به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « Conflict » در نشریات گروه « مدیریت »

تکرار جستجوی کلیدواژه « Conflict » در نشریات گروه « علوم انسانی »
  • مریم ادیب زاده*، حسین مهدی رکن ابادی، الهام حامدی، اسماعیل اسدی
    زمینه و هدف

    پژوهش حاضر با هدف رویکرد تطبیقی به مدیریت تقابل بین نسلی در شهرداری تهران به انجام رسیده که درصدد است تا مدلی بومی برای مدیریت تقابل بین نسلی ارائه نماید.

    روش شناسی:

     پژوهش حاضر از نوع آمیخته (کیفی-کمی) است که برای استخراج وایجاد مدل گونه شناسی بکار رفته است. جامعه پژوهش تحقیق در بخش کیفی شامل 24 نفر از خبرگان و صاحب نظران شامل مدیران ارشد و عالی شهرداری تهران، که تجربه مدیریتی در بخش های سازمان مطبوع خود را داشته اند بوده که تا مرحله اشباع نظری ادامه پیدا نموده است. در بخش کمی، جامعه آماری تحقیق، کلیه کارکنان دارای مدرک کارشناسی به تعداد 305 نفر بود که 170 نفر از آنها به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اصلی جمع آوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه ای نیمه ساختار ساختار یافته و در بخش کمی پرسشنامه میباشد.

    یافته ها

    با توجه به اینکه برای تجزیه و تحلیل مصاحبه ها از نظریه زمینه ای استراوس و کوربین در سه گام اصلی کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی استفاده شده، در بخش کمی برای اعتبارسنجی مدل از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS استفاده گردید.

    نتیجه گیری:

     در بررسی نتایج تحقیق شرایط زمینه ای (شکاف نسلی، ویژگی های شخصیتی و هزینه های جاری سازمان) و شرایط مداخله گر (محدودیت های شغلی، نقص های قانونی، جانشین پروری و ضعف ساختارها) بر تاثیر راهبردها در عوامل آموزش های سازمانی، استراتژی کلان در سازمان، تقویت منابع انسانی و سرمایه روان شناختی سازمان جزئی از مولفه های تاثیر گذار در پژوهش شناسایی شده اند.

    کلید واژگان: تعارضات بین نسلی, تعارض, شکاف نسلی}
    Maryam Adibzadeh *, HOSSEINMAHDI ROKNABADI, Elham Hamedi, Esmaeil Asadi
    Purpose

    The current research was carried out with the aim of a comparative approach to the management of intergenerational conflict in Tehran Municipality, which is trying to provide a local model for the management of intergenerational conflict.

    Methodology/Approach:

     The research community in the qualitative part of the research included 24 experts and experts, including senior and senior managers of Tehran Municipality, who had management experience in their relevant organizational departments, which continued until the theoretical saturation stage. In the quantitative part, the statistical population of the research consisted of 305 employees with a bachelor's degree, 170 of whom were selected by simple random method. The main tool for collecting information in the qualitative part was a semi-structured interview and in the quantitative part was a questionnaire.

    Findings

    Considering that the contextual theory of Strauss and Corbin was used to analyze the interviews in the three main steps of open coding, axial coding and selective coding, structural equation model and Smart PLS software were used in the quantitative part to validate the model. became In examining the research results of background conditions (generational gap, personality characteristics and current costs of the organization) and intervening conditions (job limitations, legal defects, succession and weak structures) on the effect of strategies on the factors of organizational training, macro strategy in the organization Strengthening the human resources and psychological capital of the organization have been identified as part of the effective components in the research.

    Keywords: Intergenerational Conflicts, Conflict, Generation Gap}
  • محسن غفاریان حسین زاده، ناصر میرسپاسی *، محمدرضا دارایی

    هدف پژوهش حاضر طراحی و تبیین مدل مدیریت تعارضات بین نسلی در محیط کار در سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت تهران است. روش تحقیق این پژوهش به صورت کیفی، از طریق مصاحبه با 31 نفر از خبرگان و صاحب نظران، شامل مدیران ارشد و عالی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت تهران، که تجربه مدیریتی در بخش های سازمان مطبوع خود را داشته اند، از طریق گلوله برفی تا مرحله اشباح نظری بوده است. بر اساس یافته های پژوهش و تحلیل های انجام شده، مطابق با تحلیل مقوله ها، 90 مقوله پایه، 19مقوله سازمان یافته و 3 پیامد ارایه شد. در بررسی نتایج پیامدهای هم زیستی فرهنگی، کاهش تقابل کارکنان و سلامت روانی سازمان، به عنوان پیامدهای اصلی و مهار تعارضات منفی در سازمان، به عنوان پدیده محوری معرفی و عوامل تکنولوژیکی و فنی، تعهد به کار، انعطاف‏پذیری و تیم‏های کاری، به‏عنوان شرایط علی تعیین شده ‏اند.

    کلید واژگان: تعارضات بین نسلی, تعارض, شکاف نسلی, هم زیستی فرهنگی}
    Mohsen Ghafarian Hosseinzadeh, Naser Mirsepasi *, Mohammad Reza Daraei

    The purpose of this research is to design and explain the model of managing intergenerational conflicts in the work environment in the health and treatment organization of the Tehran oil industry. The research method of this research is qualitative, through interviews with 31 experts and experts, including senior and senior managers of Tehran Oil Industry Health and Treatment Organization, who have had management experience in the departments of their respective organizations through the snowball stage. Ghosts have been theoretical. Based on the findings of the research and analysis, according to the categories analysis, 90 basic categories, 19 organized categories and 3 consequences were presented. In examining the results of the consequences of cultural coexistence, the reduction of employee conflict and the mental health of the organization as the main consequences and the containment of negative conflicts in the organization as the central phenomenon, and technological and technical factors, commitment to work, flexibility and work teams as the causal conditions. have been determined.

    Keywords: Intergenerational conflicts, conflict, generation gap, cultural coexistence}
  • مجید ملکی، بهنام عبدی

    نظر به اهمیت شناسایی روش‌های مدیریت تعارضات در دانشگاه افسری امام علی (ع) و خلاء پژوهشی مربوط به شناسایی روش‌های مدیریت تعارضات ویژه دانشگاه مذکور، پژوهش حاضر به منظور پوشش این خلاء پژوهشی و با هدف شناسایی روش‌های مدیریت تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی (ع) انجام شده است. این پژوهش از نوع پیمایشی و توصیفی است. چارچوب نظری پژوهش حاضر دیدگاه تعاملی به تعارض می‌باشد. در این پژوهش محققین با مبنا قرار دادن 15 نوع تعارض شناسایی شده توسط ملکی و صادقی (1400) سعی در شناسایی روش‌های مدیریت تعارضات شناسایی شده دارند. برای شناسایی روش‌های مدیریت تعارضات از روش دلفی استفاده گردیده است و پانل دلفی شامل 13 نفر از خبرگان می‌باشند. تعداد دورهای دلفی در این پژوهش سه دور بود و با توجه به اینکه پس از انجام دور سوم بیشتر از 75 درصد از خبرگان بر روی تعداد 79 عامل از روش‌های مدیریت تعارضات توافق نمودند لذا این روش‌‌‌‌ها به عنوان مهمترین روش‌های مدیریت تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی (ع) شناسایی شده و به فرماندهان، مدیران و مدرسان دانشگاه افسری امام علی (ع) پیشنهاد می‌گردد با بکارگیری روش‌های شناسایی شده مدیریت تعارضات در راستای بهبود عملکرد دانشگاه افسری امام علی (ع) گام بردارند.

    کلید واژگان: تعارض, مدیریت, مدیریت تعارض, عملکرد}
    Majid Maleki, Behnam Abdi

    Considering the importance of identifying conflict management methods in Imam Ali (puh) Military University's and the research gap related to identifying conflict management methods specific in this university, the present study was conducted to cover this research gap. The purpose of this article is to identify Imam Ali (puh) Military University's Performance Conflicts Affected management methods. This research is survey and descriptive type. The theoretical framework of the present study is an interactive view of conflict. In this study, researchers try to identify the management methods of conflicts based on 15 types of conflicts identified by Maleki and Sadeghi (1400). The Delphi method has been used and the Delphi panel consists of 13 experts. The number of Delphi periods in this study was three rounds and considering that after the third round more than 75% of experts agreed on 79 conflict management methods, so these methods were identified as the most important management methods of conflicts affected Imam Ali (puh) Military University's Performance. Finally, commanders, managers and lecturers of Imam Ali (puh) Military University are suggested to improve the performance of Imam Ali (puh) Military University by using the identified methods of conflict management in this research.

    Keywords: Conflict, Management, Conflict Management, Performance}
  • هوشنگ گراوند، علی دلاور

    هدف و زمینه:

     نزاع یکی از باسابقه ترین جرایم بشری است که امنیت مالی و جانی افراد و جامعه را به خطر می اندازد. ازاین رو، هدف این پژوهش فرامطالعه عوامل موثر بر نزاع و راه کارهای مقابله با آن طی سال های 85 تا 96 در شهر تهران بود.

    روش

    روش پژوهش، فرامطالعه بود. درمجموع 13 مطالعه در حوزه نزاع از طریق جست وجوی اینترنتی در بانک های اطلاعاتی داخلی و در سازمان ها و دانشگاه های شهر تهران شناسایی شد.

    یافته ها

    پژوهش های انجام شده از لحاظ روشی، ملاحظات نمونه گیری، آزمون های آماری و روش شناسی دارای مشکلات اساسی بودند. از لحاظ نظری، سطح تحلیل برخی از نظریات به کاررفته در مبانی نظری پژوهش با متغیرهای مورد بررسی در تحقیق همخوانی نداشت. نتایج فراتحلیل نشان داد که شاخص اندازه اثر ترکیبی آر در حوزه نزاع در الگوی ثابت 12/0 و در الگوی تصادفی 08/0 بود. در حوزه عوامل موثر بر نزاع، اندازه اثر مقوله عوامل اجتماعی- ساختاری بیشتر از عوامل زمینه ای بود. با توجه به ناهمگنی در مطالعات، تحلیل تعدیل کننده ها انجام شد که بیانگر تاثیر تعدیل کننده سال انجام پژوهش بود.

    نتیجه گیری

    بر اساس نتایج به دست آمده از این فراتحلیل، از بین عوامل اجتماعی- ساختاری، بیشترین اندازه اثر مربوط به مهاجرت و بیکاری و از بین عوامل زمینه ای مربوط به وضعیت اجتماعی- اقتصادی و سطح تحصیلات بود؛ بنابراین لازم است در شهر تهران، این عوامل مورد توجه دستگاه های اجرایی و متولی امر قرار گیرد تا بتوانند با اقدامات مناسب ازجمله ایجاد زمینه های شغلی و عوامل نامبرده از تداوم و تشدید پدیده نزاع و خشونت در بین افراد پیشگیری کنند.

    کلید واژگان: فرامطالعه, فرانظری, فراروش, فراتحلیل, نزاع, کلانشهر تهران}
    houshang garavand, Ali Delavar
    Background and Purpose

    Involvement is one of the most experienced human crimes, which endangers the financial, and life security of individuals and society and its study is most important to increase the security of individuals and society. Investigation of quarrel occurrence shows that this crime occurs at specific times and places. Therefore, the purpose of this study was to conduct a meta-study of studies of factors affecting conflict and strategies to deal with it during years 85 to 96 in Tehran.

    Method

    The research method was meta-study. A total of 13 studies in the field of conflict were identified through Internet searches in domestic databases and in organizations and universities in Tehran, and finally dissertations, projects and articles that had the necessary criteria and information for meta-analysis were selected.

    Results

    In terms of method, the researches had major problems in terms of sampling considerations, statistical tests and methodology. Theoretically, the level of analysis of some of the theories used in the theoretical foundations of the research did not correspond to the variables studied in the research. The results of the meta-analysis section showed that the effect size of the combined effect of r in the factors affecting occurrence of drug trafficking in the fixed model, 0.12 and in the randomized model 0.08 was. In the field of factors affecting the conflict, the effect size of socio-structural factors was greater than the context factors. Due to heterogeneity in studies, was modulator analysis was carried out which indicates the moderating effect of Year of research.

    Conclusion

    Due to the theoretical weakness and method of research, the existence of a clear theoretical framework for research with hypotheses as well as methodological considerations is important and necessary. Based on the results of this meta-analysis, among the socio-structural factors, the largest effect was related to migration and unemployment, and among the underlying factors were related to the socio-economic status and level of education; Therefore, in the city of Tehran, it is necessary for these factors to be considered by the executive and responsible bodies so that they can prevent the continuation and intensification of the phenomenon of conflict and violence among individuals by taking appropriate measures, such as creating job opportunities and the mentioned factors.

    Keywords: meta-study, meta-theory, meta-analysis, conflict, Tehran metropolis}
  • امین حسنی*، عباس ملکی

    مقاله پیش رو به ترجمه مقاله ای با همین عنوان که توسط مک کولاچ و همکارانش نگارش شده است می پردازد. در خلال سال های 2005 و  2018، در حداقل 41 کشور آشوب اتفاق افتاده که به طور مستقیم با تقاضای مردم برای سوخت رابطه داشت. ما برای بررسی اثرات قیمت های سوخت و نظام های قیمت بر آشوب های سوخت از مجموعه داده های بین المللی جدیدی استفاده می کنیم. هم سو با انتظارات پیشین دریافتیم که شوک های بزرگ داخلی قیمت سوخت، که اغلب اوقات به شوک های بین المللی قیمت مربوط هستند، پیشران کلیدی آشوب ها هستند. علاوه بر این، نتیجه جدیدی را گزارش می کنیم: آشوب های سوخت رابطه تنگاتنگی با نظام های قیمت دارند. معمولا، کشورهایی که نظام های ثابت قیمت را حفظ می کنند، به ویژه کشورهای صادرکننده انرژی، یارانه های سوخت زیادی دارند. وقتی چنین یارانه هایی ناپایدار می شوند، تعدیل های قیمت های داخلی ابعاد بزرگی پیدا کرده و اغلب اوقات به آشوب منجر می شوند.

    کلید واژگان: یارانه های سوخت, آشوب های سوخت, اعتراضات, تعارض, نظام های قیمت, انرژی}
    Amin Hassani*, Abbas Maleki

    Between 2005 and 2018, 41 countries had at least one riot directly associated with popular demand for fuel. We make use of a new international dataset on fuel riots to explore the effects of fuel prices and price regimes on fuel riots. In line with prior expectations, we find that large domestic fuel price shocks - often linked to international price shocks - are a key driver of riots. In addition, we report a novel

    result

    fuel riots are closely associated with domestic price regimes. Countries that maintain fixed price regimes - notably net energy exporters - tend to have large fuel subsidies. When such subsidies become  unsustainable, domestic price adjustments are large, often leading to riots.

    Keywords: Fuel subsidies, Fuel riots, Protests, Conflict, Price regimes, Energy}
  • اگوگبو چوکس کلتوس، اکوو ماکس ول اوینبوچی

    این مقاله به بررسی تاثیرات رهبری بر درگیری‌های خشونت‌آمیز در آفریقا می‌پردازد. در طول سال‌ها آفریقا تحت تاثیر درگیری‌های خشونت‌آمیز قرار گرفته است، این تا حدی توضیح می‌دهد که چرا آفریقا هنوز به عنوان یک قاره در حال توسعه در نظر گرفته می‌شود. درگیری های خشونت آمیز منجر به تخریب جان ها و اموال در بسیاری از مناطق آفریقا شده است. بسیاری از اردوگاه‌های آوارگان داخلی در کشورهای مختلف که به دلیل درگیری‌های خشونت‌آمیز به وجود آمده‌اند، بدون شک بر زندگی اجتماعی-اقتصادی و سیاسی کشورهای آسیب‌دیده تاثیر منفی گذاشته‌اند. دولت‌های این کشورها میلیاردها ارز کشورهای مختلف خود را که قرار است برای پروژه‌ها و برنامه‌های توسعه‌ای در تلاش برای مبارزه با درگیری‌های خشونت‌آمیز و همچنین مراقبت از آوارگان داخلی استفاده شود، هدر داده‌اند. این مقاله ماهیت کیفی دارد زیرا داده های آن از منابع ثانویه مانند کتاب های درسی، مجلات، مجلات و روزنامه ها استخراج شده است. روش های تحلیل داده ها در این مقاله توصیفی و تاریخی است. چارچوب نظری این مقاله نظریه سرخوردگی- پرخاشگری است. این مقاله در میان دیگران توصیه می‌کند که باید حکومت‌داری خوب در آفریقا تشویق شود زیرا می‌تواند راه طولانی در کاهش درگیری‌های خشونت‌آمیز داشته باشد و همچنین توسعه آن را ارتقا دهد.

    کلید واژگان: تعارض, حکمرانی, توسعه, خشونت, پروژه ها و برنامه ها}
    EGUGBO Chuks Cletus*, Ekwe Maxwell Onyebuchi

    This paper examined the effects of leadership on violent conflicts in Africa. Over the years Africa has been affected negatively by violent conflicts, this partly explains why Africa is still regarded as a developing continent. Violent conflicts have led to the destruction of lives and properties in many parts of Africa. Many internally displaced camps in various countries occasioned by violent conflicts no doubt have affected negatively the socio-economic and political life of the affected countries. Governments of such countries have wasted billions of their various countries’ currencies which are supposed to be used for development projects and programmes in trying to combat violent conflicts and also take care of internally displaced persons. This paper is qualitative in nature because data for it were derived from secondary sources such as text book, journals, magazines and newspapers. The data analysis methods adopted in this paper are descriptive and historical. The theoretical framework for this paper is the frustration-aggression theory. The paper recommends among others that there should be encouragement of good governance in Africa because it can go a long way in reducing violent conflicts and also promote its development.

    Keywords: Conflict, Governance, Development, Violence, Projectsand Programmes}
  • میلاد باری پور، محمدصادق صادقیان*، مجتبی انصاریان، هومن حاجی کندی

    باوجود اینکه آب، به عنوان یک عنصر حیاتی، بیش از سه چهارم از سطح زمین را پوشانده است، اما تنها 000006/0 درصد از آب های کره زمین و 26/0 درصد از آب های شیرین، قابل استفاده برای مصارف انسآن ها می باشد. محدودیت مقدار در کنار توزیع ناهمگون منابع آب موجود، موجب ایجاد بحران آب به صورت بالقوه برای بالغ بر نیمی از جمعیت کره زمین شده است. تغییر اقلیم، افزایش جمعیت و افزایش نامتعارف مصرف آب موجب خواهد شد تا بحران آب به صورت بالفعل گریبان گیر بیش از دو سوم از ساکنین کره زمین شود. با توجه به عدم تطابق مرزهای کشورها با مرزهای طبیعی حوضه های آبریز و به وجود آمدن حوضه های آبی مشترک؛ نحوه تقسیم و استفاده از آب های مشترک، تبدیل به یک چالش اساسی شده است. برای استفاده منصفانه و معقولانه از آب های مشترک، قواعد بین المللی نیاز است تا اختلافات موجود را حل و از بروز تنش و مناقشه بین ذی مدخلان حوضه های آبریز مشترک جلوگیری کند. در این پژوهش با مطالعه مقررات و متغیرهای موثر بر تقسیم آب های فرامرزی به روش شناسی دیپلماسی آب در حوضه های فرامرزی پرداخته شده است و در نهایت تعریف جدیدی از مفهوم دیپلماسی آب ارایه شده است.

    کلید واژگان: آب های مرزی, مناقشه, دیپلماسی آب}
    Milad Baripour, MohammadSadegh Sadeghian *, Mojtaba Ansarian, Hooman Hajikandi

    Although water, as a vital element, covers more than three-quarters of the earth's surface but only 0.000006% of the planet's water and 0.26% of freshwater can be used for human consumption. Limit the amount along with the heterogeneous distribution of available water resources has created a potential water crisis for more than half of the world's population. Climate change, population growth and unconventional increase in water consumption it will actually cause the water crisis to affect more than two-thirds of the world's population. Due to the Non-compliance of countries' borders with natural borders of catchment basins and the creation of common water basins how to divide and use common waters it has become a major challenge for fair and reasonable use of shared waters international rules are needed to resolve existing disputes to prevent tension and conflict between the subsidiaries of the common watersheds. In this paper, is discussed by studying the rules and variables affecting the distribution of transboundary waters, the methodology of water diplomacy in transboundary basins and finally a new definition of the concept of water diplomacy has been presented.

    Keywords: Transboundary waters, conflict, water diplomacy}
  • میثم میرزائی تبار*

    شبه جزیره باکاسی در مرز کامرون و نیجریه در ساحل خلیج گینه واقع شده است. این شبه جزیره دارای ذخایر انرژی و منابع شیلات است و مورد اختلاف دو کشور بود. از سال 1993 تا 2006 میلادی، منازعه بر سر مالکیت آن شکل جدی به خود گرفت و وارد مرحله تقابل نظامی و وقوع خسارت های جانی و مالی شد. کامرون در سال 1994 میلادی از نیجریه به دیوان بین المللی دادگستری شکایت کرد. در اکتبر 2002 میلادی، دیوان رای به نفع کامرون داد و باکاسی را متعلق به این کشور دانست، اما نیجریه حکم را نپذیرفت و از شبه جزیره خارج نشد. منازعات تا سال 2006 میلادی تداوم یافت. در این سال، با میانجی گری سازمان ملل متحد، نیجریه حاکمیت کامرون بر باکاسی را پذیرفت. پژوهش حاضر با روش توصیفی تحلیلی و با استفاده از منابع کتابخانه ای با بررسی منازعه کامرون و نیجریه بر سر باکاسی و فرآیند توقف آن، در صدد تحلیل ژیوپلیتیکی ریشه های منازعه بر سر شبه جزایر کوچک استراتژیک، و ارایه پیشنهاد برای توقف و حل بهینه این نوع منازعات است. سوال اصلی این است که مهم ترین علل ژیوپلیتیکی منازعه بر سر شبه جزایر کوچک استراتژیک کدام است و روش بهینه برای توقف این نوع منازعه چیست؟ نتایج پژوهش نشان می دهد که چند مولفه اصلی ژیوپلیتیکی در ابعاد تاریخی، طبیعی و اقتصادی، موقعیتی و هویتی و جمعیتی در وقوع منازعه بر سر شبه جزایر کوچک استراتژیک نقش داشته و مداخله و میانجی گیری چندسطحی با در نظر گرفتن خواسته های ساکنان شبه جزایر و... در توقف و حل بهینه منازعه اثرگذار است.

    کلید واژگان: منازعه, ژئوپلیتیک, مدیریت منازعه, آفریقا, شبه جزیره باکاسی}
    Meysam Mirzaee Tabar *

    The Bakassi Peninsula is located on the border of Cameroon and Nigeria on the shores of the Gulf of Guinea. The peninsula has energy reserves and fishery resources and was disputed between the two countries. From 1993 to 2006, a serious conflict occurred over its ownership, leading to military confrontation and the loss of life and property. In 1994, Cameroon recorded a lawsuit against Nigeria in the International Court of Justice. In October 2002, the International Court of Justice ruled in favor of Cameroon and considered Bakassi to belong to this country. Nigeria did not accept the judgment and did not leave the peninsula. This research has been done by descriptive-analytical method and using library resources, and by examining the Cameroon-Nigeria conflict over Bakassi and the process of its cessation, it seeks a geopolitical analysis of the roots of the conflict over small and strategic peninsulas, and offers suggestions for the optimal resolution of these disputes. The main question is what are the most important geopolitical causes of the conflict over the strategic small peninsulas? And what is the best way to stop this kind of conflict? The results show that several main geopolitical components in historical, natural and economic, positional, identity, and demographic dimensions are effective in the occurrence of conflict over strategic small peninsulas, and multi-level intervention and mediation according to the demands of the inhabitants of the peninsulas, etc. is effective in stopping and optimally resolving the conflict.

    Keywords: conflict, geopolitics, conflict management, Africa, Bakassi Peninsula}
  • مجتبی قناعتی*

    تعارض ها، انتظارهای ناسازگاری افراد یا گروه ها و همچنین تفاوت های موجود بین فعالیت های آن ها را منعکس می کنند. به خاطر تعدد علل تعارض، می توان شکل های متفاوتی از آن را در نظر گرفت؛ مثل تعارض درون فردی، بین افراد، درون گروهی و بین گروه ها. برای موفقیت در سازمان و بهداشت روانی شغلی، باید تعارض موجود را - که طبیعتا در هر شغلی پدید می آید، به بهترین وجه، حل و فصل کرد. ایده آل ترین شیوه‏ی حل تعارض، این است که حراست ضمن اعمال نظرات مثبت خود به طرق منطقی، نوعی نقش آفرینی کند که هر دو طرف، برنده بیرون بیایند. این مسئله به طور و یقین شامل مشاغل حراست در شهرداری ها به عنوان سازمانی مهم در رشد و توسعه و آبادانی کشور نیز می شود چون در زمره مشاغل حاکمیتی قرار دارند, علاوه بر آن دارای اختیارات و دسترسی های خاص هستند. در نتیجه شناخت آسیب های شغلی حراست در شهرداری ها و راه کار های پیشگری و مقابله؛ به مدیران, مسوولان و کارکنان حراست ها کمک می کند, تا ضمن انجام وظایف خود به صورت کامل,بهره وری مجموعه ی حراست را افزایش داده و با توجه به صیانتی لازم به خویش, نا خود آگاه و از روی عدم شناخت و آگاهی نسبت به مخاطرات شغلی که متوجه آنان و جایگاه مربوط است؛ برای خود, سازمان, مردم و کشور؛ زمینه آسیب و خسارت ایجاد ننمایند.

    کلید واژگان: تعارض, حراست, شهرداری, آباده}
    Mojtaba Ghenaati *

    Conflicts reflect the incompatibility expectations of individuals or groups, as well as the differences between their activities. Due to the multiplicity of causes of conflict, different forms of it can be considered; Like intra-individual, inter-individual, intra-group and inter-group conflict. To be successful in the organization and in the mental health of the job, the existing conflict - which naturally arises in any job - must be resolved in the best way. The most ideal way to resolve a conflict is for the guard to act logically while acting positively so that both parties emerge victorious. This issue certainly includes security jobs in municipalities as an important organization in the growth and development of the country because they are among the government jobs, in addition to having special powers and access. As a result of recognizing occupational safety injuries in municipalities and prevention and control strategies; Helps managers, officials and employees of security, to perform their duties fully, increase the productivity of security guards and, due to the necessary protection to themselves, unknowingly and due to lack of knowledge and awareness of Occupational hazards related to them and related position; For yourself, the organization, the people and the country; Do not cause damage.

    Keywords: Conflict, Protection, municipality}
  • مجید ملکی*، جهانبخش صادقی

    پژوهش حاضر با هدف شناسایی تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی (ع) انجام شده است. این پژوهش از نوع تحقیق آمیخته، پیمایشی و توصیفی است. در فاز اول ابتدا با بررسی کتابخانه ای تعدادی از تعارضات موثر بر عملکرد شناسایی شده و سپس موارد شناسایی شده در اختیار 14 نفر از خبرگان قرار گرفته تا ضمن اعلام نظر در مورد تعارضات شناسایی شده، نسبت به معرفی تعارضات جدید احتمالی اقدام نمایند. نتیجه ی این فاز از تحقیق شناسایی 43 نوع تعارض موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی (ع) بود. تعارضات شناسایی شده در قالب پرسشنامه دوم، جهت بررسی روایی در اختیار خبرگان قرار گرفت؛ با توجه به مقدار پایین  برای تعداد 18 نوع تعارض، تعارضات مذکور از پرسشنامه حذف و 25 نوع تعارض باقی مانده در فاز دوم در قالب یک پرسشنامه، به منظور شناسایی مهمترین تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی (ع) در اختیار تعداد 40 نفر از فرماندهان، استادان و مدیران این دانشگاه که با استفاده از روش نمونه گیری قضاوتی انتخاب شده بودند، قرار گرفت. تعداد 33 نفر از نمونه آماری پرسشنامه مذکور را تکمیل نموده که داده های حاصل با استفاده از آزمون t و نرم افزار spss مورد تحلیل قرار گرفتند. نتیجه این مرحله از تحقیق، شناسایی 15 نوع تعارض به عنوان مهمترین تعارضات موثر بر عملکرد دانشگاه افسری امام علی (ع) است.

    کلید واژگان: شناسایی, تعارض, عملکرد, دانشگاه افسری امام علی(ع)}
    Majid Maleki *, Jahanbakhsh Sadeghi

    The aim of this research was to identifying conflicts that affect Imam Ali (puh) Military University's performance. The research is a mixed method, descriptive survey research. In the first phase, first, a number of conflicts applied in the performance were identified, by reviewing the libraries, then the identified conflicts were presented to 14 experts to comment on the identified conflicts and to introduce possible new conflicts. The result of this phase of the research was to identify 43 types of conflicts affecting Imam Ali (puh) Military University's performance.The identified conflicts, to check the validity, were presented to the experts in the form of the second questionnaire. Due to the low value of CVR for 18 types of conflicts, the mentioned conflicts were removed from the questionnaire. in order to identify the most important conflicts affected Imam Ali (puh) Military University's performance, 25 types of conflicts remaining, in the form of a questionnaire, were presented to Sample of 40 people Content: commanders, professors and managers of this university who were selected using judgmental sampling method. A total of 33 member of the statistical sample, completed the questionnaire and the obtained data were analyzed using t-test and SPSS software. The results led to identifying 15 kinds of conflicts that affected Imam Ali (puh) Military University's performance.

    Keywords: : identifying, Conflict, Performance, Imam Ali (puh) Military University}
  • اکرم سادات موسویان*، فرج الله رهنورد

    علی رغم توسعه مبانی نظری مرتبط با کار و زندگی و استفاده فراگیر آن در قلمروی منابع انسانی سازمان ها، این مفهوم در برخی کشورهای درحال توسعه هنوز در مرحله ابتدایی به سر می برد. این مقاله با استفاده از روش تحلیل نظام مند با شناسایی دقیق، منظم و برنامه ریزی شده مطالعات مرتبط با حوزه کار و زندگی/ خانواده بین سال های 1964 تا 2017، در پی بررسی گستره موضوعی، روش شناسی و روش تحلیل مورد استفاده پژوهشگران بوده است تا ضمن نقد و بررسی مضامین این حوزه، امکان رصد، ارزیابی و تلفیق متون موجود را بدهد. به لحاظ گستره، دو مفهوم «کار و زندگی» و «کار و خانواده» مورد تحلیل قرار گرفت. این دو عبارت ممکن است اغلب به جای یکدیگر و در یک مفهوم استفاده شوند؛ لیکن بررسی ها نشان می دهد، عبارت «کار- زندگی» از جامعیت بیشتری برخوردار است. پژوهش ها  از منظر روش شناسی به انواع پژوهش های کمی، کیفی و آمیخته تقسیم شد که در این تقسیم بندی پژوهش های کمی از اقبال بیشتری برخوردار بودند. همچنین دیدگاه غالب در گذشته دیدگاه تعارض بوده، اما در ادامه و با غالب شدن رویکرد مثبت گرا، مفاهیم مرتبط با توازن مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است.

    کلید واژگان: توازن, تعادل, تعارض, کار و خانواده, کار و زندگی}
    Akram Sadat Moosavian *, Farajollah Rahnavard

    This article is based on a review of articles and books published in the field of work and life or work and family from 1971 to 2017, from a broad thematic perspective, research methods and approaches used by researchers. The purpose of editing this article is to explore the paradigm from a perspective of critique of different types in this regard and to help develop the field of theory so that future researchers can see from a perspective that, if necessary, other content related to the collection. Is an ad agency. To do this, the articles were conflicted in two parts, the balance view and the classification perspective. From the broad topic of development, the two concepts of work and life and work and family were examined and from a methodological point of view, it was divided into two parts: quantitative and qualitative research. The dominant view has been the view of conflict in the past, and with the predominance of positive psychology to the concepts related to balance with luck has remained. "Work and family" is a word that has been used more than ever. The current trend is to use titles that include broadly meaning phrases such as work and life.

    Keywords: Balance, conflict, work, family, life}
  • مصطفی زارعی، سعید شریفی رهنمو، آیت الله فتحی*، رضا دوستدار
    مقدمه

    امروزه نزاع بین فردی به ویژه در بین جوانان به عنوان یک آسیب اجتماعی، یکی از شاخص های مهم ایجاد و گسترش خشونت در جامعه تلقی می شود که در بین جوانان به وقوع می پیوندد و امنیت اجتماعی را مورد تهدید و مانع توسعه اجتماعی می شود. از این رو پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل اجتماعی موثر بر نزاع و خشونت بین فردی جوانان با تاکید بر امنیت اجتماعی انجام پذیرفت.

    روش شناسی

    این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع پیمایشی و همبستگی می باشد. جامعه ی هدف شامل جوانان 18-30 ساله شهر همدان است که با استفاده از فرمول کوکران، تعداد نمونه ها 382 نفر محاسبه و از طریق روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای به صورت تصادفی انتخاب و به پرسشنامه موردنظر پاسخ دادند.

    یافته ها

    یافته ها نشان داد بین میزان تعامل با خانواده، تعامل با دوستان، تعهد به هدف های قراردادی و مرسوم جامعه، مشارکت و درگیر بودن در فعالیت های روزمره و تعهد به ارزش های اجتماعی با میزان گرایش به نزاع و خشونت بین فردی جوانان رابطه معکوس و معناداری وجود دارد که در ادامه نتایج رگرسیون نیز مشخص ساختند؛ بیشترین توانایی مستقیم در پیش بینی نزاع و خشونت بین فردی از طریق میزان تعهد به هدف های قراردادی و مرسوم جامعه صورت گرفته و کمترین نیز متعلق به میزان تعامل با خانواده بوده است.

    نتیجه گیری

    پدیده نزاع و خشونت در جوامع شهری مانند همدان، از آن دسته آسیب هایی هستند که متاثر از عوامل اجتماعی از جمله میزان تعامل با خانواده، تعامل با دوستان، تعهد به هدف های قراردادی و مرسوم جامعه، مشارکت و درگیر بودن در فعالیت های روزمره و تعهد به ارزش های اجتماعی است که لازم است در استان همدان، این عوامل مورد توجه دستگاه های اجرایی و متولی امر قرار گیرد تا بتوانند با اقدامات مناسب از جمله تقویت سرمایه اجتماعی و عوامل نامبرده از تداوم و تشدید پدیده نزاع و خشونت در بین جوانان پیشگیری کنند.

    کلید واژگان: عوامل اجتماعی, نزاع, خشونت, جوانان, امنیت اجتماعی}
    Mustafa Zarei, Saeid Sharifi Rahnmo, Ayatollah Fathi *, Reza Dostdar
    Introduction

    Today, interpersonal conflict, especially among young people, is considered as a social harm, one of the important indicators of the emergence and spread of violence in society, which occurs among young people and threatens social security and hinders social development. Therefore, the present study aimed to identify the social factors affecting conflict and interpersonal violence among young people with an emphasis on social security.

    Method

    This research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of nature and method of survey and correlation. The target population includes young people aged 30-18 years in Hamadan who using Cochran's formula, the number of samples was 382 people and through random multi-stage cluster sampling method were selected and answered the questionnaire.

    Findings

    Results showed that there is a significant inverse relationship between factors such as the level of interaction with family, interaction with friends, commitment to conventional and conventional goals of society, participation and involvement in daily activities and commitment to social values with the tendency to conflict and interpersonal violence among young people. Furthermore, the regression results also showed that the highest direct ability to predict conflict and interpersonal violence was through the level of commitment to the conventional and conventional goals of society and the lowest was the level of interaction with the family.

    Conclusion

    The phenomenon of conflict and violence in urban communities such as Hamadan are among the harms that are affected by various social factors. Therefore, in the city of Hamadan, it is necessary for these factors to be considered by the executive and responsible bodies so that they can prevent the continuation and intensification of the phenomenon of conflict and violence among the youth by taking appropriate measures, including strengthening social capital and the mentioned factors.

    Keywords: Social Factors, Conflict, Violence, Youth, social security}
  • عبدالرضا خسروی، رضا صابونچی*، حمید فروغی پور
    تحقیق حاضر به منظور بررسی رابطه بین انسجام گروهی و نوع تعارض (وظیفه و ارتباطی)  و اثربخشی تیمهای فوتبال باشگاه های لیگ برتر کشور انجام گرفته است. روش تحقیق توصیفی (همبستگی) و بصورت میدانی و کتابخانه ای بود. جامعه آماری، شامل کلیه بازیکنان و مربیان 16 تیم شرکت کننده در شانزدهمین دوره مسابقات فوتبال لیگ برتر در سال 1396 می باشد که بصورت کل شماری داده ها جمع آوری شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های انسجام گروهی ویدمایر (1985)، پرسشنامه نوع تعارض جین (1997) و پرسشنامه اثربخشی تیمی وان در وگت (2000) استفاده شد. نتایج با استفاده از مدل معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزیی صورت پذیرفت. نتایج نشان داد که  بین تعارض وظیفه وتعارض ارتباطی از نظر بازیکنان و از نظر مربیان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد و هر دو نوع تعارض وظیفه و ارتباطی در اثربخشی تیمی تاثیر منفی دارند. همچنین بین انسجام تکلیف و انسجام اجتماعی و اثر بخشی تیمی از نظر بازیکنان و از نظر مربیان نیز رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.
    کلید واژگان: انسجام گروهی, نوع تعارض, تعارض وضیفه, تعارض رابطه, اثربخشی تیمی}
    Abdolreza Khosravi, Reza Saboonchi *, Hamid Foroughipour
    Objective
    this study aims to investigate the relationship between group cohesion and conflict types (Task Conflict, Relational Conflict) and the effectiveness of football teams in the Iran's premier league clubs.
    Methodology
    The research method was descriptive (correlation), both field and library. The statistical population includes all the players and coaches of 16 teams competing in the 16th Premier League Football Championship in 2017. To collect data, Widmeyer's Group Coherency Inventory (1985), Jehn’s Conflict Types Questionnaire (1997) and Wang's Team Effectiveness Questionnaire (2000) were used. The results were obtained using structural equation modelling and partial least squares method.
    Results
    The results showed a positively significant relationship between task conflict and relational conflict and team’s effectiveness in the Iran's premier league clubs. Also, both task conflict and relational conflict had negative impact on team’s effectiveness. There is also a positive and significant relationship between teamwork coherence and teamwork effectiveness from the viewpoints of players and coaches.
    Keywords: Team Cohesion, Conflict, Task Conflict, Relational Conflict, Team Effectiveness}
  • مهدی یزدان شناس*، محمد رشتیانی
    این پژوهش با هدف بررسی نقش متغیرهای تعدیل کننده در اثرگذاری فرسودگی شغلی بر بدبینی سازمانی پرستاران انجام شده است. تحقیق حاضر به لحاظ روش، یک تحقیق توصیفی و پیمایشی و به لحاظ هدف، تحقیقی کاربردی است. پرستاران مجتمع بیمارستانی امام خمینی(ره) جامعه آماری تحقیق را تشکیل می دهند که نمونه ای 120 نفره از آنها به طور تصادفی برای مشارکت در این تحقیق انتخاب شدند. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه های فرسودگی شغلی مسلچ و جکسون، بدبینی سازمانی دین و همکاران، تعارض نقش ریزو و همکاران، تعارض کار- خانواده کوپلمن، عدالت ادراک شده تسوی و همکاران و اعتماد پیرس و همکاران بود که توسط اعضای نمونه تحقیق تکمیل شدند. داده ها براساس روش مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار AMOS تحلیل شد. نتایج نشان داد با افزایش سطح فرسودگی شغلی، میزان بدبینی سازمانی پرستاران نیز افزایش می یابد. همچنین تعارض نقش و تعارض کار- خانواده، اثر تعدیل کننده افزایشی بر رابطه فوق دارند. یافته های تحقیق نقش تعدیل کنندگی اعتماد و عدالت ادراک شده را تایید نکرد. استفاده از فنون کاهش فرسودگی شغلی و پیشگیری از آن می تواند پیامدهای مخرب آن ازجمله بدبینی سازمانی را کاهش دهد. تلاش برای برطرف ساختن تعارض نقش و تعارض کار- خانواده در پرستاران نیز می تواند به کاهش پیامدهای فرسودگی شغلی کمک نماید.
    کلید واژگان: فرسودگی شغلی, بدبینی سازمانی, تعارض, اعتماد, عدالت ادراک شده}
    Mahdi Yazdan Shenas *, Mohammad Rashtiany
    The purpose of this study is to investigate the role of moderating variables in the effect of burnout on nurse's organizational cynicism. The present study is descriptive and survey based on the method and is applied one in terms of purpose. Statistical population consist of nurses of the Imam Khomeini Hospital Complex which a sample of them including 120 nurses was selected randomly for participating in this research. Research tools consist of Maslach and Jackson job burnout questionnaire, Dean et al., cynicism questionnaire, Rizzo et al., role conflict questionnaire, Kopelman work-family conflict questionnaire, Tsui et al., perceived justice questionnaire, and Pearce et al., trust questionnaire which filled out by respondents. Data were analyzed through structural equation modeling and AMOS software. The results show that with increasing the level of burnout, nurse's organizational cynicism also increases. Also role conflict and work-family conflict have an increasing moderating effect on this relationship. Results did not confirm the moderating role of perceived justice and trust. Using techniques to reduce and prevent burnout can reduce its destructive consequences, including organizational cynicism. Efforts to eliminate role conflict and work-family conflicts in nurses can also help reduce the outcomes of job burnout.
    Keywords: Job Burnout, Organizational Cynicism, Conflict, Trust, Perceived Justice}
  • میرعلی سیدنقوی، وجه الله قربانی، عقیل قربانی پاجی *
    تحقیق حاضر می کوشد «رابطه بین سبک های مدیریت تعارض و بهره وری نیروی انسانی در بانک سینا» را بررسی کند بدین منظور 85 نفر از بین کارکنان ستادی بانک سینا در استان تهران از طریق نمونه گیری غیراحتمالی هدفمند از طریق فرمول کوکران به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. این پژوهش از لحاظ نوع تحقیق، همبستگی و کاربردی می باشد سبک های مدیریت تعارض توسط پرسش نامه استاندارد داریا و پرز (2015) و بهره وری نیروی انسانی به وسیله پرسش نامه تیلور و برنت (2013) اندازه گیری شد. پایایی و روایی ابزار پژوهش با استفاده از ضریب بارهای عاملی، آلفاکرونباخ، پایایی ترکیبی، روایی صوری و روایی همگرا و روایی واگرا بررسی شد. سپس اطلاعات حاصل با استفاده از نرم افزار Spss و Smart–PLSمورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاکی از آن است که بین سبک های مدیریت تعارض با بهره وری نیروی انسانی در کارکنان بانک سینا رابطه مثبت معناداری وجود دارد. هم چنین نتایج حاصل از فرضیه های فرعی نشان می دهد که بین سبک همکاری، مصالحه و گذشت رابطه مثبت معناداری با بهره وری نیروی انسانی وجود دارد، ولی بین سبک های اجتناب و رقابت با بهره وری نیروی انسانی رابطه مثبت معناداری وجود ندارد.
    کلید واژگان: تعارض, سبک های مدیریت تعارض, بهره وری نیروی انسانی, بانک سینا}
    Mirali Seyednaghavi, Vajhollah Ghorbanizadeh, Aghil Ghorbani Paji *
    This paper is considering the relationship between conflict management styles with human resource productivity in Sina Bank. The statistical population using Cochranʼ formula was 85 people in Sina Bank staff in Tehran. The sampling method was purposive non-probability. The research method was correlational and applied one. The conflict management styles were measured by Daria and Prause (2015) questionnaire and human resource productivity was measured through Taylor & Brient questionnaire (2013). The validity and reliability of the research tools were measured by factors loading coefficient, Cronbach's (a), composite reliability, convergent and divergent validity. The data were analyzed through the SPSS and smart-PLS software. The results showed that there was a significant positive relationship between conflict management styles and human resource productivity in Sina Bank. The results of minor hypotheses also showed that there was a significant positive relationship between integrating, dominating and compromising with productivity, but there was not positive relationship between avoidance and obliging with productivity.
    Keywords: conflict, conflict management styles, human resource productivity, Sina Bank}
  • تورج مجیبی، عزت الله عسگری*
    مقدمه و هدف پژوهش

     این تحقیق به بررسی رابطه ویژگی های فرهنگ سازمانی با آمادگی سرمایه های سازمانی در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می پردازد. فرضیه های این تحقیق براساس پنج مولفه اصلی فرهنگ سازمانی با مدل دیویس شامل «هویت »، «ریسک پذیری»، «رضایت شغلی»، «معیار پاداش» و «تحمل تعارض» است.

    روش پژوهش

    جامعه آماری این تحقیق را کارکنان و مدیران وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی (تقریبا 750 نفر) تشکیل می دهند. تعداد 256 نفر به عنوان نمونه آماری و از روش نمونه گیری طبقه بندی شده تصادفی با روش جدول مورگان انتخاب شده است (تعداد300 پرسشنامه توزیع شده است). با بررسی توزیع نمونه و شیوه نمونه گیری، مسجل شد که توزیع نرمال بوده و به همین دلیل از آمار پارامتریک برای آزمون های فرض بهره گرفته شد.  داده های تحقیق از پرسشنامه ای با آلفای کرونباخ بیش از 832/0در دو بخش متغیرهای جمعیت ‏شناختی (5 متغیر) و بخش اصلی دارای 20 سوال با گزینه لیکرت چهار گزینه ای استخراج شد. تحلیل داده‏های آماری در دو سطح توصیفی نظیر (فراوانی - درصد و میانگین) و استنباطی صورت گرفت. در آمار استنباطی از آزمون کلموگروف اسمیرنوف و برای بررسی رابطه متغیرها و جهت بررسی فرضیه های تحقیق از آزمون هم بستگی پیرسون استفاده شده است.

    یافته ها

     همه فرضیات تحقیق در سطح معنی داری 99 درصد (05 /0>p) مورد تایید قرار گرفتند.

    نتیجه گیری

    نتایج نشان می دهد که ویژگی های فرهنگ سازمانی شامل هویت »، «ریسک پذیری»، «رضایت شغلی»، «معیار پاداش» و «تحمل تعارض» با آمادگی سرمایه سازمانی رابطه دارد مقایسه نظرات مدیران و کارکنان نشان می دهد که آنها در مولفه تحمل تعارض کارکنان و مدیران با یکدیگر هم عقیده نیستند. بررسی تطبیقی مدیران و کارکنان نشان دهنده این مطلب است که مدیران به مولفه منفی بودن  تحمل تعارض اعتقادی ندارند و برعکس کارکنان وزارت فرهنگ وارشاد اسلامی به وجود مولفه تحمل تعارض اعتقاد دارند و وجود آن را سبب از بین رفتن همبستگی سرمایه های سازمانی میدانند.

    کلید واژگان: ویژگی های فرهنگ سازمانی, هویت, ریسک پذیری, معیارپاداش, رضایت شغلی, تحمل تعارض, سرمایه سازمانی, فرهنگ, رهبری, کارتیمی و هماهنگی کارکنان}
    Toraj Mujib, Ezatolah Askari *

    This study examines the relationship between characteristics of organizational culture and organizational readiness to invest in the Ministry of Culture and Islamic Guidancedeals. Hypotheses based on five basic components of organizational culture model of Davi including "identity", "risk", "satisfaction", "award criteria" and "conflict-tolerant" is The research managers and personnel of the Ministry of Culture and Islamic Guidance (approximately 750 patients) form. A sample of 256 subjects stratified random sampling method selected Morgan (total of 300 questionnaires were distributed). The study of the distribution of the sample and sampling, it was determined that the normal distribution and therefore parametric statistics were used to test the assumption. Aydadhhay study questionnaire with Cronbach's alpha of .832 in two demographic variables (five variables) and the main part consists of 20 multiple-choice questions with Likert items were extracted. Statistical data analysis, including both descriptive (frequency - mean ...) and inferential statistics were used. The KS test statistic, and to examine the relationship Mtghyyrhav Pearson correlation test was used to evaluate the hypothesis. All hypotheses at a significance level of 99% (05/0> p) was confirmed, and the resultsshow that the characteristics of the organizational culture and identity, "" risk-taking " satisfaction "," award criteria "and" conflict tolerance "organizational capital are ready to compare the viewpoints of employees indicate that they bear Drmvlfh conflict with other like-minded staff and manager are Comparative analysis indicated that managers and employees Negative component tolerances conflict management staff of the Ministry of Culture and Islamic Guidance vice versa do not believe in the existence of component tolerances believe Vvjvd conflict it causes loss of organizational capital Solidarity know

    Keywords: characteristics of organizational culture, identity, risk Myarpadash, job satisfaction, Tolerance, Conflict, organizational capital, Culture, leadership, coordination, teamwork of employe}
  • محمد رحیم رمضانیان، عطیه صفردوست*، فرزانه عبداللهیان
    سازمان های امروزی به شکل گسترده ای بر ساختارهای تیمی متمرکز هستند تا وظایف خود را به نحو موثرتری انجام دهند. تشکیل تیم های سازمانی که از فناوری های اطلاعاتی برای برقراری ارتباط بین اعضا استفاده می کنند به منظور پاسخگویی به پویایی های محیط است. بهره مندی از این فناوری ها می تواند اثرات متفاوتی بر رابطه افراد در گروه ها و سازمان های مختلف داشته باشد. یکی از این اثرات در سطح گروهی شکل گیری مفهومی با عنوان میزان مجازی بودن تیم است که در پژوهش حاضر مورد بررسی قرار گرفته است. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی اثر میزان مجازی بودن؛ به عنوان یک متغیر تعدیل گر بر رابطه تعارض، اعتماد و همکاری تیمی می باشد. به این منظور تیم های موجود در شرکت های مستقر در پارک علم و فناوری استان گیلان به عنوان جامعه تحقیق مورد بررسی قرار گرفت. نمونه آماری تعداد 261 نفر از اعضای این تیم ها می باشند که به شکل تصادفی انتخاب شدند. نتایج بدست آمده از تحلیل همبستگی و رگرسیون نشان می دهد که میزان مجازی بودن روی رابطه تعارض، اعتماد و همکاری اثر می گذارد. همچنین میزان مجازی بودن تیم، ضمن افزایش میزان رابطه منفی بین تعارض و اعتماد و رابطه مثبت بین اعتماد و همکاری را کاهش می دهد.
    کلید واژگان: تیم مجازی, تعارض, رفتار سازمانی, فناوری اطلاعات}
    Mohammad Rahim Ramazanian, Atiyeh Safar Doust*, Farzaneh Abdollahian
    Today's organizations are largely focused on team structures to carry out their duties more effectively. For developing of the teams in organization that use information technology to communicate between members are in order to meet the dynamics of the environment. Using of these technologies can have different effects on the individual’s relationship between groups and organizations. One of the effects of group-level concept as the formation of virtually of teams that are discussed in this study. Accordingly, the main purpose of this study was to investigate the effect of virtually, as a moderator variable on relationship between conflict, trust and cooperation. For this purpose we examined virtually of teams in organizations of Guilan Province Science and Technology Park. The Samples are 261 members of the teams that are randomly selected. To achieve the objectives and evaluate hypotheses, correlation and multiple regression test were used. The results show that virtual amount of conflict on respect, trust and cooperation also differ by effect. Results indicate that the virtually affects the relationship between conflict, trust, and cooperation. And increase the negative relationship between conflict and trust and reduce the positive relationship between trust and cooperation
    Keywords: Virtual Teams, Virtually, Conflict, Trust, Cooperation}
  • افشین میری*، پروانه ولوی، مریم شیخ آزادی
    هدف پژوهش حاضر، بررسی مفهوم تعارض و مدیریت آن از منظر اسلام و سایر مکاتب از یک سو و دیدگاه های مختلف مدیریت و یافتن وجوه اشتراک و افتراق آنها با دیدگاه اسلامی از سوی دیگر است. روش تحقیق حاضر به صورت کتابخانه ای با بهره برداری از منابع گوناگون در این زمینه و به شیوه عقلی و نقلی انجام یافته است. نتایج پژوهش پیش رو به شرح ذیل می باشد: سه نگرش عمده، درباره تعارض میان مکتب های مختلف وجود دارد. دیدگاه اول، سنتی و بر این باور است که تعارض در آغاز امری مخرب بوده است و باید از آن اجتناب کرد؛ دیدگاه دوم، به مکتب روابط انسانی تعلق دارد و معتقد است، تعارض امری طبیعی و اجتناب ناپذیر است و دیدگاه آخر، به صورت تعاملی دو نوع تعارض کارکردی و غیرکارکردی (مثبت ومنفی) دارد و حتی در موقعیت هایی نیاز است که مدیران نسبت به ایجاد تعارض اقدام کنند. در واقع هر کدام از دیدگاه های یادشده، در مقاطعی دچار افراط و تفریط در زمینه تعارض شده اند. مکتب اسلام دیدگاه متعادلی نسبت به پدیده تعارض بیان داشته است و با وجود اعتقاد به دو نوع نگرش مثبت و منفی در این زمینه، تاکید می کند که مرز بین تعارض های مثبت و منفی به عواملی همچون نیت افراد، توانایی اشخاص، نوع موضوع و مهم تر از همه موقعیت تعارض بستگی دارد.
    کلید واژگان: تعارض, مدیریت تعارض, مدیریت اسلامی}
    Afshin Miri *, Parvaneh Valavi, Maryam S. Heikh Azadi
    This paper examines the concept of conflict and conflict management in the view of Islam and other management schools and investigates this concept in different views of management and attempts to find the similarities and differences between Islamic approaches and the views proposed by scientific schools. The research method of this paper is library method of study using various sources in this field based on rational and narrative methods. The results of this study are as follows: for different related scientific trends there are three major attitudes about conflict. The first one which is recognized traditional view among other three present attitudes believes that conflict is primarily destructive and should be avoided. The second view belongs to the human relations school of management and supposes that conflict is natural and inevitable. The third and last view in an interactive way assumes both functional and non-functional conflict (i.e.; positive and negative conflict) and confirms that in some special situations managers are recommended to create conflict when needed. In fact, each of the above mentioned views go to extremes about conflict at times. Islam states clearly a balanced view on this phenomenon. Despite the belief in both positive and negative attitudes in this regard emphasizes that drawing a borderline between positive and negative conflicts depends on factors such as individuals’ intentions, personal ability, subject matter and especially conflict situations.
    Keywords: Conflict, Conflict Management, Islamic Management}
  • سید ابراهیم جعفری، ستاره موسوی
    از مهم ترین مباحث جامعه اسلامی امروز، موضوع تعارض است. تعارض پدیده ای است که کم و بیش در اغلب جوامع وجود دارد. صرف نظر از عوامل تعارض، آنچه اهمیت دارد دیدگاه انسان ها نسبت به این موضوع است که آیا تعارض امری مطلوب است یا نامطلوب؟ اگر نامطلوب است چاره ای جز رفع و دفع آن نیست و اگر مطلوب است، چه مقدار از آن مطلوبیت دارد که ایجاد، یا تقویت گردد که این خود نیاز به مدیریت تعارض را آشکار می کند. مقاله، به بررسی عوامل زمینه ساز و سبک مدیریت تعارض در سیره عملی حضرت علی (ع)، در رویارویی با فتنه ها و کارشکنی ها، یا به طور کلی تعارض های اجتماعی منفی پرداخته است. تعارض های اجتماعی منفی که ماهیتی مخرب و فرساینده دارند معمولا در قالب مسائلی بروز می کنند که نظم و وحدت جامعه را به خطر می اندازند.
    روش تحقیق حاضر توصیفی تحلیلی است. از دیدگاه نهج البلاغه، عوامل مختلفی زمینه ساز بروز این گونه تعارض های هستند که می توانند ناشی از عوامل فردی، میان گروهی، اجتماعی، مدیریتی، یا تلفیقی از آنها باشند. سبک مدیریت تعارض حضرت علی(ع) در مقابله با تعارض های اجتماعی دارای سه شیوه کلی است که شامل مدیریت ذهنی تعارض، مدیریت نرم تعارض و مدیریت سخت تعارض است. هر کدام از این سه تعارض در جایگاه خود و در مقابله با تعارض های یادشده دارای نقشی بسیار موثر، قابل اهمیت و ارزشمند هستند.
    کلید واژگان: تعارض, مدیریت تعارض, تعارض های اجتماعی, فتنه و کارشکنی}
    Dr. Seyyed Ebrahim Jaafari, Setareh Mousavi
    The most important issues of the Islamic community today are the issue of conflict. Conflict is a phenomenon exists more or less in most communities. Regardless of the factors influencing conflict the human perspective to this issue i.e., whether the conflict is desirable or undesirable is very important? If it is undesirable there is no choice but to remove it. If desired, how much it is desirable to establish or strengthen so that it reveals the need to manage conflict. This paper examined the underlying factors and the styles of conflict management in practical conduct of Imam Ali (A.S) when facing intrigues and sabotages and negative social conflicts generally. Negative social conflicts that have disruptive and degenerative nature usually occur in the form of issues which threaten the order and unity of the society. This study has both descriptive and analytical methods. There are several factors behind the occurrence of such conflicts that can be caused by personal factors, intergroup factors, social and managerial ones, or a combination of them. Conflict management style of Imam Ali (A.S) in tackling social conflicts includes three general
    Methods
    Mental conflict management, soft conflict management and hard conflict management. Each of these three conflicts is very important, effective and valuable in their place and in dealing with the conflicts mentioned above.
    Keywords: conflict, conflict management, social conflicts, intrigue, sabotage}
  • اکبر عالم تبریز، ناصر حمیدی، فرزاد پویان فر
    در سازمان های مدرن امروزی تصمیم گیری گروهی امری اجتناب ناپذیر بوده و برای تسهیل در مشارکت مدیران و کارکنان، کاربردی فراگیر یافته است. دراین میان نمی توان از نقش تعارض در بین تصمیم گیرندگان به سادگی گذشت. امری که ارکان کلیدی تصمیم را تحت الشعاع قرار می دهد. در تصمیم گیری های گروهی چندشاخصه فازی ممکن است تعارض در هر شاخص مشاهده شود. لذا مدیران برای برون رفت از چنین وضعیتی نیازمند رویکردی نوین در تصمیم گیری چندشاخصه فازی خواهند بود. سطح بندی تعارض و مواجهه با هر سطح در هر شاخص اساس روشی را تشکیل می دهد که در تحقیق جاری پیشنهاد شده است. این رویکرد نوعا در محیط غیر قطعی بوده و نیازمند به کارگیری منطق حاکم بر محیط غیر قطعی یعنی فازی خواهد بود. این سطح بندی قادر است در کمیته تصمیم گیرندگان برای غربال معیارها و گزینه ها از یک سو و مداخله شخص ثالث از سوی دیگر به تصمیم گیری یاری رساند. در پایان مقاله برای رویکرد پیشنهادی مثال عددی از انتخاب تکنولوژی آورده شده است.
    کلید واژگان: تصمیم گیری گروهی, تعارض, سطح بندی تعارض, مداخله شخص ثالث, MCDM, غربال گری, تصمیم گیری فازی}
    Akbar Alam Tabriz, Naser Hamidi, Farzad Pooyanfar
    In today’s modern organizations, group decision making is inevitable, and it is in wide use for facilitating participation of managers and personnel. Meanwhile we can’t easily ignore the role of conflict between decision makers. This conflict overshadows key elements of decision. In fuzzy group multi criteria decision making, it is possible to see conflict in each criteria. So it will be a new Approach in multi criteria decision makings. Conflicts Classifying and facing each level in every criterion makes the base of method which is proposed in this research. Typically, this Approach in the environment would be no crisp, and will need to use reasoning which controls fuzzy environment. This classifying is able to help decision makers in their committee to screen criteria and alternatives on one hand and Third-party intervention on the other hand. At the end of the paper a numeric example from selecting technology for the proposal approach is being mentioned
    Keywords: Group Decision Making, Conflict, Conflicts Classifying, Third, party Intervention, MCDM, Screen, fuzzy Decision Making}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال