به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « کیفیت آموزش » در نشریات گروه « پزشکی »

  • مهسا سروی، معصومه صیدی، حسین عماد ممتاز، ندا مهدوی، مریم افشاری*
    مقدمه

    با توجه به اهمیت کیفیت آموزش در دانشگاه ها، برروی برنامه های رشد و توسعه کشور هدف این مطالعه، تبیین نظرات دانشجویان، اساتید و مدیران آموزشی در خصوص عوامل موثر بر ارتقای کیفیت آموزش در دانشگاه علوم پزشکی همدان بود. 

    روش بررسی

    این مطالعه کیفی با استفاده از تحلیل محتوای قراردادی برای درک تجربیات دانشجویان، اساتید و مدیران در دانشگاه علوم پزشکی همدان انجام شد. شرکت کنندگان از طریق نمونه گیری هدفمند با تنوع در نظر گرفتن دانشکده، گروه آموزشی، سطح، سن و جنسیت انتخاب شدند. مصاحبه ها به صورت حضوری شامل مصاحبه های عمیق با 20 دانشجو، 8 استاد و 3 مدیر آموزشی انجام شد و پاسخ ها با استفاده از مدل Graneheim و Lundman تحلیل شدند.

    نتایج

    عوامل موثر در ارتقاء کیفیت آموزش از دیدگاه دانشجویان در چهار درون مایه اصلی شامل نحوه تدریس استاد در کلاس، بهره گیری از فنون نوین آموزشی، تعاملات مناسب بین استاد و دانشجو، فراهم بودن زیر ساخت های آموزشی بود. عوامل موثر از دیدگاه مدیران آموزش در دو درون مایه اصلی شامل تدریس در کلاس، تعاملات مناسب بین استاد و دانشجو و در چهار درون مایه اصلی شامل انگیزه اساتید، توانمندسازی اساتید، ویژگی های اساتید، ویژگی های دانشجویان بود.

    نتیجه گیری

    ارتقاء کیفیت آموزش به تعاملات مناسب بین استاد و دانشجو، روش های تدریس استاد، استفاده از فنون نوین آموزشی، و زیرساخت های آموزشی بستگی دارد. همچنین، انگیزه و توانمندی اساتید، ویژگی های اساتید و دانشجویان نیز نقش مهمی در این زمینه دارند. بنابراین، برای بهبود کیفیت آموزش، توجه به این عوامل از سوی مدیران آموزشی ضروری می باشد.

    کلید واژگان: تجارب, دانشجویان, اساتید, مدیران آموزشی, کیفیت آموزش}
    Mahsa Sarvi, Masoumeh Seyedi, Hossein Emad Momtaz, Neda Mahdavi, Maryam Afshari*
    Introduction

    Considering the importance of the quality of education in universities on the growth and development programs of the country, this study aimed to explain the opinions of students, professors, and educational managers regarding the factors affecting improving education quality at Hamadan University of Medical Sciences.

    Method

    This qualitative study used conventional content analysis to understand the experiences of students, professors, and managers at Hamadan University of Medical Sciences. Participants were selected through purposeful sampling with diversity in considering faculty, educational group, level, age, and gender. The interviews in person included in-depth interviews with 20 students, 8 professors, and 3 educational managers. The responses were analyzed using the Graneheim and Lundman model.

    Results

    The factors affecting the improvement of education quality from the students’ perspective were determined in four main contexts: the professor’s teaching method in class, modern teaching techniques, appropriate interactions between professor and student, and the availability of educational infrastructures. The effective factors from the educational managers’ perspective were identified in two prominent contexts: the professor’s teaching in class and appropriate interactions between professor and student. The effective factors from the professors’ perspective were identified in four main contexts: professors’ motivation, empowering professors, professors’ and students’ characteristics.

    Conclusion

    Improving the quality of education depends on appropriate interactions between professors and students, professors’ teaching methods, modern teaching techniques, and educational infrastructures. Also, the motivation and empowerment of professors and the characteristics of professors and students play a significant role in this field. Therefore, to improve the quality of education, educational managers must pay attention to these factors.

    Keywords: Experiences, Students, Professors, Educational Administrators, Quality Of Education}
  • سید سعید طباطبایی، حسین علی دادی، وحید قوامی، مریم سرخوش، مهرالسادات مهدی زاده، سمیه نصراللهی، هادی طهرانی*
    مقدمه

    ارتقا مستمر کیفیت نظام آموزشی مستلزم ارزیابی عملکرد اساتید است تا تصمیمات آگاهانه تری در خصوص بهبود روش های تدریس اتخاذ شود. این مطالعه با هدف تبیین عملکرد آموزشی اساتید دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مشهد از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی انجام شد.

    روش کار

    این مطالعه به صورت تحلیل محتوای کیفی انجام شد . جامعه پژوهش دانشجویان تحصیلات تکمیلی مقطع دکتری بودند. نمونه گیری به صورت مبتنی بر هدف آغاز و تا اشباع اطلاعات، یعنی عدم دریافت اطالعات جدید، به صورت نمونه گیری تئوریک ادامه یافت. برای جمع آوری داده ها از طریق روش مصاحبه چهره به چهره استفاده شد. در تجزیه و تحلیل از روش تحلیل محتوای کیفی مرسوم استفاده شد بدین صورت که بلافاصله پس از برگزاری مصاحبه ها، صدای ضبط شده مشارکت کنندگان پیاده و در نرم افزار ورد کلمه به کلمه تایپشد و با استفاده از نرم افزار 10MAXQDA تحلیل انجام شد.

    نتایج

    چالش های عملکردی اساتید از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی در چهار حیطه ساختاری، اخلاقی، صلاحیت علمی و مهارت ارتباطی در 10 زیر مقوله (عدم مدیریت زمان، سوء استفاده از دانشجو، عدم شمول گرایی، عدم بروزرسانی کوریکولوم، دردسترس نبودن اساتید، عدم هدایتگری تخصصی، چند استاد برای یک درس، نداشتن فن بیان، عدم دانش کافی، عدم تجربه) شناسایی شدند. 

    نتیجه گیری

    بروزرسانی کوریکولوم های آموزشی، تعامل بیشتر استادان با دانشجویان، استفاده ازاساتید دارای مهارت ها و تجربیات اجرایی در دروس مرتبط، تقویت مهارت های ارتباطی و فن بیان، داشتن سعه صدر و بردباری و رعایت اخلاق حرفه ای می تواند نقش مهمی در عملکرد آموزشی اساتید داشته باشند.

    کلید واژگان: عملکرد آموزشی, کیفیت آموزش, دانشجو, مطالعه کیفی}
    Seyed Saeed Tabatabaee, Hossein Alidadi, Vahid Ghavami, Maryam Sarkhosh, Mehrsadat Mahdizadeh, Somayeh Nasrollahi, Hadi Tehrani *
    Introduction

    Continuous improvement of the quality of the education system requires assessment of the performance of teachers in order to make more informed decisions regarding the improvement of teaching methods. The study aims to explore the educational performance of Mashhad health faculty members from the perspective of graduate students through a qualitative approach.

    Materials & Methods

    The study was conducted as a qualitative content analysis. The research population was post graduate students. Sampling was started based on the objective and continued until information saturation, i.e. no new information was received, in the form of theoretical sampling. It was used to collect data through face-to-face interviews. Immediately after conducting the interviews, the recorded voices of the participants were typed word by word in Word software and analyzed using MAXQDA10 software.

    Results

    The functional challenges of professors from the point of view of postgraduate students were identified in four areas: structural, moral, scientific competence and communication skills in 10 subcategories (lack of time management, student abuse, lack of inclusiveness, not updating the curriculum, unavailability of faculty member, lack of specialized guidance, several teachers for one lesson, lack of expression, lack of knowledge, and lack of experience).

    Conclusion

    Updating educational curricula, more interaction between professors and students, using professors with executive skills and experience in related courses, strengthening communication skills and expression techniques, having patience and tolerance, and observing professional ethics can play an important role in the educational performance in faculty member.

    Keywords: Educational performance, quality of education, Student, Qualitative study}
  • مصطفی عبدالهی، نجمه توکل، منصوره توسلی، ایوب ایار
    مقدمه

      بیماری COVID 19 یک بیماری تنفسی است که اولین بار در ووهان چین شناسایی شد. با گسترش ویروس، سیستم آموزشی با یک بحران کاملا جدید و بزرگ روبرو گردید. بیشتر مدارس از مقاطع ابتدایی تا دانشگاه تعطیل گردیدند. هدف مطالعه بررسی کیفیت آموزش مجازی از دیدگاه دانشجویان دانشکده پرستاری طبس در دوران همه گیری COVID-19 در سال 1400-1399 می باشد.

    روش کار

     این پژوهش یک مطالعه توصیفی مقطعی است و جامعه آماری کلیه دانشجویان دانشکده پرستاری طبس به تعداد 180 دانشجو بود. ابزار اندازه گیری داده ها پرسشنامه محقق ساخته شامل دو بخش: فرم مشخصات دموگرافیک و بخش دوم پرسشنامه بررسی کیفیت آموزش شامل 5 خرده مقیاس (فناوری و زیرساخت، دسترسی و سهولت، آموزش، ارتباطات و رضایت) و 31 شاخص که یک مقیاس 6 درجه ای لیکرت شامل کاملا مخالفم نمره 1 و کاملا موافقم نمره 6 در نظر گرفته شد. جهت روایی ابزار مطالعه از CVR و CVI استفاده شد سپس پایایی ابزار با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه گردید. تحلیل داده ها نیز با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 22 صورت گرفت. سطح معنی داری کمتر از 05/0 در نظر گرفته شد.

    یافته ها

     نمره کل کیفیت آموزش برابر با 56/30 ± 53/108 با دامنه 186- 31 بود. میانگین کیفیت آموزش به روش مجازی بر اساس طیف لیکرت برابر با 60/3 با انحراف معیار 01/1 بود که نشان داد کیفیت آموزش مجازی تقریبا با میانه ابزار (5/3) برابر بود. ازنظر میانگین نمره کل کیفیت آموزش از میانه ابزار بالاتر بود.

    نتیجه گیری

     کیفیت آموزش مجازی در مقطع کاردانی رشته فوریت های پزشکی نسبت به سایر رشته های کارشناسی پرستاری و اتاق عمل در سطح مطلوب گزارش گردیده است. این روش به صورت موثر باعث افزایش دانش و نگرش دانشجویان در زمینه های مختلف گردید.

    کلید واژگان: آموزش مجازی, آموزش الکترونیک, پرستاری, کووید-19, دانشجویان, کیفیت آموزش}
    Mostafa Abdollahi, Najmeh Tavakol, Mansure Tavasoli, Ayoub Ayar
    Introduction

    Covid-19 is a respiratory disease that was first identified in Wuhan, China. With the spread of the virus, the education system faced a completely new and huge crisis. Most of the schools from elementary to university were closed. The purpose of the study is to investigate the quality of virtual education from the perspective of Tabas Nursing Faculty students during the COVID-19 pandemic in 1399-1400.

    Methods

    This research is a cross-sectional descriptive study and the statistical population was 180 students of Tabas College of Nursing. The data measurement tool is a researcher-made questionnaire consisting of two parts: the demographic profile form and the second part of the education quality evaluation questionnaire, including 5 subscales (technology and infrastructure, access and ease, education, communication and satisfaction) and 31 indicators, where a 6-point Likert scale including completely disagree with a score of 1 and completely agree with a score of 6 was considered. For the validity of the study tool, CVR and CVI were used, then the reliability of the tool was calculated using Cronbach's alpha. Data analysis was done using SPSS version 22 software. A significance level of less than 0.05 was considered.

    Results

    The total score of education quality was 108.53 ± 30.56 with a range of 31-186. The average quality of virtual training based on the Likert scale was 3.60 with a standard deviation of 1.01, which showed that the quality of virtual training was almost equal to the mean of the tool (3.5). In terms of the average score of the total quality of education, it was higher than the mean of the tool.

    Conclusion

    The quality of virtual education in the associate degree in emergency medicine compared to other bachelor's degrees in nursing and operating room has been reported at a favorable level. This method effectively increased the knowledge and attitude of students in different fields.

    Keywords: Virtual Education, E-Learning, Nursing, Covid-19, Students, Quality of Education}
  • محمود اسدی، محمدتقی ایمانی*، معصومه اولادیان
    هدف

    هدف پژوهش حاضر ارایه مدلی مناسب برای فرآیند یاددهی- یادگیری در نظام دانشگاهی کشور است.

    روش

    روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و به روش اکتشافی انجام شده است. نحوه گردآوری داده ها به روش آمیخته (کمی و کیفی) صورت گرفته است و ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه بود. لذا بر همین اساس، تعداد 269 نفر از کلیه مدیران، معاونین، اساتید و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد دماوند، در این پژوهش همکاری کردند. تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده، به دو روش توصیفی و استنباطی انجام شد.

    یافته ها

    پس از انجام پژوهش نتایج نشان داد که: مولفه نگرش های شغلی، آموزشی و انگیزه یادگیری، مولفه آمادگی و خودکارآمدی دانشجو، مولفه مشارکت فعال در یادگیری، مولفه انگیزه و نگرش به انتقال، مولفه هنجار درونی و کنترل رفتاری ادراک شده و یادسپاری، مولفه کیفیت نیازسنجی و زمان بندی دوره های آموزشی، مولفه کیفیت شایسته گزینی و ویژگی های حرفه ای مدرسان دوره، مولفه ویژگی های محتوای ارایه شده و کیفیت ارزشیابی یادگیری، مولفه دسترسی به مدرسان و منابع کمکی، مولفه حمایت (همکاران، مسیول آموزش و مدیران ارشد)، مولفه فرهنگ یادگیری سازمانی، مولفه حمایت (همکاران و مدیران ارشد) به عنوان متغیرهای فرآیند یاددهی- یادگیری در نظام دانشگاه در نظر گرفته شد.

    نتیجه گیری

    با توجه به نتایج، در نهایت مولفه «حمایت و سیستم جبران خدمت و فرصت کاربست» تحت عنوان «مولفه های فرآیند یاددهی- یادگیری در نظام دانشگاه» مورد تایید قرار گرفت.

    کلید واژگان: فرآیند یاددهی- یادگیری, نظام دانشگاه, کیفیت آموزش}
    Mahmood Asadi, Mohammadtaghi Imani *, Masoumeh Oladian
    Purpose

    The purpose of this research is to present a suitable model for the teaching-learning process in the country's university system.

    Method

    The research method has been done in terms of practical purpose and exploratory method. The method of data collection was done using a mixed method and the data collection tool was a questionnaire. Therefore, on this basis, 269 people from all managers, assistants, professors and employees of the Islamic Azad University of Damavand branch cooperated in this research. The analysis of the collected data was done in two descriptive and inferential ways.

    Findings

    the results showed that: the component of occupational and educational attitudes and learning motivation, the component of student preparation and self-efficacy, the component of active participation in learning, the component of motivation and attitude to transfer, the component of internal norm and perceived behavioral control and Yadasapari, the quality component of needs assessment and scheduling of training courses, the quality component of merit selection and professional characteristics of the course instructors, the component of the features of the content provided and the quality of learning evaluation, the component of access to instructors and auxiliary resources, the support component (colleagues, training officers and senior managers), the component Organizational learning culture, support component were considered as variables of the teaching-learning process in the university system.

    Conclusion

    According to the results, finally, the component "support and service compensation system and employment opportunity" under the title "components of the teaching-learning process in the university system" was approved.

    Keywords: teaching-learning process, university system, quality of education}
  • مجید فرهیان*، فرشاد پرهام نیا، میلاد شیخ بانویی
    هدف
    با توجه به فراگیر شدن بیماری کووید- 19 و بهره گیری مراکز آموزشی از آموزش مجازی، هدف این پژوهش، بررسی کیفیت  آموزش مجازی و مطالعه راهکارهای تقویت اشتراک دانش در آموزش مجازی بود.
    روش کار
    جامعه آماری بخش کمی، شامل 95 نفر از اساتید و افراد شرکت کننده در بخش کیفی تعداد 13 نفر از اساتید در رشته آموزش زبان انگلیسی در نیمسال اول سال تحصیلی 99-1400 بود. گردآوری داده ها به دو صورت انجام گرفت. در بخش کمی از پرسشنامه کارآمدی دوره های یادگیری الکترونیکی و در بخش کیفی از مصاحبه نیمه ساختاریافته استفاده شد. تحلیل داده های بخش کمی با استفاده از آزمون t - تک گروهی و نرم افزار SPSS انجام شد.
    نتایج
    یافته های پژوهش حاکی از آن بود که اساتید سطح کیفیت آموزش مجازی در دوران کووید- 19 را مطلوب گزارش کردند. نتایج یافته های کیفی نیز نشان داد که روش های ارتقاء اشتراک دانشجویان در آموزش از راه دور راهکارهای آموزشی، راهکارهای ارتباطی، راهکارهای تقویت همکاری بین دانشجویان است.
    نتیجه گیری
    از آنجایی که یادگیری و آموزش انواع تعامل و در نتیجه اشتراک دانش در نظام های یادگیری مجازی اهمیت خاصی دارد، باید علاوه بر توجه به تقویت زیرساخت های آموزش مجازی، آموزش اساتید و دانشجویان در جهت استفاده بهینه از آن، به آموزش اساتید در خصوص مواردی همچون افزایش ارتقای سطح تعامل با دانشجویان، افزایش همکاری بین دانشجویان و انتخاب شیوه مناسب جهت درگیر کردن دانشجویان بیشتر توجه شود.
    کلید واژگان: آموزش مجازی, آموزش برخط, کیفیت آموزش, اشتراک دانش, کووید-19}
    Majid Farahian *, Farshad Parhamnia, Milad Sheikhbanooie
    Porpose: The present study sought to evaluate the quality of virtual education in teaching English as a foreign language (TEFL) courses at the wake of COVID-19. In addition, ways to knowledge sharing in the courses was investigated.
    Methods
    The statistical population of the quantitative section consisted of 95 TEFL professors and the qualitative section consisted of 13 TEFL professors in the first semester of the 2020-21 academic year. Data collection was carried out in two phases. First, in the quantitative section, the e-learning quality assessment questionnaire was given to the participants. In the qualitative phase, semi-structured interviews were conducted. Quantitative data analysis was performed using one-group t-test using SPSS software.
    Findings
    Based on the findings, the professors reported that the quality of e-learning was at acceptable level. The results of qualitative findings also showed that strategies to improve student participation in distance education are educational strategies, communication strategies, strategies to strengthen cooperation between students.
    Conclusion
    Since learning and teaching different types of interaction in virtual learning systems is of particular importance, special attention should also be given to promoting the level of interaction with students, increasing cooperation between students, choosing the appropriate method to engage students in the course.
  • لیلا آدابی، غلام حسین برکت*، لیلا بهمئی
    مقدمه

    پژوهش درباره کیفیت آموزش در مدارس از جمله مهم ترین مسایلی است که از یک سو بازخورد مناسب برای تجزیه و تحلیل مسایل آموزشی، تصمیم گیری های اساسی و برنامه ریزی های راهبردی در اختیار مسیولان آموزش و پرورش قرار  می دهد و از سوی دیگر، دبیران با آگاهی از کیفیت عملکرد خود به اصلاح شیوه ها و روش های آموزشی و در نتیجه، افزایش کیفیت تدریس خود بپردازند. هدف از این مطالعه تدوین الگوی ارتقاء کیفیت مدارس متوسطه شهرستان اهواز با استفاده از روش داده بنیاد بود.

    روش بررسی

    روش این مطالعه از نظر هدف کاربردی، از نظر داده ها کیفی و از نظر روش اجرای پژوهش از نوع داده بنیاد است. جامعه آماری گروهی از خبرگان شامل معلمان و مدیران مدارس متوسطه و متخصصان و صاحبنظران حوزه آموزش بودند که با روش هدفمند و با توجه به اصل اشیاع نظری انتخاب شده بودند. از دو ابزار بررسی ادبیات مربوطه و پس از آن انجام مصاحبه نیمه ساختاریافته برای گردآوری داده های پژوهش استفاده شد. در پژوهش حاضر قابلیت اعتبار از طریق «بررسی توسط شرکت کنندگان یا مصاحبه شوندگان» صورت گرفته است. ضمن آنکه برای تایید و اعتبار یابی یافته های حاصل از بررسی وضعیت مطلوب، با هفت نفر از متخصصان آموزشی مصاحبه ای به عمل آمد و اطلاعات به دست آمده از فرایند مصاحبه ها و کیفیت و عمق داده ها توسط گروه متخصصین مربوطه تایید شد. در این پژوهش از شیوه تحلیل نظریه داده بنیاد برای مقوله بندی مصاحبه ها پرداخته شد.

    یافته ها

    تعداد 185 مفهوم به دست آمد که با طبقه بندی این مفاهیم 23 مقوله فرعی و در مرحله کدگذاری محوری ، تعداد 10 مقوله اصلی شامل: معلمان، مدیریت و مدارس، تشکیلات سازمانی مدارس، فضای مدرسه، امکانات مدرسه، محتوای درسی، اعتبارات، سطح رضایت، پیشرفت تحصیلی، انگیزش تحصیلی، طبقه بندی شدند و درنهایت در مرحله کدگذاری پیشرفته ، مقوله های آشکارشده در قالب ابعاد 6 گانه مدل پارادایمی ، با روابطی که بین آن ها وجود دارد در الگو جای گرفتند.

    نتیجه گیری

    شرایط راهبردی بدست آمده نشان دهنده وجود دو راهبرد مهم شامل بودجه مدارس و سطح رضایت معلمین و دو پیامد مهم پیشرفت و انگیزش تحصیلی جهت ارتقای کیفیت آموزش بود.

    کلید واژگان: کیفیت آموزش, مداخلات آموزشی, مدارس متوسطه, شهر اهواز, روش داده بنیاد}
    Leila Adabi, Gholamhosein Barakat*, Leila Bahmaei
    Introduction

    Research on the quality of teaching in schools is one of the most important issues. On the one hand, it is a suitable feedback for the analysis of educational issues, basic decisions and strategic planning at the disposal of officials and those involved in education, and on the other hand, by knowing the quality of their performance during teaching, teachers will be able to improve their teaching methods. As a result, the quality of their teaching will increase. This study aims at developing a model for improving the quality of education in Ahvaz High schools based on the grounded theory.

    Methods

    This was an applied and qualitative research using the grounded approach. The statistical population was a group of experts including teachers and principals of high schools and from the field of education selected by purposive sampling and theoretical saturation. Through a semi-structured interview and studying the review of literature, data were collected. In the current research, the reliability was evaluated through "checking by participants or interviewees". In addition, in order to confirm and validate the findings of the optimal situation, an interview was conducted with seven educational experts, and the information obtained from the interview process and the quality and depth of the data were confirmed by the group of relevant experts. In this research, the analysis of the grounded theory was used for the categorization of the interviews.

    Results

    185 concepts were obtained by classifying these concepts into 23 sub-categories, and in the central coding stage, 10 main categories were classified. They included teachers, management and schools, school organization, school environment, school facilities, curriculum content, credits, satisfaction level, academic progress and academic motivation. Finally, in the advanced coding stage, the categories revealed in the form of 6 dimensions of the paradigm model with their relationships, were included in the pattern.

    Conclusion

    The obtained strategic conditions indicated the existence of two important strategies including school budget and satisfaction level of teachers and two important results of progress and academic motivation to improve the quality of education.

    Keywords: Education Quality, Educational Interventions, High Schools, Ahvaz City, Grounded Method}
  • ثریا مرادی، زهرا پژوهیده *
    مقدمه

    امروزه موضوع کیفیت خدمات عامل مهمی برای رشد، موفقیت و ماندگاری سازمانها شده است. کیفیت خدمات و بهبود کیفیت برنامه های آموزشی در نظام آموزش عالی نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است، به طوریکه تبدیل به یکی از دغدغه های مهم مسیولین مراکز آموزشی شده است.

    روش کار

    مطالعه حاضر از نوع مقطعی بود و بر روی تمام دانشجویان از روش سرشماری صورت گرفت. از تعداد 716 بازدید 248 نفر دانشجو مشاهده و پس از انجام معیار ورود و خروج 225 نفر در نمونه گیری حاضر شدند که بدلیل همه گیری ویروس کرونا با استفاده از پرسشنامه سرکوال که به صورت الکترونیکی طراحی شد و نمونه ها پر شدند. برای متغییرها از آزمون های من ویتنی، کراسکول والاس و بون فرونی استفاده شدو تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 22 انجام شد.

     

    یافته‌ ها

     بیش ترین میانگین ادراک دانشجویان بعد اطمینان (79/0 ± 97/2) و کم ترین بعد ملموس (93/0 ± 72/2) بود. بیش ترین میانگین انتظار مربوط به بعد ملموس (88/0 ± 97/3) و کم ترین میانگین مربوط به بعد تضمین (75/0 ± 67/3) است. بیش ترین میانگین شکاف مربوط به بعد تضمین (25/1 ± 24/1) و کم ترین مربوط به بعد ملموس (03/1 ± 91/0) می باشد.

    نتیجه‌ گیری

     یافته های پژوهش حاضر نشان داد، انتظارات دانشجویان از خدمات دریافتی در پنج بعد کیفیت خدمات آموزشی به طور کامل تامین نشده بود. با توجه به شرایط و بحران پیش رو می توان با بالابردن کیفیت آموزش مجازی گامی بلند و نوین در آموزش دانشجویان برداشت.

    کلید واژگان: کیفیت آموزش, دیدگاه دانشجویان, الگوی سرکوال, بیماری کوید19}
    Soraya Moradi, Zahra Pajohideh *
    Background

    The present study was a cross-sectional study that was performed on all students using the census method. Out of 716 visits, 248 students were observed and after fulfilling the inclusion and exclusion criteria, 225 people participated in the sampling. Due to the epidemic of corona virus, it was designed electronically using the Serqual questionnaire and the samples were filled. Mann-Whitney, Kruskal Wallis and Bonferroni tests were used for the variables. Data analysis was performed using SPSS 22.

    Methods

    The present study was a cross-sectional study that was performed on all students using the census method. Out of 716 visits, 248 students were observed and after fulfilling the inclusion and exclusion criteria, 225 people participated in the sampling. Due to the epidemic of corona virus, it was designed electronically using the Serqual questionnaire and the samples were filled. Mann-Whitney, Kruskal Wallis and Bonferroni tests were used for the variables. Data analysis was performed using SPSS 22.

    Results

    The highest mean of students' perception was the confidence dimension (2.97 ± 0.79) and the lowest was the tangible dimension (2.72 ± 0.93( The highest average expectation is related to the tangible dimension (3.97 ± 0.88) and the lowest average is related to the guarantee dimension (3.67 ± 0.75( The highest mean gap is related to the guarantee dimension (1.24 ± 1.25) and the lowest is related to the tangible dimension (-0.91 ± 1.03(.

    Conclusion

    The findings of the present study showed that students' expectations from the services received in five dimensions of the quality of educational services were not fully met. Due to the current situation and crisis, a high and new step can be taken in educating students by raising the quality of virtual education

    Keywords: Quality of Education, Students' Perspectives, SERVQUAL Model, COVID-19}
  • رقیه گندم کار*

    یکی از وظایف دولت ها آموزش و فراهم نمودن نیروی متخصص به منظور ارایه خدمات سلامت باکیفیت به افراد جامعه است. در طول چهار دهه اخیر، به فراخور افزایش یا کاهش نیاز جامعه، یکی از سیاست های افزایش ظرفیت پذیرش دانشجو یا تلاش برای ارتقای کیفیت آموزش های ارایه شده در اولویت کاری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی قرار گرفته است. با توجه به تصویب و اجرای طرح اصلاح نظام آموزش پزشکی از طریق افزایش ظرفیت دانشجویان علوم پزشکی و وجود نظرات موافق و مخالف بسیار در این خصوص، در این مقاله جنبه های مختلف افزایش ظرفیت ها شامل عرضه نیروی کار در پاسخ به نیاز جامعه و چالش های تضمین کیفیت آموزش مورد بحث قرار گرفته است. بررسی مطالعات موجود نشان می دهد موضوع افزایش ظرفیت پذیرش دانشجویان به منظور تامین نیروی کار متخصص حوزه علوم پزشکی که مورد مداقه طرافداران این طرح است مساله ای چندوجهی است که نیاز به مطالعات جامع ترکیبی و در نظر گرفتن همه عوامل تاثیرگذار بر آن مانند گرایش بسیار پزشکان، پرستاران و سایر حرف سلامت به مهاجرت، عدم ماندگاری در مناطق کمتر برخوردار، مشکلات اقتصادی و سایر عوامل دارد. علاوه بر این، افزایش ظرفیت ها نیازمند تامین زیرساخت های لازم برای آموزش، برنامه ریزی برای ارایه آموزش باکیفیت و پایش نظام آموزشی و فراگیران از نظر دستیابی به توانمندی های مورد نظر است. در صورت عدم توجه به تامین کیفیت آموزش در هر سه بعد درونداد، فرایند و برونداد، افزایش ظرفیت ها در نهایت منجر به در معرض خطر قرار گرفتن ایمنی و سلامت بیماران خواهد شد.

    کلید واژگان: پزشکی, نیروی کار پزشکی, کیفیت آموزش}
    Roghayeh Gandomkar*

    One of the duties of the government is to train and provide the expert workforce to provide quality health services to society. During the last four decades, the Ministry of Health and Medical Education has prioritized one of the policies to increase the number of medical science students or to improve the quality of education based on the needs of society. Following the approval and initiation of the policy to expand the number of medical sciences students and considering its proponents and opponents, in this article, various aspects of increasing students include the supply of workforce in response to the demands of society and the challenges of ensuring the quality of education has been discussed. Previous studies show this is a multifaceted issue that requires comprehensive mixed-method studies taking into account all the influencing factors such as the high tendency of health workers to immigrate, low retention in less privileged areas, economic problems and other factors. In addition, expanding the numbers requires infrastructure, concise planning to provide high-quality education, and monitoring of the educational system and learners in terms of achieving the desired competencies. In case of not paying attention to ensuring the quality of education in all three dimensions of input, process and output, the increase of numbers will ultimately be counterproductive and will lead to jeopardizing the safety and health of patients.

    Keywords: Medical trainee's expansion, Physician workforce, Quality}
  • مسعود یوسفی، زهرا جهان تاب، مجید خادم رضاییان*
    هدف

    اغلب مطالعاتی که به بررسی شکاف بین انتظارات و ادراکات در سیستم های آموزشی می پردازند ، این شکاف را از منظر گیرندگان خدمت ارزیابی می کنند. با این وجود، نظر ارایه دهندگان خدمت (اعضای هیات علمی)، نباید نادیده انگاشته شود زیرا می تواند زمینه را برای تدوین برنامه هایی اجرایی و متناسب جهت بهبود کیفیت خدمات آموزشی فراهم نماید. این مطالعه با هدف ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی از دیدگاه اعضای هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی مشهد در سال 1397 انجام شد.

    روش اجرا

    این مطالعه مقطعی بر روی 178 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه در مرتبه های مختلف و با استفاده از پرسشنامه ارزیابی کیفیت ارایه خدمات آموزشی بر اساس مدل سروکوآل که روایی و پایایی آن در مطالعات قبلی به اثبات رسیده است، انجام گرفت. شرکت کنندگان با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند و با پاسخ به پرسشنامه، نظرات خود را در پنج بعد کیفیت خدمات که شامل، اطمینان، تضمین، پاسخگویی، همدلی و فیزیکی در دو حیطه وضع موجود و وضع مطلوب (طیف لیکرت 1 الی 4) تعیین نمودند.

    یافته ها

    از دیدگاه اعضای هیات علمی در تمامی ابعاد پنج گانه، بین وضع موجود و وضع مطلوب تفاوت آماری معناداری وجود داشت. به طور کلی، بیشترین شکاف ذکر شده مربوط به بعد پاسخگویی (50/0 ± 59/0-) و کمترین شکاف مربوط به بعد اطمینان (56/0 ± 21/0-) بود. کمترین شکاف گزارش شده، مربوط به مرتبه دانشیاری (29/0 ± 25/0-) و بیشترین شکاف از سوی استادان (39/0 ± 52/0-) گزارش شد.

    نتیجه گیری

    از دیدگاه اعضای هیات علمی کیفیت خدمات آموزشی کمتر از حد انتظار است هر چند این شکاف منفی بزرگ نیست. برای جبران این شکاف کوچک بررسی گویه های بیان شده از سوی اعضای هیات علمی در این گزارش توصیه می شود. این بررسی می تواند به تدوین راهبردهایی در راستای ارتقا کیفیت آموزش دانشگاه ها بیانجامد.

    کلید واژگان: کیفیت آموزش, مدل سروکوآل, هیات علمی}
    Masoud Yousefi, Zahra Jahantab, Majid Khadem-Rezaiyan*
    Introduction

    Most studies that examine the difference between expectation and perceptions in educational systems evaluate this gap from the perspective of service recipients. However, the opinion of service providers (faculty members) should not be ignored because it can be provide the opportunity to design reformations in order to increase educational service quality. The aim of this study was to evaluate the educational service quality from the perspective of faculty memebers of Mashhad Unievrsit of Medical Sciences in 2018.

    Methods

    This cross-sectional study was performed on 178 faculty members at different levels using a questionnaire to evaluate the quality of educational services based on the SERVQUAL model. The validity and reliability of this questionnaire has been proven in previous studies. Participants were selected by available sampling method and experessed their opinions in five dimensions of service quality, including confidence, assurance, accountability, empathy and physical in the two areas of present and desired status (Likert scale 1 to 4 ).

    Results

    From the perspective of faculty members, there was a statistically significant difference between the present and the desired status in all five dimensions. Overall, the highest gap was in the accountability dimension (-0.59±0.50) and the lowest gap was in the confidence dimension (-0.21±0.56). The lowest reported gap was reported by associate professors (-0.25±0.29) and the highest gap was reported by professors (-0.52±0.39).

    Conclusion

    From the faculty memberschr('39') point of view, the quality of educational services is lower than expected, although this negative gap is not large. To make up for this small gap, it is advisable to review the statements made by faculty members in this report. This study can lead to the development of strategies to improve the quality of university education.

    Keywords: Quality of education, SERVQUAL model, faculty member}
  • غزال فاتح راد، کامران محمدخانی*، مریم مصلح
    هدف پژوهش حاضر حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر کیفیت آموزش مبتنی بر یادگیری مغز محور بود. رویکرد پژوهش، آمیخته (کیفی - کمی) بود. جامعه آماری در بخش کیفی خبرگان دارای تجربه و تخصص کافی در زمینه آموزش و یادگیری بود که پژوهش حاضر 10 نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شد. جامعه آماری در بخش کمی اعضای هییت علمی پژوهشکده علوم اعصاب شناختی وابسته به دانشگاه بقیه الله و دانشگاه علامه طباطبایی به تعداد 50 نفر بود. ابزارگردآوری داده ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته بود. کمینظامبراساس نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل ها با تکنیک Analytical Hierarchy Process ، وزن نهایی عامل جستجوی معنا در رتبه اول، عامل فیزیولوژی مغز در رتبه دوم، عوامل محیطی در رتبه سوم، نقش معلم رتبه چهارم، فعالیت بدنی رتبه پنجم، و ادراکات رتبه ششم را به دست آوردند.
    کلید واژگان: کیفیت آموزش, یادگیری مغز محور, تحلیل سلسله مراتبی}
    Ghazal Fateh Rad, Kamran Mohammad Khani *, Maryam Mosleh
    The purpose of this study is to identify and rank the factors affecting the quality of education based on brain-based learning. The approach of the present study was mixed (qualitative-quantitative). The statistical population in the qualitative section of experts has sufficient experience and expertise in the field of education and learning, which in this study is considered 10 people. The statistical population in the quantitative section of the professors of the Research Institute of Neurological Sciences affiliated to Baqiyatallah University and Allameh Tabatabai University, the statistical population was 50 people. Data collection tools are semi-structured in the qualitative part of the interview and in the quantitative part of the questionnaire. In the quantitative part of the research tool, a researcher-made questionnaire was made. Qualitative data analysis was analyzed by systematic data method and quantitative data analysis by Spss and expert choice software. The main and sub-categories related to brain-based learning statistics and causal factors affecting this phenomenon include: brain physiology factors, meaning search, perceptions, environmental factors, teacher role and physical activity, as well as two factors of educational organizations perspective and style support Brain-centered learning in educational quality was identified as underlying factors. Based on the results of the analyzes with AHP technique, the final weight of meaning search factor was obtained in the first rank, brain physiology factor in the second rank, environmental factors in the third rank, teacher role in the fourth rank, physical activity in the fifth rank and perceptions in the sixth rank.
    Keywords: educational quality, brain-centered learning}
  • معصومه محمد حسین زاده*، جواد سرابادانی، فاطمه پور اسماعیل
    مقدمه

    ارتقای کیفیت آموزش همواره یکی از دغدغه های دانشگاه ها است. به نظر می رسد که با بهره گیری از ظرفیتهای پیدا و پنهانی که در دانش پژوهی آموزشی وجود دارد، می توان در این راستا گام برداشت. تا کنون فعالیتهای دانش پژوهی و ضرورت آن چندان که باید و شاید مورد توجه قرار نگرفته است.

    روش کار

    این بررسی در قالب مفهوم، اهمیت، اهداف، نحوه طراحی، اجرا و تدوین فرایند دانش پژوهی آموزشی، چالشها و موانع موجود در این خصوص و راهکارهای مدیریت آن ارایه شده است. تدوین فرایند دانش پژوهی مستلزم حداقل چند گام نیازسنجی، طراحی و اجرای مداخله، ارزشیابی، اشاعه و انتشار فرایند آموزشی است..

    نتایج

    بررسی ها نشان می دهد که غفلت یا بی مهری نسبت به این امر (دانش پژوهی آموزشی)، بیش از هر چیز در عدم آشنایی کامل اساتید و مدیران حوزه های آموزش عالی با ظرفیتها و امتیازات این رویکرد است بنابراین در این مطالعه سعی شد که چگونگی تدوین یک فرایند دانش پژوهی آموزشی تشریح و از این طریق، گامی هر چند کوچک در جهت رفع این نیاز برداشته شود.

    نتیجه گیری

    علی رغم اهمیت دانش پژوهی آموزشی، به نظر می رسد که این امر چندان در بین اعضای هیات علمی جایگاه واقعی خود را پیدا نکرده است. یکی از دلایل و چالشهای پیش رو در این زمینه فرهنگسازی و عدم توانایی اجرا و تدوین فرایند مربوطه توسط دست اندرکاران است که با آشنایی آنها و کمک به آنان می توان در این خصوص اقدام نمود.

    کلید واژگان: دانش پژوهی آموزشی, کیفیت آموزش, فرایند آموزشی, آموزش عالی}
    Masoumeh Mohammadhosseinzadeh *, Javad Sarabadani, Fatemeh Pouresmail
    Introduction

    Improving the quality of education is always one of the concerns of universities. It seems that by taking advantage of the visible and hidden capacities that exist in educational scholarship, a step can be taken in this direction. So far, scholarly activities and their necessity have not been given enough attention and perhaps.

    Materials & Methods

     Studies show that neglect or dislike of this matter (educational scholarship), more than anything in the lack of complete familiarity of professors and managers in higher education with the capacities and advantages of this approach, so in this study we try It was explained how to formulate an educational research process and through this, a small step can be taken to meet this need.

    Results

     This study is presented in the form of concept, importance, goals, how to design, implement and develop the educational research process, challenges and obstacles in this regard and its management strategies. Developing a scholarly process requires at least a few steps of needs assessment, design and implementation of intervention, evaluation, dissemination and dissemination of the educational process.

    Conclusion

    Despite the importance of educational scholarship, it seems that this has not found its true place among faculty members. One of the reasons and challenges in this field is the culture and the inability to implement and compile the relevant process by those involved, which can be done by getting to know them and helping them.

    Keywords: Educational scholarship, quality of education, Educational process, Higher Education}
  • مهران رضوی پور، سیاوش مرادی، فتانه عمویی، الهه محمودی، فروزان صادقی محلی*، محمد باغبانیان، پژمان محمدعلیزاده
    سابقه و هدف

    کسب مهارت های اساسی و حرفه ای شدن در پزشکی، به کیفیت و کمیت آموزش در محیط های بالینی بستگی دارد، در این مطالعه کیفیت آموزش بالینی گروه های آموزشی مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی مازندران ارزیابی شد.

    مواد و روش ها: 

    این مطالعه توصیفی در سال 98 با روش سرشماری بر روی 175 کارآموز و کارورز رشته پزشکی اجرا شد. ابزار جمع آوری داده ها، چک لیست مبتنی بر استانداردهای آموزش بالینی وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی بود. نظرات مکتوب کارآموزان و کارورزان در مورد انطباق برنامه های آموزشی گزارش صبحگاهی، آموزش درمانگاهی، راندبالینی، گراندراند، ژورنال کلاب و مرکز مهارت های بالینی با استانداردهای آموزش بالینی دریافت شد. توصیف و تحلیل آماری داده ها با نرم افزار SPSS16 انجام شد.

    یافته ها:

     برنامه "گزارش صبحگاهی" با کسب 1/85 درصد از کل امتیازات دارای بیش ترین و برنامه "مرکز مهارت های بالینی" با 7/72 درصد امتیاز دارای کم ترین امتیاز مکتسبه از وضعیت آموزش بالینی بودند که این اختلاف امتیاز در بین برنامه ها به لحاظ آماری معنی دار بود (05/0 > P). ارزیابی کیفیت تمامی برنامه های آموزش بالینی از دیدگاه دو گروه زنان و مردان یکسان بود. به جز دیدگاه مشابه در مورد برنامه گزارش صبحگاهی، دانشجویان کارآموز در مقایسه با کارورزان رضایت بیش تری از وضعیت آموزش بالینی در سایر برنامه ها داشتند.

    استنتاج

    از دیدگاه دانشجویان این مطالعه، برنامه گزارش صبحگاهی کیفیت قابل قبولی داشته اما برنامه های آموزش درمانگاهی، ژورنال کلاب، گراندراند و مرکز مهارت های بالینی دارای برخی اشکالات بودند. اجرای کارگاه های آموزشی برای اساتید بالینی جهت برگزاری مطلوب و استاندارد برنامه های آموزش بالینی پیشنهاد می شود.

    کلید واژگان: کیفیت آموزش, گزارش صبحگاهی, راند, گراند راند بالینی, ژورنال کلاب, مرکز مهارت بالینی}
    Mehran Razavipoor, Siavash Moradi, Fattane Amuei, Elahe Mahmoodi, Foroozan Sadeghi Mahali*, Mohammad Baghbanian, Pezhman Mohammadalizadeh
    Background and purpose

    Acquisition of basic skills and professionalism in medicine depends on the quality and quantity of education in clinical settings. This study aimed at assessing the quality of clinical education in different departments of Mazandaran University of Medical Sciences.

    Materials and methods

    This descriptive study was conducted in medical clerkships and interns (n=175). The participants were selected via census sampling in 2019. Data were collected using a checklist based on clinical education standards of Iran Ministry of Health and Medical Education. Written comments from clerkships and interns on the compliance of morning report training programs, clinical trainings, clinical rounds, grand rounds, journal club, and clinical skills center with clinical training standards were received. Data analysis was performed in SPSS V16.

    Results

    The morning report program and clinical skills center program had the highest (85.1%) and lowest (72.2%) scores in clinical education. We observed significant differences between these scores and the scores for other clinical programs (P>0.05). The quality of all clinical education programs was similar according to men and women. The clerkship and interns had different ideas about the status of all clinical education programs except in the morning report program and the clerkship were more satisfied with clinical education programs.

    Conclusion

    From the studentschr('39') point of view, the morning report program was of acceptable quality, but the clinical training programs, club journal, grand rounds, and clinical skills center had some drawbacks. Training workshops for clinical professors is recommended to enhance the standards of clinical training programs.

    Keywords: educational quality, morning report, rounds, clinical grand rounds, journal club, clinical skill center}
  • صادق احمدی*، محمدسعید احمدی، عباس رمضانی

    پژوهش حاضر با هدف بررسی کیفیت آموزشی اعضای هییت علمی دانشگاه فرهنگیان زنجان از دیدگاه دانشجویان در سال تحصیلی 99-1398 انجام شد. مطالعه حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها توصیفی-بررسی موردی است. در پژوهش حاضر، جامعه آماری شامل کلیه اعضای هییت علمی دانشگاه فرهنگیان زنجان در پردیس های شهید بهشتی و الزهرا به تعداد 15 نفر بودند که به علت محدود بودن اساتید، تمامی آنها به روش سرشماری مورد بررسی قرار گرفتند. همچنین، جهت بررسی کیفیت تدریس استادان توسط دانشجویان، از میان 929 نفر دانشجو، 129 نفر با فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. از سه پرسشنامه محقق ساخته جهت گردآوری داده ها استفاده شد. همچنین، داده ها با استفاده از آزمون تی تک نمونه ای و نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته های به دست آمده نشان داد که از نظر دانشجویان توانایی علمی اساتید و روش های تدریس آنها کمتر از حد متوسط بوده و قانون مداری اساتید نیز در سطح خوب قرار ندارد. با توجه به این یافته ها، طراحی برنامه های اصلاحی در گروه های آموزشی از قبیل برگزاری دوره های بازآموزی می تواند زمینه تقویت علمی اساتید و آشنایی آنها با روش های نوین آموزشی را فراهم سازد.

    کلید واژگان: کیفیت آموزش, اساتید عضو هیات علمی, دانشگاه فرهنگیان, دیدگاه دانشجویان}
    Sadegh Ahmadi *, Mohammad Saeid Ahmadi, Abbas Ramazani

    The present study was conducted to evaluate the educational quality of faculty members from students' point of view.  The present study was applied in terms of purpose and descriptive-case study in terms of data collection. Hence, the statistical population included all 15 faculty members of Farhangian University of Zanjan in Shahid Beheshti and Al-Zahra campuses in the academic year 2009-2010, that they were examined by census due to limited professors. Moreover, 129 out of 929 students were selected by Cochran's formula and simple random sampling method to evaluate the quality of teaching by professors. Three researcher-made questionnaires were used to collect data and then the data were analyzed using T-sample and SPSS software. The findings showed the students claimed that scientific ability and teaching methods were less than average and the law enforcement of professors was not at an acceptable level. According to these findings, the design of correctional programs in educational groups, such as holding training courses, can provide a foundation of scientific strengthening of professors and their familiarity with modern teaching methods.

    Keywords: quality of education, Faculty Members, Farhangian University, students' perspective}
  • زمینه و هدف

    مدل سروکوال یک مدل برای ارزیابی کیفیت و مقایسه بین ادراکات و انتظارات گیرندگان خدمت و شناسایی شکاف ایجاد شده است. شناسایی شکاف ممکن است بینش ارزشمندی برای بهبود خدمات ایجاد کند. دانشجویان گیرندگان اصلی خدمت در سازمانهای آموزشی هستند. بنابراین این مطالعه با هدف ارزیابی خدمات آموزشی از دیدگاه دانشجویان مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی تبریز با استفاده از مدل سروکوال انجام شده است.

    روش

    این مطالعه یک مطالعه توصیفی-تحلیلی است که در سال 1397 انجام شده است. شرکت کنندگان در مطالعه 85 دانشجوی مقاطع مختلف رشته مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی بودند. از پرسشنامه سروکوال شامل ابعاد همدلی، ملموسات، قابلیت اطمینان، پاسخگویی و تضمین برای جمع آوری داده استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آزمون های تی تست ، آنوا و همبستگی پیرسون و اسپیرمن استفاده شد.

    یافته ها

    میانگین ادراکات و انتظارات کلی به ترتیب 8/0 ±02/3 و 73/0±78/3 بود. در کلیه ابعاد خدمات آموزشی شکاف منفی وجود داشت (76 / 0 = -میانگین). بیشترین شکاف منفی در بعد اطمینان (05/1= - میانگین) وجود داشت و ابعاد پاسخگویی، همدلی، قابلیت اطمینان و ملموسات در رده های بعدی قرار داشتند. بین انتظارات دانشجویان و سطح تحصیالت همبستگی معنی داری مشاهده شد 05/0˂p).

    نتیجه گیری

    بر اساس نتایج مطالعه، انتظارات دانشجویان براساس نتایج باالتر از ادراک آنها و بنابراین کیفیت خدمت بر اساس مدل سروکوال نامناسب بود. در نتیجه ضروریست برای بهبود کیفیت در تمامی ابعاد به ویژه بعد تضمین برنامه ریزی شود.

    کلید واژگان: کیفیت خدمت, کیفیت آموزش, مدل سروکوال, شکاف خدمت, آموزش, دانشجوی مدیریت خدمات سالمت}
    Masumeh Gholizadeh, Fariba Valizadeh, Rahim Khodayari-Zarnaq, Ali Janati, Yalda Mousazadeh *
    Background

    Service quality (SERVQUAL) is a model that measure the quality by comparing expectations and perceptions of recipients of services to identify gaps. Identifying the gap may provide valuable insight for service improving. The students are the main recipients of services in educational organizations. So, this study was conducted to assess the educational services from the perspective of students of Health Services management at Tabriz University of Medical Sciences by the SERVQUAL model.

    Methods

    This descriptive-analytical study was conducted in 2018.  The participants were 85 students of various levels of Health Services management. The SERVQUAL questionnaire including dimensions of empathy, tangibles, reliability, responsiveness and, assurance was used to data collection. Descriptive analysis and T-test, ANOVA and correlation (Pearson and Spearman) tests were used to the data analysis.

    Results

    The overall mean perceptions and expectations were 3.02 ± 0.5 8 and 3.78 ± 0.73 respectively. There was a negative gap in all dimensions of educational services (mean= -0.76). The greatest negative gap was in the dimension of assurance (-1.05). The other variables were ranked in this order, Responsiveness, Empathy and Reliability and Tangibles.  A statistically significant correlation was observed between the students’ expectations and educational level (P < 0.05).

    Conclusion

    Students’ expectations were higher than their perception based on results and quality of education based on SERVQUAL model was inappropriate. It is necessary to plan for improving the quality of education in all dimensions particularly in assurance domain.

    Keywords: Quality of Services, quality of education, SERVQUAL Model, Service Gap, Education, Health services management student}
  • سید مصطفی مرتضوی، غلامرضا شریفی راد*، سیامک محبی
    زمینه و هدف

    آموزش های بالینی، آموزش هایی هستند به واسطه آن ها دانشجویان بالینی در بیمارستان ها، دروس تیوری آموخته شده را به صورت عملی فرا می گیرند و نقش مهمی در بهبود فرایند های درمانی و ارایه بهتر خدمات به بیماران دارند. بنابراین هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر کیفیت آموزش بالینی در بیمارستان های شهر ساوه بود.

    مواد و روش ها

    این پژوهش از نوع مطالعات ترکیبی و از جمله طرح های اکتشافی است. در مرحله کیفی برای تبیین موضوع کیفیت آموزش های بالینی از روش کیفی گراندد اشتراوس و کوربین 1998 استفاده شد. با توجه به جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه 140 نفر تعیین شد که 20 نفر در مصاحبه شرکت کرده و 120 نفر نیز پرسش نامه کاغذی و الکترونیکی را تکمیل کردند. مصاحبه های نیمه ساختارمند و پرسش نامه محقق ساخته با ضریب آلفای کرونباخ 0/958 به عنوان ابزار جمع آوری داده ها انتخاب شدند. با استفاده از نرم افزارهای MAZQDA نسخه 10 و SPSS نسخه 26 گویه های حاصل از تحقیقات کیفی تجزیه و تحلیل شد و جهت شناسایی عوامل از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد.

    ملاحظات اخلاقی: 

    این پژوهش طبق نامه شماره 1809/30/د/98 جزو اولویت های پژوهشی معاونت درمان دانشکده علوم پزشکی ساوه است و همچنین طی نامه شماره127/44/د/99 اجازه انجام این پژوهش در دانشکده علوم پزشکی ساوه داده شده است.

    یافته ها:

     پنج عامل به عنوان عوامل موثر بر کیفیت آموزش بالینی به دست آمد. عامل اول، فضا و امکانات شامل امکانات رفاهی جهت دانشجویان و ایجاد اتاق های آموزشی در هر بخش و اجازه استفاده دانشجویان از تجهیزات و لوازم مصرفی، عامل دوم، بهبود فرایندهای آموزشی برای رسیدن به اهداف بیمارستان و رضایتمندی و ایمنی بیمار، عامل سوم، کمبودهای آموزشی و مدیریتی شامل عدم وجود طرح درس مشخص، کمبود هیات علمی و عدم مشارکت دانشجو و استاد در فرایند تدریس، عامل چهارم، ارزیابی استاد شامل کمبود استادان باتجربه و ایجاد روحیه مشارکتی در تدریس و عامل پنجم، ارتقای کیفی آموزش شامل ایجاد انگیزه مادی و معنوی در دانشجویان و استادان و امکانات جدید آموزشی و توانمندسازی استادان بود.

    نتیجه گیری

    پنج عامل شامل فضا و امکانات، پیامدهای بهبود فرایندهای آموزشی، کمبودهای آموزشی و مدیریتی، ارزیابی استاد و ارتقاء کیفی آموزش و بهبود فرایندهای آموزشی به عنوان عوامل موثر بر کیفیت آموزش بالینی در بیمارستان های شهر ساوه شناسایی شدند که توجه به آن ها می تواند در بهبود فرایند آموزش و بهبود کیفیت ارایه خدمات به مردم مفید باشد.

    کلید واژگان: آموزش بالینی, کیفیت آموزش, بیمارستان, شهر ساوه}
    Seyed Mostafa Mortazavi, Ghohamreza Sharifirad*, Siamak Mohebi
    Background and Aim

    Training clinical students who learn the theoretical lessons in hospitals in practice will play an important role in improving treatment processes and providing better services to patients. Therefore, the purpose of this study is to identify the factors affecting the quality of clinical education in hospitals in Saveh City.

    Methods & Materials:

     This research is a combination of exploratory studies and exploratory projects. In the qualitative stage, the qualitative method of Grand Strauss and Corbyn 1998 was used to explain the quality of clinical training. Since the students who have taken clinical courses in the Faculty of Medical Sciences of Saveh Hospitals in 1398-1397 are about 200 people and the professors and educators who teach these people are about 20 people, which according to Karajsi and Morgan, the sample size should be 140, of which 20 were interviewed and 120 were filled out with paper and electronic questionnaires. In this study, semi-structured interviews, and a researcher-made questionnaire with Cronbach’s alpha coefficient of 0.598 were selected as the data collection method. This research was performed using the qualitative method and using MAZQDA 10 and SPSS 26 software, the items obtained from qualitative research were collected and exploratory factor analysis was used to identify the factors.

    Ethical Considerations: 

    Considering that this study is one of the research priorities of Saveh School of Medical Sciences, it has a research license letter (No. 24.127. D.99).

    Results

     The results showed that the factors affecting the quality of clinical education include five factors. The first factor is space and facilities, the second factor is the improvement of educational processes, the third factor is educational and managerial deficiencies, the fourth factor is the evaluation of the teacher and the fifth factor is the qualitative improvement of education.

    Conclusion

     According to the quantitative and qualitative results of this study and by interviewing twenty experienced professors and student representatives, the factors affecting the quality of clinical education in Saveh hospitals were identified.

    Keywords: Clinical education, Quality of education, Hospitals in Saveh City}
  • محمد کریمی مریدانی*، سرور بهبهانی، الهام عبادی، فاطمه چوپانی
    مقدمه

    ارزشیابی در جهت افزایش انگیزه و بالا بردن سطح کیفی معلومات دانشجویان و نیز ارتقاء کیفیت تدریس اساتید نقش بسزایی دارد. امروزه به منظور ارزیابی میزان یادگیری فراگیران، ارتقاء سطح علمی دانشجویان و افزایش انگیزه جهت مشارکت در کلاس های درس از تکنولوژی های آموزشی استفاده می شود. این مقاله با هدف طراحی و اجرا سامانه آزمون آنلاین جهت برگزاری آزمون های مستمر در طول ترم و مقایسه کیفیت آموزشی دانشجویان نسبت به کلاس دیگر که در این آزمون ها شرکت نکرده اند، ارایه شده است.

    روش کار

    جهت انجام این پژوهش توصیفی که در سال تحصیلی 1398-1397 به اجرا درآمد، پرسشنامه محقق ساخته تهیه و در میان دانشجویان شرکت کننده در آزمون های آنلاین توزیع شد. اعتبار صوری پرسشنامه به تایید همکاران هیات علمی رسید و پایایی پرسشنامه، پیش از اجرا در ابعاد بزرگ، در یک گروه کوچک منتخب بررسی شد. پایایی پرسشنامه طبق روش آلفای کرونباخ 88% مورد پذیرش قرار گرفت. حجم جامعه دانشجویان بر پایه اطلاعات بدست آمده از اداره کل آموزش دانشگاه علوم پزشکی آزاد اسلامی تهران 690 نفر بود که از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی و به کمک جدول مورگان 200 دانشجو انتخاب شدند. سپس از اطلاعات استخراج شده از 200 پرسشنامه برگشت داده شده با استفاده از روش آماری توصیفی و تحلیلی و به کمک نرم افزار SPSS نسخه 19 و MATLAB نسخه 2018 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

    یافته ها

    نتایج نشان داد میانگین نمرات میان ترم بدون برگزاری آزمون آنلاین برای دروس انفورماتیک پزشکی2، برنامه ریزی سیستمی و ریزپردازنده1 به ترتیب، 43/0±71/2، 35/0±84/2 و 37/0±53/2 و برای آزمون آنلاین به ترتیب برابر با 17/0± 07/3، 24/0±36/3 و 21/0±15/3 بوده است. همچنین غیبت دانشجویان هنگامی که آزمون آنلاین برگزار نمی شد، 98/23 درصد و با برگزاری آزمون آنلاین به 86/8 درصد کاهش یافت. تجزیه و تحلیل اطلاعات نشان داد که نمره پایان ترم دانشجویانی که در آزمون های آنلاین شرکت کرده اند در مقابل دانشجویانی که در در این آزمون شرکت نکرده بودند تمایز معنی داری وجود دارد. سطح معنی داری برای دروس انفورماتیک پزشکی2، برنامه ریزی سیستمی و ریزپردازنده1 به ترتیب مقادیر 028/0، 018/0 و 016/0 بدست آمد.

    بحث و نتیجه گیری

    با توجه به نتایج بدست آمده در این پژوهش می توان نتیجه گرفت شرکت در آزمون های آنلاین مستمر نقش بسزایی در افزایش معلومات دانشجویان، کاهش غیبت در طول ترم و در نهایت افزایش نمرات نهایی داشته است.

    کلید واژگان: آزمون آنلاین, ارزشیابی دانشجویان, کیفیت آموزش, یادگیری الکترونیکی}
    Mohammad Karimi Moridani**, Soroor Behbahani, Elham Ebadi, Fatemeh Choopani
    Introduction

    Evaluation, play a role in increasing motivation, raising the level of students knowledge, and improving the quality of teaching. Today, educational technology is used to assess the level of learning and to improve the level of student’s knowledge and to increase the incentive to participate in classrooms. This article aims to design and implement an online test system to conduct continuous tests over the term and compare students’ quality of education to the past semester that did not participate in these tests.

    Methods

    A questionnaire was developed and distributed among the students participating in online tests. Then, extracted data from 200 questionnaires were analyzed using descriptive and analytical statistical methods, including SPSS and MATLAB software.

    Results

    The results showed that the mean mid-scores without conducting an online test for medical informatics courses 2, system programming and microprocessor 1 were 2.71±0.43, 2.84±0.35, and 2.53±0.37, respectively, and for the online test, respectively. The mean value of the results were 3.07±0.17, 3.36±0.24, and 3.15±0.21, respectively. Data analysis showed that students who participated in online tests were significantly discriminated from those who did not participate in this test. The p-values of medical informatics courses 2, system programming and microprocessor 1 were 0.028, 0.018, 0.016, respectively.

    Conclusion

    According to the results obtained in this study, it can be concluded that participation in continuous online tests has a significant role in increasing student information, reducing absenteeism over the term, and ultimately increasing final grades.

    Keywords: Online test, Student evaluation. Educational quality, Electronic learning}
  • نسرین میرچولی، رضا دیهیم*
    زمینه و هدف

    هدف از این پژوهش طراحی و تبیین مدل ارتباطی نقش ایزو در کیفیت آموزش منابع انسانی بود.

    مواد و روش ها

    این مطالعه کاربردی و ترکیبی (کمی و کیفی) بود که با استفاده از روش نظریه داده بنیاد انجام شد. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی اساتید و خبرگان (10 نفر) بودند که با روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند و در بخش کمی همه کارکنان بیمارستان امیرالمومنین تهران (370 نفر) در سال 1398 بودند که بر اساس فرمول کوکران 226 نفر با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. داده ها با پرسشنامه محقق ساخته کیفیت آموزش منابع انسانی (40 گویه) جمع آوری شد. روایی صوری و محتوایی ابزار توسط متخصصان تایید و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ تایید شد. داده ها با روش های تحلیل عاملی اکتشافی و مدل یابی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار PLS تحلیل شدند.

    یافته ها

    نشان داد که کیفیت آموزش منابع انسانی دارای پنج مولفه نیازسنجی آموزشی، طراحی برنامه آموزشی، اجرای فرایند آموزش، ارزشیابی فرایند آموزش و پایش فرایند آموزش بود.

    نتیجه گیری

    در این مدل مولفه های مذکور به ترتیب با درصد واریانس 83/11، 79/8، 84/7، 72/6 و 72/6 بیشترین تاثیر را در کیفیت آموزش منابع انسانی داشتند. همچنین مولفه ها توانستند باهم 70/77 درصد واریانس کیفیت آموزش منابع انسانی را تبیین کنند و مدل برازش مناسبی داشت.

    کلید واژگان: آموزش نیروی انسانی, فرایند آموزش, کیفیت آموزش}
    Nasrin Mircholi, Reza Dihim *
    Background and objective

    The current study aimed to design and explain the communication model of ISO role in human resource education quality.

    Materials and Methods

    This study was cross-sectional (quantitative and qualitative) that was done via Grounded theory. The statistical population of the study in the qualitative section included professors and experts (n=10) who were selected by purposive sampling method and in the quantitative section, the statistical population was all employees of Tehran Amir al-momenin Hospital (n=370) in the year 2019 that based on the Cochran formula, 226 people were selected by random sampling. Data were collected using a researcher-made questionnaire on the quality of human resources education (40 items). The face and content validity of the instrument was confirmed by experts and its reliability was confirmed by Cronbach's alpha method. The data were analyzed by exploratory factor analysis and structural equation modeling via PLS software.

    Findings

    The results showed that the quality of human resources education had five components of educational needs analysis, curriculum design, and implementation of the training process, evaluation of the training process and monitoring of the training process.

    Conclusion

    In this model, the mentioned components had the most impact on the quality of human resources education with 11.83%, 8.79%, 7.84%, 6.72% and 6.72% variance, respectively. Also, the components were able to explain 77.70% of the variance in the quality of human resources training and had a good fit model.

    Keywords: Human Resources Training, Training Process, Quality of Training}
  • زینب جوادی*، حمیدرضا آراسته، حسین عباسیان، بیژن عبداللهی
    مقدمه

    با توجه به ادغام آموزش و درمان در بیمارستان های آموزشی ، کیفیت آموزش دستیاری از اجرای طرح تحول نظام سلامت تاثیر پذیرفته است. هدف از این مطالعه طراحی الگوی ارتقای کیفیت آموزش دستیاری براساس اجرای طرح تحول نظام سلامت بود.

    روش کار

    مطالعه کیفی حاضر با نظریه داده بنیاد در بهار 1398 بر روی 24 نفر از مدیران، استادان و دستیاران دانشگاه علوم پزشکی مشهد به روش نمونه گیری هدفمند و تا رسیدن به اشباع نظری و با رعایت محرمانه بودن اطلاعات انجام شد. داده ها به روش مصاحبه نیمه ساختار یافته جمع آوری و با نرم افزار MAXQDA10 کدگذاری باز انجام شد در مرحله بعد با دسته بندی کدهای باز مقوله های محوری مشخص و در مرحله آخر با مشخص شدن ارتباط بین مقوله های محوری (کدگذاری گزینشی) انجام شد.

    یافته ها

    نتایج تحلیل داده های قالب الگو عبارتست از: شرایط زمینه ای (بار درمان)، شرایط علی (آموزش بالینی) و شرایط مداخله گر (نظارت بر فرآیند)، راهبردها (استانداردسازی آموزش، کیفی سازی آموزش، اعتلای اخلاق حرفه ای و حفظ کرامت انسانی و بررسی همه جانبه طرح تحول قبل از اجرا) و پیامدهای ارتقای کیفیت آموزش دستیاری (کاهش کار درمانی استاد و دستیار، ایجاد انگیزه در دستیاران، کاهش خطای پزشکی، افزایش زمان آموزش دستیاران، افزایش نظارت بر کار درمانی استاد و دستیار) بود.

    نتیجه گیری

    افزایش کیفیت و کمیت آموزش در دانشگاه های علوم پزشکی قطعا به مرور زمان در نحوه درمان بیماران و در سلامت افراد تاثیر مثبتی خواهد داشت. نتایج تحقیق نشان داد با ایجاد زیرساخت های مناسب در بیمارستان های آموزشی، قبل و بعد از اجرای طرح تحول نظام سلامت، کیفیت آموزش دستیاران به عنوان یکی ارکان های کلیدی در ارتقاء و بهبود عملکرد سیستم آموزشی و درمانی ارتقاء پیدا خواهد کرد .

    کلید واژگان: الگو, ارتقاء, کیفیت آموزش, دستیاری, طرح تحول, نظام سلامت}
    Z. Javadi*, HR. Arasteh, H. Abbasian, B. Abdollahi
    Introduction

    Due to the integration of education and treatment in teaching hospitals, the quality of residents’ education has been affected by the implementation of the healthcare transformation plan system. The purpose of this study was to provide a model for improving the quality of Residents Education based on healthcare transformation plan.

    Methods

    This qualitative study was conducted on 24 managers, professors and assistants of Mashhad University of Medical Sciences using a grounded theory approach and Purposeful sampling was performed until theoretical saturation and confidentiality of information was achieved. Data were  collected through semi-structured interviews and open coding was done using MAXQDA10, in the next step the open source categories were identified as axial categories, and in the last stage, the relationship between the axial categories (selective coding) was determined.

    Results

    Findings based on analyzing data including : ground condition (burden of treatment), causal condition (clinical education), intervening condition (supervision process) and strategies (education standardization, Qualification of education, promotion of professional ethics and preservation of human dignity and comprehensive review of pre-implementation transformation plan), and implications (reducing teacher and assistant therapeutic work, motivating residents, reducing medical error, increasing education time ,increasing supervision of occupational therapist and assistant).

    Conclusion

    Increasing the quality and quantity of education in medical universities will definitely have a positive effect on how patients are treated and on their health over time. The results showed that by creating appropriate infrastructure in educational hospitals, quality of residents' education will be improved as one of the key elements in promoting and improving educational system performance before and after implementation of health system development plan.

    Keywords: model, Improvement, Education Quality, Medical Residency, Transformation Plan, Healthcare Systems}
  • علی اکبر حیدری، شبنم نیرومند، ملیحه دادگر مقدم*
    سابقه و هدف

    کیفیت تدریس اساتید به عنوان یکی از شاخص های مهم و اساسی تصمیم گیری درخصوص ارتقای مرتبه علمی، ترفیع پایه ، تمدید قرارداد، تبدیل وضعیت استخدامی اعضای هیات علمی در دانشکده های مختلف پزشکی می باشد. توجه به اجرای صحیح ارزشیابی کیفیت تدریس اساتید می تواند گامی موثر در تصمیم گیری درست و صحیح درخصوص فرایند های فوق باشد. هدف پژوهش حاضر مقایسه نظرات دانشجویان مقطع پزشکی عمومی(کارآموزی) و دستیاری درخصوص کیفیت آموزش اساتیدی است که با آنها مواجهه آموزشی داشتند وبررسی تاثیرعواملی همچون مرتبه علمی ، سابقه تدریس ، طرح تمام و قتی و جنسیت در نظرات دانشجویان  است.

    مواد و روش ها

    روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع توصیفی و تحلیلی می باشد. در این مطالعه کل اعضای هیات علمی  گروه های بالینی دانشکده پزشکی که دارای دانشجوی مقطع پزشکی عمومی و دستیاری تخصصی بودند به عنوان جامعه هدف و نمونه گیری به صورت طبقه ای و برحسب گروه صورت گرفت. روش گردآوری داده ها نظرسنجی از دانشجویان بود وابزارگردآوری پرسشنامه نظرسنجی از کیفیت تدریس اساتید بود.داده ها با استفاده از ازمون های اماری تی زوجی و تحلیل واریانس چند متغیری و با استفاده از نرم افزار spss(11.5)  تحلیل گردید.

    یافته ها

    میانگین کیفیت آموزش اساتید با استفاده از نظرات دستیاران (81.90±9.24) و در مقطع پزشکی عمومی (74.10±9.32) بود. این تفاوت به لحاظ آماری معناداربود(p=0.001) . از بین فاکتورهای مرتبه علمی ، سابقه تدریس، خروج از طرح تمام موقتی و جنسیت، در دو مورد آخر(طرح تمام وقتی(p=0.012)  و جنسیت(p= 0.011) بین نظرات تفاوت معنی داری وجود داشت. طبق آزمون تعقیبی بون فرونی (bonforoni) در مقطع دستیاری میانگین نظرات درهیچ یک از موارد فوق تفاوت معناداری وجود نداشت، اما در مقطع کارآموزی بین سابقه تدریس اساتید بالاو پایین تفاوت معنی دار وجود داشت(p=0.03).

    نتیجه گیری

    سابقه تدریس اساتید و به کارگیری اساتید جوان یک عامل اثر گذار بر نحوه عملکرد اساتید به خصوص در حوزه جنرال است که باید در برنامه ریزی های آموزشی مورد توجه قرار گیرد.

    کلید واژگان: کیفیت آموزش, دانشجوی پزشکی عمومی, دستیار}
    Ali Akbar Heidari, Shabnam Niroumand, Malihe Dadgarmoghaddam*
    BACKGROUND AND OBJECTIVE

    The quality of teaching is one of the most important indicators of decision-making regarding promotion of academic rank, basic promotion, extension of contract, conversion of faculty members' employment status in different medical schools. Appropriate evaluation of teaching quality can be an effective step in making the right decisions about the mention processes. This study aimed to compare the undergraduate and post graduate points of view about the teaching quality of staffs they were exposed to them and also evaluate the effect of factors such as academic ranking, teaching experience and full timing on teaching quality.

    METHODS

    In this analytical cross sectional study all faculty members were considered as the target population. Stratified sampling based on academic groups was done. Teaching quality survey questionnaire was used to measure the staff´s teaching quality. Data were analyzed using paired t-test and multivariate analysis variance using SPSS software (11.5).

    FINDINGS

    The mean+SD of quality of teaching in undergraduate and postgraduate points of view were 81.90+9.24 and 74.10+9.32 respectively and the difference was statistically significant (P=0.01). Full-timing (P=0.01) and the staffs gender (P=0.01) were two effective factors on teaching quality. Bonferoni test showed that in postgraduate students there was no significant difference in the mean of comments in any of the factors but at the undergraduate level, there was a significant difference in teaching quality based on teaching experience (P=0.03).

    CONCLUSION

    Teaching experience is an influential factor on teaching quality, especially in general education. This important issue should be considered in educational planning.

    Keywords: Teaching quality, Postgraduate, Undergraduate}
  • مهدی زیرک، فرزاد افشاری *
    سابقه و هدف
    ارزیابی یکی از مهمترین بخشهای فرایند اصلاح و ارتقای کیفیت در واحدهای آموزشی محسوب می گردد ،این تحقیق با هدف مقایسه و بررسی رویکردهای عمده ارزیابی کیفیت آموزش عالی از دیدگاه خبرگان دانشگاه علوم پزشکی زابل انجام شده است.
    مواد و روش ها
    جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارشناسان و مسئولین ارزیابی کیفیت آموزش در دانشگاه علوم پزشکی زابل متشکل از 10 نفر بودند که تمام آنها به روش سرشماری به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه تحلیل سلسله مراتبی AHP جهت گردآوری اطلاعات استفاده گردید. در این مورد به منظور افزایش دقت و سرعت انجام محاسبات از نرم افزار Expert choice برای وزن دهی و رتبه بندی فاکتورها استفاده گردید. جهت اطمینان از روایی پرسشنامه، از روش کیفی یعنی نظرات صاحب نظران و تخصص استادان استفاده گردیده است و اصلاحات و تغییرات مورد نظر آنها پس از بحث و بررسی در پرسشنامه ها اعمال شد. برای سنجش پایایی پرسشنامه از فرمول آلفای کرونباخ استفاده شده است که ضریب آلفای کرونباخ برای 10 گزینه پرسشنامه (85/0) بدست آمد که پایایی بالایی را نشان
    می دهد.
    یافته ها
    بیشترین وزن را ارزیابی درونی با وزن نهایی (0.263) دارد لذا براساس معیار انطباق با اهداف اولین رتبه را ارزیابی درونی دارد. پس از آن نظرسنجی با وزن نهایی (0.249) در رتبه دوم قرار دارد. تحلیل آماری با وزن نهایی (0.162) و آزمون عملی با وزن نهایی (0.127) در رتبه سوم و چهارم قرار دارند. ارزیابی بیرونی با وزن نهایی (0.087) در رتبه آخر قرار گرفت.
    نتیجه گیری
    نتایج اولویت بندی نهایی روش های ارزیابی نشان داد ارزیابی درونی مهمترین روش ارزیابی کیفیت آموزشی در دانشگاه علوم پزشکی زابل می باشد.
    کلید واژگان: ارزیابی, کیفیت آموزش, نظام آموزش عالی, خبرگان}
    Mahdi Zirak Dr, Farzad Afshari *
    BACKGROUND AND OBJECTIVE
    Evaluation is one of the most important parts of the process of improving and improving the quality of education in educational units. The aim of this study was to compare and review the main approaches to assessing the quality of higher education from the perspective of experts in Zabol University of Medical Sciences.
    METHODS
    The statistical population of this study consisted of all the experts and authorities responsible for assessing the quality of education in Zabol University of Medical Sciences. A total of 10 people were selected by census method as a statistical sample. In this research, AHP hierarchical analysis questionnaire was used for data collection. In order to increase the accuracy and speed of calculations, expert selection software was used for weighting and ranking of factors. In order to ensure the validity of the questionnaire, the qualitative method, ie, the viewpoints of the experts and professors have been used and the amendments and their changes have been applied to the questionnaires after the discussion. Cronbach's alpha formula was used to measure the reliability of the questionnaire. Cronbach's alpha coefficient for the 10 items of the questionnaire (0.85) was obtained which shows a high reliability.
    FINDINGS
    The highest weight is the internal evaluation with the final weight (0.263). Therefore, according to the criterion of compliance with the goals, the first rank has internal evaluation. After that, the final weighting (0.249) is ranked second. The statistical analysis with the final weight (0.162) and the practical test with the final weight (0.127) are in the third and fourth rank. The external evaluation with the final weight (0.087) was ranked last.
    CONCLUSION
    The results of the prioritization of the evaluation methods showed that internal evaluation is the most important method for evaluating educational quality in Zabol University of Medical Sciences.
    Keywords: Evaluation, Quality of education, Higher education system, Experts}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال