یافته های پژوهش نشان می دهد که فاکتورهای پنج گانه شخصیت بر بعدهای «ارتباطات سازمانی، سرزندگی کارکنان، منش کارکنان، توسعه ی منابع انسانی و جذابیت شغل» تاثیر مثبت ومستقیم دارند.

    کلید واژگان: دلبستگی کارکنان, مدل پنج عاملی شخصیت, منش کارکنان}
    Tayebe Abasianfar, Zahra Boroumand *, Ali Rezaian, Dariush Gholamzadeh

    The purpose of this study is to present a model of Employee Engagement based on the Five-factor personality model. Methodologically, this research regarding to purpose is applied research and regarding to implementation method, it is a qualitative research method Thematic analysis. Through purposeful judgmental sampling, 20 interviews with organizational experts were conducted. According to the interview coding process and the use of Max-QDA software, the employee Engagement model with 17 dimensions and 51 components was finalized and presented. These 17 dimensions are: managers' roles, meritocracy, job attractiveness, performance management, strategies, staff honors, human resource development, structure and organization, organizational communication, positive organizational image, staff expertise, Employee character, Learning organization, participation system, individuals organizational knowledge, service compensation system and employee vitality, The highest priority is related to meritocracy and human resource development. Findings show that the five personality factors have a positive and direct effect on the dimensions of "organizational communication, employee vitality, employee character, human resource development and job attractiveness".

    Keywords: Employee Engagement, Five Factor Personality Model, Employee character}
  • سیده فاطمه قاسمپور گنجی، فریبرز رحیم نیا*، محمدرضا آهنچیان، جواد سید

    این مقاله به تجزیه و تحلیل تاثیر مدیریت تنوع بررفتارهای نوآورانه به واسطه متغیر دلبستگی کارمندان و تعهد عاطفی می پردازد. تحقیق حاضر با استفاده از نمونه ای متشکل از 225 نفر از کارکنان یکی از دانشگاه های معتبر ایران، مشهد با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری با Warp PLS5 انجام شده است. نتایج نشان داد که مدیریت تنوع بر تعهد عاطفی، دلبستگی کارکنان و رفتار نوآورانه کارکنان موثر است. تاثیر تعهد عاطفی و دلبستگی کارکنان بر رفتار نوآورانه کارکنان نیز تایید شد. نتایج نشان می دهد که مدیریت تنوع، تعهد عاطفی و دلبستگی کارکنان بر روی هر یک از مراحل رفتار نوآورانه کارکنان همچون ایده پردازی، ارتقا و اجرای ایده موثرند. از اینرو پیشنهاد میشود که مدیریت تنوع می بایست در اقدامات منابع انسانی نهادینه شوند. علاوه بر این، فراهم آوردن سطح بالایی از دلبستگی کارکنان و تعهد عاطفی توسط شرکتها می تواند در جهت افزایش رفتارهای نوآورانه مورد توجه قرار گیرد. همچنین پژوهش حاضر با ترکیبی از نظریه مبادله اجتماعی و نظریه نهادی، به شکاف موجود در دانش فعلی در مدیریت تنوع و رفتارهای نوآورانه پرداخته است.

    کلید واژگان: مدیریت تنوع, رفتارهای نوآورانه, دلبستگی کارکنان, تعهد عاطفی}
    Seyedeh Fatemeh Ghasempour Ganji, Fariborz Rahimnia *, MohammadReza Ahanchian, Jawad Syed

    This article aimed to analyze the direct and indirect impact of diversity management on innovative behavior through employee engagement and affective commitment. The sample used in this study came from a survey of 225 respondents who were employees of one of the prestigious universities in Mashhad. The data was gathered using a questionnaire and analyzed by structural equation modeling with Warp PLS 5. This research verified the direct effect of diversity management on employee innovative behavior. Moreover, results show that diversity management predicts employees’ affective commitment and employee engagement. The impact of affective commitment and employee engagement on employees’ innovative behavior was confirmed, too. The results show that diversity management, affective commitment, and employee engagement predict each phase of idea generation, idea promotion, and idea implementation. Based on this study, we recommend that human resource practices should institutionalize effective diversity management like training, employment, progression, and promotion. Furthermore, the high level of employee engagement and affective commitment could be considered by universities to increase innovative behavior. The current research addresses a gap in the current literature in the diversity management and innovative behavior context by employing different theoretical bases, including Social Exchange Theory and Institutional Theory.

    Keywords: Diversity management, innovative behavior, Employee Engagement, Affective commitment}
  • سید حسن آل طه*، محسن اکبری
    ترک خدمت کارکنان باتجربه و برخوردار از مهارت ها و توانایی های بالا می تواند برای سازمان بسیار هزینه ساز باشد. بنابراین، شناسایی عوامل موثری که می تواند تمایل به ترک شغل کارکنان را کاهش دهد، اهمیت فراوانی دارد. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر سرمایه روانشناختی و جو ارایه خدمات به کارکنان در تمایل به ترک شغل با توجه به نقش میانجی گری اشتیاق و رضایت شغلی بوده است. پژوهش حاضر از لحاظ جهت گیری و هدف پژوهش کاربردی و توصیفی، از لحاظ استراتژی های پژوهش پیمایشی و از لحاظ ماهیت همبستگی می باشد. در این پژوهش از ابزار پرسشنامه برای گردآوری داده ها استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان دانشگاه گیلان بوده و شیوه نمونه گیری به صورت غیر احتمالی در دسترس است که با استفاده از فرمول کوکران 283 نفر انتخاب شدند. جهت آزمون فرضیه های تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد جو ارایه خدمات و سرمایه روانشناختی بر اشتیاق شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین اشتیاق شغلی بر رضایت شغلی تاثیر مثبت و معنادار و بر تمایل به ترک خدمات تاثیر منفی و معناداری دارد. رضایت شغلی نیز بر تمایل به ترک خدمت تاثیر منفی و معنادار دارد. نقش میانجی گری اشتیاق شغلی و رضایت شغلی نیز تایید گردید. مدیران سازمان ها می توانند با تقویت عوامل تاثیرگذار بر اشتیاق شغلی از جمله جو ارایه خدمات و سرمایه روانشناختی، میزان تمایل به ترک خدمت کارکنان را کاهش دهند.
    کلید واژگان: سرمایه روانشناختی, جو ارائه خدمات, اشتیاق شغلی, رضایت شغلی و تمایل به ترک خدمت}
    Seyyed Hassan Aletaha *, Mohsen Akbari
    The abandonment of service from the organization's employees can be highly competitive, especially when experienced employees and high - ranking employees have their skills and capabilities.it is important to identify the effective factors that can reduce the willingness to leave the job. The present study is a questionnaire in terms of the purpose of the applied research in terms of the purpose of descriptive research, in terms of the nature of ali and in terms of data collection methods. The statistical population of this study includes employees of University of guilan. In order to test the hypotheses, structural equation modeling method was used using Smart PLS software. According to data analysis, the research findings showed that the climate of service delivery and psychological capital has a positive and significant effect on job aspiration. Also, job satisfaction on job satisfaction has a positive and meaningful effect on the willingness to leave services. Job satisfaction also affects the desire to leave the service negatively and significantly. The mediation of job satisfaction and job satisfaction was also confirmed. Organizations can significantly reduce the willingness to leave service by strengthening factors affecting job desire, including service climate and psychological capital.
    Keywords: Psychological capital, service climate, Employee Engagement, job satisfaction, turnover intention}
  • وحید نجفی کلیانی*، حسین دامغانیان، میثم لطیفی، عباسعلی رستگار
    هدف

    هدف محققان در این پژوهش، شناسایی و دسته بندی ابعاد و مولفه های اشتیاق کارکنان مبتنی بر دانش بومی و اصیل با توجه به رهنمودهای قرآن کریم و ترجمه تفسیر شریف المیزان بود.

    روش

    در این پژوهش با استفاده از روش کیفی تحلیل مضمون و بهره گیری از نرم افزار مکس کیودا-11، تفسیر 20 جلدی المیزان در نرم افزار جامع نور، مرور و شناسه گذاری شد.

    یافته ها

    در این زمینه بیش از 284 مضمون اولیه شناسایی شد که پس از پالایش نهایی، به 104 مورد تقلیل یافت. مضامین اولیه در قالب 29 مضمون اصلی دسته بندی و سپس در قالب هشت مضمون سازمان دهنده، سازماندهی شد. هشت مضمون سازمان دهنده نیز در قالب دو مضمون فراگیر اشتیاق فردی و اشتیاق سازمانی دسته بندی شدند.

    نتیجه گیری

    اشتیاق از منظر قرآن به جنبه خود فردی اشاره دارد و توجه ویژه ای به فطرت انسان دارد. بنابر این، توجه به سیستم اعتقادی افراد و پرورش آن منطبق با فطرت و سرشت انسان منجر به شکل گیری باورها و تعلقات درونی در فرد برای رسیدن به رضای پروردگار می شود و خشنودی و اشتیاق فرد را به دنبال دارد.

    کلید واژگان: اشتیاق کارکنان, اشتیاق فردی, اشتیاق سازمانی, مدیریت اسلامی, تحلیل مضمون}
    Vahid Najafi Kalyani *, Hossein Damghanian, M Latifi, A Rastegar

    The purpose of this study is to identify and classify the dimensions and components of the employee engagement for indigenous and authentic knowledge in accordance with the Holy Quran guidelines and the translation of Sharif al-Mizan's interpretation.

    Method

    In this study, using the MAXQDA 11 software, the 20-volume interpretation of al-Mizan in the use of the NOOR Comprehensive Software was reviewed and coded.

    Results

    In this context, more than 284 primary topics were identified which reduced to 104 after final refinement. Primary themes were grouped into 29 main themes and then organized in the form of 8 organizer themes. The 8 organizer themes were categorized as two general themes of individual and organizational engagement.

    Conclusion

    From the Qur'an's point of view, engagement refers to the individual aspect and pays particular attention to the nature of man; therefore, paying attention to one's belief system and nurturing it according to human nature leads to the formation of one's inner beliefs and desires in order to reach the Lord's satisfaction and one's happiness and engagement.

    Keywords: employee engagement, personal engagement, organizational engagement, islamic management, thematic analysis}
  • پیمان اکبری*، حمزه خواستار، یوسف وکیلی، سلطانعلی شهریاری
    هدف

    هدف این پژوهش مفهوم پردازی دلبستگی شغلی کارکنان بر مبنای بازی وارسازی است.

    روش شناسی پژوهش

    در "بازی‏وارسازی"، به منظور بسط دادن دلبستگی شغلی کارکنان از مدل چوی (2015) براساس نگاشت شناختی بهره گرفته شد. همچنین مدل به طور کامل مورد اعتبارسنجی قرار گرفت.

    یافته ها

    در این پژوهش، از مولفه های "سرزندگی"، "فدایی شدن"، "مجذوب شدن" و "شناخته شدن/مطرح شدن" به عنوان دلبستگی شغلی کارکنان استفاده شد. در ادامه نیز به کمک 8 رانه "معنای حماسی و ندای درون"، "پیشرفت و دستاورد"، "توانایی بروز خلاقیت و بازخورد"، "مالکیت و تصاحب"، "نفوذ اجتماعی و وابستگی"، "کمیابی و بی صبری"، "پیش‏بینی ناپذیری و کنجکاوی" و "ضرر و پیشگیری" که در قالب 4 وجه طراحی "زیبایی شناسی"، "زمینه داستانی"، "تکنولوژی" و "عناصر" ایجاد شده بود، به پیاده سازی دلبستگی شغلی کارکنان بر مبنای بازی‏وارسازی پرداخته شد. و مشخص شد که برای هر مولفه از دلبستگی شغلی کارکنان می توان شرایطی را از بازی به وجود آورد که بتوان آن را افزایش داد، همچنین براساس یافته-های پژوهش روند بازی را می توان با توجه به موقعیت های کاری کارکنان بروزسانی کرد.

    نتیجه گیری

    نتایج نشان می دهد، رویکرد انگیزشی بازی‏وارسازی می تواند، کارکنان را در شریطی قرار دهد که به راحتی انگیزه (درونی و بیرونی) آنان را افزایش دهد.

    کلید واژگان: مفهوم پردازی, دلبستگی شغلی کارکنان, بازی وارسازی, اکتالیسیس}
    Peyman Akbari *, Hamze Khastar, Yosof Vakili, Soltanali Shariari

    The purpose of this study is to Conceptualization of Employees Engagement based on Gamification. In the "Gamification", in order to expand the Employees Engagement, the Choi model (2015) was used based on cognitive mapping. The model was also fully validated. In this study, the components of "Exhaustion", "Ineffectiveness", "Cynicism" and "being known/ presented" were used as Employee Engagement. It continues with the help of 8 categories: "Epic Meaning", "Development and Accomplishment", "Empowerment of Creativity and Feedback", "Ownership", "Social Influence and Relatedness", "Scarcity and Impatience", "Curiosity and Unpredictability" and "Loss and Avoidance" Created in the form of four aspects of designing "Aesthetic", "Background story", "technology" and "elements" the implementation of Employee Engagement was based on Gamification. It was found that for each component of the Employee Engagement, conditions can be created from the game that can be increased, and also based on the research findings, the game process can be updated according to the employees' work situations. The results show that the motivational approach of Gamification can put employees in a situation that increases their motivation (internal and external).

    Keywords: conceptualization, Employee Engagement, Gamification, Octalysis}
  • محسن اکبری*، رضا اسماعیل پور، سید حسن آل طه، آزاده قویدل
    زمینه و هدف

    تمایل به انجام رفتارهای سازنده و داوطلبانه و همکاری موثر با کارکنان به شناخت و بهسازی بسترهای مناسب نیاز دارد. بدین منظور پژوهش حاضر نقش ارتباطات درون سازمانی را با میانجی گری ابهام در نقش و تعهد سازمانی بررسی کرده است.

    روش شناسی

    این پژوهش کاربردی و توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت آب منطقه ای استان گیلان به تعداد 1008 نفر تشکیل می دهند که از میان آنها 278 نفر به صورت تصادفی عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده با کمک پرسشنامه به روش مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزارهای اس.پی.اس.اس و اسمارت پی .ال اس تجزیه و تحلیل شده اند.

    یافته ها

    ارتباطات درون سازمانی با تعهد سازمانی رابطه مستقیم و با ابهام نقش رابطه معکوس دارد. تعهد سازمانی نیز با رفتار فرانقش و همکاری کارکنان رابطه مستقیم و ابهام نقش با رفتار فرا نقش رابطه معکوس دارد ولی رابطه آن با همکاری کارکنان تایید نشد. 

    نتیجه گیری

    بهسازی ارتباطات درون سازمانی می تواند با افزایش آگاهی و علاقمندی نسبت به اهداف و ماموریت سازمان و نقش مورد انتظار از کارکنان تمایل به انجام رفتارهای فرانقش و همکاری برای دستیابی به این اهداف را تقویت کند.

    کلید واژگان: ارتباطات درون سازمانی, ابهام نقش, تعهد سازمانی, همکاری کارکنان, رفتار فرانقش}
    Mohsen Akbari *, Reza Esmaeilpour, Hassan Aletaha, Azadeh Ghavidel
    Background & Purpose

    The main purpose of this study was to investigate the effect of intra-organizational communication on employees’ extra-role behaviors and engagement with the mediating role of role ambiguity and organizational commitment.

    Methodology

    The present study is applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of data collection and analysis. The statistical population of the study is the employees of Guilan Regional Water Company. The number of employees of this company is 1008 people. The sample size, using the sampling formula from the limited statistical population, is 278 people. SPSS and Smart PLS software, in the form of Structural Equation Modeling (SEM), were used to analyze the research data.

    Findings

    The results showed that inter-organizational communication has a direct relationship with organizational commitment and an inverse relationship with role ambiguity. Organizational commitment also had a direct relationship with employees’ extra-role behaviors and engagement. Role ambiguity has an inverse relationship with extra-role behavior, but its relationship with employee engagement was not supported.

    Conclusion

    In this study, it was found that inter-organizational communication has a direct and indirect relationship with employee engagement and indirect relationship with extra-role behaviors. Indirect relationship is mediated through role ambiguity and organizational commitment.

    Keywords: Inter-Organizational Communication, role ambiguity, organizational commitment, Employee Engagement, Extra-role Behavior}
  • محسن اکبری*، رضا اسماعیل پور، سید حسن آل طه، آزاده قویدل
    زمینه و هدف

    تمایل به انجام رفتارهای سازنده و داوطلبانه و همکاری موثر با کارکنان به شناخت و بهسازی بسترهای مناسب نیاز دارد. بدین منظور پژوهش حاضر نقش ارتباطات درون سازمانی را با میانجی گری ابهام در نقش و تعهد سازمانی بررسی کرده است.

    روش شناسی

     این پژوهش کاربردی و توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری آن را کارکنان شرکت آب منطقه ای استان گیلان به تعداد 1008 نفر تشکیل می دهند که از میان آنها 278 نفر به صورت تصادفی عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده با کمک پرسشنامه به روش مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزارهای اس.پی.اس.اس و اسمارت پی .ال اس تجزیه و تحلیل شده اند.

    یافته ها

     ارتباطات درون سازمانی با تعهد سازمانی رابطه مستقیم و با ابهام نقش رابطه معکوس دارد. تعهد سازمانی نیز با رفتار فرانقش و همکاری کارکنان رابطه مستقیم و ابهام نقش با رفتار فرا نقش رابطه معکوس دارد ولی رابطه آن با همکاری کارکنان تایید نشد. 

    نتیجه گیری

     بهسازی ارتباطات درون سازمانی می تواند با افزایش آگاهی و علاقمندی نسبت به اهداف و ماموریت سازمان و نقش مورد انتظار از کارکنان تمایل به انجام رفتارهای فرانقش و همکاری برای دستیابی به این اهداف را تقویت کند.

    کلید واژگان: ارتباطات درون سازمانی, ابهام نقش, تعهد سازمانی, همکاری کارکنان, رفتار فرانقش}
    Mohsen Akbari *, . Reza Esmaeilpour, Hassan Aletaha, Azadeh Ghavidel
    Background & Purpose

    The main purpose of this study was to investigate the effect of intra-organizational communication on employees’ extra-role behaviors and engagement with the mediating role of role ambiguity and organizational commitment.

    Methodology

    The present study is applied in terms of purpose and descriptive-correlational in terms of data collection and analysis. The statistical population of the study is the employees of Guilan Regional Water Company. The number of employees of this company is 1008 people. The sample size, using the sampling formula from the limited statistical population, is 278 people. SPSS and Smart PLS software, in the form of Structural Equation Modeling (SEM), were used to analyze the research data.

    Findings

    The results showed that inter-organizational communication has a direct relationship with organizational commitment and an inverse relationship with role ambiguity. Organizational commitment also had a direct relationship with employees’ extra-role behaviors and engagement. Role ambiguity has an inverse relationship with extra-role behavior, but its relationship with employee engagement was not supported.

    Conclusion

    In this study, it was found that inter-organizational communication has a direct and indirect relationship with employee engagement and indirect relationship with extra-role behaviors. Indirect relationship is mediated through role ambiguity and organizational commitment.

    Keywords: Inter-Organizational Communication, role ambiguity organizational commitment, Employee Engagement, Extra-role Behavior}
  • قاسم بهرامی کیا، علی صفری*، علی نصراصفهانی، امید رحمانی

    این پژوهش با هدف تبیین مشغولیت کارکنان و پیامدهای آن در صنعت پالایش گاز ایران انجام گرفت. رویکرد پژوهش ترکیبی (کیفی و کمی) و به روش مردم نگاری است. داده های جمع آوری و تحلیل شده از مصاحبه با 16 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت پالایش گاز پارسیان و مشاهده ‏های خود محقق در میدان پژوهش به دست آمد و به روش تحلیل مضمون تجزیه وتحلیل شد. بر مبنای تحلیل مضمون داده ‏های پژوهش در بخش کیفی، مشغولیت کارکنان در قالب مشغولیت سازمانی و مشغولیت شغلی و پیامدهای مشغولیت کارکنان به دو دسته پیامدهای فردی و پیامدهای سازمانی تقسیم شدند. در بخش کمی، جهت برازش اعتبار مدل، اقدام به تهیه پرسشنامه محقق ساخته بر اساس الگوی تدوین شده از بخش کیفی شد. پس از تایید روایی و پایایی پرسشنامه‏، توزیع پرسشنامه در حجم نمونه 120 نفری از مدیران و کارشناسان شرکت پالایش گاز پارسیان به روش تصادفی طبقه ‏ای متناسب با حجم انجام شد. پس از جمع آوری داده ‏ها، با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری، الگوی تدوین شده به وسیله نرم افزار SMART PLS3 برازش شد که نتایج نشان دهنده تایید الگوی پیشنهادی بود.

    کلید واژگان: شرکت پالایش گاز پارسیان, صنعت پالایش گاز, کارکنان مشتاق, مردم نگاری, مشغولیت کارکنان}
    Ghasem Bahramikia, Ali Safari *, Ali Nasr Isfahani, Omid Rahmani

    This study was carried out with the aim of explaining the employee engagement and  its consequences for the Iranian gas refining industry.. The study is an ethnographic endeavor situated within a mixed method research design (qualitative and quantitative). The data obtained through interviews with 16 managers and employees of Parsian Gas Refining Company and the researchers’ own observations in the field of research has been analyzed through thematic analysis. Based on the exploratory analysis of the research data in the qualitative section, the employee engagement was divided into organizational and occupational engagements, and the implications of employee engagement were divided into individual outcomes and organizational consequences. In order to test the fitness of the model, the quantitative part of the study was conducted, in which a researcher-made questionnaire was prepared based on the model developed in the qualitative section. After confirming the validity and reliability of the questionnaire, it was distributed among a sample of 120 managers and experts of Parsian Gas Refining Company who had been selected using stratified random sampling. After collecting the data, the developed model was tested for fitness through structural equation modeling in SMART PLS3 software. The results showed the suitability of the proposed model.

    Keywords: Employee Engagement, Enthusiastic Employees, Ethnography, Gas Refining Industry, Parsian Gas Refining Company}
  • حسین دامغانیان، میثم لطیفی، عباسعلی رستگار، وحید نجفی کلیانی*
    هدف

    اشتیاق کارکنان در سال های اخیر به موضوعی داغ تبدیل شده و یکی از پنج دغدغه مهم پیش روی مدیریت منابع انسانی محسوب می شود. برانگیختن انسان در مسیر صحیح و متناسب با فطرت و فلسفه آفرینش، زمینه بهره مندی وی از نعمت های دنیوی و اخروی را با هم فراهم می کند. هدف این مطالعه، تبیین مفهوم اشتیاق کارکنان و بررسی ریشه های پیدایش و برانگیختن آن بر اساس رهنمودهای قرآنی است.

    روش

    با استفاده از روش کیفی تحلیل مضمون و با بهره گیری از نسخه 11 نرم افزار MAXQDA تفسیر 5 جلدی نمونه و 20 جلدی المیزان در نرم افزار نور مرور و شناسه گذاری شد.

    یافته ها

     در این زمینه بیش از 493 مضمون اولیه شناسایی شد که پس از پالایش نهایی، به 120 مضمون تقلیل یافت. مضامین اولیه در قالب 43 مضمون اصلی و پس از آن، در قالب 12 مضمون سازمان دهنده، طبقه بندی شدند. 12 مضمون سازمان دهنده نیز در قالب سه مضمون فراگیر اشتیاق فردی، اشتیاق سازمانی و عوامل زمینه ای اشتیاق دسته بندی شدند.

    نتیجه گیری

     لازمه اشتیاق کارکنان از منظر قرآن، توجه ویژه به فطرت و سرشت انسان در جهت تعالی خود فردی است که مدیران حوزه منابع انسانی باید به آن توجه ویژه ای کرده و فرهنگ اسلامی را در سازمان خود پیاده سازی کنند. تعریف کار، منطبق بر اصول و باورهای قرآنی، سرشت انسان، وجدان اسلامی و تعلقات قلبی کارکنان، به شکل گیری اشتیاق کارکنان منجر شده و زمینه رشد و تعالی سازمان و کارکنان را هم زمان فراهم می آورد.

    کلید واژگان: اشتیاق کارکنان, تفسیر المیزان و نمونه, قرآن کریم, مدیریت اسلامی, مدیریت منابع انسانی}
    Hossein Damghanian, Meisam Latifi, Abasali Rastgar, Vahid Najafi Kalyani *
    Objective

    Employee engagement has become a hot topic in recent years and one of the five major challenges human resource management is facing. Incitement of man in the right direction and in accordance with the nature and philosophy of creation creates the grounds for his enjoyment of worldly and foretaste blessings. The purpose of this study is to explain the concept of employees 'engagement and to investigate the origins of the emergence and stimulate the employee engagement based on Qur'anic guidelines.

    Methods

    Using the qualitative method of analysis and using the MAXQDA 11 software, the 20-volume interpretation of al-Mizan and 5-volume interpretation of Nemooneh in the use of the NOOR Software was reviewed and coded.

    Results

    In this context, more than 493 primary topics were identified that reduced to 120 after the final refinement. Primary themes were organized in the form of 43 main themes and then in the form of 12 organizer themes. The 12 organizer themes were categorized as two general themes of individual and organizational engagement.12 themes of organizer were categorized into 3 general themes: individual engagement, organizational engagement, underlying causes of engagement.

    Conclusion

    From the Qur'an's point of view, the employee engagement requires special attention to human nature and self-transcendence. Hence,human resource managers should pay particular attention to employee engagement and be involved in human resource planning. Defining work in accordance with Qur'anic principles and beliefs, human nature, Islamic conscience, and employees’ beliefs can lead to the formation of employee engagement and provide the ground for the growth and excellence of the organization and its employees. The article seeks to conceptualize and explain one of the recent issues of human resources that comprehensively explore the concept and dimensions of employee engagement (individual and organizational) and its emerging contexts based on Native and authentic Quranic knowledge.

    Keywords: Human Resources Management, Employee Engagement, Islamic Management, Holy Quran, Interpretation of Al-Mizan, Nemooneh}
  • قاسم بهرامی کیا، علی صفری*، علی نصر اصفهانی
    این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر مشغولیت کارکنان در صنعت پالایش گاز ایران و به صورت موردی در شرکت پالایش گاز پارسیان انجام گرفته است. روش تحقیق به صورت ترکیبی (کیفی و کمی) بوده و برای استخراج عوامل از روش مردم نگاری استفاده شده است. داده های جمع آوری و تحلیل شده از مشاهده طولانی مدت خود محقق در میدان پژوهش و مصاحبه با 16 نفر از مدیران و کارکنان شرکت پالایش گاز پارسیان به دست آمده و به روش تحلیل مضمون، تجزیه وتحلیل شده است. برمبنای تحلیل داده های پژوهش در بخش کیفی، مشغولیت درقالب دو نوع سازمانی و شغلی و عوامل تاثیر گذار به دو دسته مثبت و منفی شناسایی شدند. همچنین، عوامل تاثیرگذار مثبت در سه بعد عوامل فردی، عوامل شغلی و عوامل سازمانی و عوامل تاثیرگذار منفی در دو بعد عوامل فردی و سازمانی تقسیم بندی شدند. در بخش کمی جهت اعتباریابی، اقدام به تهیه پرسشنامه محقق ساخته براساس الگوی تدوین شده از بخش کیفی شد. پس از تایید روایی و پایایی پرسشنامه ها، توزیع پرسشنامه در نمونه 345 نفری از کارکنان شرکت پالایش گاز پارسیان به روش تصادفی طبقه ای متناسب با حجم انجام شد. پس از جمع آوری داده ها با استفاده از الگوی های اندازه گیری و معادلات ساختاری الگوی تدوین شده به وسیله نرم افزارAMOS 22 برازش شد که نتایج، نشان دهنده مناسب بودن الگوی پیشنهادی بوده است.
    کلید واژگان: مشغولیت کارکنان, مردم نگاری, صنعت پالایش گاز, شرکت پالایش گاز پارسیان}
    Ghasem Bahramikia, Ali Safari *, Ali Nasr Isfahani
    This research was carried out with the aim of identifying the effective factors on employee engagement in the case of Parsian Gas Refining Company. The research method was combined (qualitative and quantitative) and ethnography methodology was used to extract factors. Collected and analyzed data were obtained through researcher’s own observations in the field of research and interviewing with 16 managers and staff of Parsian Gas Refining Company and were analyzed by thematic analysis method. Based on the analysis of research data in the qualitative section, engagement were categorized in the form of organizational and occupational types and influencing factors were identified in the two groups as positive and negative factors. Also, positive affecting factors were classified in three dimensions of individual factors, occupational factors and organizational factors, and negative affecting factors were classified into two dimensions namely individual factors and organizational factors. In the quantitative part of the research, a researcher-made questionnaire was provided based on the developed model of the qualitative section in order to validating the model. After confirming the validity and reliability of the questionnaires, distributing of the questionnaire was carried out in a sample of 345 employees of Parsian Gas Refining Company using stratified random sampling method. After collecting data, using the measurement patterns and structural equations, the proposed model in the AMOS 22 software package was recognized to be fit.
    Keywords: Employee Engagement, Ethnography, Gas Refining Industry, Parsian Gas Refining Company}
  • عباس علی رستگار*، محسن عین علی، هوشمند باقری قره بلاغ، امین همتی

    سازمان ها در بافت جوامع اسلامی توجه خود را به اخلاق و ارزش های اخلاقی معطوف نموده اند؛ چراکه کارکنان با روحیه بالا و رفتارهای مثبت کاری، یک دارایی کلیدی برای سازمان محسوب می شوند و جذب و نگهداری چنین کارکنانی یک تصویر قوی از سازمان ایجاد می کند. هدف از این مطالعه، واکاوی نقش اخلاق کار اسلامی بر تمایل به ترک خدمت کارکنان باتاکیدبر میانجی گری درگیری شغلی است. این مطالعه ازلحاظ هدف، کاربردی و از نوع تحقیقات توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری مطالعه حاضر شامل همه کارکنان اداره برق و مخابرات شهر سمنان است که از میان آنها 150 نفر به عنوان انتخاب شدند و داده ها ازطریق پرسشنامه گردآوری شد و به کمک مدل یابی معادلات ساختاری در نرم افزار Pls Smart- مورد بررسی قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان می دهد که اخلاق کار اسلامی بر تمایل به ترک خدمت کارکنان تاثیر منفی و بر درگیری شغلی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین بین درگیری شغلی و تمایل به ترک خدمت کارکنان تاثیر منفی و معنی داری یافت شد. سرانجام، درگیری شغلی رابطه بین اخلاق کار اسلامی و تمایل به ترک خدمت کارکنان را میانجی گری می کند.

    کلید واژگان: اخلاق کار اسلامی, درگیری شغلی, ترک خدمت, کارکنان}
    Abbasli Rastgar *, Mohsen Eynali, Amin Hemmati, Hooshmand Bagheri garbollagh

    Organizations focus on ethics and ethical values in the context of Islamic societies, because employees with high spirit and positive work behavior are key assets for a corporation. Attracting and retaining such employees builds strong image of an organization. The purpose of this study is to investigate the role of Islamic work ethics on turnover intention with the emphasis on mediating role of engagement. This study is a descriptive, applied research with survey method. The statistical population of this study included all employees of Semnan Electricity and Telecommunication Department, 150 of whom were selected and the data were collected through questionnaire and analyzed by structural equation modeling by smart PLS software.  Findings of the research show that Islamic work ethics is negatively associated to turnover intention and positively to the work engagement. However, negative and significant relationship was found between engagement and turnover intention. Finally, employee engagement mediates the relationship between Islamic work ethics and the turnover intention.

    Keywords: Islamic Work Ethics, Employee Engagement, turnover intention, Employee}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال